Ocenite etot tekst:


    Origin: http://www.enlight.ru/ib/also/fidoecho/






  

  

    

    |hokonferencii seti FidoNet i ih moderirovanie.

    Petr
      Sobolev, 2:5030/84, frog@enlight.ru,
    http://www.enlight.ru/frog.
    

    Versiya v1.11, 24
    noyabrya 2003. 
    [Izmeneniya].

    
 


SODERZHANIE:

    

 


VVEDENIE


|ta rabota adresovana v pervuyu ochered' rabotayushchim i budushchim moderatoram,
ehokoordinatoram, a
takzhe tem, kto interesuetsya moderirovaniem i pri etom uzhe imeet obshchee
predstavlenie o seti FidoNet.


Mnogie vyskazannye zdes' mysli mogut takzhe byt' rasprostraneny na drugie oblasti
deyatel'nosti svyazannoj s upravleniem. Avtoru predstavlyaetsya interesnym
sushchestvovanie v FidoNet decentralizovannoj, no pri etom ustojchivoj i effektivnoj
sistemy, kakoj ona pokazyvaet sebya uzhe bolee 10 let.


Dejstviya moderatorov i koordinatorov obsuzhdayutsya ishodya iz obshcheprinyatoj
praktiki, kotoraya lish' chastichno zakreplena v ehopole R50 # (on rassmatrivaetsya
otdel'no), Policy  
# i drugih dokumentah FidoNet.


Esli eto special'no ne ogovarivaetsya, opisyvaemoe povedenie podpischikov,
moderatorov, obychai i osobennosti otnosyatsya k FidoNet v predelah byvshego SSSR.
|to regiony R50 i R60 (Rossiya), R46 (Ukraina i Moldova), R45 (Belarus'), R44
(Gruziya), Uzbekistan, Tadzhikistan. Otchasti - R47 (Litva), R49 (|stoniya), R51
(Latviya). Perechislennye regiony svyazany obshchej istoriej, yazykom, mnogimi obshchimi
privychkami i stereotipami povedeniya.


Pri upominanii FidoNet Policy rech' idet o versii 4.06 (4.07)  .
|hopola R50 - versii 1.0 (10 oktyabrya 1994 goda).


Ssylki iz fragmentov teksta (prisutstvuyut tol'ko v HTML versii stat'i), kak
pravilo, ukazyvayut na primery pisem ili dokumentov, illyustriruyushchih obsuzhdaemyj vopros
(otkryvayutsya v novom okne brauzera). Takie
ssylki oboznacheny simvolom #


V razdele "Terminologiya" 
mozhno uznat' znachenie special'nyh terminov, kotorye ispol'zuyutsya v tekste.


OB |HOKONFERENCIYAH FidoNet


|hokonferencii (ehi) - forma publichnogo obshcheniya lyudej v seti FidoNet. Pomimo eh
v FidoNet sushchestvuet netmejl - lichnaya pochta, i fajlehi - dlya peredachi fajlov.
FidoNet - nekommercheskaya lyubitel'skaya set' - po bol'shej chasti samoupravlyaemoe
soobshchestvo, v kotorom koordinaciya dejstvij i razreshenie konfliktov
osushchestvlyaetsya izbiraemymi i/ili naznachaemymi koordinatorami v sootvetstvii s
FidoNet Policy i drugimi dokumentami (v dannoj rabote struktury koordinatorov
rassmatrivayutsya avtorom lish' v svyazi s ih vzaimootnosheniyami s moderatorami eh).


|hi predstavlyayut soboj publichno dostupnye potoki pisem opredelennoj tematiki,
peredavaemye ot sistemy k sisteme. Sistemnyj operator (sisop) lyuboj sistemy
mozhet podpisat'sya na ehu interesuyushchej ego tematiki, poslav netmejlovoe pis'mo
robotu sistemy, s sisopom kotoroj u nego est' dogovorennost' (v sluchae, esli sam
etot sisop uzhe podpisan na dannuyu ehu).

Posle podpiski sisop mozhet chitat' pis'ma prihodyashchie po ehe, otpravlyat' v nee
svoi sobstvennye, a takzhe podpisyvat' na ehu drugie sistemy (esli ego
sobstvennaya sistema yavlyaetsya uzlom). Pis'mo, otpravlennoe v ehu, stanovitsya
vidimym vsem, kto na etu ehu podpisan. Pri etom ono mozhet byt' adresovano srazu
ko vsem podpischikam ili k konkretnomu cheloveku (nezavisimo ot etogo, obsuzhdenie
ostaetsya publichnym i v nem mozhet uchastvovat' lyuboj podpischik).

    

      

      

        

              
           
        

        

          Tak vyglyadit
          GoldED Plus - naibolee populyarnyj v FidoNet (na
          2003 god) pochtovyj redaktor. Sushchestvuyut versii pod 
          Windows, Unix, DOS.
        

      

      

    


V FidoNet ne sushchestvuet edinogo centra - pis'ma postoyanno peredayutsya mezhdu
sistemami, odnako na krupnyh uzlah (habah) eh razlichnoj tematiki bol'she, chem na
obychnyh uzlah. Dlya povysheniya nadezhnosti i skorosti hozhdeniya pisem byli
razrabotany razlichnye shemy, obshchaya sut' kotoryh svoditsya k obmenu pochtoj mezhdu
neskol'kimi habami, u kotoryh podpisany obychnye uzly, a u teh, v svoyu ochered',
libo takzhe uzly, libo pointy (kotorye ne mogut rasprostranyat' ehu dalee).

Ob®edinenie neskol'kih habov (s cel'yu obespechit' ustojchivoe i bystroe hozhdenie
eh), koordiniruemoe *EC, nazyvaetsya bekbonom (bonom). |hi rasprostranyayutsya cherez
bekbon v sootvetstvii s |hopolisi dannogo bekbona. V otlichie ot obychnyh uzlov,
haby bekbona obyazany rasprostranyat' ehi, perechislennye v eholiste etogo bekbona,
chtoby obespechit' dostup k nim lyubomu zhelayushchemu.


Skorost' prohozhdeniya pisem po eham zavisit ot togo, naskol'ko chasto proishodit
obmen pochtoj mezhdu uzlami. V zavisimosti ot kachestva i tipa soedineniya (FTN
poverh Internet, FTN cherez telefonnuyu set') eto mozhet proishodit' kazhdye
neskol'ko minut, chasov, raz v sutki.


Sozdat' novuyu ehu mozhet lyuboj chelovek, v tom chisle i ne iz FidoNet. Tehnicheski
eto proishodit na odnoj iz sistem, posle chego eha rasprostranyaetsya (sozdaetsya
vruchnuyu ili avtomaticheski) na drugih zainteresovannyh v nej sistemah. CHelovek,
sozdavshij ehu, avtomaticheski stanovitsya ee moderatorom - podderzhivaet v ehe
poryadok, regulyarno publikuet pravila.

Esli ch'e-libo povedenie moderator schitaet nepriemlemym (on vidit pis'ma s
narusheniyami tol'ko togda, kogda oni uzhe rasprostranilis' po ehe), on mozhet
predupredit' podpischika, a zatem i otklyuchit' ego ot ehi. Otklyuchenie
osushchestvlyaetsya po trebovaniyu moderatora na uzle, u kotorogo podpischik-narushitel'
poluchaet dannuyu ehu. Esli uzel ne podchinyaetsya, moderator mozhet otklyuchit' i ego -
po cepochke. CHasto moderator naznachaet sebe v pomoshch' pomoshchnika - komoderatora.
Moderator mozhet naznachit' novogo moderatora - samostoyatel'no ili po rezul'tatam
vyborov podpischikami ehi.


Nesmotrya na to, chto moderator imeet isklyuchitel'nye prava na sozdannuyu im ehu,
ona emu ne prinadlezhit, poskol'ku svoim sushchestvovaniem obyazana podpischikam,
kotorye pishut v nee pis'ma i uzlam, kotorye peredayut ehu vnutri seti. Ponimaya
eto, moderator staraetsya nahodit' kompromiss mezhdu svoimi lichnymi
predstavleniyami o soderzhimom ehi i zhelaniyami ee podpischikov.

Koordinatory ne mogut ukazyvat' moderatoru kak on dolzhen postupat' v svoej ehe,
odnako, esli moderator hochet chtoby ego eha rasprostranyalas' bolee shiroko i
nadezhno, on mozhet "podnyat' ee na bekbon", prinimaya ryad trebovanij |hopolisi,
dejstvuyushchej na dannom bekbone.


ISTORIYA |HOKONFERENCIJ


Set' FidoNet v SSSR poyavilas' v 1990-m godu (cherez 6 let posle ee sozdaniya v
SSHA) i pervonachal'no neobhodimosti v moderatorah ne bylo - eh bylo vsego okolo
desyati (v 2003 godu - uzhe okolo dvuh tysyach), vse drug druga znali, chasto dazhe lichno.
Sluchajnyh lyudej ne bylo.


Blizhe k 1991 godu poyavilsya (s obshchego soglasiya) pervyj moderator - Mihail Bravo
(Michael Bravo, 2:5030/2). On prismatrival za bol'shinstvom sushchestvuyushchih eh (hotya
sozdavali eti ehi raznye lyudi, kotorye pozdnee stali ih moderatorami).


V tot period vremeni mnogie pis'ma pisalis' pol'zovatelyami BBS. Oni ne imeli
adresa v seti, pisali ot adresa togo sisopa, na ch'yu BBS zvonili. Ih pis'ma mozhno
bylo uznat' po nazvaniyu programmy v tearline pis'ma: Maximus, RemoteAccess (RA),
SuperBBS (SBBS), BlueWave, QWK i drugim.


Naplyv pol'zovatelej BBS, v pervuyu ochered' v SU.GENERAL, byl odnoj iz prichin, po
kotoroj bylo nachato moderirovanie eh.


Vskore, po mere razvitiya seti, sil odnogo moderatora perestalo hvatat' i togda v
techenie primerno goda v bol'shej chasti eh poyavilis' sobstvennye moderatory. |ti
"naznacheniya" proishodili s obshchego soglasiya i po soglasovaniyu s REC50 - Dmitriem
Zavalishinym (Dmitry Zavalishin, 2:5020/32). Pervyj REC50 poyavilsya posle
vserossijskoj sisopki 1991 goda (na kotoroj prisutstvovali predstaviteli setej
5000, 5010, 5020, 5030). On byl neobhodim, chtoby kak-to uporyadochit' hozhdenie eh
- v techenie 1-2 let region nachal bystro rasti.


V konce 1991 goda byl sozdan pervyj v ex-SSSR bekbon ("blin") - moskovskij.


Nekotorye, ehi v svyazi s rostom trafika, byli razdeleny - naprimer, SU.HARD&SOFT
na SU.HARDW i SU.SOFTW.


Postepenno, moderatory poyavilis' pochti u vseh eh. Ostalis' nemoderiruemymi
SU.FLAME, SU.HUMOR i MO.ECHO.


Pozdnee SU.FLAME byla zakryta REC50 pod obeshchanie sdelat' al'ternativnye
moderiruemye COMMONPLACE i RU.DUEL. MO.ECHO pod yurisdikciyu REC50 ne podpadala.


Primerno v 1992 godu byla likvidirovana eha SU.BUSINESS (iz-za nesootvetstviya
Policy i duhu FidoNet ee dazhe pytalis' vynesti v otdel'nuyu FTN set' BusiNet) i
vmesto nee sozdana PVT.EXCHANGE, v 1993 godu razdelennaya na neskol'ko
PVT.EXCH.*. Hotya tam kommercheskie ob®yavleniya takzhe dopuskalis', no s
ogranicheniyami i, krome togo, v to vremya bylo populyarno suzhdenie, chto PVT.* ehi
ne sovsem otnosyatsya k FidoNet.


Primerno v to zhe vremya shodnaya situaciya voznikla v seti 5030 s SPB.BUSINESS.
Odnako vse ostalos' po-prezhnemu. SPB.EXCHANGE (gde kommerciya polnost'yu
zapreshchena) sushchestvuet parallel'no s SPB.BUSINESS.


CHislo eh roslo, tehnologiya ih rasprostraneniya sovershenstvovalas' (v pervuyu
ochered' za schet poyavleniya habov i bekbona). CHtoby bolee chetko opredelit' poryadok
i principy rasprostraneniya eh v R50, 13 sentyabrya 1994 goda byl prinyat ehopol R50
(R50EP) #. Vse, chto v nem napisano, otnositsya tol'ko k eham, prinyatym na bekbon
R50 (R50BONE). Inymi slovami, moderatory, zhelayushchie chtoby ih ehi rasprostranyalis'
cherez R50BONE, dolzhny soglasit'sya soblyudat' R50EP.


K tomu momentu uzhe sushchestvoval (s fevralya 1989 goda) tak nazyvaemyj ECHOPOL1 -
"GENERAL ECHOMAIL POLICY 1"
#, odnako on byl prinyat tol'ko v Z1 (SSHA) i, vozmozhno,
v pare drugih stran. V R50 k nemu otnosilis' bez entuziazma, hotya v nekotoryh
pravilah eh do sih por ssylayutsya na etot dokument.


CHto zhe kasaetsya R50EP, to on prinimalsya obshchim golosovaniem vseh uzlov regiona.
Process prinyatiya prohodil neodnoznachno. Osnovnoe vozrazhenie zaklyuchalos' v
ogranicheniyah, kotorye dokument nalagal na moderatorov bonnyh eh.


Znachitel'naya chast' sisopov fakticheski bojkotirovala R50EP. On byl prinyat
formal'nym bol'shinstvom ot uchastvovavshih v golosovanii (chto sostavlyalo okolo 7%
ot obshchego chisla sisopov R50)
#.

Estestvenno, takoj nizkij procent privel k tomu, chto dlitel'noe vremya mnogie
etot dokument ignorirovali. Odnako ko vremeni napisaniya nastoyashchej stat'i (2003
god) R50EP
priznan i uspeshno primenyaetsya.


Sredi novovvedenij, zafiksirovannyh v R50EP, mozhno ukazat':


- Proceduru vyborov REC50, ego obyazannosti i prava. Obyazannosti regional'nyh
habov;

- Trebovanie k moderatoru presekat' v svoej ehe "publikaciyu nelegal'noj
informacii ili sodejstvie nelegal'noj deyatel'nosti";

- Obyazannost' moderatora regulyarno publikovat' v ehe pravila i obespechivat' ih
vypolnenie;

- Proceduru priema ehi na regional'nyj bekbon (i udaleniya ottuda);

- Poryadok razresheniya konfliktov;


Po bol'shej chasti, v R50EP byli formal'no zakrepleny i utochneny uzhe rabotayushchie
mehanizmy.


Krome togo, cherez nekotoroe vremya posle prinyatiya R50EP normoj stali vybory
moderatorov bekbonnyh eh v situacii, kogda prezhnij moderator ischez, a v pravilah
otsutstvuyut ukazaniya o naznachenii novogo.


K 1993-1994 godu stalo oshchutimym takoe novoe yavlenie, kak gejtovanie eh v
Internet (glavnym obrazom pod imenem FIDO7.*). Krupnymi gejtami byli uzly:
2:5020/23,2:5020/32 (NetDialogue/Relcom: Dmitry Zavalishin, Alex Ilyinsky),
2:5020/230 (Eugene Crosser), 5020/400 (Demos: Sergey Vishnevsky, Sergey A.
Vorobiev), 5030/27 (Palantiri: Pavel Danilov, Michail Savchenko), 5020/52 (Aha:
Boris Tyshkiewitch, Zenon: Peter Didenko). Bol'shinstvo uzlov razmeshchalis'
neposredstvenno u Internet-provajderov ili pri ih podderzhke.


Na nachal'nom etape situaciya byla sleduyushchej.

Provajdery Internet byli zainteresovany v predostavlenii svoim klientam eh
FidoNet (poskol'ku uzhe togda oni imeli bol'shuyu cennost' po sravneniyu s takzhe
russkoyazychnymi RELCOM.*)
#.

So storony FidoNet byla vyskazana mysl', chto budet logichno poluchat' vzamen dlya
Fido gruppy Usenet i/ili poluchit' vozmozhnost' prokachivat' mezhdugorodnij FidoNet
trafik cherez Internet (v to vremya dostup v Internet byl dorog i malodostupen).

Dogovorennosti na etu temu to preryvalis', to vozobnovlyalis'. Otdacha grupp
Usenet v FidoNet byla vskore prekrashchena, tak kak, po slovam gejtmasterov, na
Usenet ne bylo sprosa.

Parallel'no obrazovalos' neskol'ko mezhsetevyh eh (naprimer, RU.NETWORKS)
gejtovanie kotoryh razreshalos' iznachal'no i konfliktov ne vyzyvalo.


Vtoroj etap byl svyazan s dvuhstoronnim gejtovaniem - kogda pis'ma iz Internet
stali poyavlyat'sya vo mnogih ehah FidoNet. Delalos' eto bez soglasovaniya s
moderatorami, prichem, chashche vsego, ih pryamye zaprety gejtami ignorirovalis',
narushiteli ne otklyuchalis'. Osnovnye pretenzii moderatorov zaklyuchalis' v nizkom
kul'turnom urovne pishushchih cherez gejt (po sravneniyu s obychnym urovnem eh togo
vremeni), nevozmozhnosti otklyuchat' narushitelej, a takzhe tehnicheskih momentah: vse
pis'ma s gejtov v ehi byli adresovany k All, soderzhali bol'shoe kolichestvo lishnej
informacii (glavnym obrazom eto kasalos' RFC kludzhej), ne polnost'yu
sootvetstvovali FTN standartam
#.


|to privelo k serii konfliktov, gde vazhnuyu rol' igral tot fakt, chto osnovnye
gejty yavlyalis' krupnymi uzlami/habami regional'nogo ili moskovskogo urovnya,
prichem nekotorye sisopy etih uzlov otkryto stavili pod somneniya polnomochiya
moderatorov. Otklyuchit' gejt celikom bylo nevozmozhno bez konflikta s ih linkami
(inogda v zashchitu takih uzlov vystupali seti, bravshie s nih pochtu).


K 2003 godu sozdalas'
# otnositel'no stabil'naya situaciya, kogda pri gejtovanii eh
v Internet (na chtenie) ogranichenij pochti net, a v FidoNet (na zapis') razresheno
gejtovanie tol'ko chasti eh. Sisopy gejtov stali bolee vnimatel'no otnosit'sya k
moderatoram, krome togo, byla vvedena registraciya podpischikov na gejte, a takzhe
reshen ryad tehnicheskih problem
#. Tem ne menee, konflikty po-prezhnemu voznikayut - v
chastnosti iz-za togo, chto po umolchaniyu vse ehi, kotorye okazyvayutsya na
uzlah-gejtah, stanovyatsya otkrytymi dlya dvuhstoronnego gejtovaniya.


Vo vtoroj polovine 1990-h voznikla problema *.UUE. Kolichestvo eh,
prednaznachennyh isklyuchitel'no dlya peredachi fajlov v vide UUE, stalo ves'ma
znachitel'nym, chto vyzvalo nedovol'stvo kak habov, tak i drugih razdayushchih uzlov.
V 1996 godu bekbon 5020 (haby) otkazalsya ot rasprostraneniya *.UUE eh. Postepenno
chislo takih eh sokratilos'. Pozdnee, v 2002 godu, byl sluchaj otkaza ot
rasprostraneniya cherez bekbon 5020 ehi, v kotoroj preobladal UUE trafik, dazhe
nesmotrya na otsutstvie v nazvanii ".UUE".


Primerno v 2000-2001 godu byla sozdana eha RU.ANTIMODERATOR, gde obsuzhdalis'
otricatel'nye storony kak otdel'nyh moderatorov, tak i voobshche moderirovaniya. Tam
byl opublikovan dokument - "Deklaraciya prav podpischika publichnoj konferencii"
#
(avtor: Marinais), ochevidno sozdannyj po analogii s "Deklaraciej prav cheloveka".
Ego dopolnyal RU.ANTIMODERATOR FAQ
#, togo zhe avtora. V oboih dokumentah
ogovarivalis' kriterii, na osnovanii kotoryh ehu mozhno uslovno ob®yavit'
"nezhelatel'noj", delalas' popytka rasprostranit' pravila i zakony rynochnoj
ekonomiki na povedenie podpischikov eh. Na dannyj moment (2003) dokument ne
poluchil rasprostraneniya, no sam fakt ego poyavleniya pokazatelen v plane vliyaniya
RealLife na FidoNet.


Primerno s 1995 goda nachala vyrisovyvat'sya novaya problema, kotoraya sejchas (2003)
yavlyaetsya osnovnoj dlya FidoNet - eto namerennye, chasto - organizovannye,
provokacii s cel'yu vyzvat' flejm ili inym obrazom narushit' pravila, poryadok v
ehe.

Harakternoe nachalo - poyavlenie nemoderiruemyh (ili uslovno moderiruemyh) eh,
yavlyayushchihsya posledovatelyami SU.FLAME, COMMONPLACE, MO.ECHO. |to TYT.BCE.HACPEM,
SU.KASCHENKO.* . Hotya sami po sebe eti ehi nikakoj opasnosti ne nesli, odnako
spokojnoe (za redkimi isklyucheniyami) k nim otnoshenie koordinatorov i habov dalo
pochvu dlya rasprostraneniya yavleniya na drugie ehi (SPB.SYSOP). Zdes' nuzhno
otmetit' dejstvie NC5020 (Farid Vagapov), kotoryj v 1995 godu ob®yavil XAB
#
poluchenie ehi TYT.BCE.HACPEM.


V 1997 godu yarkim sobytiem stala tak nazyvaemaya "Perepis'" v RU.HACKER
#, a zatem,
v 1998 godu - v RU.ANEKDOT. Pozdnee, k 1999-2000 godu, provokacii stali nosit'
bolee organizovannyj harakter (v vide skoordinirovannyh nabegov na ehi grupp iz
neskol'kih chelovek). Lyudi, kotorye etim zanimayutsya, poluchili naimenovanie
"kashchenity" (rezhe - "tvn-shchiki") po nazvaniyam, sootvetstvenno, SU.KASCHENKO.* i
TYT.BCE.HACPEM. V dopolnenie poyavilis' "antikashchenity" - techenie v ramkah togo zhe
yavleniya.


V ryade eh moderatory, prezhde uspeshno spravlyavshiesya so svoimi obyazannostyami,
prodemonstrirovali nesposobnost' borot'sya s kashchenizmom (neponimanie problemy,
nevozmozhnost' otlichit' provokatora ot zabluzhdayushchegosya normal'nogo podpischika,
nezhelanie otklyuchat' kogo-libo i t.d.)


Na dannyj moment (2003) problema nachala bespokoit' nekotoryh koordinatorov
(otdel'nye sluchai ekskommunikacij v nekotoryh setyah), odnako poka nikakih
ser'eznyh mer v masshtabe regiona ne predprinimalos',
nekotorye ekskommunikacii byli otmeneny posle podachi apellyacij
RC50.


V 1996 godu po iniciative NC5055 Aleksandra Kotel'nikova (Alex Kotelnikoff,
2:5055/1) byl sozdan PROVINCE bekbon. V kachestve celej predpolagaetsya hozhdenie
netmejla kratchajshimi putyami i podderzhka eh gruppy PROVINCE.*, prichem otdacha etih
eh setyam 5020 i 5030 zapreshchena s tem, chtoby pooshchryat' gorizontal'nye svyazi mezhdu
setyami (isklyucheniya byli tol'ko v forme R/O).


Primerno v 2000-2001 godu voznikla ser'eznaya diskussiya otnositel'no eh, kotorye
svoim soderzhimym yavnym obrazom narushayut zakonodatel'stvo libo normy morali (kak
ih ocenivaet bol'shinstvo). |to byli ehi RU.DRUGS, RU.LOLITA. Po rezul'tatam
obsuzhdeniya haby otkazalis' rasprostranyat' eti dve ehi cherez regional'nyj bekbon.


V seredine 2002 goda byl, po-vidimomu, pervyj sluchaj polnogo otklyucheniya sisopa
ot bekbona - NEC5020 (Alex Barinov) otklyuchil uzel 2:5030/798 soglasno punktu 3.2
R50EP.


4 noyabrya 2002 goda byla udalena s moskovskogo bekbona eha SU.POL.FREE. V ehe
ves'ma rezko i regulyarno (s pozvoleniya moderatora) vyskazyvalis' chleny RKO i
NEC5020 poschital, chto eto mozhet navlech' na FidoNet obvineniya v protivozakonnoj
deyatel'nosti. Takzhe v rezul'tate konflikta byl ekskommunicirovan boss odnogo iz
chlenov RKO (Borisa Stomahina). Kosvenno eto reshenie bylo svyazano s teraktom v
Moskve i sootvetstvuyushchej atmosferoj vokrug etogo sobytiya.


V prodolzhenie etoj istorii 19 iyulya 2003 goda, soglasno punktu 3.2 R50EP, byla
udalena s bekbona eha SU.POL.OPPOSITION, gde moderator ne pozhelal otklyuchat'
Borisa Stomahina za narushenie im pravil etoj ehi (otkrytye prizyvy k
ekstremizmu, razzhiganie nacional'noj rozni, oskorbleniya)
#.


S 2003 goda predprinimayutsya popytki vozrozhdeniya regional'nogo
bekbona (na protyazhenii mnogih let on sushchestvoval bol'she formal'no, a osnovnuyu
nagruzku nes bekbon 5020).


O MODERATORAH, BYUROKRATII, CENZURE I SVOBODE SLOVA


Pered tem kak obsuzhdat' deyatel'nost' moderatorov detal'no, kosnemsya voprosov
obshchego haraktera, kotorye, tem ne menee, vsegda aktual'ny pri obsuzhdenii
dejstvij i povedeniya moderatorov, koordinatorov, lyubyh dolzhnostnyh lic v seti.


Pervym vazhnym voprosom yavlyaetsya vopros o byurokratii. Inogda mozhno slyshat'
obvineniya moderatorov i, osobenno, koordinatorov v byurokratizme. Hotya takie
obvineniya chasto spravedlivy, ih avtory smotryat na veshchi nerealistichno, prizyvaya
borot'sya s byurokratiej cherez likvidaciyu moderatorov i koordinatorov (nekij
variant anarhii).


Byurokratiya ne yavlyaetsya absolyutnym zlom. Ona poyavlyaetsya i polezna v situaciyah,
kogda mnogie hotyat pol'zovat'sya kakim-libo resursom, no pri etom samogo resursa
na vseh ne hvataet. Tak budet v mire eshche ochen' dolgo, esli ne vsegda.

V nashej situacii takim resursom yavlyayutsya ehi, a tochnee, vozmozhnost' vesti sebya v
nih tak, kak hochetsya.


Poskol'ku nekotorye zhelaniya lyudej nosyat razrushitel'nyj dlya eh harakter (ne
pozvolyayushchij vesti konstruktivnyj razgovor ili spor), moderator vynuzhden
ogranichivat' dostup k ehe i v etom smysle ego mozhno nazvat' byurokratom. Nam zhe
vazhno ne likvidirovat' v ehah moderatorov (i, takim obrazom, vozmozhnost'
konstruktivno obshchat'sya), a osushchestvlyat' kontrol' nad tem, chtoby dejstviya
moderatora ostavalis' v nekih ramkah, obespechivayushchih v ehe priemlemuyu dlya
obshcheniya atmosferu. O sushchestvuyushchem v FidoNet mehanizme takogo kontrolya budet
rasskazano pozdnee.


Tesno svyazana s etim voprosom tema "Svobody slova". Po mneniyu nekotoryh lyudej,
moderatory ee ogranichivayut, primenyayut cenzuru.


Svoboda slova imenno v takom vide kak ee ponimayut sejchas - sravnitel'no novoe
ponyatie. Ona pozvolyaet zainteresovannym gruppam bolee effektivno kontrolirovat'
rasprostranenie dostovernoj informacii, nezheli obychnye metodiki sploshnoj
cenzury i zapretov. Slovo "dostovernoj" zdes' klyuchevoe.


Cel' dostigaetsya (kak i v bolee rannih metodikah) dvumya sredstvami:


1. Ogranichenie rasprostraneniya nezhelatel'noj informacii

2. Rasprostranenie svoej


Pervaya zadacha reshaetsya cherez pooshchrenie shirokogo rasprostraneniya
lyuboj (v tom
chisle sluchajnoj, nedostovernoj, zavedomo nevernoj) informacii. Na fone
sozdavaemogo takim obrazom "shuma" obychnyj grazhdanin ne imeet vozmozhnosti
raspoznat' dostovernuyu informaciyu - dlya etogo neobhodimo obladat' bol'shim
kolichestvom vremeni, special'nymi znaniyami, libo finansovymi sredstvami (chtoby
poruchit' takie issledovaniya drugim).


Vtoraya zadacha reshaetsya prostym regulirovaniem doli neobhodimoj informacii v
obshchem ee kolichestve (za schet obladaniya sredstvami massovoj informacii ili
vozmozhnostyami ih shirokogo ispol'zovaniya).


Rezul'tat, kak i v sluchae obychnoj cenzury, - dostoverno informirovannoj yavlyaetsya
ochen' nebol'shaya chast' naseleniya.


Predstavlyaetsya, chto tradicionnaya cenzura imeet pered svobodoj slova (naryadu s
nedostatkami) to preimushchestvo, chto zaprety i ogranicheniya imeyut yavnyj harakter -
bol'shinstvo ih osoznaet.


Vernemsya k FidoNet. Poskol'ku zdes' prakticheski polnost'yu otsutstvuyut
finansovye, rynochnye vzaimootnosheniya, zhelanie nekotoryh lyudej privnesti v set'
te zhe principy "svobody slova" mozhet ob®yasnyat'sya sleduyushchimi prichinami:


- Neponimanie suti etogo yavleniya (v nastoyashchee vremya eto, po-vidimomu, osnovnaya
prichina)


- Osmyslennoe zhelanie perestroit' set' po obrazu i podobiyu gosudarstva s
rynochnoj ekonomikoj.


- ZHelanie proyavlyat' svoyu individual'nost', ne schitayas' s okruzhayushchimi. CHasto
vyrazhaetsya v popytkah obratit' na sebya vnimanie lyuboj cenoj, poskol'ku eto
znachitel'no proshche i bystree, nezheli zasluzhit' uvazhenie ili doverie znaniyami,
poleznymi dlya drugih delami.


Interesno, chto metodikoj, shodnoj so "svobodoj slova", pol'zuyutsya setevye
provokatory. Razvivaya v ehe flejm, oni, v chastnosti, umen'shayut cennost'
osmyslennyh pisem i vnimanie k nim, sozdavaya shum (sluchajnye voprosy i otvety na
tu zhe temu, v teh zhe terminah i vyrazheniyah).


Ponyatie zhe cenzury hotya i primenimo k FidoNet (v tom smysle, chto moderatorami
mogut vvodit'sya ogranicheniya na tematiku obsuzhdenij ili otklyuchat'sya ot ehi
podpischiki), odnako, pochti vse ehi yavlyayutsya postmoderiruemymi - vozmozhnoe
nakazanie ili ogranichenie sleduet posle togo, kak pomeshchennoe tuda pis'mo
stanet dostupno vsem podpischikam.


CELI I MOTIVY RABOTY MODERATORA


Cel'yu deyatel'nosti moderatora yavlyaetsya podderzhanie v ehe atmosfery,
sposobstvuyushchej razvitiyu interesnyh i konstruktivnyh razgovorov v ramkah
tematiki.


Motivy, po kotorym moderatory vypolnyayut etu rabotu, razlichny:


- Podderzhanie konstruktivnyh razgovorov v ehe daet vozmozhnost' poluchat'
informaciyu i zavodit' znakomstva po interesuyushchej moderatora teme;


- Osoznanie togo, chto prinosish' lyudyam pol'zu, povyshaet samoocenku;


- Stremlenie k poryadku;


- ZHelanie rabotat' na blago obshchestva - al'truizm;


- Oshchushchenie vlasti nad drugimi;


- Vozmozhnosti dlya propagandy svoej tochki zreniya;


- Kak praktika v razreshenii i/ili podavlenii konfliktov, poluchenii znanij o
psihologii, povedenii i vzaimootnosheniyah lyudej;


S neznachitel'nymi popravkami eti motivy mozhno rasprostranit' i na koordinatorov
FidoNet.


NAZNACHENIE, VYBORY, ISCHEZNOVENIE I SMENA MODERATORA


Moderator poyavlyaetsya v ehe pri sleduyushchih obstoyatel'stvah:


- Pri sozdanii ehi (tot, kto sozdal ehu, avtomaticheski stanovitsya ee
moderatorom);


- Pri naznachenii predydushchim moderatorom novogo moderatora (vmesto sebya);


- Pri vyborah moderatora (v sluchae, esli predydushchij moderator naznachil vybory,
libo oni byli naznacheny *EC vvidu ischeznoveniya predydushchego moderatora);


- Pri avtomaticheskom perehode polnomochij moderatora k komoderatoru (esli v ehe,
otkuda ischez moderator, byl komoderator) ili pri perehode polnomochij v
sootvetstvii s pravilami ehi (esli v nih byl sootvetstvuyushchij punkt);


Kto mozhet byt' moderatorom?


Nesmotrya na raznicu v pravah uzlov, pointov i pol'zovatelej (v tom chisle,
pishushchih cherez gejt), opredelennuyu v FidoNet Policy, moderatorom mozhet byt'
prakticheski lyuboj chelovek - v tom chisle pol'zovatel' BBS, pishushchij iz drugoj seti
cherez gejt i t.p.


Tem ne menee, odno uslovie obyazatel'no - moderator dolzhen byt' dostupen cherez
FidoNet netmejl i imet' vozmozhnost' otsylat' pis'ma na FidoNet adresa. V
protivnom sluchae on prosto ne smozhet vypolnyat' svoi funkcii.


|to uslovie zatrudnyaet rabotu moderatorov, kotorye imeyut dostup k FidoNet tol'ko
cherez gejt. Priem lichnoj pochty iz drugih setej ne yavlyaetsya obyazannost'yu i, v
nekotoryh sluchayah, mozhet okazat'sya nevozmozhnym (naprimer, esli uzel ili point
poprosil prikryt' netmejlovyj Internet gejt iz-za spama).

Uchityvaya, chto v poslednee vremya problema spama stoit ostro i netmejlovye gejty u
mnogih zakryty, moderatory, ne imeyushchie adresov v FidoNet, budut oshchushchat'
problemy.

Naibolee logichnyj put' resheniya takih problem - poluchenie adresa (pointa, libo
uzla) v FidoNet.


Vybory ili naznachenie?


Rassmotrim situaciyu, kogda u predydushchego moderatora (ili *EC) est' varianty -
naznachat' novogo moderatora ehi (pust' dazhe vremennogo) ili ob®yavlyat' ego
vybory.


Naznachenie predpochtitel'no, esli moderator dolgoe vremya ne vypolnyal svoih
obyazannostej i, v rezul'tate, tematika obsuzhdenij teper' sil'no otlichaetsya ot
pervonachal'noj (libo ona voobshche stala proizvol'noj - flejm i t.p.). Vybory v
takoj situacii mogut privesti k izbraniyu moderatora, udovletvoryayushchego tekushchee
bol'shinstvo podpischikov - teh, kto predpochitaet videt' ehu takoj, kakoj ona
stala.


Naznachenie takzhe predpochtitel'no pri nalichii v ehe horoshego komoderatora. Esli
net uverennosti v ego sposobnostyah k samostoyatel'nomu moderirovaniyu, stoit
vnachale peredat' emu funkcii moderatora, ne naznachaya moderatorom. |to
garantiruet, chto s ehoj nichego ne proizojdet - vsegda mozhno budet ispravit'
voznikshij kren otkazom ot komoderatora ili ego zamenoj. Esli zhe komoderator
uspeshno spravlyaetsya, to cherez nekotoroe vremya logichno ob®yavit' ego moderatorom,
a samomu ujti
#.

V situacii s neskol'kimi komoderatorami vozmozhno imeet smysl ob®yavit' vybory, na
kotoryh oni budut kandidatami.


V nekotoryh zapushchennyh sluchayah mozhet byt' effektiven variant, kogda moderatorom
naznachaetsya kakoj-libo chelovek, zavedomo izvestnyj i pol'zuyushchijsya vseobshchim
uvazheniem v FidoNet. On navodit poryadok, nachinaet publikovat' pravila i zatem
uhodit, naznachiv drugogo moderatora.


