Стивен Стайн, Говард Бук. Преимущества EQ: Эмоциональная культура и ваш успех
Замечание переводчика
Введение
Взрыв (исследований) EQ
ОДИН
Переопределение способностей и достижений
В чем различие между IQ и EQ ?
Краткая история эмоциональной культуры.
Как насчет когнитивных способностей?
Сравнение IQ и EQ
Каковы строительные блоки EQ ?
Эта книга и EQ-i
Действительно ли я могу улучшить свой EQ ?
Имеет ли значение, развиты ли вы эмоционально или тупы?
Важность эмоциональных способностей в мире бизнеса
ДВА
Аэропорт и ABCDE
Отмена рейса
ABCDE
Попробуем охладить разгоревшиеся эмоции
Горячие чувства Холодные чувства
Главные "надо" и абсолютные "следует"
Прислушивайтесь к голосу вашего тела
Чувства Физические признаки
Счастливый конец
ЧАСТЬ ВТОРАЯ
Внутриличностная сфера
ТРИ
Эмоциональный самоанализ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ:
Познай себя
Босс как деспот
Самоанализ пропал
Осознание реакции окружающих на ваше поведение
Дайте засиять своему внутреннему свету
Следует знать свои "больные места"
Упражнения
ЧЕТЫРЕ
Ассертивность (Самоутверждение)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ:
Что подразумевается под ассертивностью?
Ассертивность - это не агрессивность
Преодоление пассивности и пассивно-агрессивное поведение
Косвенная ассертивность.
Преимущества ассертивности
Упражнения
Самооценка
Задания
ПЯТЬ
Независимость
ОПРЕДЕЛЕНИЕ:
Ответственность лежит только на вас
Будьте решительным
Следуя новым интересам
Упражнения
Самооценка
ШЕСТЬ
Самоуважение
Определение:
Самоуважение - это не довольство собой
Любите себя со всеми недостатками
Не откусывайте больше, чем можете прожевать
Упражнения
Таблица 8
Слабость Цель Стратегия
СЕМЬ
Самореализация
Определение:
Ставьте перед собой цели, ориентированные на деятельность
Делайте то, что вы любите делать.
Живите полной жизнью
Подводя итоги
Упражнения
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ
Область межличностных отношений
ВОСЕМЬ
Эмпатия
Определение:
Что не является эмпатией
Сдерживайте эмоции
Задавайте наводящие вопросы
Сфокусируйтесь на субъективном состоянии другого.
Упражнения
ДЕВЯТЬ
Социальная ответственность
ОПРЕДЕЛЕНИЕ:
Королева сердец
Социальная ответственность корпораций
Помогая другим, помогаешь себе
Сайнфельд и добрый самаритянин
Упражнения
ДЕСЯТЬ
Межличностные отношения
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Основное в искусстве взаимоотношений
Завязка и развитие дружеских отношений
Упражнения
ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ
Область адаптации
ОДИННАДЦАТЬ
Решение проблем
Определение:
Шесть шагов решения проблем
Конкретизировать, мысленно увидеть и упростить
Упражнения
ДВЕНАДЦАТЬ
Оценка реальности
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Будьте объективны
Не бойтесь худшего ...
... Но снимите розовые очки
Упражнения.
ТРИНАДЦАТЬ
Гибкость
ОПРЕДЕЛЕНИЕ:
Не нужно тонуть вместе с кораблем
Гибкости можно научиться
Будьте открыты переменам
Упражнения
Часть пятая
Умение справиться со стрессом
ЧЕТЫРНАДЦАТЬ
Переносимость стресса
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Эволюция стресса
Индикаторы стресса
Смотрите на вещи здраво
Не становитесь худшим врагом самому себе
Упражнения
ПЯТНАДЦАТЬ
Контроль над импульсивностью
Определение:
Семь раз отмерь ...
Клапан для импульсов
Тест "конфетка"
Упражнения
ЧАСТЬ ШЕСТАЯ
Сфера общего настроения
ШЕСТНАДЦАТЬ
Счастье (happiness)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ:
Природа или воспитание?
Богатство не (обязательно) эквивалентно счастью
Счастье возникает изнутри
Чудеса вдохновения
Упражнения
СЕМНАДЦАТЬ
Оптимизм
Определение:
Как не вешать НОС (или Turn the Three Ps Around)
Гибкий оптимизм в сравнении со слепым оптимизмом.
Дайте себе отдых
Упражнения
ЧАСТЬ СЕДЬМАЯ
Соединим все вместе
ВОСЕМНАДЦАТЬ
Звездный исполнитель
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
EQ-i Бар-Она
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
EQ и успех в работе
Общий успех в работе (4,888)
Оптовая торговля (524)
Страховые агенты (97)
Деловые услуги (53)
Маркетинг (99)
Розничная торговля (109)
Другая торговля (100)
Кассир\ банковский кассир
Финансист (40)
Служба выполнения заявок клиентов (72)
Консультанты по найму на работу (94)
Руководители отдела кадров (104)
Консультанты по менеджменту (252)
Старшие менеджеры (260)
Менеджеры-плановики (75)
Директор предприятия (145)
Бухгалтер
Медсестра (126)
Медтехник (78)
Художник-плакатист, художник-дизайнер
Школьный администратор
Учитель средней школы (200)
Учитель начальной школы (347)
Государственный служащий (141)
Служители религии (79)
Социальные работники (52)
Работники государственного социального обеспечения (91)
Врачи/хирурги (19)
Адвокаты (26)
Инженеры (86)
Психологи/клинические психиатры (52)
Конец
Об авторах
Говард Е. Бук (Howard E. Book, M.D., D.Psych., F.R.P.C),
Size: 498336 bytes
Last-modified: Mon, 31 Oct 2005 08:12:53 GMT
И кусочками по 40Кб: [1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13]