Vybory predpochtitel'ny, esli net na primete ni odnogo cheloveka, kotoryj mog by
(i byl soglasen) stat' horoshim moderatorom. V etom sluchae izbrannyj moderator
hotya by budet imet' uslovnuyu podderzhku chasti podpischikov v techenie nekotorogo
vremeni.


V celom nado otmetit', chto dlya izbraniya horoshego moderatora dolzhen vypolnyat'sya
ryad uslovij, chto redko osushchestvimo. V chastnosti, podpischiki dolzhny dlitel'noe
vremya nablyudat' povedenie kandidatov, ponimat', chto "horoshij, gramotnyj,
talantlivyj" i.t.d. chelovek vpolne mozhet byt' plohim moderatorom. Konechno,
vybory dolzhny byt' horosho organizovany.


Provedenie vyborov


Hotya v FidoNet Policy vybornye procedury prakticheski otsutstvuyut, s rostom seti
neobhodimost' v nih stala ochevidnoj (set' vyshla za predely uzkogo kruga druzej,
kotorye drug druga znayut i drug drugu doveryayut).


Vybory moderatorov stali naznachat' sravnitel'no nedavno, i tol'ko v nekotoryh
situaciyah (ischeznovenie predydushchego moderatora pri neopredelennosti ego mneniya
otnositel'no sleduyushchego moderatora, a takzhe esli predydushchij moderator hochet
naznachit' novogo imenno po rezul'tatam vyborov).


CHto kasaetsya pravil vyborov, to ih opredelyaet
*EC togo bekbona na kotorom nahoditsya eha
#
#
(konechno v tom sluchae, esli v pravilah samoj ehi ne bylo chetkih ukazanij na etot
schet).


Stoit otmetit' sleduyushchie momenty:


- Pri ischeznovenii moderatora vybory chashche vsego provodit RO, naznachaemyj *EC. On
zhe na vremya vyborov yavlyaetsya vremennym moderatorom ehi, kotoryj dolzhen
pol'zovat'sya vsemi pravami moderatora, poskol'ku tol'ko tak on smozhet obespechit'
poryadok pri vydvizhenii/obsuzhdenii kandidatov (naprimer, v sluchae esli kto-libo
zahochet sorvat' vybory putem organizacii flejma, provokacij, zapolneniya ehi
spamom ili UUE).


- Vazhno isklyuchit' vozmozhnost' zahvata ehi putem vyborov "svoego" moderatora
organizovannoj gruppoj lyudej. |to mozhet proizojti v ehe, gde malo aktivnyh
podpischikov.


Takaya gruppa, uznav o tom, chto predpolagayutsya vybory moderatora, podpisyvaetsya
na ehu i pytaetsya, vo-pervyh, "zadat' ton" obsuzhdeniya kandidatov i, vo-vtoryh,
sozdat' chislennyj pereves v svoyu pol'zu pri golosovanii.

Pervaya problema reshaetsya vremennym moderatorom (cherez otklyucheniya "aktivistov").
Vtoraya - cherez sostavlenie spiska imeyushchih pravo golosa, kuda vhodyat tol'ko
aktivnye podpischiki, pisavshie v ehu do momenta ob®yavleniya vyborov moderatora
(ili chut' ran'she). Konechno, pri etom ne uchityvayutsya te, kto ni razu ne pisal v
ehu. Odnako eto logichno, poskol'ku tol'ko pishushchie delayut ehu takoj, kak ona
est'.


V isklyuchitel'nyh sluchayah dlya sostavleniya spiska podpischikov, imeyushchih pravo
golosa, ispol'zuetsya analiz kludzhej SEEN-BY
#.


Pri reshenii problemy nabegov cherez gejt (s odnogo adresa gejta pishut mnogo
raznyh lyudej) inogda primenyaetsya uchet gejta kak "odin adres - odin golos"
poskol'ku, strogo govorya, te kto pishut cherez gejt ne dolzhny reshat', kto budet
moderatorom v ehe seti FidoNet.

Konechno v ehah, imeyushchih po svoim pravilam mezhsetevoj status, takoe ogranichenie
nedopustimo.


- Esli vydvinut lish' odin kandidat, to vybory vse ravno sleduet provesti, chtoby
dat' podpischikam vozmozhnost' progolosovat' protiv nego. Vozmozhnyj variant -
sprosit' u podpischikov, est' li vozrazheniya protiv edinstvennogo kandidata
#. Esli
ih net, schitat' eto rezul'tatom vyborov.

Esli kandidatov net (ili pobedil variant "protiv vseh"), to eha snimaetsya s
bekbona kak nemoderiruemaya.


- V processe obsuzhdeniya i golosovaniya RO dolzhen ne prosto publikovat' spisok
kandidatov, a delat' eto chasto i v udobnoj forme, chtoby lyuboj chelovek mog,
otvetiv na takoe pis'mo v netmejle, s minimumom dejstvij (udalenie lishnih strok,
dobavlenie parolya) oboznachit' svoe mnenie. V protivnom sluchae aktivnost'
golosuyushchih budet nizkoj, a cennost' vyborov - somnitel'noj.
Takzhe neobhodimo opublikovat' pravila vyborov i na kakom osnovanii oni
provodyatsya.
#
#


Moderator - adres ili chelovek?


Vazhnyj vopros svyazannyj s temoj ischeznoveniya moderatora - "yavlyaetsya li moderator
adresom ili chelovekom?"
#. Imeetsya v vidu - perehodit li eha k drugomu moderatoru
v sluchae, esli on poluchil adres kotoryj ranee prinadlezhal predydushchemu
moderatoru?


Otvet zdes' odnoznachnyj: moderatorom yavlyaetsya konkretnyj chelovek, kotoryj,
kstati, mozhet pisat' s lyubogo adresa (v tom chisle, buduchi ekskommunicirovannym
kak uzel FidoNet). Drugoe delo, chto v etom sluchae on rano ili pozdno stolknetsya
s neobhodimost'yu dokazat' (*EC, podpischikam, svoim komoderatoram) chto on
yavlyaetsya imenno moderatorom, a ne samozvancem.

Sluchai, kogda pri vremennom otsutstvii moderatora drugoj chelovek nazyvalsya ego
imenem i familiej - redki, esli voobshche byli. Samozvanca mozhet raspoznat' ego
boss, aplink, a takzhe te, kto ranee obshchalsya s nastoyashchim moderatorom (po tomu,
kak novyj otvechaet na voprosy, po stilyu pisem, po kludzham). Pri etom esli pravda
otkroetsya, vysoka veroyatnost', chto komplejn na takogo cheloveka budet rassmotren
*C polozhitel'no.


Bolee rasprostranena situaciya, kogda pri ischeznovenii moderatora v ehe
ob®yavlyaetsya drugoj (s drugim imenem, drugim adresom) i utverzhdaet, chto eto on i
est' nastoyashchij moderator.

V ego pravote mozhno ubedit'sya tremya sposobami:


- Proverit', chislitsya li etot chelovek v eholiste (kotoryj vedet *EC, esli eha
nahoditsya na bekbone);


- Sprosit' u neskol'kih staryh podpischikov;


- Prosmotret' starye pis'ma v ehe i najti ot ch'ego imeni ranee publikovalis'
pravila, moderatorialy (obychno, kto-to vsegda hranit starye bazy, libo eto mozhno
posmotret' na http://groups.google.com );


Vsem etim dolzhen zanimat'sya *EC (libo naznachennyj im chelovek), i soobshchat'
podpischikam ehi uzhe konkretnyj rezul'tat issledovaniya.


Esli novyj moderator ob®yavlyaet, chto on naznachen predydushchim moderatorom, sleduet
trebovat' dokazatel'stv (obychno dostatochno opublikovaniya v ehe pis'ma ot
predydushchego moderatora
#, zhelatel'no s kludzhami i adresom dlya obratnoj svyazi).


Identifikaciya moderatora


Kak mozhno opredelit' yavlyaetsya li moderator nastoyashchim?


- Po nalichiyu ego imeni ili adresa v kakom-libo eholiste
# (a takzhe, zaprosiv *EC).


- Putem prosmotra arhivov dannoj ehi (sprosit' u
staryh podpischikov libo posmotret' na 
http://groups.google.com )


- Po otsutstviyu vozmushcheniya so storony nastoyashchego moderatora


Ischeznovenie moderatora


Poskol'ku situaciya s vnezapnym ischeznoveniem moderatora sluchaetsya dovol'no
chasto, sleduet rassmotret' ee podrobnee.


Prichin ischeznoveniya obychno dve:


- Moderator uezzhaet kuda-libo (na dlitel'nyj srok libo navsegda), ne preduprediv
ob etom;


- Moderator brosaet moderirovanie (sovsem libo dlitel'nyj srok ne interesuetsya
proishodyashchim v ehe);


CHetko opredelit', dejstvitel'no li eha ostalas' bez moderatora, nevozmozhno -
dazhe regulyarnaya publikaciya pravil ne yavlyaetsya priznakom (ona mozhet
osushchestvlyat'sya avtomaticheski, robotom).


Ideal'nyj variant, esli moderator zaranee opredelit v pravilah ehi proceduru,
kotoraya dolzhna zapuskat'sya v sluchae ego otsutstviya v techenie opredelennogo
vremeni.


Naprimer:


"V sluchae, esli ya budu otsutstvovat' v ehe bolee 2 mesyacev, moderatorom
avtomaticheski stanovitsya ... "


"... dolzhny byt' ob®yavleny vybory moderatora pod kontrolem *EC"


"... moderatorom avtomaticheski stanovitsya pervyj (po spisku) komoderator"


"... eha dolzhny byt' snyata s bekbona i unichtozhena na vseh uzlah"


(maloveroyatno, chto poslednee trebovanie budet polnost'yu vypolneno)


Odnako chashche v pravilah otsutstvuyut konkretnye ukazaniya na etot schet. V etom
sluchae podpischiki obychno nekotoroe vremya (1-3 mesyaca, v zavisimosti ot situacii
v ehe) zhdut vozvrashcheniya moderatora (ili prinyatiya moderirovaniya komoderatorom), a
zatem obrashchayutsya k *EC s pros'boj naznachit' vremennogo moderatora (do
vozvrashcheniya nastoyashchego moderatora ili odnogo iz komoderatorov), libo ob®yavit'
vybory novogo (golosovaniem podpischikov ehi).


INSTRUMENTY MODERATORA I PRINCIPY MODERIROVANIYA


Dlya obespecheniya v ehe poryadka i interesnogo obshcheniya moderator
(komoderator) mozhet predprinimat' lyubye mery, kotorye sochtet nuzhnym.
Teoreticheski, on svoboden v vybore sposobov resheniya etoj zadachi. Na praktike
sushchestvuyut proverennye i rabotayushchie metodiki.


Osobennost'yu raboty moderatora v FidoNet yavlyaetsya tot fakt, chto bol'shinstvo eh
zdes' - postmoderiruemye. |to oznachaet, chto pis'mo pomeshchennoe kem-libo v ehu
moderator poluchaet pochti odnovremenno s drugimi podpischikami - ne ran'she. Takim
obrazom, nalichie pis'ma v ehe ne oznachaet ego sootvetstviya pravilam. Vozmozhnoe
nakazanie narushitelya sleduet uzhe posle obnaruzheniya pis'ma.
#


|to, s odnoj storony, trebuet ot moderatora dal'novidnosti,
profilaktiki narushenij, umeniya gasit' konflikty na rannej stadii. S drugoj -
povyshaet skorost' obmena pis'mami i delaet ocenku ih moderatorom publichnoj. Vse
mogut videt' kakie pis'ma moderator schitaet narushayushchimi pravila, naskol'ko on
spravedliv.


Nekotorye predlagayut otkazat'sya ot nakazanij i otklyuchenij, poskol'ku, yakoby,
lyuboj, komu ne nravitsya povedenie konkretnogo uchastnika obsuzhdeniya, mozhet
postavit' na nego tvit, ne chitaya takim obrazom im napisannye i emu adresovannye
pis'ma.

Na praktike takoj sovet ne daet dolzhnogo effekta, poskol'ku ostal'nye uchastniki
(kotorye vam interesny) vpolne mogut prodolzhat' obshchenie s "narushitelem
spokojstviya". Bolee togo, lyudi kotorye v sostoyanii ne otvechat' na flejm,
vstrechayutsya dovol'no redko.

V rezul'tate atmosfera v ehe menyaetsya v hudshuyu storonu i popytki ogradit' sebya
lichno etogo ne popravyat.

Krome togo, pri nalichii moderatora narushitel' snachala poluchit neskol'ko
preduprezhdenij i imeet vozmozhnost' izmenit' svoe povedenie prezhde, chem budet
otklyuchen. Esli zhe vy stavite na nego tvit, to eto chasto ravnosil'no mgnovennomu
otklyucheniyu navechno (v to vremya, kak moderator obychno otklyuchaet na nedeli ili
mesyacy).

Sushchestvuet i tehnicheskaya storona - tvity ne spasayut ot narushitelej, kotorye
sozdayut v ehe chrezmernyj trafik (naprimer, publikuya bol'shie fajly).


Nakazaniya


Nakazaniya (moderatorialy), kotorye moderator mozhet primenyat' po otnosheniyu k
podpischikam - eto preduprezhdeniya o nedopustimosti opredelennogo povedeniya ili, v
krajnem sluchae, otklyuchenie ot ehi.


CHashche vsego moderatory v toj ili inoj stepeni priderzhivayutsya sleduyushchej
posledovatel'nosti nakazanij (hotya lyuboe iz nih mozhet posledovat' srazu):


Preduprezhdenie [*]
# -> Plyus
[+]
# -> Otklyuchenie
[!].
#


Moderatorialy chashche vsego dejstvuyut ogranichennoe vremya (naprimer, 1-3 mesyaca),
chto zhelatel'no ukazat' ili v pravilah ehi ili v samom moderatoriale
#.


Esli moderator vidit, chto chelovek vedet sebya nekorrektno i/ili narushaet pravila
ehi (chto ne vsegda odno i to zhe, poskol'ku vse vozmozhnye situacii v pravilah
perechislit' nel'zya), on obychno preduprezhdaet ego, ukazyvaya prichinu (esli ona
neochevidna).


Esli v techenie opredelennogo sroka chelovek snova povel sebya nekorrektno, to
sleduet plyus (bolee ser'eznaya forma preduprezhdeniya).


Posle treh plyusov obychno sleduet otklyuchenie ot ehi na nekotoroe vremya libo
bessrochno.


Moderatoru nuzhno uchityvat', chto narushitel' poluchit moderatorial ne mgnovenno, a
po istechenii neskol'kih chasov, a vozmozhno i neskol'kih sutok. Poetomu, prezhde
chem prinimat' bolee ser'eznye mery, neobhodimo vyzhdat'. Odnako v sluchae, esli
narushitel' soznatel'no idet na narushenie (naprimer, ego pis'ma nosyat massovyj
harakter ili on provociruet na narusheniya drugih lyudej), sleduet dejstvovat'
bystro, v tom chisle dazhe otklyuchaya ego tehnicheski na aplinke bez predvaritel'nyh
preduprezhdenij i plyusov
#.


Vozmozhna situaciya, kogda odnim pis'mom (libo neskol'kimi, idushchimi podryad)
narushaetsya srazu neskol'ko pravil ehi. Imeet li smysl stavit' v takom sluchae
neskol'ko [*] ili [+]?

Obychno stoit otlichat' celenapravlennoe narushenie (kotoroe zasluzhivaet neskol'kih
moderatorialov ili otklyucheniya) ot situacii, kogda chelovek ne prochel pravila i
takim obrazom chislo narushennyh punktov ne imeet prakticheskogo znacheniya - na
pervyj raz emu dostatochno i odnogo [+].


Lyubopytno otmetit', chto v nekotoryh ehah moderatory primenyayut tak nazyvaemye
minusy [-], kotorye stavyatsya za publikaciyu v ehe kakoj-libo poleznoj informacii
i otmenyayut uzhe postavlennyj [+] ili [*]. Krome togo, vstrechaetsya [ ] - myagkij
sovet, ukor, ne imeyushchij posledstvij.


Nekotorye moderatory primenyayut tak nazyvaemuyu "amnistiyu":
periodicheski (naprimer, raz v mesyac ili v svyazi s prazdnikami) so  narushitelej snimayutsya
ranee nakoplennye imi plyusy i zvezdochki
#.


Za narusheniya pointov otvechaet ih boss (uzel). Esli point pishet v ehu s raznyh
AKA, to moderatorial poluchaet tot ego boss, s ch'ego uzla v ehu bylo otpravleno
pis'mo.

Pri etom vazhno, chto narusheniya sleduet fiksirovat' ne na adres narushitelya (AKA
mozhet byt' kazhdyj raz novym), a na konkretnogo cheloveka. Esli point eshche raz
narushit pravila s drugogo svoego AKA, sleduet ob®yasnit' situaciyu ego novomu
bossu.


Analogichnaya situaciya i s pol'zovatelyami BBS, za kotoryh takzhe neset
otvetstvennost' uzel, cherez kotoryj oni vyhodyat v set'.


Esli narushitel' pishet v FidoNet cherez gejt (kak pravilo, iz Internet), to zdes'
mogut byt' varianty.

V sluchae nebol'shih gejtov, cherez kotorye pishet para desyatkov chelovek, logichno
vozlozhit' otvetstvennost' na sisopa uzla (gejtmastera).


Esli cherez gejt pishut mnogie, to takaya sistema privedet k bystromu otklyucheniyu
gejta ot ehi, poskol'ku chislo narushenij budet slishkom bol'shim dlya togo, chtoby
zaschityvat' ih na odnogo cheloveka. Zdes' imeet smysl libo zapretit' gejtovanie
zaranee, libo trebovat' ot gejta zhestkoj sistemy registracii pishushchih i
vozmozhnosti dlya moderatora bystro i nadezhno ih otklyuchat'.


Vidy otklyuchenij


Otklyucheniya mogut byt' osushchestvleny na opredelennyj srok, libo bessrochno.
Polnost'yu (na chtenie i pis'mo) libo chastichno (R/O - tol'ko na chtenie).
Rassmotrim, v kakih sluchayah predpochtitel'ny te ili inye formy:


Read Only otklyuchenie


CHashche vsego primenyaetsya otklyuchenie R/O na nekotoryj srok (ot dvuh nedel' do
goda). Pri etom otklyuchennyj mozhet svobodno chitat' ehu - zapreshchaetsya tol'ko
pisat' v nee.

V poslednee vremya pod terminom "otklyuchenie" chashche vsego imeetsya v vidu imenno
R/O.

Takoe otklyuchenie, s odnoj storony, legko prokontrolirovat' (po otsutstviyu pisem
ot narushitelya v ehe), s drugoj - ego obychno dostatochno dlya resheniya problemy.

Pri etom otklyuchennyj mozhet kosvenno uchastvovat' v obsuzhdenii, posylaya svoi
pis'ma cherez moderatora, kotoryj reshaet publikovat' konkretnoe pis'mo ili net.


Polnoe otklyuchenie


V nekotoryh sluchayah primenyaetsya polnoe otklyuchenie (na chtenie i pis'mo). Ran'she
eto byl edinstvennyj sposob otklyucheniya, no s rostom seti (i poyavleniem gejtov)
voznikli slozhnosti s kontrolem - dejstvitel'no li narushitel' otpisan ot ehi i ne
chitaet ee.

Krome togo, obychno R/O otklyucheniya dostatochno.

V kakih zhe sluchayah neobhodimo imenno polnoe otklyuchenie? Ochevidno, libo kak
sposob usilit' nakazanie, libo chtoby isklyuchit' poluchenie chelovekom opredelennoj
informacii. |to mozhet byt' otklyuchenie ot eh, podpischikami kotoryh yavlyaetsya
gruppa lyudej, obsuzhdayushchaya temy nezhelatel'nye dlya vseobshchego dostupa. Naprimer -
lokalki, ehi posvyashchennye kakim-libo proektam.

Kontrolirovat' soblyudenie polnogo otklyucheniya mozhno po otsutstviyu otklyuchennogo
uzla v kludzhah SEEN-BY (rekomenduetsya ispol'zovat' programmu sq_stat Aleksandra
Samotohina, kotoraya pozvolyaet sobirat' statistiku za dlitel'nyj srok, a takzhe
stroit derevo rasprostraneniya ehi).

Odnako etot metod ne daet garantij.


Sroki otklyucheniya


Srok, na kotoryj proizvoditsya otklyuchenie, zavisit ot celi. Minimal'nye sroki
(naprimer, 2 nedeli) udobno ispol'zovat' dlya togo, chtoby prekratit' obsuzhdenie
kakoj-libo temy, nezhelatel'noj imenno v dannyj moment (naprimer, intensivnoe
obsuzhdenie vtorostepennyh voprosov vo vremya vyborov koordinatora ili
moderatora).

Sroki srednej dlitel'nosti (1-2 mesyaca) primenyayutsya, esli mozhno predpolozhit',
chto po proshestviyu etogo vremeni narushitel' poteryaet interes k povtoreniyu svoih
dejstvij.


Bolee dlitel'nye sroki, vklyuchaya bessrochnoe otklyuchenie, imeet smysl
ustanavlivat', esli narushitel' uzhe otklyuchalsya zdes', libo ego povedenie izvestno
po drugim eham i kakih-to polozhitel'nyh izmenenij ozhidat' ne prihoditsya.


Preventivnye otklyucheniya


S rostom FidoNet i uvelicheniem procenta lyudej, ne interesuyushchihsya pravilami
povedeniya v seti, a takzhe asocial'nyh lichnostej i ih ob®edinenij (setevaya
raznovidnost' huliganstva), voznikaet neobhodimost' v bolee effektivnyh
dejstviyah imenno moderatorov, poskol'ku po FidoNet Policy vozmozhnosti
koordinatorov v etom smysle ochen' ogranicheny. Odnim iz takih dejstvij mozhet
stat' (i uzhe primenyaetsya
#) otklyuchenie cheloveka do momenta ego poyavleniya v ehe na
osnovanii dannyh o ego povedenii v drugih ehah. V nastoyashchee vremya osnovnym
prepyatstviem dlya preventivnyh otklyuchenij yavlyaetsya otsutstvie struktury,
ob®edinyayushchej moderatorov dlya obmena informaciej i prinyatiya reshenij, a takzhe
negotovnost' znachitel'noj chasti uzlov vosprinyat' takie mery. Dalee po tekstu
budet rassmotreno, pochemu avtor schitaet ih neobhodimymi.


Osushchestvlenie otklyuchenij


Esli otklyuchenie osushchestvlyaetsya na nebol'shoj srok i povedenie narushitelya ne nosit
zlostnogo haraktera, mozhno ogranichit'sya trebovaniem ne pisat' v ehu do takogo-to
chisla, predpolagaya, chto ukazanie budet dobrovol'no vypolneno. K sozhaleniyu,
byvayut neobhodimy i zhestkie mery - pis'mo aplinku (bossu) narushitelya s pros'boj
obespechit' otklyuchenie
#. Dalee aplink sam reshit kakim obrazom emu udobnee eto
sdelat' - tehnicheski, libo cherez razgovor so svoim daunlinkom-narushitelem. V
sluchae otkaza aplinka otklyuchat' narushitelya, sleduet obrashchat'sya k aplinku
aplinka. I dalee - po cepochke. Pri etom rekomenduetsya soobshchat' o problemah s
otklyucheniem ehokoordinatoru sootvetstvuyushchego urovnya (obychno - NEC).


Otklyucheniya krupnyh razdayushchih uzlov i habov imeyut svoyu specifiku. Otklyuchaya takoj
uzel, vy avtomaticheski lishaete vseh ego linkov vozmozhnosti poluchat' vashu ehu.
CHtoby etogo ne proishodilo, po oboyudnomu soglasiyu, vasha eha mozhet byt'
perevedena na uzle-narushitele v passthrough. Takim obrazom, samomu uzlu eha
stanovitsya nedostupna, no linki budut poluchat' ee po-prezhnemu.


Esli otklyucheniya doshli do urovnya haba (i on otkazalsya otklyuchat' daunlinka), to
voznikaet situaciya, kogda otklyuchenie mozhet privesti k razryvu ehi na dve chasti -
sootvetstvenno, vy budete moderirovat' tol'ko odnu, a vtoraya okazhetsya
nemoderiruemoj. Esli voznikaet takaya ugroza (vy ubedilis' v otkaze haba),
sleduet uregulirovat' situaciyu s privlecheniem NEC i REC. Zadumajtes' - vozmozhno,
vy ne pravy, trebuya otklyucheniya, libo vasha eha rascenivaetsya lyud'mi kak
nezhelatel'naya.


Dopolnitel'no sleduet skazat' o vozmozhnosti otklyucheniya narushitelya ot vsego
bekbona, v tom sluchae, esli eha bonnaya i narushitel' narushil ustanovlennyj rezhim
otklyucheniya.


V mestnyh konferenciyah malen'kih setej, takzhe kak i voobshche v specializirovannyh
ehah s nebol'shim chislom podpischikov, sleduet otnosit'sya k otklyucheniyam s bol'shej
ostorozhnost'yu, chtoby oni ne priveli k gibeli ehi iz-za otsutstviya podpischikov i,
sootvetstvenno, trafika.


Ogranicheniya prav bez otklyucheniya


V odnoj iz religioznyh eh (CHRISTIANOS) dlya togo, chtoby izbezhat' otklyucheniya
narushitelya, primenyalsya kosvennyj sposob: moderatorom zapreshchalos' reagirovat' na
pis'ma cheloveka, kotoryj ob®yavlyalsya "otklyuchennym", a takzhe citirovat' i
forvadit' takie pis'ma.

Predpolagalos', chto takim obrazom chelovek okazhetsya v izolyacii i vskore emu
nadoest pisat' vpustuyu.


Na praktike, odnako, takaya shema ploho rabotaet. Vo-pervyh, novye podpischiki ne
srazu uznayut, chto na kogo-to zapreshcheno reagirovat'. Vo-vtoryh, dazhe esli nikto
ne budet otvechat', pis'ma "otklyuchennogo" ne sposobstvuyut sozdaniyu v ehe
normal'noj atmosfery, osobenno esli takih "otklyuchennyh" lyudej neskol'ko (dlya
sravneniya sm. takzhe o postanovke tvitov kak al'ternative otklyucheniyu).


Drugoj primer: V RU.LIBRARY
# moderator mozhet vvodit' protiv konkretnyh
podpischikov dopolnitel'nye sankcii:


[pro] - zapret na napisanie pisem opredelennomu licu (takim obrazom, otsutstvie
pisem ne provociruet ego na otvet).


[sro] - zapret na napisanie pisem po opredelennoj teme.


Informirovanie o nakazanii


Soobshchenie o naznachennom nakazanii (moderatorial) mozhet byt' dovedeno do
narushitelya tremya sposobami: pis'mom neposredstvenno v ehu; netmejlom,
adresovannym narushitelyu; netmejlom, adresovannym bossu narushitelya (esli
narushitel' point ili pol'zovatel' BBS).

Vybor sposoba zavisit ot situacii i lichnosti narushitelya.


Publikaciya moderatorialov v ehe odnovremenno yavlyaetsya i nekim dopolneniem k
pravilam - podpischiki mogut videt', za chto imenno sleduyut nakazaniya i naskol'ko
spravedlivo oni primenyayutsya. |to sposobstvuet utverzhdeniyu avtoriteta moderatora
i umen'sheniyu chisla narushenij. Odnako v ehah, gde sushchestvuet "domashnyaya"
obstanovka (nebol'shoj trafik, postoyannye podpischiki, otsutstvie "ostryh" tem),
publikaciya moderatorialov, osobenno chastaya, mozhet byt' nezhelatel'noj.
Oficial'noe pis'mo ot moderatora, tem bolee s nakazaniem, mozhet narushit'
normal'noe techenie razgovora. 


Otsylat' moderatorial netmejlom neposredstvenno narushitelyu rekomenduetsya vsegda,
kak sposob garantirovanno ego uvedomit' i predotvratit' vozmozhnyj
konflikt/neponimanie v sluchae, esli moderatorial v ehe budet im propushchen.


Esli narushitel' yavlyaetsya pointom, rekomenduetsya otsylat' moderatorial i ego
bossu (uzlu). V konechnom itoge, imenno boss neset otvetstvennost' za svoego
pointa, znaet ego i prinimaet mery, kotorye schitaet effektivnymi. Odnako esli vy
vidite, chto narushenie neznachitel'noe ili chto point, veroyatno, primet nakazanie k
svedeniyu - mozhno ne uvedomlyat' bossa. Takim obrazom vy izbavite pointa ot
vozmozhnyh posledstvij (boss mozhet na osnovanii lish' vashego preduprezhdeniya na
vsyakij sluchaj otklyuchit' ego ot ehi ili lishit' adresa), no moral'naya
otvetstvennost' za posleduyushchie narusheniya etogo pointa chastichno lyazhet i na vas.


Uzlam, kotorye praktikuyut vydachu pointovyh adresov sluchajnym lyudyam, imeet smysl
davat' im ispytatel'nyj srok, v techenie kotorogo oni mogli by tol'ko chitat' ehi.
V nekotoryh tosserah takzhe est' opciya, pozvolyayushchaya avtomaticheski otkladyvat'
pis'ma pointov v special'nuyu oblast'. Boss, ubedivshis' v ih korrektnosti, mozhet
razreshit' ih tossing (i, sledovatel'no, otpravku v sootvetstvuyushchie ehi).


Ne ochen' priyatnaya situaciya voznikaet, esli narushitel' vash drug ili kollega i vy
ne hotite ego obidet'. Konechno, v sluchae neznachitel'nyh narushenij vy mozhete
ogranichit'sya paroj slov netmejlom ili lichno, odnako, esli narushenie ochevidno dlya
drugih podpischikov, vy obyazany otreagirovat' ob®ektivno. Esli vash drug vas
uvazhaet i ne hochet podvesti, on vosprimet nakazanie normal'no. 

Drugaya nepriyatnaya situaciya - esli chelovek, kotorogo vy vynuzhdeny otklyuchit',
yavlyaetsya ne tol'ko zlostnym narushitelem, no i odnovremenno interesnym
sobesednikom v ehe. Pechal'no ego teryat', no esli poyavitsya odin neprikasaemyj, vy
s bol'shoj veroyatnost'yu poteryaete kontrol' nad situaciej v ehe. Prichem te zhe
samye podpischiki, kotorye ranee ubezhdali vas ne trogat' "cennogo" narushitelya, v
sluchae proyavlennoj vami myagkosti pervymi zhe stanut usugublyat' polozhenie v ehe.


Opasnost' narushenij


Vazhno, chtoby nakazanie bylo sorazmerno narusheniyu ili, kak minimum, bylo
opravdano obstoyatel'stvami.


Mozhno uslovno razdelit' narusheniya po stepeni opasnosti dlya ehi:


Naibolee opasnye


Obsuzhdenie politiki moderirovaniya
#, "perepis'"
#, razlichnye provokacii
#, otkaz
podchinit'sya trebovaniyu moderatora, znachitel'nye prevysheniya dopustimogo ob®ema
UUE, namerennaya poddelka tehnicheskoj informacii (pis'ma ot chuzhogo imeni, adresa)
ili izmenenie citiruemogo teksta.


Srednej opasnosti


Lichnaya perepiska
#, offtopic
#, bessoderzhatel'nye
(neinformativnye) pis'ma
#, slishkom chastaya publikaciya
odinakovyh pisem, flejm, neznachitel'noe prevyshenie dopustimogo ob®ema UUE,
kommercheskie ob®yavleniya i reklama
#, samovol'noe moderirovanie, gejtovanie ehi bez
razresheniya moderatora.


Naimenee opasnye


Izlishnee citirovanie (overquoting)
# i citirovanie sluzhebnoj informacii
#,
otsutstvie RealName, ispol'zovanie nerazreshennogo yazyka ili kodirovki.


Konechno nado uchityvat', chto narusheniya iz poslednih dvuh grupp mogut nosit'
prednamerennyj ili zlostnyj harakter (naprimer, esli narushitel' posle ukazaniya
moderatora budet snova i snova povtoryat' svoi dejstviya), togda ih skoree sleduet
otnesti k naibolee opasnym.


Obshchie rekomendacii


Neskol'ko obshchih soobrazhenij, kotorye mogut okazat'sya poleznymi dlya moderatora:


Pishite moderatorialy v ehu i netmejlom tol'ko ot imeni Moderator (CoModerator),
a ne ot svoego nodlistovogo imeni (pri etom vnizu pis'ma imya zhelatel'no
ukazyvat'). 

Po-vozmozhnosti, razdelyajte svoi dejstviya kak moderatora i kak obychnogo
podpischika, uchastvuyushchego v razgovore.


Esli vy ne uvereny v svoej ob®ektivnosti, ne pishite moderatorialy srazu zhe po
prochtenii pis'ma ot narushitelya - podozhdite neskol'ko chasov, libo, pered tem kak
otpravlyat' napisannoe, prochtite ego eshche raz.


Esli vy, buduchi moderatorom, ne lyubite prinimat' zhestkie mery, a takie mery
dejstvitel'no neobhodimy iz-za slozhivshejsya v ehe situacii, - vyhodom budet
vremennoe naznachenie komoderatora, obladayushchego sootvetstvuyushchimi kachestvami.


Starajtes' v odinakovyh situaciyah primenyat' primerno odinakovye mery (eto ne
otnositsya k situaciyam, kogda nuzhno sbit' bol'shuyu volnu flejma ili kogda
narushitel' poluchaet uzhe ne pervoe nakazanie).


V nekotoryh ehah moderatory regulyarno publikuyut spisok narushitelej (imya, adres,
vid nakazaniya, prichina)
#. Naryadu s publikaciej v ehe moderatorialov eto mozhet
byt' polezno s vospitatel'noj tochki zreniya.


Esli v pis'me, narushayushchem pravila, soderzhitsya dobavka vrode "To Moderator:
izvini za offtopik" - eto yavlyaetsya ne smyagchayushchim, a usugublyayushchim vinu
obstoyatel'stvom, poskol'ku chetko pokazyvaet, chto chelovek shel na narushenie
osmyslenno
#.


Moderatorami chasto primenyaetsya priem "zakrytie temy". Kogda obsuzhdenie
kakogo-libo voprosa poshlo po krugu, pereroslo vo flejm, blizkij k offtopic'y -
moderator mozhet ob®yavit' chto tema "xxx" zakryta, i chto za prodolzhenie ee
obsuzhdeniya posleduyut nakazaniya
#. Obychno posle etogo dostatochno otslezhivat' temu
po subject'u pisem, poskol'ku v FidoNet ih menyayut ochen' redko.


Inogda v kachestve myagkoj mery mozhno trebovat' ot konkretnogo cheloveka
ogranicheniya chisla pisem v ehu (naprimer, ne bolee pyati v sutki).


Esli vy moderiruete ehu s pointovogo adresa, a narushitel', kotorogo nuzhno
otklyuchit', yavlyaetsya pointom u togo zhe uzla chto i vy, otklyuchenie neposredstvenno
uzla otrezhet vas ot ehi. Poetomu, nuzhno poprosit' uzel otklyuchit' neposredstvenno
pointa-narushitelya, a v sluchae otkaza pridetsya smenit' bossa i prodolzhat'
moderirovat' ehu ot drugogo AKA.


Bol'shoj trafik v ehe ne yavlyaetsya harakteristikoj ee kachestva/interesnosti. Ne
stoit stremit'sya k bol'shomu kolichestvu pisem, zhertvuya ih soderzhatel'nost'yu. V to
zhe vremya, pri pochti polnom otsutstvii trafika, k narusheniyam stoit otnosit'sya
bolee snishoditel'no.


Vremya ot vremeni v ehah poyavlyaetsya krosspost soobshchenij s kakimi-libo prizyvami o
pomoshchi tipa "Propal chelovek/sobaka, primety...", "Bolen chelovek, pomogite...",
"Ukraden komp'yuter, esli kto uvidit..." i t.p.

Konechno, kak pravilo, takie pis'ma formal'no offtopic, no nakazyvayut za nih
redko, esli konechno ih kommercheskij ili reklamnyj smysl ne ocheviden (naprimer -
prosyat deneg, prichem srazu vo mnogih krupnyh ehah i nezavisimo ot tematiki).


Moderatoram eh-"dajdzhestov" (RU.FIDONET.DIGEST) sleduet opasat'sya situacii,
kogda pishushchie tuda lyudi budut pytat'sya s pomoshch'yu podbora chuzhih pisem
propagandirovat' opredelennuyu tochku zreniya na to ili inoe sobytie
# (naprimer,
vybory koordinatora).


Byvaet, chto otvet na pis'mo v ehe poyavlyaetsya ran'she, chem vopros. |to mozhet byt'
svyazano s tem, chto na krupnyh uzlah pakety s bolee rannej pochtoj (soderzhashchej
voprosy) inogda tossyatsya pozzhe, chem s pozdnej (soderzhashchej otvety).


Inogda, vzavisimosti ot situacii v ehe, neobhodimo prinimat'
operativnye mery obshchego haraktera (zaprety na obsuzhdenie nekotoryh voprosov i
tem, ogranicheniya na pis'ma iz drugih setej, ogranicheniya na harakteristiki
publikuemyh ob®yavlenij i t.p.
#
#
). Takie mery mogut byt' vremennymi, libo postoyannymi (togda oni dolzhny byt'
zafiksirovany v pravilah).


Reakciya na moderatorialy


Esli vy poluchili netmejl s kritikoj svoih dejstvij - luchshe otvetit' na nego i
vezhlivo raz®yasnit' svoyu poziciyu. Sam fakt togo, chto chelovek napisal netmejl (a
ne podnyal flejm v ehe) harakterizuet ego polozhitel'no, pust' dazhe kritika
prozvuchala ochen' rezko.


V nekotoryh ehah moderatory v yavnoj forme trebuyut kakoj-libo reakcii netmejlom
na svoi moderatorialy (minimum - podtverzhdeniya, chto narushitel' ili ego boss
prochli pis'mo). V sluchae otsutstviya podtverzhdeniya nakazanie mozhet byt'
uzhestocheno s formulirovkoj "Ignorirovanie moderatora".


Inogda v ehah vstrechaetsya yavlenie kotoroe nazyvayut "Hlopan'e dver'yu". Esli
chelovek nedovolen vashim moderirovaniem, libo emu ne nravitsya soderzhimoe ehi, on
mozhet napisat' tak nazyvaemoe "poslednee pis'mo" primerno sleduyushchego haraktera:
"|ta eha plohaya, moderator plohoj, ya otpisyvayus' i vsem sovetuyu sdelat' to zhe
samoe".

|to mozhet sdelat' kak sluchajnyj chelovek, tak i davnij i cennyj podpischik. Vy ne
dolzhny usugublyat' situaciyu. Ne sleduet otvechat' na takoe pis'mo v ehe,
predprinimat' dopolnitel'nye publichnye mery (nakazaniya, otklyucheniya i t.d.). |tim
vy lish' pokazhete, chto prinimaete "poslednee pis'mo" vser'ez.

Okolo treti (vozmozhno, bol'she) lyudej posle svoih "poslednih pisem" cherez
neskol'ko mesyacev ili let poyavlyayutsya v ehe vnov' (a inogda i posle svoih
povtornyh "poslednih pisem"). Nuzhno vosprinyat' ih povtornoe poyavlenie tak, kak
budto nichego ne proizoshlo. Vozvrashchenie - samo po sebe yavlyaetsya priznaniem ih
oshibki i, buduchi vosprinyato snishoditel'no, dobavit vam avtoriteta sredi staryh
podpischikov.


Ugrozy moderatoru


Vremya ot vremeni moderatoru prihoditsya stalkivat'sya s ugrozami v svoj adres.
Obychno eto proishodit, esli mery prinyatye k narushitelyu kazhutsya emu
nespravedlivymi, libo esli vashi dejstviya meshayut ego deyatel'nosti (naprimer,
kommercheskoj).


Kak pravilo, eto chisto emocional'naya reakciya. Takie pis'ma luchshe ostavlyat' bez
otveta - chelovek bystree uspokoitsya, a lyuboj vash otvet lish' razozlit ego ili
pokazhet, chto vy prinyali ugrozu vser'ez.


Esli u vas est' osnovaniya polagat', chto ugroza ser'ezna - postav'te v
izvestnost' *C, *EC i soobshchite ob etom ugrozhavshemu.


V krajnem sluchae, vy mozhete publichno soobshchit' v svoej i/ili v setevoj sisopskoj
ehe o fakte ugrozy. Ves'ma veroyatno, chto vam pomogut reshit' problemu.


Zavisimost' stilya moderirovaniya ot ehi


Vybiraya stil' moderirovaniya, vsegda sleduet uchityvat' osobennosti ehi -
tematiku, trafik
#, oblast' rasprostraneniya, status.


Esli eha imeet nebol'shoj trafik, nebol'shoe chislo podpischikov, - vozmozhno, imeet
smysl bolee myagko nakazyvat' za narusheniya pravil (esli konechno oni ne proishodyat
namerenno). Moderatorialy pri etom neobyazatel'no publikovat' v ehe - mozhno
ogranichit'sya netmejlom. Pravila takzhe mozhno publikovat' redko.


V sluchayah, esli trafik i chislo podpischikov veliki, a osobenno esli postoyanno
poyavlyayutsya novye podpischiki (obychno eto proishodit, esli eha imeet
privlekatel'noe nazvanie libo tam obsuzhdayutsya populyarnye temy), predpochtitel'no
zhestkoe moderirovanie, moderatorialy dolzhny publikovat'sya v ehe, pravila sleduet
publikovat' ne rezhe raza v nedelyu, a pri obostrenii situacii - i chashche.


|ha s bol'shim trafikom legche pereneset poteryu cennyh podpischikov, zasluzhivshih
otklyuchenie.


PROIZVOL MODERATORA


Inogda mozhno slyshat' zhaloby na proizvol moderatorov, samodurstvo i nakazaniya,
neadekvatnye narusheniyam.


Po etomu povodu neobhodimo zametit' sleduyushchee.


Hotya moderator mozhet delat' v svoej ehe vse, chto pozhelaet, odnako eha
prinadlezhit ne tol'ko emu. Ee sushchestvovanie stalo by nevozmozhnym bez raboty
habov i drugih razdayushchih i tranzitnyh uzlov. |ha takzhe ne imeet smysla bez
podpischikov.

Lyuboj chelovek (neobyazatel'no uzel ili point FidoNet) mozhet sozdat'
al'ternativnuyu ehu.


|ti faktory yavlyayutsya estestvennym ogranicheniem proizvola moderatora.

Esli on budet vesti sebya neadekvatno v techenie znachitel'nogo vremeni, to iz ehi
nachnut uhodit' interesnye podpischiki. |to snizit ee cennost' i dlya vseh
ostal'nyh. V rezul'tate, libo moderator peredast moderirovanie drugomu, libo
budet sozdana al'ternativnaya eha, s drugim moderatorom. Konechno, eto process
medlennyj. Odnako takaya sistema do sih por rabotala nadezhno.

CHashche zhe, osoznavaya vozmozhnye posledstviya, dazhe sklonnye k samodurstvu moderatory
ogranichivayut sebya.


MODERATORY, FidoNet i RealLife


|ha - sobstvennost' moderatora?


Odnoj iz ne vpolne korrektnyh analogij pri sravnenii FidoNet s real'nym mirom
yavlyayutsya utverzhdeniya o tom, chto eha yavlyaetsya, yakoby, chastnoj sobstvennost'yu
moderatora (obychno eto privoditsya kak argument v spore s temi, kto hotel by v
toj ili inoj stepeni ogranichit' prava moderatorov).


Moderator ne imeet isklyuchitel'nyh prav na ispol'zovanie pisem iz svoej ehi, ne
mozhet kakim-libo obrazom effektivno ogranichivat' ih rasprostranenie (mozhet lish'
sdelat' ehu dostupnoj sil'no ogranichennomu krugu lyudej, mozhet otklyuchat' teh,
kto, po ego informacii, rasprostranyaet pis'ma iz ehi).


Haby, koordinatory razlichnyh urovnej mogut (obosnovanno) vynosit' resheniya ob
ogranichenii hozhdeniya ehi. Lyuboj uzel mozhet otkazat'sya rasprostranyat' cherez sebya
lyubuyu ehu.


Mozhno sformulirovat' bolee korrektnuyu analogiyu, skazav, chto eha nahoditsya v
kollektivnoj sobstvennosti: moderatora, uzlov cherez kotorye ona rasprostranyaetsya
(linkov) i ee aktivnyh podpischikov. U moderatora eha nahoditsya eshche i v
upravlenii, prichem linki i podpischiki mogut vyrazit' emu nedoverie, otkazavshis'
rasprostranyat' ehu, esli ona protivorechit ih vzglyadam, esli trafik v nej
prevyshaet dopustimyj, libo otpisavshis', esli ona neinteresna ili dejstviya
moderatora neadekvatny. Pri etom eha libo budet likvidirovana (i mozhet byt'
sozdana zanovo kem-to drugim), libo v nej smenitsya moderator.

V bol'shinstve zhe sluchaev moderator adekvatno ocenivaet svoe polozhenie i
staraetsya uchityvat' obshchie interesy.


Otlichiya ot RealLife


V FidoNet ves'ma chasto vo vremya sporov o problemah seti provodyat analogii s
yavleniyami i sobytiyami, proishodyashchimi v obychnoj zhizni. |to kasaetsya sposobov
upravleniya, yuridicheskih norm, povedeniya lyudej. CHasto takie sravneniya
nekorrektny. Na to est' mnogo prichin, rassmotrim neskol'ko.


Otnosheniya sobstvennosti


V dannyj moment v stranah byvshego SSSR i v podavlyayushchem bol'shinstve stran mira
osnovoj vzaimootnoshenij lyudej yavlyaetsya rynok. Nezavisimo ot otnosheniya k etomu
faktu naseleniya, rynochnye otnosheniya prinuzhdayut lyudej vesti sebya opredelennym
obrazom.

V FidoNet takih otnoshenij ne sushchestvuet (i tradicionno, i po Policy), poetomu,
naprimer, zdes' trudno (a vpryamuyu - nevozmozhno) dobit'sya vlasti, ispol'zuya
finansovye rychagi, nel'zya zarabatyvat' (da i voobshche poluchat' kakie-libo
material'nye vygody) na predostavlenii uslug po peredache eh ili netmejla,
koordinirovanii. Zanyatie kommerciej v lyubom vide takzhe yavlyaetsya ochen' ser'eznym
narusheniem v podavlyayushchem bol'shinstve eh.


Otvetstvennost'


Ponyatie otvetstvennosti takzhe otlichaetsya ot obychnoj zhizni. Mery, kotorye mozhet
prinyat' koordinator ili obychnyj sisop - krajne ogranicheny. Naprimer, v obychnoj
zhizni za oskorblenie ili klevetu mozhno legko stolknut'sya s nasiliem ili sudom. V
FidoNet delo obychno ogranichivaetsya otvetnymi oskorbleniyami, otklyucheniem ot
eh(i), v krajnem sluchae - ekskommunikaciej. Razbiratel'stva redko perenosyatsya v
real'nuyu zhizn'.


Takzhe, ot sisopov i koordinatorov nel'zya vser'ez chego-libo trebovat'. Vse
ispolnyayut svoi obyazannosti (po peredache pochty, upravleniyu) dobrovol'no i ne
svyazany yuridicheskimi obyazatel'stvami.


Nepostoyannyj sostav


V masshtabe strany sostav naseleniya bolee postoyanen, chem v FidoNet, poskol'ku
smena grazhdanstva i zhil'ya prohodit namnogo slozhnee, nezheli poluchenie adresa v
seti. V FidoNet takzhe legche proishodit (v ideale) izbavlenie ot nezhelatel'nyh
lyudej - dostatochno otklyuchat' ih ot ehi ili ekskommunicirovat' iz seti.

V gosudarstve trudno nazvat' normal'nym sposob vyrazheniya nedoveriya vlasti cherez
ot®ezd iz strany ili massovye samoubijstva. V to zhe vremya, v FidoNet uhod ili
perehod podpischikov v druguyu ehu - vpolne normal'nyj i effektivnyj sposob
vozdejstviya na politiku moderatora (net smysla byt' moderatorom v pustoj ehe).


Harakteristiki lyudej


Nahozhdenie v FidoNet pred®yavlyaet k cheloveku ryad neformal'nyh trebovanij:


- Opredelennyj uroven' gramotnosti (umenie pol'zovat'sya komp'yuterom)

- Uroven' dohoda pozvolyayushchij imet' prostejshij komp'yuter i modem (libo dostup k
nim)

- Nekotoroe kolichestvo svobodnogo vremeni

- Interesy ili znakomyh, tak ili inache imeyushchih otnoshenie k komp'yuteram

- Umenie derzhat sebya v ramkah teh ili inyh pravil


Takim obrazom, nesmotrya na ogromnoe raznoobrazie vzglyadov i ubezhdenij, srednij
chlen seti FidoNet i srednij zhitel' byvshego SSSR - otlichayutsya.


Vazhno takzhe, chto v seti ochen' legko vvesti okruzhayushchih v zabluzhdenie otnositel'no
svoego vozrasta, pola, nacional'nosti, vneshnosti, dohodov i t.d. Poetomu zdes'
sudyat o sobesednike prezhde vsego po tomu, chto on govorit i kak sebya vedet.


Metody upravleniya


Rasprostranennoe yavlenie - popytki provesti analogiyu i dokazat', chto
sushchestvuyushchaya v FidoNet sistema predstavlyaet soboj kakuyu-libo konkretnuyu model'
iz real'noj zhizni (demokratiyu, monarhiyu, oligarhiyu i t.d.). Pri etom obychno
berutsya vyrvannye iz konteksta primery i na ih osnove stroyatsya suzhdeniya, v
kotoryh ne uchityvaetsya chto:


- V FidoNet net kakim-libo obrazom formal'no zakreplennoj sobstvennosti (ni
chastnoj, ni obshchestvennoj).


- Koordinatory i moderatory predstavlyayut soboj raznye instituty,
izbiraemye/naznachaemye/dejstvuyushchie po raznym principam i opisannye v raznyh,
slabo svyazannyh mezhdu soboj dokumentah.


- Vse podchinyayutsya zakonam gosudarstva, na territorii kotorogo nahodyatsya.


Svyaz' s RealLife


Politika


V FidoNet sushchestvuyut zakony, koordinatory, regulyarno prohodyat vybory ili
sovershayutsya naznacheniya. Pri etom mnogoe perenimaetsya iz praktiki sushchestvuyushchih
gosudarstv.


Ochen' yarko eto mozhno nablyudat' vo vremya krupnyh vyborov v strane. V seti pri
etom voznikaet bol'she konfliktov, ispol'zuyutsya formulirovki i suzhdeniya, yavno
zaimstvovannye iz SMI. Tak naprimer rasprostranivsheesya mnenie o tom, chto vybory
i v seti ne mogut byt' chistymi, bylo napryamuyu svyazano s prezidentskoj
predvybornoj kampaniej 1996 goda. Sledstviem etogo yavilos', vo-pervyh,
podozritel'noe otnoshenie k izbrannym koordinatoram, k processu podscheta golosov.
Vo-vtoryh, vpervye byli ispol'zovany otkrovenno gryaznye priemy (ishodya iz
principa "opponent nechestno igraet, znachit i ya ne mogu igrat' chestno") po
analogii s obychnymi vyborami
#.

Ne spasaet i to, chto v FidoNet otsutstvuet takoj moshchnyj stimul k korrupcii, kak
chastnaya sobstvennost' na kakie-libo resursy. Odnako est' zdes' i obshchij s
RealLife otricatel'nyj moment: V FidoNet, tak zhe kak i v RealLife, est'
tendencii k obosobleniyu (byurokratizacii) izbrannyh koordinatorov. Moderatorov
eta otricatel'naya tendenciya nikak ne kasaetsya, poskol'ku ih deyatel'nost' vsem
vidna i legko kontroliruema.


|konomika


Dlya funkcionirovaniya seti neobhodima material'naya baza - linii svyazi,
komp'yutery, modemy. Vse eto zavisit, vo-pervyh, ot dohodov uchastnikov seti,
vo-vtoryh, ot sostoyaniya ekonomiki strany (osobenno linii svyazi i ih kachestvo).


Esli dlya ryadovyh sisopov eto ne tak vazhno (chitat' i pisat' pochtu mozhno dazhe na
PC XT ili ZX Spectrum s modemom 2400), to v sluchae krupnyh razdayushchih uzlov,
habov, peredachi bol'shih ob®emov dannyh mezhdu gorodami - eto bolee ser'eznaya
problema.


Kak ran'she, tak i sejchas ona reshaetsya za schet ispol'zovaniya resursov razlichnyh
organizacij - mest raboty fidoshnikov. Pri etom inogda voznikayut situacii, kogda
krupnyj uzel, imeyushchij bol'shoe chislo linkov (osobenno v drugih setyah), stanovitsya
"svyashchennoj korovoj". On schitaet vozmozhnym ne vypolnyat' trebovaniya moderatorov,
snishoditel'no smotret' na kriticheskuyu ocenku ego raboty ryadovymi sisopami.
Krome togo, koncentraciya bol'shoj chasti trafika na krupnyh uzlah umen'shayut
nadezhnost' peredachi pochty po seti v celom.


Zdes' takzhe mozhno vspomnit' sushchestvovanie otdel'nyh eh kommercheskoj
napravlennosti i terpimoe otnoshenie k nim v seti, poskol'ku nel'zya ne schitat'sya
s ob®ektivno sushchestvuyushchej dejstvitel'nost'yu (neobhodimost' v obespechenii sebya i
svoej sem'i, opravdanie sushchestvovaniya FidoNet uzla v organizacii gde rabotaet
sisop).


YUridicheskie normy


Poskol'ku chleny FidoNet yavlyayutsya grazhdanami togo ili inogo gosudarstva, oni
obyazany schitat'sya s ego zakonami kak dlya obespecheniya sobstvennoj bezopasnosti,
tak i daby ne davat' lishnego povoda gosudarstvu primenyat' po otnosheniyu k FidoNet
kakie-libo mery.


Odnako koordinatory mogut prinimat' mery ne tol'ko v sluchae zafiksirovannogo
gosudarstvom narusheniya zakona. V Policy skazano: "It is not necessary to break a
law to be annoying.". Inymi slovami, koordinatory mogut ekskommunicirovat' uzly
v sootvetstvie so svoim ponimaniem situacii, osnovyvayas' na formulirovkah
Policy. Moderatory zhe (kak uzhe bylo razobrano ranee) mogut otklyuchat' ot svoih eh
i vovse bez vsyakih osnovanij.


Vynos konfliktov za predely FidoNet


V otdel'nyh, dovol'no redkih, sluchayah mozhno nablyudat', kak sisopy v otvet na
oskorblenie, klevetu, kakoe-libo eshche dejstvie v svoj adres pytayutsya otvetit'
merami iz obychnoj zhizni (zayavlenie v sud, obrashchenie k nachal'stvu organizacii gde
rabotaet sisop, nasilie)
#
#.


Nezhelatel'nost' takih dejstvij obuslovlena prezhde vsego ugrozoj, kotoruyu oni
sozdayut dlya seti. V sude mogut prinyat' reshenie, kotoroe povredit seti v celom, a
ne tol'ko uchastnikam konflikta.


Odnako v teh sluchayah, kogda koordinatory ne berut na sebya otvetstvennost' za
razreshenie konflikta (naprimer, prinuzhdenie k izvineniyam pod ugrozoj
ekskommunikacii), vybora mozhet i ne byt'.

Nadeyat'sya zhe, chto koordinatory smogut regulyarno razreshat' takie konflikty
nel'zya, poskol'ku oni, za redkim isklyucheniem, ne imeyut vozmozhnosti poluchit'
polnuyu i dostovernuyu informaciyu o konflikte i prinyat' na ee osnovanii vernoe
reshenie.


Pretenzii organizacij i chastnyh lic k soderzhimomu eh


Inogda voznikayut situacii, kogda k vam obrashchayutsya s pretenziyami oficial'nye
lica, predstaviteli organizacij, avtory teh ili inyh programm, tekstov (po
voprosam predpolagaemogo narusheniya kakih-libo prav).


Rasprostranennaya situaciya - obrashchenie menedzherov kommercheskih struktur v sluchae,
esli v vashej ehi byl zadan vopros (i osobenno, esli poluchen otvet) otnositel'no
nezakonnogo ispol'zovaniya ili rasprostraneniya programmnyh produktov.


Ne sleduet otkazyvat' im iz principa, tem bolee v gruboj forme. CHasto proshche
udovletvorit' pros'bu (naprimer, zakryt' temu, v kotoroj obsuzhdalsya vzlom
programmnogo produkta). Pomnite, chto idya na konflikt s konkretnymi lyud'mi i
organizaciyami, vy ne izmenite sistemu, no mozhete postavit' pod ugrozu
sushchestvovanie ehi ili seti.


Esli vy vse zhe ne mozhete pojti na predlagaemye mery, popytajtes' vyyasnit',
naskol'ko ser'ezny namereniya cheloveka, dostatochno li on gramoten dlya obrashcheniya
"po instanciyam".

Bud'te vezhlivy. Ne dopuskajte rezkih suzhdenij o zakonodatel'stve, ob organizacii
gde on rabotaet, o produktah, kotorye vypuskaet ego firma. Vsegda predpolagajte,
chto vasha s nim perepiska stanet izvestna drugim.

V pervuyu ochered' vyyasnite kakoj, po ego mneniyu, zakon narushayut "somnitel'nye"
pis'ma. Vezhlivo poprosite ukazat' tochnyj istochnik (nazvanie zakona, nomer
stat'i).

Nastaivajte na tom, chto zhelaete chetko sledovat' zakonodatel'stvu. Mozhete
podcherknut', chto soglasny ispolnit' reshenie suda (kotoryj dolzhen eshche
sostoyat'sya).

V sluchae nedovol'stva vashimi utochneniyami ukazhite chto, po-vidimomu, sobesednik ne
zhelaet dejstvovat' po zakonu, a, sledovatel'no, ego pis'mo mozhno rassmatrivat'
kak ugrozu "banditskogo naezda".


V celom moderator dolzhen po vozmozhnosti izbegat' konfliktov s vlast'yu, zabotyas'
o svoej ehe i o seti voobshche. Poetomu esli v ehe postoyanno vedutsya razgovory,
mogushchie podpast' pod konkretnuyu stat'yu - ih sleduet presech' do togo, kak
vozniknet konflikt s pravoohranitel'nymi organami
#. Pri etom moderator dolzhen
ocenivat' zakonnost' lish' v tom smysle, naskol'ko eto mozhet interesovat'
pravoohranitel'nye organy. Dejstvitel'nuyu ocenku mozhet vynesti lish' sud,
rasporyazhenie kotorogo moderatoru, konechno, stoit ispolnyat' (po toj zhe prichine).


V kachestve primera togo, kak set' izbegaet konfliktov, mozhno privesti ehi tipa
PVT.CRACK, $CRACK$.*

Ochevidna ih vostrebovannost', no takzhe i to, chto oni vo mnogom ne sootvetstvuyut
zakonodatel'stvu.

Poetomu byl izbran nekij promezhutochnyj variant: rasprostranenie etih eh cherez
oficial'nyj bekbon regiona i krupnyh setej zapreshcheno. Odnako nichto ne meshaet
konkretnym sisopam organizovat' ih hozhdenie parallel'no, ili v obhod bekbona.
Pri etom formal'no otvetstvennost' lozhitsya na etih lyudej, a ne na set' v celom.


Takzhe stoit otmetit', chto popytki provodit' analogii s Internet ne ochen'
umestny. Delo v tom, chto s tochki zreniya zakona mezhdu provajderami, a takzhe mezhdu
provajderami i klientami, zaklyuchaetsya dogovor, gde mnogie momenty uchteny.
Dogovor mozhet byt' predmetom razbiratel'stva v sude.

V FidoNet formal'nye dogovory mezhdu linkami ne zaklyuchayutsya. Poetomu principy, po
kotorym budet primenyat'sya zakon, inye.


Konechno, vse eto ne daet nikakih garantij. Rech' idet lish' o neobhodimosti
umen'shit' ugrozu. Esli pered gosudarstvom vstanet zadacha oficial'no zapretit'
FidoNet - ono legko najdet massu povodov i prichin.


KOMODERATORY I POMOSHCHNIKI MODERATORA


Komoderator ehi naznachaetsya moderatorom v teh sluchayah, esli moderator libo
vremenno otsutstvuet, libo rabota po moderirovaniyu prevyshaet ego vozmozhnosti v
dannyj period vremeni.


Komoderator obychno obladaet vsemi pravami moderatora krome:


- vneseniya izmenenij v pravila

- smeny moderatora, komoderatora (i naznacheniya vyborov takovyh).


V nekotoryh sluchayah prava komoderatora mogut byt' dopolnitel'no ogranicheny
moderatorom. Rasshiryat' prava komoderatora net smysla, poskol'ku togda on vyhodit
iz-pod kontrolya moderatora, stanovyas' vtorym moderatorom, chto vedet k konfliktam
i ne sochetaetsya s principami, kotorye zalozheny v R50EP i drugih dokumentah
(otnositel'no edinstvennosti moderatora).


Podpischiki mogut obzhalovat' u moderatora resheniya vynesennye komoderatorom.


Vozmozhno naznachenie neskol'kih komoderatorov, polnomochiya kotoryh kak-libo
razdelyayutsya. K primeru, odin mozhet moderirovat' chetnye uzly (i ih pointov),
drugoj - nechetnye, libo kazhdyj komoderator otvechaet za poryadok v opredelennoj
seti ili regione (inogda eto ispol'zuetsya kak vremennaya mera, pri razryve ehi).

Esli zhe razdeleniya net, to ustanavlivaetsya pravilo dejstviya nakazanij v sluchayah,
kogda oni naznachayutsya odnomu narushitelyu dvumya-tremya komoderatorami. Naprimer:


- Pri naznachenii nakazaniya bolee, chem odnim komoderatorom (za odno i to zhe
narushenie) dejstvuet naibolee strogoe (ZX.SPECTRUM

#, RU.MODERATOR

#).


- ... naibolee myagkoe, esli nakazaniya trebuyut (netmejlom) podpischiki i naibolee
strogoe, esli komoderatory (PEHECCAHC

#)


- ... rezul'tat zaschityvaetsya po srednemu arifmeticheskomu (RU.MODEM

#).


Pomoshchniki moderatora


Pomimo komoderatora, funkcii kotorogo blizki k funkciyam moderatora, v nekotoryh
ehah sushchestvuyut razlichnye dopolnitel'nye dolzhnosti (obychno lyudi vyzyvayutsya na
nih sami i moderator lish' odobryaet ih reshenie). Primerami takih dolzhnostej
yavlyayutsya:


Vedushchij FAQ - sostavlyaet, dopolnyaet, izmenyaet i publikuet FAQ konferencii. CHasto
etim zanimayutsya nezavisimo ot moderatora.


Publikuyushchij razlichnye regulyarno obnovlyaemye spiski ili dokumenty (pravila,
spiski studentov-fidoshnikov v opredelennyh institutah, fajly, dostupnye dlya FREQ
i svyazannye s tematikoj ehi i t.d.)


VZAIMODEJSTVIE MODERATORA SO STRUKTURAMI FidoNet


Neskol'ko slov udelim voprosu vzaimodejstviya moderatorov so strukturami
koordinatorov (*EC, *C).


*EC:


Zonoj otvetstvennosti *EC yavlyayutsya ehi, nahodyashchiesya na regional'nom dlya REC ili
setevom dlya NEC bekbonah. Ih polnomochiya sformulirovany v ehopolisi dannoj
seti/regiona. V chastnosti, iz R50EP # sleduet, chto moderator dolzhen podchinyat'sya
resheniyam R50EC, esli oni sootvetstvuyut etomu dokumentu.


Sovershat' pryamye dejstviya v otnoshenii nebekbonnyh eh *EC ne mogut (za
isklyucheniem rekomendacij i obshchej koordinacii ehohozhdeniya).


*C


Dlya *C moderatory i podpischiki yavlyayutsya obychnymi sisopami,
potomu komplejn podpischika ehi na ee moderatora budet rassmatrivat'sya ishodya iz
Policy  
#,
v kotoroj, v chastnosti, ukazano, chto ehi - raznovidnost' netmejla (Policy
p.9.9).

V sootvetstvii s etim, *C ne mozhet prinimat' vo vnimanie narushenie sisopom
pravil kakoj-libo ehi. Odnako esli etot sisop narushaet svoimi pis'mami Policy,
eto vpolne mozhet povlech' dejstviya so storony *C.


Analogichno, dejstviya moderatora ehi (dazhe esli oni idut vrazrez s pravilami etoj
ehi) ne mogut povlech' dejstvij so storony *C, poka moderator ne narushaet Policy.


Dazhe esli *C ekskommuniciruet moderatora kakoj-libo ehi, tot vpolne mozhet
prodolzhat' ee moderirovanie (s pointovogo adresa, libo cherez gejt).


SOZDANIE I RASPROSTRANENIE |HI


Sozdat' svoyu ehu v FidoNet dovol'no prosto - dostatochno propisat' ee v
konfiguracii ehoprocessora (libo poprosit' eto sdelat' kogo-libo drugogo). CHut'
slozhnee sdelat' tak, chtoby eha shiroko rasprostranilas' po seti.


Dlya etogo nuzhno (zhelatel'no v ukazannoj posledovatel'nosti):


1.Podpisat' na nee svoego osnovnogo linka ili, v sluchae esli ona sozdaetsya u
nego, podpisat'sya samomu.


2.Napisat' netmejl habam i krupnym uzlam s pros'boj sodejstvovat'
rasprostraneniyu ehi


3.Zaregistrirovat' ehu na bekbone, vnesti ee v eholisty. Obychno dlya etogo nuzhno
soobshchit' sootvetstvuyushchemu *EC nazvanie ehi, tematiku, moderatora, poslat'
pravila. Registraciya na bekbonah neobyazatel'na, no sposobstvuet rasprostraneniyu
ehi, pred®yavlyaya k moderatoru nekotorye trebovaniya.


4.Opublikovat' soobshchenie o sozdanii ehi i ee pravila v ehah, analogichnyh vashej
po tematike, a takzhe v sisopskih ehah. |to, skoree vsego, nuzhno budet sdelat'
bolee odnogo raza, odnako ne zloupotreblyajte kolichestvom eh i chastotoj
publikacii. 4-5 eh i odnogo povtora (cherez 1-2 mesyaca) budet vpolne dostatochno.


5.Regulyarno (poka ne nachnutsya normal'nye razgovory - paru raz v sutki)
publikovat' v sozdannoj ehe kakie-libo pis'ma (pravila, ili soobshchenie 'test') s
tem, chtoby ona bystree rasprostranilas' za schet avtomaticheskogo sozdaniya
(autocreate v ehoprocessore) na uzlah seti.


NAZVANIE I KLASSIFIKACIYA


K vyboru nazvaniya ehi sleduet podhodit' ochen' otvetstvenno, poskol'ku smenit'
ego posle togo, kak eha rasprostranitsya, prakticheski nevozmozhno. Poetomu, v
chastnosti, polezno obsudit' budushchee nazvanie v sravnitel'no uzkom krugu (inache
kto-to mozhet sozdat' imenno etu ehu ran'she vas).


Hotya nikakih strogih trebovanij k nazvaniyam eh ne sushchestvuet (krome
nedopustimosti kirillicy i nekotoryh simvolov), tem ne menee, za poslednie 10
let slozhilas' dostatochno udobnaya sistema, kotoroj priderzhivaetsya bol'shinstvo
sozdatelej eh. Kak pravilo (nizhe budut ukazany isklyucheniya) nazvanie sostoit iz
latinskih bukv, cifr, znakov ".", "_" i nekotoryh drugih. Pri etom kazhdoe
sleduyushchee slovo v nazvanii (oni razdeleny tochkoj) utochnyaet tematiku ehi.


Voz'mem dlya primera SU.HARDW.PC.VIDEO (kogda-to sushchestvovala lish' SU.HARDW).

Zdes' "SU" ukazyvaet na geografiyu, "HARDW" - chto obsuzhdaetsya "zhelezo", "PC" -
utochnyaet platformu (IBM PC) i nakonec "VIDEO" ukazyvaet, chto obsuzhdayutsya
videokarty.

Prinyato govorit' "ehi ierarhii SU.HARDW.*" (imeya v vidu vse ehi, nazvanie
kotoryh nachinaetsya na SU.HARDW).


Takoj princip pozvolyaet sozdavat' novye ehi tak, chtoby v spiske ih bylo legko
najti. Naprimer, kogda voznikaet neobhodimost' v obsuzhdenii ne tol'ko videokart
dlya PC voobshche, no i kakoj-to konkretnoj, mozhno sozdat' SU.HARDW.PC.VIDEO.3DFX

Esli interesuet obsuzhdenie zvuka na ATARI, mozhno sozdat' SU.HARDW.ATARI.SOUND i
t.d.

Na praktike ispol'zuetsya i drugoj princip. Naprimer, operacionnye sistemy sami
po sebe trebuyut gruppy eh. Poetomu podhod tipa RU.SOFTW.OS.UNIX ne ispol'zuetsya.
Vmesto etogo primenyaetsya RU.UNIX.BSD

|to pozvolyaet sdelat' nazvanie bolee korotkim i, opyat'-taki, oblegchit' poisk ehi
v spiske.


Perechislim neskol'ko obshcheprinyatyh prefiksov, s kotoryh nachinayutsya nazvaniya eh.


Po geograficheskomu priznaku:


SU.* (rezhe - XSU.*) - Territoriya byvshego SSSR (hotya iznachal'no SU oznachalo ne
Soviet Union, a South Ural).

RU.* - Rossiya (RUS.*, RUSSIAN.* - redko primenyaemoe/ustarevshee)

R50.* - Rossiya, obychno oficial'nye sisopskie ehi

SPB.* - Sankt-Peterburg (Leningrad do ego pereimenovaniya imel tot zhe prefiks)

MO.* - Moskva

N5020.* - Moskva, obychno oficial'nye sisopskie ehi

BEL.* - Belarus'

KHARKOV.* - Har'kov

KIEV.* - Kiev

MU.* - Middle Ural (5080)

MOLDOVA.* - Moldova

MUN.* - Murmansk


i t.d.


Kak vidno iz etih primerov, v nekotoryh setyah primenyaetsya princip, v
sootvetstvii s kotorym dlya oficial'nyh i voobshche sisopskih eh chashche ispol'zuetsya
ne prefiks goroda (MO.*), a nomer seti (N5020.*) sootvetstvuyushchij gorodu (Moskve,
v dannom primere). Analogichnyj princip dejstvuet i na urovne regionov
(R50.SYSOP, no RU.MODEM).


Stoit upomyanut' takoe yavlenie, kak sushchestvovanie eh odinakovoj tematiki, no
raznogo urovnya - regional'nyh i mestnyh, sootvetstvenno - s raznymi pravilami i
raznymi moderatorami (XSU.CELLULAR i SPB.CELLULAR.*, PVT.EXCH.* i SPB.EXCHANGE).
Takoe yavlenie ob®yasnyaetsya sleduyushchimi prichinami:


- Mestnaya eha imeet bolee uzkij krug podpischikov i men'shuyu izvestnost', chto
pozvolyaet sozdat' tam inuyu atmosferu dlya obsuzhdeniya.


- ZHelanie sozdat' al'ternativnuyu ehu (s drugim podhodom k moderirovaniyu).


- ZHelanie obsuzhdat' v ramkah dannoj tematiki voprosy bolee specifichnye dlya
dannoj mestnosti.


Takzhe inogda vstrechayutsya setevye ehi, u kotoryh net regional'nogo analoga
(MO.DEC, SPB.PALMPILOT). Naprimer, v sluchae s SPB.PALMPILOT iznachal'no
predpolagalos', chto dannaya tematika (ustrojstva na baze PalmOS) ne stanet
dostatochno populyarnoj dlya sozdaniya regional'noj ehi. Pozdnee, kogda eto
okazalos' ne tak, regional'naya eha vse ravno ne poyavilas', prosto na
SPB.PALMPILOT stali podpisyvat'sya i v drugih regionah, a chast' obsuzhdenij
vedetsya v bolee obshchej RU.PALMTOP.


Po drugim priznakam:


PVT.* - ne imeet chetkogo opredeleniya. Ran'she takie ehi schitalis', v otlichie ot
drugih, ne sovsem podpadayushchimi pod fidoshnye pravila (PVT.CRACK). Inogda tak
nazyvayut lokalki ili ehi, gde obsuzhdaet svoi problemy uzkaya gruppa lyudej.


Vstrechayutsya takzhe ehi bez vyrazhennyh prefiksov. Sredi nih - mezhdunarodnye
(FIDONEWS, CHAT), lokalki (SLASH6), obychnye, no v kotoryh tochka ispol'zuetsya
lish' dlya udobstva chteniya (VGA.PLANETS, DEMO.DESIGN,
FIDONET.HISTORY).


Krome prefiksov, sushchestvuyut ustoyavshiesya standartnye chasti nazvanij,
ispol'zuyushchiesya v seredine ili v konce polnogo:


*.SOFTW.* - programmnoe obespechenie ("soft") (SPB.SOFTW)

*.HARDW.* - apparatnoe obespechenie ("zhelezo") (SU.HARDW.PC.VIDEO, SPB.HARDW)

XXX.LOCAL - lokalka uzla XXX (XXX - mozhet byt' nomerom uzla, imenem ili
psevdonimom sisopa, nazvaniem ego stancii i t.p.)

*.INTERNET.* - set' Internet (RU.INTERNET.WWW)

*.SOURCES (*.SRC)- dlya publikacii ishodnikov (NICE.SOURCES)

*.D - dlya obsuzhdeniya opublikovannyh v parallel'noj ehe materialov
(NICE.SOURCES.D)

*.XXX.TALK (rezhe: *.TALKS)- dlya bolee obshchih razgovorov na temu XXX po sravneniyu
s ehoj *.XXX (R50.SYSOP.TALK)

*.RUS - inogda ukazyvaet na obsuzhdenie iznachal'no zarubezhnogo produkta (temy) na
russkom yazyke. (BINKLEY.RUS)


*.GENERAL - dlya razgovorov na obshchie temy (obychno o zhizni). Inogda ispol'zuetsya
*.TALK (SU.GENERAL, MO.GENERAL, SPB.GENERAL, MO.TALK)

*.XXX.NEWS - dlya publikacii novostej po teme XXX

*.DEVELOPMENT - obsuzhdeniya razrabotki programmnogo obespecheniya dlya konkretnoj
platformy ili prosto razrabotki programm (FAR.DEVELOPMENT).

*.XXX.PROG - programmirovanie pod platformu XXX

*.GAME.* - obsuzhdenie igr

*.STUDENT.* - studencheskaya tematika

*.CLUB - razlichnye kluby po interesam. Inogda upotreblyaetsya v smysle *.TALK

*.ANEKDOT.* - anekdoty (menee rasprostranennoe: *.ANECDOT.*)

*.XXX.FILTERED - vyborochnye (naibolee interesnye ili poleznye) pis'ma iz ehi XXX

*.XXX.INFO - naibolee vazhnaya informaciya po teme XXX (po sravneniyu s samoj ehoj
XXX). (SPB.SYSOP.INFO)

*.MUSIC.* - muzykal'nye stili, ispolniteli, i t.p.

*.BUSINESS.* - kommercheskaya eha (SPB.BUSINESS, SU.BUSINESS)

*.EXCH.*, *.EXCHANGE - eha dlya obmena (inogda - nekommercheskoj prodazhi/pokupki)

*.PROVIDER.* (*.PROVIDERS.*) - obsuzhdeniya provajderov (obychno predostavlyayushchih
dostup k Internet)

*.SEX.* - razgovory na temy seksa (RU.SEX, RUSSIAN.SEX)

*.XXX.FAQ - publikaciya i vedenie FAQ po ehe XXX

*.FIDONET.* (*.FIDO.*) - razgovory o seti FIDONET (RU.FIDONET.HISTORY,
RU.FIDO.INTERNET)

*.UUE - dlya publikacii fajlov v formate UUE

*.NEW - dlya publikacii anonsov o novyh postupleniyah (SPB.FILES.NEW)

*.SUPPORT - podderzhka kakogo-libo produkta (ADINF.SUPPORT, FAR.SUPPORT).

*.HUMOR.* - yumor (SU.HUMOR, HUMOR.FILTERED)

*.XXX.CHAINIK.* - eha dlya novichkov (po sravneniyu s ehoj XXX i *.XXX.PROFY.*)

*.XXX.PROFY.* - eha dlya professionalov (po sravneniyu s ehoj XXX i
*.XXX.CHAINIK.*)

*.XXX.OTHER - eha dlya obsuzhdeniya voprosov, kotorye ne podpadayut pod tematiku
drugih eh gruppy XXX (SU.HARDW.OTHER)

*.ALT - al'ternativnaya drugoj sushchestvuyushchej ehe (RU.HACKER.ALT)

*.WANTED - dlya poiska chego-libo

*.FTN.* - obsuzhdenie FTN tehnologij primenitel'no k kakoj-libo platforme ili
sluchayu.

*.DIGITAL - obsuzhdenie cifrovyh tehnologij, v sluchae esli est' analogichnye
necifrovye (RU.PHOTO.DIGITAL i RU.PHOTO)

*.XXX.COMM - kommunikacionnye programmy i sredstva svyazi dlya platformy ili
programmy XXX (SU.WIN95.COMM)

*.XXX.THEORY - teoreticheskie aspekty XXX (SU.POL.THEORY)

*.XXX.TEXTS - teksty, svyazannye s temoj XXX

*.FILES - predlozhenie/poisk fajlov

*.COORD.* - dlya koordinatorov FidoNet (obychno - koordinatorov regiona)


*.SYSOP.* - razgovory sisopov (uzlov) i informaciya dlya sisopov

*.POINT.* - razgovory pointov i informaciya dlya pointov

*.HALYAVA.* - voprosy besplatnogo polucheniya chego-libo

*.DIGEST - publikaciya naibolee interesnyh materialov po kakoj-libo teme ili iz
kakih-libo eh

*.XXX.MARGINAL - razgovory, kosvenno ("na predele") otnosyashchiesya k tematike XXX
(SU.OS2.MARGINAL).

*.XXX.CMP - sravnenie chego-libo po teme XXX (RU.OS.CMP)

*.ANTI.* - razgovory protivnikov chego-libo (RU.ANTI.NATO)


Krome togo, chasto vstrechayutsya nazvaniya razlichnyh operacionnyh sistem (OS2,
WINDOWS, WIN95, UNIX), platform (PC, ATARI, DEC, C64), obychnyh yazykov (ENGLISH,
ESPERANTO) i yazykov programmirovaniya (PASCAL, C, FORTH, LISP, HTML, SQL, DELPHI,
ASM) i t.d.


Vybirajte nazvanie prostoe i ochevidnoe, bez grammaticheskih i smyslovyh oshibok.


Interesen vopros prav moderatora ierarhii na vnov' sozdannye drugim chelovekom
ehi, nazvanie kotoryh nachinaetsya s toj zhe posledovatel'nosti (naprimer, pravo
moderatora MO.DEC na MO.DEC.PROG). Obshcheprinyat podhod, v sootvetstvii s kotorym
nikakih podobnyh prav ne sushchestvuet, nezavisimo ot nazvaniya. |to, skoree, vopros
etiki - imeet smysl pered sozdaniem ehi soglasovyvat' nazvanie s moderatorom uzhe
sushchestvuyushchej ierarhii, s *EC.


S etoj temoj tesno svyazan termin "bazovogo moderatora". Byvaet, chto odin chelovek
yavlyaetsya moderatorom vsej ierarhii, a v otdel'nyh ehah etoj ierarhii poryadok
podderzhivayut im naznachennye komoderatory.


|hi mozhno takzhe razdelit' na:


- obyazatel'nye k polucheniyu (obychno eto nekotorye ehi, gde obshchayutsya koordinatory,
hotya v nekotoryh setyah takovymi ob®yavlyayutsya obshchesisopskie ehi tipa *.SYSOP, gde
obshchayutsya sisopy uzlov)

- rekomendovannye k polucheniyu (v kotoryh oficial'nymi licami publikuetsya vazhnaya
informaciya)

- obychnye, so svobodnoj podpiskoj.


Razumeetsya, formal'no poluchat' "obyazatel'nye k polucheniyu ehi" nikto ne obyazan.
Odnako oficial'nye lica ishodyat iz predpolozheniya, chto informaciya, opublikovannaya
v ehe, est' informaciya dovedennaya do kazhdogo sisopa (koordinatora) i, takim
obrazom, ignorirovanie obyazatel'nosti vedet k nenuzhnym problemam i
nedoponimaniyu.


SODERZHIMOE |HI


Kommerciya


V seti FidoNet ne privetstvuetsya kommerciya. |to otmecheno v FidoNet Policy
(p.1.3.6) i logichno vytekaet iz principa postroeniya seti (obshchedostupnost',
dobrovol'noe uchastie, otsutstvie platy za podklyuchenie i ispol'zovanie seti).
Takoj podhod podderzhivaetsya podavlyayushchim bol'shinstvom sisopov FidoNet.


Odnako ob®ektivno FidoNet sejchas sushchestvuet vnutri gosudarstva s rynochnoj
ekonomikoj i lyudi kotorye, zanimayutsya predprinimatel'stvom, prisutstvuyut v seti,
yavlyayutsya podpischikami mnogih eh. V svyazi s etim regulyarno voznikayut konflikty
interesov etih lyudej i seti v celom.


|ti konflikty chashche vsego vyrazhayutsya v popytkah ispol'zovat' ehi kak reklamnye
ploshchadki dlya kommercheskih prodazh, zakupok, reklamy tovarov i uslug

#.


Bol'shinstvo eh imeyut v svoih pravilah punkty libo polnost'yu zapreshchayushchie
kommerciyu, libo vvodyashchie na takie pis'ma ser'eznye ogranicheniya.


Sleduet srazu razgranichit' kommercheskuyu i nekommercheskie prodazhu, pokupku,
reklamu. Tak naprimer, prodazha svoego starogo komp'yutera, voprosy, gde kupit'
velosiped, ob®yavleniya o vyhode novoj versii svoej programmy - vse eto ne
yavlyaetsya kommerciej (hotya, konechno, mozhet yavlyat'sya offtopic'om v dannoj
konkretnoj ehe).

Klyuchevoj priznak kommercii - esli cel'yu deyatel'nosti yavlyaetsya poluchenie pribyli.
Drugimi dopolnitel'nymi priznakami (kotorye, vzyatye kazhdyj v otdel'nosti, malo o
chem govoryat) yavlyayutsya:


- massovost' prodazh i zakupok (opt)

- regulyarnost' razmeshcheniya ob®yavlenij

- dejstvie ot imeni firmy, a ne chastnogo lica


V nachale 1990-h gg. voznikla situaciya, kogda mnogie uzly FidoNet razmeshchalis' v
kommercheskih firmah, i ih sushchestvovanie tam nuzhno bylo kak-to opravdyvat'. Togda
bylo sozdano neskol'ko eh (SU.BUSINESS, SPB.BUSINESS
#), v kotoryh byla razreshena
kommerciya i sisopy publikovali tam prajs-listy i reklamu svoih firm. Obrazovanie
takih eh protivorechilo Policy (byli dazhe popytki vyvesti SU.BUSINESS v otdel'nuyu
FTN set', chtoby formal'no eha ne otnosilas' k FidoNet). Tem ne menee, postepenno
bylo priznano, chto sushchestvovanie nebol'shogo kolichestva takih eh dopustimo, tak
kak, vo-pervyh, neobhodimo opravdanie dlya sushchestvovaniya FidoNet uzlov v
kommercheskih firmah i, vo-vtoryh, kak mesto, kuda vytesnili predprinimatelej iz
drugih eh.


Razumeetsya, problemu poyavleniya kommercheskih ob®yavlenij v drugih ehah eto
polnost'yu ne
snyalo, poskol'ku dlya predprinimatelej vazhen ohvat maksimal'noj auditorii i
"zagony" v vide specializirovannyh eh ih nikogda ne ustroyat
#.


V takih usloviyah otvetstvennost' za ogranichenie chisla kommercheskih ob®yavlenij v
ehah lozhitsya na moderatorov.


Horoshim primerom, na kotorom mozhno rassmotret' ih vozmozhnuyu deyatel'nost' v etom
napravlenii, yavlyayutsya ehi gde, s odnoj storony, zhestko zapreshchena kommerciya, no,
s drugoj - razresheny melkaya/chastnaya prodazha, pokupka, obmen (SPB.EXCHANGE

#).


Rassmotrim neskol'ko situacij:


Naibolee prostoj variant, kogda kommercheskij harakter pis'ma ne skryvaetsya (esli
narushitel' ne chital pravila, libo ego ne interesuyut posledstviya).

|to, obychno, publikaciya prajs-listov

#, predlozheniya tovarov i uslug ot imeni
organizacii

#, soobshcheniya o massovoj zakupke chego-libo

#, reklama, predlozheniya pomoch'
osushchestvit' kakie-libo dejstviya (priobretenie biletov, podklyuchenie k operatoram
svyazi i t.p.).


Slozhnee, esli chelovek znaet o zaprete, no hochet publikovat' kommercheskie
soobshcheniya regulyarno, bez ser'eznyh dlya sebya posledstvij. Pri etom on staraetsya,
chtoby kommercheskij harakter pisem ne byl srazu zameten.


Naprimer, esli pis'mo svyazano s kommercheskoj deyatel'nost'yu firmy, ee nazvanie
chasto ne ukazyvaetsya, publikuetsya lish' telefon ili adres (kak esli by pis'mo
bylo ot chastnogo lica).


Raspoznat' takuyu skrytuyu kommerciyu ne vsegda vozmozhno, poskol'ku moderator ne v
sostoyanii proverit' kolichestvo tovara, poluchaemuyu pribyl' i t.d. Odnako zadacha
tak i ne stavitsya. Vazhno ne stoprocentnoe vyyavlenie, a podderzhanie v ehe
opredelennogo (yasno vidimogo drugimi podpischikami) poryadka.


Kakim zhe obrazom mozhno raspoznat' kommerciyu v pis'me, kotoroe pokazalos'
podozritel'nym?


- Prosmotret' parallel'nye ehi na predmet analogichnyh predlozhenij ot togo zhe
cheloveka. Naprimer, to, chto v SPB.EXCHANGE podaetsya im v skrytoj forme, v
SPB.BUSINESS mozhet byt' napisano v yavnoj.


- Ocenit' ego povedenie za proshedshij period vremeni, prosmotret' drugie ego
pis'ma (v tom chisle v drugie ehi).


- V sluchae, esli v pis'me ukazan URL sajta - shodit' na nego. Vozmozhno, eto
okazhetsya sajt firmy, produkciya kotoroj i prodaetsya avtorom pis'ma.


- Obrashchat' vnimanie na mnozhestvennoe chislo pri neopredelennom kolichestve
(naprimer, ukazanie na prodazhu ne printerA, a printerOV bez perechisleniya
konkretnyh marok). Voobshche, dazhe esli u vas net dokazatel'stv, chto chelovek
zanimaetsya kommerciej, ne budet lishnim nastoyat' na tom, chtoby on chetko ukazyval,
chto imenno on prodaet i v kakom kolichestve.


- Regulyarnost' poyavleniya odinakovyh ob®yavlenij ili odinakovyh punktov v raznyh
ob®yavleniyah. Krome togo, regulyarnoe i dlitel'noe poyavlenie ob®yavlenij o prodazhe
raznyh tovarov shodnogo haraktera (naprimer, takoe byvaet, esli chelovek sobiraet
i prodaet komp'yutery libo pereprodaet ih).


- Nalichie garantijnogo sroka


- Ukazanie na to, chto tovar yavlyaetsya novym


- Vysokaya cena


- Opisanie tovara v reklamnoj forme (akkuratnoe, so slovami pohvaly, no ne po
sushchestvu).


- Predlozhenie zajti na sajt bez ukazaniya, chto imenno na etom sajte est', i
osobenno, esli v URL sajta ukazyvayutsya tak nazyvaemye refID v vide
"http://www....?xxx_id=chislo". Zahod po takomu adresu avtomaticheski prinosit
den'gi cheloveku, na kotorogo zaregistrirovan dannyj refID (za privlechenie novyh
posetitelej/klientov).


Konechno, po otdel'nosti kazhdyj iz etih punktov malo o chem govorit, odnako v
summe, na protyazhenii nekotorogo vremeni, mozhno sostavit' dostatochno dostovernuyu
kartinu.


Ne stoit ozhidat' chastoj pomoshchi so storony drugih podpischikov, dazhe esli oni v
kurse, chto kto-libo zanimaetsya kommerciej i publikuet imenno kommercheskie
ob®yavleniya. Istoricheski slozhilos', chto v nashej strane takie dejstviya (soobshcheniya
o chuzhom narushenii kakih-libo zakonov ili pravil) osuzhdayutsya obshchestvom, dazhe esli
soobshchenie ne bylo anonimnym.


Esli rassmatrivat' ehi, nikak ne svyazannye s prodazhej i pokupkoj (obsuzhdenie
programmnogo obespecheniya, "zheleza", politiki i t.d.), to tam v otnoshenii
kommercii chasto dejstvuet odin iz dvuh principov:


1. Kommercheskie i reklamnye ob®yavleniya polnost'yu zapreshcheny, no mogut posylat'sya
netmejlom moderatoru. Pri etom moderator reshaet, naskol'ko ob®yavlenie polezno i
mozhet otforvadit' ego v ehu (odin raz, ili regulyarno), libo dat' razreshenie na
publikaciyu konkretnogo pis'ma (s obyazatel'noj pripiskoj "Publikuetsya s
razresheniya moderatora").


2. Kommercheskie i reklamnye ob®yavleniya razreshayutsya, no tol'ko esli oni
sootvetstvuyut tematike ehi. Naprimer, v pravilah XSU.CELLULAR

# est' sleduyushchij
punkt:


".. Dopuskaetsya publikaciya nenavyazchivoj reklamy (ne chashche raza v mesyac) i/ili
prajs-listov kompanij-operatorov (umerennogo ob®ema), obsuzhdenie cen na uslugi,
anonsy novyh servisov, i tomu podobnoe, odnako ne stoit rassmatrivat' dannuyu ehu
kak prodolzhenie reklamnogo otdela svoej kompanii".


Polezno pomnit', chto k prazdnikam nablyudaetsya vsplesk aktivnosti prodavcov
(naprimer, prodazha fejerverkov pered Novym godom). Sootvetstvenno, imeet smysl
zaranee vremenno uzhestochit' nakazaniya za opredelennye narusheniya (soobshchiv ob etom
v ehe, razumeetsya).


Otdel'no stoit otmetit' sushchestvovanie eh, kotorye special'no posvyashcheny
informacii i obsuzhdeniyu firm i lyudej prodayushchih zavedomo nekachestvennye veshchi ili
predostavlyayushchih nekachestvennye uslugi (PVT.EXCH.BLACK.LOG.*

# ,
SPB.PVT.BLACK.LOG

#).


Slishkom chastaya publikaciya pisem


CHasto podpischik pytaetsya donesti do drugih svoyu mysl' ili soobshchenie, publikuya
odinakovye pis'ma chrezmerno chasto.

Takoe povedenie, konechno, sleduet presekat'. Dovol'no rasprostranennym sejchas
yavlyaetsya pravilo, v sootvetstvii s kotorym odno i to zhe soobshchenie ot odnogo
podpischika nel'zya publikovat' v ehe chashche, chem raz v odnu-dve nedeli.

Esli nekoe soobshchenie publikuetsya avtorom regulyarno, a trafik v ehe znachitel'nyj,
po proshestvii mesyacev imeet smysl poprosit' ego eshche bol'she uvelichit' period
publikacii (dazhe esli prezhnij period pravil ne narushal).


Pri etom odinakovymi pis'mami schitayutsya ne tol'ko pis'ma, tekst kotoryh
sovpadaet, no i shodnye po sushchestvu (naprimer, odin i tot zhe vopros,
sformulirovannyj po-raznomu).


Inogda lyudi, pytayas' obojti eto pravilo, poddelyvayut datu vo "From:" takim
obrazom, chtoby pis'mo kazalos' starym.

V inyh sluchayah povtornoe pis'mo mozhet poyavit'sya naprotiv, neumyshlenno, v
rezul'tate tehnicheskih problem na tranzitnyh uzlah.

Zdes' sleduet obrashchat' vnimanie na kludzhi i na regulyarnost' yavleniya.


Problemy, svyazannye s regulyarnoj publikaciej kakih-libo spiskov s chastymi
dopolneniyami/izmeneniyami sleduet reshat' individual'no.


Povedenie podpischikov, flejm


Kakie byvayut podpischiki? Mozhno privesti nekotorye harakternye
"portrety". Konechno, oni otrazhayut dejstvitel'nost' nepolno, kak lyubye obobshcheniya
i stereotipy.


"Professional" - Horosho razbiraetsya v predmete razgovora. Byvaet, chto govorit
svysoka. Mozhet byt' i vezhliv, i grub. Obychno soblyudaet pravila i normal'no
reagiruet na dejstviya moderatora, esli tol'ko kakoe-libo reshenie ne zadevaet ego
lichno. Esli zadevaet, mozhet nachat' kampaniyu protiv moderatora, pol'zuyas' svoim
statusom "poleznogo dlya ehi cheloveka". Vremya ot vremeni pozvolyaet sebe uverenno
rassuzhdat' na temy, v kotoryh ne razbiraetsya.


"Lyubitel'" - Samyj rasprostranennyj tip. Hotya on mozhet byt' professionalom v
kakih-to oblastyah, no predstavim, chto v dannoj ehe im ne yavlyaetsya. Staraetsya
chto-to uznat' samostoyatel'no - slushaet, chto govoryat drugie. Inogda zadaet
voprosy. Sporit ostorozhno - ponimaet, chto znaet ne vse. K pravilam i k resheniyam
moderatora otnositsya po-raznomu.


"Pioner" - primerno do 20 let. Poka nemnogo znaet i umeet. Eshche ne gotov mirit'sya
s kakimi-libo ogranicheniyami ili trebovaniyami, poetomu ne mozhet molcha i terpelivo
nabirat'sya znanij i opyta. Pytaetsya obratit' na sebya vnimanie razlichnymi
vyhodkami i poetomu chasto stradaet ot moderatora. Postepenno perehodit v
kategoriyu "lyubitelej", znachitel'no rezhe - "lamerov".


"Internetchik" - pishet cherez gejt, k drugim obrashchaetsya na "Vy". Ne upuskaet
sluchaya podcherknut' tehnicheskie nedostatki FTN i sobstvennyj uroven' dohoda.
Schitaet sebya sostoyavshimsya v zhizni chelovekom. Nalichie moderatora zamechaet lish'
togda, kogda sam s nim stalkivaetsya.


"CHajnik" - novichok, kotoryj mnogogo v dannoj oblasti ne znaet, no ponimaet eto i
staraetsya nauchit'sya. Kogda nad nim shutyat - reagiruet spokojno. K takim v
FidoNet, kak pravilo, otnosyatsya dobrozhelatel'no i starayutsya pomoch'.


"Lamer" - chelovek, kotoryj takzhe chego-to ne znaet, no v otlichie ot "chajnika", ne
zhelaet etomu uchit'sya, ne zhelaet priznavat' svoe neznanie. |to imenno agressivnoe
neznanie, agressivnaya negramotnost'. Otchasti eto yavlenie svyazano s zhelaniem
obratit' na sebya maksimum vnimaniya s minimal'nymi usiliyami.


"Provokator" - po kakim-to prichinam (obida na moderatora, zhelanie proslavit'sya v
svoem krugu, skuka) namerenno provociruet flejm, inogda privlekaya drugih k etomu
zanyatiyu. CHashche vsego ne ogranichivaetsya odnoj ehoj.


"Nevidimka" - tol'ko chitaet ehi, no pochti nikogda ne pishet v nih. Esli pishet, to
ili s konkretnym voprosom, ili chtoby dat' korotkij i chashche vsego soderzhatel'nyj
sovet.


Normal'noe sostoyanie ehi - kogda mezhdu podpischikami protekaet konstruktivnyj
razgovor ili spor, poroj dovol'no rezkij.


Voobshche, dlya eh FidoNet harakterna postoyannaya kritika, ne tol'ko po suti, no i po
melocham. Sredi soten podpischikov vsegda najdetsya chelovek, kotoryj
zametit, chto vy v chem-to nepravy.

|ha ne proshchaet neostorozhnyh suzhdenij i oshibok i inogda ih ispravlyayut v gruboj i
hamskoj forme. Edinichnye sluchai grubosti i hamstva ne tak strashny. Odnako nel'zya
skazat' togo zhe ob obmene grubostyami ili yazvitel'nymi zamechaniyami.


Flejm
# - naibolee nepriyatnoe yavlenie v ehah (takzhe kak i v Internet-n'yusgruppah,
forumah). Esli v tehnicheskih i nekotoryh drugih specializirovannyh ehah
moderatoru dostatochno legko ego prekratit', to v ehah, gde obsuzhdaetsya zhizn' ili
politika, mozhno lish' derzhat' flejm v nekotoryh ramkah.


Prichinami flejma, kak pravilo, yavlyaetsya kategoricheskoe nesoglasie s tochkoj
zreniya sobesednika i pri etom nezhelanie (ili neumenie) argumentirovano dokazat'
svoyu tochku zreniya. V takoj situacii iniciator flejma nachinaet obrashchat' vnimanie
ne na sut' obsuzhdaemyh voprosov, a na poverhnostnye veshchi (gramotnost'
sobesednika, ego vozrast, nacional'nost', setevuyu prinadlezhnost') libo
"zaciklivaet" obsuzhdenie, privodya po krugu odni i te zhe argumenty, nemnogo
po-raznomu ih formuliruya.


Flejm mozhet nosit' grubyj harakter (pryamye oskorbleniya, rugatel'stva, nelestnye
sravneniya) ili tonkij, kosvennyj.

Grubyj flejm legko presech', ego nedopustimost' vsem ochevidna.


S bolee tonkim flejmom delo obstoit slozhnee. Kak pravilo, v nem net nikakih
ochevidnyh narushenij. Ispol'zuetsya igra terminami, slovami, povtoryayushchiesya
argumenty. Na pervyj vzglyad on vyglyadit kak normal'naya beseda i tol'ko pri
vnimatel'nom chtenii vidno otsutstvie kakogo-libo konstruktiva, otsutstvie
logiki. Sporshchiki absolyutno uvereny v pravil'nosti svoih vzglyadov i dazhe ne
delayut popytok chto-to uznat' drug u druga. Cel'yu yavlyaetsya uslovnaya pobeda v
spore (v glazah okruzhayushchih, ili v svoih sobstvennyh glazah).

V takoj flejm legko vovlekayutsya drugie lyudi i podobnye "diskussii" bystro
zanimayut osnovnuyu dolyu trafika ehi. Zdes' moderatoru vazhno vosprinimat' lyudej
takimi, kakie oni est'. Ochen' mnogie interesnye podpischiki i neglupye lyudi ne v
sostoyanii samostoyatel'no ignorirovat' chuzhuyu rugan' i provokacii, dazhe esli im na
eto ukazyvaet moderator. Dlya moderatora nedopustimo opirat'sya na princip "esli
kazhdyj sam budet vesti sebya horosho, to i v ehe budet poryadok".

Vazhno obnaruzhit' lyudej, kotorye flejm provociruyut (osobenno, na
postoyannoj osnove), i primenyat' zhestkie mery imenno k nim.

Odnako, v nekotoryh sluchayah (kogda provokacionnoe pis'mo bylo sluchajnym)
praktikuetsya nakazanie imenno otvetivshih.

Inogda vstrechaetsya i drugoj podhod, kogda provokator poluchaet nakazanie za
kazhdyj otvet podpischikov na ego provokacionnoe pis'mo.


Nuzhno takzhe znat' o sleduyushchem effekte: esli razgovor v ehe idet po delu, v nem
mozhet uchastvovat' nemnogo lyudej. Odnako esli kto-to zadaet elementarnyj vopros
(iskrenne ili v kachestve provokacii), vdrug poyavlyaetsya mnogo podpischikov,
kotorye ran'she byli passivny - v normal'noj diskussii ne uchastvovali, no zdes'
rady prodemonstrirovat' znanie otveta (pust' dazhe ochevidnogo i ne po teme ehi).


Est' temy, kotorye yavlyayutsya flejmoopasnymi dlya konkretnoj ehi,
nezavisimo ot togo, kto ih podnimaet. |to kasaetsya obsuzhdeniya odnoj operacionnoj
sistemy v ehe, posvyashchennoj drugoj OS, odnogo yazyka programmirovaniya v ehe,
posvyashchennoj drugomu yazyku i t.p.


Polezno uchityvat', chto osen'yu i vesnoj v ehah obshchej tematiki (i osobenno v
sisopskih) nablyudayutsya tak nazyvaemye "vesennee obostrenie" i "osennee
obostrenie". V etot period lyudi yavno stanovyatsya izlishne razdrazhitel'nymi,
sklonnymi k flejmu. Osen'yu na eto nakladyvayutsya eshche i massovye vozvrashcheniya iz
otpuskov, poetomu dopolnitel'no oshchushchaetsya kontrast s letnim zatish'em.


Kosvenno svyazana s flejmom tema publikacii v ehe lichnyh pisem (poluchennyh
netmejlom).

Citirovanie lichnoj perepiski uchastnikov ehi neposredstvenno v ehe nezhelatel'no,
esli na to ne bylo razresheniya avtora pis'ma. Prichiny zdes' razlichny - risk
razvitiya flejma, vozmozhno netmejl soderzhal tekst ili kod, kotoryj chelovek ne
imel prava publikovat' i t.d.

Formal'no, moderatora eto ne kasaetsya, poskol'ku vozmozhnyj komplejn v
sootvetstvii s Policy pojdet vse ravno na procitirovavshego. Odnako podobnye
publikacii chashche vsego voznikayut ne na pustom meste, poetomu logichno nakazyvat'
togo, kto procitiroval pis'mo, v tom sluchae, esli ego dejstviya vyzvali ch'e-to
vozmushchenie.

Tem ne menee, esli uchastnik vyskazyvaet v ehe i netmejle protivopolozhnye po
smyslu utverzhdeniya i publikaciya ego netmejla eto dokazyvaet, nakazyvat'
opublikovavshego netmejl ne sleduet.


V ehah FidoNet, kak pravilo, zapreshcheny necenzurnye rugatel'stva. Esli chelovek ne
mozhet obojtis' bez takih slov libo esli on forvadit ch'e-to pis'mo, rugatel'stva
dolzhny zamenyat'sya sluchajnoj posledovatel'nost'yu simvolov "#@^%$" (SHIFT + cifry)
ili slovom "[censored]".


Obshcheprinyato i schitaetsya vezhlivym obrashchenie k sobesedniku na "ty" nezavisimo ot
ego vozrasta, ot togo, znakom on vam ili net. Obrashchenie na "Vy" mozhet byt'
vosprinyato kak vysokomernoe, vrazhdebnoe.


Kashchenizm


V poslednie gody v FidoNet poyavilis' "professional'nye" provokatory kotoryh
stali nazyvat' kashchenitami, a samoe yavlenie - kashchenizmom (po nazvaniyu ehi
SU.KASCHENKO.LOCAL

#). Neobhodimo osobo podcherknut' - rech' pojdet o kashchenitah kak
yavlenii. Podpischiki ehi SU.KASCHENKO.LOCAL sostavlyayut lish' chast' kashchenitov,
skoree vsego maluyu.


Ih cel'yu (pomimo zhelaniya porazvlech'sya, pohvastat'sya drug pered drugom
rezul'tatami i t.p.) yavlyaetsya organizaciya v ehah besporyadkov, flejma, massovyh
narushenij pravil. Nekotorye ih nih opravdyvayut svoi dejstviya "chistkoj" FidoNet
ot plohih moderatorov, predstavlyayas' v roli "sanitarov lesa".


Kak uzhe otmechalos' vyshe, vazhnejshuyu rol' v poyavlenii "kashchenizma" sygrali ehi
SU.FLAME, COMMONPLACE, MO.ECHO, TYT.BCE.HACPEM, SU.KASCHENKO.*, SPB.SYSOP
#. Oni
sluzhili chem-to vrode shkol, gde sobesedniki uprazhnyalis' vo vzaimnyh oskorbleniyah,
a takzhe v travle i izdevatel'stvah nad novichkami.


Provokacii v ehah mogut imet' razlichnyj vid:


- Provokacionnoe pis'mo samo narushaet pravila i provociruet na narushenie drugih
podpischikov;


- Provokacionnoe pis'mo ne narushaet pravil, no, tem ne menee, provociruet na
narushenie drugih podpischikov;


V oboih sluchayah provokator yavlyaetsya vinovnikom, dazhe esli on formal'no ne
narushaet pravil - ego sleduet nakazyvat'. Vtoroj variant povedeniya inogda
ispol'zuetsya provokatorami dlya polucheniya preimushchestva na predstoyashchih vyborah
moderatora - RO otklyuchaet obychnyh podpischikov, kotorye "povelis'" na provokacii,
i takim obrazom rol' samih provokatorov vozrastaet.


Vo vsej situacii s otvetami na provokacionnye pis'ma neobhodimo uchityvat' chto,
kak pravilo, ochen' mnogie lyudi (v tom chisle, cennye podpischiki) ne v sostoyanii
derzhat' sebya v rukah, esli ih umelo draznyat, obsuzhdayut voprosy, kotorye ih
zadevayut. Poetomu primitivnoe nakazanie i otklyuchenie takih podpischikov na
osnovanii lish' kolichestva pisem s narusheniyami ne dolzhno byt' normoj. Byvaet
polezno snachala poobshchat'sya s nimi netmejlom, vezhlivo i myagko ob®yasnit', chto ne
sleduet poddavat'sya na provokacii, chto esli chelovek ne nravitsya, to luchshe voobshche
emu ne otvechat', i t.p.


Ser'eznaya problema zaklyuchaetsya v tom, chto chasto moderator dlitel'noe vremya ne v
sostoyanii otlichit' estestvennyj, hotya i glupyj vopros ot namerennoj provokacii,
vozglasa, vyskazyvaniya i t.d., i, prinimaya provokacionnoe pis'mo za "chistuyu
monetu"

#, pytaetsya borot'sya so sledstviyami, a ne s provokatorami. |to ob®yasnyaet,
pochemu dejstvij odinochnyh moderatorov byvaet nedostatochno dlya resheniya problemy,
v svyazi s chem neobhodimy mery obshchesetevogo haraktera.


Nuzhno otmetit', chto kashchenity, kak pravilo, ne priderzhivayutsya toj tochki zreniya,
kotoruyu oni izlagayut v provokacionnyh pis'mah. Inymi slovami, v processe obshcheniya
s nimi net smysla delat' akcent na sposobe, kotorym oni narushayut pravila ili
poryadok v ehe. Vazhny sami fakty provokacij.


Slabye mesta, kotorye kashchenity ispol'zuyut dlya svoih atak:


- Esli v ehe otsutstvuet moderator, provodyatsya vybory moderatora, ili poyavlyaetsya
moderator, prava kotorogo ploho podtverzhdeny


- Esli moderator ehi schitaet pravil'nym nakazyvat' tol'ko za pis'ma, formal'no
narushayushchie konkretnye punkty pravil ehi, pri etom pis'ma kotorye sozdayut ugrozu,
no formal'no pravil ne narushayut, ignoriruet


- Esli moderator izbegaet otklyuchat' kogo-libo


- Esli eha imeet ochen' bol'shuyu rasprostranennost' i privlekatel'noe nazvanie,
vsledstvie chego postoyanno popolnyaetsya novymi podpischikami, neznakomymi s
pravilami i legko reagiruyushchimi na provokacii.


Takzhe dejstviya kashchenitov oblegchayutsya, esli oni poluchayut vozmozhnost' bystro
menyat' adresa s kotoryh pishut. |to proishodit, esli:


- Uzly legko (bez predvaritel'nogo pis'mennogo ili ustnogo obshcheniya)
predostavlyayut pointovye adresa neznakomym lyudyam i v dal'nejshem ne interesuyutsya
deyatel'nost'yu svoih pointov v seti


- *C (NC) vydayut uzly bez predvaritel'nogo uvedomleniya seti o vozmozhnyh
kandidatah - v chastnosti, dlya proverki na 10.3.6. Policy


- Proishodit gejtovanie eh v drugie seti, prichem gejt ne meshaet bystroj
povtornoj pereregistracii pishushchego.


Naibolee harakternye sposoby provokacij:


- Ispol'zovanie v podpisi, origin, tearline simvolov, provociruyushchih rezkuyu
reakciyu, flejm. V odnom iz sluchaev (RU.MODERATOR) provokatorami primenyalas'
svastika, s posleduyushchim razvitiem flejma (ne svyazannogo s temoj ehi) o tom,
zakonno eto ili net, yavlyaetsya li ona fashistskim simvolom ili drevneslavyanskim, i
t.d.


- Ispol'zovanie vyskazyvanij, zatragivayushchih lichno kakuyu-libo gruppu podpischikov
(naprimer, poyavlenie antisemitskih, antirusskih vyskazyvanij)

#. Publichnoe
zayavlenie o svoej, kak pravilo mnimoj, prinadlezhnosti k tem, kogo po tem ili
inym prichinam nedolyublivayut podpischiki ehi (k primeru, k seks-men'shinstvam).
Zayavleniya, kotorye zavedomo budut vosprinyaty rezko otricatel'no
bol'shej chast'yu podpischikov ehi i takim obrazom vyzovut flejm
#.


- "Perepis'", uzhe otmechennaya ranee

#. CHashche vsego proyavlyaetsya v vide pros'by ko
vsem otvetit' v ehu na pis'mo provokatora


- Publikaciya v ehe voprosa, otvet na kotoryj zavedomo znayut ochen' mnogie
podpischiki (uslovno eto mozhno nazvat' "skrytaya perepis'", poskol'ku princip
dejstviya analogichen)


- Publikaciya voprosa, formal'no svyazannogo s temoj ehi, no na pridumannuyu
temu, s dal'nejshim razvitiem syuzheta

#


- Publikaciya voprosa, kak mozhno menee svyazannogo s temoj ehi (v etom sluchae
velik shans, chto kto-to iz podpischikov ne vyderzhit i s nim mozhno budet nachat'
pererugivat'sya)


- Pis'ma s ochevidnymi vsem grammaticheskimi oshibkami, v raschete na to, chto kto-to
popytaetsya ispravit' ih v ehe ili obvinit' provokatora v negramotnosti

#


Poskol'ku nekotorye iz perechislennyh sposobov podrazumevayut narushenie pravil
bol'shinstva eh (offtopic), to chasto v napadenii uchastvuet gruppa provokatorov, s
tem, chtoby ravnomerno raspredelit' narusheniya pravil mezhdu soboj i takim obrazom
ne dovodit' do otklyucheniya kogo-libo odnogo. Takaya taktika effektivna v ehah, gde
moderatory tverdo priderzhivayutsya principa "[*][*][*]->[+], [+][+][+]->[!]" ili
podobnogo.


Takzhe gruppovye napadeniya pozvolyayut bystree vovlech' vo flejm podpischikov. Obychno
odin iz provokatorov nachinaet (odnim iz perechislennyh vyshe sposobov), a drugoj
tut zhe ego podderzhivaet, otvechaya na pis'mo.


CHasto provokatory perevodyat obvineniya v "kashchenizme" na togo, kto lish'
sreagiroval na provokaciyu. V ehe, gde moderator neeffektiven, eto sdelat'
dovol'no legko, poskol'ku bol'shinstvo podpischikov ne sledit za flejmom
vnimatel'no.


Kakie sredstva protivodejstviya mogut byt' ispol'zovany?


- Operativnye otklyucheniya provokatorov bez predvaritel'nyh preduprezhdenij i
plyusov. Esli masshtaby yavleniya veliki - naznachenie neskol'kih komoderatorov,
mezhdu kotorymi delitsya adresnoe prostranstvo seti.


- Sostavlenie "chernyh spiskov" lyudej, kotorye celenapravlenno ustraivayut
provokacii v raznyh ehah. Takim obrazom lyuboj moderator smozhet bystro uznat',
chto na ego ehu podpisalsya provokator.

Zdes' neobhodimo budet predusmotret' mehanizm, kotoryj ne pozvolit lyubomu
moderatoru pomeshchat' lyudej v chernyj spisok. Poskol'ku stat' moderatorom legko,
sozdav svoyu ehu (legko dazhe podnyat' ee na bon, sostaviv proizvol'nye nejtral'nye
pravila), etim mogut vospol'zovat'sya provokatory, poluchaya formal'nye prava na
vnesenie v chernyj spisok kogo ugodno.


- V svyazi s predydushchim punktom - koordinaciya dejstvij moderatorov s cel'yu
preventivnyh otklyuchenij provokatorov srazu ot mnogih eh po faktam povedeniya v
odnoj ili neskol'kih.


- Otklyuchenie provokatorov ot bekbona resheniem sootvetstvuyushchego *EC.


- |kskommunikaciya provokatorov (i ih bossov, esli oni ne izbavlyayutsya ot
pointa-provokatora) resheniem *S. Vysokij prioritet pri rassmotrenii takih
voprosov.---


Primer SPB.SYSOP


SPB.SYSOP, podobno mnogim eham *.SYSOP, do opredelennogo momenta byl oficial'noj
sisopskoj ehoj seti s moderatorom - NC5030. V rezul'tate konflikta tekushchij
NC5030 slozhil s sebya polnomochiya moderatora, a posleduyushchie NC5030 ne zayavlyali
svoi prava na moderirovanie, poskol'ku set' byla raskolota konfliktom na dve
chasti, vsledstvie chego vozmozhnostej dlya otklyucheniya narushitelej ot ehi fakticheski
ne sushchestvovalo - nekotorye krupnye uzly s bol'shim chislom linkov otkazyvalis'
otklyuchat' narushitelej. Takim obrazom, SPB.SYSOP na neskol'ko let stala
nemoderiruemoj, chto sozdalo tam krajne nezdorovuyu dlya obshcheniya obstanovku
#.


CHashche vsego zachinatelyami, ideologami kashchenizma yavlyalis' ne "novonody" (na kotoryh
prinyato valit' vse bedy), a starye uzly - gramotnye i imeyushchie v seti avtoritet,
kotorym, vo-pervyh, bylo skuchno, vo-vtoryh - skazalis' posledstviya konflikta v
seti. Novichki zhe, yavlyayas' ob®ektom travli v etih ehah, razdelyalis' na dve
kategorii:


- Odni udivlyalis' poryadkam i/ili obizhalis', otpisyvayas' ot ehi


- Drugie, prismotrevshis', prinimali usloviya igry i posle korotkogo perioda sami
nachinali vesti sebya analogichno svoim "uchitelyam"


Postepenno mestnoe pererugivanie im naskuchilo i bolee interesnym pokazalsya
perenos deyatel'nosti v drugie ehi (vklyuchaya R50.SYSOP), gde mozhno bylo by,
ispol'zuya nakoplennyj opyt, provocirovat' podpischikov i moderatorov na te ili
inye dejstviya (obychno - narusheniya pravil).


Primer SPB.SYSOP vazhen takzhe v sleduyushchem aspekte: poskol'ku do ischeznoveniya
moderatora eto byla oficial'naya sisopskaya eha (prichem eto napryamuyu sleduet iz ee
nazvaniya), mnogie lyudi, tol'ko chto poyavivshiesya v seti ili tol'ko chto poluchivshie
uzly, pervym delom podpisyvalis' na nee. To, chto oni tam videli, vosprinimalos'
imi kak normal'noe povedenie sisopov seti 5030 i nakladyvalo sootvetstvuyushchij
otpechatok. Ne sluchajno v regione set' 5030 primerno s togo zhe vremeni stala
inogda figurirovat' v otricatel'nom smysle - imenno za schet lyudej, proshedshih
shkolu SPB.SYSOP i poyavlyayushchihsya v regional'nyh ehah.


V celom, prevrashchenie SPB.SYSOP v nemoderiruemuyu ehu privelo k sleduyushchim veshcham:


a) Obrazovanie (ili vospitanie) vnov' pribyvshih i podpisavshihsya na SPB.SYSOP vo
vpolne opredelennom klyuche. CHto vylivaetsya v problemy dlya podpischikov i
moderatorov razlichnyh eh;


b) Sozdaetsya nepravil'noe predstavlenie o seti 5030 kak po rezul'tatam chteniya
SPB.SYSOP, tak i po rezul'tatam obshcheniya s lyud'mi, vospitannymi v etoj ehe;


v) Vmesto odnoj informacionnoj ehi poyavilis' SPB.NC, SPB.NEC, SPB.FEC,
SPB.SYSOP.INFO, SPB.SYSOP.TALK - v rezul'tate, chtoby poluchat' informaciyu o
proishodyashchem v seti, neobhodimo podpisyvat'sya na ogromnoe chislo eh


Konstruktivnost' spora


Nezavisimo ot tematiki eh, vazhnoe (esli ne osnovnoe) mesto v nih zanimaet spor.
Byvaet, chto kto-to ne prav, ili kto-to zabluzhdaetsya. Ili u lyudej raznye tochki
zreniya na vopros (obe, po-svoemu, vernye). Hotya govoryat, chto "v spore rozhdaetsya
istina", eto ne vsegda tak. Pol'za est' lish' ot spora konstruktivnogo, gde
storony zainteresovany v tom, chtoby uznat' mnenie drug druga. CHasto spor
prevrashchaetsya vo flejm, rugan', vzaimnye oskorbleniya, i imenno v tom, chtoby
preduprezhdat' takoe razvitie sobytij, ili zakryvat' temu kogda vse argumenty
ischerpany, sostoit odna iz zadach moderatora.


Kak zhe obnaruzhit', chto spor nekonstruktiven? Est' neskol'ko ochevidnyh priznakov:


- Perehod na lichnosti
# (oskorbleniya opponenta ili lyudej, kotorye yavlyayutsya
avtoritetami dlya opponenta, publichnye ukazaniya na grammaticheskie oshibki
#).


- Povtorenie snova i snova odnih i teh zhe argumentov.


- Ispol'zovanie "dokazatel'stva primerom", kogda primery privodyatsya ne dlya
illyustracii svoej tochki zreniya (chtoby ee luchshe ponyali), a s cel'yu dokazat' tochku
zreniya. Naprimer: "u menya holodnye batarei, sledovatel'no, v gorode eshche ne
topyat".


- Ispol'zovanie odinakovyh terminov, pod kotorymi sporyashchie storony ponimayut
raznye veshchi. Otkaz ispol'zovat' edinuyu terminologiyu.


- Zloupotreblenie analogiyami, ispol'zovanie nekorrektnyh analogij
#.


- Ssylki na razlichnye ranee proishodivshie sobytiya bez ucheta izmenivshihsya
obstoyatel'stv.


- Propusk znachimyh dlya spora citat iz original'nogo pis'ma ili ih urezanie takim
obrazom, chtoby iskazit' pervonachal'nuyu mysl' opponenta.


- Zloupotreblenie citirovaniem razlichnyh statej, knig. Ispol'zovanie ch'ih-libo
citat v kachestve dokazatel'stva vernosti sobstvennyh utverzhdenij (avtory kotorye
yavlyayutsya avtoritetami dlya odnoj storony, mogut ne yavlyat'sya takovymi dlya drugoj).


V ideale, spor dolzhen sostoyat' v dokazatel'stve svoej pravoty cherez logicheskie
rassuzhdeniya, s ispol'zovaniem tol'ko faktov, dobrovol'no priznannyh obeimi
storonami.


Interesno upomyanut' yavlenie tak nazyvaemogo "tanca polyarnyh otvetchikov" (termin
Pavla Senatorova)
#, kogda dva cheloveka sporyat radi lish' odnogo spora (osnovnoe
vnimanie udelyaya kritike chuzhoj pozicii), prichem cherez nekotoroe vremya (mesyacy)
mozhno zametit', chto oni uzhe otstaivayut pozicii protivopolozhnye tem, chto byli u
nih pervonachal'no.

Samo po sebe eto yavlenie nosit nejtral'nyj harakter, hotya konstruktivnymi takie
spory byvayut ne slishkom chasto.


Obsuzhdenie moderirovaniya v ehe


V podavlyayushchem bol'shinstve eh ochen' ser'eznym narusheniem yavlyaetsya popytka
obsuzhdat' dejstviya ili resheniya moderatora neposredstvenno v ehe
#. Takoj zapret
chasto vosprinimaetsya za predelami FidoNet kak popytka moderatora obezopasit'
sebya, izbezhat' perevyborov i t.d. Na samom dele etot motiv igraet neznachitel'nuyu
rol'. Delo v tom, chto moderator imeet kak pravilo absolyutnye polnomochiya v svoej
ehe, poetomu emu ne ugrozhayut perevybory ili smena do teh por, poka on sam togo
ne zahochet (maksimum chto mozhet emu grozit' - snyatie ehi s bekbona, esli ona tam
byla).


Glavnaya zhe prichina zapreta na obsuzhdeniya moderirovaniya zaklyuchaetsya v tom, chto
eto pochti vsegda vyzyvaet flejm i ne pozvolyaet normal'no obsuzhdat' v toj zhe ehe
temy dlya kotoryh, sobstvenno, ona prednaznachena.


Odnako nado predosterech' moderatorov ot uproshchennogo podhoda k probleme. Byvayut
situacii, kogda kommentarij narushitelya na vash moderatorial luchshe propustit' mimo
ushej, ne nakazyvaya ego. Tak naprimer, esli situaciya v ehe nestabil'na i vy byli
vynuzhdeny pribegat' k zhestkim meram - narushiteli mogut special'no vas
provocirovat', chtoby otklyuchiv znachitel'nuyu chast' podpischikov, vy poteryali
avtoritet u ostal'nyh i takim obrazom pogubili by ehu. V takih sluchayah nado byt'
predel'no delikatnym, vezhlivym, ne reagirovat' na melkie narusheniya, libo
reagirovat' na nih tol'ko netmejlom.


Offtopic


Pod offtopic'om obychno ponimayut temy, kotorye ne podpadayut pod tematiku dannoj
ehi i temy, yavnym obrazom zapreshchennye k obsuzhdeniyu
#.

Spisok zapreshchennyh tem - offtopic'ov inogda perechislyayut v pravilah
libo otdel'nym pis'mom
#, chtoby
podcherknut' naibolee rasprostranennye situacii (iz nego ne sleduet, razumeetsya,
chto vse ostal'nye temy razresheny).


Primery ochevidnyh offtopic'ov:


- Obsuzhdenie "zheleza" i "softa" v ehe, posvyashchennoj politike;

- Obsuzhdenie Windows v ehe, posvyashchennoj Unix;


Est' ryad specificheskih situacij, kogda offtopic trudno nazvat' ochevidnym. Primer
- znakomstva i flirt parnej s devushkami v studencheskih ehah. |ta normal'naya
situaciya poroj sozdaet moderatoram trudnosti v svyazi s tem, chto flirt ne
ogranichivaetsya paroj pisem i ochen' bystro eha nachinaet napominat' "obshchij"
netmejl, gde kazhdyj paren' pytaetsya skazat' kompliment devushke (kotoryh v
FidoNet malo), a ona - vsem otvetit'
#.

Ponyatno, chto obsuzhdenie studencheskih problem v takoj obstanovke zatrudneno.


Byvaet polezno ob®yavlyat' kakuyu-libo temu vremennym offtopic'om s tem, chtoby
utihli strasti.


Bessoderzhatel'nye pis'ma


Problemu pri moderirovanii sostavlyayut tak nazyvaemye "bessoderzhatel'nye" ili
"neinformativnye" pis'ma
#. |to pis'ma kotorye
obychno ne yavlyayutsya offtopic'om, no pri
etom ne nesut smysla ili kakoj-libo poleznoj chitatelyam informacii.


V kachestve primera mozhno privesti pis'ma sleduyushchego soderzhaniya:


"eto bred", "platforma XXX vse ravno kruche!" - otsutstvuyut osnovaniya/ob®yasnenie
stol' kategorichnoj ocenki.


"i mne tozhe!", "i ya hochu!" - obychno, eto reakciya na soobshchenie o poyavlenii
interesnogo fajla ili teksta, kotoryj soobshchivshij rassylaet po zaprosu. Takie
pis'ma sleduet pisat' netmejlom.


"spasibo" - pis'mo soderzhashchie lish' blagodarnost' za pomoshch', interesno lish' tomu,
kto etu pomoshch' okazal, a ne vsem chitatelyam ehi.


Poslednie dva primera inogda nazyvayut takzhe "lichnaya perepiska" - popytki dvuh
chelovek obsuzhdat' v ehe problemy hozhdeniya mezhdu nimi netmejla ili drugie
voprosy, neinteresnye ostal'nym podpischikam i/ili ne svyazannye s tematikoj ehi.


Perepis'


Otdel'nym, ves'ma opasnym variantom bessoderzhatel'nyh pisem yavlyaetsya tak
nazyvaemaya "Perepis'".


Pervonachal'no, kogda trafik v ehah byl nevelik, moderator inogda obrashchalsya k
podpischikam s pros'boj otvetit' pryamo v ehe na ego pis'mo. Pozdnee, na osnovanii
takih otvetov, pri pomoshchi special'noj programmy (sq_stat) on stroil derevo
rasprostraneniya ehi.


Odnako s rostom chisla podpischikov (i osobenno pri postoyannom pritoke novichkov)
takie dejstviya stali opasnymi.


Naibolee harakternymi popytkami nachat' "perepis'" yavlyayutsya frazy "Menya vidno?",
"Test", "Otvet'te na moe pis'mo", "Est' zdes' kto-nibud' zhivoj?" i t.p.
# Drugaya
pohozhaya raznovidnost' - tak nazyvaemye "svyatye pis'ma" v ih elektronnom variante
(gde prizyvaetsya forvadit' takoe pis'mo vo vse dostupnye ehi mnogo raz)
#.

Byvaet takzhe pohozhee na perepis' yavlenie (kotoroe legche presech', no slozhnee
obnaruzhit') - kogda provokatorom v ehe zadaetsya vopros, otvet na kotoryj
ocheviden mnogim (i, sledovatel'no, vyzyvaet volnu pisem).


Takie veshchi sleduet zhestko presekat' vplot' do otklyucheniya za odno lish' podobnoe
pis'mo (esli eha imeet mnogo podpischikov).


Odin iz pervyh ser'eznyh sluchaev "perepisi" proizoshel v RU.HACKER osen'yu-zimoj
1996 goda. "Perepis'", po-vidimomu, byla namerenno sprovocirovana pis'mom, v
kotorom soderzhalas' pros'ba otvetit' v ehu, yakoby chtoby sostavit' spisok
otvetivshih.


Teh kto otvechal, mozhno razdelit' na tri kategorii:


- Iskrenne schitavshie chto pomogut, otvetiv na pis'mo;


- Otvechavshie s cel'yu razvlech'sya, chtoby ih zametili (vo vremya obsuzhdeniya
ser'eznyh voprosov oni obychno molchali);


- Namerenno podderzhivayushchie "perepis'", prichem ne tol'ko otvechaya, no i
samostoyatel'no pomeshchaya pis'ma s pros'boj otvechat' im;


V dannoj situacii znachitel'noe otlichie RU.HACKER ot drugih eh - ogromnoe chislo
aktivnyh podpischikov i postoyannoe poyavlenie novyh (neskol'ko chelovek v sutki).
|to svyazano s "zavlekatel'nym" nazvaniem ehi i voobshche populyarnost'yu temy vzloma
chego-libo (kotoraya v obshchestvennom mnenii chasto associiruetsya so slovom
'hacker').


Dazhe pochti ezhednevnaya publikaciya preduprezhdeniya 'nikakoj "perepisi" net, nel'zya
otvechat' na takie pis'ma' i otklyuchenie bez predvaritel'nyh preduprezhdenij lyubogo
kto otvetit - eti mery ne byli effektivnymi. Kazhdyj raz narushitel' byl novym
podpischikom, kotoryj otvetil na pis'mo, ne uspev prochest' ni pravil, ni
preduprezhdenij. V rezul'tate, v techenie neskol'kih mesyacev v ehe prodolzhali
poyavlyat'sya otvety na eto pis'mo.


V sluchae, esli vy daete komu-libo iz podpischikov razreshenie na provedenie
kakih-libo oprosov ili proverok v ehe - emu sovershenno neobhodimo chetko ukazat'
v publikuemom pis'me, chto otvechat' sleduet tol'ko netmejlom.


Obsuzhdenie politiki


Voprosy politiki vsegda yavlyayutsya ochen' ostrymi i mogut legko vyzvat' flejm. V
ehah kotorye yavlyayutsya tematicheski nejtral'nymi (yazyki, programmnoe i apparatnoe
obespechenie i t.p.) sleduet zhestko podavlyat' lyubye popytki poiska kornej teh ili
inyh yavlenij (vysokih cen, nizkih zarplat i t.p.) v politike, ekonomike,
nacional'nom voprose, a takzhe agitaciyu za konkretnye partii i dvizheniya
#.


CHto kasaetsya eh  posvyashchennyh obsuzhdeniyu zhiznennyh problem,
filosofii, istorii, politiki, to zdes' delo obstoit inache. Na moderatora
lozhitsya bol'shaya otvetstvennost', poskol'ku ego lichnye vzglyady ne dolzhny meshat'
ravnomu, nejtral'nomu otnosheniyu k uchastnikami diskussii. V pravilah
predstavlyayutsya poleznymi sleduyushchie zaprety:


- Propaganda (povtorenie odnih i teh zhe utverzhdenij pri otsutstvii reakcii na
kritiku/otkaze vesti konstruktivnyj spor);


- Publikaciya lozhnyh svedenij ili sistematicheskaya publikaciya nedostovernoj
informacii;


- Razzhiganie mezhnacional'noj rozni, oskorbleniya po nacional'nomu priznaku,
provokacii s cel'yu vyzvat' takie oskorbleniya;


Pri ocenke povedeniya podpischikov v razgovornyh ehah mozhno predlozhit' sleduyushchuyu
klassifikaciyu (na 2003 god, sil'no uproshchennuyu):


"Liberal" - schitaet, chto rynochnaya ekonomika ne imeet al'ternativ. Byvayut
idealisty (schitayut, chto lyuboe vmeshatel'stvo gosudarstva - zlo) i realisty
(schitayut, chto vmeshatel'stvo gosudarstva v nekotoryh predelah polezno).


"Nacionalist" - glavnymi schitaet interesy kakoj-libo odnoj nacii, sledovanie
kotorym avtomaticheski reshit vse problemy. |konomicheskie voprosy obychno uhodyat na
zadnij plan. Predpolagaet izolirovannuyu rynochnuyu ekonomiku s bol'shoj rol'yu
gosudarstva.


"Stalinist" - predpolagaet ideal'noj, nezavisimo ot situacii, sistemu,
sushchestvovavshuyu v SSSR 1930-1970-h godov. Imeet obshchie cherty s "Nacionalistom",
hotya chasto eto otricaet.


"Putanik" - nikakih chetkih vzglyadov ne imeet - v zavisimosti ot pis'ma na
kotoroe otvechaet, vystupaet protiv lyubogo stroya i ego priznakov, obrashchaya
vnimanie tol'ko na nedostatki.


"Drugie" - vstrechayutsya znachitel'no rezhe.


Pri obsuzhdenii voprosov istorii i politiki ochen' slozhnoj yavlyaetsya problema
dokazatel'stva svoej pravoty. CHashche vsego sporyashchie ne imeyut dostupa k dannym
statistiki (tem bolee, k neskol'kim istochnikam) ili u nih net vremeni na
izuchenie takih dannyh. Poetomu spor, v konechnom itoge, libo zakanchivaetsya
flejmom (esli hotya by odin iz sporyashchih otkazalsya priznat' chto u nego net
dokazatel'stv), libo oba priznayut chto dannyh net i pytayutsya dokazyvat' svoyu
pravotu logicheski. V poslednem sluchae (pri chestnom povedenii) spor dohodit do
tochki, kogda ego predmetom stanovyatsya vysshie cennosti (naprimer, ravenstvo,
svoboda, moral', i t.p.). V etom meste v spore obychno voznikaet pereryv.


Kasayas' specializirovannyh razgovornyh eh, otmetim, chto tam chasto sushchestvuyut
zaprety na obsuzhdenie protivopolozhnoj ideologii (naprimer, v religioznyh -
ateizma). Takoj podhod vpolne opravdan s tochki zreniya podderzhaniya v ehe poryadka,
neobhodimogo dlya normal'nogo obshcheniya v ramkah tematiki.


Razzhiganie nacional'noj rozni


Nacional'nyj vopros v ehah - to, o chem sleduet skazat' osobo. Popytki obsuzhdat'
preimushchestva i nedostatki kakoj-libo nacional'nosti, nacii, narodnosti, etnosa -
neminuemo prevrashchayutsya vo flejm.

Problema eta v FidoNet na dannyj moment ne yavlyaetsya ostroj. Nacionalisticheski
nastroennye lyudi ne vstrechayut ponimaniya i podderzhki sredi bol'shinstva
podpischikov i moderatorov. Naoborot - publichno osuzhdayutsya.


Voobshche, problema eta v raznyh stranah obostryaetsya vsegda, kogda u lyudej est'
prichiny dlya ser'eznogo nedovol'stva. Napravit' eto nedovol'stvo protiv drugogo
naroda - standartnyj sposob izbezhat' vyyasneniya istinnyh prichin (i ih resheniya).


Pis'ma, razzhigayushchie nacional'nuyu rozn', pishut raznye lyudi:


- CHast' pishut te, kto iskrenne priderzhivayutsya (v moment napisaniya pis'ma) svoej
tochki zreniya


- Drugie pishut s cel'yu sprovocirovat' flejm, libo oskorbit' konkretnogo cheloveka
(kogda zakanchivayutsya argumenty). Pri etom vzglyady pishushchego mogut byt' lyubymi


Harakternyj sluchaj takoj provokacii (obsuzhdalsya
#
v RU.MODERATOR, s konca marta 2002
do serediny maya 2002) - pomeshchenie svastiki v
templejt kazhdogo pis'ma. Razumeetsya, nashlos' nemalo lyudej vyrazivshih svoe
nedovol'stvo pryamo v ehe (hotya, eto yavno bylo offtopic'om). Moderator ne stal
presekat' temu, i ochen' bystro osnovnuyu chast' trafika zanyalo obsuzhdenie imenno
etogo voprosa. Provokator, ne poluchiv otpora ot moderatora, vstal na tipichnuyu
dlya takih sluchaev poziciyu - ssylalsya na zakonodatel'stvo, obrashchal vnimanie na
to, chto svastika povernuta ne v tu storonu, chto voobshche svastika izobretenie ne
nacistov i t.d. To est', delal vse, chtoby uvesti razgovor ot suti voprosa
(oskorblenie podpischikov, u kotoryh svastika vyzyvaet vpolne chetkie associacii).


Nezavisimo ot prichiny, lyubye popytki razzhiganiya nacional'noj rozni (vklyuchaya
nameki) sleduet srazu presekat'.


V zapushchennyh sluchayah mozhno posovetovat' sposob, k kotoromu avtor
pribeg pri vozniknovenii flejma na nacional'noj pochve v SPB.GENERAL (2001 god).
Dopolnitel'no k nakazaniyam za konkretnye pis'ma, v ehe byl ob®yavlen zapret
(neskol'ko mesyacev) na lyuboe obsuzhdenie nacional'nostej, nacij, narodnostej,
etnosov, ras.


Dlya teh moderatorov, kotorye sami ploho otnosyatsya k kakim-libo nacional'nostyam,
zamechu sleduyushchee:

Vy, konechno, mozhete ostavat'sya pri svoem mnenii. No esli konstruktivnye
razgovory i poryadok v ehe dlya vas ne pustoj zvuk - derzhite svoi vzglyady pri
sebe. Lyubaya pristrastnost' pri naznachenii nakazanij, nameki v obychnyh pis'mah,
budut neizbezhno provocirovat' flejm i snizhat' vash avtoritet, a, sledovatel'no, i
vozmozhnost' effektivno moderirovat' ehu. Krome togo, dopuskaya razgovory,
narushayushchie zakonodatel'stvo, vy, vozmozhno, idete na konflikt s
pravoohranitel'nymi organami.


"Religioznye" vojny


CHastymi v FidoNet (i ne tol'ko) yavlyayutsya spory-sravneniya po principu "Kakaya
operacionnaya sistema luchshe", "Kakoj yazyk programmirovaniya luchshe", "Kakoj
mikroprocessor luchshe", "Kakaya platforma luchshe" i t.p.

Hotya inogda takie spory byvayut konstruktivnymi, chashche vsego oni bystro
pererastayut v "religioznye vojny", gde argumenty ne prinimayutsya vo vnimanie, no,
tem ne menee, privodyatsya snova i snova. Harakterno, chto takoj spor provociruet
ochen' mnogih i bystro nachinaet sostavlyat' bol'shuyu chast' trafika ehi.


Dlya moderatora vazhno vovremya presech' takogo roda flejm
# ili perevesti ego v
konstruktivnoe ruslo. Obychno temu neobhodimo zakryt', kogda beseda poshla po
krugu - to est', stali privodit'sya argumenty uzhe prozvuchavshie ranee.


Esli tema osobo populyarna (kak, naprimer, tema sravneniya operacionnyh sistem v
period bor'by mezhdu MS Windows 95 i IBM OS/2), voznikayut ehi special'no dlya
takogo roda sporov (RU.OS.CMP).

Mozhno upomyanut' v svyazi s etim "pravilo Nebbe" iz comp.lang.ada FAQ:

"Esli Vy ne v sostoyanii pridumat' hot' odnu oblast', gde drugaya OS budet bolee
primenima, nezheli Vasha lyubimaya, vy, veroyatno, ploho v nej razbiraetes'".


Drugim sposobom snizit' veroyatnost' vozniknoveniya flejma i ego ob®em yavlyaetsya
dobavlenie v FAQ ehi punktov, ob®ektivno raz®yasnyayushchih preimushchestva i nedostatki
obsuzhdaemogo produkta (inymi slovami - argumenty, kotorye privodilis' v sporah
naibolee chasto i otvety na nih).


Citirovanie


Pri otvete na pis'mo ego tekst stanovitsya citatoj - avtomaticheski vydelyaetsya
"kvotingom" (quoting). Dlya etogo v pochtovyh redaktorah FidoNet prinyato
ispol'zovat' simvol ">", pered kotorym chasto ukazyvayutsya inicialy avtora.
Naprimer:


AB> tekst


Redaktor avtomaticheski podsvechivaet (ili inym obrazom vydelyaet) takie stroki.


Nedopustimo izlishnee citirovanie (overkvoting - overquoting). Ot pis'ma, na
kotoroe vy otvechaete, nuzhno ostavlyat' tol'ko stroki, neobhodimye dlya ponimaniya
smysla. Citirovanie sluzhebnoj informacii (kludzhi,  origin) i privetstviya, podpisi tak zhe, kak
pravilo, nedopustimo.


Ne rekomenduetsya ispol'zovat' vydelenie kvotingom v sobstvennyh pis'mah. |to
zatrudnyaet chtenie, poskol'ku lyudi ili otvlekayutsya na yarkie vstavki ili
vosprinimayut ih kak tekst pervonachal'nogo pis'ma. Osobenno rasprostraneno takoe
yavlenie v ehah, prednaznachennyh dlya ob®yavlenij o kuple/prodazhe. Isklyucheniem
yavlyayutsya pis'ma moderatora, v teh sluchayah, kogda on hochet privlech' vnimanie k
nekotorym punktam pravil ili vazhnomu ob®yavleniyu.


Polnoe otsutstvie citirovaniya pri otvete na pis'mo takzhe nezhelatel'no.


Tak kak bol'shinstvo pochtovyh redaktorov rabotaet v rezhime 80 stolbcov, dlya
korrektnogo citirovaniya pravaya granica teksta ne dolzhna byt' bol'she 75 simvolov.


Obramlenie pis'ma


Pomimo teksta i sluzhebnoj informacii, kotoraya obrabatyvaetsya lish' programmnym
obespecheniem, pochti lyuboe pis'mo soderzhit takzhe:


- Privetstvie;

- Podpis';

- Dopolnitel'nuyu informaciyu;

- Tearline;

- Origin.


V Tearline obychno ukazyvaetsya nazvanie i versiya pochtovogo redaktora, a v Origin
- nazvanie stancii i adres, sootvetstvuyushchij polyu From: pis'ma. Odnako, chasto v
eti polya zanositsya proizvol'naya informaciya (krome adresa v konce stroki Origin).


V ponyatie "dopolnitel'naya informaciya" vhodyat razlichnye sluchajnye strochki (kuki),
perechislenie adresov i drugih personal'nyh dannyh, Geek code, Fingerprint.
Obychno eto ne privetstvuetsya moderatorami.


Takzhe inogda mozhno videt' strochki [Team XXX] ili [XXX], gde XXX - nazvanie
lyubimoj avtorom pis'ma operacionnoj sistemy, muzykal'noj gruppy, avtomashiny,
futbol'noj komandy i t.p. Kak pravilo, eta strochka otrazhaet isklyuchitel'no lichnye
privyazannosti avtora i nikakoj "komandy" na samom dele ne sushchestvuet. |ta
tradiciya iznachal'no poshla ot Team OS/2 - marketingovogo priema IBM.


Obshcheprinyato, chtoby privetstvie ne prevyshalo odnoj-dvuh strok, podpis' (vklyuchaya
vsevozmozhnye kuki, team'y i t.p.) - treh strok, Tearline - 35 simvolov (vklyuchaya
"--- "), Origin - 79 simvolov (vklyuchaya "* Origin " i adres)
#.


Eshche mozhno upomyanut' ispol'zovanie kludzhej sobstvennogo izgotovleniya (kotorye
obychno ne pokazyvayutsya pri chtenii pisem). |to vsevozmozhnye @REALNAME, @EMAIL, a
takzhe Geek code (ne privetstvuetsya mnogimi moderatorami).


Psevdonimy i RealName


Ispol'zovanie psevdonima


Rassmotrim vopros sootvetstviya imeni ukazannogo podpischikom vo From: ego
nastoyashchemu imeni. U moderatorov est' raznye tochki zreniya na etu problemu
#.
Naprimer, v ehah tipa RU.HACKER, RU.SEX (to est' tam, gde trebovanie pokazat'
nastoyashchee imya mozhet meshat' cheloveku polnocenno uchastvovat' v razgovore) logichno
razreshat' psevdonimy.

V drugih sluchayah - naprimer, v ehah svyazannyh s prodazhej/pokupkoj (kak
melkoj/chastnoj, tak i kommercheskoj), predostavleniem uslug - logichno trebovat'
ukazanie nastoyashchego imeni, chtoby lyudi mogli bolee ili menee dostoverno znat', s
kem imenno oni vstupayut v sdelku.


Kak zhe otlichit' nastoyashchee imya (RealName) ot psevdonima (alias, nick, handle)?


Raznica mezhdu psevdonimom i RealName chasto opredelyaetsya po nodlistovomu
(pointlistovomu) imeni. To est', esli chelovek pishet vo From: 'Cobra' - eto
sleduet rascenivat' kak psevdonim, esli v nodliste u nego napisano 'Ivan
Sidorov', i kak RealName, esli v nodliste napisano tozhe 'Cobra'.

Takim obrazom, moderator izbavlyaetsya ot neobhodimosti proveryat' dostovernost'
real'nogo imeni (chto, kak pravilo, nevozmozhno), uslovno perekladyvaya
otvetstvennost' na uzel-boss (esli rech' idet ob imeni pointa) ili NC, RC (esli
rech' ob imeni uzla), kotorye prinimayut reshenie o vklyuchenii v nodlist/pointlist
sootvetstvuyushchej strochki.


Esli rech' idet o pol'zovatelyah BBS ili gejta, to zdes' otvetstvennost' za
sootvetstvie imeni lozhitsya na sisopa BBS, ili na gejtmastera.


V otdel'nyh sluchayah moderator mozhet trebovat' real'nogo imeni ne na osnove
nodlista/pointlista, a v sootvetstvii so svoim ponimaniem (k primeru, Ivan
Sidorov pohozhe na real'noe imya, a Night Stranger - ne ochen').

Hotya ponyatno, chto moderator ne mozhet prokontrolirovat' real'nost' imeni, tem ne
menee, takoj podhod igraet vospitatel'nuyu rol'. Ved' esli cheloveku neobhodimo
skryt' svoe imya, on mozhet pridumat' drugoe, pohozhee na nastoyashchee, a vovse
neobyazatel'no prikryvat'sya strannymi psevdonimami (chto provociruet okruzhayushchih na
analogichnoe povedenie).


Drugim variantom mozhet byt' personal'noe (konkretnomu podpischiku) razreshenie
moderatora na ispol'zovanie psevdonima.


Takzhe, inogda praktikuetsya registraciya moderatorom vseh ispol'zuemyh v ehe
psevdonimov. Pri etom spisok sootvetstvij psevdonimov i real'nyh imen libo
periodicheski publikuetsya v ehe, libo hranitsya u moderatora i ispol'zuetsya lish'
pri vozniknovenii konkretnyh konfliktov.


V poslednee vremya vstrechaetsya nekij kompromiss, kogda vo From: ukazyvaetsya
psevdonim, a v kludzhe @RealName: (kotoryj v pochtovom redaktore po umolchaniyu ne
vsegda viden, no pri zhelanii dostupen) - nastoyashchee imya.


Vybor imeni


K imeni kotoroe ukazyvaetsya v pole From: est' nekotorye trebovaniya.


Strochka v pole From: ne dolzhna soderzhat' kirillicu. |to mozhet vyzvat' problemy s
programmnym obespecheniem i, krome togo, zatrudnyaet poisk v ehe.


Esli chelovek s dannym imenem uzhe est' v FidoNet, prinyato ispol'zovat'
al'ternativnye varianty s dopolnitel'nym ukazaniem otchestva ili psevdonima.
Naprimer, vmesto Ivan Ivanov: Ivan O.Ivanov, Ivan "Night Stranger" Ivanov, Ivan
Ivanoff i t.p.


Poddelka tehnicheskoj informacii


Nekotorye podpischiki mogut umyshlenno iskazhat' sluzhebnuyu informaciyu v pis'me
(kludzhi PATH, SEEN-BY, pole From i drugie) naprimer, s cel'yu vydat' svoe pis'mo
za chuzhoe
#.


Takoe povedenie - povod dlya komplejna, kotoryj rassmatrivayut setevoj i
regional'nyj koordinatory. Tem ne menee, eto ne ogranichivaet moderatora v
prinyatii k narushitelyu teh mer, kotorye on schitaet neobhodimymi.


Otnositel'no adresov v pole From stoit zametit', chto novye uzly dolzhny, do
svoego poyavleniya v mirovom nodliste, ispol'zovat' v ehah tol'ko starye pointovye
adresa. |to svyazano s tem, chto popytki otvetit' netmejlom na pis'ma s adresom,
otsutstvuyushchim v nodliste, chasto byvayut neudachny - pis'ma ne prohodyat cherez
nekotorye krupnye uzly, gde proveryaetsya, sushchestvuet li otpravitel'.


Pomeshchenie fajlov


Hotya iznachal'no ehi ne byli prednaznacheny dlya peredachi fajlov, na opredelennom
etape okazalos', chto etot metod hotya i neudoben, no pozvolyaet rasprostranit'
fajl bolee shiroko, nezheli fajlehi (imeyushchie men'shuyu rasprostranennost'). Krome
togo, fajly v ehah udobnee obsuzhdat'. Oni kak by svyazany s razgovorom.


Samym populyarnym (fakticheski - edinstvennym primenyaemym) formatom okazalsya
format UUE. Pri pomoshchi programm uuencode/uudecode (i drugih) fajly
preobrazovyvayutsya v tekstovoe predstavlenie (7 bit ASCII) i zatem obratno, v 8
bitovye dvoichnye fajly.

UUE so vremenem stali pomeshchat' v special'nye ehi, u kotoryh v nazvanii
prisutstvovalo .UUE


Vo vtoroj polovine 1990-h UUE ehi byli chastichno likvidirovany ili snyaty s
regional'nogo bekbona (iz-za bol'shogo trafika).


Naibolee radikal'nye storonniki intensivnogo ispol'zovaniya UUE pytalis'
izobresti al'ternativnyj format, kotoryj by ne obnaruzhivalsya robotami. Odnako
takie popytki ne dali effekta - format ne prizhilsya i set' v celom ne podderzhala
etih metodov.


Sam UUE eshche ispol'zuetsya
#, poetomu neobhodimo dat' neskol'ko rekomendacij.


Tekstovye fajly, fragmenty ishodnikov i drugie chitaemye teksty ne rekomenduetsya
uuenkodit'. |to sil'no oblegchit ih chtenie i obsuzhdenie.


Dlya pomeshcheniya UUE fajlov (ravno kak i bol'shih tekstovyh fajlov) kak pravilo
neobhodimo razreshenie moderatora. Isklyuchenie sostavlyayut fajly nebol'shogo ob®ema,
chto obychno otrazheno v pravilah.


Dlya UUE fajlov:


V pole Subj: krajne zhelatel'no ukazyvat' nomer sekcii, obshchee chislo sekcij, imya
fajla, vozmozhno kratkoe opisanie v vide
#:


[XX/YY] test.zip - ishodniki igry


Nomer sekcii obyazatel'no dolzhen stoyat' v nachale stroki, chtoby podpischiki srazu
videli vse li sekcii polucheny (esli nomer ukazyvat' v konce, on mozhet obrezat'sya
pri dlinnom opisanii ili nazvanii fajla).


Kazhdoe pis'mo dolzhno soderzhat' odnu polnuyu sekciyu, pri etom razmer odnoj UUE
sekcii zhelatel'no sdelat' ne bolee chem 10-12kb.


Sekcii (uzhe v tele pis'ma) dolzhny nachinat'sya so stroki "section XX of YY of file
TEST.ZIP" ili drugoj standartnoj (eto opredelyaetsya programmoj-uuenkoderom - chashche
vsego uuencode/uudecode).


Upakovyvat' fajly rekomenduetsya rasprostranennymi arhivatorami, kotorye est' dlya
vseh platform. Naprimer - ZIP.


Esli v ehu pomeshchen fajl i v otvet polucheno soobshchenie "sekciya NN do menya ne
doshla" - eto oznachaet, chto poterya proizoshla na odnom iz promezhutochnyh uzlov. S
etim nuzhno razbirat'sya (obychno tomu, kto nedopoluchil sekcii, s privlecheniem
otpravitelya, tranzitnyh uzlov), a ne prosto sozdavat' dopolnitel'nuyu nagruzku,
pereposylaya sekcii.

Problemy dohozhdeniya fajlov ne dolzhny obsuzhdat'sya pryamo v ehe.


Esli publikuetsya ispolnyaemyj fajl, luchshe sdelat' variant bez otladochnoj
informacii (uvelichivayushchej ego razmer) i, po vozmozhnosti, proveryat' ego na
virusy.


Kak pravilo, v ehah sushchestvuyut ogranicheniya na ob®em UUE ot odnogo cheloveka
(razovo ili v techenie opredelennogo sroka). K primeru, 50 KB v den' na cheloveka.


V FidoNet ne prinyato pomeshchat' v ehi MIME/BinHex i drugie kodirovannye ne UUE
fajly.


Namerennaya publikaciya bol'shih (megabajty) fajlov yavlyaetsya odnim iz sposobov
navredit' ehe, narushit' funkcionirovanie bekbona, sozdat' problemy dlya
podpischikov. Reakciya na takie dejstviya kak so storony moderatorov, tak i
koordinatorov obychno operativnaya i rezkaya (vplot' do ekskommunikacii).


Razreshennye yazyki i kodirovki


V bol'shinstve eh russkoyazychnogo FidoNet rasprostraneno pravilo - razresheny
russkij (al'ternativnaya kodirovka CP866) i anglijskij yazyki.

V ehah, gde obsuzhdaetsya kul'tura, yazyk ili obychai drugih stran, mogut
ispol'zovat'sya dopolnitel'nye yazyki.


Prinyato otvechat' na yazyke, kotorym bylo napisano original'noe pis'mo. Konechno,
esli etot yazyk razreshen i vy ego znaete.


Esli russkie slova zapisyvayut sootvetstvuyushchimi latinskimi bukvami (latinica,
translit), to chashche vsego takoj "yazyk" russkim ne schitaetsya i ne privetstvuetsya.
V starye vremena eto bylo dopustimo iz-za slozhnostej s rusifikaciej, odnako
sejchas trudno najti platformu, s kotoroj mozhno bylo by pisat' v Fido, no pri
etom ne bylo vozmozhnosti ispol'zovat' russkie bukvy.


Takzhe ne privetstvuetsya zamena nekotoryh russkih bukv na sootvetstvuyushchie im
anglijskie "dlya krasoty". Podobnaya zamena zatrudnyaet poisk i vizual'noe
vospriyatie teksta.

Ne rekomenduetsya ispol'zovat' bukvu "£" i "³" ("jo"), poskol'ku v raznyh
rusifikatorah ee mesto v kodovoj tablice mozhet otlichat'sya. Po dejstvuyushchim
pravilam russkoj orfografii 1956 goda ispol'zovanie etoj bukvy fakul'tativno i
trebuetsya tol'ko esli nuzhno predupredit' nevernoe chtenie ili ponimanie slova.


Pis'ma, nabrannye bol'shimi (propisnymi) bukvami, a takzhe s bol'shim kolichestvom
vosklicatel'nyh i voprositel'nyh znakov vosprinimayutsya kak krik i,
sootvetstvenno, dopustimy lish' v isklyuchitel'nyh sluchayah.

Nedopustimo ispol'zovat' bol'shie i malen'kie bukvy vperemeshku dlya "ukrasheniya".


Russkaya bukva "N" (0x8d) dolzhna zamenyat'sya (rusifikatorom ili pochtovym
redaktorom) na sootvetstvuyushchuyu anglijskuyu "H" (0x48). |ta problema idet ot
programmnogo obespecheniya dlya FTN setej, kotoroe russkuyu "N" (simvol Soft CR)
propuskaet. I po sej den' problema aktual'na, hotya uzhe ne tak, kak ran'she. Takzhe
vstrechaetsya (hotya teper' neaktual'na) predupreditel'naya zamena russkih bukv "r"
i "u" na analogichnye anglijskie.


Dlya mezhdunarodnyh eh (imeetsya v vidu dal'nee zarubezh'e) obychno vvodyatsya
dopolnitel'nye ogranicheniya - zapreshchayutsya simvoly s kodom >127 ASCII (t.e.
razreshaetsya tol'ko latinica, cifry, znaki prepinaniya).


Otdel'no stoit upomyanut' o probleme gramotnosti. Hotya na melkie opechatki i
zapyatye obychno nikto ne obrashchaet vnimaniya, no postoyannoe povtorenie odnoj i toj
zhe oshibki (naprimer "izvEni" vmesto "izvini") vyzyvaet estestvennoe razdrazhenie.
Esli oshibok slishkom mnogo, trudno rascenit' takoe pis'mo kak russkoyazychnoe.


Vazhno, odnako, presekat' popytki uchastnikov obsuzhdeniya popravlyat' oshibki pryamo v
ehe
#. Takaya "pomoshch'" - harakternyj sposob oskorbit' ili zavyazat' flejm. Esli
chelovek iskrenne hochet ukazat' drugomu na oshibku - on pishet emu netmejl.
Publichnye ispravleniya oshibok - skoree sposob unizit', a ne pomoch'. Gramotnost',
tak zhe kak vezhlivost' ili umenie pravil'no derzhat' vilku, daleko ne vsegda
harakterizuet cheloveka.


Tvitlisty


Sushchestvuet tehnicheskij sposob avtomaticheski propuskat' (stirat') v pochtovom
redaktore pis'ma ot opredelennyh avtorov, s opredelennym subject'om, libo po
drugim usloviyam. Takoe dejstvie nazyvaetsya "postavit' tvit" na cheloveka, temu i
t.d. Naprimer, v GoldEd dlya etogo ispol'zuyutsya sootvetstvenno TwitName i
TwitSubj v golded.cfg


|to mozhet byt' polezno v sluchayah esli:


- Kakoj-libo chelovek ili obsuzhdaemaya tema razdrazhaet i nevozmozhno spokojno
ignorirovat' pis'ma;


- Vremya ogranicheno i poetomu trudno chitat' ehu s bol'shim trafikom. Pri etom
ostavlyayut naibolee interesnyh sobesednikov ili isklyuchayut naimenee interesnyh;


Konechno, chashche vsego tvity primenyayutsya protiv razdrazhayushchih lyudej. Nekotorye dazhe
obmenivayutsya spiskami (tvitlistami), pytayas' sekonomit' vremya na vyyasnenii togo,
kto dostoin tvita, a kto net.


Nado zametit', chto ispol'zovanie tvitov - krajnyaya mera v tom smysle, chto ona
lishaet vozmozhnosti ob®ektivno ocenivat' hod diskussii i voobshche soderzhimoe ehi.
Predpochtitel'nee prosto ignorirovat' pis'ma, esli pozvolyaet sostoyanie nervnoj
sistemy.


Dlya moderatorov eh ispol'zovanie tvitov v principe nedopustimo.


FAQ eh


Vo nekotoryh ehah, pomimo pravil, regulyarno publikuyutsya FAQ (Frequently Asked
Questions) - otvety na chasto zadavaemye v ehe voprosy
#. FAQ vedet (ko)moderator,
kto-libo po ego pros'be, libo lyuboj podpischik, nezavisimo ot moderatora (hotya
regulyarnuyu publikaciyu FAQ bezuslovno nuzhno soglasovat' s moderatorom).


Osnovnoe naznachenie FAQ - sdelat' besedu v ehe bolee soderzhatel'noj za schet
snizheniya chisla odinakovyh, chasto zadavaemyh, ochevidnyh voprosov. I, konechno,
horoshij FAQ mozhno rassmatrivat' prosto kak istochnik proverennoj, kachestvennoj
informacii po tematike ehi.


Inogda moderator mozhet dazhe nakazyvat' podpischikov za voprosy, otvety na kotorye
uzhe soderzhatsya v regulyarno publikuemom FAQ.


FAQ chashche vsego organizuyut sleduyushchim obrazom:


oglavlenie (spisok zagolovkov voprosov, s razbivkoj po temam)


vopros_1

otvet_1


...


vopros_n

otvet_n


Naibolee prostoj sposob sostavleniya FAQ - prosmotr ehi za bol'shoj period vremeni
i otbor naibolee informativnyh fragmentov pisem. Na odin vopros vpolne mozhet
byt' neskol'ko otvetov, dazhe sovsem raznyh (v budushchem podpischiki sami utochnyat
vam chto pravil'no, a chto net).

Polezno, hotya i neobyazatel'no, ukazyvat', kem byl napisan tot ili inoj fragment
teksta. Pri bol'shom chisle fragmentov eto stanovitsya izlishnim, i togda mozhno
prosto vvesti otdel'nyj razdel "Blagodarnosti".

Sprashivat' v kazhdom sluchae razresheniya na vklyuchenie chasti pis'ma v FAQ ne nuzhno -
takoe razreshenie podrazumevaetsya samim faktov napisaniya pisem v ehu.


To, naskol'ko chasto sleduet publikovat' FAQ, zavisit ot ego ob®ema, ot trafika v
ehe. V lyubom sluchae, ne chashche chem pravila.


Dopolnitel'no mozhno razmeshchat' FAQ na FAQ-servere (robot, kotoryj po zaprosu
netmejlom otsylaet nuzhnuyu chast' FAQ)
#. Takzhe polezno razmeshchat' FAQ (vmeste s
pravilami ehi i vspomogatel'noj informaciej) na sajte v Internet, a v pravilah i
v origin'e (ko)moderatora davat' ssylku na etot sajt.


Ssylayas' na resursy v Internet nuzhno vsegda pomnit', chto mnogim (osobenno, za
predelami Moskvy i Sankt-Peterburga) on nedostupen ili dostupen v ochen'
ogranichennom vide.


Pomimo FAQ v nekotoryh ehah mozhet regulyarno publikovat'sya drugaya poleznaya
informaciya. Naprimer, v studencheskih - spiski studentov razlichnyh vuzov, imeyushchih
adresa v FidoNet. V sisopskih - pravila vydachi uzlov, tekushchaya statistika,
razlichnye spiski i t.p.


Mery po oblegcheniyu chteniya i poiska v ehe


V ehah s bol'shim trafikom
# moderatory i podpischiki inogda prinimayut special'nye
mery, chtoby oblegchit' chtenie i poisk.


Naprimer, moderator mozhet trebovat' ot podpischikov, chtoby Subj pis'ma otrazhal
soderzhimoe. K primeru, v ehe, gde obsuzhdayut raznye sotovye telefony ili
karmannye komp'yutery, v Subj neobhodimo ukazyvat' standart svyazi (GSM, NMT,
CDMA) i operacionnuyu sistemu pod kotoroj rabotaet komp'yuter sootvetstvenno. V
RU.PALMTOP neobhodimo bylo ukazyvat' v Subj tip PDA, o kotorom idet rech' ([palm],
[psion], [pocketpc] i t.p.). V RU.DELPHI - versiyu Delphi (D1,D2,D3,Dx) i oblast'
primeneniya programmy (DB,SQ,VCL,GFX,OLE,APE, i t.d.), v
SU.RENDER - nazvanie paketa (MAYA, LW) i
temy (TECH, ART, INFO, MISC)
#,
v RU.PHOTO.DIGITAL temy (Scan,
Camera, Acc, DSLR, P&S, Print, Edit, Misc)
#

Nado zametit', chto poskol'ku eto trebovanie dlya novyh podpischikov neochevidno, v
ehah, gde chasto poyavlyayutsya novichki, budet trudno obespechit' ego vypolnenie -
daleko ne vse novye podpischiki chitayut pravila prezhde, chem pisat' v ehu.

V FidoNet odin i tot zhe Subj chasto ne menyaetsya mnogie mesyacy (dazhe kogda pod nim
obsuzhdayutsya uzhe drugie voprosy), i borot'sya s etim prakticheski nevozmozhno. CHashche
vsego takoe yavlenie mozhno nablyudat' v ehah obshchej tematiki (zhizn', politika).


Drugoj sposob - perechislenie v tekste pis'ma (ili v kludzhe @KEYWORDS) klyuchevyh
slov dlya poiska.

Takoj sposob redko privetstvuetsya moderatorami, poskol'ku uvelichivaet razmer
pis'ma, snizhaet udobstvo chteniya.


GEJTOVANIE |HI


Otnoshenie moderatorov i podpischikov k gejtovaniyu eh iz FidoNet v drugie seti i
iz drugih setej v FidoNet vsegda bylo neodnoznachnym i ostrym voprosom
#. Kratko ob
etom uzhe skazano v razdele "Istoriya".


Pod terminom "gejtovanie" chashche vsego ponimaetsya obmen pis'mami mezhdu ehami
FidoNet i n'yusgruppami (forumami, sajtami) v seti Internet. Pri etom pis'ma so
storony Internet imeyut v kachestve adresa vo "From:" FidoNet adres uzla-gejta.

Rezhe vstrechaetsya gejtovanie iz drugih FTN setej. V etom sluchae vo "From:" mozhno
videt' libo adres uzla-gejta, libo ne FidoNet (hotya i FTN) adres. Poslednee
yavlyaetsya grubym tehnicheskim narusheniem, poskol'ku otvetit' na takoe pis'mo
netmejlom nel'zya.


V nastoyashchee vremya (2003 god) situaciya s gejtovaniem eh vyglyadit sleduyushchim
obrazom.


Gejtovanie na R/O (vozmozhnost' chitat' fidoshnye ehi iz Internet) vyzyvaet
vozrazhenie tol'ko u ochen' nemnogih moderatorov eh, obychno eto svyazano s zhelaniem
ogranichit' oblast' rasprostraneniya (nekotorye mestnye ehi, lokalki i t.d.).


Polnoe gejtovanie (vozmozhnost' ne tol'ko chitat', no i pisat' iz Internet v
fidoshnye ehi
#) - po-prezhnemu vyzyvaet spory i konflikty. Dalee pod "gejtovaniem"
budet ponimat'sya imenno polnoe gejtovanie.


Sushchestvuet neskol'ko gejtov, iz kotoryh naibol'shuyu chast' vneshnego FidoNet
trafika sozdaet krupnyj uzel 5020/400 (ierarhiya FIDO7.*). Ot pol'zovatelya
Internet na etom gejte trebuetsya registraciya
#, odnako vse zaregistrirovannye
pol'zovateli avtomaticheski poluchayut R/W dostup (na chtenie i pis'mo) ko vsem eham
na uzle. Drugimi slovami, po umolchaniyu v ehe, kotoraya nahoditsya na takom uzle,
gejtovanie okazyvaetsya razreshennym - gejtmaster ne izuchaet pravila na predmet
zapreta gejtovaniya. Dlya opravdaniya takogo povedeniya gejtmasterami privoditsya
analogiya mezhdu gejtom i BBS. Odnako takaya formal'naya analogiya ne uchityvaet, chto
ran'she BBS, sovmeshchennye s FidoNet stanciyami, imeli ochen' nebol'shoe chislo
pol'zovatelej, povedenie kotoryh moglo legko kontrolirovat'sya edinstvennym
sisopom. Drugoe otlichie - v kriteriyah, po kotorym pol'zovateli poluchali dostup k
BBS i k gejtu.


Vprochem, moderator mozhet netmejlom potrebovat' ot gejtmastera otklyucheniya
konkretnogo pol'zovatelya gejta ili polnogo zapreta gejtovaniya dlya ego ehi (pri
etom, dlya gejta na 5020/400, pol'zovatel' budet
otklyuchen ot Fido eh polnost'yu, a ne tol'ko po dannoj
ehe). Takzhe
moderator mozhet naoborot - pozhelat' gejtovaniya svoej ehi, napisav netmejl
gejtmasteru.


Poskol'ku obychno gejtom yavlyaetsya krupnyj razdayushchij uzel ili hab, pri
vozniknovenii konfliktov *C vynuzhdeny uchityvat', chto sankcii k takomu uzlu
povlekut nedovol'stvo kak minimum u ego mnogochislennyh linkov so storony FidoNet
i pol'zovatelej so storony Internet (vklyuchaya moderatorov, kotorye rabotayut cherez
Internet). Takoj uzel okazyvaetsya "svyashchennoj korovoj" i pri konfliktah imeet
ser'eznoe neformal'noe preimushchestvo pered obychnym uzlom.


V obshchem i celom vstrechayutsya sleduyushchie vozrazheniya protiv gejtovaniya:


- Nizkij kul'turnyj uroven' znachitel'noj chasti pisem so storony Internet. Obychno
eto vyrazhaetsya v neumenii korrektno sporit', nezhelanii dobrovol'no podchinyat'sya
moderatoram, bol'shom samomnenii i samouverennosti;


- Razlichnye principy obshcheniya, svyazannye s tehnicheskimi i organizacionnymi
osobennostyami FidoNet i Internet;


Naprimer:


- V Internet-forumah rasprostranena praktika perepiski v pole "Subject" pisem
(bez zapolneniya tela pis'ma) - t.e. obmen korotkimi replikami. V FidoNet takaya
praktika otsutstvuet, a za korotkie repliki ("soglasen", "ya tozhe") chasto dazhe
nakazyvayut;


- V Internet skorost' obmena pis'mami tehnicheski mozhet byt' po sravneniyu s
FidoNet ochen' vysoka. Naryadu s ochevidnymi plyusami eto imeet i otricatel'nuyu
storonu: V FidoNet pis'ma obychno uhodyat lish' raz v chas ili sutki i, poskol'ku
avtor osoznaet, chto bystrogo otveta ne budet, on bol'she vnimaniya udelyaet smyslu
pis'ma, obdumyvaniyu otvetov i voprosov.

Krome togo, poyavlyaetsya vozmozhnost' popravit' tekst, esli cherez nekotoroe vremya
on pokazalsya avtoru nepolnym ili chrezmerno emocional'nym.

|to razlichie budet stirat'sya po mere uvelicheniya chisla IP uzlov v FidoNet i
ispol'zovaniya FTN over IP;


- Razlichnye tradicii oformleniya pisem. V Internet rasprostranena praktika, kogda
pri otvete na pis'mo ono polnost'yu citiruetsya, prichem v konce pis'ma. V FidoNet
eto nazyvaetsya "izlishnee citirovanie" i vyzyvaet razdrazhenie podpischikov, ne
govorya o narushenii pravil;


- V Internet pis'ma chitayut (i, sootvetstvenno, otvechayut) ne
podryad, a po temam. V FidoNet chashche vsego podryad.


- V Internet rasprostraneno obrashchenie na "Vy", v FidoNet eto vosprinimaetsya kak
vysokomernoe otnoshenie;


- V Internet prinyato (i eto svyazano s tehnicheskimi osobennostyami) pisat' pis'ma
v ehu/n'yusgruppu, obrashchayas' vsegda k All (pole X-Comment-To ne zapolnyaetsya). V
ehah FidoNet eto vyzyvaet nedoumenie i zatrudnyaet obshchenie, t.k. zdes', kak
pravilo, obrashchayutsya k konkretnomu sobesedniku (za isklyucheniem sluchaev, kogda
vopros ili informaciya po svoej suti obrashchena ko vsem). Postepenno pishushchie iz
Internet nachinayut ispol'zovat' ukazannoe pole. Gejty, kak pravilo, ego
podderzhivayut;


- Nevozmozhnost' trebovat' ot uzla-gejta otvetstvennosti za ishodyashchij trafik,
ravnoznachnoj obychnomu uzlu seti FidoNet.

S odnogo FidoNet adresa gejta fakticheski mogut pisat' sotni lyudej i zaschityvat'
vse ih narusheniya uzlu-gejtu, kak esli by eto byl obychnyj uzel, bessmyslenno -
eto bystro privedet k ego otklyucheniyu (t.e. ravnosil'no zapretu gejtovaniya);


- Nevozmozhnost' prinimat' skol'ko-nibud' effektivnye mery po otnosheniyu k
narushitelyam iz Internet, chto svyazano s legkost'yu smeny adresa, otsutstviem v
Internet ponyatiya chlenstva, vzaimnoj otvetstvennosti, isklyucheniya iz seti i t.d.;


Iz perechislennyh vozrazhenij protiv gejtovaniya, poslednie dva predstavlyayutsya
naibolee vazhnymi. Oba svyazany s principial'nym otlichiem FidoNet ot Internet,
kotoroe, po mneniyu avtora, zaklyuchaetsya v tom, chto FidoNet - v pervuyu ochered'
soobshchestvo, v to vremya kak Internet - transport.

Razumeetsya, vnutri Internet takzhe sushchestvuyut soobshchestva, kakovym yavlyayutsya, k
primeru, otdel'nye forumy ili chaty. Odnako oni ili neveliki po razmeram, ili
nosyat neustojchivyj harakter - zavisyat ot lichnosti hozyaina servera, ot
finansirovaniya, ot dobroj voli teh ili inyh organizacij.


CHto ponimaetsya zdes' pod soobshchestvom? Predpolagaetsya:


- CHlenstvo v seti pod opredelennym adresom (sushchestvuet procedura prinyatiya v set'
i isklyucheniya iz nee). Bystro smenit' adres dovol'no slozhno, prichem s kazhdoj
novoj popytkoj eto budet vse slozhnee;

- Dobrovol'noe prinyatie na sebya obyazatel'stv: pri prieme v set' - sledovanie
Policy, pri podpiske na ehu - soblyudenie ee pravil;

- Edinaya struktura, pozvolyayushchaya prinimat' i vypolnyat' obyazatel'nye dlya vseh
resheniya (*C, *EC, moderatory);

- Otvetstvennost', v tom chisle vzaimnaya, za svoi dejstviya - v sluchae
nekorrektnogo povedeniya uzel mozhet vygnat' svoego pointa, aplink ponimaet, chto
nekorrektno vedushchij sebya daunlink - istochnik problem dlya nego, *C mozhet
ekskommunicirovat' uzel, uzly mogut ne pereizbrat' NC/RC ili lishit' ego posta,
moderator mozhet otklyuchit' proizvol'nyj uzel ili gruppu uzlov ot svoej ehi,
podpischiki mogut ujti iz ehi v druguyu ili novuyu pri neadekvatnom moderirovanii;


V sluchae s Internet perechislennye cherty fakticheski otsutstvuyut:


- CHlenstva v seti net, lyuboj chelovek v techenie pary minut mozhet poluchit'
neskol'ko adresov, ne predostavlyaya o sebe nikakih dannyh komu-libo;

- Kak pravilo, otsutstvuyut kakie-libo obyazatel'stva pri rabote v seti;

- Otsutstvuet edinaya struktura prinyatiya i vypolneniya reshenij - kakie-libo
dejstviya predprinimayutsya otdel'nymi provajderami nezavisimo drug ot druga ili
inogda po soglasovaniyu, libo po trebovaniyu vlastej, obychno ploho znakomyh s
setyami;

- Rabotayushchij v seti v obshchem sluchae ne neset real'noj otvetstvennosti za svoi
dejstviya po rassylke spama, nekorrektnomu povedeniyu. V lyuboj moment on mozhet
operativno smenit' provajdera, smenit' adres, pisat' ot chuzhogo ili vydumannogo
imeni;

- Vzaimnaya otvetstvennost' sushchestvuet, naprimer, v vide otklyucheniya klienta
provajderom, blokirovaniya pochty ot provajdera, kotoryj ne otklyuchaet spamera i
t.p. Odnako poskol'ku edinoj struktury ne sushchestvuyut, eti dejstviya ne yavlyayutsya
ni dlya kogo obyazatel'nymi i ne slishkom effektivny;


Podvodya itog, mozhno skazat', chto v Internet net mehanizma, kotoryj pozvolyal by
effektivno i na dlitel'noe vremya presekat' ch'i-libo nekorrektnye dejstviya.
Prichem otsutstvie takogo mehanizma obuslovleno samimi principami organizacii i
razvitiya seti.

Poskol'ku v FidoNet takoj mehanizm est', gejtovanie chasto vosprinimaetsya kak
yavlenie, ego razrushayushchee ili oslablyayushchee (i kak sledstvie - snizhayushchee
konstruktivnost' i komfortnost' obshcheniya).


Nailuchshij vyhod - sposobstvovat' razvitiyu FTN over IP, uluchshat' programmnoe
obespechenie dlya takogo dostupa. Rol' polnogo gejtovaniya v razvitii FidoNet
dolzhna byt' snizhena, dostatochno ispol'zovat' R/O gejtovanie, chtoby pokazat'
potencial'nym pol'zovatelyam soderzhimoe eh.


RAZDELENIE |HI


Osnovnoj i prakticheski edinstvennoj prichinoj, po kotoroj mozhet potrebovat'sya
razdelenie ehi na neskol'ko, yavlyaetsya rost trafika
# - v ehe nachinayut smeshivat'sya
raznye temy, vazhnye soobshcheniya teryayutsya sredi prochih i t.d.


Razdelenie mozhet proishodit' po dvum priznakam:


- Po tematike;

- Po stepeni vazhnosti publikuemyh pisem;


Primer pervogo varianta - izvestnoe razdelenie ehi SU.HARD&SOFT na SU.HARDW i
SU.SOFTW, a zatem razdelenie SU.HARDW na mnozhestvo eh SU.HARDW.*


Vtoroj variant mozhno proillyustrirovat' na primerah:


SPB.SYSOP -> SPB.SYSOP + SPB.SYSOP.INFO

(i pozdnee poyavivshihsya SPB.SYSOP.TALK , SPB.SYSOP.IMHO, SPB.SYSOP.FILTERED)


R50.SYSOP -> R50.SYSOP + R50.SYSOP.TALK

(i pozdnee poyavivshihsya R50.SYSOP.CLUB, R50.SYSOP.DRUNK, R50.SYSOP.INFO)


Rassmotrim odno interesnoe otlichie - tak nazyvaemyj (uslovno) "piterskij" i
"moskovskij" podhod k razdeleniyu sisopskoj ehi. Na opredelennom etape s ehami
R50.SYSOP i SPB.SYSOP voznikla problema - slishkom bol'shoj trafik, v kotorom
trudno bylo nahodit' vazhnye dlya funkcionirovaniya seti soobshcheniya. Stalo yasno, chto
dolzhna poyavit'sya eha, gde budut publikovat'sya tol'ko vazhnye soobshcheniya, chtoby
sisopy, u kotoryh net vremeni na chtenie vsego trafika, byli v kurse osnovnyh
sobytij.


|ta zadacha reshalas' po-raznomu:


Dopolnitel'no k R50.SYSOP byla sozdana R50.SYSOP.TALK , prichem v .TALK byli
vyneseny sovsem obshchie razgovory, a v R50.SYSOP vvedeny ogranicheniya ("moskovskij"
podhod).


Dopolnitel'no k SPB.SYSOP byla sozdana SPB.SYSOP.INFO, prichem sam SPB.SYSOP
ostalsya dlya obshchih razgovorov, a v SPB.SYSOP.INFO byli vvedeny ogranicheniya
("piterskij" podhod).


Predstavlyaetsya, chto vtoroj podhod imeet to preimushchestvo, chto on ne trebuet
special'nyh dejstvij po podavleniyu razgovorov, smene tematiki v ishodnoj ehe
(SPB.SYSOP) - prosto sozdaetsya novaya (SPB.SYSOP.INFO).

S drugoj storony yasno, chto v sluchae s pervym variantom tem, kogo interesuet lish'
vazhnaya informaciya, net neobhodimosti special'no podpisyvat'sya na novuyu ehu - oni
poluchayut vse tu zhe staruyu, no "ochishchennuyu" (R50.SYSOP).


Pozdnee opisannoe zdes' sostoyanie eh chastichno izmenilos', odnako vopros o
sposobe razdeleniya voznikal i v drugih sluchayah.


Pohozhaya situaciya byla s SPB.FILES, dopolnitel'no k kotoroj poyavilas'
SPB.FILES.NEW


V SPB.FILES.NEW stali publikovat'sya anonsy o novyh fajlah dostupnyh dlya FREQ, a
v SPB.FILES zaprosy (ranee i to i drugoe proishodilo v odnoj SPB.FILES)

Pozdnee poyavilis' takzhe

SPB.FILES.TALK, SPB.FILES.ALLFIX, SPB.FILES.MP3.ROCK, SPB.FILES.VIDEO.


Bolee nejtral'noj situacij yavlyaetsya dobavlenie k uzhe sushchestvuyushchej ehe
vspomogatel'nyh.


Naprimer, DEMO.DESIGN -> DEMO.DESIGN + DEMO.DESIGN.UUE + DEMO.DESIGN.WANTED


V etom sluchae .UUE eha sluzhila dlya publikacii UUE fajlov (nebol'shie intro,
ishodniki i t.p.) po tematike DEMO.DESIGN, a .WANTED - dlya poiska fajlov.


Stoit dobavit', chto pri razdelenii ehi zhelatel'no sozdavat' novye
dopolnitel'no k sushchestvuyushchej, a ne vmesto nee. |to svyazano s trudnost'yu
likvidacii eh.


LIKVIDACIYA |HI


Likvidaciya ehi v FidoNet - zadacha dovol'no slozhnaya, prichem tem bolee slozhnaya,
chem bolee rasprostranena eha.


Prostoe soobshchenie vrode "eta eha bolee ne sushchestvuet, pros'ba ot nee otpisat'sya"
dast lish' chastichnyj effekt.


Poskol'ku na krupnyh uzlah obychno vklyuchen rezhim avtomaticheskogo sozdaniya novyh
eh, "pribitaya" eha budet sozdavat'sya vnov' i vnov', tak kak nel'zya zastavit'
lyudej polnost'yu prekratit' tuda pisat' (vnov' podpisavshiesya uzh tochno ne budut
znat', chto ona pribita).


V kachestve primera mozhno vspomnit' ehu SU.HARDW, kotoraya byla razdelena na
neskol'ko SU.HARDW.*, a sama likvidirovana. Tem ne menee, v techenie primerno
pyati let ona to i delo poyavlyalas' na raznyh uzlah.


V svyazi s etim, esli est' vozmozhnost', ehu luchshe ostavit' i pereprofilirovat'. V
sluchae s SU.HARDW vozmozhno imelo smysl ispol'zovat' ee dlya obsuzhdeniya "zheleza",
ne podhodyashchego pod drugie SU.HARDW.* (to est' vmesto sushchestvuyushchej teper'
SU.HARDW.OTHER). Vprochem, eto spornoe reshenie.


Tak ili inache, esli est' tverdoe namerenie ehu likvidirovat', to neobhodimo:


Soobshchit' v ehe (a takzhe v parallel'nyh ehah toj zhe ierarhii, esli takie est') o
fakte likvidacii i poprosit' podpischikov otpisat'sya i udalit' ehu u sebya.


Soobshchit' o fakte likvidacii *EC.


Napisat' habam pis'ma s pros'boj ehu pribit' i nastroit' ehoprocessory tak,
chtoby ona ne mogla avtomaticheski sozdavat'sya. Na nekotoryh bekbonah
podderzhivaetsya special'nyj fajl, v kotorom perechislyayutsya pribivaemye na habah
ehi.


Napisat' dopolnitel'no v sysop'skie ehi pis'ma s pros'boj pribit' etu ehu gde
tol'ko vozmozhno.


Interesen vopros prav na formal'no udalennuyu, no eshche gulyayushchuyu po uzlam ehu. Esli
moderator reshil po kakoj-to prichine prekratit' sushchestvovanie svoej ehi, imeet li
on pravo otklyuchat' kogo-libo ot ee eshche sushchestvuyushchih fragmentov?


Luchshe vsego, esli takoj spor budut razreshat' *EC, poskol'ku situacii mogut
voznikat' ochen' raznye - ot udaleniya odnoj iz eh sushchestvuyushchej ierarhii
(naprimer, *.UUE) do udaleniya ehi s izvestnym nazvaniem, kotoruyu drugie zahotyat
vosstanovit' (v etom sluchae *EC budet proshche peredat' sushchestvuyushchuyu ehu novomu
moderatoru).


|HI S OSOBYM STATUSOM


Nekotorye ehi v FidoNet otlichayutsya ot bol'shinstva po principu podpiski ili
rasprostraneniya.


Pravila premoderiruemyh eh (naprimer, HUMOR.FILTERED
#) zapreshchayut obychnym
podpischikam pisat' tuda napryamuyu. Takim pravom obladaet tol'ko moderator i
naznachennye im pomoshchniki. Imenno im sleduet otsylat' pis'ma, prednaznachennye dlya
publikacii v ehe. Esli u moderatora ili ego pomoshchnikov net vozrazhenij, to pis'mo
pomeshchaetsya (forvaditsya) imi v ehu (pri etom ono obychno adresovano k "All").

Inogda moderator s pomoshchnikami kollektivno prinimayut resheniya ob izmenenii svoego
sostava - isklyuchenii ili prinyatii kogo-libo na osnovanii kachestva
prisylaemyh/publikuemyh pisem (RU.UFO.SCEPTIC
#).

Na razdayushchih uzlah takie ehi zhelatel'no postavit' v Read Only.


V nekotoryh ehah po opredelennomu priznaku ogranichen krug lyudej, imeyushchih pravo
tuda pisat'. Naprimer, N5020.HUBS
# - tol'ko ehohaby 5020, R50.COORD
# - tol'ko
koordinatory regiona R50.


|hi ogranichennogo rasprostraneniya dopuskayut ih razdachu tol'ko ogovorennomu krugu
podpischikov (k primeru, tol'ko sisopam dannoj seti). Vozmozhna situaciya, kogda
rasprostranenie ne ogranicheno, no krug teh, kto mozhet pomeshchat' v ehu soobshcheniya -
ogranichen (naprimer, v R50.SYSOP
#, N5020.SYSOP
# zapreshcheno pisat' pointam i
pol'zovatelyam BBS).


Oficial'nye ehi (nekotorye *.SYSOP) obychno podrazumevayut, chto ih moderatorom
yavlyaetsya ne konkretnyj chelovek, a dolzhnostnoe lico (naprimer, tekushchij NC seti ili RC
regiona). Takaya praktika sushchestvuet kak minimum v 43 iz vseh 119 setej
R50 (po 55 setyam dannyh net.
Noyabr' 2003 goda)
#.

Sootvetstvenno, pri smene *C avtomaticheski menyaetsya i moderator.

Zdes' neobhodimo otmetit' nedopustimost' situacii, kogda *C lish' naznachaet
moderatora. CHelovek, odnazhdy naznachennyj moderatorom, v spornoj situacii
(naprimer, pri utrate *C avtoriteta) smozhet izmenit' pravila ili zayavit', chto
poskol'ku moderator yavlyaetsya hozyainom ehi, to smestit' ego nel'zya.
Sootvetstvenno, oficial'naya eha okazhetsya zahvachennoj.

Esli u *C net vremeni, chtoby neposredstvenno moderirovat' ehu, luchshee reshenie -
naznachenie komoderatora.


Informacionnye ehi:


Pomimo uzhe upomyanutoj situacii, kogda v ehu mogut pisat' ne vse, sushchestvuet
drugoj variant - kogda pisat' mogut vse, no otvechat'/obsuzhdat' ne imeet prava
nikto. |to otnositsya k eham, kotorye prednaznacheny isklyuchitel'no dlya publikacii
tekstov, ob®yavlenij ili novostej - SU.MUSIC.NEWS, SU.TOLKIEN.TEXTS, MO.JOB,
RU.INTERNET.FILTERED, RU.FIDONET.DIGEST i t.p.


Nemoderiruemye ehi:


V nastoyashchee vremya, v svyazi s dejstviyami provokatorov, otsutstvie moderatora -
kak pravilo vremennoe sostoyanie. Takie ehi ne podnimayutsya na bon libo snimayutsya
ottuda v sluchae dlitel'nogo otsutstviya moderatora. 


Lokalki:


Obychno tak nazyvayut ehi, kotorye uzel razdaet tol'ko svoim pointam i
neposredstvennym daunlinkam (i, vozmozhno, ih pointam). Odnako dal'nejshee
rasprostranenie lokalok redko ogranichivaetsya.

Moderatorom yavlyaetsya uzel - sozdatel' ehi. ZHestkih pravil ili tematiki obychno
net.


PRAVILA |H


Dlya pravil naibolee vazhnym momentom yavlyaetsya, kak ni stranno, ih kratkost'.

Sovershenno neobhodimo schitat'sya s tem faktom, chto znachitel'naya (a mozhet byt' i
bol'shaya) chast' podpischikov pravila ne chitayut voobshche, libo prosmatrivaet tol'ko
pervye neskol'ko abzacev. CHashche vsego lyudi smotryat na nazvanie ehi i na to, chto v
nej pishut.

Trudno ozhidat', chto chelovek potratit vremya na to, chtoby prochest' do konca
pravila razmerom 110 strok (eto 5.5 kb - srednij razmer pravil v FidoNet,
poschitano po pochti polutora tysyacham pravil). Mnogie moderatory yavno pytayutsya
prevratit' svoi pravila v yuridicheskij dokument, gde hotyat predusmotret' vse
situacii na vse sluchai zhizni.


Konechno, vy, kak moderator, imeete prava publikovat' pravila lyubogo razmera i
mozhete trebovat' ih vypolneniya, nakazyvat'. No ved' vazhnee ne to, chtoby chelovek
byl nakazan, potomu chto ne chital pravila. Vazhnee, chtoby chelovek ih prochel.


Optimal'nyj razmer, kotoryj mozhno rekomendovat' - primerno 50 strok (okolo 2
kb)
#. Pri etom naibolee vazhnye punkty dolzhny byt' vidny na ekrane bez prokrutki
(veroyatno, stoit ishodit' iz chteniya v GoldEd'e pri razmerah okna 80x25).


Za schet chego mozhno sokratit' pravila? Ne yavlyayutsya vazhnymi te momenty, kotorye
bossy i tak dolzhny ob®yasnyat' pointam, a takzhe ochevidnye veshchi. K primeru:
pereskaz oficial'nyh dokumentov FIdoNet, podrobnoe opisanie flejma, o
nedopustimosti overquoting'a, offtopic'a, o neobhodimosti ukazaniya v Subj
nastoyashchej temy pis'ma.


Odnako nekotorye ochevidnye veshchi nuzhno ukazat' v tom sluchae, esli imenno dlya
vashej ehi oni yavlyayutsya klyuchevymi. Naprimer, esli eha o politike, to nuzhno
osobenno podcherknut' nedopustimost' flejma, razzhiganiya mezhnacional'noj rozni.
Esli eha o kakoj-libo konkretnoj operacionnoj sisteme ili platforme - nuzhno
podcherknut' nedopustimost' obsuzhdeniya preimushchestv drugih OS ili platform, i t.d.
Dlya mnogih eh sleduet special'no upomyanut' o zaprete reklamy i kommercii.


Mozhno predlozhit' sleduyushchuyu strukturu pravil:


Pravila <...nazvanie ehi...>


...o chem eta eha (tematika)...

...chto v ehe zapreshcheno (po punktam)...

...drugie vazhnye momenty...

...tehnicheskie trebovaniya k pis'mam (yazyki, ...)...

...ogranicheniya oblasti rasprostraneniya (gejtovanie, ...)...

...informaciya o FAQ (esli on est')...

...principy moderirovaniya (nakazaniya, sroki dejstviya, ...)...

...kto moderator (komoderatory) i kak s nimi svyazat'sya....

...predydushchie moderatory ehi (esli byli)...

...spisok otklyuchennyh podpischikov (esli est')...


CHastota publikacii pravil zavisit ot ehi. V obshchem sluchae rekomenduetsya delat'
eto raz v dve nedeli, odnako, esli trafik nebol'shoj i krug podpischikov pochti
postoyannyj, mozhno uvelichit' srok do mesyaca (pri etom i otnoshenie k narusheniyam
novyh podpischikov dolzhno stat' bolee terpimym).


Mogut byt' i promezhutochnye varianty - naprimer, esli vy ne hotite umen'shat'
pravila, razbejte ih na dve chasti. Pervaya budet kratkaya, v nej samaya sut' (sm.
vyshe). Vtoraya - vse ostal'noe. Pervuyu mozhno publikovat' chasto, vtoruyu - redko.


Esli est' vozmozhnost', polezno opublikovat' pravila v Internet, a v Origin vashih
pisem pomestit' ssylku na sajt.


Pri izmenenii uzhe sushchestvuyushchih pravil nuzhno uchityvat', chto izmeneniya stanut
izvestny bol'shinstvu podpischikov ne srazu posle ih publikacii. Obychno
moderatorom daetsya 24 ili 48 chasov, inogda - do nedeli.

Izmeneniya ne imeyut obratnoj sily - po novym pravilam nakazaniya sleduyut tol'ko za
novye narusheniya.

Publikuya izmenennye pravila nuzhno predupredit' (vverhu, ili otdel'nym pis'mom),
chto pravila izmenilis'. Izmeneniya ili naibolee vazhnye punkty byvaet polezno
vydelit' cvetom (kvotingom), dobaviv znak ">" v nachale stroki.

V Subject'e dolzhno prisutstvovat' slovo "rules",
dlya udobstva poiska pravil v ehe podpischikami (naprimer:
"Rules of R46.SYSOP").
Russkoe slovo "Pravila" menee udobno pri poiske.


B|KBON I |HOPOLY


Bekbon
# - struktura, prednaznachennaya dlya rasprostraneniya ehopochty, principy
raboty (obyazannosti, ogranicheniya) kotoroj zafiksirovany v kakih-libo dokumentah
(ehopolisi) ili neformal'noj dogovorennosti mezhdu habami, uzlami vhodyashchimi v
sostav bekbona. V nalichii takoj dogovorennosti i ehokoordinatora, sledyashchego za
ee soblyudeniem, sostoit otlichie bekbona ot obychnogo rasprostraneniya eh mezhdu
uzlami seti.


Bekbon mozhet byt' mirovym, zonal'nym, regional'nym i setevym.

Regional'nyj bekbon prednaznachen dlya rasprostraneniya eh mezhdu setyami.
Sootvetstvenno, na nem pochti otsutstvuyut lokal'nye ehi otdel'nyh setej -
rasprostranyayutsya tol'ko to, chto interesno vsemu regionu. Na setevom - naprotiv,
byvayut ehi kak lokal'nye, tak i regional'nye. Na dannyj moment (2003) v krupnyh
setyah kolichestvo eh na setevyh bekbonah bol'she, chem na regional'nom (v 2-6 raz).


Govorya o R50 (i dazhe o Fido7 v celom) mozhno otmetit' nalichie bekbonov vo mnogih
setyah, odnako, kak pravilo, setevye ehopoly otsutstvuyut - ispol'zuetsya libo
R50EP
#, libo zdravyj smysl habov.


Poskol'ku R50EP yavlyaetsya naibolee izvestnym dokumentom, priznannym (polnost'yu
ili chastichno) vo mnogih setyah, dalee osnovnoe vnimanie udelim emu.


R50EP podrazumevaet i vklyuchaet sleduyushchie osnovnye momenty:


- Vypolnenie R50EP habami, vhodyashchimi v sostav bekbona i moderatorami, kotorye
iz®yavili zhelanie rasprostranyat' svoyu ehu cherez bekbon. V chastnosti, haby obyazany
rasprostranyat' vse ehi, podnyatye na bekbon;


- REC izbiraetsya
# *S, *EC, regional'nymi ehohabami i koordiniruet hozhdenie eh na
bekbone, soblyudenie R50EP. V tom chisle on vedet eholist, opredelyaet sostav
bekbona, reshaet, mozhet li eha byt' prinyata na bekbon, snimaet ehi s bekbona;


- Bekbon i REC pomogayut moderatoram obespechivat' otklyucheniya uzlov, narushayushchih
pravila eh;


- Moderatory, esli oni hotyat, chtoby ih eha ostavalas' na bekbone, obyazany
vypolnyat' trebovaniya REC;


- Bekbonnaya eha ne mozhet sushchestvovat' na bekbone bez moderatora;


Po poslednemu punktu nuzhno zametit', chto ne sushchestvuet effektivnogo sposoba
opredelyat', est' li eshche v ehe dejstvuyushchij moderator. Dlya REC fizicheski
nevozmozhno regulyarno chitat' stol'ko eh, a avtomatizacii etot process vryad li
poddaetsya, poskol'ku, naprimer, fakty regulyarnoj publikacii v ehe pravil ili
pisem ot imeni moderatora ne oznachayut nalichiya tam dejstvitel'nogo moderatora.
Poetomu predpolagaetsya, chto v sluchae vozniknoveniya v ehe besporyadkov,
vozmushchennye podpischiki obratyatsya k REC samostoyatel'no, i togda on budet izuchat'
vopros uzhe po konkretnoj ehe.


Vazhno, chto bekbon formal'no yavlyaetsya dopolnitel'noj uslugoj po rasprostraneniyu
eh. V principe, pryamoj neobhodimosti podnimat' na bekbon ehu (i, takim obrazom,
soglashat'sya s dejstvuyushchimi tam pravilami) u moderatorov net. Mozhno naladit'
al'ternativnoe hozhdenie, v tom chisle i cherez haby, iz kotoryh sostoit bekbon
(prosto rasprostranenie ehi v takom sluchae budet personal'nym resheniem kazhdogo
iz habov). Odnako stabil'noe i kachestvennoe hozhdenie, konechno, trebuet podnyatiya
ehi na bekbon.


V sluchae s regional'nym bekbonom vazhnuyu rol' igraet tot fakt, chto ego haby
yavlyayutsya uzlami seti 5020 (Moskva).

Iz etogo sleduet chastichnoe sovpadenie regional'nogo bekbona s moskovskim.
Rasprostranenie eh dlya oboih bekbonov inogda vypolnyayut fizicheski odni i te zhe
uzly.


Pri etom chislo eh na tom i drugom bone, estestvenno, otlichaetsya. Naprimer, v
2002 godu na R50BONE ih bylo okolo 400, a na N5020BONE - primerno 1400 (kstati,
poslednee chislo primerno sovpadaet s kolichestvom pravil v baze Grigoriya
Zel'dnera
# na 2003 god).


Tot fakt, chto regional'nyj bekbon fizicheski raspolozhen v Moskve, legko ob®yasnim,
poskol'ku v stolice legche obespechit' dostup k horoshim kanalam svyazi i
oborudovaniyu i chislo uzlov FidoNet bol'she, chem v drugih setyah. Odnako takoe
raspolozhenie bona podrazumevaet nekij (kak pravilo, neosoznannyj) diktat po
otnosheniyu k drugim setyam, a takzhe sozdaet ser'eznuyu ugrozu FidoNet v sluchae
kakih-libo chrezvychajnyh situacij. Obmen pochtoj mezhdu regionami bol'shej chast'yu
osushchestvlyaetsya cherez 5020, regional'nye koordinatory takzhe, kak pravilo, iz
Moskvy.

K sozhaleniyu, sushchestvenno povliyat' na takoe polozhenie del poka vryad li vozmozhno.
Drugoe delo - sozdanie rezervov. Edinstvennym izvestnym eksperimentom v etoj
oblasti yavlyaetsya tak nazyvaemyj PROVINCE bon, sozdannyj dlya otrabotki imenno
gorizontal'nyh svyazej (uzhe upominavshijsya v razdele "Istoriya...").


Eshche odnoj krajnej situaciej yavlyaetsya koncentraciya bol'shogo kolichestva linkov iz
razlichnyh setej na odnom iz habov bekbona (inache govorya, neravnomernoe
raspredelenie linkov mezhdu habami). V sluchae problem s etim habom bol'shaya chast'
seti mozhet ostat'sya bez pochty.

Predstavlyaetsya, chto nedopustimost' takogo perekosa sleduet zakrepit' v novoj
versii R50EP, naprimer, v vide maksimal'no dopustimoj mezhdu habami raznicy v
chisle linkov. V kachestve dopolnitel'noj mery - zapret sisopu naibolee krupnogo
(po chislu linkov) uzla regiona izbirat'sya v R50EC, chtoby ne poteryat' vozmozhnost'
vneshnego kontrolya nad podobnymi uzlami.


CHto kasaetsya prinyatiya ehi na bekbon, to etot process vo mnogom analogichen
obychnomu rasprostraneniyu ehi. Moderator dolzhen otoslat' pis'mo sootvetstvuyushchemu
*EC, v kotorom budut pravila ehi i strochka dlya eholista. Bolee podrobno pravila
prinyatiya na tot ili inoj bekbon obychno dostupny u *EC i inogda publikuyutsya im v
ehah (naprimer, v RU.MODERATOR, *.SYSOP).


Ne rekomenduetsya podnimat' ehu odnovremenno na dva bekbona, poskol'ku v etom
sluchae neyasno, kakoj iz *EC budet razreshat' spornye situacii po nej.


Sushchestvovanie bekbona daet vozmozhnost' *EC primenyat' k narushitelyam takuyu meru,
kak "otklyuchenie ot bekbona", chto oznachaet otklyuchenie uzla (pointa) ot vseh eh
bekbona. Pri etom reakciej na narushenie rezhima R/O mozhet byt' komplejn ot *EC napravlennyj *C.


Snyatie eh s bekbona


V ryade sluchaev mozhet vozniknut' (kak so storony sisopov, tak i so storony *C,
habov) vopros o snyatii s bekbona eh, soderzhimoe kotoryh yavlyaetsya spornym:
protivorechit Policy ili zakonodatel'stvu, moral'nym normam (RU.DRUGS,
RU.SUICIDE, RU.LOLITA, *CRACK*), sozdaet tehnicheskie problemy (UUE ehi), nanosit
ushcherb seti (SU.KASCHENKO.*).


Zdes' vazhno razdelyat' edinichnye pis'ma, kotorye mogut poyavlyat'sya v absolyutno
lyuboj ehe i otricatel'no vosprinimayutsya ee moderatorom, i sistematicheskie
obsuzhdeniya pri podderzhke moderatora ili ego molchalivom soglasii.

Lish' vo vtorom sluchae mozhet voznikat' vopros o snyatii ehi s bekbona.


Sam etot vopros reshaetsya *EC i habami. Ochevidno, chto reshenie *EC obyazatel'no dlya
habov. V to zhe vremya otkaz lyubogo iz habov rasprostranyat' ehu avtomaticheski
vedet k snyatiyu ee s bekbona.


AVTOMATIZACIYA


Poskol'ku moderirovanie eh (i rabota *EC) v ryade sluchaev otnimaet mnogo vremeni,
vstaet vopros ob avtomatizacii hotya by chasti etoj raboty.


Srazu sleduet skazat', chto avtomaticheskaya cenzura (izmenenie ili udalenie pisem
na tranzitnyh uzlah po kakim-libo priznakam) zapreshchena Policy (punkt 2.1.5.).
Isklyuchenie sostavlyayut lish' sluchai, kogda te ili inye pis'ma sozdayut tehnicheskie
problemy (naprimer, vsledstvie ih bol'shogo razmera).

Dazhe esli by zapret otsutstvoval, vse ravno tehnicheski trudno realizovat' etu
shemu, uchityvaya, chto takaya cenzura dolzhna byla by odnovremenno proizvodit'sya na
mnogih habah v raznyh setyah.


CHto kasaetsya imenno moderirovaniya, to na praktike ispol'zuyutsya razlichnye
programmy pozvolyayushchie:


1.Pomogat' moderatoru v ego obychnoj rabote:


- Regulyarno publikovat' v ehe pravila, FAQ i drugie teksty;

- Vesti bazu narushitelej i ih narushenij, avtomaticheski preduprezhdat' moderatora
o perehode [*] v [+] i [+] v [!];

- Proveryat' sootvetstvie, korrektnost' adresov vo From, MSGID, PATH;

- Vesti bazu psevdonimov i proveryat' vse pis'ma v ehe na nalichie ih avtorov v
etoj baze;

- Proveryat' na izlishnee citirovanie (overquoting);


2.Stroit' derevo rasprostraneniya ehi, chtoby opredelit', v kakih setyah ona est',
gde ee net i vovremya ustranyat' razryvy;


3.Oblegchit' process provedeniya vyborov i golosovanij (priem i podschet golosov);


4.Organizovat' FAQ Servery
#;


5.Osushchestvlyat' prosmotr/poisk/rabotu s pravilami eh;


Nekotoryh iz takogo roda programm perechisleny v
prilozhenii.


ALXTERNATIVNYE VARIANTY UPRAVLENIYA |HOJ


Neskol'ko slov ob al'ternativah sushchestvuyushchej v bol'shinstve eh sisteme
moderirovaniya.

Srazu nado otmetit', chto mnogie varianty nepravomochny s tochki zreniya R50EP
(kotoraya trebuet nalichiya otvetstvennogo i polnomochnogo moderatora) i,
sledovatel'no, poka mogut rabotat' tol'ko v nebekbonnyh ehah.


Otsutstvie moderatora


Stabil'nost' i poryadok v nemoderiruemoj ehe - yavlenie vsegda vremennoe. Dlya
izvestnyh i populyarnyh eh eto mozhet byt' neskol'ko dnej, dlya redkih, s
neponyatnymi nazvaniyami - mesyacy.


Vozmozhny tri varianta razvitiya sobytij:


1.Kakoj-libo spor pererastaet vo flejm, perehod na lichnosti, oskorbleniya, k nemu
prisoedinyayutsya drugie podpischiki, cennye podpischiki uhodyat, poskol'ku vesti
normal'nye razgovor v takoj situacii nevozmozhno;


2.V ehu prihodit provokator (odin ili neskol'ko). Dalee vse proishodit po punktu
1;


3.|ha snimaetsya s bekbona (esli ona na nem byla). Dalee mozhet byt' punkt 1 ili
2, oslozhnennye razryvami ehi i vvidu etogo dopolnitel'nymi poteryami podpischikov;


K nemoderiruemym eham takzhe otnosyatsya ehi s moderatorom, ne imeyushchim prava
otklyuchat' podpischikov.


Regulyarnoe pereizbranie moderatora


Otlichaetsya ot tradicionnogo varianta moderirovanie tem, chto cherez opredelennyj
period vremeni proishodit pereizbranie moderatora nezavisimo ot ego zhelaniya. Kak
variant, vmesto perioda vremeni povodom dlya perevyborov yavlyaetsya zayavlenie ne
menee N uchastnikov ehi, pishushchih v nee v techenie dlitel'nogo sroka
(SU.MAGIC)
#.


Pomimo trudnostej s organizacionnoj tochki zreniya, etot podhod ne imeet poka
prakticheskoj cennosti, poskol'ku mehanizm vyrazheniya nedoveriya moderatoru uzhe
sushchestvuet v kosvennoj forme (uhod podpischikov, otkaz tranzitnyh uzlov
rasprostranyat' ehu). Dublirovanie zhe ego cherez regulyarnye perevybory poka
predstavlyaetsya izlishnim (i sozdaet dopolnitel'nye riski, svojstvennye lyubym
vyboram).


V MO.ECONOMICS
# perevybory moderatora proishodyat po iniciative 3-h aktivnyh
(uchastvuyushchih v perepiske ne men'she polugoda) uchastnikov ehokonferencii, obshchim
golosovaniem.


Regulyarnaya smena moderatora


Drugim variantom yavlyaetsya regulyarnaya smena moderatora bez vyborov. Naprimer:

".. v ehe BABY.MAIL.PVT
# moderatorami stanovyatsya uchastniki ehi, prichem menyayutsya
kazhdyj mesyac. Osnovnym trebovaniem pri etom yavlyaetsya ne menee chem
chetyrehmesyachnoe prisutstvie v ehe i otsutstvie yavnyh vozrazhenij so storony
drugih uchastnikov ehi.

Prichem, v pervye 5 dnej mesyaca mozhno obsuzhdat' predydushchego moderatora i spisok
budushchih potencial'nyh moderatorov..."


Uchastie podpischikov v processe moderirovaniya


V ehe RU.COFFEE.CLUB
# sushchestvuet sistema "kuratorov": podpischik, kotoryj nachinaet
novuyu temu, pomeshchaet v nachale pis'ma strochku "Curator: Svoe Imya". |ta strochka
dolzhna sohranyat'sya v posleduyushchih otvetah na ego pis'mo. Kurator imeet pravo
zakryt' temu i nakazyvat' teh, kto ot nee otklonyaetsya, no takzhe i sam mozhet byt'
pereveden v R/O v sluchae, esli otkrytuyu im temu zakryvaet moderator.


V ehe RU.DUEL.RHYME
# u kazhdogo podpischika sushchestvuet svoj rejting. On vychislyaetsya
po slozhnoj formule, na osnovanii ocenok podpischikov, chej rejting uzhe vyshe
opredelennogo porogovogo znacheniya. Oni posylayut svoi ocenki netmejlom odnomu iz
komoderatorov. Ocenki mogut byt' takzhe i otricatel'nye. Pri padenii rejtinga
nizhe opredelennogo znacheniya podpischik perevoditsya v R/O.

Esli rejting prevysit opredelennoe znachenie, on umen'shaetsya, libo ostaetsya na
nekoem postoyannom urovne (po drugoj formule).


Takzhe rejtingovye sistemy ispol'zuyutsya v RU.ENCHANTED.FOREST
#.


V RU.GAME.STRATEGY
# neobychna funkciya i prava komoderatorov. Krome analogichnogo
tradicionnomu "ispolnitel'nogo komoderatora" (xcom), sushchestvuyut tak zhe
naznachaemye moderatorom "za zaslugi v razvitii ehi" komoderatory (com). Oni
mogut pri otsutstvii moderatora i xcom'a vybrat' na 2 mesyaca novogo xcom'a,
obladayut ogranichennymi pravami po navedeniyu v ehe poryadka (prichem vystavlennye
imi komu-libo nakazaniya summiruyutsya), mogut isklyuchit' iz svoego chisla kogo-libo
(dvumya tretyami golosov).

Est' takzhe "pochetnyj komoderator" (hcom), ch'i prava na nakazaniya rasshireny i
summiruyutsya s nakazaniyami com'ov, no ne mogut byt' otmeneny xcom'om.


V RU.SPORT.FOOTBALL
# podpischiki izbirayut moderatora i komoderatorov, prichem dva
golosa komoderatora vsegda imeyut prioritet nad mneniem moderatora (vplot' do
smeshcheniya ego so svoego posta).


V MO.ECONOMICS
# perevybory moderatora proishodyat po iniciative 3-h aktivnyh
(uchastvuyushchih v perepiske ne men'she polugoda) uchastnikov ehokonferencii, obshchim
golosovaniem.


Drugoj primer - "Sovet komoderatorov" v ehe RU.MODEM
#. Zdes' moderator izbiraetsya
Sovetom lish' dlya togo, chtoby predstavlyat' ehu soglasno R50EP. Real'noe
moderirovanie osushchestvlyaetsya komoderatorami, vhodyashchimi v Sovet i imeyushchimi ravnye
prava. Esli podpischik ne soglasen s nakazaniem, on mozhet obratit'sya v Sovet i
ego vopros reshaetsya golosovaniem vseh komoderatorov.

Shodnyj princip (no bez vyborov) realizovan v ehe PEHECCAHC
#.


V kazanskom segmente FidoNet predlagalsya variant "kollektivnogo moderatora":

"... razrabatyvaemoe sejchas v seti tak nazyvaemoe moderirovanie posredstvom
golosovaniya predostavlyaet vozmozhnost' kazhdomu podpischiku uchastvovat' v processe
moderirovaniya konferencii cherez posylku moderiruyushchih soobshchenij, uchityvaemyh
programmoj-ispolnitelem pri prinyatii resheniya o moderirovanii..."


V nemoderiruemoj SPB.SYSOP (iyul' 2003 goda) publikovalis' pravila
rekomendatel'nogo haraktera
#, v sootvetstvii s kotorymi lica ne yavlyayushchiesya
sisopami seti 5030 byli obyazany poluchit' priglasheniya (status "gostya") ot lyubogo
iz sisopov 5030. Golosovaniem sisopov 5030 lyuboj gost' mog byt' lishen svoego
statusa.


V SPB.SYSOP.IMHO
#
sushchestvuyut dva spiska (ON i
OFF) - v odin pomeshchayutsya te, komu razresheno pisat' v ehu, v drugoj - komu
zapreshcheno. Vneseniya v lyuboj iz spiskov mozhet potrebovat' lyuboj podpischik ehi.
Ono osushchestvlyaetsya, esli v techenie nedeli ne postupit ni odnogo vozrazheniya so
storony drugih podpischikov. Esli trebovaniya o vnesenii v spisok postupili bolee
chem ot odnogo cheloveka, vse eti trebovaniya ignoriruyutsya. Moderator i komoderator
otslezhivayut pravil'nost' zapolneniya oboih spiskov i
publikuyut pravila.


Nado otmetit', chto ni odna iz perechislennyh form moderirovaniya
poka ne poluchila
shirokogo rasprostraneniya vvidu razlichnyh nedostatkov (nestabil'nost', nizkaya
skorost' reakcii na narusheniya, nevozmozhnost' obespechit' vypolnenie reshenij i
t.d.)


OB OTLICHIYAH ZARUBEZHNYH |H


Esli sudit' po pravilam, kotorye publikuyutsya v zarubezhnyh ehokonferenciyah,
nikakih principial'nyh otlichij ot Fido7 net (eto kasaetsya i zhestkosti
nakazanij).

Odnako inostrannye podpischiki bolee sklonny k samoogranicheniyu, samocenzure. Kak
pravilo, ih slozhnee sprovocirovat' na flejm. Poetomu vmeshatel'stvo moderatora
sluchaetsya rezhe, nezheli v ehah Fido7. Sami zhe moderatory, v srednem, bolee
vyderzhany i akkuratny, no vmeste s tem i bolee bezzhalostny.


V nazvaniyah eh rezhe ispol'zuyutsya tochki dlya razdeleniya slov - chashche podcherkivaniya.
Pochti ne vstrechayutsya ierarhii eh. |ti yavleniya, po-vidimomu, svyazany s tem, chto
zarubezhnye ehi brali svoe nachalo s forumov BBS (v russkoyazychnom FidoNet podobnoe
sluchalos' redko).


Polezno otmetit', chto takie trebovaniya kak nalichie RealName v pis'me, zaprety na
obsuzhdenie politiki moderirovaniya, - ne yavlyayutsya otechestvennymi izobreteniem,
kak inogda pytayutsya predstavit'. |ti i podobnye (v smysle zhestkosti i
ogranicheniya razlichnyh "prav") trebovaniya normal'ny dlya zarubezhnyh eh.


V poslednie gody chislo uzlov FidoNet za predelami ex-SSSR bystro sokrashchaetsya.
Vozmozhno, eto svyazano s tem, chto tam FidoNet vosprinimalsya analogichno Internet -
kak transport. I v etoj roli, konechno, Internet vyigral, blagodarya bolee
sovershennym tehnologiyam.

U nas zhe FidoNet - v bol'shej stepeni soobshchestvo, poetomu konkurenciya s Internet
ves'ma uslovna. Kak transport on takzhe imeet poka nekotorye preimushchestva -
prezhde vsego besplatnost'. Esli dlya krupnyh gorodov eto ne tak vazhno, to v
provincii upomyanutyj faktor vse eshche igraet rol'.


BUDUSHCHEE


Ishodya iz togo, kak razvivaetsya situaciya sejchas, mozhno predpolozhit', chto v
budushchem budut igrat' vazhnuyu rol' sleduyushchie metodiki:


- Prinyatie *EC edinyh bazovyh pravil eh, kotorye dolzhny regulyarno publikovat'sya
v sisopskih ehah, vydavat'sya novym uzlam i pointam, na kotorye mogli by (pri
zhelanii) ssylat'sya moderatory;


- Edinaya baza po narushitelyam pravil eh (kuda moderatory budut posylat'
pis'ma-moderatorialy, a drugie moderatory smogut vsegda posmotret', chto iz sebya
predstavlyaet narushitel'). Po dejstviyam cheloveka v raznyh ehah mozhno budet
sostavit' celostnuyu kartinu i, sootvetstvenno, prinyat' mery;


- Poyavlenie "chernyh spiskov" provokatorov i ih preventivnoe (t.e. do togo, kak
oni chto-libo napishut) otklyuchenie ot eh. Vozmozhny otklyucheniya uzlov, kotorye ne
prinimayut effektivnyh mer v otnoshenii svoih pointov-provokatorov.


Zdes' nado zametit', chto vvedenie "chernyh spiskov" - otvetstvennyj shag
#. V
chastnosti, prinyatie reshenij o pomeshchenii tuda kogo-libo dolzhno osushchestvlyat'sya
tol'ko kollektivno i publichno, s sohraneniem i obshchedostupnost'yu materialov
(pis'ma v ehah) kotorye ob®yasnyayut takuyu meru;


- Rassmotrenie *C komplejnov po materialam eh (kak moderiruemyh, tak i
nemoderiruemyh). Bolee shirokoe primenenie ekskommunikacij, vozmozhno, pri
uproshchennom prieme v FidoNet (v zavisimosti ot tekushchej situacii s kolichestvom
uzlov);


- Umen'shenie neformal'nogo vliyaniya otdel'nyh uzlov na prinyatie reshenij
koordinatorami. S etoj cel'yu - razdelenie funkcij krupnyh razdayushchih uzlov i
gejtov, a takzhe zapret na nahozhdenie sisopa takogo uzla v kakoj-libo dolzhnosti
(R*C, RO na vyborah *C i t.p.);


- Kak krajnyaya mera (v sluchae passivnosti *C) - skoordinirovannye dejstviya
moderatorov, kotorye mogut obrazovat' parallel'nuyu *C strukturu, obespechivayushchuyu
poryadok bez konfliktov s Policy. Sovremennaya FidoNet - eto, glavnym obrazom,
ehi. Otklyuchenie cheloveka ot vseh (ili bol'shinstva) eh - mera gorazdo bolee
effektivnaya, nezheli ego ekskommunikaciya resheniem *C.


Pri sozdanii upravlyayushchej struktury iz moderatorov mogut vozniknut', kak minimum,
sleduyushchie problemy:

a) Namerennoe sozdanie gruppoj lyudej bol'shogo kolichestva eh s cel'yu polucheniya
kontrolya nad strukturoj.

b) Uchastie v takoj strukture moderatorov, rabotayushchih v FidoNet cherez gejt, a ne
s sobstvennogo FidoNet adresa (chto delaet ih nedostupnymi dlya sankcij so storony
*C, aplinkov, bossov i t.d.).

Predstavlyaetsya neobhodimym utochnit' v R50EP formulirovku p.3.2.1 s tem,
chtoby obyazat' moderatorov imet' dlya svyazi korrektnyj FidoNet adres.


- Sozdanie edinogo oficial'nogo (eto vazhno) spiska vseh eh, kotoryj budet vesti
REC (sm. razdel "Spisok ehokonferencij");


Bazovye pravila eh


V sovremennoj Fido7 nablyudaetsya pritok novyh lyudej, a sledovatel'no - rost v
ehah chisla podpischikov, ploho znakomyh s principami i tradiciyami FidoNet (libo
nezhelayushchih s nimi special'no znakomit'sya).

V rezul'tate, mnogie, podpisavshis' na ehu, srazu pomeshchayut v nee pis'ma, ne
dozhidayas' poyavleniya pravil ili prosto ignoriruya ih (ne chitaya, ili chitaya ne
polnost'yu iz-za bol'shogo razmera).


CHastichnym resheniem problemy mogut stat' tak nazyvaemye "bazovye pravila",
vklyuchayushchie v sebya vazhnye, obshchie dlya bol'shinstva eh punkty. V ogranichennom
masshtabe takie popytki predprinimalis' i ranee ("Bazovye pravila konferencij
regiona 50" - Mikel Lavrentyev, 2:5020/35
#), odnako princip, kotoryj togda
primenyalsya (bol'shoj razmer etih pravil, ogranichennaya dostupnost' podpischikam,
izlishnyaya detalizaciya punktov) sejchas predstavlyaetsya nepriemlemym.


Bazovye pravila dolzhny byt' kratkimi i regulyarno publikovat'sya vo vseh sisopskih
(i blizkih k nim po tematike) ehah regiona, a takzhe vydavat'sya novym pointam,
novym uzlam.


Moderatory, kotorye (po zhelaniyu) podderzhat proekt, smogut publikovat' pravila
svoih eh v ukorochennom vide - perechislyaya lish' to vazhnoe, chto specifichno imenno
dlya ih ehi i ssylayas' v konce na bazovye pravila, kotorye (pri uslovii
regulyarnoj publikacii) stanut obshcheizvestnymi, obshcheprinyatymi, obshchedostupnymi.


V rezul'tate my poluchim:


- Propagandu osnovnyh principov povedeniya v ehah FidoNet

- Umen'shenie razmerov pravil v ehah, v rezul'tate chego ih budut chashche chitat' i
legche zapominat'


Vazhno, chto podderzhka dannogo proekta so storony znachitel'nogo chisla *C, *EC
yavlyaetsya obyazatel'nym usloviem, bez kotorogo ne poluchit' ni obshcheprinyatosti
bazovyh pravil, ni, sledovatel'no, priznaniya ih moderatorami.


BAZOVYE PRAVILA |HOKONFERENCIJ SETI FIDONET (v1.5)


Sleduyushchie rekomendacii razrabotany ishodya iz bukvy i duha FidoNet Policy i
predstavlyayut soboj bazovye pravila povedeniya v ehokonferenciyah (ehah).
Moderatory mogut ssylat'sya na nih pri prinyatii reshenij v otnoshenii podpischikov
svoih eh, v publikuemyh pravilah.


Moderatorom yavlyaetsya libo sozdatel' ehi, libo lico, naznachennoe predydushchim
moderatorom (po itogam vyborov, libo bez takovyh).

Reshenie moderatora yavlyaetsya obyazatel'nym dlya vypolneniya podpischikami. Pravila
izmenyayutsya i traktuyutsya moderatorom. V sluchae nesoglasiya s resheniem moderatora
vozmozhno sozdanie al'ternativnoj ehi s drugim nazvaniem. Moderator ne mozhet
obyazat' kogo-libo podpisyvat'sya na ehu.

Moderator mozhet naznachat' pomoshchnikov - Komoderatorov. On takzhe opredelyaet i v
lyuboj moment mozhet izmenit' ih status i polnomochiya.


V ehe FidoNet:


1. Ne razreshaetsya pomeshchat' kommercheskie soobshcheniya. Pod kommerciej ponimaetsya
prodazha tovarov ili okazanie uslug s cel'yu izvlecheniya pribyli, nezavisimo ot ee
razmera (a takzhe reklama takih uslug);


2. V sluchae, esli pravila ehi trebuyut ukazaniya podpischikom RealName, takovym
schitaetsya razmeshchennoe v lyubom meste pis'ma imya i familiya (libo alias)
sootvetstvuyushchie nodlistovomu (pointlistovomu), libo nastoyashchee imya i familiya;


3. CHislo strok v podpisi (isklyuchaya tearline, origin) dolzhno byt' ogranicheno
tremya;


4. Pri otvete na pis'ma sleduet izbegat' izlishnego citirovaniya (overkvoting), v
tom chisle vydeleniya chastej sobstvennogo pis'ma.


5. Bez razresheniya moderatora ne dopuskaetsya pomeshchenie soobshchenij iz setej inyh,
chem FidoNet (R/W gejtovanie). Gejtovanie na R/O (tol'ko dlya chteniya) razreshaetsya,
esli na to net pryamogo zapreta moderatora;


6. Ne sleduet povtoryat' odinakovye po smyslu pis'ma chashche, chem odin raz v nedelyu;


7. Razresheny russkij (tol'ko kodirovka 866) i anglijskij yazyki;


8. Zapreshchen flejm i ego sostavlyayushchie: perehod na lichnosti, oskorbleniya,
razzhiganie nacional'noj rozni, nekorrektnye analogii
#, obsuzhdenie dejstvij
moderatora.


9. Zapreshcheno provocirovat' narusheniya pravil.


Predstavlyaetsya poleznoj regulyarnaya publikaciya dannogo dokumenta
[eho]koordinatorami regionov i/ili setej v sisopskih i drugih
nespecializirovannyh ehah.


V sluchae, esli kakie-libo utverzhdeniya nastoyashchih pravil vstupayut v konflikt s
pravilami ehi - dejstvuyut pravila ehi.


Spisok ehokonferencij


Nesmotrya na to, chto uzhe sushchestvuyut neskol'ko eholistov - neoficial'nyj obshchij (s
bazoj pravil) Grigoriya Zel'dnera
#, a takzhe oficial'nye spiski eh prinyatyh na
razlichnye bony
#
#, tem ne menee delo postepenno idet k tomu, chtoby realizovat'
edinyj oficial'nyj spisok, kotoryj pozvolil by:


- Uznat', kto v ehe na dannyj moment yavlyaetsya nastoyashchim moderatorom (i
komoderatorami);

- Poluchit' informaciyu o tematike, pravilah, FAQ ehi;


V spisok mozhno vklyuchit' sleduyushchuyu informaciyu:


- |hotag;

- Opisanie;

- Imya moderatora i ego FidoNet adres (a takzhe dopolnitel'nye, neoficial'nye
adresa);

- Komoderatory;

- CHelovek, kotoryj v sluchae ischeznoveniya moderatorov na N mesyacev i otsutstviya
komoderatorov avtomaticheski stanovitsya moderatorom ehi;

- Pravila;

- Parol', pri pomoshchi kotorogo moderator mozhet menyat' informaciyu o svoej ehe
(krome ehotaga);

- Status ehi (aktivnaya, kandidat na udalenie iz spiska, udalennaya iz spiska);

- Dostup k nej (R/W, R/O);

- Gejtovanie v drugie seti (razresheno R/W, razresheno tol'ko R/O, zapreshcheno
polnost'yu);


Pervonachal'no ehu v spisok vnosit *EC.


Dlya togo, chtoby spisok byl aktual'nym, nuzhno periodicheski proveryat' aktivnost'
moderatorov, posylaya im avtomaticheskie zaprosy i ozhidaya otveta (raz v mesyac ili
rezhe). Esli otvet ot moderatora otsutstvuet, eha menyaet status na "kandidat na
udalenie" i zatem vovse pomechaetsya v spiske kak udalennaya.


Podobnaya sistema primenyalas' na praktike (ili primenyaetsya) v Z1.


ITOGI


V zavershenie eshche raz podcherknem nekotorye vazhnye momenty:


- Rasprostranenie v FidoNet formal'no-yuridicheskogo podhoda (otkaz prinimat' mery
v situaciyah, ne opisannyh v dokumentah/pravilah) ugrozhaet sushchestvovaniyu seti kak
soobshchestva (a poskol'ku v kachestve transporta cennost' FidoNet nevysoka, i
voobshche ee sushchestvovaniyu kak takovoj). Osobenno eto kasaetsya mer v otnoshenii
kashchenitov;


- Esli chelovek nanosit vred FidoNet, ego znaniya, gramotnost' ili proshlye zaslugi
ne dolzhny stanovit'sya opravdaniem i prichinoj otmenit' otklyuchenie ili
ekskommunikaciyu;


- Moderatoram (i koordinatoram) vazhno v svoih dejstviyah ishodit' iz togo, kakie
lyudi est' na samom dele sejchas, a ne orientirovat'sya na samyh soznatel'nyh
(kotoryh men'shinstvo);


- Osnovnaya i samaya trudnaya zadacha Moderatora - podderzhivat' v svoej ehi
konstruktivnoe obshchenie i gasit' flejm;


- Sleduet izbegat' konfliktov s pravoohranitel'nymi organami, perenosa problem v
RealLife;


- Edinstvennyj sposob davleniya podpischikov na moderatora - uhod iz ego ehi;


- Mnogie zaprety so storony moderatorov prizvany ne isklyuchit' polnost'yu to ili
inoe yavlenie, a lish' ogranichit' ego. CHasto lyudi v svoih postupkah lish' sleduyut
primeru drugih - chem men'she budet plohih primerov, tem men'she lyudej budet im
sledovat';


I eshche odno obshchee zamechanie. Sushchestvuet mnenie, v sootvetstvii s kotorym lyudi v setyah delyatsya na dve
gruppy (hotya byvayut i smeshannye tipy) - odnim nravitsya poluchat' i utochnyat'
informaciyu, delit'sya informaciej. Drugim - emocional'no obshchat'sya,
igrat' v psihologicheskie igry - nevazhno gde, na kakuyu temu i k chemu eto
privedet. Vtoraya gruppa bol'she.

Interesy etih grupp  nahodyatsya v ochevidnom konflikte, prichem v pervoj gruppe
chasto okazyvayutsya moderatory, poskol'ku dlya obmena informaciej neobhodim
poryadok. Vo vtoroj - narushiteli, potomu chto pravila eh nakladyvayut ogranicheniya
na povedenie.


PRILOZHENIYA


 |hokoordinatory - RECs/NECs


REC vsegda izbiralsya, NEC v zavisimosti ot situacii libo izbiralsya, libo
naznachalsya NC. Zamechu, chto ispol'zovat' tol'ko nodlist dlya polucheniya informacii
o REC i NEC nel'zya - daleko ne vsegda takaya informaciya za poslednie 11 let byla
korrektnoj.


REC50


1991-1993 - Dmitrij Zavalishin (Dmitry Zavalishin, 2:5020/32) - pervyj REC50

1993-1994 - Mihail Lavrent'ev (Mikel Lavrentyev, 2:5020/35)

1995-1996 - Maks Miheenkov (Max Mikheenkov, 2:5020/9)

1997-2000 - Andrej Rukin, (Andrey Rookin, 2:5058/13)

2001 - Otsutstvoval, prichem ego vybory zatyagivalis'. vice-REC50 ispolnyal
obyazannosti REC50.

2001-2002 - Petr Didenko (Peter Didenko, 2:5020/52) [izbran]

2003 - Aleksandr Anistratenko (Alexander Anistratenko, 2:5000/363) [izbran]


vice-REC50


1998 - Aleksej |ksler (Alex Exler, 2:5020/443)

1998-2000 - Pavel Pavlyukov (Pavel Pavlukov, 2:5026/28) - voprosy eholista

1998-2000 - YUrij Safronov (Yuri Safronov, 2:5020/204) - po voprosam bekbona

2000-2001 - Aleksej Pogorilyj (Aleksei Pogorily, 2:5020/1504) - voprosy
eholista. Takzhe v 2001 godu ispolnyal obyazannosti REC50


NEC5030


1991 - Dmitrij Klimenkov (Dmitry Klimenkov, 2:5030/13)

1992 - Leonid Avtyushenko (Leonid Avtushenko, 2:5030/3)

1993-1996 - Sergej Troffimovskij (Sergey Troffimovsky, 2:5030/16)

1996-2000 - Andrej Smetankin (Andrew Smetankin, 2:5030/153) [naznachen NC, zatem
utverzhden golosovaniem]

2000-2001 - Igor' Vanin (Igor Vanin, 2:5030/448) [izbran]

2002 - Maksim Smetanin (Maksim Smetanin, 2:5030/638) [naznachen NC]

2003 - Konstantin Stepanenkov (Konstantin Stepanenkov, 2:5030/1251) [naznachen NC]

2003 - Aleksej Antonyuk (Alexey Antonyuk, 2:5030/731) [naznachen
NC]


NEC5020


1992 - Valentin Uholkin (Valentin Uholkin, 2:5020/2) - pervyj NEC5020

1993-1996 - Dmitrij Zavalishin (Dmitry Zavalishin, 2:5020/32)

1997-1998 - Aleksej |ksler (Alex Exler, 2:5020/443)

1999 - Kirill Lebedev (Kirill Lebedev, 2:5020/251, 2:5020/51)

1999 - Sergej Zel'dinov (Sergey Zeldinov, 2:5020/774)

1999-2001 - Aleksej Pogorilyj (Aleksei Pogorily, 2:5020/1504))

2001 - otsutstvuet, tempN5020EC naznachen Sergej YAkovlev (Sergej Qkowlew,
2:5020/122)

2001 - Sergej Vorob'ev (Sergey Vorobiev, 2:5020/400, 5020/1196)

2001-2003 - Aleksej Barinov
# (Alex Barinov, 2:5020/715)


Koordinatory PROVINCE bona


1996-2000 - Aleksej Kotel'nikov (Alex Kotelnikoff, 2:5055/1)

2001 - Koordinator otsutstvuet

2001-2002 - Vladimir Donskoj (Vladimir Donskoy, 2:5055/29, 2:5055/92)

2002 - Koordinator otsutstvuet


Z2EC
(dannye netochny, krome togo Z2EC ne imeet sushchestvennogo
vliyaniya i znacheniya dlya R50)


1986-1988 - - otsutstvuet v nodliste

1989-1990 - Dieter_Soltau, 2:2/200

1991 - Tony_Davis,2:147/100

1994 - Jens Mueller, 2:24/24, 2:240/2101

(1994 - Dan Buda, 2:290/627 - v tom zhe nodliste chto i Mueller?)


1995-1996 - Bruce Bodger, 2:170/400

( 1996 - Steve Woodmore, 2:440/410 (admin 2:2/1000) v - v tom zhe nodliste chto i
Bodger!?)

1997-1999 - otsutstvuet v nodliste


Primechanie:
formulirovka "izbran" dlya NEC oznachaet, chto on naznachen
NC po rezul'tatam vyborov.


Izvestnye ehopoly


Strany byvshego SSSR:


R50EP
# - |hopol regiona 2:50 (Rossiya). v1.0. Prinyat 10 oktyabrya 1994 g.

N5049EP
# - |hopol seti 2:5049. Prinyat 22 noyabrya 1998 g.

N5058EP
# - Polozhenie ob organizacii ehobekbona seti 2:5058. Data prinyatiya
neizvestna.


R46EP
# - |hopol regiona 2:46. Proekt. 1996 g.

N461EP
# - |hopol seti 2:461 ot 2:461/35. Proekt. v0.1. 19 yanvarya 2002 g.

N461EP
# - |hopol seti 2:461. Data prinyatiya neizvestna.


(Nekotorye iz setevyh ehopolov osnovany na tekste R50EP).


Zarubezhnye:


Z1BOP v1.03
# - Procedury raboty s bekbonom zony 1 (Severnaya Amerika). 1 oktyabrya
1991 g.

Z1EP v2.008
# - |hopol zony 1 (Severnaya Amerika). 26 fevralya 1991 g.

Z1EP v3.1
# - |hopol zony 1 (Severnaya Amerika). 8 oktyabrya 1993 g.

BOFAQ
# - Pravila bona zony 1 (Severnaya Amerika). 1 iyunya 1998 g.

N282EP
# - |hopol seti 1:282 (Severnaya Amerika). CHernovoj variant. 20 Iyunya 1991 g.


Z2EP v2
# - |hopol zony 2 (Evropa).


Terminologiya


Zdes' perechisleny glavnym obrazom terminy, kotorye ispol'zovalis' v stat'e ili
kotorye imeyut neposredstvennoe otnoshenie k eham.


*EC - ehokoordinatory (REC - regional'nyj, NEC - setevoj). Koordiniruyut
rasprostranenie ehopochty v seti ili regione. Inogda vmesto "R50EC" pishut
"REC50", vmesto "NEC5020" - "N5020EC".


*C - koordinatory FidoNet (ZC - zonal'nyj, RC - regional'nyj, NC - setevoj).


AB (Annoying Behavior) - razdrazhayushchee povedenie (sm. takzhe FidoNet Policy).


AKA (Also Known As ) - "...takzhe izvesten kak...". Upotreblyaetsya pri
perechislenii neskol'kih adresov u sisopa. Govoryat "u pointa est' neskol'ko AKA"
imeya vvidu neskol'ko adresov u raznyh bossov.


FAQ (Frequently Asked Questions) - chasto zadavaemye voprosy (CHAVO) i otvety,
regulyarno publikuemye v ehah s cel'yu umen'shit' ob®em trafika prihodyashchijsya na
obsuzhdenie odnih i teh zhe problem, reshennyh ranee.


Fido7 - FidoNet v stranah byvshego SSSR (+7 - telefonnyj kod SSSR). Inogda tot zhe
termin ispol'zuetsya kogda govoryat o gruppe eh gejtuemyh v Internet, gde ih
nazvaniya dopolnyayutsya prefiksom fido7.*


FidoNet (Fido, Fidonet, Fido, Fidoshka) - nekommercheskaya set', osnovannaya v 1984
godu Tomom Dzhenningsom (SSHA). V nastoyashchee vremya (2003) naibolee rasprostranena v
russkoyazychnyh stranah (byvshij SSSR).


FTN (Fidonet Type Network) - set', postroennaya po tehnologii FidoNet.


FTN over IP - sposob peredachi FidoNet eh i netmejla cherez Internet, bez
gejtovaniya.


FYI (For Your Information) - "Dlya Vashego Svedeniya", "Dlya Informacii".


Geek code - nabor simvolov publikuemyj v pis'mah i nesushchij informaciyu ob
obrazovanii, uvlecheniyah, stile zhizni i t.d. avtora pis'ma. Rasprostranen v
Internet, v Fido7 obychno ne privetstvuetsya, podobno dlinnym podpisyam.

Primer: "GED/J d-- s:++>: a-- C++(++++) ULU++ P+ L++ E---- W+(-) N+++ o+ K+++
w--- O- M+ V-- PS++>$ PE++>$ Y++ PGP++ t- 5+++ X++ R+++>$ tv+ b+ DI+++ D+++
G++++ e++ h r-- y++**"


GoldEd (Golded) - naibolee populyarnyj (na 2003 god) pochtovyj redaktor v FidoNet.


IP (Internet Protocol) - sposob peredachi dannyh v Internet.


Passthrough ("passru") - tehnicheskaya vozmozhnost', pozvolyayushchaya uzlu razdavat' ehu
svoim daunlinkam ne poluchaya ee samomu (prihodyashchie pochtovye pakety ne popadayut v
bazu i takim obrazom ne vidny v pochtovom redaktore. Oni lish' perepakovyvayutsya
dlya daunlinkov).


R/W - razresheno chtenie i napisanie pisem v ehu (naprimer: "razresheno gejtovanie
v rezhime R/W").


Read Only, R/O - rezhim "tol'ko dlya chteniya" (primenitel'no k tipu otklyucheniya ot
ehi).


RealName - "real'noe imya" cheloveka, kotoryj pishet v ehu. Obychno, dostatochno
sootvetstviya nodlistovomu (pointlistovomu) imeni.


RO (Returning Officer) - provodyashchij vybory (moderatorov, *C i t.d.)


Temp*C - vremenno ispolnyayushchij obyazannosti koordinatora (naprimer, v svyazi s
nevypolneniem svoih obyazannostej predydushchim, i do okonchaniya vyborov novogo).


VC (Vote Checker) - proveryayushchij na vyborah. Obychno RO i VC naznachayut iz raznyh
setej.


Usenet (n'yusgruppy, news) - blizhajshij analog eh v seti Internet (so
znachitel'nymi otlichiyami ot FidoNet). CHast' eh FidoNet gejtuetsya v n'yusgruppy so
shodnymi nazvaniyami.


UUE (uue) - sposob kodirovaniya fajlov dlya peresylki v ehah ili netmejle.


XAB (Excessively Annoying Behavior) - chrezvychajno razdrazhayushchee povedenie (sm.
takzhe FidoNet Policy).


Aktivnye podpischiki - chitayut i pishut v ehu.


Aplink (uplink) - uzel, s kotorogo poluchayut ehu.


Bazovyj moderator - moderator neskol'kih eh odnoj ierarhii (naprimer,
SU.HARDW.*). Termin ispol'zuetsya redko.


Boss (bossnode) - uzel, cherez kotoryj point poluchaet/otpravlyaet pochtu.


Bedy (bad) - pis'ma, kotorye v processe tossinga po toj ili inoj prichine popali
ne v sootvetstvuyushchie im ehooblasti, a byli opoznany kak v chem-to nekorrektnye
("vypast' v bedy").


Bekbon, bon (backbone) - struktura dlya rasprostraneniya ehopochty, koordiniruemaya
*EC sootvetstvuyushchego (setevogo, regional'nogo) urovnya.


Gejt (gate) - uzel i programmnoe obespechenie na nem, pozvolyayushchee osushchestvlyat'
gejtovanie eh i/ili netmejla.


Gejtovanie [eh, netmejla] (gating) - osushchestvlenie dostupa k eham i/ili netmejlu
iz drugoj seti. CHashche vsego pod gejtovaniem ponimaetsya vozmozhnost' pol'zovatelyam
Internet pisat' v ehi FidoNet.


Daunlink (downlink) - uzel, kotoryj poluchaet ehu.


Dupy (dupes) - nezhelatel'noe dublirovanie pisem v ehah. Obychno svyazano s
podpiskoj na odnu ehu srazu na neskol'kih uzlah.


Zaduplivanie (ot "dupy") - namerennaya podpiska na ehu srazu na neskol'kih uzlah.
Inogda mozhet primenyat'sya dlya obespecheniya bolee bystrogo hozhdeniya ehi.


Ierarhiya eh - gruppa eh, imeyushchih obshchuyu osnovnuyu tematiku (i, obyazatel'no,
odinakovoe nachalo nazvaniya). Naprimer: SU.HARDW.* , RU.VIDEO.*, RU.UNIX.*.


Internetchiki - (pri razgovorah v FidoNet) lyudi, pishushchie iz Internet cherez gejt.


Kvoting (quoting) - citirovanie chasti pis'ma pri otvete na nego.


Kludzhi (kludges) - sluzhebnaya informaciya, soprovozhdayushchaya pis'ma, no nevidimaya
(bez special'nyh dejstvij) v pochtovom redaktore. Kludzhi byvayut standartnye
(naprimer, MSGID, PATH, SEEN-BY) i dopolnitel'nye (RealName).


Komoderator (comoderator) - pomoshchnik moderatora (im i naznachaetsya). Obychno
obladaet vsemi pravami moderatora, krome izmeneniya pravil i naznacheniya
moderatora.


Komplejn (complaint) - oficial'naya zhaloba koordinatoru na ch'e-libo nekorrektnoe
(razdrazhayushchee) povedenie ili dejstvie.


Krossposting, krosspost (crossposting) - publikaciya odnogo i togo zhe pis'ma
odnovremenno v neskol'kih ehah.


Kuka (cookie) - strochka pod podpis'yu, no pered tearline. Inogda ispol'zuetsya dlya
publikacii raznogo roda avtomaticheski generiruemyh shutok ili soobshchenij o
proslushivaemoj v moment napisaniya pis'ma muzyki.


Link (link) - uzel, s kotorym osushchestvlyaetsya obmen pochtoj.


Lokalka (local echo) - eha dlya obsuzhdeniya voprosov v uzkom krugu
zainteresovannyh podpischikov. Inogda ee rasprostranenie ogranichivayut
iskusstvenno. CHashche vsego lokalka sozdaetsya dlya daunlinkov kakogo-libo krupnogo
uzla s cel'yu informirovat' ih o novyh ehah, izmeneniyah v rezhime raboty, dlya
obsuzhdeniya obshchih voprosov. Obychno ee nazyvayut po nomeru uzla, nazvaniyu stancii,
imeni sisopa.


Moderator (moderator) - ot anglijskogo "arbitr", "sud'ya", "vedushchij". CHelovek,
kotoryj obladaet v ehe shirokimi polnomochiyami (sostavlyaet pravila ehi, mozhet
preduprezhdat' i otklyuchat' ot nee podpischikov) i, takim obrazom, obespechivaet v
nej poryadok, neobhodimyj dlya obshcheniya, konstruktivnogo spora. Mozhet byt'
izbrannym, naznachennym, libo byt' moderatorom po pravu sozdatelya ehi.


Moderatorial (moderatorial) - uvedomlenie o nakazanii (preduprezhdenie,
otklyuchenie) posylaemoe moderatorom narushitelyu.


Noda (uzel, node) - FTN sovmestimaya sistema, pozvolyayushchaya prinimat' i otpravlyat'
pochtu. Sisop uzla neset otvetstvennost' za svoi dejstviya i mozhet uchastvovat' v
vyborah i naznacheniyah oficial'nyh lic FidoNet. Uzel - osnovnaya edinica FidoNet,
obrazuyushchaya set'. Spisok uzlov nazyvaetsya nodlistom.


Overkvoting (overquoting) - izbytochnoe citirovanie.


OINCH (Otpishis' I Ne CHitaj) - princip, kotoryj obychno citiruyut tem, kto nedovolen
dejstviyami moderatora.


Oridzhin (Origin) - strochka v pis'me, ukazyvayushchaya na adres i nazvanie
stancii-otpravitelya. CHasto v Origin'e vmesto nazvaniya stancii razmeshchayut druguyu
tekstovuyu informaciyu.


Offtopik (offtopic) - nesootvetstvie tematike ehi.


Passivnye podpischiki - tol'ko chitayut ehu.


Podpischik [ehi] - chelovek, poluchayushchij ehu putem podpiski na nee u aplinka.


Point (point) - FTN sovmestimaya sistema, pozvolyayushchaya prinimat' i otpravlyat'
pochtu isklyuchitel'no cherez uzel (bossa) kotoryj neset otvetstvennost' za ee
dejstviya. CHashche pod terminom "point" ponimaetsya chelovek kotoryj upravlyaet etoj
sistemoj i imeet pointovyj adres. Spisok pointov nazyvaetsya pointlistom.


Polisi (Policy, FPD) - dokument FidoNet, ustanavlivayushchij osnovnye pravila priema v
set' i povedeniya v seti - osnovnoj zakon FidoNet. Namnogo rezhe ispol'zuetsya
slovo "ustav".


Posting [fajlov, pravil] (posting) - publikaciya pravil, soobshchenij, fajlov v ehe
(chasto - regulyarnaya).


Postmoderiruemaya eha (postmoderated echo) - eha, v kotoruyu pis'ma otpravlyayutsya
napryamuyu lyubym podpischikom. Moderator imeet vozmozhnost' prinimat' mery tol'ko
posle togo, kak pis'mo uvidyat vse podpischiki. Takovy bol'shinstvo eh v FidoNet.


Premoderiruemaya eha (premoderated echo) - eha, pis'ma v kotoruyu mozhno otpravlyat'
tol'ko cherez moderatora ili naznachennyh im lic (kotorye mogut propustit' ili ne
propustit' pis'mo).


Routing (routing) - marshrutizaciya (put' prohozhdeniya netmejla ili eh cherez
cepochku uzlov). Upotreblyaetsya v kontekste "popravit' routing, krivoj routing".


Rulesy [ehi] (rules) - pravila ehi. Dokument, opisyvayushchij osnovnye (ne vse)
principy povedeniya v dannoj ehe. Publikuetsya moderatorom regulyarno dlya
oznakomleniya podpischikov.


Sabzh (subj, subject) - tema pis'ma.


Sisopka - lichnaya vstrecha sisopov (uzlov seti) na kotoroj obsuzhdaetsya setevaya
zhizn'. Ran'she, kogda uzlov bylo malo, na sisopkah prinimalis' resheniya po
kandidature na post *C. |to i sejchas praktikuetsya v nebol'shih setyah.


Sisopy (SysOp) - upotreblyaetsya v znachenii "sisop uzla" (to est' chelovek, imeyushchij
uzlovoj adres v seti FidoNet), rezhe - v znachenii "sisop BBS" (chelovek, imeyushchij
stanciyu BBS, no neobyazatel'no imeyushchij adres). Inogda pod slovom "sisop"
ponimaetsya voobshche lyuboj chelovek (uzel, point) imeyushchij adres v FTN seti.


Tajglajn (tagline) - stroka v konce pis'ma (pered Tearline) soderzhashchaya
proizvol'nuyu informaciyu - obychno avtomaticheski generiruemye shutki, vyskazyvaniya
i t.p.


Tvit (twit) - 1) sposob avtomaticheski fil'trovat' (propuskat' ili stirat')
soobshcheniya po zadannoj teme, po avtoru, po drugim priznakam. 2) chelovek,
pomeshchennyj kem-libo v tvitlist.


Tvitlist (twitlist) - spisok lyudej, pis'ma ot kotoryh avtomaticheski fil'truyutsya
kem-libo.


Templejty (templates) - shablony, po kotorym v pochtovyh redaktorah avtomaticheski
formiruetsya privetstvie (vverhu pis'ma) i podpis'/proshchanie (vnizu). Naprimer
"Privetstvuyu, uvazhaemyj ___ !".


Tirlajn (tearline) - Otmechaet konec tekstovogo soobshcheniya (dalee idet sluzhebnaya
informaciya - Origin, kludzhi), soderzhit nazvanie pochtovogo redaktora v kotorom
napisano pis'mo, rezhe - ehoprocessora. Inogda ispol'zuetsya dlya kakoj-libo drugoj
tekstovoj informacii.


Topik (topic) - tema (pis'ma, neskol'kih pisem, ehi) libo sootvetstvie tematike
ehi.


Tranzitnyj uzel - uzel, kotoryj poluchaet ehu s aplinka i otdaet ee daunlinku.


Trafik (traffic) - (primenitel'no k ehe)
kolichestvo soobshchenij, poyavlyayushchihsya v ehe za nekotoroe vremya
#.
Obychno govoryat "trafik v ehe - N pisem v sutki".


Flejm (flame) - nekonstruktivnyj spor. CHasto (neobyazatel'no) vklyuchaet vzaimnye
oskorbleniya, perehod na lichnosti.


Forvard, forvarding (forward, forwarding) -
peresylka drugogo pis'ma vnutri svoego pis'ma

("...ya otforvazhu tebe ego pis'mo..").


Forum (forum) - realizovannaya na web sajte sistema, pozvolyayushchaya publichno
obmenivat'sya pis'mami po teme foruma. Obychno sozdaetsya kak dopolnenie k web
sajtu.


Frek (FREQ - File Request) - zapros na poluchenie fajla so stancii FidoNet.


Haby (ehohaby) (hub) - krupnye uzly, sostavlyayushchie strukturu bekbona.


|kskommunikaciya (excommunication) - lishenie uzla uzlovogo adresa po resheniyu *S
(chashche vsego, za nekorrektnoe povedenie).


|ha (ehokonferenciya, echo) - publichnyj (v otlichie ot netmejla) sposob obmena
pis'mami po konkretnoj tematike. Kazhdoe pis'mo poluchayut vse, kto podpisan na
dannuyu ehu.


|hobombing, mejlbombing, spam, flud (mailbombing, spam, flood) - slishkom chastaya
posylka odinakovyh ili raznyh soobshchenij v ehu ili netmejlom (na odin ili raznye
adresa).


|hopolisi (ehopol, echo policy) - dokument FidoNet, ustanavlivayushchij pravila
priema i rasprostraneniya eh na bekbone seti ili regiona, vzaimootnosheniya mezhdu
uchastnikami processa. V nastoyashchee vremya pod ehopolom chashche vsego ponimayut ehopol
R50.


|hoprocessor (echoprocessor) - programmnoe obespechenie dlya raspakovki i
sortirovki pochtovyh paketov v bazu (tossing) i dlya sbora i upakovki pisem iz
bazy v pochtovye pakety.


|hotag, areatag (echotag, areatag) - nazvanie ehi.


YUzer (pol'zovatel', user) - chelovek, imeyushchij dostup v FidoNet cherez uzel ili
point, pri etom ne ispol'zuyushchij FTN sovmestimuyu sistemu. Naprimer - pol'zovatel'
BBS, pol'zovatel' gejta.


Programmy


Pochtovye redaktory i programmy-gejty:


GoldED Plus - http://mik.nu/golded-plus/ 

FidoLook - http://www.fidolook.com 

TheBat - http://www.ritlabs.com/the_bat/ 

MyGate - http://barin.com.ua/soft/mygate/


Oblegchenie moderirovaniya:


Graf0man Moderator Tool ( 
http://www.graf0man.tk , http://moct.capatob.ru/projects.html
) Avtor: Igor Yurin, 2:5053/49

MM-Tool ( http://neyr00n.narod.ru ,
http://coleco.newmail.ru ) Avtor: Mihail
Razumeev, 2:5020/2158.10

PluShot ( http://www.fidonet922.petrodvorets.spb.ru ) Avtor: Artem
Babadzhanyants, 2:5030/922


Pravil'naya Statistika
#
Avtor: Ilya Kuznetsoff, 2:5020/1214


Derevo rasprostraneniya ehi, statistika:


Build Tree ( http://saf.pik96.ru ) Avtor: Sergey Fadeyev

Sq_stat - Avtor: Alexander Samotohin

HptTree ( http://sirevtov.narod.ru ,
http://husky.sourceforge.net ,
http://husky.physcip.uni-stuttgart.de:8080/fidosoft.husky ) iz paketa Husky

Echo-tree builder" plug-in dlya Regina-Tosser/2

PKT Analizer - Analizator trafika. Ponimaet bazy
PKT/JAM/SQUISH/MSG i generiruet statistiku.


Provedenie vyborov i golosovanij:


ROR [Returning Officer Robot] Avtor:
Gregory Zeldner, 2:5020/1967


Pozvolyaet publikovat' kandidatury, prinimat' golosa s parolyami, proveryat' ih,
podschityvat' rezul'taty, publikovat' spiski parolej dlya proverki, i t.d.


Raznoe:


Echolist Viewer - dlya prosmotra strukturirovannogo spiska eh i ih pravil.
Podderzhivaet poisk. Avtor: Gregory Zeldner, 2:5020/1967

RServer
# - programma, pozvolyayushchaya poluchit' pravila ehi po zaprosu netmejlom.
Podderzhivaet poisk. Avtor: Sergey Ermakov, 2:5020/3123


PRIMECHANIYA


- CHasti stat'i ili ee polnyj tekst mogut svobodno publikovat'sya pri uslovii
otsutstviya izmenenij. Pri publikacii polnogo teksta neobhodimo sohranenie
zagolovka i avtorstva.


- CHasti stat'i mogut byt' takzhe svobodno ispol'zovany (s neobhodimymi
izmeneniyami) pri sozdanii pravil eh, drugih dokumentov FidoNet. Sprashivat'
razresheniya i ssylat'sya na avtora stat'i pri etom neobyazatel'no.


- Primery v HTML versii teksta mogut soderzhat' ustarevshuyu informaciyu, ne dejstvuyushchie v dannyj moment
pravila eh. Ih sleduet vosprinimat' isklyuchitel'no kak dopolnenie k dannoj stat'e.


BLAGODARNOSTI


Mne pomogali v rabote nad tekstom, vnosili
predlozheniya, dopolneniya i zamechaniya mnogie byvshie i dejstvuyushchie sisopy i pointy.
Osobo hochu otmetit' pomoshch' Aleksandra Starkova (ex-2:5030/248)
i Dmitriya Osipova (ex-2:5030/124). Takzhe
sil'no uprostila rabotu baza pravil eh Grigoriya Zel'dnera (2:5020/1967)
#.


DOKUMENTY UPOMYANUTYE V
TEKSTE


    - Polnyj spisok
-eof-

    
|tu zhe rabotu v tekstovom vide (bez razmetki i primerov) mozhno skachat' zdes':
    fidoecho.txt

    
V HTML vide, s primerami:
    fidoecho.zip

      
 


    		
  



     
  








  

    
  








  

    
Esli vy hotite
    podelit'sya kakoj-libo informaciej, napisat'
    stat'yu, ili u vas est' drugie idei - pozhalujsta pishite.

    
Dizajn (C) Frog /Roi, Programmirovanie:
    DragonFa /Roi, 
    

    iNFUSED BYTES, iNFUSED BYTES OnLine (C) Realm
    Of Illusion 1994-2003, ZHurnal 'iNFUSED BYTES' yavlyaetsya
    chast'yu proekta 'ENLiGHT PROJECT'

    Pri perepechatke materialov etoj stranicy
    pozhalujsta ssylajtes' na istochnik: "(C) iNFUSED
    BYTES OnLine, http://www.enlight.ru/ib".

  





Last-modified: Fri, 12 Dec 2003 11:37:26 GMT

Ocenite etot tekst: