Ocenite etot tekst:


---------------------------------------------------------------
 Perev. s angl. Voronezh: NPO "MOD|K", 1995. 256 s.
 ISBN 5-87224-072-1 © R.Bendler, D. Grinder © I.M.Rebejko, perevod na russkij yazyk, 1988 © NPO "MOD|K", oformlenie. 1995
 Izdatel'stvo NPO "MOD|K". 394000, g. Voronezh, a/ya 179.
 OCR: Gerashchenko
 Spellcheck: Sergej Vasil'chenko
---------------------------------------------------------------


     CHelovek,   kak   lichnost',   predstavlyaet   soboj   ochen'   slozhnyj   i
sbalansirovannyj  organizm.  Dlya  togo,  chtoby  okazat'  cheloveku  pomoshch'  i
dostizhenii nekotorogo celenapravlennogo izmeneniya, neobhodimo uchityvat'  etu
slozhnost'. Dobit'sya  etogo  mozhno  s pomoshch'yu  refrejminga  -- specificheskogo
priema,  pozvolyayushchego obespechit'  kontakt s  toj  chast'yu  lichnosti,  kotoraya
porozhdaet odno povedenie ili blokiruet drugoe.
     Predlagaemaya   kniga,   posvyashchennaya   rassmotreniyu  razlichnyh   modelej
refrejminga  i  metodov  ih  prakticheskogo  primeneniya,   budet  polezna   i
specialistam   i   shirokomu   krugu   chitatelgj,  interesuyushchihsya   voprosami
pereformirovaniya lichnosti.



     Refrejming soderzhaniya: izmenenie smysla i konteksta

     Vy  izuchili  uzhe  shestishagovuyu  model' refrejminga.  V etoj  modeli  vy
ustanavlivaete svyaz' s nekotoroj  chast'yu psihiki, opredelyaete ee  pozitivnoe
naznachenie,   a   zatem   sozdaete  tri  vida   al'ternativnogo   povedeniya,
udovletvoryayushchih etomu  naznacheniyu. |to prevoshodnaya model'  dlya vsevozmozhnyh
celej,  rabotayushchaya v samyh raznoobraznyh  sluchayah.  V  nee  vstroeny sposoby
kontrolya, podstrojka k budushchemu i ekologicheskaya proverka, tak chto vy edva li
oshibetes',  esli  budete  pravil'no sledovat' ej  so  vnimaniem  k sensornym
vospriyatiyam.
     I  vse zhe eto lish' odna  iz modelej refrejminga. Est' neskol'ko  drugih
modelej, do  kotoryh my obychno ne dohodim pri seminarskom obuchenii,  bol'sheyu
chast'yu po nedostatku vremeni.  Odna iz  nih,  --  tak nazyvaemyj "refrejming
soderzhaniya",  --  predstavlyaet  soboj  naibolee  obychnyj  sposob  primeneniya
refrejminga v terapii. My nazyvaem  ego refrejmingom soderzhaniya, poskol'ku v
etom   sluchae,   v  otlichie   ot   shestishagovogo  refrejminga,   vy   dolzhny
predvaritel'no  znat'  konkretnoe  soderzhanie.  Est'  dva  vida  refrejminga
soderzhaniya, i ya privedu vam primery oboih. Odin iz moih izlyublennyh primerov
-- sleduyushchij. Lesli  Kameron-Bendler odnazhdy rabotala v seminare s zhenshchinoj,
u kotoroj bylo kompul'sivnoe povedenie  -- ona byla pomeshana na chistote. Ona
sposobna byla pri kazhdoj uborke vytirat' pyl' s lampochek!

     1  Slovo  "refrejming"  est'  otglagol'noe  sushchestvitel'noe ot  glagola
"reframe", oznachayushchego "vstavit' v novuyu ramku (tu zhe kartinu)", "vstavit' v
tu  zhe   ramku   (novuyu   kartinu)",  "zanovo  prisposobit'",   "po   novomu
formulirovat'". Vvidu nevozmozhnosti  peredat' russkim slovom vse eti smysly,
odiakovo  sushchestvennye dlya izlagaemogo predmeta,  my vvodim novyj termin. --
prim. perevodchika

     Vprochem  ostal'nye  chleny sem'i  mogli  perenesti  vse zatei materi, za
isklyucheniem uhoda za  kovrom. Ona tratila znachitel'nuyu chast' vremeni, sledya,
chtoby  kto-nibud' ne proshel po  kovru,  ostaviv na nem  sledy, hotya  by i ne
gryaz', a vsego lish' v vorse kovra.
     Kogda ya  byl  podrostkom, u menya byli rodstvenniki, pokupayushchie kover, a
zatem  nakladyvavshie na nego  plastikovyj  dorozhki,  chtoby mozhno bylo hodit'
tol'ko po etim dorozhkam. Oni zhe kupili pianino i zaperli ego, chtoby nikto na
nem ne igral, potomu chto ne hoteli chistit' posle etogo klavishi. Im nado bylo
by zhit' na fotografii... Oni mogli by snyat'sya odnazhdy v svoem dome, a potomu
umeret', povesiv fotografiyu v podhodyashchem meste. Tak bylo by kuda proshche.
     Tak  vot,  kogda  eta  zhenshchina  zamechala  sled  na  kovre,  u nee  byla
otricatel'naya  kinestaticheskaya  reakciya  vo  vnutrennostyah.  Ona  bezhala  za
pylesosom  i   srazu   zhe  obrabatyvala  kover.  Ona  byla  professional'naya
domohozyajka.  Ona  obrabatyvala  kover ot treh  do semi  raz v den'.  I  ona
tratila ujmu vremeni, zastavlyaya lyudej hodit' cherez zadnyuyu dver', dokuchaya im,
esli oni etogo ne delali, ili zastavlyaya. ih snimat'  obuv' pri vhode. Videli
li vy kogda-nibud' cheloveka bez vesa v nogah? YA videl tol'ko odnogo, eto byl
personazh  staroj televizionnoj programmy, Kun Fu,  pered kotorym  svertyvali
tonkuyu  risovuyu bumagu,  tak chto on prohodil, ne ostavlyaya sledov. Esli vy na
eto sposobny, vy mogli by zhenit'sya na etoj zhenshchine i zhit' v ee dome.
     Mezhdu prochim v etoj sem'e ne  bylo kakih-nibud' maloletnih prestupnikov
ili narkomanov. Tam bylo troe detej, i vse oni zhelali Lesli  uspeha.  Sem'ya,
po-vidimomu, otlichno uzhivalas' vne svoej kvartiry. Kogda oni shli kuda-nibud'
obedat',  u  nih  ne  bylo  trudnostej.  I  kanikuly  prohodili  u  nih  bez
trudnostej. No doma vse oni zhalo -- h valis' na pridirki materi, kotoraya vse
vremya terzala ih to tem, to drugim. Pridirki ee otnosilis' glavnym obrazom k
kovru.
     I vot  chto Lesli sdelala s etoj zhenshchinoj.  Ona skazala  ej:  "Zakrojte,
pozhalujsta, glaza i  predstav'te sebe vash kover. Vy vidite, na nem nigde net
nikakogo otpechatka nogi. On chistyj i pushistyj, ni malejshego sleda." ZHen shchina
zakryla  glaza i chuvstvovala sebya na sed'mom nebe. na lice  ee siyala ulybka.
Togda Lesli  skazala: "I predstav'te sebe, kak sleduet,  chto eto znachit: eto
znachit, chto vy sovsem odna, chto vokrug vas net nikogo, kto o vas zabotitsya i
kto vas lyubit."  U  zhenshchiny  rezko izmenilos' vyrazhenie lica, i  ona byla  v
uzhase! A zatem Lesli  skazala: "Teper' sdelajte na  kovre neskol'ko sledov i
posmotrite na eti sledy: znajte, chto vozle vas samye dorogie dlya vas lyudi na
svete." Posle etogo, konechno, zhenshchina snova pochuvstvovala sebya horosho.
     Esli  hotite, mozhete  nazvat'  etu  operaciyu  "podmenoj  chuvstva",  ili
izmeneniem strategii, ili ustanovkoj yakorya. Mozhete nazvat' ee kak ugodno, no
poleznee  vsego predstavlyat' ee  kak  refrejming. Pri etom  special'nom vide
refrejminga  real'nyj stimul v dejstvitel'nosti ne menyaetsya, no menyaetsya ego
smysl. |tim  vidom refrejminga mozhno pol'zovat'sya v teh sluchayah,  kogda, po.
vashemu mneniyu, stimul nepriemlemogo povedeniya  v dejstvitel'nosti ne trebuet
izmeneniya,  to  est' ne  soderzhit  v  sebe  nichego  durnogo.  Drugoj  podhod
zaklyuchaetsya  v tom,  chtoby  presledovat'.  vseh  ostal'nyh  chlenov  sem'i  i
zastavlyat'  ih dejstvovat'  po pravilam, to  est' ne ostavlyat' sledov.  Mat'
etoj zhenshchiny pytalas' eto delat', no ne dobilas' nichego horoshego.
     Esli  chelovek  perezhivaet  nepriyatnoe  emu  sensornoe  oshchushchenie,  to  v
dejstvitel'nosti emu nepriyatna ego  sobstvennaya reakciya  na takoe  oshchushchenie.
Odin  iz sposobov  izmenit'  etu reakciyu  zaklyuchaetsya  v  tom, chtoby chelovek
ponyal,  chto  reakciya  v  dejstvitel'nosti  ne  osnovana  na  etom  sensornom
oshchushchenii. I esli vy izmenite smysl oshchushcheniya dlya etogo cheloveka, to izmenitsya
i ego reakciya.
     My  znaem nechto o zhenshchine,  vse vremya zabotyashchejsya o chistote: u nee est'
opredelennaya   strategiya,  pozvolyayushchaya   ej   vybirat'  vremya  dlya   plohogo
samochuvstviya.  U nee ne byvaet plohogo  samochuvstviya vo vremya  kanikul ili v
restorane. YA dumayu, chto kogda ona vhodit v kakoj-nibud' chuzhoj dom  i vidit v
nem  besporyadok,  to  eto  ne portit ee nastroeniya,  potomu  chto  ee reakciya
svyazana s sobstvennost'yu.  Kvartira -- eto ee territoriya, tak  chto ee durnoe
samochuvstvie  zaklyucheno v nekotoryh predelah.  Mozhet byt', garazh ili dvor ne
vhodyat v  eti predely. Nekotorye lyudi soderzhat svoyu  kvartiru  v bezuprechnoj
chistote, no ne stradayut ot togo, chto tam gryazno.
     Vse eti lyudi, konechno,  primenyayut  strategii  s negativnoj  motivaciej.
Kogda  takoj  chelovek vhodit v  kuhnyu i vidit tam  razbrosannye  tarelki, on
oshchushchaet  eto  kak "gadost'".  CHtoby izbavit'sya  ot etogo durnogo chuvstva, on
dolzhen  peremyt'  vse  tarelki  i  togda  mozhet  ostanovit'sya  s   oshchushcheniem
"chudesno".  No kogda  on vhodit  v  chistuyu komnatu  gostinicy, on  vovse  ne
chuvstvuet sebya "chudesno", potomu  chto eto  ne ego  komnata.  Takim  obrazom,
zdes' dejstvuet nekotoraya strategiya primeneniya reshenij.
     CHtoby pomoch' opisannoj sem'e, mozhno, naprimer, izmenit'  strategii etoj
zhenshchiny.  Bee  strategii  imeyutsya  i  nekotorye drugie  nepriyatnye  dlya  nee
osobennosti.  No   mozhno   reshit'   blizhajshuyu   problemu,  dostignuv  ves'ma
ogranichennogo  lechebnogo  uspeha:   dlya  etogo  dostatochno  svyazat'  u   nee
polozhitel'noe chuvstvo s kovrom, s  odnoj  veshch'yu -- s kovrom. |to ne glubokoe
izmenenie,  no vy  dolzhny  umet' eto delat'. Osobenno vazhno eto dlya teh, kto
zanimaetsya biznesom, potomu  chto refrejming soderzhaniya -- eto samaya sushchnost'
torgovli.
     |to  inogda nazyvayut "pereopredeleniem", ili "pereimenovaniem". No  kak
by vy eto ne nazyvali, vy zdes' dejstvitel'no svyazyvaete s  dannym sensornym
oshchushcheniem  nekotoruyu  novuyu  reakciyu.  Vy  sohranyaete  to zhe soderzhanie,  no
prodaete emu nekotoryj  dopolnitel'nyj  smysl -- togo zhe roda, chto i  smysl,
vlozhennyj  v nego sub®ektom. Opisannaya vyshe  zhenshchina, pomeshannaya na chistote,
vyrabotala u sebya  suzhdenie,  chto dannoe  sensornoe oshchushchenie vsegda oznachaet
nechto dostatochno vazhnoe dlya durnogo sa-mochuvstviya Esli vy sumeete opredelit'
sledy na  kovre, kak nechto dostatochno vazhnoe  dlya horoshego aamochuvstviya,. to
ee reakciya izmenitsya.
     CHtoby   dobit'sya   izmeneniya,  ochen'   vazhno  podderzhivat'   refrejming
soglasovannymi  s nim neslovesnymi analogami. Vy dolzhny delat' refrejming  s
ser'eznym vyrazheniem lica i tonom golosa.
     Esli  vy hotite nauchit'sya  refrejmingu soderzhaniya,  to  odnim iz luchshih
uchitelej mozhet byt' Virdzhiniya. Satir. Ona master etogo dela..
     Kogda ej  nado ustanovit' v  sem'e  yakori  novyh reakcij,  odnim  iz ee
glavnyh priemov yavlyaetsya imenno  refrejming soderzhaniya. Odnazhdy ya videl, kak
ona eto dela et, i  sejchas vam rasskazhu. YA chut' ne isportil ej rabotu, nachav
smeyat'sya. |to nikak ne podhodit k situacii semej -- noj terapii, i ya tut  zhe
zakashlyalsya.  Takim obrazom,  vsegda mozhno  zamaskirovat'sya, esli  uzh vy  kak
sleduet raskashlyaetes', to nikto ne zametit, chto vy smeetes'.
     Virdzhiniya  rabotala s sem'ej. Otec  byl bankir, chelovek professional'no
zhestokij.  ZHestokost'  u nego  byla  vydayushchayasya.  |to  byl neplohoj,  ves'ma
blagonamerennyj  chelovek.  On  ochen'  zabotilsya  o  sem'e i  byl  dostatochno
vnimatelen k svoim blizkim, chtoby obratit'sya k terapevtu. No v. osnovnom eto
byl  zhestkij  tip.  ZHena   ego  byla,  po  terminologii  Virdzhinii,  krajnej
ugodnicej. Esli kto -- nibud'  iz vas ne znaet, chto takoe ugodnik, ya ob®yasnyu
vam: eto  chelovek, kotoryj  so  vsem  gotov  soglasit'sya  i za vse  prinosit
izvineniya. Kogda  vy govorite emu: "Kakaya  segodnya  chudesnaya  pogoda!  ", on
otvechaet: "Da, prostite, pozhalujsta! ".
     Doch'  predstavlyala soboj lyubopytnuyu  kombinaciyu roditelej. Ona  schitala
otca otvratitel'nym  chelovekom,  a mat' -- ocharovatel'noj lichnost'yu i vsegda
byla na storone materi. No dejstvovala ona vsegda, kak otec.
     V  techenie seansa otec vse  vremya zhalovalsya na mat', ploho  vospitavshuyu
doch', poskol'ku  ona byla upryamoj. I vot, kogda on v  ocherednoj raz povtoril
etu zhalobu, Virdzhiniya ego  prervala. Ona  povernulas' k otcu i skazala  emu:
"Vy ved' chelovek, nemalo preuspevshij v zhizni, ne pravda li?" "Da."
     "I chto zhe, vy vse eto poluchili prosto tak? Razve u vashego otca byl  uzhe
bank, i on prosto skazal vam: Nu vot, teper' ty prezident banka?" "Net, net,
ya probilsya svoimi silami."
     "|to znachit, chto vy dovol'no upryamy?" "Da."
     "Znachit, vy  imeete v sebe nechto, pozvolivshee  vam dostignut' nyneshnego
polozheniya i stat' horoshim bankirom? I vam inogda prihoditsya otkazyvat' lyudyam
v chem-to, chto  oni hoteli by ot vas poluchit', potomu chto vy znaete,  chto eto
moglo by privesti k durnym posledstviyam." "Da."
     "Itak, v vas est'  dostatochno upryamoe, i ono vas dejstvitel'no zashchishchaet
ot ser'eznyh opasnostej."
     "Da, konechno. Takie veshchi, znaete li, nado tverdo derzhat' v rukah."
     "Tak vot, esli vy prismotrites' k vashej docheri, vy zametite, chto eto vy
nauchili ee upryamstvu, nauchili ee, kak postoyat' za sebya, i etomu net ceny. Vy
podarili ej nechto,  chego  nigde  ne  kupish',  chto  mozhet  spasti  ej  zhizn'.
Predstav'te sebe, kak mnogo  mozhet oznachat' eto  upryamstvo,  esli vasha  doch'
otpravitsya odnazhdy na svidanie s muzhchinoj, imeyushchim durnye namereniya --
     Mozhet byt', vy  uzhe ulovili,  v chem sostoit ispol'zovannyj priem. Lyuboe
vozmozhnoe  oshchushchenie i  lyuboe povedenie okazyvaetsya  umestnym, esli pomestit'
ego v nadlezhashchij kontekst, v podhodyashchuyu ramku.
     Refrejming   soderzhaniya  delitsya   na  dva  vida.  YA   privel  primery,
illyustriruyushchie  kazhdyj  iz nih.  Mozhete  li vy opisat' raznicu  mezhdu  nimi?
Zametili li vy sushchestvennuyu raznicu mezhdu etimi primerami?
     Muzhchina: V odnom sluchae byl izmenen kontekst, a... v drugom -- smysl.
     Sovershenno  verno.  V  poslednem primere  Virdzhiniya  izmenila kontekst.
Upryamstvo  schitalos'  plohim  v  kontekste sem'i. No  ono  stalo  horoshim  v
kontekste bankovskogo dela i kontekste, kogda muzhchina pytaetsya zloupotrebit'
doveriem docheri na svidanii.
     Bill: Znachit, v dejstvitel'nosti,  vy menyaete kontekst,  v kotorom otec
ocenivaet povedenie svoej docheri.
     Pravil'no. Ee upryamoe  povedenie  po otnosheniyu k nemu  ne budet  bol'she
rassmatrivat'sya kak  bor'ba s nim.  Ono budet schitat'sya  lichnym  dostizheniem
otca: eto on nauchil ee zashchishchat'sya ot lyudej s durnymi namereniyami.
     Bill:  Takim   obrazom,   vy  pereklyuchaete  konteksty-v  voobrazhenii  i
obrazuete "tam"  druguyu reakciyu,  a zatem perenosite etu reakciyu  obratno  v
dannyj kontekst. Vy zastavlyaete cheloveka reagirovat' na to, chego net.
     Nu  chto zh, on ved' i tak uzhe reagiruet na "to, chego net". My zastavlyaem
ego reagirovat' na  nechto  drugoe,  chego tozhe net. Porazhayushchee vas  povedenie
vashih  klientov, ukazyvaet na to, chto konteksty u nih chashche vsego vnutrennie,
kotorye dlya vas eshche ne dostupny. Kogda muzh govorit zhene: "YA  tebya" lyublyu", a
ona otvechaet emu: "Ty -- sukin syn", eto, bezuslovno, svidetel'stvuet o tom,
chto ona ishodit iz vpolne  opredelennogo vnutrennego konteksta. Issledovanie
mozhet obnaruzhit',  naprimer, chto  nekij muzhchina  skazal, ej v svoe vremya eti
slova, vyshel  i uzhe  ne vernulsya. CHtoby  vy mogli ustanovit' rapport s vashim
klientom,  ochen' vazhno uyasnit' sebe  sleduyushchee. Esli vy vidite, chuvstvuete i
slyshite nechto  strannoe i  nelepoe, eto poprostu oznachaet, chto  vy ne umeete
ponyat' konteksta, porozhdayushchego takoe povedenie.
     Vy mozhete ne  navyazyvat' novyj  kontekst, a pobudit' klienta najti  ego
svoimi silami. Predpolozhim, klient govorit vam: "YA hochu perestat' iksovat'."
Vy sprashivaete ego:  "Est' li v vashej zhizni sluchai, gde povedenie Iks  mozhet
byt'  polezno i umestno?" On esli otvechaet vam: "Da, v nekotoryh sluchayah eto
mozhet byt', no v drugih -- iks -- eto prosto bedstvie", to vy znaete, k chemu
otnositsya eto povedenie. Togda vy poprostu kontekstualizuete eto  povedenie,
a v teh kontekstah, gde iks yavlyaetsya bedstviem, zamenyaete ego novym shablonom
povedeniya.
     Esli zhe klient govorit vam: "Net, eto nikogda ne umestno," vy pomogaete
emu  najti  podhodyashchie  konteksty,  pokazyvaya  konkretnye  obstoyatel'stva  v
nekotoroj sisteme predstavleniya. "Predstav'te sebe, chto vy vedete sebya takim
obrazom, posmotrite na sebya, prislushajtes' k etomu... Gde zhe eto proizoshlo?"
     "|to sluchilos' v cerkvi. YA vstal i zaoral: "CHert poberi! ", i togda oni
podoshli i vybrosili menya."
     "Horosho. Tak vot, vy znaete, chto esli vy v  cerkvi vstaete sredi gruppy
lyudej i  orete  "CHert  poberi! ", to u  vas budut  nepriyatnosti,  i  vam  ne
hotelos' by,  chtoby eto povtorilos'. Vy vidite sebya v  cerkvi i slyshite, kak
vy krichite. Teper' ya hotel by, chtoby vy zamenili  etot fon. Skam'i, altar' i
vnutrennosti cerkvi --  zamenili by  na  chto-nibud'  drugoe. Ostav'te  to zhe
povedenie, no zamenyajte  ego fon  do teh  por,  poka ne najdete takoj fon, k
kotoromu ono podojdet,  tak, chto esli vy vstanete i skazhete "CHert poberi! ",
to vy vsem svoim sushchestvom oshchutite, chto eto i  est' pravil'naya reakciya, i vy
uvidite  na licah okruzhayushchih, chto drugie tozhe schitayut  ee pravil'noj. I, kak
tol'ko  vy najdete takoj kontekst, vojdite  v nego i sprosite tu chast' sebya,
kotoraya zastavlyaet vas vstavat' i krichat' "CHert poberi! ", ne zahochet li ona
stat' vashej oporoj imenno v etom kontekste."
     Konechno,  vy  primenyaete  v  etom  sluchae zritel'noe vedenie. Vy dolzhny
prisposablivat' poisk novogo Konteksta k vnutrennim processam,  proishodyashchim
v  etom cheloveke s  pomoshch'yu  nadlezhashchej sistemy predstavleniya. Dlya nekotoryh
lyudej bolee podhodyashchim budet sluhovoj ili kinestaticheskij poisk.
     Vot drugoj podhod k etomu, bolee formal'nyj i bolee obshchij. Vy  govorite
klientu: "Vydelite  povedenie,  kotoroe vy  hotite  izmenit'. Mne nuzhno vashe
polnoe sodejstvie, chtoby vy otmetili v sebe nezhelatel'noe dlya vas povedenie.
Vam nichego ne nado govorit' vsluh: prosto otmet'te v sebe eto povedenie..."
     "A  teper',  ne  vhodya  v  pryamye otnosheniya s toj  chast'yu vas,  kotoraya
porozhdaet eto  povedenie, prosto pogruzites' v sebya i sprosite sebya: est' li
v   vas  hot'  kakaya-nibud'  chast',  kotoraya   mogla   by  predstavit'  sebe
kakuyu-nibud' situaciyu, gde vy zahoteli by tochno takogo povedeniya...
     Teper' pogruzites' v sebya i sprosite tu vashu chast',  kotoraya vyzyvaet u
vas eto povedenie, ne zahochet  li ona stat'  samoj vazhnoj  dlya vas chast'yu  v
etoj  situacii, porozhdaya  to zhe povedenie utonchenno i  soglasovanno tol'ko v
etom kontekste.
     Vse eto variacii na temu kontekstnogo refrejminga. Vse primenyaemye nami
modeli  refrejminga  osnovany  na nekotorom vide  refrejminga soderzhaniya.  V
primere upryamoj docheri my ostavili bez izmeneniya smysl povedeniya, no vlozhili
ego v novyj kontekst.
     CHto zhe my izmenili v pervom primere, s zhenshchinoj i sledami na kovre?..
     My sohranili  tot  zhe kontekst, no izmenili smysl povedeniya  v  etom zhe
kontekste. Izmenilos' tol'ko odno: znachenie etogo povedeniya.
     Rassmotrim  teper'  drugoj  primer.  Predpolozhim, chto  u cheloveka  est'
zhadnaya chast', i chto, po ego mneniyu, ploho imet' takuyu zhadnuyu chast'. Vot odin
iz  sposobov proizvesti  trebuemoe  izmenenie: nado pobudit' ego predstavit'
sebe kontekst ili situaciyu, gde bylo by ochen' vazhno byt'  zhadnym, -- skazhem,
posle atomnoj vojny,  ili v zhadnom  stremlenii  k novomu  znaniyu. Vy  vsegda
mozhete  pridumat'   nekotoryj  kontekst,  v  kotorom  izmenitsya  i  znachenie
povedeniya.
     Drugoj sposob  --  obnaruzhit'  povedenie,  porozhdayushchee  to, chto chelovek
nazyvaet "zhadnost'yu", i dat' emu novoe imya s novym smyslom. "ZHadnost'" imeet
otricatel'nye konnotacii,  no esli  vy dadite etomu povedeniyu drugoe imya,  g
polozhitel'nymi  konnotaciyami,  naprimer,  nazovete  ego "sposobnost'yu o sebe
pozabotit'sya", to vy mozhete izmenit' smysl etogo povedeniya.
     "Igra s  chastyami", kak  ee vypolnyaet Virdzhiniya  Sej-ter, --  eto ni chto
inoe,  kak   beskonechnoe  povtorenie  opisannogo  vyshe,   povtorenie  samymi
raznoobraznymi sposobami.  Esli  u  vas est' hitraya  i zlaya chast', ona mozhet
byt'  so  vremenem pereimenovana v "vashu  sposobnost' k  konst -- ruktivnomu
tvorchestvu",  ili vo  chto-nibud' drugoe.  Nevazhno, kakoe  imya vy pridumaete,
lish' by ono imelo polozhitel'nye konnotacii. Vy govorite cheloveku:
     "Posmotri,  kazhdaya chast' v  tebe  --  eto cennaya chast', prinosyashchaya tebe
nechto horoshee. Esli ty nekotorym  obrazom organizuesh' svoi chasti,  chtoby oni
dejstvovali  soglasovanno  i  chtoby  stalo  yasnee, chto  oni hotyat  dlya  tebya
sdelat', to oni budut rabotat' luchshe."
     V  sluchae  "upryamoj"  docheri  upryamstvo  bylo   v  glazah  otca  chem"to
dejstvovavshim  protiv nego,  no  teper' ono kazhdyj raz  proizvodit  na  nego
horoshee vpechatlenie, potomu chto  eto povedenie, kak  emu  izvestno,  pomozhet
docheri v trudnuyu minutu. I eto menyaet ego vnutrennyuyu reakciyu.
     V drugom primere, kogda mat' smotrela na kover i, vi-dela na nem sledy,
ona  vosprinimala  ih  kak   svidetel'stvo,  chto  ona   plohaya  hozyajka,  ne
spravlyayushchayasya  so svoim  delom. No esli vy izmenite smysl etih sledov,  esli
oni oznachayut teper': "Vozle  vcs lyui,  kotorye vas lyubyat", to ee perezhivanie
menyaetsya. |to izmenenie  perezhivaniya  i est' edinstvenno vazhnaya veshch' v lyuboj
modeli refrejminga. Dlya etogo i delaetsya refrejming.
     Muzhchina:  Kogda vy  izmenyaete smysl, ne ustanavlivaete li  vy tem samym
kompleksnuyu ekvivalentnost'?
     Da.  V   dejstvitel'nosti,   ya   dazhe   ne   ustanavlivayu   kompleksnuyu
ekvivalentnost',  a  vsego  lish'  izmenyayu  tu, kotoraya  uzhe  est'. YA  prosto
vypolnyayu  obmen.  U  etoj zhenshchiny uzhe est' kompleksnaya  ekvivalentnost'. Ona
govdrit sebe: "Sledy  na kovre oznachayut plohuyu hozyajku,  poetomu  nado ploho
chuvstvovat'  sebya". No ya  govoryu ej: "Horosho, esli ty uzh  tak nalovchilas'  v
kompleksnyh  ekvivalentnostyah,  poprobuj  --  na  druguyu".  |ta  drugaya kuda
priyatnee, sledy na  kovre sootvetstvuet, chto vozle tebya lyubyashchie tebya lyudi, i
potomu nado chuvstvovat' sebya horosho.
     CHtoby refrejming  u vas rabotal, inogda  polezno predstavit' sebe  chego
delat' ne nado. Lesli mogla posmotret' na etu zhenshchinu i skazat' ej: "Nu, net
zhe,  net. Pojmite, chto vse  eto ne-tak. Kogda vy vidite sledy,  eto poprostu
oznachaet, chto ryadom s vami blizkie vam lyudi." I eto ne podejstvovalo by. |to
ne izmenilo by ee vnutrennie perezhivaniya i ee  reakciyu. Ochen' vazhno, kak  vy
raspolagaete vashu rech',  i kakie vy  primenyaete  vyrazitel'nye sredstva. "Vy
vidite,  na-kovre  net ni malejshih  sledov! Vy ego  sovershenno vychistili. On
pushistyj.  Vy  vidite  belye  vorsinki". |to podstrojka:  ona  reagiruet  na
kompleksnuyu ekvivalentnost'.  Zatem  vy  vedete:  "I  vdrug  vy :  ved'  eto
oznachaet, chto vy sovsem odna!" |to nechto takoe, chto ej nikogda ne  prihodilo
v golovu. Vy ponimaete, konechno, chto  eto mozhet byt' i neverno.  Mozhet byt',
vsya sem'ya  v sosednej  komnate.  No  v  dannom  kontekste eto  zvuchit  stol'
osmyslenno,  chto  vy  mozhete  etim  vospol'zovat'sya  dlya  vozdejstviya  na ee
povedenie. Teper' vy pereklyuchaete: "Sdelajte  na kovre sledy i  pojmite, chto
vozle vas  vashi blizkie." Predpolozhim kto-nibud' govorit vam:  "YA ne v silah
zapisyvat' lekciyu.  YA chuvstvuyu sebya  takim  glupym!" Kakoj  vid  refrejminga
zdes' bol'she podhodit? Podejstvuyut oba  vida, no kakoj  budet  blizhe k delu?
Kogda vy  stalkivaetes' s kompleksnoj ekvivalentnost'yu, kak v  etom primere,
vy uznaete iz nee  nechto, kasayushcheesya smysla. Esli ya  govoryu, chto chego-nibud'
ne lyublyu, osobenno v drugih  lyudyah, eto, kak pravilo, imeet otnoshenie k smys
-- lu. Kogda ya govoryu: "CHto zh, Bajron na samom dele nikogda ne interesovalsya
moim seminarom; on sidit  sebe gde-to v uglu", -- ya vyskazyvayus' tem samym o
smysle ego povedeniya.
     Tak vot, esli vy obrashchaetes' ko mne  s predlozheniem:  "Menya razdrazhaet,
kogda  proishodit  iks", -- kakoj  vid refrejminga  luchshe  vsego podojdet?..
Refrejming  smysla. A  teper'  skazhite,  k  kakim predlozheniyam  luchshe  vsego
podhodit  refrejming  konteksta?  ZHenshchina:  "Mne  nepriyatno  sidet'  v  etoj
komnate. " Posmotrim,  kakoj  vid refrejminga zdes' blizhe  k delu: smyslovoj
ili kontekstnyj. Po sushchestvu, ona govorit: "Mne ne nravitsya to, chto oznachaet
sidenie v etoj komnate", tak chto zdes' snova delo v smysle.
     A  chto,  esli  ya skazhu vam:  "YA vedu sebya prosto  kak  tiran? "...  |to
govorit vam nechto o kontekste. Tiran po otnosheniyu k chemu?.. ili k komu?..
     Tak v chem zhe razlichie mezhdu dvumya formami? Kazhdaya iz nih est' nekotoroe
obobshchenie.  Mozhete  li  vy skazat', chem  otlichayutsya  eti obobshcheniya?  Esli vy
mozhete opredelit',  s  -- kakoj formoj vy stolknulis', eto skazhet vam, kakoj
vid refrejminga blizhe k delu.
     Nikakoe  povedenie samo  po  sebe  ne  polezno i  ne  bespolezno. Lyuboe
povedenie v chem-to budet polezno, kogda vy opredelyaete, v chem eto refrejming
konteksta. I nikakoe povedenie samo po sebe ne  imeet  smysla,  tak  chto  vy
mozhete  pridat'  emu  lyuboj smysl: eto refrejming  smysla. Vypolnenie  . ego
trebuet Ot vas lish' sposobnosti opisat', kak dolzhno byt'

     1 Anglijskie  imena,  osobenno  v  SSHA,  chasto  vosproizvodyat izvestnye
familii. -- primechanie perevodchika.
     osmyslenno eto  povedenie,  a  takaya sposobnost' polnost'yu  zavisit  ot
vashih tvorcheskih i vyrazitel'nyh sil.
     A teper' my prodelaem uprazhnenie. Vy budete na chto-nibud' zhalovat'sya, a
ya budu refrejmirovat' vashi zhaloby.  ZHenshchina: Po vecheram bol'she ne dayut kofe,
i  eto  mne ne nravitsya. Horosho li  vy spali? Muzhchina: Slishkom mnogo zanyatij
naznachaetsya v odno vremya. YA vybirayu odin seminar, a potom mne hochetsya  pojti
na drugoj. A vecherom ya ne  mogu pereklyuchit'sya na  drugoe zanyatie, potomu chto
tam uzhe ushli vpered. Nu da, ya vas ponimayu. YA vam sochuvstvuyu. I znaete li,  v
takoj organizacii seminarskih  zanyatij  est' svoya  horoshaya storona, ved' eto
daet vam dopolnitel'nuyu praktiku v prinyatii reshenij.
     ZHenshchina: YA  ne vizhu, gde  zdes' refrejming. YA pomestil  ego zamechanie v
ramku,  gde ono  priobrelo druguyu  funkciyu, ran'she  on ne  znal,  chto  imeet
praktiku v prinyatii reshenij.
     Muzhchina: Moya zhena  ni na chto  ne mozhet reshit'sya. Esli  ej  nado vybrat'
sebe plat'e, ona dolzhna osmotret' vse, kakie est' v  magazine, i sravnit' ih
mezhdu soboj.
     Znachit, ona ochen'  tshchatel'no  prinimaet  resheniya. Kak Vam  dolzhno  byt'
priyatno, chto iz vseh muzhchin na svete ona vybrala imenno vas!
     Muzhchina: YA  ne  govoryu moej zhene,  chego  ya hochu  ot  nee v  seksual'nom
smysle, potomu chto eto bylo by dlya nee ogranicheniem.
     No vy ved' v samom dele ogranichivaete ee, esli ona hochet vam nravit'sya,
a vy ej ne govorite, chto nravitsya vam?
     ZHenshchina: Moi deti slishkom uzh krichat i begayut. Kogda oni igrayut na ulice
ili  zanimayutsya sportom,  vy dolzhny ispytyvat', udovol'stvie, vidya,  chto oni
svobodny  ot kompleksov  i  blagodarya vam  i  vashemu muzhu sohranili vsyu svoyu
estestvennuyu zhizneradostnost'.
     A  teper' ya predlozhu vam nekotorye  zhaloby,  a vy ih refrejmiruete.  "YA
uzhasno sebya chuvstvuyu, potomu chto moj boss vsegda menya kritikuet."
     Muzhchina: Dolzhno byt'. on v  samom dele, zametil, kak vy rabotaete, i vy
emu nastol'ko nravites', chto on hochet pomoch' vam rabotat' eshche luchshe.
     Prekrasno. Sleduyushchaya  zhaloba: "Ochen' uzh  legko  ya otnoshus'  ko vsemu na
svete."
     ZHenshchina: Nu chto zh,  ya pripominayu, skol'ko moih  druzej zarabotali  sebe
serdechnye  pristupy, potomu chto slishkom  reagirovali na raznye nezhelatel'nye
pros'by.

     Uprazhnenie

     1  Teper'  ya proshu  vas  provesti uprazhnenie po  refrej-mingu smysla  i
konteksta  prodolzhitel'nost'yu v  dvadcat' minut. Soberites' v gruppy po  tri
cheloveka. Odin iz gruppy budet klientom, drugoj budet eg, o programmirovat',
a tretij -- nablyudat'. Periodicheski menyajtes' rolyami. --
     Delo klienta  -- pridumat'  nekotoruyu zhalobu.  Vy mozhete  sygrat'  rol'
odnogo dz vashih klientov i predlozhit' kakuyu-nibud' i  v samom dele ser'eznuyu
zhalobu,  kakie vy chasto slyshite na praktike ot nashih  klientov. Ili sdelajte
vid,  chto igraete rol' klienta, no  predlozhite  zhalobu,  svyazannuyu  s  vashim
lichnym razvitiem. Forma vashej  zhaloby  podskazhet  vashemu partneru, kakoj vid
refrej-minga luchshe podhodit.
     1.  Predlozhite  vashu   zhalobu   v  forme  kompleksnoj  ekvibalentnosti,
svyazyvayushchej reakciyu s  nekotorym  klassom  sobytij:  "Kogda  proishodit X, ya
ispytyvayu Y."
     2.  Predlozhite  zhalobu  v  forme  sravnitel'nogo  obshcheniya  s  udalennym
kontekstom, otnosyashchimsya k  vam  ili k komu-nibud' drugomu: "YA slishkom 3" ili
"On slishkom O".
     Delo   programmista   --   najti  dlya  predlozhennoj   problemy   sposob
refrejminga,  a  zatem  refrejmirovat'-ee  takim  obrazom  chtoby  proizvesti
vozdejstvie.  Poskol'ku  eto  trenirovochnyj  seminar,  ne  zastavlyajte  sebya
reagirovat' nemedlenno.  Sejchas ya dam vam strategiyu vypolneniya  refrejminga.
Snachala opredelite formu  zhaloby,  predlozhennoj klientom,  --  tem samym  vy
uznaete,  kakoj vid refrejminga  vy budete primenyat'.  V  sluchae kompleksnoj
ekvivalentnosti refrejmirujte  smysl, a  v sluchae sravnitel'nogo  obshcheniya vy
refrejmiruete  kontekst.   Na  sleduyushchem   shage   vy   sozdaete   vnutrennee
predstavlenie   predlozhennoj   vam   zhaloby:   zritel'nyj  obraz   ee,   ili
kinesta-ticheskoe opisanie, ili sluhovoe.
     V sluchae refrejminga konteksta  sprosite  sebya: "V kakom  kontekste eto
povedenie,  na  kotoroe  chelovek   zhaluetsya,  moglo  by  okazat'sya  cennym?"
Predstav'te sebe  razlichnye konteksty,  poka  ne najdete takoj,  gde  ocenka
povedeniya menyaetsya.
     V  sluchae refrejminga smysla sprosite sebya: "Est' li kakaya-nibud' bolee
shirokaya ramka, gde eto povedenie imelo by pozitivnuyu cennost'?" Kakie drugie
aspekty  toj zhe  situacii, no ne zamechaemye etim chelovekom, mogli by pridat'
takomu  povedeniyu  druguyu  smyslovuyu ramku, ili  proshche:  "CHto eshche  moglo  by
oznachat', eto povedenie?" "Kak eshche mog by ya opisat' tu zhe situaciyu?"
     Kogda vy uzhe  nashli novuyu ramku  dlya  povedeniya, podumajte  nemnogo  ob
al'ternativnyh sposobah refrejminga, a zatem vyberite sposob, kotoryj dolzhen
vyzvat', kak vy  polagaete,  naibol'shuyu reakciyu. Pri vypolnenii  refrejminga
chrezvychajno vazhny podstrojka i vedenie! Esli eto  vyzyvaet  u vas trudnosti,
otvedite v storonu nablyudatelya i posovetujtes' s nim.
     Obdumav sposob refrejminga, poprosite klienta  po-vtorit' ego zhalobu, a
zatem vypolnite refrejmirovanie.
     Po mere  togo, kak on vosprinimaet skazannoe vami, tshchatel'no sledite za
ego neslovesnymi izmeneniyami.
     Po mere togo, kak  klient perehodit ot zhalob  na  nekotoroe povedenie k
kakomu-to  hotya  by chastichnomu ponimaniyu, kakuyu cennost' eto povedenie imelo
by dlya nego v drugoj ramke, nablyudatel' i programmist dolzhny sostavlyat' sebe
osnovannoe na sensornyh oshchushcheniyah opisanie  proishodyashchih u  nego neslovesnyh
izmenenij. Est' li u vas voprosy?"
     ZHenshchina: Zachem nuzhno delat' pauzu pered nachalom refrejminga?
     Vy  dolzhny  vospol'zovat'sya  etim  vremenem,  chtoby  vybrat'  odin   iz
predlozhennyh mnoj  special'nyh strategij slovesnogo refrejminga  soderzhaniya.
Esli vy uzhe imeete opyt  takogo refrejminga i srazu zhe poluchaete informaciyu,
ochen'  horosho.  Pristupajte k  rabote.  No  esli  vy  kolebletes',  sdelajte
pereryv.  Pogruzites' vo vnutrennee  perezhivanie  i  ispol'zujte vse sistemy
predstavleniya,   chtoby  reshit',  kak  vy   budete  slovesno  refrejmirovat',
pol'zuyas' zritel'nym, sluhovym ili kinestaticheskim sposobom. Esli  u vas uzhe
est' opyt  refrejminga, vy mozhete ispol'zovat' etot nebol'shoj pereryv, chtoby
osoznat',  kakov  vash  tipichnyj sposob slovesnogo refrejminga soderzhaniya,  a
zatem primenit' drugoj sposob, chtoby uvelichit' vashu gibkost'. Esli vy obychno
primenyaete  zritel'nyj  sposob  dlya  vedeniya  i  dlya  poiska  al'ternativnyh
kontekstov, poprobujte prodelat' eto kinestaticheskim ili sluhovym sposobom.
     Zatem vy vernetes' ko mne, uspeshno vypolniv refrej-ming soderzhaniya vseh
vidov,   s  konkretnymi,  osnovannymi  na   sensornyh  oshchushcheniyah  opisaniyami
uvidennyh u  klienta izmenenij.  My sravnim  eti opisaniya i  posmotrim,  kak
mozhno obobshchit' vashi nablyudeniya. Est' li eshche voprosy po povodu  uprazhneniya...
Horosho pristupajte.

     Obsuzhdenie

     U  menya   byli   nebol'shie  trudnosti  s  refrejmirovani-em   problemy,
predlozhennoj partnerom. |to bylo vzaimodejstvie s zhenoj, i  kogda ona delala
chto-nibud' takoe, chto...
     No on izlozhil  eto v odnom predlozhenii? ZHenshchina: Da.  On  skazal,  "chto
hochet perestat' delat' lishnie zhesty, kogda govorit s zhenoj.
     |to  ne  podhodit ni k odnoj iz dvuh  form, v kotoryh ya prosil vyrazhat'
zhaloby, sledovatel'no, ne imeet otnosheniya  k tomu, chem my sejchas zanimaemsya.
Razve  chto  on  perefraziroval by eto, ili vy sprashivali by ego do teh  por,
poka ne poluchili predlozhenie, podhodyashchee k odnoj  iz dvuh form.  YA hotel by,
chtoby vy  pol'zovalis' dvumya pokazannymi ran'she  formami i, tem samym, mogli
sohranit' kontrol' nad vashim yazykom. i nad vashimi vyrazitel'nymi sredstvami.
YA skazal: "Opishite problemu v odnoj iz dvuh form, a vcsh partner sdelal eto v
inoj  forme, tak chto ne imeet otnosheniya k segodnyashnemu zanyatiyu." Esli  by vy
primenili k nemu  Meta-model', eto privelo by  v  konechnom schete  k odnoj iz
dvuh  form, o  kotoryh ya govoryu. Kstati, eto  ne. tol'ko  vasha oshibka.  Lyudi
chasto   podhodili  ko  mne   i  sprashivali:  "CHto  by   vy  sdelali  s  etim
predlozheniem?" I  ya otvechal: "Nichego. |to ne  imeet otnosheniya k tomu, chem my
zdes' zanimaemsya."
     Dlya  uspeha v NLP vazhno  znat',  kakogo roda  problemy  poddayutsya vashej
procedure.  Esli vy  eto znaete,  to  vy mozhete  vsegda proizvodit' uspeshnye
demonstracii.  Vam  nado  tol'ko  vyzvat'  zhelayushchih, imeyushchih v  tochnosti  te
problemy, na kotorye dejstvuet vasha procedura.  Vy sprashivaete,  u kogo est'
problemy sleduyushchego  roda: "Vy popadaete v nekotoryj kontekst i hotite imet'
opredelennye oshchushcheniya, no u vas  poluchayutsya sovershenno inye  oshchushcheniya, i tak
povtoryaetsya  kazhdyj  raz?"  Esli  u vas  est'  terapevticheskaya model'  vrode
perestanovki yakorej, prednaznachennaya  dlya takih problem,  to  u vas ne mozhet
byt' neudachi.
     CHasto lyudi podhodyat k nam posle seminara i govoryat: "Kak vy uhitryaetes'
delat' terapiyu tak bystro!" |to poluchaetsya bystro, potomu chto my  sprashivaem
o problemah, podhodyashchih po forme k predmetu nashej demonstracii. I kak tol'ko
kto-nibud' podnimaet ruku, vse vyhodit kak nado.
     Ochen' vazhno umet' opredelyat' eti formy i sprashivat' o nih. Predpolozhim,
k vam  prihodit klient  i govorit: "Znaete  li, u  menya  est'.  vsevozmozhnye
problemy", togda vy govorite emu: "A esli u vas chto-nibud'  vrode etogo?" On
otvechaet: "Da, takie u menya  est'.  Vot  naprimer,  eto i eto." Zametiv  eti
problemy, vy  opisyvaete  druguyu formu  i sprashivaete: "Net  li  u  vas  vot
etogo?" I vy okazyvaetes' v sovsem drugoj  psihicheskoj situacii dlya terapii.
Esli u  vas est' nekotorye dejstvuyushchie  metody, ochen'  vazhno znat', na kakie
problemy oni dejstvuyut.
     Esli vy  voz'mete odnu  iz  dvuh opisannyh  vyshe modelej refrejminga  i
primenite  ee v sluchae, gde  ona ne podhodit, to ona ne podejstvuet. |to vse
ravno, chto vzyat' lechenie fobii  i primenit' ego  k chemu-nibud'  drugomu. Ono
prosto  ne daet rezul'tata, potomu  chto prednaznacheno dlya  drugoj celi. Odin
chelovek, byvshij u nas v  seminare  v  CHikago,  cherez  mesyac  pozvonil  mne i
skazal: "Vy rabotali s zhenshchinoj, u kotoroj byla fobiya k pticam, i vse horosho
poluchilos', no ya primenyal eto ko vsem moim klientam, i nichego ne vyhodit." YA
sprosil  ego: "Razve u  nih byli fobii?" I  on otvetil mne: "Net, u menya  ne
bylo klientov s fobiyami." Tak pryamo i skazal! Togda ya sprosil: "Pochemu zhe vy
primenyali etu  tehniku?" "Kak  zhe, -- skazal on,  -- ved'  ya  videl, chto ona
dejstvovala!" Poistine on ponyal, chto proishodilo na seminare!
     Po sushchestvu, eto  krupnejshaya oshibka, kogda-libo sovershennaya  v terapii.
Kto-to sdelal nechto, i  eto podejstvovalo.  I chelovek reshil: "|to dejstvuet!
Prekrasno!  Primenim  eto ko  vsemu vozmozhnomu  i nazovem eto  novoj  shkoloj
terapii." Posle chego  on stal primenyat' vo vseh  sluchayah odno  i to  zhe.  Na
nekotoryh klientov eto dejstvovalo, a na drugih net, i on ne ponimal,  v chem
delo. Na samom dele zdes' vse prosto.
     Struktura  togo, chto  on delal, podhodila  dlya  nekotoryh  celej, a dlya
drugih --  net. Esli eti konkretnye celi ne opisany, lyudi  ne umeyut iskat' i
nahodit'  ih.  Nadeyus',  vy  pojmete,  chto vashi  sredstva  podhodyat  k odnim
sluchayam, i ne podhodyat k drugim. Vazhno znat', dlya chego godyatsya vashi sredstva
i dlya chego oni  ne godyatsya.  Inache vam  pridetsya vyyasnyat' eto  putem prob  i
oshibok.
     Dzhim: Mne interesno poluchat'  reakcii na moj re-frejming. Moya partnersha
razygrala  klientku, neskol'ko raz pokushavshuyusya  na  samoubijstvo.  Ona  mne
skazala: "Vot vy  vse  delaete  vid,  chto tak  mnogo znaete  o  chelovecheskom
povedenii. I  mne  eto ne nravitsya, potomu chto  vse vremya  zapiraetemenya, ne
pozvolyaya mne pokonchit' s soboj."
     Mari: I ya  skazala  koe-chto  eshche:  "YA  i  v  samom dele  znayu, chto hochu
pokonchit' s soboj." Na eto on otvetil: "CHudesno! Kak priyatno, chto vy znaete,
chego hotite". Togda ya skazala: "Esli  etovam tak nravitsya, pochemu zhe vy menya
zapiraete  zdes'? I eshche mne ne nravitsya,  chto kogda  ya  prinimayu pilyuli,  vy
vyzyvaete policiyu".
     Prevoshodno.  Pered. vami zhaloba. Podumajte  nemnogo,  kakoj refrejming
soderzhaniya vy primenili by  v etom sluchae, a zatem Dzhim skazhet nam,  chto  on
sdelal... Teper' Dzhim prodolzhit svoj rasskaz.
     Dzhim: YA  skazal ej:  "Znaete li,  ya nikogda ne mog ponyat' samoubijstvo.
My, v dejstvitel'nosti, ne znaem, chto proishodit s takimi lyud'mi, kak  vy, i
vy  daete  nam  besprimernuyu  vozmozhnost'  uznat'  eto.  Tak  chto ya hotel by
sotrudnichat' s  vami, no to, chto vy predlagaete, slishkom uzh  prosto, i tak ya
malo chto uznayu. Mne hotelos' by sdelat' vashu smert' poslozhnee, chtoby ya mog v
samom dele izuchit' etot vopros".
     Zametno bylo, chto moi  slova ee  udivili.  Ona tol'ko skazala:  "Nu!.."
rezko vdohnula vozduh, i u nee vtyanulsya zhivot
     Mari: Kogda on eto skazal, mne pokazalos', chto on tak zhe spyatil, kak ya!
     Keti:  ogda  Mari  govorila  o  samoubijstve,  ya  podumala --  kak  eto
zamechatel'no -- imet' nechto v svoej zhizni, za chto stoilo by umeret'. Bylo by
vazhno  poiskat'  to,  za  chto  ne  zhal'  otdat'  svoyu  zhizn',  a  dlya  etogo
potrebovalos' by vremya.
     Mari: S etim ya by soglasilas', eto vyzvalo by u menya priyatnoe oshchushchenie.
No voznikaet  vopros: chto  mne delat' s  etim  "dal'she"? Nadeyus', vy skazhete
mne, chto ya dolzhna delat' zatem.
     V  reakciyah  Keti  i  Dzhima  vazhno  to,  chto  oba  oni  prinimayut  ideyu
samoubijstva. |to horoshaya podstrojka, ustanavlivayushchaya  rapport. I, poskol'ku
oni soglasilis' s tem, chto ona pokonchit s soboj, oni pereshli k tomu, kogda i
kak ona, eto sdelaet.
     Reakciya Keti  -- eto  v dejstvitel'nosti estestvennoe  razvitie voprosa
"kak"? "Esli uzh vy sobiraetes' eto sde -- dat', to vy mogli  by  sdelat' eto
horosho. |to slishkom vazhnaya veshch', chtoby  delat' eto prosto  tak". U pacientov
etogo roda issledovanie voprosa, za chto ona sobiraetsya umeret', privodit vas
k smys -- lu, stoyashchemu za stremleniem k samoubijstvu. Kak pravilo, pacient s
samoubijstvennymi namereniyami  nikogda ne dast vam pozitivnogo  otveta.  Oni
etogo  ne  mogut.  Oni  sovershayut  samoubijstvo  ot  otchayaniya:  predpochitayut
umeret', chem zhit" s ih nyneshnimi perezhivaniyami.
     To,  chto  predlozhili  Keti  i  Dzhim,  --  eto vid  shokovoj  terapii dlya
ustanovleniya  rapporta. |to  delaetsya  s pomoshch'yu utverzhdeniya, predlagayushchego,
chto  edinstvennyj vid smerti,  opravdannyj  sposob smerti  -- eto umeret' za
chto-nibud'  pozitivnoe. CHego vy v konce  koncov dobivaetes'  --  etot  nekij
pozitivnyj smysl, stoyashchij za samoubijstvom, a zatem vy mozhete podojti k nemu
raznymi sposobami. |to osobenno izyashchnyj obraz dejstvij.
     Bonni: YA prodelal eto s klientkoj, kotoraya govorila, chto kakaya-to chast'
v nej  hochet umeret'. YA  skazal ej:  "Kak eto chudesno,  chto vy ishchete nebo na
Zemle." Zatem  my obsudili, chto znachilo by  dlya nee  nebo na zemle, i  posle
etogo ee depressiya znachitel'no oslabela.
     Konechno, "nebo na zemle" eto opredelenie svoego roda, opredelenie ochen'
obshchego  pobochnogo rezul'tata: pozitivnoj celi, osushchestvlyaemoj samoubijstvom.
Po-sushchestvu, vy pereimenovali sambubijstvo  v  popytku  "dostignut' neba  na
zemle". Kogda vashe  novoe imya vklyuchaet  vyrazhenie tipa  "neba na zemle", eto
pridaet emu dobavochnuyu silu,  poskol'ku ono appeliruet odnovremenno k  oboim
mozgovym polushariyam. |to odna  iz nemnogih form rechi, obrabatyvaemaya v oboih
polushariyah,  i  otsyuda ego dobavochnaya  sila. Ee kompleksnaya ekvivalentnost',
oboznachaemaya  kak  "nebo na  zemle",  i  budet, po  sushchestvu, primerom vashej
raboty, k etoj celi vy mozhete teper' napravit' ee putyami, chem  samoubijstvo.
|to   ochen'  horoshij  sposob,   on  privodit   k  situacii,  podhodyashchej  dlya
shestishagovoj modeli pereformirovaniya (refrejminga).
     Muzhchina: Kogda klient  govorit  o  samoubijstve, mozhno li skazat'  emu:
"CHudesno! "?
     |to  opyat'-taki  horosho,  kak  pervyj  shag,  v   osobennosti,  esli  vy
podderzhite skazannoe vsemi neslovesnymi analogami. Odin iz sposobov prervat'
shablonnoe   povedenie   klienta  --   eto   sdelat'   chto-nibud'  sovershenno
neozhidannoe.
     V  nashej  kul'ture  odna  iz  samyh  neozhidannyh   reakcij  na  zamysel
samoubijstva -- eto  odobrenie i soglasie s nim.  Soglasie  preryvaet ego  i
srazu  zhe  ustanavlivaet   rapport  s  toj  ego  chast'yu,  kotoraya  vyskazala
utverzhdenie.  |to eshche ne polnyj manevr,  no  eto horoshij sposob  peremestit'
fokus proishodyashchego. Vy na etom  ne  ostanovites', osobenno v takom  sluchae,
kogda delo  idet o zhizni i smerti. Vy dolzhny  nemedlenno  ispol'zovat'  etot
proryv  dlya  issledovaniya rezul'tatov.  "Hotite  li vy,  chtoby  opredelennyj
chelovek nashel vashe telo?  ", "Sostavili li vy vashe  posmertnoe zaveshchanie? Ne
hotite  li  vy,  chtoby  ya ego  vam otredaktiroval?"  |tim vyyasnyaetsya,  kakih
rezul'tatov hochet dostignut' eta ego chast' putem samoubijstva.
     Takim obrazom, eto lish' pervye shagi terapevticheskoj raboty. |to prostye
sposoby  prervat' sozdavshijsya shablon povedeniya  i peremenit' ramku," kotoroj
chelovek predstavlyaet  sebe  svoe povedenie,  chto  daet vam  bol'shuyu  svobodu
manevra. No glavnaya cel' refrejminga  kak  raz i sostoit v sozdanii  svobody
manevra. U  cheloveka  imeetsya  nekotoroe  povedenie iks,  ves'ma  konkretnoe
povedenie.  Ono  soderzhit sensornye  komponenty.  Zritel'nye,  osyazatel'nye,
sluhovye.  Esli vy  popytaetes'  pryamo  izmenit' takoe povedenie,  eto budet
ochen' trudno. No esli eto zhe povedenie vo vsej ego konkretnosti vdrug rassm.
atrivaet-sya,  oshchushchaetsya  ili  slyshitsya  v bolee shirokom  kontekste, v  bolee
shirokoj ramke, to  obnaruzhivaetsya, chto v dejstvi tel'nosti vam nado zanyat'sya
ne etim konkretnym povedeniem, a rezul'tatom, k kotoromu eto povedenie mozhet
pri  -- vesti  v  vysshej  modeli  mira.  I  vy  srazu zhe  poluchaete  shirokie
vozmozhnosti manevra. Vy  sohranyaete neizmennym rezul'tat -- cel', k  kotoroj
vy  stremites',  -- i vidite,  chto  etot konkretnyj shablon povedeniya -- lish'
odin iz vozmozhnyh putej  k celi. Est' mnogo drugih sposobov dostignut' "neba
na zemle".
     Napomnim  vam,  chto  my pochti nikogda  ne  snimaem  polnost'yu nekotoruyu
reakciyu, razve lish'  vremenno. Byvayut  konteksty, v  kotoryh dazhe  ubijstvo,
samoubijstvo  mozhet okazat'sya  pravil'nym  vyborom. YA ne hochu izobrazhat'  iz
sebya Gospoda  Boga i ne otnimayu u cheloveka nikakogo  vybora, al'ternativy, v
nekotorom smysle  bolee soglasnye s soznatel'nym  predstavleniem cheloveka  o
zhelatel'noj   dlya  nego  celi.   YA  ne   hochu   otnyat'  u  nego  vozmozhnost'
"nepravil'nogo povedeniya", poskol'ku ono mozhet okazat'sya pravil'nym v drugoe
vremya i v drugom kontekste.
     No v sluchae klienta s tendenciej k samoubijstvu vpolne umestno vremenno
otnyat' u  nego  etot vybor. Rekomenduyu vam v nachale raboty  govorit' s nimi.
ochen' otlet-livo. "Soglasen, chtovamuchshe umeret', chem prodolzhat' zhit', kak vy
zhivete. Dumayu,  chto ya mogu pomoch' vam izmenit' vashu zhizn',  chtoby vam stoilo
zhit'. YA primu vas v kachestve klienta  lish' pri uslovii, chto vy na tri mesyaca
otkazhetes' ot pokusheniya na samoubijstvo. I esli vy v konce etogo vremeni vse
eshche budete schitat' samoubijstvo pravil'nym, ya dazhe pomog vam sovershit'  ego.
Soglasny li vy na eto?"
     Vot  chto  ya delayu  slovesjo. Kogda  ya  eto delayu,  ya  chitayu neslovesnye
reakcii klienta, chtoby ubedit'sya v  ego polnom  podsoznatel'nom  soglasii. U
cheloveka, pytayushchegosya pokonchit' s soboj, psihika nastol'ko razorvana, chto on
i sam soznatel'no ne znaet, sobiraetsya on sovershit' samoubijstvo ili net.
     Posle  treh  mesyacev  NLP  situaciya  nastol'ko izmenitsya,  chto  voprose
samoubijstve, veroyatno, dazhe ne vozniknet. YA sam postavlyu etot vopros, chtoby
ubedit'sya v etom i chtoby ispolnit' soglashenie.
     Milton  |rikson  chasto  zaklyuchal  kontakty  etogo  roda.   On  govoril,
naprimer,  svoej  klientke, chto raz  uzh ona planiruet  samoubijstvo,. to ona
mozhet .  pozvolit' sebe sdelat' eto v  horoshem stile: "Skol'ko u vas deneg v
banke", -- sprashival  on. "Nu, 5000  dollarov". "Horosho, ne  pozzhe sredy  vy
obratites'  k specialistu  po  pricheske  i k  komu-nibud',  kto  nauchit  vas
prilichno odevat'sya. U  vas vul'garnyj vid!  Vy posovetujtes',  s kem-nibud',
kto nauchit vas hodit', govorit' i obshchat'sya s lyud'mi, v kompanii i naedine".
     Ona ne mozhet nichego vozrazit' po  povodu rashodov, poskol'ku vskore ona
vse ravno umret, i eto ne imeet znacheniya. Takim obrazom, -- on pol'zuetsya ee
planom  samoubijstva,  kak rychagom,  chtoby  peremestit'  ee  v  novye  formy
povedeniya, kotorye, kak on znaet, sdelaet samoubijstvo nenuzhnym.
     Muzhchina:  CHto vy sdelaete, esli reshite,  chto samoubijstvo -- pravil'nyj
vybor, potomu  chto chelovek ochen' star, bessilen, stradaet ot zhestokoj boli i
t.p.?
     Togda  ya  sdelayu,  po sushchestvu, to zhe, chto  v sluchae  supruzheskoj pary,
reshivshej  prekratit'  otnosheniya.  YA  pomogayu   im   po-nastoyashchemu   okonchit'
otnosheniya, chtoby  oni  mogli prodolzhat' svoyu zhizn' chisto i bez  pomeh. Kogda
chelovek  prekrashchaet otnosheniya, on obychno unosit  s soboj kuchu  "neokonchennyh
del"  i  ostavlyaet  za  soboj  nemalo  besporyadka.   Takzhe  obstoit  delo  s
samoubijstvom.
     V takih sluchayah ya pol'zuyus' osobym ritualom, kotoryj sejchas rasskazhu. YA
proshu  cheloveka vybrat' svoe mesto  pod otkrytym  nebom, osobenno vazhnoe dlya
nego, luchshe  vsego  vysokoe mesto,  otkuda  mozhno  uvidet' mir. "Teper',  --
govoryu ya emu,  -- pojdite v svoem voobrazhenii v  eto mesto i soberite vokrug
sebya  vseh, kto imel vazhnoe znachenie v  vashej zhizni. Pust' odna iz nih budet
zhenshchina: voz'mite  ee za ruku, posmotrite ej  v glaza i skazhite ej  o  vashem
reshenii pokonchit' s zhizn'yu. Mozhet byt',  vy  zahotite skazat' ej eshche  drugie
veshchi, chtoby okonchit'  otnosheniya  s neyu  vpolne  udovletvoritel'nym  dlya  vas
sposobom. Skazhite ej vse  eto. Podumajte, chto eshche ne skazano i ne sdelano, i
kogda vy budete  ob  etom govorit',  smotrite na nee i  slushajte  ee otvety,
chtoby ubedit'sya, chto vy  rasstaetes'  s neyu,  kak vy etogo hotite. Pust' eto
zajmet stol'ko vremeni, skol'ko  potrebuetsya, poka vy pochuvstvu-ete, chto  ee
skazano vse...
     Zatem posmotrite vmeste s neyu v budushchee, chtoby  uvidet',. kak  nyneshnie
dela pojdut bes  vas. Podumajte pri etom, ne hotite li vy CHto-nibud' sdelat'
prezhde, chem vy ujdete, chtoby povliyat' na eti budushchie sobytiya...
     A  zatem prodelajte vsyu  etu  proceduru  so vsemi lyud'mi,  sobravshimisya
vokrug vas.
     Esli  chelovek v samom dele gotov  k smerti, eto mozhet otkryt' emu glaza
na  veshchi,  kotorye  on   dolzhen  sdelat',  chtoby  ego  smert'  imela   samoe
konstruktivnoe  vozdejstvie na  ego  druzej  i rodstvennikov.  Esli zhe on, v
dejstvitel'nosti, ne  gotov k  smerti,  to etot  ritual  dostavit  vam mnogo
informacii o stremleniyah, stoyashchih za resheniem  o samoubijstve, i  vy smozhete
primenit' etu  informaciyu,  chtoby udovletvorit' eti stremleniya drugim putem.
Vy, uznaete  takzhe mnogo veshchej, o lyudyah i sobytiyah, vse eshche vazhnyh dlya nego,
i smozhete ispol'zovat' vse eto kak  rychag dlya vypolneniya zhelatel'nyh dlya vas
izmenenij.
     Vernemsya teper' k  nashim  uprazhneniyam i pogovorim o  drugoj ego  chasti.
Pust' kto-nibud' dast mne  opisanie,  osnovannoe na sensornyh dannyh, vsego,
chto on videl, slyshal ili chuvstvoval -- esli u nego byli taktil'nye kontakty,
--  i chto  pokazalos' emu podtverzhdeniem  uspeshno  vypolnennogo refrejminga.
Kakie  priznaki   uspeshnogo  refrejminga  vy   zametili,  kogda  u  cheloveka
proishodila  reorganizaciya  ponimaniya  v podsoznanii  i  obychno otchasti i na
soznatel'nom urovne?
     Ben: Bylo rasslablenie tela, osobenno podborodka, smyagchilos' muskul'noe
napryazhenie v lice i plechah
     Est' li u  kogo-nibud' protivopolozhnyj primer?  Nablyudalos' Li vo vremya
refrejminga uvelichenie napryazhennosti v etih oblastyah?
     Muzhchina: Vnachale  udivlenie,  kazhetsya,  vyzvalo u nih napryazhennost', no
zatem oni rasslabilis'.
     Bekki:  YA ispytala vnutrenne  chto-to vrode legkogo pristupa epilepsii i
potom rasslabilas'. Horosho.  A proyavilos' li eto vneshne? Partner Bekki:Da, ya
zametil eshche koe-chto.  Kogda Bekki byla chem-to zanyata, ona  v  metaforicheskom
smysle "perezhevyvala"zanimavshij ee predmet.
     N vot ona bukval'no delala zhevatel'nye dvizheniya. |to bylo zametno po ee
chelyustyam.
     Horosho.  CHto zhe proizoshlo, kogda ona prinyala  reshenie  proglotit'  etot
predmet ili net?
     Partner Bekki: Ee chelyusti  rasslabilis' i  sil'no izmenilsya cvet  kozhi.
Kazhdyj raz,  kogda  ya proiznosil re-frejmiruyushchee  predlozhenie,  zametno byl?
vnezapnoe pokrasnenie na shchekah i na lbu.
     Horosho, znachit, byl priliv k kozhe. Est' li protivopolozhnye primery?
     ZHenshchina: Vmeste  s  napryazheniem kozha stala neskol'ko belee,  a pri etom
rasslablenii pokrasnela.
     To, chto vy teper'  opisyvaete, eto vidimye priznaki dejstviya avtonomnoj
nervnoj  sistemy.  Avtonomnaya  nervnaya  sistema  sostoit  iz  dvuh   chastej:
simpaticheskoj i  parasimpaticheskoj nervnoj sistemy. Oni  uravnoveshivayut drug
druga protivopolozhnymi effektami.
     Dejstvie simpaticheskoj nervnoj sistemy privodit k vozrastaniyu myshechnogo
napryazheniya  i  k   fizicheskoj  gotovnosti  otvetit'   na  nekotoruyu  ugrozu.
Vydelyaetsya  adrenalin hozha bledneet vsledstvie szhatiya  krovenosnyh  sosudov,
sokrashchayutsya   zrachki.   Dejstvie  parasimpaticheskoj   sistemy   privodit   k
rasslablejiyu myshc, kozha  krasneet, rasshiryayutsya krovenosnye sosudy, zrachki  i
t.d.
     Vse eto -- samye obshchie  vidimye harakteristiki  dvuh sistem. My videli,
kak  u lyudej aktiviruetsya  simpaticheskaya sistema  pri izlozhenii zhaloby i pri
vospriyatii   re-frejminga.   Zatem,  koga   refrejming  nachinaet   rabotat',
proishodit  pereklyuchenie:  aktiviruetsya  parasimpaticheskaya sistema,  chego  i
sledovalo ozhidat'. V samom dele, to, chto ran'she vosprinimalos' kak problema,
poprostu perestaet byt' problemoj. Kakie eshche izmeneniya vy nablyudali?
     Ken: YA videl narastayushchie izmeneniya. Kogda klient izlagal svoi zhaloby, u
nego, kak pravilo, narastali  izmeneniya odnogo opredelennogo roda. Obychno my
videli kinestaticheskie yavleniya  bol'shoj  intensivnosti.  Po  mere vypolneniya
refrejminga,  narastanie pereklyuchalos'  v.  zritel'nuyu  ili  sluhovuyu formu.
Kogda my  vozvrashchalis'  k ishodnoj probleme, narastanie proishodilo  v  etoj
po-sledyaej forme.
     Prekrasno.  |to v  samom  dele  izyashchnyj neslovesnyj  test,  pozvolyayushchij
proverit', prodolzhaetsya li  dejstvie refrejminda posle togo, kak vy v pervyj
raz ego vveli. Klient mozhet  prinyat' refrejming v  etot pervyj moment, zatem
klient  ozhet otvergnut' ego  iz-za voznikshih  vozrazhenij. No esli  pozzhe  vy
upomyanete  nekotorye drugie storonshtoj zhe problemy  i  esli vy  uvidite, chto
klient prohodit narastayushchuyu posledovatel'nost', byvshuyu ran'she, to vy znaete,
chto refrejming integrirovalsya v ego perezhivaniya v oblasti etoj problemy.
     ZHenshchina:  Tak  bylo  s  Bobom.  Kogda  on  izlagal  zhalobu,  ego  glaza
napryaglis',   kak   pri   rassmatrivanii   kakogo-nibud'   predmeta.   Posle
refrejminga,  ego  glaza  rasfokusirovalis'   i   on   smotrel   kuda-to   v
prostranstvo.  A  zatem,  kogda  ya opyat' zagovorila  o ego  zhalobe,  u  nego
povtorilsya tot zhe process rasfokusirovaniya.
     Prevoshodno.  YA  obobshchil by  eto takim  obrazom:  o tom, chto refrejming
dejstvuet  v dannyj moment, svidetel'stvuet  nablyudenie  drugoj  narastayushchej
posledovatel'nosti, kogda  klient  zanyat  v  oblasti  toj  zhe  problemy.  Vy
nablyudaete pri etom nekotoruyu novuyu strategiyu. CHelovek uzhe ne zapert v svoih
kinestaticheskih  oshchushcheniyah,   on  osmatrivaet   novuyu  perspektivu.  Ili  vy
nablyudaete tu zhe narastayushchuyu  posledovatel'nost', no s drugimi reakciyami. Vy
zamechaete eto,  nablyudaya ukazannye  ran'she  avtonomnye  priznaki:  izmenenie
cveta kozhi, dyhaniya, napryazheniya myshc i t.d.
     Zatem  vy  perehodete  k  drugomu  materialu  ili  zastavlyaete  klienta
uprazhnyat'sya v nekotorom novom  povedenii, kotoroe  on dolzhen  usvoit', chtoby
priobresti  raznoobraznye vybory  v  refrejmirovannom vami  kontekste. Posle
etogo  v  konce  seansa  vy  mozhete vospol'zovat'sya vashimi nablyudeniyami  dlya
proverki, ukorenilsya  li  refrejming. Vy  mozhete, naprimer, sprosit': "Mezhdu
prochim, etot chelovek -- vhodyashchij v pervonachal'no izlozhennuyu proble --  mu --
nosit li on usy?"  I esli  vy uvidite te zhe izmeneniya,  kakie  byli v moment
refrejminga,  znachit,  material integrirovalsya.  Esli zhe net -- esli  klient
pryamo vozvrashchaetsya k  ishodnomu shablonu  --  vy imeete osnovaniya dumat', chto
ponadobitsya dal'nejshaya rabotaj Est' li eshche voprosy ili kommentarii?
     ZHenshchina: Moya klientka  razygryvala slepuyu,  ona skazala: "Vy vse prosto
ne ponimaete, chto znachit  byt' slepym". YA otvetila ej: "V samom  dele, u vas
est' mnogo,  chego nam ne dostaet?" Vse ee telo sodrognulos', ee glaza shiroko
otkrylis'.
     Prevoshodno!  Tem,   chto   vy  skazali,  vy  obratili   predposylku  ee
vyskazyvaniya. Ona zhalovalas': "Vy ne ponimaete, chto znachit byt' slepym, ved'
nam stol' mnogogo nedostaet".
     |to  tipichnyj priem  Karla  Uitekera.  Privedu primer. Karl  rabotal  s
sem'ej i otec  zhalovalsya: "Nikto  iz sem'i  ni  razu ne  podderzhal  menya, ne
pozabotilsya obo mne. YA  vsegda dolzhen vse delat' sam.  Nikto nikogda obo mne
ne
     1  V podlinnike zdes'  imeetsya  v  vidu klient zhenskogo pola. --  Prim.
perevodchika
     dumal,  ne  zabotilsya  obo  mne,  i  tak  prodolzhaetsya  vsyu zhizn'". Ego
neslovesnoe soprovozhdayushchee povedenie oznachalo: "Razve eto ne uzhasno, chto mne
prihoditsya tak zhit'!" Uiteker vnimatel'no nablyudaet i slushaet... Kogda  etot
chelovek vyskazalsya, Uiteker delaet znachitel'nuyu pauzu,  v  to vremya kak  tot
ozhidaet kakogo-nibud'  podderzhivayushchego vyrazheniya,  vrode:  "Oh,  kak  ploho.
Mozhet byt',  my smozhem chto-to izmenit'  v sem'e." Zatem Karl brosaet na nego
vzglyad   i   govorit:  "Slava  bogu!"  |tot   manevr  privodit  k  sleduyushchim
rezul'tatam:
     1)  razryvaetsya  shablon povedeniya, poskol'ku  reakciya Karla  sovershenno
neozhidanna,
     2) otec dolzhen sosredotochit'sya  i popytat'sya predstavit' sebe, chto  ego
mozhet obradovat' v povedenii ego blizkih, i
     3)  okazyvaetsya  chest'  toj  chasti  v  otce,  kotoraya organizovala  ego
Povedenie takim obrazom,  chto  nikto ne reshaetsya otkryto  podderzhat'  ego  i
pozabotit'sya o nem.
     Podumav   o   smysle   ego  vyskazyvaniya,   vy  uvidite,   chto  eto   v
dejstvitel'nosti  soznatel'naya zhaloba na ego  sobstvennoe povedenie.  On vel
sebya  takim  obrazom, chto nikto nikogda ne  mog ustanovit' s  nim otnosheniya,
dopuskayushchie  kakuyu-nibud'  zabotu  o nem.  Reakciya Karla, predstavlyaet soboj
ocenku toj asti v nem, kotoraya postavila ego v-eto polozhenie  ne pozvolyayushchee
o nem zabotit'sya. Po sushchest -- vu, on govorit: "YA ochen' rad, chto eta chast' v
vas  ustanovila takie otnosheniya s chlenami  vashej sem'i i vyzvala u nih takoe
povedenie".
     Takov  smysl refrejminga, podejstvovavshego bystro  i ves'ma effektivno.
Karl predpolagaet, chto v etom povedenii est' i  v  samom dele nechto horoshee,
chto  otec  smozhet hotya  by podsoznatel'no ponyat', chto  znachit  slova  "slava
Bogu". No, strogo govorya, eto predpolozhenie ne obosnovanno. Vozmozhno, hotya zh
ne ochen'  veroyatno, chto  v  takom povedenii net nichego.  horoshego. YA doveryayu
Karlu kak kommu-nikatoru, poskol'ku  imel  vozmozhnost'  nablyudat'  i slushat'
ego. Esli by  v  etom  sluchae reakciya  otca  ne  sootvetstvovala  nuzhnym emu
rezul'tatam,  u nego  hvatilo  by  sensornyh  vospriyatii i  gibkosti,  chtoby
isprobovat' bolee podhodyashchij priem. U Karla  dostatochno tonkosti, on ne stal
by vozvrashchat'sya  k  etomu  priemu, govorit' o  nem, a prosto  pereshel  by  k
drugomu  refrejmingu  ili  k drugoj  operacii,  kotoraya pomogla by vypolnit'
trebuemoe izmenenie.
     CHemu ya ne veryu, tak eto formulam, naprimer, v geshtal't-terapii est'
     formula,po kotoroj chuvstvo viny -- eto v dejstvitell'nosti --dosada, za
kotoroj stoit  razdrazhenie,  a  eshche glubzhe  --  potrebnost'. Mozhet byt', dlya
nekotoryh  lyudej  eta  formula  i  polezna.  Esli  vy  hotite   pol'zovat'sya
formulami,   to,   razumeetsya,  eto  vashe  pravo.  No  esli  vy  zanimaetes'
refrejmingom  soderzhaniya,  vy  obyazany  ochen'  chuvstvenno  vosprinimat'  vse
reakcii  na  vashi dejstviya,  zamechaya  v  nih te nesootvetstviya, chtoby znat',
rabotaet  li  vash refrejming. Esli ne rabotaet,  to  vy  prosto  navyazyvaete
cheloveku  soderzhanie i,  vozmozhno, okazyvaete  emu durnuyu  uslugu.  Esli  zhe
obratnaya svyaz' govorit vam, chto refrejming podejstvoval, eto svidetel'stvuet
o tom, chto vasha dogadka vyzvala rezonans, chto ona  sootvetstvuet harakternym
chertam podsoznaniya etogo cheloveka.
     Refrejming  soderzhaniya   mozhno   rassmatrivat'   kak   vremennuyu  meru,
pozvolyayushchuyu rasshchirit'  ramki  vospriyatiya sub®ekta.  Klient  sosredotochen  na
opredelennoj  veshchi. |to soznatel'noe vnimanie prikovano k tomu, chto vse delo
v X, a vy emu ukazyvaete, chto v "dejstvitel'nosti" delo v Y  ili Z. Esli vam
udaetsya rasshatat' ramki ego vospriyatiya, to zatem gorazdo legche budet perejti
k chemu-nibud' drugomu.
     Naprimer, v  Kalifornii  est'  chelovek,  ispol'zuyushchij odin edinstvennyj
refrejming  soderzhaniya,  kotoryj  dejstvuet pri  anoreksii. Dlya  bol'shinstva
terapevtov  eto tyazhelaya problema, no etot chelovek poluchaet pri anoreksii 80%
izlecheniya.  On sobiraet  vsyu sem'yu v  odnoj  komnate  s prostym zerkalom.  V
komnate  stavitsya stol, na  nem -- bol'shoe blyudo s buterbrodami On vhodit  i
govorit:  "YA d-r takoj-to; dayu  vam 15 minut, chtoby vy zastavili etu devushku
est'. Zatem ya vernus'." Posle chego on vyhodit.
     Sem'ya delaet  vse vozmozhnoe,  chtoby  zastavit' ee est'.  Nekotorye dazhe
svyazyvayut  ee fizicheski  i zatalkivayut pishchu ej v rot.  To est' oni povtoryayut
vse svoi bezuspesh -- nye popytki, pobuzhdaya bol'nuyu est'. CHerez pyatnadcat'

     1 V  podlinnike hot dogs  -- goryachie sosiski  ili  bulochki  s  goryachimi
sosiskimi. -- prim. perevodchika.

     minut on vozvrashchaetsya i govorit sem'e: "Vy provalilis', vy ni na chto ne
sposobny.  Ubirajtes'!" On vygonyaet ih vseh,  krome anareksicheskoj  bol'noj.
Zatem on vozvrashchaetsya k bol'noj i  govorit ej: "Nu, chto zh, kak  dolgo vy eto
delali, chtoby privlech' vnimanie sem'i?"
     V etom  sluchae anarektiku  grubo navyazyvaetsya  nekotoroe soderzhanie, no
priem dejstvuet.  V chetyreh  sluchayah iz pyati eto razryvaet cikl anareksii, i
anarektik  mozhet  menyat'sya v napravlenii  bolee zdorovyh sostoyanij. S takimi
uspehami ya ne sporyu.
     ZHenshchina: YA delayu chto-to v etom rode, chtoby izmenit' podhod chlenov semvi
k "trudnomu"  rebenku. Naprimer, ya govoryu etomu  rebenku v prisutstvii  vsej
sem'i:  "Prodolzhaj  v  tom  zhe  rode,  pust'  s  toboj  proishodyat  vse  eti
nepriyatnosti. |tim  povedeniem  ty delaesh'  vazhnoe delo.  Pro  -- dolzhaj tak
delat', poka  eti duraki  ne  obratyat  na tebya --  vnimanie  ili poka ty  ne
najdesh' luchshij sposob privlech' ih vnimanie".
     Prevoshodno.  V  etoj  operacii  soderzhitsya,  v  dejstvitel'nosti,  dva
refrejminga: pervoe  -- opisanie problemnogo povedeniya kak poleznogo sposoba
privlecheniya vnimaniya i  vtoroe  -- harakteristika  simptomov etogo povedeniya
kak nahodyashchihsya pod kontrolem soznaniya. |to mozhet byt' ochen' polezno.
     Kazhdyj raz, kogda vy takim obrazom pereimenovyvaete povedenie cheloveka,
vy  navyazyvaete  emu  vashi  sobstvennye ubezhdeniya  i  cennosti.  Vy svobodno
gallyuciniruete  i  proektiruete  svoi gallyucinacii.  I  v  etom  net  nichego
durnogo, esli vy znaete, chto vy delaete, i ponimaete vozmozhnye posledstviya.
     Privedu  eshche  odin primer  iz raboty Virdzhinii Sej-ter. Ona  rabotala s
supruzheskoj, paroj,  tam muzh  oral na svoyu zhenu: "Ty, bezmozglaya suka,  tyaf,
tyaf, tyaf". Kogda on sdelaet pereryv, Virdzhiniya govorit emu: "Vot chto ya skazhu
vam, ya znayu, chto vy serdity. U vas serdityj  vid i serdityj golos,  i vot, ya
hochu skazat' vam,  chto dlya kazhdogo chlena sem'i  ochen'  vazhno perezhivat' svoi
sobstvennye chuvstva i umet' vyrazhat' ih. YA  nadeyus', chto  u vas v sem'e  vse
umeyut serdit'sya tak horosho, kak eto delaet Dzhim".
     |to  podstrojka.  Ona  stroit  ramku  so znacheniem. "|to. horosho!" "|to
prosto zamechatel'no!" I muzh perestaet orat'. On slushaet polozhitel'nuyu ocenku
svoih krikov i voplej, kotoruyu on nikoim obrazom ne zhdal!
     Zatem  Virdzhiniya pridvigaetsya  poblizhe  k  muzhu. Ona myagko prikladyvaet
ruku k ego zheludku i govorit pronik novennym tonom:  "YAumayu, ne  zahotite li
vy  rasskazat' mne o  vsem vashem odinochestve, o vashej obide i zabroshennosti,
obo vsem, chto zastavlyaet vas serdit'sya?"
     Nezavisimo  ot  togo,  byli  ili  ne  byli   eti  chuvstva  odinochestva,
Zabroshennosti  i obidy do togo,  kak ona eto  skazala, teper' oni est'! Otec
bol'she ne krichit, bol'she togo, on dazhe ne serditsya. I teper' Virdzhiniya mozhet
perejti k postroeniyu bolee poleznyh tipov vzaimodejstviya v etoj sem'e.
     Nekotorye   iz  lyudej,  videvshchih  masterskuyu  rabotu  Sejter,  poprostu
kopiruyut soderzhanie  togo, chto ona skazala  i chto proizvelo dejstvie.  No vy
nikogda  ne  stanete effektivnym  kommunikatorom,  esli  vashi  reakcii budut
osnovyvat'sya na odnom soderzhanii, poskol'ku soderzhanie mozhet byt' beskonechno
raznoobraznym. V smysle soderzhaniya kazhdyj iz nas predstavlyaet edinstvennuyu v
svoem  rode  chelovecheskuyu lichnost'.  No,  po-vidimomu, pri  postroenii nashih
perezhivanij  vse  my  pol'zuemsya  odinakovymi  processami  ili  strategiyami.
Poetomu vy, kak professional'nye kommunikatory, bol'she vsego-vyigraete, esli
sosredotochite vnimanie na priznakah, svidetel'stvuyushchih  o processah, -- a ne
o soderzhanii. Postarajtes' obnaruzhivat' takie priznaki i vnimatel'no sledit'
za nimi. V etom  --  odno iz preimushchestv  shestishagovoj modeli refrejminga...
Ona slozhnee, no zato ona  ne posyagaet na vnutrennij  mir  klienta. Poskol'ku
eta  model'  otnositsya   isklyuchitel'no  k  processam,  ostavlyaya   v  storone
soderzhanie... Vot zdes' napisano predlozhenie. Vse li vy ego ponimaete?

     V nekotoryh sluchayah obeda ne podayut.
     Muzhchina: A eto verno?
     |to verno dazhe v nastoyashchij moment, no pravda li?
     ZHenshchina:  |ta fraza  menya  ozadachila.  Nu,  eto  uzh  zavisit  ot  togo,
naskol'ko vy priveredlivy. Tak vot, vse li vy ponimaete, chto v dannyj moment
eto utverzhdenie verno? Imeet li ono dlya vas opredelennyj smysl?
     To, chto ya prodelal,  kazhetsya deshevym tryukom. Tak  ono i  est'. YA  hotel
pokazat'  vam,  chto  kogda  vy  delaete  kakie-nibud' utverzhdeniya,  zvuchashchie
osmyslenno, to lyudi pripishut im vse neobhodimye konnotacii, chtoby sdelat' ih
osmyslennymi.( Predpolozhim, ya ujdu otsyuda, ostaviv zdes' etu nadpis'.  Togda
nekotorye iz vhodyashchih v  etu  komnatu skazhut: "CHto zhe  eto znachit,  ne budet
sovsem  nikakogo  obeda?"  Lyudi obrashchayut  ochen'  malo  vnimaniya  na tochnost'
smysla. Kogda  ya  eto  napisal,  neskol'ko  chelovek vzglyanuli  na nadpis'  i
izumilis': "Nu  i  nu!  Ved' ya zhe  zaplatil za pitanie!"  Pered  vami vpolne
pravil'noe  utverzhdenie,  no lish' kontekst,  v  kotorom  ono  pred®yavlyaetsya,
pridaet emu smysl.
     Kogda   Lesli   vypolnyala   refrejming,   opisannyj   mnoj   ran'she   v
terapevticheskom kontekste,  poluchilsya  ochen'  sil'nyj  rezul'tat,  hotya  ona
skazala nechto, v dejstvitel'nosti ne otnosyashcheesya k delu.  "To, chto vash kover
chist, oznachaet, chto vozle vas-nikogo net," -- skazala ona, -- i eta fraza ne
imeet nichego  obshchego s odinochestvom. Zdes'  ochen' -- vazhen sposob izlozheniya.
Vy mozhete skazat':  "To, chto vash  kover  chist, oznachaet, chto v dannyj moment
nikogo  net  doma",  no eto proizvedet gorazdo men'shee dejstvie, chem esli vy
skazhete: "I vy vidite,  chto vash  kover chist, i  vy soznaete, chto eto znachit,
chto vy sovsem  odna!"  |ti dva  predlozheniya imeyut sovsem raznye  konnotacii,
hotya mogut imet' odinakovyj smysl.
     Muzhchinag:  Takim   obrazom,   vy   zabrasyvaete   yakori  intonaciej   i
podcherkivaem.
     Sovershenno verno. Konnotacii togo, chto vy govorite, stol' zhe vazhny, kak
i upotreblyaemye slova. Vse priemy postroeniya konnotacii  -- eto  priemy togo
gipnoza,   kotoryj   my   nazyvaem   "model'yu   Miltona":   dvusmyslennost',
nominalizaciya  ivse  eti  prekrasnye  veshchi.  CHelovek  chitaet predlozhenie: "V
nekotoryh sluchayah  ne  podayut obeda"  i  govorit sebe:  "Ne budet obeda!" No
predlozhenie  vovse ne oznachaet,  chto ne  budet obeda.  Ono nichego ob etom ne
govorit.  Esli  vy skazhete: "Vy soznaete, chto vy sovsem odna",  eto vovse ne
znachit,  chto  potom  nikto  ne  pridet.  No  samyj  fakt,  chto  takaya  fraza
proiznesena, navodit na mysl' ob etom.
     Esli  ya posmotryu na vas i sproshu: "Vy opyat'  v pervom  ryadu?" -- to eto
vsego  lish'   vopros,   no  podcherknutaya  intonaciya  pridaet  emu  nekotoroe
dobavochnoe znachenie. "Vy opyat'?" "U vas opyat' vopros?" YA  hotel by kak mozhno
sil'nee podcherknut' vazhnost'  togo,  chto  my  nazyvaem "soglasovannost'yu"  i
"vyrazitel'nost'yu".  |ti dve  veshchi  vsegda dolzhny vhodit'  kak  ochen' vazhnaya
chast' v kontekst, v kotorom proizvoditsya refrejming.
     Ochen' vazhen  takzhe  podlinnyj fizicheskij kontekst. Sovsem ne vse ravno,
nahodites' li vy v kabinete vracha i  vidite, chto vrach posmatrivaet na vas  s
trevozhnym vidom, ili vy vidite tu zhe  reakciyu u  registratora gostinicy. |to
sovershenno  ravnye perezhivaniya, hotya sensornye oshchushcheniya koe v  chem blizki. YA
nastaivayu  na tom,  chtoby  vy ne upustili iz vidu kontekst v  techenie  vsego
refrejminga. |to pomozhet vam proizvesti nuzhnoe dejstvie.
     Ramka, v kotoruyu vy zaklyuchaete predlagaemoe vam povedenie, takzhe sil'no
vozdejstvuet na cheloveka: ot nee v  znachitel'noj stepeni  zavisit, vosprimet
li on eto povedenie i  kakim obrazom vosprimet ego. Odnazhdy kto-to privel ko
mne  na  demonstraciyu klientku, kotoraya byla "frigidna".  |to  byla shkol'naya
uchitel'nica s  tremya det'mi. Ee muzh  pred®yavlyal  k  nej bol'shie  seksual'nye
trebovaniya, chem  ona  mogla udovletvorit',  i  sootvetstvenno etomu ona tozhe
hotela usilit' svoi vozmozhnosti.
     YA bystro ustanovil rapport, a zatem skazal-: "Teper' podumajte ob odnoj
veshchi, kotoruyu vy mogli by udobno  i legko vypolnit' seksual'no.  Ne govorite
mne, chto eto". Ee skrytye  telodvizheniya pri mysli  ob etom  dali  mne polnoe
svidetel'stvo o soderzhanii, no ona etogo ne znala. Potom ya skazal: "A teper'
podumajte  ob  odnoj  veshchi, lezhashchej  dlya vas kak raz na  granice sozyaatel'no
dopustimogo seksu -- al'nogo povedeniya". YA poprosil ee predstavit' sebe, kak
ona  v  samom  dele  probuet  so svoim  muzhem  nekoe  ne  vpolne  priemlemoe
seksual'noe povedenie, nechto  soblaznitel'noe i interesnoe,  chto  ona, mozhet
byt',  poka  ne reshaetsya prodelat',  no so vremenem, navernoe,  sumeet.  Tem
samym, ya poprosil ee voobrazit' sebe  postupok na  samoj granice ee  kartiny
mira.
     Kogda ya  ob  etom  poprosil, ya poluchil  ochen' polyarnyj  otvet. Net, ona
etogo ne sdelaet, nikoim obrazom.  YA ponyal eto sleduyushchim obrazom: Ta chast' v
nej,  kotoraya vozrazhala  protiv takogo povedeniya,  ispugalas',  chto ona i  v
samom dele mozhet eto sdelat', i pomeshala ej dazhe dumat' ob etom.
     Zametiv ee polyarnuyu reakciyu,  ya pereklyuchil moi analogii  i  poprosil ee
predstavit' sebe samoe vozmutitel'noe seksual'noe povedenie, -- kakoe tol'ko
mozhet  byt'  u  nee  s muzhem,  -- nechto  takoe, chto ona ni za chto nikogda ne
reshilas' by  sdelat'.  |to  ona-mogla  vypolnit'  s  polnym  udobstvom.  Ona
prinyalas' za  eto i proshla  narastayushchuyu  posledovatel'nost' skrytyh myshechnyh
dvizhenij.
     Potom ee  terapevt rasskazyval mne, chto na sleduyushchij den' ona  otoslala
detej v  shkolu,  a muzha  otpravila  na rabotu, skazav emu  nepremenno pridti
domoj  k  lenchu.  Kogda  on  prishel,  on  uvidel  ee  zavernutoj  v  bol'shoj
cellofanovyj meshok, zavernutyj bol'shoj krasnoj lentoj: eto i  bylo  to samoe
vozmutitel'noe povedenie, kotoroe ona schitala nevozmozhnym.
     Esli  predlagaemoe  novoe  povedenie  vosprinimaetsya kak vozmozhnoe  dlya
sub®ekta vhodyashchee  v ego model' povedeniya, to on  mozhet  soprotivlyat'sya dazhe
mysli o  nem.  No  esli  vy  dostatochno  daleko  vyjdete za  predely modeli,
vozniknet dissociaciya, pozvolyayushchaya cheloveku  predstavit' sebe  predlozhennoe.
Poskol'ku novoe povedenie bylo predlozheno etoj  zhenshchine v ramke,  pomeshchavshej
ego  za predely  myslimogo,  to vozrazhayushchaya  chast' k  nej  nichego  ne  imela
vozrazit',  i  ona  mogla  bezopasno  ob etom  dumat'.  Razmyshlenie ob  etom
pozvolilo ej otchetlivo  predstavit' sebe eto novoe povedenie, vyrabotav  tem
samym   vnutrennie  programmy   na  budushchee.   V   samom   dele,  otchetlivoe
predstavlenie nekotorogo povedeniya  v  nastoyashchem  kontekste est' ni chto inoe
kak podstrojka k budushchemu -- to zhe, chto  delaetsya v pyatom  shage shestishagovoj
modeli.
     Muzhchina: Pochemu zhe eta chast' ne  vozrazhaet protiv  povedeniya, kogda ono
podstroeno k budushchemu?
     Vidite li, eta chast' vypolnyayushchaya opredelennuyu funkciyu, vozrazhala protiv
myslej o povedenii, a ne protiv  samogo povedeniya. I kogda ona  v samom dele
predstavila sebe takoe povedenie,  eta chast' ne vozrazhala. Esli  by kakaya-to
chast' vozrazhala protiv nego, ona by etogo ne sdelala.
     Mnogie  lyudi  ogranichivayut sebya  tem, chto prosto ne  predstavlyayut  sebe
nekotoryh vidov povedeniya. Esli by oni predstavili sebe takoe povedenie, oni
by  vo mnogih sluchayah  nashli by ego  priemlemym. No nekotoraya chast' v nih ne
pozvolyaet  im  dazhe  dumat' o  takom  povedenii,  predpolagaya bez  ser'eznyh
osnovanij, chto eto plohoe povedenie. Mozhet byt', eta chast' . opasaetsya,  chto
esli chelovek podumaet o takom povedenii, to i v samom dele na nego reshitsya.
     Odno  iz  velichajshih  blagodeyanij,  kotoroe  vy  mozhete  okazat'  nashim
klientam -- eto nauchit' ih delat'-razlichie mezhdu predstavleniem  o nekotorom
povedenii  i samim  povedeniem.  Esli  oni  k  etomu  sposobny,  to onimogut
otchetlivo predstavit' sebe, chto znachit sovershit' lyuboj postupok. A kogda oni
ob  etom dumayut,  oni mogut reshit',stoit  li  dejstvitel'no  sovershat' takoj
postupok, prinimaya vo vnimanie ih cennosti i stoyashchie pered nimi celi.
     Muzhchina:  |to  mozhno  ponyat' tak,  chto refrejming  --  poprostu  osoboe
vnimanie  k  chemu-to,   k  svoemu  mneniyu  ili  bolee  shirokoj  ustanovke  i
prevrashcheniem ih v nechto pozitivnoe.
     Net.   Bud'te  ostorozhny  s  tem,  chto  nazyvaetsya   "pozitivnym".  Vash
refrejming -- eto sposob dejstviya, poleznyj v nekotorom kontekste. No bud'te
ostorozhny so vsem "pozitivnym" i  "negativnym".  "Pozitivno"  byt' poleznym.
Kstati, eto refrejming.
     Do sih por rech' shla isklyuchitel'no  o refrejmirova-nii chego-to "plohogo"
v nechto "horoshee", i eto obychno samyj poleznyj put' v terapii. No refrejming
-- eto ne znachit prosto brat' veshchi s negativnymi konnotaciyami i pridavat' im
pozitivnye. Inogda polezno refremirovat' v obratnom napravlenii. Predstav'te
sebe,  naprimer, chto  chelovek tverdo  verit  v sebya,  no ne krmpetenten. Ego
uverennost' nado refrejmirovat' v chrezmernuyu uverennost'.
     YA  videl odnazhdy,  kak Frenk  Farelli vypolnil  interesnyj  "negativnyj
refrejming". Frenk rabotal s odnim  muzhchinoj  na  konferencii, gde  ya dolzhen
modelirovat'  ego  povedenie.  Muzhchina, po-sushchestvu,  rasskazal  Frenku, chto
nichego ne mozhet dobit'sya ot svoej zheny. I Frenk presledoval etogo sub®ekta v
svoej  neotrazimoj manere,  tak  chto  tot  edva li  mog usledit'  za  svoimi
slovami.
     Frenk: Nu chto zh, ved' vy inogda obrashchaete vnimanie na drugih zhenshchin, ne
pravda li? Muzhchina: Nn-da, eto byvaet.
     Frenk: A s zhenoj vy probuete, no nichego ne proishodit?
     Muzhchina: Nu, ya vrode by cepeneyu, chto li.
     Frenk:  V kakom  meste vy cepeneete? |to ochen'  vazhno! Muzhchina: Vo vseh
mestah. srazu.
     Frenk: A s drugimi zhenshchinami vy tozhe cepeneete vo vseh mestah srazu?
     Muzhchina: Net,  net.  Znaete  li,  u  menya bylo nemalo  vzaimodejstvij s
drugimi zhenshchinami, i vot...
     Frenk:  Vzaimodejstvij?  Vrode...  "(Frenk ves'ma utonchennyj  chelovek).
Muzhchina: Nu da.

     1...  (vul'garnoe vyrazhenie) -- imet' polovoe snoshenie  (s kem-libo) --
Prim. Perevodchika.

     Frenk: A vasha zhena ob etom znaet?. Muzhchina: Net.
     Frenk: A u vashej tozhe byvayut "vzaimodejstviya"?
     Muzhchina: Nu, net. Frenk: Otkuda vy znaete?
     Muzhchina: Nu, viite li, ya prosto chuvstvuyu, chto... Frenk: Uvy! Sila vashih
chuvstv ne vsegda pronikaet v dejstvitel'nost'!
     I  eto  tozhe  refrejming  v  svoem  rode.  Esli vy  predstavlyaete  sebe
refrejming prosto kak poleznyj sposob vzyat', chto-nibud' nepriyatnoe i sdelat'
ego  priyatnym,  to  vam  luchshe  najti  sebe  druguyu  professiyu.  Mnogie lyudi
nuzhdayutsya v bolee pravil'nom vzglyade na sebya i na okruzhayushchij mir,  a  eto ne
vsegda priyatno.
     CHelovek, s kotorym rabotal Frenk  farelli, predpolagal, chto ego zhena ne
imela "vzaimodejstvij" s drugimi muzhchinami, i chto ona ne znala o ego  svyazyah
s drugimi zhenshchinami. On predpolagal i nechto bolee dramaticheskoe -- chto  zhena
dlya nego nichego ne znachit. No kogda zhena stala  otbrasyvat'  ego kak goryachuyu
kartofelinu,  eto  on  obratilsya  k  terapevtu. Vdrug  okazalos', chto ego ne
ustraivaet nikakaya  drugaya  zhenshchina na  svete. Lyudej  etogo  tipa  ya nazyvayu
nytikami. Oni prihodyat s  nyt'em  po povodu svoej poteryannoj lbvi. Esli by u
nih byl vnachale bol'shoj sensornyj opyt, oni by ee mozhet byt', i ne poteryali.
     Predpolozhim, chto ya terapevt so Srednego Zapada, i chto  ya sam tolkom ne"
znayu, kak iz menya vyshel terapevt. YA uchilsya  v shkole, i himiya  pokazalas' mne
ochen' uzh trudnoj, matematiku ya ne lyubil, a  istoriya vyzyvala  u menya  skuku.
Vse moi druz'ya gotovilis' stat' uchitelyami, no mne etogo ne hotelos', ya hotel
najti sebe novuyu kompaniyu. YA  chuvstvoval sebya nepolnocennym, kogda ya zanyalsya
terapiej, ya  uvidel, chto v terapevticheskih gruppah vsegda govoryat drug drugu
priyatny veshchi, i eto pokazalos' mne voshititel'nym. Tak chto ya stal terapevtom
i poluchil licenziyu, no u menya  vse eshche bylo sil'noe chuvstvo nepolnocennosti,
kotoroe menya ugnetaet. Esli ya obobshchayu svoi problemy na vseh drugih lyudej, to
mnogim, iz  nih  ya. ne  sumeyu pomoch', potomu chto  u lyudej chasto net problemy
nepolnocennosti. Est' lyudi,  kotorye  pochuvstvovali sebya by kuda luchshe, esli
by mogli oshchutit' svoyu nepolnocennost'.

     1 Razreshenie na vrachebnuyu praktiku.

     Na svete  nemalo lyudej,  ne umeyushchih  ispol'zovat' svoj sensornyj  opyt,
chtoby proverit', chto oni mogut delat' i chego ne mogut. Im v dejstvitel'nosti
ne dostaet osnovatel'nogo somneniya v sebe. Poskol'ku  oni slishkom uzh v  sebe
uvereny, oni chasto delayut veshchi, nanosyashchie im vred. No oni ne ispol'zuyut etot
opyt, chtoby priobresti poleznoe somnenie  v svoih vozmozhnostyah. Oni prohodyat
odni  i  te zhe cikly, pochti takzhe  kak maniakal'-depres  -- sivnye  bol'nye:
kompetentnost',  kompetentnost',  a zatem  -- proval! YA  chasto vstrechalsya  s
takimi lyud'mi. Odin iz sposobov pomoch' im -- eto dat' im podnozhku, chtoby oni
spotknulis', prezhde chem pochuvstvuyut sebya  ochen' uzh kompetentnymi, tak chto im
budet slishkom bol'no upast'.  A zatem vy mozhete  pristupit' k postroeniyu teh
vidov sensornoj obratnoj svyazi, kotorye  dadut im  dostovernuyu informaciyu  o
sebe.
     Itak, ne sleduet predstavlyat' sebe refrejming kak metod,  umestnyj lish'
v  kontekstah,  gde  berut  chto-nibud'  negativnoe i delayut ego  pozitivnym.
Inogda   mozhet   byt'    ochen'   polezna   osnovatel'naya   porciya    straha,
nekompetentnosti, neuverennosti ili podozreniya.
     ZHenshchina: Vy govorite pryamo kak d'yavol.
     Znaete, vy ne pervaya mne eto skazali! Kogda ya vel seminar na Srednem
     Zapade,  ko mne  podoshel odin  malen'hij  hitryj  social'nyj  rabotnik.
ZHenshchina:  Muzhchina  ili  zhenshchina?  Kakoe  eto  imeet  znachenie?Razve   vy  --
seksistka?  Obratim eto  predubezhdenie!  I vot  eta lichnost' podoshla ko mne,
zastenchivo vzglyanula na menyaj skazala: "Tak, po-va shemu mozhno hitrit'?" "Da,
-- otvetil ya, -- imenno eto ya i skazal vam". "Ah, -- skazala eta osoba, -- v
molodosti  eto u  menya tak  horosho poluchalos', no uzhe mnogo  let ya  etogo ne
mogu. No ved' eto znachit manipulirovat'?"
     Na  chto  ya otvetil "Da". Polagayu, zdes' my imeem primer, gde neobhodimo
sdlat'-refrejming.
     Virdzhiniya  Sejter  ustraivaet  "vstrechi  rolej",  gde  re-frejmirovanie
vypolnyaetsya  metodom  psihodramy.  Kazhdyj  dolzhen  igrat'  chast' kogo-nibud'
drugogo.  Esli  vy  ne. lyubite  etogo cheloveka, vy  poluchaete redkij. sluchaj
otomstit'. Pochemu-to mne vsegda dostavalis' plohie roli. YA nikogda ne byl

     1  Mnenie, chto odin pol  ne tak. horosh kak drugoj, v  osobennosti,  chto
zhenshchiny  menee sposobny  v  bol'shinstve  oblastej,  chem  muzhchiny.  --  Prim.
perevodchika.
     Kroshkoj Bo Pip ili chem-nibud' v etom  rode. Mne vsegda prihodilos' byt'
Makiavelli. I ya vsegda byl  poslednim,  kogo  refrejmirovali! Na odnoj takoj
vstreche rolej  mne dovelos'  byt' ch'ej-to  sposobnost'yu ma-nipulirovat':  Ne
znayu  pochemu, takoe uzh bylo u  menya  amplua. I vdrug  vo  vremya vstrechi etot
chelovek ostanovilsya i skazal: "Mne nravitsya eta chast'!"  Pravda ya nikogda ne
dumal ob etom, no moya sposobnost' manipulirovat' i v samom dele prinesla mne
mnogo pol'zy. Esli vy podumaete ob etom, to ubedites', chto eto verno.
     No v  gumanisticheskoj --  psihologii  proizoshel refrej-ming soderzhaniya:
"manipulirovat'  --  ploho".  Esli   vy  posmotrite  v  slovar',  to  pervoe
opredelenie manipulyacii sostoit v sleduyushchem: "Rabotat' ili dejstvovat' rukoj
ili rukami, obrashchat'sya s kem-nibud' ili  pol'zovat'sya chem-nibud'  osobenno s
umeniem; iskusno rukovodit' ili upravlyat'". Vse eto ne imeet nichego obshchego s
dobrom i zlom. Delo zdes' v tom, chtoby umet' chto-nibud' delat' effektivno.
     Esli  vy  derzhites'  v  ramke:  "Vsyakij,  kto  manipuliruet  --  plohoj
chelovek", to ona ogranichivaet vas,  meshaya  vam delat' mnogie  veshchi.  Esli vy
verite, kak  Sidni Dzhurard, chto  "vsyakij horoshij  chelovek  prozrachen", to vy
dolzhny lez' iz kozhi von, chtoby skazat' lyudyam vsyakie nepriyatnye veshchi."
     Kogda  bi poseshchaete  konferencii po gumanisticheskoj psihologii,  k  vam
podhodyat  lyudi  i govoryat vam: "Kak vy uzhasno  vyglyadite! ", ili  "YA v samom
dele nevazhno  sebya chuvstvuyu,  no  vse ravno ya  skazhu  vam, chto  horosho  sebya
chuvstvuyu". I kogda vy postavleny v  takuyu ramku, ona ogranichivaet vash vybor.
Prichem, nevazhno, "horoshaya" eto ramka ili "plohaya".
     V kachestve  kommunikatora  vy  dolzhny  imet'  vozmozhnost'  perestavlyat'
ramki.,  kotorymi  lyudi  okruzhayut  vse na  svete.  Esli chelovek  verit,  chto
chto-nibud' ploho, to vopros sostoit v sleduyushchem: "Kogda, gde i dlya kogo  eto
ploho Refrejming -- eto drugoj sposob delat' to zhe, chto vy delaete s pomoshch'yu
vseh voprosov  -- Metamodeli. Vmesto  togo, chtoby sprosit': "Dlya kogo? ", vy
poprostu  zamenyaete etot vopros.  Esli kto-nibud' govorit: "Glupost' sama po
sebe

     1  Skazochnyj  personazh oznachaet "bystro vyglyadyvat' u kogo-nibud' iz-za
spiny  i pryatat'sya snova,  kak eto delayut deti  v igre, chtoby vyzvat' drug u
druga udivlenie." -- Prim. perevodchika.

ploha,  ploho  byt'  glupym", to  vy  govorite:  "Nekotorye lyudi  pol'zuyutsya
glupost'yu,  chtoby zastavit'  delat' drugih  dlya nih  raznye  veshchi. |to ochen'
lovko".
     Kak pravilo, lyudi dumayut, chto uspeh  -- eto horosho, a zameshatel'stvo --
eto ploho.  My vsegda govorim  vam na seminarah, chto uspeh -- eto opasnejshee
iz chelovecheskih perezhivanij,  potomu  chto  on metaet vam uvidet'  chto-nibud'
drugoe  i  nauchit'sya drugomu  obrazu dejstvij.  No kazhdaya  neudacha  daet vam
neocenimuyu  vozmozhnost'  nauchit'sya chemu-to, chego by vy  inache  ne  zametili.
Zameshatel'stvo  --  eto put'  k  reorganizacii  vashih vospriyatij i  k  novym
znaniyam.  Esli vam nikogda ne dovelos'  ispytat' zameshatel'stvo, eto znachit,
chto vse  proishodivshee  s vami, sovershenno sootvetstvovalo  vashim ozhidaniyam,
vpolne ukladyvalos' v  vashu model'  mira. Takaya zhizn' byla by prosto skuchnym
povtoreniem  perezhivanij.  Mezhdu  tem,  zamesha  --  tel'stvo --  eto  signal
nekotorogo   nesootvetstviya,  otkryvayushchij  pered  vami  vozmozhnost'  chemu-to
nauchit'sya.
     Vyrazhenie  "neocenimaya  vozmozhnost'"  samo  po  sebe  est'  refrejming,
poskol'ku ono napravlyaet vas na poisk vozmozhnostej, vsegda sushchestvuyushchih dazhe
v velichajshem bedstvii.
     A   vot  eshche   odin  refrejming,  kotoryj  my  vsegda  delaem:   "Smysl
vashej-kommunikacii -- eto poluchennaya vami reakciya". Lyudi v bol'shinstve svoem
dumayut  sovsem inache. Oni uvereny, chto ponimayut smysl svoej  kommunikacii, i
esli  kto-nibud' ee ne pojmet,  to on sam  vinovat.  Esli zhe vy v samom dele
polagaete,  chto  smysl  vashej kommunikacii  zaklyuchaetsya  v  poluchennoj  vami
reakcii, to  vy  ne  mozhete  uprekat' v etom drugih. Vam  ostaetsya  poprostu
prodolzhat'  kommunikaciyu,  poka  vy  ne  poluchite  trebuemyj otvet. Mir  bez
uprekov byl by ves'ma izmenennym sostoyaniem psihiki dlya bol'shinstva lyudej!
     Ben:  Ubezhdeniya  i  predubezhdeniya  lyudej  chasto  prichinyayut  im  sil'noe
bespokojstvo. YA hotel  by sprosit', kak vynut' iz sistemy ubezhdenij kakuyu-to
vazhnuyu detal', chtoby razrushit' ee. Ne mogli by vy privesti primer?
     Pochemu  zhe vy etogo hotite? Pozvol'te vas snachala sprosit'... Otkuda vy
znaete, chto  cheloveku  budet luchshe. bez ubezhdeniya, bez  eToto  ubezhdeniya? Vy
hotite poluchit'" model' bez opredelennogo rezul'tata...
     YA  vynimayu  detali  iz ch'ej-nibud' dejstvitel'nosti lish' v tom  sluchae,
esli ya uveren, chto eto privedet  chelove -- ka k chemu-to poleznomu. Ne dumayu,
chtoby  eto prineslo  pol'zu vsem uchastnikam etogo  seminara.  YA  vizhu  zdes'
lyudej, u kotoryh ya-ne ne  sobirayus' vynimat' detali. |to reshenie osnovano na
moih sensornyh vospriyatiyah. Edinstvennoe chto  moglo  by posluzhit' osnovaniem
dlya obratnogo resheniya, --  eto znachenie vozmozhnyh posledstvij ot togo, chto ya
vynu detal'.  Predpolozhim,  chto u kogo-nibud' iz prisutstvuyushchih 80 procentov
opyta osnovano na nekotoryh  religioznyh ubezhdeniyah.  CHto  poluchitsya, esli ya
vynu u takogo cheloveka detal' kasayushchuyusya dobra i zla? Nevozmozhno predvidet',
chto iz etogo mozhet vyjti! No esli ya ne znayu, k chemu ya priduv-konechnom schete,
to ya ne stanu vynimat' detali!
     Ben: I vse-taki ya hotel by znat', na chto eto pohozhe. ZHenshchina: Nu chto zh,
vy mogli by prodelat' eto s samim Benom, raz on etogo hochet.
     I vse zhe ya etogo ne sdelayu. Mne ne vazhno, chego hochet soznanie. Soznanie
glupo.
     ZHenshchina:  No  esli by etogo  hotelo ego podsoznanie?  Podsoznanie mozhet
byt'  tochno  takzhe  glupo.  I  krome  togo,  ya ne hochu  vybirat'  ch'e-nibud'
podsoznanie!
     Ben: Nu horosho,  dopustim, chto k vam prihodit chelovek, vy ego slushaete,
i okazyvaetsya,  on  ubezhden, chto zhen  --  shchiny po svoej  prirode,  stremyatsya
upravlyat'  ego povedeniem. Mat' vsegda" upravlyala im,  a teper' emu tridcat'
shest'det; i on ni razu  ne byl  zhenat iz-za  etogo ubezhdeniya.  Emu  bylo  by
polezno  obobshchit'  eto  ubezhdenie,  chtoby on  ponyal,  chto ee  lyudi  pytayutsya
upravlyat' povedeniem drugih lyudej.
     Da,  razumeetsya. No eto dolzhen  byt' konechnyj etap. Vnachale ya opisal by
emu  metaforicheski, kak mnogo  udovol'stviya  dostavlyaet mne,  kogda  zhenshchina
pytaetsya upravlyat' moim povedeniem, -- kak eto dlya menya lestno. Ved' esli by
ona ne pytalas'  upravlyat'  mnoyu, eto oznachalo  by,  chto  ya ee niskol'ko  ne
interesuyu. |to -- refrejming smysla..
     ZHenshchina:  YA  dumayu, etot chelovek dolgo byl  sredi muzhchin, pytayushchihsya im
upravlyat',  i eto  ego  ne  bespokoilo.  Poetomu  i  ne kazhetsya  vazhnym  eto
refrejmirovat'. Po-vidimomu, on  ne vozrazhaet, chtoby im upravlyal muzhchina. --
Konechno net.
     ZHenshchina: A esli  vy ego  refrejmiruete v  tom smysle, chto  horosho  byt'
upravlyaemym, to on mozhet skazat' sebe:
     "Nu  chto  zh, prosto  kogda  mnoyu  upravlyayut,  ya  predpochtu,  chtoby mnoyu
upravlyal muzhchina".
     Vy gorazdo bol'she ozhidaete ot lyudej, chem ya. Polagayu, chto lyudi obychno ne
sposobny k takim razlicheniyam.  Vryad li on smozhet dopustit', chto muzhchiny hotya
by  v otdalennoj stepeni stremyatsya upravlyat' zhenshchinami ili drug drugom, hot'
v kakoj-nibud' stepeni. ZHenshchina: No  on ispytyvaet  eto,  terpit i ne vidit.
Da, no eto prosto  nedostatok  sensornogo  opyta. |tot nedostatok  svyazan so
vsemi  predrassudkami  povedeniya. |to  napominaet zritel'nye  priznaki:  chem
bol'she  vy  o  nih znaete,  tem luchshe zamechaete ih.  On znaet,  chto  zhenshchiny
upravlyayut,  i potomu luchshe zamechaet, kogda zhenshchina im manipuliruet. No kogda
on  ne  zamechaet  chegb-nibud',  to  on prosto  ne sposoben  upravlyat'  svoim
povedeniem, vrode pomeshannogo.
     CHto ya hochu izmenit', eto  ego vnutrennyuyu reakciyu. Teper' ego reakciya na
upravlenie  zhenshchinoj --  otricatel'na.  Esli ya  izmenyu ee,  prevrativ  ee  v
polozhitel'nuyu  reakciyu, togda ya  smogu  sdelat' to, chto  hochu;  nauchit'  ego
upravlyat' lyud'mi, bolee togo -- delat' eto vyrazitel'no i izyashchno.
     Muzhchina:   Vchera   vecherom  ya  s  udovol'stviem   smotrel   peredachu  o
fiministskom  dvizhenii.  Do  togo ya  i  ne  podozreval,  kak  zhenshchiny  mogut
upravlyat' muzhchinami.
     YA zhe dumayu, chto chem bol'she zhenshchiny vtyagivayutsya v feministskoe dvizhenie,
tem men'she oni umeyut upravlyat' muzhchinami. YA znayu eto iz opyta. I eto odna iz
dur -- nyh uslug, okazannyh zhenshchinam: feministskim  dvizhe --  niem. YA dumayu,
chto na  nyneshnem  etape  zhenshchiny  nachinayut  izvlekat'  nekotorye  vygody  iz
feministskogo dvizheniya,  naprimer, poluchayut bol'she  deneg za  svoyu rabotu  i
izbegayut nekotoryh nepriyatnyh ritualov. No  zhenshchiny  nachinayut vozvrashchat'sya k
vychurnosti, k  izyskannym plat'yam.  Nedavno  i  videl  v  utrennej  peredache
demonstraciyu novyh mod. ZHenskaya odezhda  snova  stanovitsya nastoyashchej  zhenskoj
odezhdoj  -- s dlinnymi kapyushonami, per'yami,  nakidkami, feministki  ne mogut
nosit' takuyu odezhdu.
     Itak, kto zhe ogranichen? Kogda vy govorite: "My etogo delat' ne  budem",
vy proigryvaete. No esli vy govorite: "YA  eto sdelayu, kogda mne zahochetsya, a
kogda ne  zahochetsya --  ne  sdelayu", togda u vas est' vybor,  i u  vas  est'
nekotoraya osnova, chtoby derzhat' upravlenie v svoih rukah.
     Muzhchina:  CHto  kasaetsya  muzhchiny,  ubezhdennogo,  chto zhenshchiny  hotyat  im
upravlyat', to razve ne bylo by pravil'noj strategiej zastavit' ego zametit',
kak on sam upravlyaet lyud'mi, hotya on i muzhchina?
     Net. Nikoim obrazom.  Vash  vopros imeet sleduyushchij smysl: "Pravil'no  li
zastavit' etogo  cheloveka  soznatel'no  videt'  ili  chuvstvovat',  chto  on v
dejstvitel'nosti upravlyaet lyud'mi, sam togo ne znal. I chto mozht byt' zhenshchiny
tozhe etogo ne znayut".  I vot  moj otvet: "Ni v koem sluchae. |to nepravil'nyj
hod,  podhod". Zdes'  my  imeem  delo s sintaksicheskim  vyborom,  s poryadkom
vypolneniya  operacij.  Esli vy proizvodite operacii  v nevernom poryadke,  vy
zatrudnyaete sebe rabotu. Predpolozhim, vam udastsya ubedit' ego v tom, chto  on
dolgie  gody upravlyal  lyud'mi,  sam togo ne znaya,  k  kakomu rezul'tatu  eto
privedet?
     Muzhchina: Veroyatno, k chuvstvu viny. On okazhetsya vrode svoej materi.
     Verno! CHuvstvo viny. I on totchas zhe pojdet k psihiatru.
     Muzhchina: A potom mozhno refrejmirovat' ego chuvstvo viny.
     |to  vozmozhno. No esli  vy zaranee izmenite smysl upravleniya, vam budet
gorazdo legche.  Esli vy  snachala sdelajte upravlenie chem-to-horoshim,  u nego
nikogda ne vozniknet  chuvstvo viny.  I  budet  gorazdo legche  refrejmirovat'
upravlenie, esli eto ce on upravlyaet.  Esli posle refrej-mirojaniya on nachnet
zamechat', chto zhenshchiny,  pytayushchiesya upravlyat' im, prosto za  nim gonyayutsya, to
upravlenie stanet  dlya nego  chem-to ves'ma zhelatel'nym.  A potom vy skazhete:
"Kstati,  eto  otnositsya  i  k vam".  Sintaksis,  poryadok,  v kotorom vy eto
delaete, oblegchaet zadachu dlya nego, a takzhe i dlya vas.
     Frenk: Vy skazali ran'she, chto refrejming soderzhaniya est' samaya sushchnost'
torgovli. Ne privedete li vy kakoj-nibud' primer?
     Pozhalujsta.  Predpolozhim,  kto-nibud'  prihodit,  chtoby  kupit' doroguyu
mashinu. On smotrit na odnu iz modelej i govorit: "Ne mogu sebe  predstavit',
kak ya  budu  vodit' etu mashinu,  eto  chto-to pikantnoe i legkomyslennoe". Vy
nachinaete   s  togo,  chto  podstraivaetes'  k  ego  vyrazheniyam  i  govorite,
chto-nibud' v takom rode: "Da, i ya tozhe ne vizhu sebya v  mashine so sportivnymi
polosami, ili v  chem-to vyzyvayushchem vrode etogo". A zatem vy prodolzhaete: "No
vidite  li,  u etoj mashiny bystroe  uskorenie i  bol'shaya moshchnost', a eto uzhe
nechto  bol'shee,  chem  legkomyslie:  eto bezopasnost', potomu  chto vy smozhete
bystro ujti ot stolknoveniya. |ta mashina luchshe  upravlyaetsya i luchshe  rabotaet
na skol'zkih i izvilistyh dorogah, tak  chto delo zdes'  v bezopasnosti, a  v
etom net, po-moemu, legkomysliya".
     Vy  nachinaete  s togo, chto daete  emu  povod dlya vozrazheniya, chto-nibud'
takoe,  chego na etoj mashine vo  vsyakom sluchae, net,  vrode sportivnyh polos.
Posle etogo  vy  refrej-miruete  vyvody iz  soderzhaniya.  Tot  fakt,  chto eto
skorostnaya  sportivnaya  mashina,  ne  oznachaet,  chto  ona legkomyslenna;  eto
oznachaet, chto ona bezopasna.
     Konechno, v nachale vy dolzhny sobrat' dostatochno informacii, chtoby znat',
chto dlya  etogo  cheloveka  bezopasnost'  budet  ubeditel'nym  argumentom. Dlya
nekotoryh  lyudej bezopasnost' nichego ne  znachit. CHtoby vypolnit' effektivnyj
refrejming soderzhaniya,  vy dolzhny hot'  nemnozhko znat', kakie kriterii vazhny
dlya  cheloveka,  s  kotorym  vy  govorite.  Zatem vy  berete lyubye  elementy,
vyzyvayushchie  u   nego  vozrazheniya,  i  pokazyvaete  kak  eti  elementy  mogut
udovletvorit'  drugim  kriteriyam togo zhe  cheloveka. |to  mozhet byt' ekonomiya
deneg,  ili  vremeni, prestizh, ili eshche chto-nibud'  vazhnoe  imenno  dlya etogo
cheloveka.
     Esli kto-nibud' skazhet: "Ona slishkom pikantnaya;  ya hotel  by chto-nibud'
posolidnee",  to vy  nachinaete  pereopredelyat'  mashinu  kak  nechto  podlinno
solidnoe: bezopasnost',  skorost', ispravnoe sostoyanie --  vse eto  sohranit
vashi den'gi i vashu zhizn'.
     Esli on soglashaetsya, no  govorit, chto drugie etogo ne pojmut, vy mozhete
eto  refrejmirovat':  "Priznak  solidnogo cheloveka  --  delat'  vse, kak  vy
schitaete nuzhnym i luchshim. V dejstvitel'nosti, solidno, chto vy hotite  vodit'
takuyu  mashinu,  dazhe esli drugie  ne znayut, kakoj  vy solidnyj chelovek". Pri
etom vy  podcherkivaete intonaciyami  vashego  golosa, chto  mnenie etih  drugih
lyudej otnositsya k vneshnemu vidu mashiny, a ne k ee podlinnomu naznacheniyu.
     Vy mozhete takzhe ispol'zovat' ego ozabochennost' po povodu  vneshnego vida
i mneniya drugih lyudej. Vy mozhete  vospol'zovat'sya etoj ozabochennost'yu, chtoby
pobudit'  ego  reshit'sya i  kupit'  mashinu.  Znaete li,  --  skazhete vy etomu
cheloveku,  --  mnogie prihodyat syuda  i  vovse ne boyatsya, chto o  nih podumayut
drugie". "Oni  prosto reshayut,  chto im  podhodit, i pristupayut  k pokupke.  I
konechno, imenno eti lyudi vposledstvii byvayut dovol'ny svoim resheniem!" Posle
etogo  pered nim okazyvaetsya dilemma, poskol'ku vopros, "chto podumayut  lyudi"
svyazan teper' s oboimi resheniyami.  S odnoj  storony lyudi mogut podumat', chto
mashina slishkom pikantna; s drugoj storony,  vy  govorite emu: "Slishkom uzh vy
bespokoites',  chto  o  vas  dumayut  lyudi". Takim obrazom vy ispol'zuete  ego
ozabochennost'   chuzhim   mneniem,   chtoby  prodvinut'   ego   v   napravlenii
samostoyatel'nogo prinyatiya reshenij.
     Vse torgovcy dolzhny umet' refrejmirovat' vyrazheniya po povodu ceny. "Da,
konechno, eta mashina stoit znachitel'no dorozhe, chem CHevi CHevett ili chto-nibud'
v etom rode. Ona i  v samom dele vdvoe  dorozhe. No  esli  vy podumaete,  chto
oznachaet dlya vas pokupka mashiny hotya  by na blizhajshee vremya,  to uvidite, --
chto luchshe kupit' bolee doroguyu mashinu, potomu chto vy mozhete razlozhit' oplatu
na bolee dlitel'nyj srok, s men'shim  mesyachnym vznosom.  Tak  chto  vy  budete
platit' deshevle za  to, chtoby  vodit' luchshuyu mashinu. Konechno, vy stanete  ee
sobstvennikom ne  tak skoro, no v konechnom  schete, kogda ona budet  vashej, u
vas budet mashina, kotoruyu mozhno vodit' dol'she, a ne hlam, ne imeyushchij ceny".
     Vzglyanuv na pokupatelya,  ya  obychno  govoryu emu nechto v takom  rode: "Ne
dumaete li  vy, chto vse eti doktora i yuri-sty vodyat mashiny vrode etoj prosto
iz chvanstva? Net,  oni  znayut tolk v den'gah.  Mozhet  byt'  vy  dumaete, chto
deshevle platit' tri goda po 220 dollarov v mesyac  za Detson, chem pyat' let po
220 dollarov v mesyac za VMB? Posmotrite na  pyatiletnij Detson i sravnite ego
s  pyatiletnim  VMB. Prover'te ih stoimost' i sostoyanie  i obratite vnimanie,
kotoryj  iz nih vse eshche na hodu.  Vy uvidite, kak eto legkomyslenno i dorogo
-- pokupat'  deshevuyu mashinu.  Vy prosto ne mozhete eto  sebe pozvolit'. Mozhet
byt' vy sekonomite sebe koe-chto na pervom vznose, a mozhet byt' i na mesyachnyh
vznosah,

     Zdes' i dal'she -- voobrazhaemye marki avtomobilej.
     no  cherez tri  goda vam pridetsya pokupat' novuyu  mashinu i vse  nachnetsya
zanovo.
     CHerez pyat' let, chelovek, kupivshij doroguyu  mashinu,  posmotrit na  nee i
skazhet:  "U  menya  vse  eshche  est' mashina. Ona  derzhitsya,  horosha  na hodu  i
dejstvitel'no stoit  deneg". Vashe  delo  v  kachestve torgovca --  sozdat'  u
pokupatelya  eto perezhivanie uzhe  sejchas, chtoby  on  prinyal ego  vo vnimanie,
reshaya, kakuyu mashinu kupit'.
     Reshayushchij element dlya uspeha refrejminga sostoit v tom, chtoby dostatochno
uyasnit'  sebe kartinu mira dannogo  cheloveka: togda vy  budete  znat', kakoj
refrejming dlya  nego  podojdet.  Vy  mozhete  pryamo sobirat' etu  informaciyu,
prichem  vy  dolzhny  ochen' vnimatel'no prislushivat'sya k  vozrazheniyam.  Kazhdoe
vozrazhenie rasskazyvaet vam o kriteriyah,  vazhnyh dlya cheloveka. CHem bol'she vy
uznaete o ego kartine mira, tem udachnee budet vash re-frejming.
     Reshayushchij element dlya uspeha refrejminga sostoit v tom, chtoby dostatochno
uyasnit' sebe kartinu mira dannogo
     -- cheloveka. Torgovcy bol'sheyu chast'yu provalivayutsya dazhe v prostom sbore
informacii.  Kak pravilo, oni  takzhe chudovishchno neumely v podstrojke.  Vmesto
togo,  chtoby  pod --  stroit'sya  i  sobrat' informaciyu  o  kriteriyah dannogo
konkretnogo pokupatelya, oni prosto vypalivayut standartnuyu reklamu.
     Mnogie  torgovcy polagayut,  chto oni  dolzhny prodavat' vse,  chto ugodno,
komu ugodno. -- V etoj situacii oni nuzhdayutsya v refrejmirovanii. tak kak oni
dolzhny ponyat', chto inogda mozhno bol'she zarabotat',  ne prodavat' chto-nibud'.
Esli vy obnaruzhivaete,  chto vash tovar  ne  podhodit  dannomu pokupatelyu,  to
gorazdo luchshe ne prodat' ego Esli vash tovar  ne huzhe, chem u kogo-to drugogo,
ili net nikakoj raznicy, -- togda eto ne vazhno. No esli vy v samom
     -- dele  uvereny, chto v  drugom meste pokupatel' najdet dlya  sebya nechto
luchshee, to vam gorazdo vygodnee ubedit' ego v etom, chtoby on  poshel v drugoe
mesto  i  byl  dovolen  pokupkoj. Esli  vy  prodaete  komu-nibud'  chto-to ne
sootvetstvu
     -- yushchse ego kriteriyam, to u etogo klienta rano ili pozdno vozniknet to,
chto torgovcy nazyvayut "ugryzeniem pokupatelya"  Lyudi rasskazyvayut o neudachnyh
pokupkah svoim druz'yam, i obychno svalivayut vinu na prodavca. |to kak  raz ne
nuzhnyj vam vid reklamy.
     Dovol'nye  klienty  rasskazyvayut  druz'yam,  chto oni dovol'ny,  i eto ne
obyazatel'no te,  kto  u  vas  chto-nibud' kupil.  Esli oni  ostalis' dovol'ny
opytom obshcheniya s  vami, oni poshlyut k vam svoih druzej, dazhe esli udas nichego
ne kupili.
     YA  znayu  odnogo agenta po prodazhe  nedvizhimosti,  zhenshchinu, zamechatel'no
iskusnuyu v sbore informacii. Ona umeet vybrat' nemnogie doma,  kotorye mogut
privlech'  opredelennogo  pokulatelya.   No   esli  oni  okazyvayutsya  vse   zhe
nepodhodyashchimi, ona  ne  pytaetsya pokazat' im  chto-nibud'  drugoe. Ona prosto
govorit: "YA znayu, chto vam nado. Vy videli vse, chto moglo vas zainteresovat'.
Kogda na  rynok postupit eshche chto-nibud' podhodyashchee, ya dam vam  znat'". Pochti
vse,  chto ona prodaet, u nee Pokupayut po  rekomendaciyam lyudej, ne kupivshih u
nee nichego, a rekomendovavshih ee potomu, chto im nravilos' ee obrashchenie.
     |tomu voprosu  posvyashchena zamechatel'naya  knizhechka pod nazvaniem "CHudo na
34-oj  ulice".   Tam  rasskazyvaetsya  kak  odin  paren'  nanyalsya  izobrazhat'
Santa-Klausa v bol'shom N'yu-Jorkskom univermage. On nachal s togo, chto posylal
roditelej v drugie magaziny, esli znal, chto tam mozhno kupit' luchshie igrushki.
Upravlyayushchij magazinom uznal ob etom i sobiralsya  ego uvolit',  no  kak raz v
eto  vremya  v  magazin  povalila  tolpa  lyudej,  uslyshavshih,  chto  tam  est'
Santa-Klaus, ne  pytayushchijsya  vsuchit' im raznyj hlam.  I konechno, vse  tovary
byli   rasprodany  nachisto.   Torgovcy  bol'shej  chast'yu  blizoruki,  oni  ne
zadumyvayutsya  nad  tem,   kakie  dolgovremennye   preimushchestva  vytekayut  iz
priznaniya, chto nel'zya udovletvorit' dannogo pokupatelya dannym tovarom.
     Problema, k kotoroj apelliruet refrejming -- eto primenyaemyj  chelovekom
sposob obobshcheniya. Nekotorym lyudyam nikogda ne prihodit v golovu, chto esli oni
kupyat  nedostatochno  prochnuyu mashinu,  to cherez  tri  goda okazhutsya v  tom zhe
polozhenii.  Ili  oni  pokupayut  poderzhannuyu  mashinu,  ne  zadumyvayas'  o  ee
nenadezhnosti,  o tom, chto  nado  budet  brat'  mashinu  naprokat  vo vremya ee
remonta  i t.d. Pokupaya mashinu, oni smotryat na cenu, vidyat  raznicu v polnoj
cene, no ne sprashivayut "kogda? ", a mezhdu tem "
     veshch' mozhet byt' deshevle sejchas, no gorazdo dorozhe vposledstvii.
     |to v tochnosti ta zhe situaciya, kak v  sluchae s otcom, govoryashchim docheri:
"Ne  bud'  zhe  takoj  upryamoj",  vmesto. togo, chtoby  podumat':  "Ona trudno
poddaetsya upravleniyu, i eto mne meshaet, ya hotel by  najti sposob obojti eto.
No  to  zhe povedenie  mozhstdlya  menya  okupit'sya  potom  v  drugih  sluchayah".
Bol'shinstvo  lyudej  proizvodit  svoi   obobshcheniya  s  pomoshch'yu  processov,  ne
dopuskayushchih utilizacii.
     Refrejming sostoit v  tom, chto  cheloveku govoryat: "Ty. mozhesh' vzglyanut'
na eto takim obrazom, a mozhesh' vzglya-_nut' takim obrazom, ili  eshche nekotorym
obrazom. Smysl," kotoryj ty etomu pridash', eto ne "nastoyashchij" smysl. Vse eti
smysly mogut najti svoe mesto v tvoem ponimanii " mira." Podumajte o materi,
pomeshannoj na chastote,  s kotoroj  rabotala Lesli. Kogda Lesli zastavila etu
zhenshchinu  predstavit'  sebe  chistyj kover,  i  skazala ej:  "Pojmite zhe,  eto
oznachaet, chto  vy ne  sovsem odna",  to staryj smysl byl: "Vy horoshchaya mat' i
hozyajka, a novyj smysl -- Vozle 1 vas net teh, kogo vy lyubite".
     Lesli izmenila lish'  odnu reakciyu materi, no eto.  radikal'no  izmenilo
vsyu  semyj. Prezhde mat'  videla  sledy,  ploho sebya chuvstvovala,  i izvodila
chlenov sem'i za  ih.  nevnimanie i neuvazhenie. A potom,  ona  uvidit  sledy,
pochuvstvuet sebya horosho, potomu chto vozle nee -- lyubimye deti, i sdelaet dlya
nih chto-nibud' horoshee. I v samom dele, ona stala takzhe sil'no cenit' chlenov
svoej sem'i, kak  ran'she ih izvodila! CHerez  neskol'ko  nedel'  sem'ya  stala
sovershenno drugoj.
     Rasshirenie  vzglyadov  posredstvom refrejminga  ne  zastavlyaet  cheloveka
delat' nechto. Ono lish' pozvolyaet chelo -- veku sdelat' eto,  esli novaya tochka
zreniya  predstavlyaetsya  emu  bolee osmyslennoj, chem prezhnyaya,  i  okazyvaetsya
vpolne zakonnym vzglyadom na mir.
     Kogda  lyudi  sobirayutsya  chto-nibud'  kupit',  oni  obychno  reshayut  delo
zaranee,  dazhe ne  rassmatrivaya  drugih vozmozhnostej. Oni  ne  ponimayut, chto
mozhno kupit' mashinu s rassrochkoj na tri goda ili na pyat' let, ili vzyat' ee v
arendu  ili oplatit' ee  nalichnymi. Vsegda est' peremennye eto roda, kotoryh
oni nikogda ne prinimali v raschet. Ishodya iz  etih peremennyh, mozhno sdelat'
tovar podho-dyashchim  k  ih predstavleniyu o samih sebe. Kogda chelovek  vhodit v
vystavochnyj zal  "Mersedesa",  on uzhe hochet imet' takuyu mashinu. -- Nado lish'
sdelat' tak, chtoby sovmestit' eto zhelanie s drugimi kriteriyami, kakie u nego
est'.
     Konechno,  nikakoe  ponimanie ne  v sostoyanii  polnost'yu razobrat'sya  vo
vneshnem mire. Vy nikogda  ne znaete, kak  dolgo prosluzhit mashina. Vas vsegda
mogut  nadut'.  Ili, naoborot,  vy  mozhete  kupit'  zhalkuyu  mashinu,  kotoraya
vposledstvii,   okazhetsya  odnoj  iz   etih  dragocennyh  poderzhannyh  mashin,
rabotayushchih  vechno.  Lyudi,   kupivshie  |dsel,  dumali  vnachale,  chto  sdelali
glupost', no posmotrite, skol'ko oni stoyat teper'?
     Predpolozhim, vy  zvonite po telefonu  zhenshchine i govorite ej: "YA  torguyu
vraznos  gorshkami  i  kastryulyami.  Hochu  k  vam  zajti",  i   ona  otvechaet:
"Zahodite". V  etot moment vy znaete,  chto  nekotoraya chast' v nej, vo vsyakom
sluchae, zainteresovana v gorshkah i kastryulyah. |ta  chast' hochet kupit' ih, no
v nej est',  veroyatno, i  drugie  chasti, eshche  ne nastol'ko  svyazyvayushchie  etu
pokupku  s ponyatiem o  blagoustrojstve, chtoby ona i v  samom dele chto-nibud'
kupila. Esli  vy ne primete vo  vnimanie eti  drugie chasti vo vremya prodazhi,
eto privedet k tak nazyvaemomu "ugryzeniyu pokupatelya".
     YA  dumayu,  chto  ugryzeniya  pokupatelya  --  eto  ne raskayanie. Ugryzenie
pokupatelya poprostu  oznachaet, chto tovar byal prodan ne nadlezhashchim obrazom, i
chto reshenie kupit' ego bylo nepolnym. Inache govorya, tovar ne byl predstavlen
v  forme, otvechayushchej  vsem  standartam etogo  cheloveka...  Esli vposledstvii
kakoj-nibud' iz  etih  standartov  okazhetsya  narushennym,  pokupatel' skazhet:
"Nado bylo podumat' ob etom ran'she", i vse budet isporcheno. S etogo  momenta
vash tovar budet dlya nego yakorem, svyazannym s nepriyatnymi chuvstvami.
     My  rabotali  odnazhdy  s  lyud'mi,  torgovavshimi  vraznos  farforom.  Ih
problemy  byli  svyazany   s  tem  obstoyatel'stvom,  chto  torgovcy-raznoschiki
zanimayut  samoe  nizkoe mesto na  lestnice  prestizha. Lyudi predpolagayut, chto
torgovec-raznoschik stanet  ugovarivat' ih  kupit'  ego tovar po  nesusvetnym
cenam. U  torgovcev, o  kotoryh ya  govoryu,  farfor  byl  horosh,  i ceny byli
umerenny; ih pokupateli v samom dele hoteli kupit' farfor, i pokupali . ego.
No kogda pokupateli prihodili posle etogo na rabotu, druz'ya govorili im: "A,
vy popalis' v  lovushku raznoschika! ", i  oni chuvstvovali sebya tak, budto  ih
naduli.
     YA predlozhil torgovcam ustranit' etu problemu podstrojkoj k budushchemu.
     YA posovetoval im govorit' s klientami takim obrazom: "Nu  vot, u menya v
rukah etot kontrakt,  no ya  sejchas zhe"  razorvu  ego. po vashemu zhelaniyu."  YA
znayu, chto lyudi stanut govorit' vam: "Vy  kupili eto u  raznoschika, znachit vy
popalis'!" "Vy hotite chto-nibud' ili ne hotite. Esli vy ne hotite farfora, ya
razorvu kontrakt". V etot  moment  vy  mozhete slegka podorvat'  ego  sverhu,
chtoby dostavit'  pokupatelyu perezhivanie.  Vy  smotrite na  nego  i govorite:
"Mnogie raznoschiki prodayut po zavyshennym cenam. Ho --  rosho bylo by, esli by
vy shodili i  razuznali. YA dolzhen -- byt'  uveren, chto vy hotite kupit', chto
vy  v etom uvereny. YA ne  hochu, chtoby vy potom byli mnoyu nedovol'ny. YA hotel
by,  chtoby  pokupateli posylali ko mne drugih  lyudej, potomu chto oni dchol'ny
pokupkoj. YA znayu, najdutsya i takie, kotorye s. zhut, chto vas naduli, i esli u
vas  vozniknet somnenie, eto dlya menya  ploho. Mne nado, chtoby vy byli vpolne
uvereny, i ne isportili mne reputaciyu".
     |tim  vy effektivno refrejmiruete nechto, chto mozhet proizojti v budushchem.
I kogda eto  proizojdet, eto vyzovet druguyu reakciyu. Vmesto reakcii "Nu, vot
ya popalsya,  kak osel", u etogo  cheloveka vozniknet  mysl': "Prodavec govoril
mne,  chto tak budet". I eto  vnushit emu bol'she doverij,  potomu chto prodavec
zaranee znal, chto sluchitsya.
     Kogda  ya  predlozhil  etu  ideyu  torgovcam  farforom,  oni  perepugalis'
nasmert'.  Oni dumali,  chto poteryayut mnogo  pokupatelej.  No eto predlozhenie
ohranyaet ne  tol'ko  prodavca,  ono ohranyaet i klienta. I esli vy ne delaete
etogo dlya. vashego klienta, vy zasluzhivaete ego nedovol'stvo.
     Mnogie torgovcy schitayut sebya  lyud'mi, umeyushchimi perehitrit'  pokupatelya,
no  ih nastoyashchee delo -- ohranyat' lyudej. YA dumayu, zdes' trebuetsya-refrejming
v masshtabe vsego hozyajstva. Torgovec, dejstvuyushchij takim obrazom,  zarabotaet
kuda  bol'she deneg cenoj gorazdo men'shego truda,  potomu chto emu dadut mnogo
rekomendacij.  I emu  ne pridetsya  chto-nibud' navyazyvat' svoim  pokupatelyam.
Mnogie torgovcy  dejstvuyut kak bul'dozery,  i  est' lyudi,  kotorye pozvolyayut
sebya zagresti. No ot  etogo  voznikaet  nemalo pokupatel'skih  ugryzenij,  v
konechnom schete znachitel'no zatrudnyayushchih rabotu prodavca.
     Refrejming  --   eto   ne  naduvatel'stvo.  On  dejstvuet  potomu,  chto
sootvetstvuet blagoustrojstvu  lichnyh potrebnostej. Potrebnostej konkretnogo
cheloveka.  |to  ne  sposob  obmana. V  dejstvitel'nosti refrejming pravilen.
Nailuchshij refrejming -- eto takoj, v  kotorom cheloveku predlagaetsya stol' zhe
pravil'nyj vzglyad na mir, kak ego prezhnij vzglyad. Novaya ramka ne obyazatel'no
dolzhna byt' bolee pravil'noj, no nikak ne mozhet byt' menee pravil'noj.
     Kogda otec govorit: "Ah,  moya doch' slishkom upryama", a vy govorite  emu:
"A razve  vy ne gordites' tem, chto ona mozhet skazat' "net" muzhchine s durnymi
namereniyami", -- eto pravil'nyj vzglyad na polozhenie veshchej. V drugoj raz otec
i v samom dele tak posmotrit na eto  i budet gor-dit'sya svoej docher'yu, no on
ne dumaet ob etom, poka vy ne pokazhete emu etu storonu dela.
     Ne  nado  dumat',  chto  mozhno  refrejmirovat' chto ugodno vo chto  ugodno
drugoe.  Refrejming dolzhen  podhodit'  k opytu dannogo cheloveka. Esli by  vy
skazali tomu  zhe  otcu: "Vam dolzhno nravit'sya upryamstvo vashej docheri, potomu
chto ona --  emansipirovannaya  devushka",  -- eto vryad li podejstvovalo  by na
takogo cheloveka.  Vy  dolzhny  najti  pravil'nyj nabor vospriyatij  v terminah
sovremennogo mira dannogo cheloveka.
     Vot  chto  delaet refrejming. On govorit cheloveku: "Posmotri, proishodit
takoe-to vneshnee yavlenie i vyzyvaet  u tebya etu reakciyu, i ty predpolagaesh',
chto znaesh' smysl proishodyashchego. No  esli  ty  podumaesh' ob etom inache, --  u
tebya  budet  drugaya reakciya". Sposobnost' dumat'  o veshchah  raznymi sposobami
sozdaet   shirokij   spektr  ponimaniya.  No  ni  odin  iz  etih  sposobov,  v
dejstvitel'nosti,  ne veren. Oni poprostu vyrazhayut  raznye storony ponimaniya
nekotorogo cheloveka.


     Dogovor mezhdu chastyami lichnosti

     Primenyaya   shestishagovuyu   model'  pereformirovaniya   (refrejminga),  my
predpolagaem, chto sushchestvuet opredelennaya chast' lichnosti, kotoraya delaet to,
chto  vy ne hotite delat', libo  ne daet vam delat' chto-libo, podhod yavlyaetsya
odnim  iz  sposobov  opisaniya  takoj  trudnosti,  i  --   obychno  vy  mozhete
organizovat' vash  opyt takim sposobom, takim obrazom. Vy mozhete sdelat' tak,
chto  lyubaya  trudnost',  s kotoroj  vstretilsya  chelovek, vsegda  prinyata  kak
tochnoe, poskol'ku nechto produciruet trudnost'.
     Tem ne menee,  inogda bolee adekvatno bylo  by nachat', delaya sovershenno
inoe  predpolozhenie. Vy  mozhete dejst -- vovat' tak. kak budto by  trudnost'
byla  obuslovlena tem,  chto  dve  ili  bol'shee  kolichestvo  chastej  lichnosti
nahodyatsya  v  konflikte.  Kazhdaya  iz  nih  imeet  svoyu  poleznuyu  funkciyu  i
ustanovlennyj sposob ee realizacii, ne dejstvuya, oni nastupayut drug drugu na
pyatki.  Takim  obrazom,  net takoj chasti,  kotoraya  by  "zastavlyala vas  eto
delat'", a  est' dve chasti,  kazhdaya  iz  kotoryh delaet. nechto poleznoe,  no
sposoby,  s  pomoshch'yu kotoryh oni eto  delayut, nahodyatsya v  konflikte  drug s
drugom.
     Naprimer, pytalsya li kto-nibud' iz vas rabotat',  no  pri etom slushat',
chto v dannyj  moment  vy  nesposobny  sdelat' eto? Znakomo  li  vam podobnoe
perezhivanie.?  Vy sadites'  za stol, chtoby napisat'  stat'yu k  opredelennomu
sroku ili zapolnit' blanki social'nogo  strahovaniya, ili sdelat' chto-to eshche.
Vasha rabota lezhit  pered  vami  i  vy  prinyali kongruentnoe  reshenie,  chto v
techenie  blizhajshego chasa  vy budete rabotat'. Vy berete ruchku i  smotrite na
bumagu. Nachinaete pisat' i vdrug vnutri sebya slyshite golos, kotoryj govorit:
"Privet, bebi, hochesh' piva? ",
     "Interesno,  nto  po televizoru? ",  "Kakoj chudesnyj  denek segodnya, na
ulice tak solnechno".
     Voznikaet sleduyushchaya dilemma: opishem li my situaciyu  tak, chto vnutri nas
est' chast',  kotoraya meshaet vam rabotat'? Ili zhe my opishem situaciyu tak, chto
vnutri vas  est' dve  chasti:  odna hochet  gulyat' i  igrat',  drugaya -- hochet
rabotat'.
     Igra i  rabota  predstavlyayut soboj  poleznye  funkcii, i u  bol'shinstva
lyudej imeyutsya nadezhnye sposoby ih  realizacii. No esli obe eti chasti zahotyat
vypolnit'   svoi  funkcii   odnovremenno,   ni   odna   iz  nih  ne   smozhet
funkcionirovat'  normal'no. Oni  mogli  by  funkcionirovat' normal'no,  esli
imeli  by sposob  soorganizacii  svoego  povedeniya,  nuzhnyj  dlya  dostizheniya
rezul'tata, k kotoromu oni obe stremyatsya.
     Opisyvaya  problemu  takim  obrazom, my  mozhem  izvlech'  gorazdo  bol'she
pol'zy,  chem togda, kogda opisyvaem problemu, kak rezul'tat funkcionirovaniya
kakoj-libo odnoj chasti lichnosti. Lyuboe iz etih opisanij mozhet privesti vas k
t-o-mu zhe samomu rezul'tatu. |to  vopros effektivnosti. V nekotoryh  sluchayah
vy pridete k rezul'tatu bolee bystroj effektivno, esli budete  predpolagat',
chto v probleme zadejstvovany dve chasti lichnosti.
     Odnim  iz  priznakov  togo, chto  v  probleme  zadejstvovany  Dve  chasti
lichnosti -- eto vozmozhnost' inversii problemy. K. to iz vas vyhodil pogulyat'
na celyj den', i, vdrug  slyshal golos: "Ty  ne oplatil svoi  scheta", "Ty ne.
sdelala  general'nuyu uborku  v  dome".  "Snachala  ty  dolzhen  zakonchit'  etu
stat'yu". |to pozvolyaet vam uznat'  o  tom, chto kazhdaya  iz etih chastej meshaet
drugoj.
     Reshit'  o  tom, kakuyu model'  vy  budete ispol'zovat',  eto vsego  lish'
oznachaet, kogda i kak vy reshite  sovrat'. YA govoryu sovershenno ser'ezno. Esli
ya  vnimatel'no posmotryu  na  kogo-to-v gruppe  i skazhu: "Smotri, u tebya est'
takaya chast',  kotoruyu vse eto nemnogo pugaet,  i ya mogu  ponyat' eto", to eto
ogromnaya lozh'. "CHast'  chego?" YA ne  znayu,  chto  eto oznachaet.  Ili  my mozhem
skazat':  "Vot u  vas est' strategiya, i  vasha t-rudnost'  yavlyaetsya  pobochnym
produktom etoj strategii". Vse eto prosto sposoby opisaniya  nekotoryh veshchej,
i  u etih slov net sootvetstvuyushchih korrelyatov v real'nosti. Vse eti opisaniya
yavlyayutsya prosto polezny-mi sposobami organizacii  opyta. Delo obstoit sovsem
ne tak, chto odna model' priblizhaetsya k real'nosti blizhe, chem drugaya. Esli vy
nachnete  reshat' vopros o tom, kakaya model' bol'she priblizhaetsya k real'nosti,
to vy propali. Lyudi, kotorye  pytayutsya  priblizit'sya k real'nosti, vpadayut i
to, chto my  nazyvaem  "poterej  kavychek". Naprimer,  odnazhdy  ya  chital detyam
knigu, i odin iz personazhej knigi, Strajder,  skazal drugomu, fredo: "Zakroj
dver'", i  odin iz rebyat, kotorym ya chital, vstal i  zahlopnul  dver'.  |to i
est' poterya kavychek.
     Absolyutnuyu poteryu kavychek v  nashej  mata-modeli my nazvali "Vyhodom  iz
roli".  Samoe   opasnoe,  ya  dumayu,  letal'noe,  --  eto   poteryat'  kavychki
otnositel'no  sebya  i  ps verit',  chto  vashi  mysli  i yavlyayutsya real'nost'yu:
poverit'   v  to,  chto   lyudi   na   samom   dele   yavlyayutsya  "vizual'nymi",
"kinestaticheskimi", "audial'nymi", poverit' v to,  chto  lyudi  na samom  dele
yavlyayutsya  "uteshitelyami", "sverhracional'nymi" ili kem-to eshche. Poverit' v to,
chto vy v  dejstvitel'nosti imeete "roditelya", "vzroslogo" i "rebenka" -- eto
oznachaet vpast' v  psihoz!  |ti ponyatiya  mozhno ispol'zovat' tol'ko dlya togo,
chtoby sdelat' horoshuyu rabotu -- organizovat' ch'e-to povedenie. No sovershenno
drugoe delo  -- poteryat' kavychki i  poverit', chto vse  eto real'nost'. Takim
obrazom, kogda vy govorite: "Tak, eta lozh' bol'she priblizhaetsya  k  tomu, chto
est' na samom dele,  chem  drugaya lozh', --  bud'te ochen' vnimatel'ny k  tomu,
poskol'ku vy nahodites' na opasnoj territorii. Vy mozhete stat' guru, esli vy
eto budete delat'.
     Lyuboj chelovek,  kotoryj pohozh  na Vernera |dgara,  nahoditsya v  opasnoj
situacii esli on  poteryaet  kavychki  otnositel'no svoih idej,  to  popadet v
ochen' strannuyu lovushku. Esli kto-to, kto poseshchaet ego |ST, poteryaet kavychki,
to obychno on cherez nekotoroe vremya vypadaet iz |ST, i poetomu posledstviya ne
stol' uzhasny. No esli |ST poteryaet kavychki, to vse koncheno.
     YA ne znayu, kakaya  iz dvuh modelej, pereformirovaniya bolee real'na. YA by
nikogda ne  prinyal  ni  odnu iz  nih,  esli by  znal,  chto odna iz nih bolee
real'na, chem drugaya. Bolee togo, mne  sovershenno ne vazhno, yavlyaetsya  li odna
iz nih bolee real'noj.
     Muzhchina" Odna iz nih bolee real'na dlya menya, no ni odna iz nih bolee ne
real'na.
     Da, vy  mozhete  ostavat'sya s etim. Kakaya by  lozh'  v vas  ni srabotala,
ponimajte, chto vse eto  lozh'. |to  -- vsego lish' sposoby organizacii  opyta,
nuzhno  lish'  dlya  togo,  chtoby  vy  mogli  poluchit'   chto-to  novoe.  I  eto
edinstvennoe, chtoberetsyav raschet. My prishli k vyvodu, chto drugaya  lozh', 6-ti
shagovaya  model'  ustarela, potomu chto byla v upotreblenii slishkom dolgo. |to
vsegda  ochen' horoshaya politika. |ta model', predpolagayushchaya, chto za narushenie
otvetstvenna kakaya-to odna chast', ispol'zovalas' uzhe neskol'ko let.
     Takim  obrazom  my sobiraemsya  vzyat'  druguyu  lozh' i predpolozhit',  chto
problema  sostoit  v  tom,  chto  problem-oe povedenie  yavlyaetsya  rezul'tatom
vzaimodejstviya dvuh ili bol'shego  kolichestva chastej, i chto dlya  resheniya etoj
problemy dolzhen byt' zaklyuchen dogovor mezhdu etimi chastyami."
     Itak,  dopustim, kto-to prishel k  vam i govorit:  "YA ne mogu uchit'sya. YA
sazhus' i starayus' zanimat'sya,  no ne mogu  sosredotochit' vnimanie. YA sizhu  i
dumayu o tom,  kak by pojti na lyzhah". V sootvetstvii so  staroj model'yu,  my
skazali: "Znachit est' kakaya-to chast', kotoraya meshaet vam koncentrirovat'sya".
A teper', soglasno  novoj modeli,  my govorim: "Posmotri-, vnutr'  tebya est'
mnogo  chastej.  Kazhdaya  chast'  vypolnyaet  opredelennuyu  rabotu. U  vas  est'
sposobnost' uchit'sya.  Co u vas takzhe est' sposobnost' igrat',. razvlekat'sya.
Kogda vy  sadites' zanimat'sya, vyhodit  kakaya-to drugaya chast' i staraetsya  v
etot-moment vypolnit' svoi funkcii".
     CHtoby dogovorit'sya o reshenii, ya  dolzhen identificirovat'  kazhduyu chast',
ustanovit' kommunikaciyu s kazhdoj chast'yu i uznat' pozitivnoe namerenie kazhdoj
chasti. YA mogu nachat' s toj chasti, kotoraya meshaet uchit'sya. Itak, ya govoryu: "YA
hochu,  chtoby  vy  obratilis'  vnutr'  sebya  i  sprosili  tu  chast',  kotoraya
dejstvitel'no  hochet uchit'sya, kakaya chast' ej  meshchaet. nastol'ko, chto  ona ne
mozhet  koncentrirovat'sya". Zatem ya proshu obratit'sya k etoj meshayushchej chasti i:
"Kakova  tvoya funkciya? ".  |to bystryj put' dlya togo, chtoby najti pozitivnoe
namerenie, kotoroe lezhit za poveden'em. "CHto ty delaesh' dlya etogo cheloveka?"
-- Nu. ya  hochu, chtoby  on  vyshel  iz  domu  i  razvleksya".  Zatem mne  nuzhno
opredelit',  idut li pomehi  v oboih napravleniyah. YA  sprashivayu etu  chast':.
"Kogda vy hotite, chtoby etot chelovek vyshel iz  domu pogulyat'? Meshaet  li vam
kakaya-libo  iz  chastej?"  Mozhet  byt'  eta rabochaya  chast'  vsegda prihodit i
govorit:  "|j, ty dolzhen zanimat'sya". Esli vy poluchaete pozitivnyj otvet, to
vasha gipoteza  podkreplyaetsya,  potomu chto  vyyasnyaetsya,  chto  kazhdaya  iz etih
chastej,  chto-to hochet ot  drugoj,  i teper' vse chto vy dolzhny sdelat' -- eto
pomoch' zaklyuchit' sdelku.
     Bill:  YA ne  ponimayu,  kak vy zastavlyaete eti chasti skazat', kakova  ih
funkciya?
     Vy  ne ponimaete?  Vo vsem mire ne najdetsya sposoba, s pomoshch'yu kotorogo
vy  mogli by eto  sdelat'.  Bill: No ya hotel by prodolzhat' slushat' vas.  |to
chto, edinstvennyj  vybor, kotoryj vy  imeete? Ispytyvali li vy  kogda-nibud'
bespokojstvo, slushaya lekciyu? Ispytyvali li vy bespokojstvo, delaya eto? Bill:
Inogda.
     Teper'  obratites'  vnutr'  sebya  i  sprosite tu chast',.  kotoraya lyubit
slushchat'  lekcii,  znaet li ona, kakaya chast' preryvaet ee vremya  ot  vremeni?
Bill: Ugu, ona znaet odnu iz etih chastej. O'kej. Ne mogli by vy dat' ej imya.
Bill:  |to chast', kotoraya bespokoitsya naschet delovyh, finansovyh  veshchej. |to
chast', kotoraya bespokoitsya -- bespokoyashchaya chast'.
     "Bespokoyashchaya chast'". Poslushajte, kak zvuchit eto na -- zvanie. Kakoe  iz
dvuh  tipov psreformirovaniya?  Kakoj  iz dvuh tipov  refrejminga nuzhno pryamo
sejchas  primenit'?  Pereformirovanie  smysla.   |to  ochen'  vazhno.  Esli  vy
opredelite chast', kak "staraya bespokojnaya chast'", vam budet gorazdo  trudnee
najti ee pozitivnuyu funkciyu.
     Itak,  u  vas est'  kakaya-to  chast', kotoraya  sil'no  bespokoitsya i  vy
nazyvali  ee  "bespokojnaya chast'".  YA hotel  by. znat', mozhete li vy  sejchas
obratit'sya vnutr' sebya  i  sprosit':  "Mozhet  li  eta  chast' moej  lichnosti,
kotoruyu  ya oboznachil kak "bespokojnaya chast'", skazat' mne, kakuyu funkciyu ona
dlya menya vypolnyaet? CHto ona dlya menya delaet?.." O'kej, skazala li ona vam ob
etom? Bill: Ugu. Soglasny li vy  s tem, chto eta funkciya  predstavlyaet  soboj
chto-to pozitivnoe?
     Bill:  Da, ona pozitivna pri  nekotoryh usloviyah.  Odnako,  bespokojnaya
chast' prilagaet slishkom mnogo staranij, chtoby delat' eto, tak ya schitayu.
     Nu, esli by ya byl vashej bespokojnoj chast'yu, ya by delal to zhe samoe. |to
vse, chto ya hotel vam skazat'!
     Bill: Ona zastavlyaet  menya  vesti  sebya  otvetstvenno, hochet,  chtoby  ya
platil po schetam, i obespechivaet mne. sushchestvovanie vne tyur'my.
     O'kej. Delo zaklyuchaetsya v tom,  chto  ona preryvaet vas  togda, kogda vy
hotite   sosredotochit'  vnimanie  na  chem-nibud'  drugom.  A   sejchas  snova
obratites'  vnutr'  sebya  k  toj  --  chasti,  kotoraya  pozabotitsya  o  vashem
blagopoluchii,  ee   vy  nazvali  "bespokojnoj   chast'yu"  --   tut  malen'koe
pereformirovanie smysla! Sprosite etu chast' o sleduyushchem: "Kogda ona pytaetsya
delat' svoe delo dlya vas: naprimer, planirovat' ili motivirovat' vas k tomu,
chtoby vy zabotilis' o svoih delah, v  etot  moment preryvala li ee. kakaya-to
drugaya  chast' vashej lichnosti,  kotoraya hotela  by,  chtoby v etot  moment  vy
slushali  lekciyu,  muzyku  ili  chto-to  drugoe?"  Obratites'  vnutr'  sebya  i
sprosite, preryvala li ee kakaya-libo podobnaya chast'?
     Bill: YA prosmotrel vnutri sebya uzhe celoe mnozhestvo preryvanij i kogda ya
vernulsya, ya zametil, chto moya golova kachaetsya vniz i vverh.
     |ta "blagopoluchnaya chast'"  imeet tendenciyu  k vizualizacii -- eto  tak.
|to imeet smysl.
     Bill: Ugu,  ona dolzhna  vse  vremya smotret', net  li  vokrug  vozmozhnoj
opasnosti.
     A  sejchas  sprosite  blagopoluchnuyu  chast' o  sleduyushchem: esli by  ee  ne
prevyshali  v tot  moment,  kogda  ona  organizuet  vashe  poveshchenie,  (chto vy
nazyvaete bespokojstvom,  a  ya  by  nazval "podgotovkoj"),  ne  mogla by ona
razreshit'  vam slushat'  lekcii  ne preryvayas'? Sprosite  ee,  hochet  li ona,
sovershit' takuyu sdelku, esli ona byla by umerena v tom, chto ta  drugaya chast'
ne budet preryvat' ee... (Bill kivaet).
     O'kej.  A sejchas  perejdem k  tj chasti, kotoraya lyubit  slushat'  lekcii.
Sprosite  ee, schitaet  li  ona chto  dlya vas  ochen'  vazhno byt' vnimatel'nym,
slushaya  lekciyu,  i  ne  razreshat'  svoemu soznaniyu  perehodit'  k tem veshcham,
kotorye  v etot  moment  menee  vazhny...  (Bill  kivaet). (O'kej.  A  sejchas
perejdem k toj chasti,  kotoraya) A teper' sprosite  ee,  schitaet  li ona, chto
byt' vnimatel'nym  vo  vremya  lekcii  nastol'ko  vazhno,  chtoby  v  obmen  na
vnimatel'noe  slushanie ona  soglasilas'  ne preryvat'  blagopoluchnuyu  chast',
kogda ta  vypolnyaet podgotovku  k  finansovym delam. Soglasna li ona?  Bill:
Ugu.
     A sejchas, esli my rassmotrim vse eto v shestishagovoj modeli refrejminga,
to gde my nahodimsya? Muzhchina: Gde-to blizko k ekologicheskoj proverke.
     Naskol'ko  blizko?  Na  sleduyushchem  shage?  Sovershili  li  my  4-j   shag,
predstavlenie opredelennoj chasti lichnosti treh novyh sposobov voploshcheniya? ..
Nuzhno li nam iskat' eti tri novye sposoba povedeniya?
     Net. Dlya togo,  chtoby  zaklyuchit' dogovor  mezhdu  chastyami,  nam  ne nado
osushchestvlyat'  ih poveshcheniya.  U kazhdoj  etoj  chasti  svoj  adekvatnyj  sposob
povedeniya. Vy dolzhny vsego lish' sdelat' tak, chtoby oni drug drugu ne meshali.
|to i est' novyj vybor. Takim obrazom, 4-j shag nam ne nuzhen. Zastavili li my
sejchas  kazhduyu  iz  chastej prinyat' otvetstvennost' za to, chtoby ne preryvat'
drug druga?.. Soglasilis' li oni delat' eto?.. --
     Net, oni ne soglasny delat' eto. Oni skazali, chto mogli by soglasit'sya.
Pomnite, ves' process vsegda razbit na dve chasti: vo-pervyh, na 4 shage chast'
lichnosti  soglashaetsya,  chto tri  novyh  vybora bolee effektivny,  chem  odin,
kotoryj imelsya do sih por. Vo-vtoryh,  na 5 SHage vy sprashivaete:  "Berete li
vy  na sebya otvetstvennost', chto  budete  realizovyvat' eti vybory?"  Mnogie
opuskayut  etot  shag.  No kazhdyj  iz  vas,  u  kogo  est'  deti,  znaet,  chto
soglasit'sya chto-libo delat',  i soglasit'sya delat'  eto  --  ves'ma,  ves'ma
raznye  veshchi.  Takim  obrazom, sejchas  my hotim  skazat': "Smotrite, ya  hochu
sobrat' dve eti chasti vmeste i opredelit',  soglasny  li oni  ne meshat' drug
drugu. I  proverit' prochnost'  ih dogovora v techenie shesti sleduyushchih nedel'.
Ta  chast'  lichnosti,  kotoraya  bespokoitsya o  vashem  blagopoluchii,  ne budet
preryvat' vas, kogda vy slushaete lekciyu ili zanimaetes' chem-to drugim. A eta
chast' ne  budet  preryvat' planovika,  kogda on  gotovitsya k  vashim  delam."
Sklonite ih k  tomu, chtoby soblyudat'  soglashenie v techenie shesti  nedel' dlya
proverki  togo, kak  ono rabotaet.  Esli  kto-to iz  nih budet  nedovolen  v
techenie  etogo  vremeni,  oni dadut  vam  znat'  ob  etom,  chtoby  vy  mogli
unichtozhit' dogovor.
     V  problemu  mogut  byt'  vovlecheny i  drugie  chasti lichnosti,  i  eto,
konechno, menyaet delo.  Tak chto vam neobhodimo provesti cheloveka  eshche i cherez
sleduyushchij shag. Poslednij raz,  kogda  ya byl v Dagllase, psihoterapevt skazal
mne:  "God  nazad ya byl na vashem seminare,  i  zatem ya  sdelal  refrejming s
zhenshchinoj, ch'ya problema kasalas' ee  vesa. Ona sela na dietu i poteryala celuyu
tonnu  vesa,  i pochti celyj god podderzhivala horoshij ves. No meeyai, naad ona
stala pribavlyat' v vese... i ya hotel by znat', chto ya sdelal ne tak".  Pochemu
terapevt chto-to  sdelal  ne tak?..  On predpolozhil,  chto est' kakaya-to svyaz'
mezhdu  tem,  chto  on  sdelal 11  mesyacev  nazad i  nastoyashchim  momentom. Lyudi
menyayutsya  vse vremya.  Za  10 mesyacev s etoj zhenshchinoj  moglo  sluchit'sya mnogo
takogo, chto pomeshalo  ej  podderzhivat' nuzhnyj  ves. Sut' v tom, chto nichto ne
dlitsya  vechno. Tem  ne  menee,  esli chto-to idet ne  tak, vy  vsegda  mozhete
vernut'sya  nazad,  i modificirovat'  to,  chto  vy sdelali,  chtoby  vzyat'  vo
vnimanie novye  izmeneniya. Itak, chto  nam eshche ostalos' sdelat'?  Kak  naschet
shestogo shaga -- ekologicheskoj proverki?
     CHto my dolzhny sdelat',  chtoby provesti ekologicheskuyu proverku  v dannoj
modeli?
     Muzhchina:  Sprosit',  net  li  kakih-nibud' vozrazhenij.  "Sushchestvuet  li
vozmozhnost', chto eto ne budet rabotat'?" Kto budet vozrazhat'? Muzhchina:Drugie
chasti lichnosti. Drugie chasti lichnosti ne vstupali ni v kakoj dogovor, oni ne
davali soglasiya na  to, chto  oni  budut delat'  chto-libo,  chemu  zhe on budut
vozrazhat'?
     Bill: Vse-taki drugie chasti  lichnosti mogut vozrazhat'  protiv togo, chto
eti zaklyuchili dogovor ne meshat' drug drugu.
     Kakim  obrazom?  Privedite  mne  primer.   Drugie   chasti  lichnosti  ne
podpisyvali soglasheniya o nepreryvanii.
     ZHenshchina: A chto, esli est' i drugaya chast', kotoraya preryvaet?
     Nu, eta chast' ne podpisala eshche nikakogo dogovora. Bill: Esli sushchestvuet
kakaya-to chast' lichnosti, kotoraya ispol'zuet preryvanie, kak signal dlya togo,
chtoby  nachat'  dejstvovat',  to  my  otnimaem  ee  vozmozhnost'  dejstvovat'.
Naprimer, na drugom seminare vy rasskazyvali o  zhenshchine, kotoraya  sobiralas'
brosit'  kurit'.  Okazalos',  chto  drugaya  chast'  ee  lichnosti  ispol'zovala
kurenie, kak  znak  togo,  chto nastupilo vremya pobesedovat' s muzhem.  Kazhdyj
vecher ona sadilas' ryadom s muzhem, chtoby vykurit' sigaretu i ispol'zovala eto
vremya,  chtoby  pobesedovat'  s  nim.  Ta  chast',  kotoraya hotela,  chtoby ona
pobesedovala  s  muzhem,  ne  brala  na  sebya  nikakih  obyazatel'stv,  no  no
vozmozhnost' ee vypolnyat' svoyu funkciyu vdrug ischezla.
     O'kej.  V  nashem sluchae vy  "bespokoites'" i u vas est' chast',  kotoraya
prihodit i govorit: "|j, davaj budem delat' chto-to drugoe". |to preryvaet tu
chast', kotoraya  "bespokoitsya". Schitaete  li vy,  chto u vas est' eshche kakaya-to
chast', kotoraya nuzhdaetsya  v preryvanii? Vy  imenno  eto govorite?  Bill: |to
vozmozhno... O'kej. Privedite primer.
     Bill: U menya net primera. YA dolzhen ego sozdat'. Horosho. Sozdavajte.
     Bill: YA bespokoyus', i kakaya-to  chast'  lichnosti  preryvaet menya i zovet
igrat'.  Nekotorye iz motivov, kotorye tolkayut menya  k igre, kasayutsya  takzhe
moego fizicheskogo  zdorov'ya. Naprimer, beg truscoj  ya  schitayu  igroj, no eto
imeet otnoshenie i k moemu zdorov'yu. Takim obrazom, esli ya  bespokoyus', a moya
igrovaya chast'  ne  budet  preryvat'  menya na nekotoroe  vremya, to ona  budet
vyklyuchena.
     Hotite li vy skazat', chto eta  chast' ne  smozhet preryvat' bespokoyushchuyusya
chast' sama po sebe?
     Bill: Net, ona smozhet prervat' sama po sebe, i, pozhaluj, prervet.
     Tak  pochemu  zhe my  ne  mozhem  sprosit'  ee  o  tom, sobiraetsya li  ona
preryvat',  ili  est'  li u nee  kakie-libo  vozrazheniya  protiv zaklyuchennogo
dogovora?
     Est'  li  u  nas  kakaya-nibud'  neobhodimost'  v  etom?..  Est'  drugoj
sposob-ponimaniya vsego etogo, k kakomu ya vas i vedu. CHto proizojdet, esli my
sprosim: "Est' li kakaya-libo chast'  lichnosti, kotoraya vozrazhaet protiv togo,
chtoby  dve  eti chasti  prishli  k soglasheniyu?" Esli  my poluchim otvet  "net",
uznaem  li  my chto-nibud'?..  Net, my nichego ne uznaem.  Tak chto  eto glupyj
vopros. Muzhchina: Nu, esli my poluchim otvet "da", my chto-to uznaem.
     Pravil'no. Tem ne menee, my mogli by zadat' vopros, kotoryj dal  by nam
informaciyu, kotoruyu my  hotim imet'. Est' li takoj  vopros, kotoryj dast nam
vozmozhnoe "da", a takzhe koe-chto eshche?
     Muzhchina: Imeyut li drugie chasti lichnosti kakie-libo predlozheniya?
     O'kej.  "Zainteresovany  li v etom  kakie-libo drugie  chasti lichnosti?"
"Est'  li  kakie-libo  drugie chasti lichnosti, kotorye preryvayut  etu chast' i
ispol'zuyut  eti  preryvaniya?"  "Est'  li  kakie-libo drugie chasti  lichnosti,
kotorye mogut preryvat' kakuyu-libo iz  etih chastej lichnosti?" Voprosy takogo
tipa  dadut nam tu informaciyu, kotoruyu  my  hotim imet'. Krome togo, esli my
zabluzhdalis',  vydelyaya  dve  chasti   lichnosti,  kotorye  dolzhny  vstupit'  v
soglashenie,  eto  vernet  nas  nazad  i  pomozhet  najti  te  chasti,  kotorye
dejstvitel'no vovlecheny v etu problemu.
     Pravil'no. S pomoshch'yu voprosov  takogo tipa my mozhem eshche poluchit' chto-to
ves'ma vazhnoe: oni mogut dat' nam  nuzhnuyu informaciyu o tom, kak organizovany
chasti  lichnosti  dannogo cheloveka. V  vashem  primere  vy imeete "rabochuyu"  i
"igrovuyu"  chasti.  Igrovaya chast'  nekotoryh lyudej  imeet vnutri sebya  druguyu
chast',  kotoraya  govorit:  "Postupaya tak,  my  mozhem ostavat'sya  zdorovymi".
Igrovaya chast'  drugih lyudej vsego lish' igraet v poker,  kurit sigarety, a  u
kogo-to ona vyhodit i begaet  truscoj po plyazhu. |to zavisit  ot togo, kak vy
organizuete vashi chasti.
     Kstati, beg truscoj -- eto  prekrasnyj  primer refrej-minga.  Kto-libo,
probegayushchij  6  mil'  v  den'  i nazyvayushchij eto  "igroj",  yavlyaetsya masterom
refrejminga. |to prekrasnyj refrejming, kotoryj stoilo by umet' delat'. Esli
vy  sobiraetes' delat' refrejming, vy mozhete delat' ego tam, gde on polezen.
Nekotorye lyudi dazhe prinimayut reshenie: "|to prestizhno -- begat' truscoj". Vy
dolzhny  nosit' special'nye shorty, imet' special'nye tapochki i t.d. |to stalo
modnym.  |to  velikolepnoe  pereformirovanie,  velikolepnyj  refrejming.  On
prosto chudesen.  Davajte  budem  zdorovy,  poskol'ku  tak  prinyato.  Esli by
nekotorye lyudi mogli  by proizvesti takoj refrejming, chtoby sahar kazalsya im
nevkusnym, podumajte, kak  by izmenilas' ot  etogo ih zhizn'. Esli vy  mozhete
pereopredelit' zabavu, kak nechto zdorovoe, ya dumayu, eto velikolepno. Kogda ya
byl  molodym,  zabavoj  my  nazyvali draki sidenie v  zabegalovkah,  gde  my
poedali gamburgery i zharkoe po-francuzski i kurili sigarety.
     Kitt:  Mne vdrug trudno stalo konspektirovat'.  YA  tol'ko  chto  sdelala
oshibki  v  slovah "beg truscoj". Mogu li ya  govorit' ob etom  sejchas...  ili
pozzhe?
     Vy mozhete! |to ochen' horoshij  primer dlya  nas. To,  o chem  vy govorite,
mozhet sootvetstvovat' dogovoru mezhdu dvumya chastyami
     Zdes'  est'  pomen'shej  mere  dve  chasti  lichnosti. Poka  my zanimaemsya
pereformirovaniem,  davajte  nemnogo  pogulyaem.  Obratites'  vnutr'  sebya  i
sprosite, est' li u  vas  drugaya chast', kotoraya  preryvaet  obychnyj  process
konspektirovaniya? Kitt: Da.
     O'kej. Horosho. Sprosite, ne hotela by ona skazat', skazat' vam, CHTO ona
hochet sdelat' dlya vas sejchas, meshaya vam konspektirovat', t.e. delat' chto-to,
chto obychno vy delaete legko i bystro. Obratite vnimanie, chto eto vopros tipa
"da-net".
     Itak, hochet li ona vam. skazat' eto?.. Kitt: Ugu.
     Horosho, esli ona hochet sdelat' eto, pust' ona eto sdelaet...
     A teper' skazhite,  soglasny li vy imet' takuyu chast', kotoraya by dlya vas
eto delala?..
     Kitt:  Inogda. Povedenie, kotoroe ona dlya menya  produciruet, inogda mne
polezno, no ne v etoj konkretnoj situacii.
     Horosho. Sprosite  ee,  chto  ona staraetsya sdelat' dlya vas, preryvaya vas
myslenno sejchas. Ona dolzhna znat' chto-to, chego my s vami ne znaem...
     Kitt: YA prosto uslyshal slova "Bud' zdes' i sejchas". O, sensornyj opyt.
     Kitt:  CHuvstvo,  kotoroe ya  ispytyvayu, zaklyuchaetsya v tom,  chto kogda  ya
slushayu vas, ya imeyu oshchushcheniya, -- tak ya sobirayu informaciyu. Znachit, ya nuzhdayus'
v tom, chtoby izbavit'sya ot etoj dissociacii, ili...
     Horosho. Obratites'  sejchas vnutr'  sebya i  sprosite,  vozrazhaet li  eta
chast' protiv togo, chtoby vy sejchas delali zapisi.
     Kitt: Edinstvennoe, v chem ya nuzhdayus', -- eto  v sposobnosti byt' v dvuh
mestah odnovremenno.
     Sluchalos'  li vam eto delat'?.. Obratites' vnutr' sebya i sprosite, est'
li  kakaya-to chast', kotoraya znaet,  kak  eto  delat'-byt'  v  drugih  mestah
odnovremenno...
     Kitt: Ugu.
     Horosho. Sprosite ee, ne hotela  by ona pomoch' vam  byt'  v dvuh  mestah
odnovremenno pryamo sejchas... Kakov byl otvet?
     Kitt: CHto eto ne ochen' horoshaya ustanovka -- byt' v dvuh mestah srazu.
     Ochevidno,  chto  zdes'  zadejstvovana eshche  i  drugaya  chast'.  Sushchestvuet
kakaya-to chast',  kotoraya ubezhdena v tom, chto  vam sleduet delat' zapisi, chto
eto  zanyatie  --  nechto vazhnoe i nuzhnoe  dlya vashego obrazovaniya. Obratites',
pozhalujsta,  vnutr' sebya i sprosite etu chast', ne soobshchit li  ona vam, v chem
sostoit  vazhnost'  konspektirovaniya?.. Kitt:  |to  prosto  yakor'.  YAkor' dlya
chego?..
     Dlya opredelennogo sostoyat' soznaniya. Horosho.  A sejchas sprosite ee,  ne
mogla by ona ispol'zovat' v techenie dvuh posleduyushchih chasov kakoj-libo drugoj
yakor'... (Ona kivaet). Horosho, skazhite, chtoby ona s etogo momenta nachala ego
ispol'zovat'.
     To,  chto  ya sejchas delal, chastichno  otnositsya k  modeli  dogovora mezhdu
chastyami   lichnosti,   no  ya   ispol'zoval   i  nechto  drugoe.  Kakoj   priem
pereformirovaniya podderzhaniya ya syuda vklyuchil?
     ZHenshchina: Refrejming  konteksta. "|to horosho  v opredelennoe  vremya i  v
opredelennoj situacii, no ne trebuetsya v drugoj".
     Da,  konechno,  o byl  kusochek refrejminga konteksta. YA  vklyuchil  syuda i
osnovnoj element standartnogo shestishagovogo refrejminga, sprashivaya:  "Kakova
cel'",  i  pobuzh  -- daya  iskat'  al'ternativnye varianty.  Cel'  toj chasti,
kotoraya otvetstvenna za  konspektirovanie -- obespechit'  yakor'. "Nu, horosho,
mozhem li my  ispol'zovat' eshche  kakoj-libo  drugoj yakor'?" Takim  obrazom,  ya
vklyuchil odin iz elementov shchestishagovoya modeli  refrejminga, a  takzhe element
refrejminga  konteksta. |ti razlichnye modeli tesno vzaimosvyazany, i  esli vy
znaete  shestishagovuyu  model',  vy  uzhe  imeete vse  sredstva, v  kotoryh  vy
nuzhdaetes', chtoby ovladet'  model'yu dogovora mezhdu chastyami lichnosti. Esli vy
budete znat' vse modeli refrejminga, vy smozhete svobodno smeshivat' ih togda,
kogda eto potrebuetsya.
     Primenyaya  model' dogovora, vazhno opredelit', kakie chasti preryvayut drug
druga, a zatem opredelit', kakovy ih funkcii. Ne nado opredelyat', pochemu oni
preryvayut  drug druga. Nado uznat', kakovy ih funkcii. Mozhet byt' eto chast',
kotoraya razvlekaet vas? Ili  eta chast' delaet vas otvetstvennym? Ili  zhe eta
chast'  staraetsya, chtoby  vy prihodili v cerkov' vovremya. CHto eto za chast', i
chto ona delaet dlya  vas? Kogda  u vas  est'  eta informaciya, togda vy mozhete
zaklyuchit'   dogovor.  Lyuboj  dogovor  horosh,  kogda  on  privodit  k  takomu
rezul'tatu, s kotorym soglasny obe chasti.
     Odin  iz  nashih  studentov  chasto obnaruzhival u  sebya sonlivost', kogda
pozdno  vecherom vozvrashchalsya  na  svoej mashine  domoj. On ispol'zoval  model'
dogovora i zaklyu-chel dogovory  mezhdu sonlivoj chast'yu i  toj, kotoraya hotela,
chtoby on  kak  mozhno bystree popal domoj. Inogda so -- glashenie. bylo takim,
chto emu  dostatochno  bylo  poobeshchat',  chto  utrom  on  pospit  podol'she.  No
poluchalos' tak, chto  sonlivaya chast' trebovala ot nego, chtoby on pryamo sejchas
s®ehal s dorogi na obochinu i polchasa pospal.
     V  kakih  eshche sluchayah naibolee  celesoobrazno primenenie dogovora mezhdu
chastyami lichnosti? Dlya kakih  perezhivanij eta model' podhodit  bol'she, nezheli
shestigrannaya model'?
     Muzhchina: Kriticheskie i stremyashchiesya ublagotvorit' chasti.
     Privedite  mne konkretnyj primer, na urovne  opyta.  Esli vy staraetes'
zanimat'sya,  no ne mozhete skoncentrirovat'sya, --  eto  dostatochno konkretnyj
primer. Sejchas mne vazhno imenno eto.
     Muzhchina: Vy staraetes' zasnut', no stanovites' vse bodree."
     Bessonnica-prekrasnyj  primer.  |to  ochen' horoshij primer,  potomu  chto
kogda vy skazali eto, vse ostal'nye lyudi v etoj komnate vzdohnuli. Privodite
mne eshche podobnye primery.
     ZHenshchina: Stremlenie sekonomit' den'gi naryadu s postoyannoj ih rastratoj.
Horoshij primer. Muzhchina: Dezorganizaciya.
     Mozhet byt'. I budet  luchshe, esli vy  pravil'no formal'no opishite  ee  s
tochki zreniya etoj modeli. ZHenshchina: Zapor.
     Zapor -- ochen' elegantnyj primer. CHem bol'she problem, kotorye
     sootvetstvuyut  dannoj forme vy  najdete, tem  kompetentnee  vy budete v
voprose, kogda  vam  primenyat'  imenno  etu model', a  ne  druguyu.  ZHenshchina:
Kto-to, komu trudno  vovremya lech'  spat'?.. ...  Ili kto-to,  kto nikogda ne
mozhet  bez truda vovremya vstat'? Da, eta model' podhodit dlya lyudej,  kotorye
imeyut trudnosti,  kogda, nado perehodit' iz konteksta  v  kontekst. Esli oni
sidyat  v  restorane, to oni  nikak  ne  mogut  ujti vovremya.  Tot,  kto  byl
oficiantom, znaete nih mnogoe.
     Muzhchina: Provodit' vremya v odinochestve ili v gruppe.
     Vy  skazali  "Odno  Drugoe". |to nechto drugoe. YA hochu,  chtoby vy sejchas
identificirovali te sluchai, kotorye imeyut tu  zhe samuyu formu, ak bessonnica.
Bessonnica  voznikaet togda, kogda ay staraetes' zasnut', no chuvstvuete sebya
vse bodree.
     Muzhchina: |to pohozhe na lyuboe kompul'sivnoe povedenie. ".
     Da, no poka  ya ne hochu, chtoby vy obobshchali. YA hochu,  chtoby  vy privodili
mne konkretnye primery.
     Muzhchina: Rezkoe  povyshenie trevogi  pered  vystupleniem.  --  Da, strah
sceny -- eto prekrasnyj primer. CHem bol'she  v  staraetes' otrelaksirovat'sya,
tam bol'she vy napryagaetes'..
     Muzhchina: A  chtovy skazhete  naschet otkladyvaniya del na potom? Prekrasnyj
primer. Muzhchina: Impotenciya. Impotenciya -- klassicheskij primer.
     Muzhchina:Vse, chto imeet  formu:  "CHem v bol'shej  stepeni  vy  staraetes'
delat'
     odno,tem v bol'shej stepeni u vas poluchaetsya protivopolozhnoe".
     Da. CHem v  bol'shej stepeni  vy staraetes' otodvinut'  ot sebya osoznanie
fakta, chto prishlo vremya  razdelit'sya na pary i poprobovat' etu model', tem v
bol'shej stepeni vy etogo zhelaete.

     Zaklyuchenie dogovora mezhdu chastyami lichnosti:
     PLAN
     1. Sprosite chast',  kotoruyu preryvayut (chast' X)  sleduyushchee:  a)  Kakova
vasha  pozitivnaya funkciya? b) CHto  za chast' (ili chasti) preryvayut vas  (chast'
Y)?  2.  Zadajte  te  zhe samye  voprosy  chasti Y: a)  Kakova vasha pozitivnaya
funkciya?  b) Kogda vy  vypolnyali  etu  funkciyu, preryvala, li vas kogda-libo
CHast' X?
     3. Esli  obe chasti  inogda  preryvayut  drug druga, togda  vy uzhe gotovy
sejchas zaklyuchit'  soglashenie (esli net, to  eta model'  zdes' ne podhodit, i
nado perejti k drugoj modeli refrejminga. Esli Y meshaet  X, no Hne meshaet Y,
to   v   etom   sluchae   naibolee   celesoobrazno   primenit'   shestishagovoe
pereformirovanie).  a) Sprosite Y,  dostatochno li vazhna ee funkciya dlya togo,
chtoby ona soglasilas' ne preryvat' H v obmen na to, chto H budet otnosit'sya k
nej takzhe. b) Sprosite X, soglasna li ona ne preryvat' Y,  esli Y ne budet v
svoyu ochered', preryvat' ee?
     4.  Sprosite kazhduyu chast', soglasna li ona  vypolnyat' eto soglashenie  v
techenie  opredelennogo  perioda  vremeni.  Esli  kakaya-libo  chast'  ostaetsya
neudovletvorennoj,  to  eto  yavlyaetsya  signalom,  chto  dogovor  dolzhen  byt'
zaklyuchen zanovo.
     5.  |kologicheskaya proverka:  "Zainteresovany li  v  etom eshche kakie-libo
chasti? ". "Est' li kakie-libo drugie chasti,  kotorye preryvayut etu chast' ili
zhe  kak-to  ispol'zuyut  eti  preryvaniya?" Esli eto tak,  to dogovor  sleduet
zaklyuchit' zanovo.


     Sozdanie novoj chasti lichnosti

     Odin  iz  voprosov, kotoryj my postoyanno zadaem  sebe  s  teh por,  kak
nachali  zanimat'sya  psihologiej,  sostoit v sleduyushchem:  "  chto delaet dannoe
perezhivanie  terapevticheskim ili neterapevticheskim?" Kazhdaya  terapevticheskaya
shkala imeet v sebe takie elementy, kotorye u odnih lyudej vyzyvayut izmeneniya,
a u drugih -- net. Inogda zhe oni vyzyvayut izmeneniya,  kotorye yavlyayutsya pochti
bespoleznymi. Naskol'ko ya ponimayu, odni i  te  zhe sposoby mogut vyzyvat' kak
konstruktivnye izmeneniya, tak i destruktivnye.
     Tehniki,  kotorye  ispol'zuyut  blagonamerennye roditeli  i  uchitelya,  v
sushchnosti  yavlyayutsya  effektivnymi  i mogushchestvennymi  mehanizmami  izmeneniya,
sozdayushchie u detej  takie tipy povedeniya, kotorye kalechat  ih  na vsyu budushchuyu
zhizn'.
     Segodnya ya hou nauchit' vas tret'ej modeli refrej-minga. My hotim nauchit'
vas  sozdavat' novuyu  chast' lichnosti.  Pedagogi, roditeli  i blagonamerennye
terapevty zanimayutsya sozdaniem  novyh chastej lichnosti ne  tak chetko,  kak my
hotim nauchit' vas delat' eto. Oni  smeshivayut  razlichnye  kuski  i delayut eto
ochen' dolgo; tem ne menee, te iz vas, kto rabotaet terapevtami, ochen' bystro
uznayut  vse  elementy  etogo  processa.  V etoj  modeli bol'she shagov,  chem v
shestishagovoj modeli refrejminga, i ona prednaznachena dlya togo, chtoby  delat'
sovershenno drugie veshchi.
     SHestishagovaya model' refrejminga opiraetsya na  predpolozhenie o  tom, chto
chelovek  imeet takuyu chast' lichnosti,  kotoraya ne  daet emu vesti sebya nuzhnym
emu  obrazom, ili zhe takuyu chast' lichnosti, kotoraya zastavlyaet ego vesti sebya
opredelennym nezhelatel'nym dlya nego obrazom. Vchera posle obeda my imeli delo
s drugoj logicheskoj vozmozhnost'yu:  my predpolozhili, chto  sushchestvuyut dve  ili
bolee  chastej, i kazhdaya  iz nih  delaet to, chto i dolzhna  delat'. Celi  etih
chastej pozitivny  i povedenie, s  pomoshch'yu kotorogo oni dostigayut etih celej,
adekvatno;  no  kogda eti povedencheskie reakcii nakladyvayutsya drug na druga,
oni  produciruyut   nezhelatel'nye   rezul'taty,  kak,  naprimer,  bessonnicu.
Dopustim, u vas  est' chast', kotoraya  zabotitsya o vashih delah, vse  dlya  vas
planiruet. No est' takzhe i chast',  kotoraya zabotitsya o tom, chtoby vy  horosho
spali. Kogda odna chast' gotovit vas ko snu, vyhodit drugaya chast' i nachinaet:
"O!,  Ty zabyl pro X.  CHto proizojdet,  esli  ty  etogo ne sdelaesh'?" Drugaya
chast' govorit: "Ne  bespokojsya ob etom. Davaj spat'". No resheniya vy vse-taki
ne nashli, i kogda vy nachinaete zasypat', vtoraya  chast' govorit: "No esli  ty
ne sdelaesh' X,  --  proizojdet Y".  Model'  dogovora  mezhdu chastyami lichnosti
prednaznachena  dlya  togo,  chtoby  rabotat'  v  situaciyah,  podobnyh etoj. Vy
zaklyuchaete  dogovor  mezhdu chastyami,  chtoby eti  chasti mogli  vypolnyat'  svoi
funkcii v kooperacii.
     Segodnya my hotim issledovat'  sleduyushchuyu logicheskuyu  vozmozhnost': kto-to
ne umeet, ne  mozhet delat' nechto prosto potomu, chto u nego net  takoj chasti,
kotoraya  organizovala  by sootvetstvuyushchee  povedenie. Tut  net  takoj chasti,
kotoraya aktivno priostanavlivala  by kakoe-to povedenie,  i net dvuh chastej,
kotorye by meshali drug drugu. Imeetsya mnogo drugih chastej, kotorye vypolnyayut
svoi funkcii. Soznatel'no chelovek hochet dostich' opredelennogo rezul'tata, no
bessoznatel'no  u nego  dejstvitel'no  net  takoj  chasti,  kotoraya  mogla by
organizovat' i vypolnyat' opredelennye dejstviya.
     Vse ostal'nye modeli  menyayut  reakciyu, a  novaya reakciya porozhdaet  inuyu
strategiyu povedeniya.  Naprimer,  pri verbal'nom refrejminge  soderzhaniya,  vy
prosto  menyaete  reakciyu i  predpolagaete, chto eto  porodit  bolee  poleznoe
povedenie. Konechno, vy dolzhny proverit' eto predpolozhenie,  chtoby ubedit'sya,
chto ono verno.
     V  shestishagovoj  modeli  refrejminga  vy  menyaete   reakciyu  i  prosite
tvorcheskuyu  chast'  klienta   najti   al'ternativnye   strategii.  Zatem   vy
prisoedinyaete  novye strategii k budushchemu i  delaete ekologicheskuyu proverku.
Kogda vy zaklyuchaete dogovor mezhdu chastyami lichnosti,  vy predpolagaete, chto u
kazhdoj iz nih  est' uzhe nuzhnye strategii, i  vam  prosto nado obespechit'  im
vozmozhnost' cheredovaniya,  razdelit'  vo  vremeni,  chtoby oni  ne meshali drug
drugu v vypolnenii svoih funkcij.
     Refrejming  soderzhaniya,  model'  dogovora  i   shestishagovyj  refrejming
trebuyut predpolozhit', chto:
     1. Al'ternativnye strategii uzhe sushchestvuyut.
     2. Opredelennaya chast' mozhet organizovat' sebya dlya togo, chtoby vypolnit'
opredelennye dejstviya, kotorye budut nuzhny.
     |to ves'ma  poleznye  predpolozheniya, no oni ne vsegda  verny. Esli by ya
vzyal odnogo iz  vas i  pomestil  v kabinu samoleta "Konkord",  i vy  by byli
absolyutno spokojny i vnimatel'ny, i ni odna vasha  chast' ne  pomeshala by vam,
-- vy po-prezhnemu  ne znali  by,  kak upravlyat' samoletom.  U vas prosto net
sootvetstvuyushchim obrazom organizovannogo povedeniya.
     CHtoby  takoe  povedenie  priobresti,  vy  dolzhny projti  cherez  process
obucheniya. Imenno v  takoj situacii vy dolzhny sozdavat' novuyu chast'.  K etomu
my stremimsya v bol'shinstve processov obucheniya i trenirovki.
     Neskol'ko let  nazad my provodili seminar na Severo-Zapade --  tam odna
zhenshchina imela fobiyu. Ona boyalas' proezzhat' cherez dorozhnye razvyazki. I vmesto
togo,  chtoby  otnestis'  k  etomu  kak  k  fobii,  chto bylo by  gorazdo bole
elegantno, my proizveli s  nej standartnoe shestishagovoe pereformirovanie. My
ne rekomenduem vam, chtoby vy ispol'zovali refrejming pri fobiyah, poskol'ku v
etom  sluchae  vashi klienty nachnut ispol'zovat' fobiyu kak signal. Odnazhdy oni
svalyatsya  v  fobiyu, i  budet ochen'  trudno sdelat' s  nimi  chto-nibud'  eshche.
Odnako, togda my prodemonstrirovali imenno pereformirovanie, chtoby pokazat',
chto pri fobiyah eto vozmozhno.
     My skazali etoj zhenshchine: "Posmotrite, u  vas est' chast', kotoraya pugaet
vas  tak, chto u vas  voznikaet serdcebienie i odyshka, kogda vy proezzhaete po
dorozhnym razvyazkam." Obratites' vnutr' sebya i postarajtes' uverit' etu chast'
v  tom, chto my znaem, chto ona  delaet chto-to ochen' vazhnoe. I zatem sprosite,
hochet  li  eta  chast' pogovorit'  s  vami.  U  zhenshchiny  byla  ochen'  sil'naya
polozhitel'naya reakciya, poetomu my skazali: "A sejchas snova obratites' vnutr'
sebya i  sprosite etu chast', ne mogla by ona skazat'  vam, chto ona  staraetsya
sdelat' dlya vas,  pugaya vas v te  momenty, kogda vy proezzhaete  po  dorozhnym
razvyazkam".
     ZHenshchina snova obratilas'  vnutr'  sebya, i zatem otvetila nam:  "Nu, ona
skazala, chto ne hochet mne ob etom govorit'".
     Vmesto togo, chtoby  delat' podsoznatel'noe pereformirovanie, my sdelali
nechto,  chto  mozhet pokazat'sya, zabavnym, no  ya eto  delayu vremya ot  vremeni,
kogda   u  menya  voznikayut  podozreniya,  ili   tak  nazyvaemoe   intuitivnoe
predvidenie.  My poprosili ee obratit'sya vnutr'  sebya i  sprosit',  znaet li
voobshche eta chast'  o tom, chto ona delaet  dlya nee.  Kogda ona  vernulas',  to
skazala: "Nu... ya... ne veryu  v to, chto ona govorit". My sprosili:  "Da? Nu,
poprosite ee  skazat' pravdu". Ona  snova obratilas'  vnutr'  sebya  i  snova
skazala:  "YA ne hochu verit' v to, chto ona skazala". My sprosili: "No  chto zhe
ona skazala?" Ona otvetila: "Ona zabyla!"
     A  sejchas, kak by  zabavno eto togda ni zvuchalo  ya dumayu, chto  eto  byl
velikolepnyj otvet.  V  kakom-to smysle eto ochen'  ponyatno. My  zhivem  ochen'
dolgo.  Esli kakaya-to  chast' organizovala,  svoe povedenie, dlya togo,  chtoby
dostich'  opredelennoj  celi,  a  vy  sil'no i  postoyanno  soprotivlyaetes'  i
boretes' protiv  nee,  to  etu chast'  mozhet tak  poglotit' bor'ba,  chto  ona
zabudet,  pochemu  organizovala  svoe  povedenie  imenno  tak.  |to  real'naya
vozmozhnost'.  YA dumayu, chto mnogie iz vas  byvali  tak pjgloshcheny  sporom, chto
gde-to posredine zabyvali, chto vy v etom spore hoteli -- dokazat'. Tochno tak
zhe obstoit delo i so skupcami. Oni zabyvayut, chto den'gi prednaznacheny tol'ko
dlya togo, i  polezny  tol'ko togda, kogda vy  spoejbny  ih  tratit'.  CHasti,
podobno lyudyam, chasto zabyvayut o celyah.
     I  vmesto  togo,  chtoby  proizvodit' tut  massu  slozhnyh  procedur,  my
skazali: "Smotrite, eto ochen' mogushchestvennaya chast' vashej lichnosti. Dumali li
vy  kogda-nibud'  o  tom,  kak  ona  mogushchestvenna?  Kazhdyj  raz,  kogda  vy
proezzhaete  po razvyazke, eta chast' sposobna na  to,  chtoby  napugat' vas  do
odyshki i serdcebieniya. |to  prosto  udivitel'no. Ne hoteli by vy imet' takuyu
chast' na vashej storone?" ZHenshchina otvetila: "O! Na moej storone  net ni odnoj
takoj  chasti!" Togda my poprosili ee: "Obratites' vnutr' sebya i sprosite etu
chast', ne hotela by ona sdelat' chto-to konstruktivnoe dlya vas, chto bylo by v
to zhe vremya dostojno ee talanta?" Konechno zhe chast' otvetila: "O, da!" Togda.
my skazali: "Snova obratites' vnutr' sebya i sprosite etu chast', ne hotela by
ona  otvechat'  za  to,  chto  vy vsegda  pri  proezde  po  dorozhnoj  razvyazki
chuvstvovali sebya spokojno, byli  by vnimatel'ny i ostorozhny, rovno  dyshali i
nahodilis' by v svoem sensornom opyte. CHast' otvetila: "Da,  da,  ya budu eto
delat'". Zatem my zastavili zhenshchinu predstavit'  neskol'ko  situacij,  kogda
ona proezzhaet po  razvyazkam. Do etogo ona ne mogla svobodno predstavit' sebe
eto.  Dlya  nee  bylo dostatochno zritel'nogo obraza  dorozhnoj razvyazki,  chtob
vpast'  v sostoyanie  uzhasa. Dazhe mysli ob etom dlya  nee ne bylo  dostatochno.
Kogda zhe  ona predstavila sebe vse eto  posle nashej  procedury, to  ostalas'
so-vershenno  spokojna.  Zatem my  posadili  ee  v mashinu,  i  ona celyh  tri
chasaezdila po razvyazke, chem ostalas' strashno dovol'na.
     Togda eto pokazalos'  mne lyubopytnym, ya podumal: "Esli u vas mozhet byt'
takaya chast', kotoraya boltaetsya bez dela i malo k  chemu prigodna, i vy mozhete
dat' ej druguyu. rabotu, to togda veroyatnee  vsego vy mozhete postroit'  novuyu
chast' iz lyubyh sluchajnyh elementov!"  Kogda ya  podumal  ob etom, to osoznal,
chto imenno eto  delaet  tranzakt-nyj analiz.  Tranzaktnyj  analiz predlagaet
trudoemkuyu  proceduru  dlya postroeniya treh  chastej -- vzroslogo,  roditelya i
rebenka. Michiganskie  tranzaktnye  analitiki  stroyat devyat' chastej. Esli  vy
mozhete postroit' devyat' chastej, --  vy mozhete postroit' lyuboe ih kolichestvo.
Esli  vy mozhete postroit' "kriticheskogo  roditelya", kotoryj by muchil vas vse
vremya, to vy dolzhny byt' sposobny postroit' vse, chto, ugodno.
     Esli  vy nachnete dumat' ob etom, to  priete  k vyvodu,  chto bol'shinstvo
terapevticheskih   shkol  uchat   vas   tomu,  kak   organizovat'  svoi  chasti.
Geshtal't-terapiya stroit nizhnyuyu i verhnyuyu chasti. Psihosintez podhodit k etomu
neskol'ko bolee tvorcheski: oni berut  bol'shoj  krug  i poluchaetsya, chto u vas
celoe  stado  chastej.  Tem  ne  menee vse  o.  ni  dolzhny  byt'  izvestnymi,
neizvestnyh chastej net.
     Kak pravilo, chasti opisyvayut, v terminah povedeniya, otvechaya na  vopros,
chto  oni  delayut. Esli vy  izuchali psihosintez ili  tranzaktnyj  analiz,  vy
znaete,  chto  obychno  chasti   vydelyayut,  sozdayut  i  opisyvayut  v  terminah,
harakterizuyushchih, kak dannaya chast' sebya vedet. Naprimer,  esli vy uchastvovali
v  sobranii chastej u Virdzhinii Sejter, u vas mogla byt' "glupaya" chast', t.e.
chast', kotoraya zastavlyaet vas dejstvovat' glupo. V konce eta chast' iz glupoj
prevrashchalas' v vashu sposobnost' uchit'sya dlya svoej  sobstvennoj pol'zy ili  v
sposobnost' zadavat' voprosy, t.e. v kakuyu-to chast', kotoraya otnyne sposobna
na   pozitivnoe  povedenie.  Povedenie  prevrashchalos'  iz   destruktivnogo  v
konstruktivnoe. Odnako, eto  povedenie,  po-prezhnemu ostavalos' vne  svyazi s
rezul'tatom.  |to ochen'  vazhnoe razlichie. My  stroim chasti,  chtoby dostigat'
opredelennyh rezul'tatov. CHasti, sozdannye posredstvom sluchajnyh  processov,
kotorye ispol'zuyutsya v  terapii, obychno" realizuyut kakoe-to povedenie, no ne
dostigayut rezul'tatov.
     Kazhdyj vid terapii, kotoryj ya izuchal, imeet vnutri sebya kakoj-to sposob
postroeniya chastej. U  nekotoryh lyudej  ne  byvaet  podsoznaniya,  poka oni ne
projdut  cherez  gipnoz. Esli  vy  verite  v to,  chto podsoznanie  sushchestvuet
apriorno,  togda v odin prekrasnyj  den', vy kogo-nibud' zagipnotiziruete, a
kogda  ego soznanie ujdet, vy ostanetes' v odinochestve. Tak bylo so mnoj. Vy
ne mozhete predpolozhit', chto vse uzhe imeetsya v nalichii. Inogda u cheloveka vse
imeetsya v soznanii. Inogda v soznanii pochti nichego ne proishodit, no chelovek
imeet podsoznanie, organizovannoe kak  edinoe celoe. Inogda eto proishodit v
rezul'tate terapii, inogda -- v rezul'tate opyta.
     Nezavisimo ot  togo, kak voznikli chasti, lyudi privykli  ih  opisyvat' v
terminah povedeniya. Oni pochti nikogda ne opisyvayut povedenie v ego otnoshenii
k rezul'tatam, t.e. ne govorya o tom, chto eto povedenie daet im. Na  odnom iz
moih pervyh  seminarov  dlya tranzaktnyh analitikov ya skazal, chto ubezhden,  v
tom,  chto kazhdaya chast' kazhdoj lichnosti  predstavlyaet soboj  cennye  resursy.
Odna zhenshchina  skazala,  chto  "eto  samaya glupaya  veshch',  kotoruyu ya kogda-libo
slyshala!"
     "Nu, ya ne skazal, chto eto tak na samom dele. YA  skazal tol'ko, chto esli
vy kak terapevt, budete v etom ubezhdeny, to dob'etes' gorazdo bol'shego". "Nu
eto prosto smeshno".
     "CHto zastavlyaet vas verit' v to, chto eto prosto smeshno?"
     "U menya est' chasti, kotorye sovershenno  bespolezny. Vse, chto oni delayut
--  eto  stoyat  mne  poperek  dorogi". "Nazovite  odnu  iz  etih bespoleznyh
chastej". "CHto  by ya  ne  nachinala delat',  u menya est'  takaya chast', kotoraya
govorit mne, chto ya nikogda ne smogu etogo sdelat', ya poterplyu neudachu. I eto
zastavlyaet menya prikladyvat' vdvoe bol'she usilij, chem eto nado". "YA by hotel
govorit' pryamo s etoj chast'yu".
     |to  vsegda  dejstvuet  na  tranzaktnyh  analitikov,  k  slovu  govorya.
Govorit' s kakoj-libo chast'yu --  etogo  ne soderzhitsya  v modeli tranzaktnogo
analiza. Tak chto esli vy posmotrite cherez levoe plecho, govorya s etoj chast'yu,
eto ego prosto  porazit.  |to  takzhe effektivnyj yakornyj  mehanizm.  S etogo
momenta  vsyakij raz, kogda  vy posmotrite cherez  ego levoe plecho,  eta chast'
budet znat', chto vy govorite pryamo s nej.
     Itak, ya  skazal: "YA znayu, chto  eta chast'  delaet nechto ochen' vazhnoe dlya
vas,  i ochen'  tshchatel'no otnositsya k  tomu,  chto delaet.  I esli dazhe vy  ne
cenite  etogo, to eto cenyu ya. A sejchas  ya  by hotel skazat'  etoj chasti, chto
esli by ona  zahotela proinformirovat' vashe soznanie  o  tom, chto ona delaet
dlya vas, to togda by ona poluchila ot vashego soznaniya sovershenno  zasluzhennuyu
polozhitel'nuyu ocenku". Zatem ya poprosil ee obratit'sya vnutr' sebya i sprosit'
etu  chast', chto  takogo pozitivnogo  ona  dlya  nee  delaet. |ta  chast' pryamo
otvetila:  "YA motiviruyu  vas". Kogda  ona mne eto skazala, to dobavila: "Mne
eto kazhetsya strannym". Togda ya skazal: "Znaete, ya dumayu, chto vy ni za chto ne
smozhete -- pryamo sejchas vyjti  syuda  ko  mne i  prodolzhat' rabotat' so  mnoj
pered auditoriej".  Ona  nemedlenno  podnyalas'  s  mesta,  reshitel'no proshla
vpered i sela ryadom so mnoj licom k auditorii
     Te iz vas, kotorye izuchali strategii, znayut, chto eto byla  demonstraciya
fenomena  pod  nazvaniem  "patternaya reakciya". |to  chast' byla  prosto nejro
lingvisticheskim  programmistom, kotoryj znal ob utilizacii. |ta chast' znala,
chto esli ona skazhet:  "Da, ty  mozhesh' postupit'  v kolledzh, ty vpolne mozhesh'
eto sdelat'", to ona otvetit: "Net, ya ne mogu etogo sdelat'". No esli zhe ona
skazala by:  "Ty nikogda ne  smozhesh' poluchit' Diploma", to ona otvetila  by:
"Kak eto? ", poshla by, postupila v kolledzh i okonchila by ego.
     V opredelennoe vremya ya na4al ponimat', chto ne vazhno, kak vy organizuete
sebya, ili kakie chasti vystroite, no esli model' opisyvaet chasti v svyazi s ih
povedeniem, to:
     1. Vy otnosites' k chastyam nespravedlivo,
     2. Vy  mozhete byt'  pravy, a  eto bylo by  opasno. Esli  u vas  dejstvi
tel'no est' chast', kotoraya ne  imeet pozitivnyh funkcij,  kotoraya  yavlyaetsya,
naprimer, kriticheskoj  ili destruktivnoj,  to chto  vy  budete  togda delat'?
|kzorsizm?
     YA znayu v  Santa-Krus odnogo terapevta, kotoryj zanimaetsya  ekzorsizmom.
|kzorsizm --  eto uzhasno,  on  zanimaet  ochen' mnogo vremeni i  imeet  ochen'
nepriyatnye posledstviya. |tot chelovek  "otkryl" celuyu epidemiyu  mnozhestvennyh
lichnostej, nikto v nashej  strane etogo eshche ne otkryval! I on nikogda dazhe ne
smog osoznat', chto imenno on sozdal ih.
     YA  by  ne  rekomendoval vam  ekzorsizm  kak  podhod.  YA sklonen  skoree
svyazyvat' chasti s rezul'tatami,  prichem ne  vazhno, svyazany  li oni  na samom
dele. Esli vy budete dejstvovat', tak, kak esli by oni  byli svyazany, to oni
svyazhutsya. Esli vy imeete rezul'tat, u vas bol'she net  neobhodimosti izgonyat'
chasti. Vy prosto daete im vozmozhnost' novogo povedeniya.
     Esli  u kogo-to net chasti, kotoraya prednaznachena dlya tego, chtoby delat'
chto-to opredelennoe, vy mozhete ee postroit', no vy  dolzhny byt' uvereny, chto
eta chast' prednaznachena dlya  togo, chtoby  dostich'  opredelennogo rezul'tata.
Esli vy ne umeete otkryvat' dveri, to vy mozhete sozdat' chast', kotoraya umeet
otkryvat' dveri. |to zvuchit. prosto, no na samom dele eto nechto slozhnoe. Tem
ne menee  eto  nechto, chem  my zanimaemsya vse vremya. U  vseh vas est'  chasti,
kotorye  delayut  chto-to opredelennoe.  Vse,  chto my  delaem s  chastyami  i  s
pereformirovaniem  --  eto to,  chto  lyudi delayut postoyanno. |to  estestvenno
voznikayushchie processy.
     YA  schitayu, chto u lyudej est' tendenciya  organizovyvat' sebya  v  terminah
rezul'tatov,  kotorye  yavlyayutsya   kontek-stual'nymi.   Muzhchina   vedet  sebya
opredelennym  obrazom,  -- nahodyas' ryadom so svoej zhenoj,  no on  vedet sebya
sovershenno inache so svoimi kollegami po rabote. U nego est' sovershenno
     razlichnye nabory reakcii dlya  dostizheniya  razlichnyh rezul'tatov. Obychno
eto nazyvayut "rolevoj teoriej", i ya dumayu, chto v opredelennom smysle rolevaya
teoriya  byla  na pravil'nom  puti. Odnako terapevty zashli v tupik,  stremyas'
dokazat', chto eto i vse, chto bylo v rolevoj teorii.
     Mnogie ucheniki B. F.  Skinnera zashli v tupik tem zhe samym sposobom. Oni
schitali, chto poskol'ku  Skinner  ne zagadyval  v  "chernyj  yashchik",  to v  nem
nikogda nichego  i ne bylo.  No  Skinner ne  govoril: "V chernom  yashchike nichego
net". On  govoril: "...  ne  sobirayus' otkryvat' ego".  |to  dva  sovershenno
raznyh utverzhdeniya. Ucheniki Skinnera ponyali tak, chto  v chernom  yashchike nichego
net. No izuchiv Skin-nera, ya  ne schitayu,  chto on  namerevalsya  skazat' imenno
eto. Tem ne  menee, my znaem, kak ustroeny mnogie  lyudi: esli oni chego-to ne
vidyat, to eto dlya nih i ne sushchestvuet.  CHtoby postroit' chast' dlya dostizheniya
opredelennogo rezul'tata, nuzhno prezhde vsego identificirovat' "potrebnost'".
     ZHenshchina: Kak otlichit' potrebnost' ot rezul'tata? V etom kontekste  ya ne
ponimayu, chto vy imeete v vidu pod potrebnost'yu.
     Nu,  imenno  poetomu  ya i  postavil slovo "potrebnost'" v kavychkah.  Vy
sobiraetes' opredelit' rezul'tat, a Vash klient sobiraetsya skazat' vam o tom,
chto  u  nego est'  "potrebnost'".  Hitrost'  tut  zaklyuchaetsya  v  tom, chtoby
postroit'  takuyu novuyu chast', kotoraya by ne meshala dostigat'  vseh ostal'nyh
rezul'tatov, kotorye nuzhny cheloveku. Esli u nego real'no sushchestvuet kakaya-to
chast', kotoraya  ne daet emu delat' chto-libo, a vy  postroite chast' dlya togo,
chtoby  eto  samoe  delat',  otgadajte,  chto  proizojdet?  Vojna. CHtoby etogo
izbezhat', my dolzhny vstroit' v model' takuyu chast' lichnosti i dobit'sya, chtoby
mezhdu. etoj i ostal'nymi  chastyami otsutstvovala konfrontaciya, t.e. chtoby oni
byli soyuznikami. Itak,  pervoe,  chto  vy delaete,  eto vy  opredelyaete,  dlya
udovletvoreniya kakoj  "potrebnosti" vy budete stroit' novuyu chast'. Naprimer,
zhenshchina mozhet prijti k vam i skazat': "Znaete, ya pereprobovala massuDiet, no
eshche ni razu ne poteryala v vese. YA  prodolzhayu ostavat'sya tuchnoj, i poetomu  ya
hochu,  chtoby  vy. menya  pogruzili  v  trans,  i  skazali mne,  chto  eda  mne
otvratitel'na". Esli ona dejstvitel'no etogo hochet, to ya by rekomendoval vam
poslat' ee v odnu iz teh klinik, gde pered takimi pacientami stavyat  bol'shie
torty, i pri etom b'yut  ih elektricheskim tokom. Esli ona kurit, oni privedut
ee v komnatu, gde polno sigaretnyh okurkov ili zastavyat ee pit' rastvorennyj
v vode pepel i delat' s nej podobnye chudesnye veshchi.
     S  pomoshch'yu podobnyh primerov, vy  mozhete postroit' takuyu chast', kotoraya
ne  davala  by  vam delat'  chto-libo.  No pri takih sposobah ne  beretsya  vo
vnimanie vtorichnaya vy -- goda, to est' rezul'tat problemnogo povedeniya. Esli
etogo  ne  uchityvat', to prekratit' problemnoe  povedenie ochen' trudno.  |to
empiricheskij  podhod,  i  on   budet   rabotat'   postol'ku,   poskol'ku  on
podkreplyaetsya. Inogda, cherez nekotoroe vremya,  kogda novaya chast' pojmet, chto
vy  bol'she  ne podvergaetes' vozdejstviyu toka, ona perestanet  zabotit'sya  o
tom,  kurite  vy  ili  net.  I poetomu vy vynuzhdeny  budete  vozvrashchat'sya  i
povtoryat' vsyu etu proceduru ili predprinimat' chto-libo  eshche. V etom kak raz.
i  sostoit problema  primeneniya  etogo  sposoba.  Tem ne  menee  ego  nel'zya
nedoocenivat',  poskol'ku  on  rabotaet. On kazhetsya  neskol'ko surovym i  ne
budet  rabotat' v kazhdom sluchae, no on rabotaet, i eto vazhnyj fakt. On vazhen
dlya  ponimaniya  togo,  chto proishodit  s  lyud'mi, kogda  oni  izmenyayutsya,  i
predstavlyaet soboj  metaforu ili lozh' dlya opisaniya  togo, chto  pozvolyaet nam
proizvodit' izmeneniya bolee elegantno.
     Davajte  vernemsya k nashej  klientke, kotoraya ochen' hotela poteryat' ves.
Ee potrebnost', kotoruyu ona  vyrazhaet, eto potrebnost'  poteryat' v vese.  No
esli vy  postroite chast', kotoraya budet otvechat' za to, chtoby teryat' v vese,
chto proizojdet,  kogda ona  budet  teryat'  ves? Ona budet  teryat' ego  vse v
bol'shej  i v bol'shej  stepeni! Ona  mozhet  stat' anarektikom! Takim obrazom,
esli  vy  sobiraetes'  otkryt'  kliniku, v kotoroj  vy by  prinimali zhenshchin,
zhelayushchih pohudet',  vy  dolzhny budete  otkryt' ryadom eshche  odnu  kliniku  dlya
lecheniya  anareksii. Tam  by  vy  zanimalis' postroeniem  chastej, kotorye  by
otvechali  za edu,  i vy mogli by peremeshchat'  klientov  tuda i obratno kazhdye
shest' mesyacev.  V tom,  chto ona tak vyrazhaet  svoyu potrebnost',  net  nichego
togo, chto govorilo by o stabilizacii vesa.
     Bol'shinstvo   lyudej  ne  ponimaet,  v   sushchnosti,   processa  zameshcheniya
simptomov.  Est' odna takaya shkola,  kotoraya  provozglashaet:  "Esli vy budete
ispol'zovat'  gipnoz,  to  vse,  chego  vy  dob'etes', eto  zameshchenie  odnogo
simptoma  drugim". YA otvechayu na  eto: "Bravo! Davajte svobodno za --  meshchat'
odin  simptom drugim, prichem  delat' eto  tak,  chtoby eto  bylo  polezno dlya
klienta".
     Neskol'ko let  nazad  odin  psihoterapevt  napisal  stat'yu,  v  kotoroj
opisyvaet, kak on  izbavil klienta ot kureniya posredstvom  vnusheniya emu, chto
sigarety imeyut  samyj  otvratitel'nyj  vkus na svete  -- vkus  ryb'ego zhira.
Klient brosil  kurit', no on stal  narkomanom na pochve ryb'ego zhira! On  vse
vremya nosil s soboj v karmane butylku ryb'ego zhira. YA dumayu, chto  eto luchshe,
nezheli  kurit'. YA ne znayu otricatel'nyh posledstvij peredozirova niya ryb'ego
zhira. No eto zvuchit dlya menya otvratitel'no, ya predpochitayu
     zameshchat' simptomy bolee pozitivnymi veshchami.
     Takim obrazom, dejstvitel'no vazhnyj vopros sostoit v sleduyushchem: "CHto vy
sobiraetes' delat',  esli opisat' eto  v  terminah  rezul'tata?" Esli kto-to
prihodit  ko mne i  govorit:  "YA  hochu brosit'  kurit'". I  vy  stremites' k
rezul'tatu: "nikakih  sigaret":  to  togda  sposob,  s pomoshch'yu  kotorogo  vy
organizuete   resursy   etogo   cheloveka,   dlya   podavleniya  nativ.  nosti,
napravlennoj  na kurenie, mozhet imet' mnozhestvo drugih, otnyud'  ne  poleznyh
rezul'tatov.
     Vopros  sostoit  v  tom, kak my mjzhsm  organizovat' rabotu po izmeneniyu
takim obrazom, chtoby izbezhat'  otricatel'nyh pobochnyh effektov. Kogda kto-to
prihodit  k  nam s problemoj, kak poteryat' ves,  kakuyu  chast' vy sobiraetes'
postroit'?  Drugimi  slovami, chto  budet  yavlyat'sya  rezul'tatom raboty  etoj
chasti, kotoruyu  vy  sobiraetes' postroit'? V dannyj  moment ee  potrebnost',
sostoit  v tom, chtoby  poteryat'  ves, no  kak  vy  mozhete sdelat'  eto takim
obrazom, chtoby ona prevratilas' v anarektika?
     |nn:  Mymozhem  opredelit'  ves, zhelatel'nyj dlya nee,  i  zapreshchat' etoj
chasti funkcionirovat' togda, kogda ona uzhe dostigla etogo vesa.
     Da, my mozhem  postavit' semanticheskoe ogranichenie  na  to,  kogda  etoj
chasti sleduet byt' aktivnoj,  a kogda  -- net. My mozhem  zastavit' etu chast'
nachinat'  dejstvovat' kazhdyj  raz,  kogda  ona  vesit  bol'she  opredelennogo
kolichestva funtov. Odnako, chasti ne lyubyat byt' neaktivnymi.
     Muzhchina:  My  mozhem  sdelat'  tak,  chtoby  vse   chasti  so-glasilis'  s
opredelennym rezul'tatom.
     Poprobujte-ka eto sdelat'!  YA govoryu ser'ezno, esli kto-nibud' prihodit
k vam, zhelaya snizit' ves, vy zastavlyaete  tu chast', kotoraya  lyubit sladosti,
soglasit'sya  s etim. Vse  ego  chasti mogut skazat': "Nu, da eto pustyaki". No
esli  vy zastavite  vse eti chasti  soglasit'sya  s  tem,  chto  eto prekrasnyj
rezul'tat, Ona vse-taki budet soprotivlyat'sya.  To, chemu, soprotivlyayutsya  eti
chasti, -- eto process. Process dostizheniya etogo rezul'tata.
     Muzhchina: Mozhet byt', oni mogli by sozdat' mnozhestvo al'ternativ?
     Vy mozhete zastavit' ih sdelat' eto, no  togda  vy  budete  ispol'zovat'
inuyu model'  pereformirovaniya.  Togda vy skazhete,  chto  problema sostoit  vo
vzaimodejstvii chastej, kotorye vy uzhe  imeete. Vy zdes' mozhete  ispol'zovat'
shestishagovuyu  model'.  No  eto  ne ochen'  elegantno, potomu  chto  vy  budete
vynuzhdeny  vzaimodejstvovat'  s  ogromnym  kolichestvom  chastej.  Tut  vopros
zaklyuchaetsya poprostu v celesoobraznosti: esli vy vsego lish' hotite postroit'
odnu  chast', chto ona budet delat'? YA hochu, chtoby  vy proveli razlichie  mezhdu
rezul'tatom,  t.e.  tem,  chto  vy  hotite, chtoby  obyazatel'no  proizoshlo,  i
provedeniem  i  procedurami, kotorye  eta  chast'  budet ispol'zovat',  chtoby
dostich'  rezul'tata.  I  to  i  drugoe vazhno,  no  ya hochu sejchas,  chtoby  vy
zafiksirovalis' na rezul'tatah.
     Muzhchina: Nam  nuzhno  sdelat'  ee bolee  gibkoj, CHtoby ona  mogla delat'
neskol'ko veshchej srazu.
     Horosho. No chto ona budet delat'? Kakova ee obyazannost'?
     YA ne hochu sbit' vas s puti. Esli my postroim chast', ch'ej funkciej budet
yavlyat'sya sohranenie  vesa  rovno v  105  funtov, to eto budet  rabotat'. |to
prekrasno. |to horosho sformulirovannyj rezul'tat. A sejchas ya  hochu sprosit':
"Kakovy  zhe  drugie  rezul'taty,   kotorye  sformulirovany   takzhe  horosho?"
Sushchestvuet mnozhestvo  pravil'nyh  otvetov na etot vopros. Vazhno to, chtoby vy
nauchilis' koncentrirovat' ih. |nn byla na pravil'nom puti. Ona skazala: "Vot
rezul'taty, kotoryh my ne hotim, a vot etogo my hotim.  Vot odin iz sposobov
dostich' tol'ko togo, chto my hotim". Klyuchevoj vopros, kotoryj vy dolzhny zdes'
aa-dat' sebe, takov: "Daet li nam eto tol'ko to, chego my hotim?"
     Muzhchina:  Vy  mozhete sdelat'  etu chast' otvetstvennoj za "zdorov'e" ili
"privlekatel'nost'", ili za chto-to drugoe, chto vklyuchaet v sebya ves tela.
     ZHenshchina: A kak obstoit delo naschet  "central'nogo kontrolya za processom
prinyatiya pishchi", kotoryj uchityvaet vse faktory, v processe prinyatiya resheniya o
tom, skol'ko funtov ona dolzhna vesit'?
     ZHenshchina:  YA  dumayu,  chto my dolzhny vzyat' vse  potrebnosti,  kotorye eta
chast'  namerena  udovletvorit',  i udovletvorit'  eti  potrebnosti s pomoshch'yu
razlichnyh sposo-bov.
     Da, vse  eto  verno.  Vopros, kotoryj  ya zadayu, takov:  "chto sobiraetsya
delat'  eta chast'?"  "Esli  uyaas est' chast',  kotoraya  otvechaet za  zdorov'e
voobshche, i my vklyuchaem syuda podderzhanie vesa dlya etoj celi, delaem li my etim
samym  tol'ko  eto?"  "Tol'ko"  --  eto volshebnoe slovo,  inogda mozhet  byt'
celesoobrazno sdelat' gorazdo bol'she, chem prosit klient. No  sejchas  davajte
govorit' tol'ko ob ogranichennyh terapevticheskih izmeneniyah. Vash  otvet ochen'
tochen,  i  prakticheski,  eto  samyj  luchshij  otvet.  Tem  ne  menee,  kazhdaya
dopolnitel'naya   obyazannost'  chasti   delaet   ochen'  trudnym  "process   ee
postroeniya. YA hochu, chtoby vy vsegda eto jomnili. Kazhdaya  dopolnitel'naya cel'
dannoj  chasti zatrudnyaet ee funkcionirovanie. CHem bolee ogranichen rezul'tat,
tem legche ustanovit' novuyu chast'. Inogda luchshe prilozhit' massu usilij, chtoby
ustanovit'  bolee  slozhnuyu  chast',  chtoby  dostich'  v  konce koncov  luchshego
rezul'tata. CHast', kotoraya podderzhivaet ves cheloveka, mozhet byt' ustanovlena
gorazdo legche,  chem tot  central'nyj  koordinator,  o  kotorom vy  govorite,
potomu chto takoj koordinator dolzhen nesti v sebe massu informacii o tom, chto
zhe  eto  oznachaet  --  byt'  zdorovym,  i  t.d.  |to  trebuet  takzhe  bol'she
povedencheskih reakcij, t.e.  vozrastaet veroyatnost' tqto, chto  drugie  chasti
budut vozrazhat'.
     Muzhchina: A  chto,  esli ustanovit'  semanticheskij klyuch na processy edy i
motivacionnuyu strategiyu, pozvolyayushchuyu est' tol'ko v opredelennyj moment?
     Nu, vy vsegda smozhete eto sdelat'.  |nn predlozhila, chtoby semanticheskim
klyuchom  byl  opredelennyj ves. Odnako, ya hochu, itoby  vy segodnya govorili ob
etom zhe, no inache. Vazhnyj  aspekt igry,  v  kotoruyu my igraem, zaklyuchaetsya v
tom, chtoby  vy  mogli  izmenyat' svoj sposob opisaniya  vnutrennego  opyta dlya
togo, chtoby  proizvodit' izmeneniya razlichnymi  sposobami. Vy  zhe po-prezhnemu
igraete v strategii. Takoj veshchi, kak strategiya, ne sushchestvuet, ravno  kak ne
sushchestvuet  i chastej lichnosti. Vopros sostoit v sleduyushchem: "Kakim obrazom my
mozhem  opisat' eto inache, chtoby sootvetstvenno dejstvovat'  inache,  i delat'
raznye  veshchi?" Esli vy eto  zabudete,  to ya  rekomenduyu-vam postroit' chast',
kotoraya  napomnit  vam  ob  etom. "Karta -- eto  ne territoriya", no i eto ne
pravda.
     Muzhchina: A chto, esli lishnij ves prevratit' v schast'e?
     Proshu  proshcheniya? Znachit  dolzhna byt'  chast', ch'ej obyazannost'yu yavlyaetsya
umen'shit' ves i prevratit' ego v  schast'e? Muzhchina: Da, v to vremya, kogda my
vidim sny.
     Da, konechno. Horosho, no razve v etom sluchae my imeem delo tol'ko s tem,
chego  hochet  klient?  Vidite  li-, v  vashem  predlozhenii zaklyuchaetsya bol'shaya
opasnost': cherez shest' mesyacev etot chelovek, kotoryj vesit teper' 30 funtov,
vojdet v vashu komnatu i  ulybayas' skazhet: "Vy -- samyj prekrasnyj  terapevt,
kotorogo ya v svoej zhizni znal!"
     YA hochu, chtoby ochen' vnimatel'no prislushalis' k svoim opredeleniyam novoj
chasti,  poskol'ku na praktike proishodit  chasto imenno  eto. YA  schitayu,  chto
anarektikov  delayut  ves'ma   blagonamerennye  lyudi,   hotya  ne  obyazatel'no
terapevty. Roditeli chasto delayut devushke massu soobshchenij, kotorye delayut edu
negativnym  yakorem,  i poetomu  devushku nachinaet odolevat' rvota,  kogda ona
saditsya  est'.  Blagodarya pozitivnym namereniyam roditelej, doch' konchaet tem,
chto stanovitsya anarektikom. --
     YA by vam rekomendoval, chtoby  vy, kak terapevty, byli ochen' ostorozhny v
te momenty,  kogda  opredelyaete rezul'taty, k kotorym vy budete  stremit'sya.
CHem  bolee  vnimatel'no vy budete  specificirovat'  rezul'tat,  t.e. to, chto
dannaya chast'  budet delat',  tem  men'she  vozrazhenij vy budete  poluchat'  ot
drugih  chastej, prichem vozrazhenij,  kasayushchihsya  samogo  sushchestvovaniya  novoj
chasti,  i tem luchshe eta novaya chast' budet funkcionirovat'.  Esli novaya chast'
ploho  opredeoena,  drugie  chasti unichtozhat  ee.  Esli  vy postroite  chast',
kotoraya Dolzhna snizhat' ves i prevrashchat' ego v schast'e, to ee prosto vzorvut!
Vse  ostal'nye  chasti budut vynuzhdeny  proizvesti ekzorsizm. CHto  vy skazhete
naschet chasti, kotoraya  obozhaet sladosti? Ona obnazhit svoj samurajskij mech, i
na etom vse konchitsya. YA proshu vas konceptualizirovat'  opredeleniya dlya togo,
chtoby ustanovku novoj chasti proizvodit' legko, effektivno i s pol'zoj.
     Muzhchina:  Kak  naschet  samokontrolya  za rulem?  Bud'te pozhalujsta bolee
konkretny. Nash seminar ne posvyashchen metaforam.
     Muzhchina:  Mozhno  li  ustanovit'   chast',   kotoraya  by  posledovatel'no
napravlyala drugie chasti, chtoby oni vypolnyali svoi funkcii tak, chtoby dostich'
zhelatel'nogo rezul'tata.  Bol'shinstvo  lyudej s  izmenennym  vesom znayut, kak
pribavlyat' ves i kak ego  ubavlyat'.  Oni  ispytyvayut trudnost' v tom,  chtoby
podderzhivat' postoyannyj ves.
     Takim obrazom, vy hoteli  by postroit' chast',  kotoraya  otvechala by  za
podderzhanie vesa, naprimer?
     Muzhchina: |ta  chast'  budet  podderzhivat' i obespechivat' napravlenie dlya
drugih chastej i govorit':  "Sejchas ty budesh' delat' eto, a  zatem ty  budesh'
delat' eto, i zatem tvoya ochered'."
     Horosho.  Konechno, eto vozmozhno. Kakoj eshche rezul'tat  vy mozhete  nazvat'
dlya chasti, kotoraya budet postroena dlya resheniya etoj problemy?
     Bill: YA podumal o svoej klientke, kotoraya est v osnovnom vecherom, kogda
nahoditsya  v odinochestve  i  skuchaet. YA  hotel by postroit'  chast',  kotoraya
predostavlyala by  etoj zhenshchine vbor iz  razlichnyh  interesnyh zanyatij  v  te
momenty, kogda ona nachinaet skuchat'. Ona by zanimalas' chem-to drugim, nezheli
edoj.
     Horosho. |to sil'naya vozmozhnost', esli predpolozhit', chto vasha informaciya
tochna, t.e. esli pravda; chto eta  zhenshchina  nabiraet ves togda,  kogda est po
vecheram v odinochestve. Pervyj vopros, kotoryj  vy dolzhny zadat' sebe, takov:
"Imeet  li  ona  uzhe  takuyu  chast',  kotoraya  mozhet razvlekat'ee,  esli  ona
zaskuchaet?"  U  nee  mozhet  byt' uzhe  takaya  cast'  i  sposob,  kotorym  ona
osushchestvlyaet  eto razvlechenie -- eto zasovyvanie ledencov i drugih sladostej
sebe  v  rot.  Togda  vse,  v chem eta  chast'  nuzhdaetsya,  eto  v treh  novyh
sposobah., s  pomoshch'yu kotoryh  ona mozhet ee razvlech'. Tut byla by podhodyashchej
shestishagovaya model'. |to  odna  vozmozhnost'. No ona mozhet i ne imet'  voobshche
takoj chasti,  kotora by  ee razvlekala, i  togda celesoobrazno postroit' ee.
Bill: Ona perenesla lobotomiyu, chto podnimaet nekotorye interesnye problemy.
     Vozmozhno. YA ne  dumayu, chto takim obrazom mozhno vyzvat' kakuyu-libo chast'
ya dumayu, chto esli chast' byla, to ona prosto stala oslablennoj.
     Bill: No eta operaciya posluzhila tomu, chto ona schitaet  sebya nesposobnoj
k opredelennoj deyatel'nosti i myshleniyu.
     Nu vse,  chto vy  dolzhny  sdelat' v takom  sluchae,  eto  privesti dannye
issledovanij,  kotorye dokazyvayut,  chto  proizvesti te izmeneniya, kotorye vy
hotite  proizvesti, --  vozmozhno. YA uveren, chto vy mozhete ej privesti  massu
nauchnyh dannyh na etot schet. Bill: YA uzhe vspomnil celyj tom.
     Da.  |to  tak nazyvaemye  opisaniya  konkretnyh  sluchaev.  Dlya nekotoryh
klientov takie primery ochen' i ochen' cenny.
     Razreshite  mne  rassmotret'  druguyu  problemu.  Skazhem, vy  ispol'zuete
shestishagovuyu model' pereformirovaniya. Vy sprashivaete: "Est' li  u vas  takaya
chast'  lichnosti, kotoruyu vy schitaete tvorcheskoj?"  I chelovek otvechaet: "YA ne
znayu". Vy  govorite: "Obratites' vnutr' sebya i sprosite, est' li u vas takaya
chast', kotoraya mozhet dejstvovat' tvorcheski?" Klient  obrashchaetsya vnutr' sebya,
a  potom  vyhodit  i  govorit:  "Nichego  ne  proizoshlo.  I  soglasno  vashemu
nablyudeniyu tozhe nichego ne proizoshlo. Tut u vas est' vybor otnositel'no togo,
kak vy budete sozdavat' tvorcheskuyu chast'. Odin variant sostoit v tom, chto vy
budete dejstvovat'  tak, kak budto  vy poluchili  soobshchenie  o ego tvorcheskoj
chasti.  Esli vy  kongruentno ubedite ego  oficial'no  postroit' takuyu chast',
potomu chto ee do sih por u nego ne bydo.
     V  kakih eshche kontekstah  celesoobrazno imenno postroenie -- novoj chasti
lichnosti, a ne pereformirovanie teh chastej, kotorye uzhe sushchestvovali ran'she?
Privedite mne, pozhalujsta, primery, gde  stroit' chast' bolee  celesoobrazno,
chem vozit'sya s uzhe sushchestvuyushchimi chastyami.
     Muzhchina: Kakaya-to  istoriya, kotoraya s chelovekom nikogda ne sluchalas', i
on etogo ne ispytal nikogda v zhizni.
     |to  ne primer. Primer  specifichen po soderzhaniyu,  tak chto kogda vy ego
vyskazyvaete,  lyudi otvechayut  vam: "O, da".  Vy  zhe  nazvali mne celyj klass
situacij, a eto uzhe drugaya gran'.
     Privedite   mne   primer  etogo   klassa.  Muzhchina:  Naprimer,  voz'mem
kogo-libo, u kogo nikogda ne bylo udovletvoritel'nyh seksual'nyh otnoshenij.
     Horosho. Tak chto  zhe budet  delat' novaya chast'? Hotite li  vy  postroit'
takuyu  chast', kotoraya pri  vsem  etom budet zastavlyat'  ego chuvstvovat' sebya
horosho, tak chto kazhdyj raz, kogda seksual'nyj akt u nego ne udalsya, on budet
govorit': "Mne horosho, mne ochen' horosho".
     ZHenshchina:  Nado  sdelat'  tak,  chtoby  oni predstavili  sebe seksual'noe
udovletvorenie, vstroit' eto predstavlenie v voobrazhenie cheloveka.
     Vy govorite  o pm, kak vy sobiraetes' stroit' chast'. Vy snova vernulis'
k procedure vmesto  rezul'tata. YA  ne sobirayus' uchit' vas, kak stroit' chast'
do teh por, poka vy ne budete znat', chto vy stroite. |to moe staroe pravilo.
Privedite  zhe mne neskol'ko  primerov togo, dlya chego vy budete stroit' novye
chasti.
     ZHenshchina:  Esli  u  kogo-to est' vrozhdennye narusheniya zritel'no-motornoj
koordinacii, vy  mozhete dat' etomu cheloveku strategiyu koordinacii, davaya emu
vozmozhnost' kopirovat' kogo-to.
     Horosho. YA soglasen tut so vsem, krome "vrozhdennosti". Ochen' mnogo lyudej
s narusheniyami koordinacii  vovse ne rodilis'  takimi. Oni prosto  nikogda ne
razvivali v sebe takuyu chast', kotoraya otvechala by za  koordinaciyu. Dazhe esli
eto fizicheskoe narushenie, vse ravno mozhet byt' celesoobrazno postroit' takuyu
chast'.
     Bill: Dopustim, u menya est' takoj rebenok, kotoryj  vyros za okeanom, i
ne imeet takogo  opyta, kotoryj imeyut vse ego rovesniki. YA  hochu pomoch'  emu
ovladet' opredelennymi  navykami  special'nogo  povedeniya. YA  mogu postroit'
chast', kotoraya  by  otvechala za to, chtoby  on  vnimatel'no  slushal lyudej,  i
postroit' novuyu lichnostnuyu istoriyu, ishodya iz kotoroj on mog  by slushat' to,
o chem govoryat lyudi.
     Kakoj budet rezul'tat takogo povedeniya  etoj  chasti? Bill:  Rezul'tatom
budet to, chto on budet umet' kongruentno rasskazyvat' o tom, chto  on nikogda
ne  perezhival,  chtoby  postroit'  social'nye  svyazi  i  ne  vyglyadet'  sredi
sverstnikov beloj voronoj.
     No eto po-prezhnemu povedenie. Kakova funkciya etoj chasti?
     Bill: Pomoch' emu uluchshit' svoi mezhlichnostnye otnosheniya.
     Horosho:Vot  eto  rezul'tat. YA  mogu predstavit'  sebe  takie  situacii,
kotorye podhodyat k tomu, chto vy govorite.
     Muzhchina: Vy mozhete postroit.  '  chast',  kotoraya budet motivirovat' vas
issledovat' novye situacii i delat' riskovannye veshchi.
     Da,  chast', ch'ej obyazannost'yu budet  yavlyat'sya podstegivat'  povedenie v
teh  situaciyah,   kotorye  predstavlyayutsya  riskovannymi.   My  nazyvaem  eto
"naplevatel'skoj chast'yu".  YA sejchas vspomnil  ob ochen' mnogih lyudyah, kotorye
nuzhdayutsya v etoj chasti.
     Muzhchina: Mne  kazhetsya, chto vy vstraivaete v  nas novye chasti  v techenie
vsego  vremeni.  Naprimer,  vy  vstroili v  nas  takuyu chast', kotoraya dolzhna
sledit' za sensornym  opytom  i translirovat' ego, i chast',  kotoraya  dolzhna
ponimat', chto takoe pereformirovanie. Konechno, eto opredelenno tak.
     ZHenshchina:  YA  by  hotela  postroit'  chast',   kotoraya  otvechala   by  za
muzykal'nyj  sluh.  Rezul'tatom  budet   to,  chto  ya  budu  pet'  sovershenno
pravil'no.
     Da-da,  tak.  Privedite  mne  eshche  primery  situacij,  kogda vy  buDete
ispol'zovat' imenno etu, a ne druguyu model' refrejminga.
     Muzhchina:  Mozhno  postroit'  chast', kotoraya  otvechala  by za  kakuyu-libo
fizicheskuyu aktivnost', naprimer, katanie na rolikovyh kon'kah, ili prosto na
kon'kah, ili prosto za lyuboj vid sporta.
     Konechno. Pohozhe na strategii, ne pravda li? No davajte vernemsya  teper'
k  terapii.  My pereshli v oblast'  obucheniya  i tvorchestva. YA dumayu,  chto eto
prekrasno, chto u vas est' tendenciya k tvorchestvu,  no  nash  seminar posvyashchen
terapii.  Vopros  sostoit  v  sleduyushchem:  "Kakie  problemy,  s  kotorymi  vy
stalkivaetes' v svoej praktike, kak terapevt, mogut  byt' resheny  s  pomoshch'yu
imenno etoj modeli pereformirovaniya?"
     Esli vy po etomu povodu ne mozhete nichego skazat', to net smysla obuchat'
vas etoj modeli.
     ZHenshchina: Vy  mozhete ispol'zovat' etu model', rabotaya s  rebenkom, synom
missionera, u  kotorogo nikogda ne,  bylo stabil'noj domashnej sredy, i on ne
chuvstvuet, chto prinadlezhit k kakoj-to gruppe. CHto budet delat' eta chast'?
     ZHenshchina:  Ona pozvolit emu  v  lyubom  meste chuvstvovat' sebya  kak doma.
Konechno, ochen' horosho.
     ZHenshchina:   A   chto   esli   postroit'   chast',  kotoraya   otvechaet   za
samoutverzhdenie?
     Konechno. Kak  vy dumaete, chemu posvyashchen ves' tren-ning samoutverzhdeniya?
"A sejchas my vse vmeste postroili u sebya odnu i tu zhe chast'".
     Muzhchina: CHast', kotoraya  by  pozvolila  osvobodit'sya  ot neproduktivnyh
vzaimootnoshenij. Da-da, poslushajte.
     ZHenshchina:   CHast',  kotoraya   by  govorila   lyudyam,   kakuyu  potrebnost'
udovletvoryaet dannaya operaciya.  Esli by oni  znali, pochemu oni delayut dannoe
dejstvie...
     Podozhdite minutochku. "Operaciya"  eto dlya menya yakor' dlya chego-to takogo,
chto vy, ya dumayu, ne imeete v vidu. Pozhalujsta, skazhite eto po-drugomu.
     ZHenshchina:  CHast',  kotoraya  budet  govorit'  emu, pochemu  aktivnost',  v
kotoruyu on vovlechen, priyatna emu.
     Psihoterapevticheskaya chast'? "Sejchas vy schastlivy,. potomu chto..."
     ZHenshchina:  Esli  oni budut  znat',  pochemu oni  edyat,  kakuyu potrebnost'
udovletvoryaet process edy, to oni mogut zamestit'  etot process lyubym drugim
processom.
     Razreshite  mne  posprashivat'  vas eshche nemnogo, potomu chto  to, o chem vy
govorite, uzhe delaetsya terapevtami ochen' i ochen' davno, i  ya  ne dumayu, chtob
eto imelo kakuyu-to  pol'zu. Kakov budet rezul'tat ustanovleniya takoj  chasti,
kotoraya  by govorila cheloveku ob ego  dejstvii v tot  moment, kogda  on  ego
vypolnyaet?  Odin  iz rezul'tatov o kotoryh ya znayu,  absolyutno  razrushitelen:
poluchaetsya dva cheloveka v odnom, i  oni sosushchestvuyut vse vremya:  odin chto-to
delaet, a drugoj govorit ob etom. |to nazyvaetsya dissociaciej.Krome etogo, i
sverh etogo, zdes' imeetsya eshche odin, i eshche bolee vrednyj rezul'tat,  kotoryj
sostoit v tom, chto vy teryaete vneshnij sensornyj opyt. Rezul'tat togo, chto vy
priobretaete  chast', kotoraya upravlyaet vashim povedeniem, zaklyuchaetsya  v tom,
chto  vy budete vnutri  sebya, upravlyaya  svoim povedeniem. Vy ne budete znat',
kak  okruzhayushchie  reagiruyut na vas.  Vy vsegda budete  chto-to  sebe govorit',
naprimer,  pochemu vy vstupili v  etot razgovor, i pochemu vy chuvstvuete  sebya
ploho.  No vy  nikogda  ne  uvidite vneshnego  povedeniya,  vy  popadaetes' vo
vnutrennyuyu  lovushku.  Takie   chasti   polezny  ves'ma  ogranichenno,   i  eti
ogranicheniya dolzhny byt' nami rassmotreny.
     Vy, konechno, mozhete  postroit' takuyu chast', kotoraya by eto delala,  i v
sushchnosti mnogie psihoterapevty, uzhe imeyut takuyu chast'.
     Oni  prihodyat  v  moi. gruppy,  i  ya govoryu:  "Sejchas ya postavlyu  etogo
cheloveka  pered soboj, kosnus' ego plecha, i cvet ego  kozhi izmenitsya". U teh
terapevtov, imeyushchih chast', o kotoroj my govorili,  proishodit sleduyushchee: oni
obrashchayutsya vnutr' sebya i govoryat sebe: "Nu, menya eto ispugalo. Pochemu zhe eto
ispugalo menya sejchas?" Togda ya sprashivayu: "Nu, i  kakoj cvet priobrela kozha?
", oni vyhodyat naruzhu i govoryat: "YA nichego ne videl".
     Problema sostoit v tom,  chto vy  ne mozhete videt' i  slyshat'  togo, chto
nahoditsya vne vas, esli vashe vnimanie nahoditsya vnutri i  zanyato upravleniem
vashego  povedeniya,   nevazhnokak  vy  upravlyaete:  vizual'no,  audial'no  ili
kineststyacheski.
     Kogda vy pojmany  v lovushku, vy mozhete  zahotet' vyjti iz nee, i v etom
vam  mozhet  pomoch'  to,  chto  my   nazyvaem  meta-chast'yu,  kotoraya  vremenno
dissociiruet  i zanimaet poziciyu nablyudatelya,  govorya: "|j,  chto zhe sejchas s
toboj proishodit?" Funkcii etoj chasti -- vytaskivat' nas  iz lovushek. No ona
vklyuchaet   sebya  tol'ko  togda,  kogda  vy  zaputyvaetes'.  Ona  ne   dolzhna
analizirovat' vashe povedenie vse vremya. Esli vy nalozhite na meta-chast' takoe
ogranichenie,  to  poluchite  bolee  poleznyj  rezul'tat.  Esli  vy  ne budete
tshchatel'no analizirovat' predpolagaemye rezul'taty, to ustanoviv novuyu chast',
vy vovlechete cheloveka  v  bespoleznuyu i dazhe vrednuyu aktivnost'. Itak, kogda
vy  rassmatrivaete sozdanie novoj chasti,  ya  hochu,  chtoby vy sprosili  sebya:
"Kakovy budut logicheskie sledstviya postroeniya takoj chasti? Dejstvitel'no  li
eto to, chto ya hochu  sdelat', ili ya imeyu v vidu chto-to novoe? Kakim obrazom ya
mogu sdelat' opisanie  budushchej chdsti  bolee konkretnym tak, chtoby kogda ya ee
nastroil, ya by mog ubedit'sya v tom, chto eto blizko k tomu, chto ya hotel?"
     Razreshite mne  obobshchit'  ideyu  meta-chasti. Meta-chast' aktivna  tol'ko v
opredelennye  momenty i ee funkcionirovanie  zapuskaet opredelennyj trigger,
kotoryj otricaet to, kak funkcioniruyut otdel'nye chasti. Naprimer, meta-chast'
mozhet byt'  takoj  chast'yu,  kotoraya nachinaet  funkcionirovat' tol'ko  togda,
kogda  vy  oshchushchaete sebya v  tupike, oshchushchaete neudovletvorenie ili  somnenie.
Funkcionirovanie takoj chasti mozhet  byt' takzhe zapushcheno  vneshnimi stimulami,
naprimer,  vremenem sutok,  no  esli vy eto sdelaete, to eto  mozhet pomeshat'
delat' vam chto-nibud' drugoe.  T.  O.  obychno  luchshe  zapuskat' etu  chast' s
pomoshch'yu    vnutrennego    sostoyaniya    oshchushcheniya    vnutrennego    konflikta,
nereshitel'nosti  ili  chego-libo  podobnogo.  Vy  mozhete  sdelat'  triggerom,
naprimer, sleduyushchee: kogda dve chasti  vstupayut v konflikt,  togda meta-chast'
stanovitsya aktivnoj.
     Obychno meta-chast' nahoditsya v sostoyanii amnezii, kak by parya na kryl'yah
v  ozhidanii  togo,  kogda  nastupit vremya stat'  aktivnoj. Vnutri meta-chasti
zaklyuchaetsya programma, formal'nyj nabor procedur, kotorye ona zapuskaet odnu
za drugoj. Ee funkcionirovanie napominaet rabotu
     komp'yutera  bol'she, chem chto-libo drugoe. "Esli  chasti nesoglasny drug s
drugom,  togda  sdelajte X". Meta-chast' operiruet s konfliktuyushchimi chastyami i
modificiruet ih. Ona operiruet s ostal'nymi chastyami, no stanovitsya  aktivnoj
tol'ko  v  otvet  na  opredelennoe  vnutrennee sostoyanie,  kotoroe  yavlyaetsya
klyuchom. Procedura,  kotoruyu  ona ispol'zuet,  obychno  formal'na,  ona  mozhet
sdelat'  shestishagovoe  pereformirovanie,  pereformirovanie  soderzhaniya,  ili
prosto mozhet dat' vam amneziyu. U meta-chasti  massa vozmozhnostej.  |to chast',
kotoraya vliyaet na drugie chasti tak, chtoby oni ne  vstupali v konflikt drug s
drugom, ili predotvrashchaet takoe povedenie kakoj-libo  chasti, kotoroe privelo
by vas k tomu, chto vas arestovali i t.d.
     Mozhno podumat'  o  meta-chasti,  kak  o  mehanizme  postroeniya  reakcij.
Horoshee funkcionirovanie meta-chasti mozhno predstavit' sebe eshche  i tak; kogda
vy  popadaete v  opredelennuyu  vnutrennyuyu  lovushku,  vashe sostoyanie yavlyaetsya
yakorem  dlya  zapuska  procedury,  kotoraya  vyzyvaet takuyu  reakciyu,  kotoraya
vyzvolila by vas iz  etoj lovushki. Takoe ponimanie mne blizhe, nezheli ponyatie
chasti. Ponyatie chasti predstavlyaet soboj horoshee prisoedinenie k opytu mnogih
lyudej, no dlya menya  v  ponyatii chastej lichnosti  soderzhitsya  slishkom uzh mnogo
antropomorfizma.  Vy mozhete takzhe dumat' o meta-chasti kak  o  chasti, kotoraya
proizvodit razlichenie, a zatem  zapuskaet  proceduru, kotoraya mozhet privesti
vas kuda-libo eshche.
     Rabotaya s supruzheskoj paroj, vy mozhete postroit' u odnogo iz nih  takuyu
chast',  kotoraya  funkcionirovala  by  tol'ko  togda,   kogda  oni   nachinayut
ssorit'sya.  |ta  chast' osoznavala. by, chto prichina,  po  kotoroj oni sporyat,
takova, chto oni oba hotyat, chtoby otnosheniya  mezhdu nimi stali luchshe. I vmesto
togo,  chtoby  zaklyuchit'  dogovor  so  vsemi  chastyami, kotorye chuvstvuyut, chto
nepravy i sporyat, vy mozhete postroit'  chast', kotoraya  osoznala by, chto  oni
sejchas delayut sebe ploho, potomu chto oni hotyat  chuvstvovat' sebya horosho. To,
chego oni hotyat, prekrasno, 'o sposoby,  s pomoshch'yu kotoryh onihotyat.  k etomu
prijti,  podvodyat  ih. I  vmesto togo, chtoby  pereformirovat'  vse ostal'nye
chasti, vy mozhete postroit' meta-chast', kotoraya by eto  osoznavala i govorila
by: "|j, ty eto delaesh',  potomu  chto lyubish' etogo parnya. Pomnish'  li ty  to
vremya, kogda byla vlyublena v nego? Pomnish' li ty,  kak on togda vyglyadel, na
kogo  byl  pohozh?  Sposob,  s  pomoshch'yu  kotorogo,  ty  hochesh' zastavit'  ego
otnosit'sya k sebe  horosho, ne  rabotaet. Pomnish' li ty, chto delala dlya etogo
togda? CHto eshche  ty  mozhesh' sdelat'?  CHto delaet  Dzhenni so  svoim muzhem? Kak
dostigaet  togo,  chto  on  k  nej  horosho  otnositsya?"  Meta-chast'  nachinaet
generirovat' al'ternativy, eto obespechivaet vozmozhnost'  dobit'sya togo, chego
oni  oba  hotyat.  Inogda ona  govorit: "Obratis' vnutr' sebya  i izmeni  svoe
povedenie, vyjdi iz etoj lovushki, ty  uzhe v nej nahodilsya  kogda-to,  no eto
tebe  nichego  ne dalo. Ssora  ne pozvolit tebe togo, chego ty hochesh' dostich',
togo, radi  chego ty sporish',  a  eto dlya tebya,  dolzhno  byt',  dejstvitel'no
vazhno. |to dolzhno  byt' dostatochno vazhno dlya togo, chtoby izmenit' to, chto ty
delaesh'".
     Muzhchina:  YA  porazhen frazoj "dostatochno vazhno". YA  znayu, chto eto vazhno,
intuitivno,  i  eto  uzhe neodnokratno  podcherkivalos',  no ne  mogli  by  vy
ob®yasnit', chto delaet eto vyrazhe-nis takim sil'nym?
     |to predpolozhenie. Tut  soderzhitsya predpolozhenie  o tom, chto odno bolee
vazhno, nezheli drugoe.  Esli  ya  skazhu:  "Smotri,  ty dostatochno vysok, chtoby
dostat'  etot  stakan", to  skrytoe predpolozhenie zaklyuchaetsya  v tom, chto ty
vyshe, chem ya. Esli ya skazhu rebenku: "Ty dostatochno sil'nyj, chtoby postoyat' za
sebya", eto  predpolagaet, chto ran'she on ne byl takim sil'nym, a sejchas stal.
Esli  ya  skazhu:  "Ty  dostatochno  vzroslyj,  chtoby  otvechat'  za  sebya",  to
predpolagaetsya, chto kogda-to on ne  byl vzroslym,  no  sejchas povzroslel, no
eshche ne  osoznal  etogo.  "Vy  hotite  etogo,  potomu  chto  eto  vazhno. I eto
oznachaet, chto eto dolzhno byt' dostatochno vazhno dlya vas, chtoby  delat' raznye
drugie veshchi, i ne tol'ko etu".
     |to  prekrasnyj  priem  dlya ispol'zovaniya v supruzheskoj  terapii. Muzh i
zhena sporyat i krichat:  "YA prav", a vy govorite: "Vy sporite, potomu chto X, Y
i  Z ochen' vazhny dlya vas. No dostatochno li oni vazhny dlya vas, chtoby radi nih
vy  mogli izmenit' svoe  povedenie,  i najti drugie sposoby obshcheniya, kotorye
priveli by vas k chemu-to luchshe, nezheli ssora?" Vy  poluchaete  tut prekrasnyj
dvojnoj  effekt.  Esli eto  dejstvitel'no ne vazhno,  togda  oni prezhde vsego
prekrashchayut  spory, ostanavlivayutsya.  Esli zhe  eto  vazhno, to  eto dostatochno
vazhno dlya togo, chtoby poprobovat' kakie-to drugie sposoby povedeniya, kotorye
mogli by srabotat', poskol'ku to, chto oni delayut sejchas -- ne srabatyvaet. I
vsya  energiya,  kotoraya  napravlena na  to.  chtoby  dokazat' svoyu  "pravotu",
napravlyaetsya na poiski novyh vidov povedeniya.
     Odna para, s kotoroj ya rabotal, kazhdyj raz, kogda muzh prinosil zhene to,
o  chem ona prosila, ona vsegda trebovala eshche. Ona znala, chto ne dolzhna etogo
delat', no ona  oshchushchala  neudovletvorenie, a  eto prosto svodilo ego  s uma.
Obychno  on  predlagal  ej vse novye  i novye  veshchi, no  bolee  nichego ne mog
sdelat'.  U  nee  byla takaya  chast',  v  ch'i celi  vhodilo poluchat'  ot nego
zavereniya v  tom,  chto  on  vse  eshche  ee  lyubit. To,  chto  delala eta chast',
srabatyvalo ne ochen'-to horosho. YA reshil postroit' chast' v pomoshch' etoj chasti.
Kazhdyj  raz,  kogda ona  nachinala somnevat'sya v tom, lyubit li on  ee,  novaya
chast' dolzhna byla  stanovit'sya aktivnoj. |tot  soyuznik pereformiroval chast',
trebuyushchuyu zaverenij v lyubvi, sleduyushchim  obrazom. Kogda u  nee  ne poyavlyalis'
somneniya, soyuznik govoril: "Smotri vazhno li, chtoby on zaveril tebya  v lyubvi,
podtverzhdaya chem-to svoyu  lyubob'?" "Da". "Nu, horosho."  "Dostatochno li  vazhno
dlya tebya poluchat' zavereniya v lyubvi dlya togo, chtoby opredelit' dlya sebya, chto
ty mozhesh' emu sdelat' takoe, chtoby on priobrel uverennost' v tvoej lyubvi?"
     Takoe  vmeshatel'stvo  privedet  k gorazdo  bolee  shirokim povedencheskim
izmeneniyam,  chem  prostoe  predosterezhenie  ej  drugih  sposobov,  s pomoshch'yu
kotoryh ona smogla by dobit'sya s ego storony zaverenij v lyubvi. Soyuznik daet
ej  vozmozhnost'  proizvodit'  mnogo takih  dejstvij, vsled  za.  kotorymi ne
posleduet zaverenie v  lyubvi so storony  ee muzha, no v rezul'tate  kotoryh u
nego voznikaet  spontannoe zhelanie zaveryat'  ee v lyubvi v  drugie momenty. A
eto imenno to, chego ona dlya sebya hochet. y ne mozhete pryamo zastavit' cheloveka
zaveryat'  vas  v  lyubvi. Novy  mozhete  vesti sebya tak,  chto  u nego poyavitsya
spontannoe zhelanie zaveryat' vas v  lyubvi v drugie momenty. meta-chast'  mozhet
prekrasno pomoch' v etom.
     ZHenshchina:  YA pytalas' svyazat'  s  shestishagovoj model'yu pereformirovaniya,
kotoraya  govorit nam: "Opredelite,  kakuyu potrebnost'  udovletvoryaet  dannaya
povedencheskaya reakciya, i esli eta reakciya vas ne ne udovletvoryaet,
     najdite  novuyu  povedencheskuyu  reakciyu,   kotoraya   udovletvoryala   etu
potrebnost' luchshe.
     Da,  eto  shestishagovaya  model'   pereformirovaniya.  Odnim  iz  sposobov
rassmotreniya  takih  "problem" yavlyaetsya  predstavlenie  o  tom,  chto  kazhdaya
povedencheskaya  reakciya udovletvoryaet  kakuyu-libo  potrebnost'.  Libo  zhe  vy
mozhete predpolozhit',  chto problemnoe povedenie ne imeet nikakogo otnosheniya k
potrebnostyam, eto prosto pobochnyj produkt dostizheniya kakoj-libo drugoj celi.
|to tozhe privedet vas k shestishagovoj modeli pereformirovaniya.
     Razlichie mezhdu situaciej,  gde celesoobrazno ispol'zovat'  shestishagovuyu
model' i  situaciej, kogda celesoobrazno stroit'  novuyu chast' lichnosti,  eto
razlichie  mezhdu  postroeniem  chasti,  kotoraya   by  prekrashchala  dejstvie,  i
postroeniem  chasti,  kotoraya  by  ego  iniciirovala. Ispol'zuya  shestishagovuyu
model', obychno vy nachinaete  s  konstatacii togo, chto kakaya-to povedencheskaya
reakciya vam  ne nravitsya,  a zatem  poluchaete novye  varianty  povedencheskih
reakcij dlya dostizheniya toj zhe samoj celi, poluchaetsya, chto  u vas  net bol'she
neobhodimosti   ispol'zovat'  nezhelatel'nuyu   povedencheskuyu   reakciyu.   |to
ispol'zovanie  pereformirovaniya  dlya  togo,   chtoby   prekratit'   chto-libo.
Situacii,    kogda   celesoobpovedencheskuyu   reakciyu.   |to    ispol'zovanie
pereformirovaniya  dlya  togo,  chtoby  prekratit'  chto-libo.  Situacii,  kogda
celesoobraznej  stroit'  novuyu chast' -- eto situaciya,  kogda  chelovek  hochet
priobresti takuyu chast', kotoraya by delala  chto-libo: on hochet byt' sposobnym
generirovat' novye povedencheskie reakcii, no ne delaet etogo.
     sli lyudi prosyat prekratit' chto-libo, togda celesoobraznej  ispol'zovat'
shestishago-vuyu model', ponyatie vtorichnoj vygody i t.d.
     Muzhchina:   A   kak   postroit'   chast',   kotoraya  differencirovala  by
professional'nye  i  lichnye  vzaimootnosheniya?  Prepodavateli  vuza,  kotorye
chitayut  vam  lekciyu v to vremya,  kak  vy  s  nim boltaete,  po-moemu  ves'ma
nuzhdayutsya v etoj chasti.
     O,  da,  ya  srazu podumal o mnogih lyudyah,  kotorym  by prigodilas'  eta
chast'.
     Muzhchina: A  kak naschet  chasti, kotoraya pridavala by  cheloveku s  massoj
vnutrennih protivorechij bol'she gibkosti povedeniya?
     Nu, vy dolzhny byt' bolee konkretny, kogda vyrazhaete to, chto vy imeete v
vidu.  Vyrazhaetes'  vy  ochen'  obobshchenno. To,  o chem vy dumaete, mozhet  byt'
ves'ma obychnym  rasprostranennym  yavleniem, no  bud'te  yachen' vnimatel'ny po
otnosheniyu  k  tomu, kak  vy  eto  yavlenie  opisyvaete, poskol'ku pered  vami
nahodyatsya  drugie chelovecheskie sushchestva, v kotorye  vy eti chasti sobiraetes'
vstavlyat'. Oznachaet  li to, chto  vy skazali,  chto takoj chelovek dolzhen stat'
tolerantnym po otnosheniyu k tomu, chto ego chasti boryutsya drug s drugom? CHto vy
imeete v vidu?
     Muzhchina: Dopustim, u cheloveka nablyudayutsya polyarnye reakcii na situacii,
gde on nahoditsya v gruppe  lyudej i vy razvivaete chast',  kotoraya dast takomu
cheloveku vozmozhnost' byt' gibkim nastol'ko, chtoby slushat' drugogo cheloveka.
     O,  vy  imeete  v vidu sposobnost'  ne-imet' polyarnyh  reakcij. Esli vy
sdelaete eto,  vy dolzhny rassmotret' nalichie vtorichnoj vygody. Esli  u  nego
vsegda nablyudaetsya polyarnaya reakciya, vypolnyaet li  eto kakuyu-libo pozitivnuyu
funkciyu?  Mozhet vypolnyat', a mozhet i ne vypolnyat'. Prelestnaya  veshch' v  vashem
primere eto to, chto esli  my berem chto-to sverhgeneralizovannoe v povedenii,
to  ochen' chasto  my mozhem  prosto  postroit' takuyu  chast',  kotoraya  slushaet
lekcii,  i  ni odna drugaya chast'  ne  budet na eto vozrazhat', potomu  chto  v
dannom, kontekste ot etogo net nikakoj vtorichnoj vygody.
     Vne zavisimosti ot togo, v chem sostoit trudnost', vy mozhete dejstvovat'
tak,  chtoby  vtorichnaya   vygoda  sushchestvovala,  i  fiksirovat',  eto  vsegda
srabotaet. Esli  vy horosho pretenduete  na  eto,  vy mozhete vse,  chto ugodno
prevratit' v real'noe. No mozhet okazat'sya, chto vtorichnaya vygoda otsutstvuet.
Mozhet byt'  v sluchae polyarnoj  reakcii  vtorichnaya vygoda sostoit  v tom, chto
esli  lekcii chitayut vam roditeli, a vy podrostok. Polyarnaya reakciya pozvolyaet
vam protestovat'. Odnako, vy rasprostranili etu reakciyu na vse situacii.
     Vy  napominaete  cheloveka,  kotoryj idel szadi vseh  na odnom  iz nashih
seminarov.  V konce  seminara  on  sprashival:  "Nu,  horosho,  no kak  naschet
bessonnicy?"  "|to  ochen' horosho  pomogaet spravlyat'sya s fobiyami, no chto  vy
delaete s depressivnymi bol'nymi?" |tot chelovek  proslushaet lekcij, i nichego
ne  uznaet  o  tom,  kak nado rabotat' s  fobiyami, potomu,  chto  u nego est'
polyarnaya reakciya.
     YA  hochu  podcherknut', chto nesposobnost'  slushat' lekciyu mozhet ne  imet'
nikakoj  vtorichnoj  vygody  v odnom kontekste,no  mozhet imet'  etu  vygodu v
drugom kontekste. T.O. esli vy  postroite chast' dlya  dannogo konteksta,  ona
mozhet
     rabotat'  prekrasno, no  chtoby  izbezhat' vozrazhenij  so  storony drugih
chastej,  vy  dolzhny  byt'  ochen'  konkretnym   otnositel'no  togo,  chto   vy
sobiraetes' delat'.
     Muzhchina: Mozhno li postroit' chast', kotoraya dala by cheloveku vozmozhnost'
vovremya  yavlyat'sya  na psihoterapevticheskij  seans, ili zhe chast',  kotoraya by
pozvolyala vovremya vypolnyat' domashnyuyu rabotu.
     Kakaya iz treh modelej pereformirovaniya zdes' bol'she vsego podhodit?
     "Lyudi opazdyvayut" -- chto eto vam napominaet?.. |to napominaet vam takuyu
situaciyu, kogda dve chasti nastupayut drug drugu na pyatki. Tak chto zdes' luchshe
ispol'zovat' model' dogovora mezhdu chastyami lichnosti.
     ZHenshchina:  Mozhno   postroit'  chast',  kotoraya  by  razlichila  opasnye  i
bezopasnye situacii.
     CHast', kotoraya  by otlichala opasnoe i bezopasnoe. CHto vy dumaete naschet
etogo?  Na  chto eto pohozhe?  Pohozhe li eto  na takuyu situaciyu, v  kotoroj vy
dolzhny: pervoe -- pereformirovat' odnu  chast', ili vtoroe -- postroit' novuyu
chast', ili tret'e -- zaklyuchit' dogovor mezhdu chastyami?
     Muzhchina: My mozhem sdelat' i pervoe i vtoroe i tret'e.
     Da, vy mozhete sdelat' eto, no chto zdes' bylo by naibolee celesoobrazno?
ZHenshchina: Postroit' novuyu chast'. Bill: Vosstanovit' staruyu chast'. Mozhno vzyat'
chast', kotoraya  obespechivaet  emu bezopasnost'  po  krajnej mere  postoyanno,
chtoby on mog  dobrat'sya  syuda, tu chast', kotoraya  by sohranila ego ot  togo,
chtoby on popal pod mashinu....
     Kak vy ob etom uznali? Ona nichego ob etom ne skazala. A chto proizojdet,
esli  vy  imeete  delo s chelovekom, kotoryj  vsegda nachinaet metat'sya  pered
prohodyashchim poezdom? Ona ved' nichego takogo konkretnogo ne nazvala.
     Muzhchina: On  dolzhen  umet' perehodit' zheleznodorozhnye puti, a inache ego
by ne bylo zdes' s nami.
     |ta.  ves'ma sil'noe predlozhenie.  Vy  mozhete  proverit'  ego s pomoshch'yu
sensornogo  opyta, no ya sejchas  govoryu o  lyudyah, o  nekotoryh lyudyah, kotorye
nuzhdayutsya v takih chastyah, kotorye proizvodili by razlichenie mezhdu opasnymi i
bezopasnymi situaciyami, tak kak obychno oni eti situacii smeshivayut.
     ZHenshchina: I eto osobenno verno v otnoshenii  detej. Pravil'no: U vseh vas
v svoe vremya roditei postroili  takuyu chast'... |to odna  iz prichin togo, chto
vy segodnya nahodites' zdes'. Podumajte o teh lyudyah,  kotorye eshche  ne sdelali
etogo k nashemu seminaru.
     Razreshite mne sejchas vernut'sya nazad  k bystro povtorit'  to, o  chem my
govorili.
     V samom  nachale temy ya sdelal  utverzhdenie o  tom,  chto  psihoterapevty
tol'ko tem i zanimayutsya, chto stroyat novye chasti. V sushchnosti eto delayut okolo
80% psihoterapevtov. Esli eto tak, to pochemu oni zajimayutsya v osnovnom etim?
Ved'  postroenie  novyh  chastej chasto sovershenno  ne nuzhno. YA ne dumayu,  chto
kto-to  dejstvitel'no  nuzhdaetsya v "roditele",  "rebenke"  i "vzroslom",  po
nekotorye vse-taki nuzhdayutsya. Vopros sostoit v tom, kto nuzhdaetsya v chasti? I
zatem: kakuyu  potrebnost' budet  udovletvoryat'  novaya chast'? Kakie  znakomye
konteksty i situacii voznikayut, kogda lyudi nuzhdayutsya v novyh chastyah? (Kto-to
ochen' shumno prohodit cherez komnatu, gde idet seminar).
     A kak naschet chasti, kotoraya pozvolyaet cheloveku vnimatel'no otnosit'sya k
svoemu sensornomu  opytu, kogda  oni idut  po  komnate,  gde  sidyat lyudi,  i
zamechat', chto oni strashno pri etom shumyat?
     Tol'ko  chto  y  uvideli  demonstraciyu  takoj  potrebnosti.  Dlya  takogo
cheloveka  imet' podobnuyu  chast' isklyuchitel'no  vazhno. Vozmozhno,  v nekotoryh
situaciyah ne imet' akoj  chasti strashno vredno. Odnako, esli u vas net chasti,
kotoraya  zastavlyaet vas vnimatel'no otnosit'sya k tomu, kak lyudi reagiruyut na
vas,  vas mozhet okruzhat' mnozhestvo  lyudej, vedushchih  sebya tak, kak esli by im
sovershenno ne nravilos'  vashe  povedenie, a  vypri etom  ns budete  sposobny
zametit' eto i izmenit' eto.  Na psihoterapiyu  prihodyat ochen' i ochen' mnogie
lyudi s  takoj  problemoj.  U nih net druzej, i esli oni zavodyat, to ne mogut
sohranit'.  Kto iz vas imeet podobnyh  klientov? Vy  mozhete  skazat' im, chto
kto-to  i gde-to  ih  lyubit, no  v glubine  sobstvennoj  dushi vy sami ih  ne
lyubite. CHasto problema sostoit v tom, chto oni dejstvitel'no ne imeyut sposoba
uznat' o tom, kak lyudi reagiruyut na nih. |to prevoshodnyj primer togo, kogda
sleduet postroit' novuyu chast'. Kogda eshche celesoobrazno stroit' novuyu chast'?
     ZHenshchina: V  supruzheskih vzaimootnosheniyah, kogda mozhet poyavit'sya nuzhda v
chasti, kotoraya by zaklyuchala dogovory s partnerom.
     Vy  tut nahodites' v  neopredelennoj situacii, kogda govorite  o chasti,
kotoraya by zaklyuchala dogovory. CHto zhe v eto vremya budut delat' drugie chasti?
YA hotel by znat',. kakoj budet rezul'tat postreniya takoj chasti.
     Razreshite mne privesti vam primer.  Ko mne prishla para i prishla potomu,
chto u nih  oboih poyavlyalos' sovershenno glupoe povedenie., kotoroe poyavlyalos'
avtomaticheski i ne davalo im govorit' o tom, o chem oni hoteli by govorit'. YA
prosto vzyal odnogo iz nih i ustanovil emu chast', kotoraya  by  preryvala etot
sposob povedeniya.  |ta  novaya  chast'  delala  chto-to  takoe,  chto privlekalo
vnimanie ih  oboih, i  etim preryvalos'  glupoe povedenie,  i preryvalos' na
takoe  vremya,  chtoby oni  ioglp  vernut'sya nazad  i" govorit'  o tom, chto ih
interesuet. YA ne znayu, chto vy imeli v vidu, no ya sdelal imenno eto.
     ZHenshchina:  Vy  mozhete  postroit' chast',  kotoraya pozvolyala  by  otlichat'
real'nost' ot gallyucinacij.
     O,  sejchas tut poyavitsya  celoe  more  prekrasnyh  chastej! Odnazhdy, byt'
mozhet,   ya   poprobuyu   postroit'   takuyu  chast'.   YA   sobirayus'   posetit'
gosudarstvennuyu  psihiatricheskuyu bol'nicu dlya  togo, chtoby  trenirovat'  tam
personal.  Osnovnaya  funkciya  etoj bol'nicy  --  "skladirovat'" pacientov, s
kotorymi  nikomu ne  izvestno,  chto  mozhno  delat'.  V  etoj bol'nice  mnogo
interesnyh lyudej,  popavshih  tuda pri strashnyh obstoyatel'stvah. Edinstvennaya
veshch', kotoroj ya ih sobirayus'  nauchit', -- eto ispol'zovat' model' postroeniya
novoj chasti, kotoraya by pozvolyala pacientam razlichat' razdelyaemuyu real'nost'
ot nerazdelyaemoj. Bol'shinstvo psihotikov ne imeet vnutri sebya takoj chasti.
     Muzhchina: Mnogie psihiatry  ne imeyut  takoj chasti,  kogda oni rabotayut s
psihotikami.
     Voobshche  mnogie  ee  ne  imeyut,  naskol'ko  mne  izvestno!  Edinstvennoe
razlichie sostoit v tom, chto u  nih est' drugie  psihiatry, kotorye razdelyayut
ih  real'nost',  tak chto  razdelyaemuyu real'nost' oni vse-taki imeyut. YA mnogo
shutil po povodu otnoshenij gumanisticheskih psihologov mezhdu soboj. U nih est'
mnogo ritualov,  kotoryh  net, naprimer, v korporacii  "Rend",  v  kotoroj ya
kogda-to rabotal. Lyudi iz "Rend" ne prihodyat utrom na rabotu, ne derzhat drug
druga za ruki i ne smotryat drug drugu v glaza v techenie pyati minut.
     Kogda kto-to iz korporacii "Rend" uvidel takoe, to on skazal: "O! Ochen'
strashno!" Predstaviteli gumanisticheskoj  psihologii schitayut programmistov iz
"Rend" holodnymi, beschuvstvennymi  i  negumannymi lyud'mi. No i ta  i  drugaya
real'nost' psihotichny, i ya ne znayu, kakaya iz nih yavlyaetsya bolee sumasshedshej.
No esli vy budete govorit' o razdelennoj  real'nosti, to real'nost' lyudej iz
"Rend" razdelyaet gorazdo bol'shee kolichestvo lyudej.
     Vy imeete nabor na samom dele tol'ko  togda,  kogda  vy mozhete svobodno
perehodit' iz odnoj real'nosti v druguyu, otdavaya sebe otchet, chto proishodit.
Sovershenno absurdnym  predstavlyaetsya  tot  fakt, chto  kogda  gumanisticheskij
psiholog prihodit provodit'  seminary v  korporaciyu  "Rend",  to  ne  menyaet
svoego povedeniya.  Esli kto-libo, govoryashchij na zhargone tranzaktnogo analiza,
popadet v geshtal'tinstitut, geshtal'tterapevty ego prosto  unichtozhat,  potomu
chto oni umeyut krichat',  a  bol'shinstvo  tranzaktnyh  analitikov ne mogut (ne
umeyut). V takoj situacii, naskol'ko ya eto ponimayu,
     nevozmozhnost'   prisposobit'sya   k  razdelyaemoj   real'nosti   yavlyaetsya
proyavleniem psihoza. Kachestvenno oni nichem ne otlichayutsya..
     Dopustim,   vy   geshtal'tterapevt,   ili   tranzaktnyj  analitik,   ili
psihoanalitik, ili dazhe nejrolingvisti-cheskij programmist. Na sleduyushchij den'
vy  prosypaetes', spuskaetes'  v  bar i vidite, chto  tam  est'  narod.  I vy
govorite:  "Vyznaete,  ya  utrom rabotal  s klientom  s  pomoshch'yu  strategij i
nablyudal za dvizheniem  ego gaz". I oni otvetyat: "CHto?.." Togda  vy  skazhete:
"Da ponimaete,  ya  uchilsya u Bendlera i Grindera. My nablyudali  za  dvizheniem
glaz cheloveka  i uznavali  po etim  dvizheniyam, kak on myslit, "Oni  skazhut v
otvet: "Nu konechno". "Nu da,  ya vyzval reakciyu i prikosnulsya k nemu, a potom
svyazyval eto s drugim vospominaniem s pomoshch'yu prikosnoveniya".
     Konechno oni podumayut, chto vy  vyskazyvaetes' krajne stranno.  Vy dolzhny
nepremenno pomnit',  chto real'nost' yavlyaetsya kontekstual'noj. Zdes' my mozhem
govorit' ob etom imenno tak,  kak ya rasskazal  v primere, i kazhdyj iz  vas s
ponimaeniem kivnet.  Vy vse stali chast'yu moej psi-hoticheskoj real'nosti. YA u
vseh u vas postroil takuyu chast', i poetomu ya bol'she ne sumasshedshij.
     Esli  vy imeete delo s psihotikom,  odin  iz  variantov, kotoryj u  vas
est', zaklyuchaetsya  v  tom,  chtoby  najti  eshche  kogo-to,  kto  by uvidel  ego
gallyucinacii,  a zatem  eti gallyucinacii my  mozhem  nazvat'  "religiej"  ili
"politikoj".  Sut'  sostoit  v tom,  chto  real'nosti yavlyayutsya  opredelennymi
strukturami.
     V opredelennyh situaciyah neobhodimo postroit' novuyu chast', no vy mozhete
postroit'  novuyu chast' v lyuboj  situacii. Kto  iz prisutstvuyushchih nuzhdaetsya v
novoj chasti? Nuzhdaetsya li kto-libo  iz  prisutstvuyushchih v novoj chasti? CHto vy
hotite? CHto eta chast' dolzhna delat'?
     Terri: Ona dolzhna podderzhivat' opredelennyj ves moego tela.
     Itak,  vy  hotite  imet' chast-', kotoraya  by  poddrezhiva-la  vash ves na
opredelennom urovne. |to ochen' opredelennaya chast'. Kto eshche?
     Muzhchina: YA hotel by imet' chast', kotoraya pozvolila by mne imet' horoshee
binokulyarnoe zrenie bez ochkov.
     Da, eto vozmozhnost'.
     ZHenshchina:  YA by hotela imet' chast, kotoraya by otvechala  za kreativnost',
kogda ya primenyayu metafory.
     YA hochu, chtoby vy zdes'  vse sejchas  koe-chto  zametili.  YA  ne sobirayus'
kommentirovat' gruppovoj process. YA poprosil vseh opredelit' rezul'tat, i vy
delali  eto s  bol'shimi trudnostyami.  A  sejchas  ya prosto skazal: "Kto zdes'
hochet imet' novuyu chast'?" I poslushajte, kak horosho za-, zvuchali formulirovki
rezul'tatov! Pomnite ob etom, kogda vy rabotaete s lyud'mi.
     Muzhchina: YA hotel by imet' chast', kotoraya by  napomnila  mne regulyarno i
chasto,  chto ya  znayu, chto ya delayu v bol'shinstve momentov svoej zhizni. Horosho,
esli vy dolzhny imet' chto-to takoe.
     Dzhill: YA hotela by imet' chast',kotoraya by davala mne znat' o tom, chto ya
znayu, kak delaetsya to, chto ya sejchas delayu.
     Kakov  zhe  budet rezul'tat etogo? |to  ne  rezul'tat. |to process.  |to
pervoe soskal'zyvanie, kotoroe ya sejchas uslyshal. YA hochu tochno znat', chto eta
chast' dolzhna delat'. Vy mozhete sozdat' sebe chast', kotoraya by vosproizvodila
dlya vas katalog  vashih terapevticheskih navykov ili napominala by vam, chto vy
dolzhny imet'  raznoobrazie povedencheskih  reakcij. |to bylo  by specifichnym,
konkretnym. Tak chego zhe vy hotite?
     Dzhill:  YA  hochu imet' chast', kotoraya by pobuzhdala  by  menya  k  poiskam
kakih-libo  putej  k novomu  posle  togo, kak ya ubedilas', chto to, chto ya uzhe
sdelala, srabotalo uspeshno.
     Horosho.  Vy  mozhete  imet'  chast', kotoraya  govorit  vam:  "Horosho.  Vy
proizveli pereformirovanie, vy  znaete,  kak rabotaet standartnaya model'. Vy
sdelali  eto  horosho,  eto  srabotalo,  no  v  drugoj  razdavaj  sdelaem-eto
po-inomu,  chtoby razvlech'sya". Takuyu chast' vy hotite?  Ili zhe vy hotite imet'
chast',  kotoraya  posle  togo,  kak vy  uspeshno  proizveli  pereformirovanie,
govorit:  "Horosho.  |to  srabotalo",  i  vy,  slysha, eto  ne  dolzhny  bol'she
proizvodit' raznye drugie dejstviya,  ispol'zovat'  drugie  modeli  dlya togo,
chtoby razreshit' tu zhe samuyu problemu, kotoraya byla u ke reshena?
     ZHenshchina: YA by hotela imet' obe chasti.
     Muzhchina: YA by hotel imet' chast', kotoraya pozvolila by mne rasslabit'sya,
kogda ya sizhu v kresle i slushayu lekciyu ili razgovarivayu s lyud'mi.
     Sootvetstvuet  li eta model' postroeniya  novoj  chasti  lichnosti?. Mozhet
sootvetstvovat',  klyuchevoj  vopros  takov:  "Sposobny li  vy rasslabit'sya  v
drugie momenty? ".
     Muzhchina: Da.
     Takim obrazom, napryazhenie voznikaet u vas togda,  kogda  vy popadaete v
opredelennyj  kontekst.  Takim  obrazom,  tut  bolee celesoobrazno primenit'
shestishagovuyu  model'. Esli"vy  postroite  novuyu  chast' dlya rasslableniya, ona
budet konfliktovat' s drugimi chastyami, kotorye porozhdayut napryazhenie.
     Muzhchina: YA by  hotel  imet'  chast', kotoraya pozvolila  by  mne  pomnit'
soderzhanie lekcii bez togo, chtoby ee potom perepisyvat' na mashinke.
     ZHenshchina:  YA  by  hotela imet' chast' dlya  samoutverzhdeniya,  no tol'ko  v
opredelennom kontekste. Dolzhna li ya ispol'zovat' etu model', esli by ya imela
uzhe chast' dlya samoutverzhdeniya, a problemy by voznikali u menya tol'ko v svyazi
s  opredelennoj  situaciej?  Drugimi slovami,  u  menya  est'  uzhe  chast' dlya
samoutverzhdeniya..., no ona rabotaet ne vsegda, kogda dolzhna by rabotat'.
     Nu, mne by  ne hotelos' soglashat'sya s  etim opisaniem. YA by skazal, chto
to,  chto  vy  opisyvaete,  govorit  o  tom, chto u  vas uzhe  est'  chast'  dlya
samoutverzhdeniya,  poskol'ku  v  nekotoryh situaciyah ona rabotaet. |to  mozhet
byt' opisa -- no dvumya putyami. Pervoe: vy popadaete v opredelennuyu situaciyu,
i  eta chast'  govorit:  "Tol'ko ne ya!"  Drugaya vozmozhnost':  v  opredelennoj
situacii chast' dlya samoutver -- zhdeniya govorit: "A nu-ka  davaj! ", a drugaya
chast'  govorit:  "Tiho!" Vopros sostoit  v  sleduyushchem:  s kakoj iz etih dvuh
vozmozhnostej  my imeem  delo? Kogda  vy budete  znat' eto, togda vy  smozhete
reshit', kakoj  vid pereformirovaniya ispol'zovat', no  v lyubom sluchae eto  ne
budet sozdanie novoj chasti.
     Garvej:  YA by hotel imet' chast', kotoraya by pozvolila  mne zarabatyvat'
mnogo deneg.
     Horosho. Vy hotite imet' zhadnuyu ili umnuyu chast' v zavisimosti ot togo, s
kakoj tochki zreniya vy na  eto smotrite. No opyat' zhe voznikaet mnogo voprosov
otnositel'no  togo  rezul'tata, k kotoromu vy stremites'.  Esli  rezul'tatom
yavlyaetsya  ovladenie   bol'shim  kolichestvom  deneg,  to  dolzhny  byt'  horosho
sformirovany usloviya, pri  kotoryh  vy  budete eti den'gi poluchat'. Inache vy
prosto mozhete vzyat'  vintovku i ograbit' pervyj zhe bank, kotoryj vy uvidite.
|to to zhe samoe, o chem ya govoril ran'she. Mne. nuzhno specificheskoe, konkretno
specificheskoe  opisanie togo, chto eta chast' budet delat'. Inache, esli ya usta
--  novlyu v vas takuyu chast', ona  mozhet prosto zastavit' vas vyjti iz domu i
ograbit' bank.
     Garvej:  YA  hochu  imet'  chast',  kotoraya  by  umnozhala  kolichestvo moih
zakazchikov i nahodila by novye oblasti primenenil moih navykov.
     Horosho.  Esli  vy postroite  chast',  kotoraya budet znat', kak  umnozhat'
zakazchikov,  to  ona  budet  znat'   potom,  kak  zarabatyvat'  den'gi.  |to
konkretnyj rezul'tat.
     Rej:  YA  by hotel imet'  chast', kotoraya dala  by  mne  voz  -- mozhnost'
improvizirovat' na fortepiano.
     ZHenshchina:  YA  hotela  by imet'  chast',  kotoraya dala by mne  vozmozhnost'
soznatel'no vizualizirovat' obrazy iz proshlogo.
     Vy  ne  mozhete  delat'  ejdeticheskie  obrazy?  Kak  vy  napishete  slovo
"zelenyj"? Horosho.  Vy mozhete delat' obrazy, znachit, udarenie vy delaete  na
slove "soznatel'no".
     ZHenshchina:  YA  by hotela  imet'  chast', kotoraya by davala mne vozmozhnost'
sozdavat' veseloe nastroenie u sebya vsyakij raz, kogda ya etogo zahochu. YA hochu
imet'  chast',  kotoraya  by   vliyala  na  lyudej  tak,  chtoby  oni  vpadali  v
yumoristicheskoe sostoyanie.
     Muzhchina: YA  hotel by imet' chast'.... kotoraya by mne pozvolila... delat'
pauzy.
     Neuzheli  vy hotite imet' druguyu takuyu  zhe chast'? Vy dolzhny  byt'  bolee
konkretny, potomu chto vy tol'ko chto prodemonstrirovali, chto vy imeete chast',
kotoraya    pozvolyaet   vam   delat'   pauzy.   Tut   nablyudaetsya   nekotoraya
nekongruentnost' vashchej kommunikacii. No ya dogadyvayus', chto vy imeete v  vidu
chto-to bolee konkretnoe.
     Kit:   YA   hotela   by  imet'   chast',   kotoraya  by   imela   delo   s
"passivno-agressivnym" povedeniem.
     Vy  dolzhny opredelit'  eto luchshe dlya  menya. "Passivno-agressivnoe"  eto
dvojnaya nominalizaciya.
     Kit:  Horosho. YA chuvstvuyu nekongruentnost'  v moih reakciyah  na lyudej, a
takzhe v moih perezhivaniyah...
     Da, tut  my ochutilis' v  "strane nominalizacii". Vy  dolzhny byt'  bolee
konkretny. CHto eta chast' dolzhna delat'?
     Kit: Nu, eta chast' dolzhna udovletvoryat' potrebnost'...
     Vse chasti udovletvoryayut potrebnost'... CHto eta chast' budet delat'"
     Kit: Ona dolzhna napominat' periskop.
     S  pomoshch'yu  metafory my  ne mozhem prijti  k tomu,  chtoby sformulirovat'
rezul'tat konkretno.  Vy  dolzhny  byt'  ochen' konkretny,  a ne  to  inache vy
pridete  domoj  vecherom,  lyazhete  spat',  a vashe  telo mozhet  prevratit'sya v
periskop.  Esli  vy  govorite,  chto  eta chast' dolzhna  byt' periskopom,  chto
konkretno ona  dolzhna  delat'  dlya vas? Vy dolzhny  bukval'no privyazat'  svoe
vyskazyvanie k miru opyta.
     Kit: YA hochu balansirovat' mezhdu polyusami. Polyusami chego?
     Muzhchina: Vy  mozhete postroit' dlya Kit  chast',  kotoraya by pozvolila  ej
vyrazhat'sya bolee konkretno.
     Vot  eto  da. Prekrasno. Esli vy ustanovite  ej takuyu chast', kotoraya by
otvechala  za  primenenie  metamodeli,  a  zatem  ona prometamodeliruet  svoi
vnutrennie dialogi,  to  kakoj  podarok vy  ej  sdelaete!  Bol'shinstvo  moih
studentov s davnih por imeyut metamodeliruyushchuyu chast'.
     Kit: YA hochu imet' chast', kotoraya by vse eti veshchi vo mne...
     Podozhdite minutochku. Ne rasstraivajtes'. Vy  nuzhdaetes' v takoj  chasti,
kotoraya  znala by pervye chetyre metamodeli. Posleduyushchim uprazhneniem, kotoroe
my sejchas s vami sdelaem,  kto-to dolzhen budet ustanovit' v vas takuyu chast',
kotoraya budet  eto delat'  u vas vnutri to est' vy pered tem,  kak govorit',
smozhete sdelat' vybor, ispol'zovat' li vam konkretnoe vyrazhenie ili net.
     Kit: YA by hotela imet' chast', kotoraya  yavlyaetsya... ya chuvstvuyu, chto ya...
YA poluchila  novoe osnovanie  dlya togo, chtoby  sozdat'  ee...  So  vcherashnego
dnya...
     Horosho. Sdelajte pauzu na neskol'ko minut. Obratites' vnutr' sebya...
     Kit: YA chuvstvuyu, chto ya i tak vnutri sebya.
     Da, eto verno. |to nazyvaetsya "prisoedinenie k nablyudaemomu povedeniyu".
Obratites' vnutr' sebya  i pojmite eto. YA hochu, chtoby vy  sdelali  vizual'nyj
obraz togo, chto by vozniklo v vashem soznanii libo v mire opyta takogo, chtoby
pozvolilo mne znat', chto ta chast', kotoruyu vy hotite imet', uzhe dejstvuet. YA
ne hochu,  chtoby  vash obraz byl metaforichnym. Drugimi slovami, esli by u  vas
byla  takaya chast', chto by ya uvidel takogo v vas, chto otlichalos' by ot vashego
nastoyashchego  sostoyaniya?  Voz'mite  stol'ko  vremeni,  skol'ko  vam  nuzhno,  i
sdelajte eto samostoyatel'no.
     Lyusi:  YA hotela  by  imet'  chast',  kotoraya  uvelichivala  by  chastotu i
intensivnost'  orgazma  v  intimnyh   otnosheniyah   s  moim  muzhem.  |to   by
sootvetstvovalo  dannoj modeli? Verno.  Pochemu by i net? Sprosite chto-nibud'
sushchestvennoe, i ya vam vsegda otvechu.
     ZHenshchina: Postroenie li eto  novoj  chasti ili prosto... Nu, zadachej etoj
chasti, kotoruyu  ona hochet u sebya postroit',  ne yavlyaetsya zastavit'  ee imet'
orgazmy. Obyazannost'yu etoj chasti budet  zastavlyat' druguyu  chast'  delat' eto
bolee chasto. Takuyu chast'  my  nazyvaem "loktevoj chas -- t'yu". Ona zastavlyaet
drugie  chasti  rabotat'.  Razlichie  tut  takoe zhe, kak  mezhdu  motivacionnoj
strategiej i obuchayushchej  strategiej. Odna zastavlyaet vas delat' eto, a drugaya
dejstvitel'no delaet. Naprimer, esli my imeem delo  s  problemoj  vesa, odno
delo postroit' chast', ch'ej obyazannost'yu budet sidet' na diete, a drugoe delo
--  postroit'  takuyu  chast',  kotoraya   budet  zastavlyat'  vas  delat'  eto.
Sushchestvuyut razlichnye sposoby postroeniya chastej i oprede leniya togo, dlya chego
vy budete ih stroit'.
     Vse eto, chem my tak  dolgo  zanimalis', bylo pervym  shagom: opredelenie
specificheskogo rezul'tata, kotorogo vy hotite dostich', i  proverka togo, chto
dannaya  problema  trebuet postroeniya imenno  novoj  chasti.  Pered  tem,  kak
stroit' chast',  ya  hochu,  chtoby vy vsegda  proveryali, ne  budet li  v dannom
sluchae bolee celesoobraznym primenenie drugoj modeli refrejminga..
     * * *
     A sejchas ya hochu,  chtoby te iz  vas, kotorye opredelili, kakuyu chast' oni
budut stroit', pristupili ko vtoromu shagu. |to ochen' slozhnaya procedura, i my
sobiraemsya delat' ee  metodichno, a ne metaforicheski. Kak terapevt, vy mozhete
pohodit' nemnogo vokrug da  okolo, esli vy hotite,  no my sobiraemsya  delat'
etu proceduru posledovatel'no, shag za shagom. YA nastoyatel'no rekomenduyu imet'
sejchas kazhdomu listok bumagi i  karandash, poskol'ku pozzhe  to, chto my sejchas
zapishem, vam ponadobitsya uchest', i mozhet stat'sya,  chto uchest' pridetsya ochen'
mnogoe.
     YA  hochu,  chtoby vse  te,  kto  sobiraetsya  igrat' so  mnoj v etu  igru,
obratilis' vnutr' sebya  i opredelili, est' li u vas  kakie-libo  referentnye
struktury dlya togo povede niya, kotoroe vy hoteli by imet'. Poluchite dostup k
perezhivaniyam  togo dejstviya,  kotoroe vy by  hoteli vypolnit' bolee metodich,
no, chasto  ili  kak-nibud' eshche. Dopustim, kto-to hotel  by  imet' tvorcheskuyu
chast'.  Vozmozhno,  vy proyavlyali tvorcheskij  podhod k chemu-libo tol'ko desyat'
let nazad, ili zhe tol'ko odnazhdy vy pridumali novoj  sposob napisaniya spiska
budushchih  pokupok.  CHto by  tam  ni  bylo,  ya  hochu,  chtoby  vy  sejchas-nashli
kakie-libo  sootvetstvuyushchie primery iz vashego  proshlogo.  Togda  vy  najdete
vospominaniya, ya hochu, chtoby vy v nih pogruzilis' i vossozdali ves' tot opyt,
vse  te  perezhivaniya,  kotorye  svyazany  s  etimi vospominaniyami. |to ves'ma
sushchestvennyj kusok  togo,  chto  my  sobiraemsya sdelat'.  Voz'mite dlya  etogo
stol'ko vremeni, skol'ko vam nuzhno. Vydelite  specificheskie sluchai, kogda vy
proyavlyali to, chto vam nuzhno, i  perezhivite ih. Kogda vy ubedites' v tom, chto
u vas  est' po men'shej  mere odno, dva ili  tri  perezhivaniya togo  dejstviya,
kotoroe vy hotite vypolnit' horosho, esli,  konechno, takie  perezhivaniya u vas
byli voobshche. Esli to, chto vy hotite imet', eto chast',  kotoraya by obespechila
vam bolee chastoe poyavlenie orgazma, ne vspominajte ob orgazme, a vspominajte
tot  period  vremeni, kogda  vy  imeli orgazm neozhidanno dlya  sebya. Esli  vy
hotite   postroit'  chast',  ch'ej  obyazannost'yu  budet  yavlyat'sya  podderzhanie
opredelennogo  vesa, ne  vspominajte  vremeni,  kogda  vy  sbavlyali  ves,  a
vspominajte tot period, kogda vam udavalos' podderzhivat' opredelennyj ves.
     Poluchite nastol'ko svobodnyj dostup k etim vospominaniyam, naskol'ko eto
vozmozhno. Perezhivite  eto  tak intensivno, kak  eto tol'ko vozmozhno. Ne nado
tratit' na eto mnogo vremeni. No intensivnost', kotoroj vy sejchas dostignete
v svoem perezhivanii, ochen' vazhna.
     ZHenshchina: A esli voobshche net sootvetstvuyushchih primerov?
     Esli  u  vas net sootvetstvuyushchih  primerov, togda  podozhdite. No bud'te
ochen' vnimatel'ny, poskol'ku v  vashem opyte veroyatnee vsego, est' primery na
vsyakij sluchaj, znaete li vy ob etom soznatel'no ili  net. Beli vy  ne mozhete
najti ni odnogo primera, togd podozhdite, poskol'ku na tret'em  shage my budem
imet' delo kak raz s etoj situaciej...
     * * *
     Te iz vas, kotorye ne mogli najti sootvetstvuyushchego primera, a takzhe te,
kotorye uzhe  konchili  vypolnyat' moe zadanie, mogut teper' perejti k tret'emu
shagu, kotoryj  sostoit ih dvuh chastej. Vo-pervyh, ya hochu,  chtoby vy  sozdali
dlya sebya dissociirovannyj vizual'nyj skonstruirovannyj obraz togo, kak by vy
veli sebya, esli by v dejstvitel'nosti proyavlyali to, chto eta chast' dolzhna dlya
vas  delat'... Tak, naprimer, esli  delo kasaetsya  podderzhaniya vesa, vy  ne.
dolzhny videt'  sebya  v  tot moment, kogda vy dostigli opredelennogo vesa. Vy
dolzhny  uvidet'  sebya  vypolnyayushchim  takie  dejstviya,  kotorye pozvolyayut  vam
podderzhivat'  svoj ves,  drugimi  slovami,  vy  dolzhno uvidet' to povedenie,
kotoroe obespechivaet podderzhanie opredelennogo vesa. Bol'shinstvo lyudej ochen'
horosho spravlyaetsya so snizheniem  vesa, no problema v tom, chto pervonachal'nyj
ves snova vozvrashchaetsya. To est' obyazannost'yu novoj chasti budet ne skidyvanie
vesa, a  proizvedenie takih dejstvij, kotorye by veli k podderzhaniyu vesa. Vy
dolzhny uvidet' sebya v  etoj  situacii: kak by vy vyglyadeli, chto by delali, i
na chto byl
     by pohozh vash golos.
     Zatem, kogda vy  uvidite vsyu posledovatel'nost' i ona vas udovletvorit,
pogruzites' vnutr' obraza i snova projdite cherez vsyu  posledovatel'nost', no
uzhe iznutri.  Ubedites' v  tom,  chto vam nravitsya chuvstvo,  kotoroe pri etom
poyavlyaetsya, i v  tom, chto vy delaete horoshuyu  rabotu. Itak, vy dolzhny projti
cherez  to  dvazhdy:  odin  raz  izvne,  drugoj  raz  --  iznutri. Snachala  vy
vizualiziru.  ete  horoshij  primer togo, kak by vy vyglyadeli i kak by zvuchal
vash  golos,  esli by  vy osushchestvlyali  to  povedenie.  Zatem vtoroj  raz  vy
opredelyaete,  kakie  by  chuvstva pri tom voznikali  u  vas  vnutri. Esli  vy
udovletvoreny tem,  chto-vy videli izvne, pogruzites'  vnutr' togo  fil'ma  i
prokrutite  ego  snova.  Esli vas  ne udovletvorili  te  chuvstva, kotorye vy
ispytali,  vojdya v tot  fil'm, vernites'  k  pervoj  polovine tret'ego shaga,
izmenite  to,  chto  vy  nablyudali  izvne,  i  snova  prover'te,  kak  by  vy
chuvstvovali sebya pri etom iznutri...
     * * *
     Bill: Hogda ya voshel vnutr' obraza, poyavilsya vnutrennij  golos, kotorogo
ya  ne slyshal, Sozercaya etot obraz izvne. YA ne znal, kak izbavit'sya ot etogo.
YA mogu  posmotret' na obraz  izvne i  uvidet' sebya, pishushego  tekst, no  kak
tol'ko  ya vhozhu  vnutr'  obraza:  sizhu za pishushej mashinkoj,  nachinayu  pisat'
pervye neskol'ko predlozhenij, -- i  voznikaet vnutrennij golos,  u  kotorogo
est' massa vozrazhenij protiv togo, chto ya delayu. YA ne ubezhden v tom, chto esli
ya  budu vozvrashchat'sya tuda  i  obratno  i smotret'  na obrazy  to  izvne,  to
iznutri, to eto mne chem-to pomozhet.
     Horosho. Poprosite chast'  lichnosti, iz  kotoroj  ishodit etot vnutrennij
golos, ostavat'sya nekotoroe vremya v  bezdejstvii) potomu  chto  edinstvennoe,
chto vy sejchas hotite  sdelat', yavlyaetsya li to, chto vy  vidite, tem,  chto  vy
hotite.   Esli  okazhetsya,  chto  vy   dejstvitel'no  hotite   togo,   chto  vy
predstavlyaete, vy ne mozhete dostich' etogo do teh por, poka ta chast', kotoraya
zaveduet  vnutrennimi  golosami,  ne  soglasitsya  s etim.  |to  budet  nashim
sleduyushchim shchagom. To  est' esli eta  chast'  imeet kakie-to vozrazheniya  protiv
togo, chtoby vy ispytyvali te perezhivaniya,  kotorye  vy imeete, kogda vhodite
vnutr' obraza. U nee budet shans vozrazit', i ee vozrazheniya budut prinyaty, no
snachala ona dolzhna razreshit' vam opredelit', dejstvitel'no li vy hotite  dlya
sebya  etogo   novogo  povedeniya.  Kogda   ona  razreshiya.  vam  ispytat'  eto
perezhivanie, vy mozhete otkryt' dlya sebya, naprimer, chto, esli by u vas nebylo
etogo  vnutrennego golosa, vam  bylo by voobshche nechego pisat'. Esli okazhetsya,
chto eto imenno tak, vam nado budet skonstruirovat' druguyu fantaziyu.
     ZHenshchina: Nado sozdat' odnu fantaziyu ili neskol'ko?
     Nuzhna odna fantaziya, kotoraya yavlyaetsya primerom  togo,  kak vy sebya veli
by, esli by u  vas uzhe byla ta chast', kotoruyu vy hotite imet'. A zatem, esli
eta fantaziya  nra -- vitsya  vam,  kogda vy  nablyudaete  za  nej, izvne i eto
vyglyadit bezopasno, nikto ne napadaet na vas, vy ne padaete so skaly i t.d.,
togda  cherez etu zhe samuyu posledovatel'nost' sobytij vy prohodite  iznutri i
opredelyaete,  nravyatsya  li  vam pri etom  oshchushcheniya, kotorye vy  ispytyvaete.
Inogda vy dumaete, chto hotite  imet' takuyu chast', no kogda vy poprobuete, to
eto vam ne ponravitsya.
     Esli vy eshche ne zakonchili delat' eto, prodolzhajte pozhalujsta, i voz'mite
dlya  etogo stol'ko vremeni, skol'ko vam nuzhno. Esli  vy budete pereprygivat'
cherez  kakie-to shagi,  to  iz  etogo  ne  vyjdet nichego horoshego.  YA  sejchas
sobirayus' pojti dal'she i  dat' vam instrukcii otnositel'no sleduyushchego nashego
shaga. No esli  vy ih  propustite, ne bespokojtes'.  Veroyatnee  vsego, ya budu
povtoryat'  ih  neskol'ko  raz, potomu  chto etot shag ves'ma  slozhen. Snacha-la
ubedites' v tom, chto vy zakonchili vypolnyat' predydushchij shag. Voz'mite stol'ko
vremeni, skol'ko  vam  nuzh  -- no. YA  budu vozvrashchat'sya  nazad stol'ko  raz,
skol'ko vam ponadobitsya.
     * * *
     Kogda u vas poyavilsya horosho sformulirovannyj primer togo, kak vy budete
sebya vesti, kogda u vas budet eta chast', i vy udovletvoreny etoj  fantaziej,
prichem kak nablyudeniem ee izvne, tak  i perezhivaniem iznutri, togda sdelajte
ekologicheskuyu  proverku.  |to chetvertyj  shag.  YA hochu,  chtoby vy  obratilis'
vnutr' sebya i  sprosili, i ochen' vazhno, kak vy eto sdelaete: "Est' li  kakie
-- to chasti, kotorye vozrazhayut protiv togo, chtoby u menya byla chast', kotoraya
budet otvechat' zato, chtoby etu fantaziyu prevratit' v real'nost'?" |to vopros
tipa  "da-net". Esli  vy  poluchite v  otvet  vernyj "da",  horosho.  Esli  vy
poluchite v  otvet chuvstvo, poprosite, chtoby ono usililos', esli ono oznachaet
"da", i umen'shilos', esli ono oznachaet "net".  Zdes' vy  mozhete ispol'zovat'
vse metody, izvestnye vam iz drugih modelej pereformirovaniya.
     Esli chast'  vozrazhaet, ya hou, chtoby vy sprosili: "Kakova tvoya funkciya?"
Sejchas vy poka  ne interesuetes' soderzhaniem vozrazheniya. |to  poka ne vazhno.
Vy sejchas hotite opredelit', chto vozrazhayushchaya chast' dlya vas delaet, kakova ee
obyazannost', kakova ee funkciya.
     Esli  vy  poluchili etu  informaciyu  i ona.  bessmyslenna  dlya  vas,  to
sprosite  togda  o soderzhanii vozrazheniya.  Sprosite o  tom,  chem, po  mneniyu
vozrazhayushchej chasti, novaya chast' budet meshat' ej vypolnyat' svoyu funkciyu.
     Naprimer,  vy  reshite "YA hochu  imet' takuyu chast', novuyu chast',  kotoraya
nauchit menya, kak zaderzhivat' dyhanie  na poltora chasa". Zatem vy obrashchaetes'
vnutr' sebya i sprashivaete: "Est' li kakaya-to chast',  kotoraya budet vozrazhat'
protiv  togo?" Zatem  vy poluchaete  otvet  "da" i  sprashivaete u  toj chasti:
"Kakova  tvoya  funkciya?  CHto ty delaesh' dlya menya?  Kakova tvoya obyazannost'?"
Vozrazhayushchaya chast'  otvechaet: "Nu,  ya  takaya  chast',  kotoraya otvechaet za to,
chtoby tvoe serdce  bilos'".  Esli  vy  ne  smozhete  soznatel'no  ponyat', kak
zaderzhka dyhaniya  budet meshat' tomu, chtoby  aatae serdce bilos', to ya dumayu,
vy  sprosite vozrazhayushchuyu chast' ob tom. YA dogadyvayus', chto bol'shinstvo  takih
svyazej budet ochevidnym. No esli eto ne budet ochevidno, togda sprosite.
     Kak  raz na etom shage vam ponadobyatsya  karandash i  bumaga.  Kazhdyj raz,
kogda mne  dovodilos' ispol'zovat' etu model', nahodilos'  po men'shej.  mere
vosem' ili devyat'  chastej, kotorye imeli  vozrazheniya. V zavisimosti ot togo,
kakuyu,  chast'  vy stroite,  vy poluchaete to  ili inoe kolichestvo vozrazhenij.
Kogda  vy ustanavlivaete  novuyu  chast', veroyatnost' togo,  chto drugie  chasti
budut  vozrazhat', vo mnogo raz bol'she, nezheli togda, kogda vy prosto menyaete
slegka povedenie  uzhe sushchestvuyushchej  chasti.  Mozhet byt' ochen' i  ochen'  mnogo
chastej, kotorye budut vozrazhat' protiv sozdaniya novoj chasti. CHem bol'she, tem
luchshe, po --  skol'ku vse oni stanut  soyuznikami v processe postroeniya novoj
chasti.  I  sejchas   sdelajte,  pozhalujsta,  polnyj  spisok  chastej,  kotorye
vozrazhayut, spisok ih funkcij. Itak, sejchas  vy  hotite znat', est' li  takie
chasti, kotorye  vozrazhayut, i,  esli est',  chto oni dlya vas delayut? Kakova ih
obyazannost'? Bud'te  vnimatel'ny.  Ubedites' v tom,  chto  vy  uchli vse takie
chasti. Vozrazheniya  prishlite,  pozhalujsta v kazhdoj  reprezentativnoj sisteme,
chtoby  ne  propustit'  ni  odnu vozrazhayushchuyu chast'.  |ti  vozrazheniya yavlyayutsya
sushchnost'yu processa ubezhdeniya v  tom,  chto  chast', kotoruyu vy  stroite, budet
horosho rabotat', rabotat' izyashchno. |ti vozrazheniya  prevratyatsya  v sposobnosti
toj chasti, kotoruyu vy sobiraetes' postroit'.
     ** *
     Lyusi: U  menya  poluchilos'  shest'  chastej. Horosho.  Vy  naschitali  shest'
chastej. Kakovy ih funkcii?
     Lyusi: Ah, net,  ya tol'ko poschitala chasti. Horosho. Teper' ya  hochu, chtoby
vy nashli funkciyu kazhdoj iz etih chastej. Vy govorite:  "CHast' nomer  odin, ty
vozrazhaesh'?  CHto  ty  dlya  menya delaesh'?" Vy  ne  sprashivaete:  "Kakoe  tvoe
vozrazhenie?" Vy sprashivaete: "Kakova  tvoya funkciya?" Vy hotite znat', za chto
otvechaet kazhdaya iz vozrazhavshih chastej.  Vy ne mozhete imet' chasti, kotoraya by
govorila:  "Tak,  my  sobiraemsya  ogranichit'  tvoyu   sposobnost'  ispytyvat'
orgazm". Sovershenno  opredelenno) chto vasha  vozrazhayushchaya chast' delaet  chto-to
inoe.  Kogda  ona  rassmatrivaet vozmozhnost'  togo,  chto  v vas budet chast',
kotoraya  dast vam  vozmozhnost' chashche ispytyvat'  orgazm, ona  govorit: "No  ya
sovsem ne uverena  v tom, chto  ya by hotela, chtoby takaya chast' sushchestvovala".
Vy,  konechno,  mozhete ustanovit' novuyu  chast' takim obrazom, chto vozrazhayushchaya
chast' sovershenno ne budet  meshat' etomu. No esli my opredelim, v chem sostoit
ee trevoga po povodu poyavleniya novoj. chasti, to smozhem postroit' dazhe luchshuyu
novuyu chast' i k tomu  zhe budem uvereny  v tom, chto  ni  odna chast'  ne budet
protiv etogo vozrazhat'.
     Lyusi:  Tak chto  vy hotite, chtoby ya opredelila, v chem sostoit vozrazhenie
kazhdoj chasti?
     |to  vo-vtoryh.  Snachala ya  hochu, chtoby  vy opredelili  funkciyu  kazhdoj
chasti,  opredelili to, za chto kazhdaya  chast' otvechaet.  Esli eto ne dast  vam
vozmozhnost' ponyat' sut' vozrazheniya kazhdoj  iz chastej, togda sprosite ob etom
kazhduyu chast' popodrobnej.
     Lyusi: YA ne  vpolne  uverena  v tom,  chto ya vas ponyala. Naprimer, u menya
est' chast', kotoraya ne hotela by, chtoby ya okazyvala davlenie na  moego muzha,
i  est'  takzhe chast', kotoraya ne hochet mne dat' to, chto ya hochu. Itak, u menya
uzhe est' eti dve chasti.
     Horosho... A  sejchas skazhite mne, kakova funkciya toj chasti, kotoraya  "ne
daet vam togo, chego vy hotite?" YA uveren, chto u vas net takoj chasti, kotoraya
sidela by i  govorila: "Tak,  chto zhe ya ne dolzhna dat'  Lyusi segodnya?" U  nee
dolna byt'  kakaya-to  drugaya zadacha. Vopros  sostoit vot  v chem:  "Kakova ee
obyazannost'?" |to mozhet  byt' chast', kotoraya ne hotela  by,  chtoby  vy imeli
nerealisticheskoe ozhidanie? Vse, chto  ya hochu  znat', eto ee funkciyu,  a zatem
soderzhanie ee vozrazheniya. Esli u vas est' chast', kotoraya ne hotela by, chtoby
vy  imeli nerealisticheskie  ozhidaniya, to  vy  ponimaete,  v chem  sostoit  ee
trevota  po  povodu ustanovki  novoj chasti. Ona zabotitsya  o tom,  chto novaya
chast' ne budet rabotat', i vy budete razocharovany. Vy ne dolzhny bespokoit'sya
naschet etogo,  poskol'ku  vse, chto  my  postroim, budet  rabotat'. Vy hotite
znat' funkciyu kazhdoj vozrazhayushchej chasti,  nemnogo o  soderzhanii ee vozrazheniya
po povodu ustanovki novoj chasti.
     |ta novaya  chast'  budet vliyat' na vashe povedenie. Vy hotite znat', est'
li kakie-libo drugie chasti, vozrazhayushchie protiv sushchestvovaniya novoj chasti. Vy
hotite znat' kazhduyu chast', kotoraya imeet vozrazheniya protiv novoj chasti. I my
takzhe  hotim znat'  konkretno, chto  imenno  bespokoit  kazhduyu iz vozrazhayushchih
chastej.  |to  ochen', ochen' cennaya informaciya.  Nam nado znat'  eto dlya togo,
chtoby, kogda my postroim  novuyu chast',  byt' uverennym v tom,  chto ona budet
udovletvoryat' vsyu  lichnost',  a  ne  narushat'  kakie-to sushchestvuyushchie  vnutri
struktury i sozdavat' konflikty. Konfliktov i tak dostatochno. I  my vovse ne
nuzhdaemsya v tom, chtoby stroit' novye.
     YA  eshche nichego ne  skazal pro  process  ustanovki novyj chastej.  Poka my
zanimaemsya  tol'ko  ih  dizajnom. Pyatyj  shag  my  nazyvaem  "udovletvoreniem
trebovaniyam horoshej formy". Trebovaniya  horoshej formy nashego dizajna sostoyat
v  otsutstvii vozrazhenij so  storony  vseh  chastej  lichnosti. My  sobiraemsya
uchest' vse vozrazheniya i sootvetstvenno modificirovat' novuyu chast'. My nikomu
ne  sobiraemsya nastupat'  na pyatki,  za isklyucheniem soznaniya. Lish' ono  odno
etogo zasluzhivaet.
     Fantaziya, kotoruyu vy  sozdali poslednij raz, yavlyaetsya bazoj, na kotoroj
vse  ostal'nye  chasti  stroyat  svoi  vozrazheniya.  Vy  sozdaete  fantaziyu,  a
opredelennaya chast' govorit: "Uh, paren',  eto budet slishkom trudno".  Drugaya
chast' govorit: "YA etogo vovse ne hochu". Tret'ya chast' mozhet skazat': "Esli ty
budesh' sposobnym na eto, to ty poteryaesh' druguyu svoyu sposobnost'". Vse chasti
formuliruyut  svoi  vozrazheniya na  baze vashej fantazii. I  teper'  vy  dolzhny
sozdat' novuyu  fantaziyu.  Sejchas my imeem  spisok trebovanij horoshej formy i
mozhem ego  ispol'zovat'  dlya  modifikacii  predydushej fantazii i  ucheta vseh
vozrazhenij so storony ostal'nyh chastej lichnosti.
     Pered tem,  kak vy  budete  zadavat' novuyu  fantaziyu, ya hochu,  chtoby vy
pereopredelili  vashu chast'  takim  obrazom,  chtoby  vzyat'  vo  vnimanie  vse
vozrazheniya Vot  pochemu  ya posvyashchayu tak mnogo  vremeni opredeleniyu. Naprimer,
kakovy byli funkcii vozrazhayushchih chastej?
     Terri:  Vnutri  menya obnaruzhilas' chast',  kotoraya skazala, chto,  esli ya
budu podderzhivat' nuzhnyj  mne ves, ya  perestanu  byt'  psihoterapevtom.  Mne
prosto ne zahochetsya bol'she etim zanimat'sya, ya zahochu provodit' mnogo vremeni
vne doma i raboty, zanimayas' drugimi veshchami. |to bylo vozrazhenie.
     Terri:  Nu, esli  ya  sohranyu svoj povyshennyj  ves, mne horosho  rabotat'
psihoterapevtom,  potomu  chto kak-to po-inomu ya  provodit' vremya ne mogu. No
kakova zhe funkciya  etoj chasti?  Terri: Sohranit'  postoyanstvo, sohranit' moyu
lichnost' takoj, kakaya ona est' sejchas.
     Net. eto ne funkciya.  Esli u  vas est' chast', kotoraya govorit: "Smotri,
esli ty  poteryaesh' svoj  ves i budesh' podderzhivat' eto sostoyanie,  to  ty ne
zahochesh' bol'she zanimat'sya psihoterapiej", togda vy otvechaete: "Da, konechno,
eto vozmozhno, kakova  zhe tvoya funkciya?"  Esli on skazhet: "Nu, moya funkciya --
eto funkciya sohraneniya vashej lichnosti", to eto budet prosto boltovnya. My uzhe
znaem,  chto  eto  ne funkciya,  a  prosto  povedenie. CHto my  ishchem,  tak  eto
pozitivnuyu  funkciyu.  U  vas ne  mozhet  byt'  chasti, ch'ej  funkciej  bylo by
podderzhanie  postoyanstva. U vas est' chast',  kotoraya hochet podderzhivat' vashu
lichnost'  v  tom zhe  samom sostoyanii,  v kakom  ona  est'.  Zatem, chtoby  ne
proizoshli  sobytiya X, Y ili  Z, ili  naoborot, chtoby eti  sobytiya proizoshli.
Esli vy  ne  opredelite  funkcii,  vy  ne  smozhete  sostavit'  horoshij nabor
neobhodimyh trebovanij k forme.
     Terri: Naprimer, ya by ne hotela provodit' mnogo vremeni bez moego muzha.
     Horosho. Znachit, u vas est' chast', ch'ej funkciej yavlyaetsya ubezhdat' vas v
tom, chto vy dolzhny provodit' mnogo vremeni s vashim muzhem. A odin iz sposobov
vypolneniya  etoj  funkcii  -- eto zanyatie  psihoterapiej, poskol'ku  v  etom
sluchae vas s muzhem svyazyvaet rabota. Terri: Pravil'no.
     Da,  sejchas  eto  vozrazhenie  imeet  smysl.  Tem  ne  menee  sushchestvuet
mnozhestvo  sposobov dlya  togo,  chtoby  vstroit'  v  novuyu  chast'  sovmestnoe
provedenie vremeni s vashim muzhem. Novaya chast' vashej lichnosti, kotoraya  budet
otvechat' za podderzhanie vashego vesa, dolzhna ubedit'sya  v  tom, chto eta chast'
ves'ma i ves'ma udovletvoritel'na. V programmu deyatel'nosti novoj chasti nado
vklyuchit' uslovie "chasto bud' vmeste s muzhem". Sejchas eto stanet chast'yu vashej
novoj fantazii, kotoruyu vy budete stroit'. Vy ne stanete hudoj i ne ubezhite,
poskol'ku novaya chast' pozabotitsya ob etom..
     Horosho. A sejchas privedite, pozhalujsta, drugoj primer funkcii.
     Pett: funkciya  moej  novoj  chasti zaklyuchaetsya v tom,  chtoby  davat' mne
znat' o tom, chto  ya chto-libo znayu. Vozrazhenie sostoit v tom,  chto pri etom u
menya mozhet snizit'sya motivaciya k izucheniyu chego-to novogo.
     Horosho. Esli u vas budet  chast', kotoraya  budet davat' vam znat' o tom,
chto vy chto-to uzhe znaete,  to vy poteryaete zhelanie uchit'sya. Takim obrazom, v
novuyu chast', postroeniem kotoroj vy zanimaetes',  vy dolzhny vstroit' zhelanie
znat',   chto   nahoditsya   tam,   za   sleduyushchim   gorizontom.   Nuzhno   ego
prointegrirovat' s tem chuvstvom, kotoroe  skazhet vam  o tom, chto vy chto-libo
znaete.  "YA  dejstvitel'no znayu, chto takoe  pereformirovanie;  ya  hotela  by
znat', che -- mu  ya mogu  nauchit'sya?"  |to dolzhno  byt' vstroeno v vashu novuyu
fantaziyu.
     Itak, teper' vy dolzhny modificirovat' vashu ishodnuyu fantaziyu tak, chtoby
ona udovletvoryala vsem vozrazheniyam.
     Bill:  YA  nashel  odnu vozrazhayushchuyu.  chast',  funkciej  kotoroj  yavlyaetsya
sohranit' moyu chestnost'.
     |to  ne  funkciya -- eto  povedenie. |to primer togo, chego by ya ne hotel
slyshat'. CHto ona delaet dlya vas, ohranyaya vashu chestnost'?
     Bill:  Zashchishchaet  menya ot obvinenij  vo  lzhi...  Ili  hochet,  chtoby  mne
vyskazyvali slova uvazheniya za to, chto ya tak chesten.
     Nu, utochnite, pozhalujsta, chto zhe imenno ona  hochet. Sushchestvuyut ogromnye
razlichiya,  mezhdu.  obvineniyami  vo lzhi  i...  Bill:  Ona  v bol'shej  stepeni
chuvstvuet  otvrashchenie, nezheli... Horosho. No  bud'te tshchatel'ny,  nastorozheny.
Obratites' vnutr' sebya,  ustanovite signal "da-net"  i najdite, kakoj iz nih
imeet mesto. Prover'te eto i bud'te vnimatel'ny.
     Terri:  YA  nakonec prishla k glavnomu vo vsem  etom.  Edinstvennyj raz v
zhizni. Kogda ya byla strojnoj, ya pri etom byla sumasshedshej. U menya est' takaya
chast', kotoraya ne hochet, chtoby ya byla strojnoj,  potomu chto  ya  ne hochu byt'
sumasshedshej.
     Nu, ya dejstaitel'no dumayu, chto vy mozhete vstroit' v novuyu chast' zhestkij
kontrol'  nad vashim  psihicheskim zdorov'em. Podumajte  ob  etom imenno  tak,
Terri. Ves tela i  psihicheskoe zdorov'e nikak  ne  svyazany  mezhdu soboj. Oni
mogut byt' svyazany tol'ko s pomoshch'yu yakorya. Skol'ko by  vy ne  verili  togda,
kogda, po vashemu mneniyu, byli "sumasshedshej", eto ne imeet nikakogo otnosheniya
k psihicheskoj  bolezni. Togda eto bylo prosto sovpadeniem. Medu poterej vesa
i    psihicheskoj    bolezn'yu,    novym   ee    nastupleniem,   net   nikakoj
prichinno-sledstvennoj svyazi. Tut  my imeem" delo s tem zhe samym  yavleniem, s
koto-rym my  imeli delo, vypolnyaya  uprazhnenie na lozh' na  proshloj  nedele. YA
skazal:  "Tak, nastupilo vremya  lgat'", a kto-to mne otvetil:  "O, my gotovy
vrat'". A vy skazali: "Esli ya budu lgat', to eto znachit, chto ya budu sumasshed
-- shej." Ran'she  ya vrala i ya byla sumasshedshej. I. esli ya sejchas snova  nachnu
vrat' i ne smogu  skazat', v chem raznica mezhdu pravkoj i lozh'yu, ya snova budu
sumasshedshej, potomu chto imenno  potomu ya  byla  sumasshedshej  ran'she. Esli vy
hotite sdelat'  ih sumasshedshimi, pozhalujsta, delai --  te, no  ya luchshe pojdu
otsyuda!.. Ostal'nye zhe zakrichali:
     "Net, net, my hotim ostat'sya zdes' i stat' sumasshedshimi".
     Togda ya vyshel k vam za  dver' i skazal: "Posmotrite, lozh' plyus neznanie
togo,  chto  est'  lozh',  a  chto  est'  pravda,  bylo   dlya  vas  yakorem  dlya
sumasshestviya. U  ostal'nyh lyudej  v  komnate net takogo yakorya, naskol'ko mne
izvestno. Kogda vy sdelaete eto sejchas, my sobiraemsya dat' vam novyj  yakor'.
Davajte obvedem chernymi liniyami te obrazy, govorya o kotoryh vy budete lgat',
i to budut ochen' vazhnye chernye linii. Sejchas vy mozhete lgat' i znat', chto vy
lzhete, i, takim obrazom, v etot raz  vy ne  sojdete s  uma"... Vse, chto ya  v
dejstvitel'nosti sdelal, eto postavil  bukval'no metaryumku vokrug togo,  chto
proishodilo.   |to  ochen'   malen'koe   izmenenie  v  vashej  strategii.  Vy.
po-prezhnemu  sozdaete  skonstruirovannye   vizual'nye  obrazy.   Vy   prosto
otdelyaete  skonstruirovannye obrazy i vydelyaete te iz  nih, kotorye obvedeny
chernoj  liniej, i  eto sozdaet u  vas novoe chuvstvo  po povodu  togo, chto vy
delaete. Kogda ya govoryu: "Tak, a sejchas sami", to vy solzhete. YA  sproshu: "Vy
sumasshedshaya?"  I  vy  otvetite:  "Net". YA sproshu  togda, chto zhe iz etih dvuh
utverzhdenij lozh'?  "Nu vot eto vot,  chto obvedeno  chernoj liniej, eto i est'
lozh'. Kazhdomu eto vidno". Sut' zaklyuchaetsya v  sleduyushchem: esli vy sobiraetes'
snizit' svoj ves i  vernut'sya k tomu vesu, kotoryj u vas svyazan s sostoyaniem
sumasshestviya, vy  tozhe dolzhny postavit' vokrug etogo novuyu ramku. |to dolzhno
stat' funkciej  novoj  chasti. Esli vy  sobiraetes' vernut'sya  k  tomu  vesu,
kotoryj  imeli  togda,  kogda  byli  sumasshedshej,  to  sushchestvuet,  konechno,
veroyatnost'  togo,  chto vy  snova  sojdete suma. No  poskol'ku  sejchas by ne
yavlyaetes' sumasshedshej, vy mozhete vernut'sya k svoemu vesu i bez etogo...
     |to razlichie  dolzhno byt' vstroeno v tu  chast', postroeniem  kotoroj vy
sejchas zanimajtes'. Ochen'  vazhno, chtoby  eta novaya chast' umela razlichat' etu
Terri i tu, kotoraya byla sumasshedshej. |ta Terri nahoditsya v drugom vozraste,
i u nej est' gorazdo bol'she informacii  o mire vnutrennego opyta,  nezheli  u
toj Terri. Vy znaete  sejchas,  kak delayutsya  mnogie veshchi, o chem  vy ne znali
togda.  Ta  Terri  nichego ne  znala  ob  NLP.  Ona  ne znala,  kak zaceplyat'
psihiatrov  s pomoshch'yu  yakorya.  U vas  sejchas  est' massa  raznyh  sredstv  i
sposobov, chego vy ne imeli togda, oni u vas poyavilis' ne tol'ko iz NLP, no i
iz tranzaktnogo analiza, i vy, krome togo, znaete eshche massu veshchej(kotorye ne
imeyut nichego obshchego s psihoterapiej. Itak, novaya chast' dolzhna byt' sposobnoj
ukazat' massu razlichij mezhdu toj i etoj Terri.
     Est'  li  eshche  kakie-libo voprosy  otnositel'no togo,  kak ispol'zovat'
vozrazheniya dlya sozdaniya novoj chasti, kotoruyu vy  hotite postroit'. |to ochen'
vazhnaya  chast' vsego processa. |to -- sut' processa  postroeniya takih chastej,
kotorye funkcionirovali by gladkoj tak, chtoby vy ne konchili chem-nibud' vrode
anareksii.
     Bill:  YA hotel  by  imet'  chast', kotoraya  pozvolila  by mne  pisat'  s
oshchushcheniem komforta, ne agoniziruya.  Est' i chast', kotoraya vozrazhaet. Kogda ya
sprashivayu: kakova tvoya funkciya?,  ona otvechaet: "Moya  funkciya sostoit v tom,
chtoby vy osoznali  vse  vozrazheniya, vse vozmozhnye  kriticheskie  zamechaniya  v
otvet na te, chto vy napishete".
     Horosho. Protivorechie, kotoroe ya slyshu, zaklyuchaetsya v tom, chto eta chast'
hochet,  chtoby  vy pisali. Ee  obyazannost' sostoit v tom,  chtoby pomogat' vam
pisat'. Kak zhe eto protivorechit tomu, chtoby vy pisali s oshchushcheniem komforta?
     Bill: YA lyublyu pisat', problema sostoit v tom, chto, kogda ya delayu eto, ya
poteyu krovavym potom.
     |to nevozmozhno.  Tut  to  zhe samoe protivorechie. Vy govorite: "YA  lyublyu
pisat', eto mne tak bol'no".
     Bill: Odin moj drug odnazhdy skazal: "YA  ne lyublyu pisat', ya lyublyu, kogda
uzhe napisano"
     Nu, eto uzhe nechto drugoe.
     Bill: YA  osoznayu,. chto  sazhus' za  pishushchuyu mashinku polnyj  vdohnoveniya.
"Nu, sejchas ya napishu  massu interesnyh  veshchej". Nu, a  potom  mne stanovitsya
muchitel'no bol'-n6.
     Da,  ya  soglasen.  No  znaete li  vy,  chto  vy  dolzhny  sdelat',  chtoby
udovletvorit' etu chast'? Odno prostoe reshenie mozhet sostoyat' v tom, chtoby vy
poprosili ee chitat' to, chto vy napishete v konce kazhdoj stranicy.
     Bill: Nu, ya rassmatrival etu vozmozhnost' i  poprosil ee priderzhat' svoi
vozrazheniya, poka ya ne zakonchu pervyj variant. No togda  ona otvetila: "Kogda
ty sadish'sya, ty uzhe pishesh' pervyj variant".
     Horosho, no vy  ne dolzhny rassmatrivat' kazhdoe ot-del'noe vozrazhenie. Vy
dolzhny najti resheniya, kotorye sohranyayut funkciieh chastej, kotorye vozrazhayut.
Vozrazhayushchaya chas' govorit: "Posmotri,  esli ty eto  napishesh', to pri  etom ne
uchtesh' vse te  vozrazheniya,  kotorye vozniknut u  lyudej".  Vse, chto vy dolzhny
sdelat', eto sozdat' takuyu fantaziyu, kogda vy sadites' i pishete s-eshchu-shcheniem
komforta, a zatem ri konce  sobiraete  vashu rabotu  i razreshaete  etoj chasti
porabotat'  nad  tekstom  s  krasnym  karandashom. Budet  li eta chast'  togda
udovletvorena? Lichno ya delayu imenno eto s chuzhimi stat'yami. U menya est' takaya
chast', kotoraya delaet eto prevoshodno, v osobennosti kogda ya imeyu delo ne so
svoim tekstom. Oni nazyvayut eto "redaktorskoj rabotoj". |to mozhet byt' ochen'
cennaya chast'.
     Lyusi: Mne vozrazhaet chast', kotoraya ne hochet, chtoby ya teryala kontrol'...
Kontrol' nad chem?
     Lyusi:  Kotoryj   ya  vozlozhila  na  chast',  kotoraya  budet...  Podozhdite
minutochku! |ti formy ochen' vazhny. U vas est' chast', kotoraya vozrazhaet,  tak?
Kakova zhe ee funk -- ciya?
     Lyusi:  Ee funkciya zaklyuchaetsya  v  tom, chtoby ohranyat' menya  ot oshchushcheniya
bespomoshchnosti.  |to ne funkciya, eto  povedenie.  Lyusi: Ona zashchishchaet menya  ot
vsyakogo  vreda.  |to  povedenie.  |to ne  funkciya. CHto  proizojet,  esli  vy
pochuvstvuete sebya  bespomoshchnoj?  CHto eta chast' staraetsya  sdelat'  dlya  vas,
ohranyaya  vas  ot  chuvstva  bespomoshchnosti?  CHto  esli  vy  pochuvstvuete  sebya
bespomoshchnoj? Lyusi: |to bespoleznaya funkciya.
     Net. Prosto vy eshche ne znaete, v chem sostoit funkciya etoj chasti. CHto ona
delaet  dlya vas, zashchishchaya vas ot chuvstva  bespomoshchnosti?  |to  pervyj vopros.
Vtoroj vopros sostoit v  tom, kak svyazany bolee chastnye orgazmy s  oshchushcheniem
bespomoshchnosti ili s ego otsutstviem? YA n hochu, chtoby vy verbal'no mne na eto
otvechali. Sut' sostoit  v tom, chtoby sformulirovat'  nastol'ko yasno funkciyu,
chtoby ponyat', kak  vy  dolzhny modificirovat' vashu fantaziyu, chtoby  eta chast'
byla udovletvorena.
     Rej: YA byl ochen' udivlen, chto nashlas'  chast', kotoraya  vozrazhala protiv
togo,  chtoby  ya  improviziroval na fortepiano. Pervoe vozrazhenie  sostoyalo v
tom, chto v konce koncov na  vecherinkah ya budu sidet' za pianino vmesto togo,
chtoby obshchat'sya s drugimi lyud'mi.
     Horosho. YA ne prosil vas zadavat' etot vopros. |to vazhno. YA skazal, esli
vy obnaruzhite  vozrazhayushchuyu chast'.  Ne sprashivajte  ee o tom,  v  chem sostoit
vozrazhenie. Sprosite ee o tom, v chem zaklyuchaetsya ee funkciya, chtoby vy znali,
za  chto otvechaet  eta  chast'.  I  tol'ko togda,  kogda  vy ne ponimaete, kak
eefunkciya mozhet vyzvat' vozrazhenie  protiv novoj chasti, sprosite  ee, v  chem
sostoit vozrazhenie.
     Rej: Potom ya sprosil i eto.
     Pravil'no. |to ochen' vazhno, chtoby vy, nahodyas'  v moej gruppe, zadavali
voprosy tak, kak ya vam govoryu. Kogda vy vernetes'  domoj, vy smozhete stroit'
novye chasti tak, kak vam zahochetsya. Esli vy ne znaete, v chem sostoit funkciya
vozrazhayushchej chasti, vam budet ochen' trudno udovletvorit' ee.
     Bill: YA zadal vopros: "CHto, kak vydumaete, proizojdet, esli vy poluchite
kriticheskuyu obratnuyu svyaz'?" Otvet, kotoryj ya  poluchil, byl takov: "Esli eto
sluchitsya, ya  pochuvstvuyu sebya odinokim i  neadekvatnym".  Takim obrazom,  eta
chast' hranit menya ot chuvstva odinochestva i neadekvatnosti.
     Nu,   v   kakom-to   smysle   eto   tot  zhe  samyj  otvet.  |to  prosto
perefrazirovanie  Nu,  vy znaete,  moya  obyazannost'  sostoit  v  tom,  chtoby
ohranyat'  tebya   ot  chuvstva  neadekvatnosti  i  odinochestva.  "Da,  no  chto
proizojdet, esli ya pochuvstvuyu  sebya odinokim i  neadekvatnym". "Nu, togda ty
pochuvstvuesh' sebya ploho.  Moya obyazannost' sostoit v tom, chtoby ne  dopuskat'
etogo".  "A chto  proizojdet,  esli  ya pochuvstvuyu  sebya  ploho?" "Nu, esli ty
pochuvstvuesh' sebya  ploho,  togda  ty  pojmesh',  chto lyudi  ne lyubyat tebya". Vy
prosto  nazyvaete drugimi  slovami to, chego  ne  hochet  dlya vas eta chast' --
oshchushcheniya neblagopoluchiya. No takoe pereopredelenie daet vam  neskol'ko bol'she
informacii.  Teper'  vy  mozhete sdelat', naprimer,  vot  chto: vstroit' i ko,
nstrukciyu novoj  chastmi libo  zashchitu  protiv kritiki  so storony okruzhayushchih,
libo sposob, s pomoshch'yu kotorogo vy mozhete naslazhdat'sya kritikoj v...
     Vy  mozhete  ponyat'  i vstroit'  v  novuyu  chast: sleduyushchee:  Kogda  lyudi
kritikut  vas,  eto  predostavlyaet vam besprecedentnuyu  vozmozhnost'  sdelat'
mnozhestvo  yacej. Naprimer, prodemonstrirovat', kak gromko v. mozhete krichat'.
Drugoj  variant  --  ispol'zovat'  ih  povedenie.  Kogda lyudi serdyatsya,  eto
predstavlyaet dlya vas besprecendetnuyu  razryadku, vozmozhnost'  proverit'  vashi
navyki  utilizacii.  Sushchestvuyut  i drugie vozmozhnosti. Takim obrazom, vy  ne
dolzhny  chuvstvovat'  sebya odinokim.  Vy mozhete sdelat'  kriticizm bazoj  dlya
dlitel'nyh vzaimootnoshenij
     Sejchas ya hochu  vam rasskazat' ob odnoj  ochen' strannoj veshchi,  kotoruyu ya
zametil eshche v podrostkovom vozraste.  Kazhdyj,  komu  sluchilos' menya  pobit',
stanovilsya moim  drugom, i naoborot. Kogda ya  byl podrostkom, ya  zhil v ochen'
surovom   meste,  i   ya  otkryl,  chto   odin  iz  luchshih  sposobov  zavyazat'
doveritel'nye,  ustojchivye  vzaimootnosheniya s  opredelennym chelovekom -- eto
dat' emu po soplyam. YA osoznal eto primerno v vos'mom  klasske. Esli  b okolo
menya byl chelovek,  s kotorym ya hotel podruzhit'sya,  to samoe udachnoe, chto ya v
etom sluchae mog sdelat', --  eto dat' emu po  soplyam.  YA ne predstavlyayu, kak
eto rabotaet, no eto interesnyj fenomen.
     Muzhchina: Obnaruzhili  li vy kakie-libo  situacii, kogda takoe  povedenie
neadekvatno?
     Net,  do   s"h  por  ne  obnaruzhil,ves'  moj  professional'nyj  opyt  i
professional'nye  otnosheniya  postroeny na etom. YA ezzhu  po strane, oskorblyayu
lyudej, a oni platyat mne den'gi. Ne stranno li eto?!
     Harvej:  YA  hochu popodrobnej  predstavit'  moj  spisok  funkcij,  chtoby
uvidet',  ponyal li ya  eto. Odna  iz funkcij -- eto hranit'  menya  ot neudach.
Davat' mne  vremya dlya otdyha -- eto vtoraya funkciya. Vse eto  funkcii, ne tak
li? Konechno.
     Harvej: Poluchat'  lyubov' ot drugih. Vyzyvat'  osobennuyu  reakciyu. Da. YA
nadeyus',   chto   vasha  chast'  znaet,  chto  imenno  ona  imeet  v  vidu   pod
nomina-lizaciej "lyubov'". Vam nuzhno  poprosit' ee byt' bolee konkretnoj. |to
vazhno.
     Harvej:  Horosho.  YA  obnaruzhil  eshche  odnu  funkciyu  -- byt'  zabotlivym
chelovekom.
     |to  povedenie, a ne funkciya. YA sobirayus' sdelat' tak, chtoby vse  zdes'
ulovili razlichie mezhdu povedeniem i funkciej. Vy mozhete ne nauchit'sya stroit'
chasti,  no  vy za  ostavsheesya zdes' nam vremya dolzhny usvoit'  to.  chto takoe
funkciya. "Byt'" -- eto opisanie. Poslushajte frazu: "Byt' ili ne byt'". Kogda
vy delaete utverzhdenie:  "...  byt'  takim ili  drugim"  -- eto opisanig  --
yunedeniya.  "Byt'  serditym. YA hochu imet'  chast', kotoraya. k"gavlyala  by menya
serdit'sya". |to  ne  funkciya.  |to prosto opisanie povedeniya. CHast', kotoraya
hochet, chtoby vy byli zabotlivy,  ona hochet, chtoby vy  zabotilis' o kom, gde,
pochemu i dlya kakoj  celi?.  CHego ona hochet dostich' tem,  chto zastavlyaet  vas
byt' zabotlivym? CHto sluchitsya, esli vy ne budete zabotlivym?
     Harvej: Ideya, kotoraya za etim lezhit, sostoit v tom, chto ya ne hochu stat'
pohozhim na mashinu.
     Da,  eto, konechno,  iz  gumanisticheskoj  psihologii.  "YA  ne  hochu byt'
androidom. Poetomu  ya  dolzhen  dejstvovat' tak  vse  vremya, ya  budu vyrazhat'
blagosklonnost'  kazhdomu,  i takim  obrazom ya  uklonyus'  ot  opasnosti stat'
robotom". Sut' sostoit  v tom,  chto eta  chast'  hochet  zastavit'  vas delat'
nechto,  chto  sostavlyaet  ponyatie  "byt' zabotlivym". YA  sovershenno  ne  imeyu
ponyatiya,  chto  eto  oznachaet. Oznachaet li eto, chto  vy budete govorit' lyudyam
chestno vse to, chto  oni dejstvitel'no zhelayut  slyshat'? Ili  zhe eto oznachaet,
chto vy budete gladit' kazhdogo? CHto eto oznachaet?  Ne  otvechajte, potomu  chto
menya sovershenno  ne interesuet soderzhanie.  YA hochu,  chtoby vy  znali, kakova
funkciya dannogo specificheskogo povedeniya.  Mozhet byt',  eta chast'  ne hochet,
chtoby vy stali robotom. V etom sluchae zabotlivost' ili nezabotlivost' tut ni
pri chem. Vy  mozhete snova vernut'sya vnutr'  sebya i skazat': "Podumali li  vy
kogda-nibud'  o   tom,  naskol'ko  sil'no  svyazany  ponyatiya  zabotlivost'  i
robotopodobie?" Voz'mem  zabotlivogo  i  nezabotlivogo cheloveka. Esli ya budu
vsegda zabotlivym, po men'shej mere ya budu inym robotom.
     Vopros sostoit  v  sleduyushchem: Kakova funkciya dannoj chasti? Esli funkciya
etoj  chasti sostoit v  tom, chtoby  uberech' vas  ot opasnosti  prevrashcheniya  v
androida, togda sleduyushchij vopros budet  takov: "CHto eto oznachaet?" "Oznachaet
li eto, chto vashe povedenie budet lisheno  stereotipov, ili eto  oznachaet, chto
vy  NE budete delat' vseh teh veshchej, kotorye  Maslou nazval  plohimi. Ves'ma
vazhno opredelit' funkciyu dannoj chasti.
     Rej: V etot raz, kogda ya zadal vopros  o funkcii,  ya poluchil otvet:  "YA
zabochus'  o tom, chtoby ty ne stal pohozh na svoego otca". Tol'ko psiholog mog
takoe skazat'. Rej: Moj  otec igral  na fortepiano. Tak.  No eto po-prezhnemu
funkciya. Vy dolzhny pojti nemnozhko dal'she. Esli b vy stali pohozhim na  svoego
otca, improviziruya na fortepiano, to chto by togda sluchilos'? |ta vasha  chast'
schitaet, chto v tom,  kak vash otec igral na pianino, bylo chto-to  negativnoe:
on  libo delal iz  sebya duraka, ili  delal pri  etom chto-to takoe,  chego ne"
hotela  videt' eta chast'? Tak? Itak, chto eto bylo? Rej: On izbegal obshcheniya s
lyud'mi.  Tak. Horosho. Itak,  my  obnaruzhili chast', kotoraya  otvechaet  za to,
chtoby  u vas byli lichnostnye otnosheniya s lyud'mi. Horosho. Sejchas vse,  chto my
dolzhny sdelat', --  eto  postroit' sposob obshcheniya s  lyud'mi i vstroit' ego v
novuyu chast', kotoraya otvechaet za to, chtoby vy improvizirovali na fortepiano.
Vy  dolzhny  opredelit',  chto oznachaet  "lichnoe"  otnoshenie,  poskol'ku  eto,
konechno, ne penie pesen. Mozhet byt', eto oznachaet, chto vy mozhete tiho igrat'
na  fortepiano  i pri  etom  vesti  osmyslennuyu uglublennuyu  psihologicheskuyu
besedu.
     ZHenshchina:  ZHelanie,  chtoby  obo  mne  zabotilis',  --  eto  funkciya  ili
povedenie.
     |to  nichego. Nastol'ko eto  nespecifichno. |to  ne  yavlyaetsya  ni tem, ni
drugim. "CHtoby obo mne zabotilis'" -- kak konkretno, kakim sposobom? Kto?
     ZHenshchina:  YA   stremlyus'  vosstanovit'  to,  chto  ya   ispytala  v   moej
roditel'skoj sem'e.
     Vy  staraetes' postroit'  chast', kotoraya budet chto-to delat', tak, tak?
CHto ona budet delat'?
     ZHenshchina: Ona dolzhna  pozvolit' mne  chuvstvovat'  sebya  horosho, kogda  ya
tancuyu pered publikoj.
     Razreshit'   vam   tancevat'?  Togda   vy   ispol'zuete  ne  tu   model'
pereformirovaniya, poskol'ku zdes'  obnaruzhivaetsya chast', kotoraya ne daet vam
delat'  eto.  ZHenshchina:  O, da, ya znayu... ya znala eto, nachinaya  i...  No vasha
mysl' soskol'znula kuda-to v storonu. Sut' sostoit  v tom, chto zdes' imeetsya
chast', kotoroj eto  ne  ponravitsya, potomu  chto obyazannost'yu ee yavlyaetsya  ne
pozvolyat' vam tancevat'  pered  lyud'mi.  U etoj  chasti  budut ochen'  sil'nye
vozrazheniya.  Itak,  vy  obnaruzhili  vozrazhayushchuyu chast', ee  funkciej yavlyaetsya
"chtoby o vas zabotilis'". Obratites' vnutr' sebya i skazhite ej: "YA sovershenno
ne predstavlyayu, chto eto takoe -- chtoby obo mne zabotilis'",  chto imenno  eto
oznachaet v terminah vnutrennego opyta?"
     ZHenshchina: V moej  roditel'skoj  sem'e  ya dolzhna byla delat' X, Y i Z,  i
togda obo mne zabotilis'.
     Horosho. Vozmozhno, vy  dolzhny  byli vynosit'  musor, i za eto roditeli o
vas zabotilis'. No ya sprashivayu: "CHto eto oznachaet v vashem tepereshnem opyte?"
To, chto vy govorite, nastol'ko nespecifichno, chto ya ne  mogu, pomoch' vam. |to
podobno  tomu, kak kto-to smotrit na  cheloveka  i govorit: "Sushchestvitel'noe,
glagol, prilagatel'noe,  sushchestvitel'noe". V vashem predlozhenii  net nikakogo
so-derzhani, ya  dazhe  ne  mogu  otreagirovat'  na nego.  |to  nemnogo slishkom
normal'no. Edinstvennoe, chto vy dolzhny  znat' ob etoj chasti,  zaklyuchaetsya  v
sleduyushchem: "CHto ty  dlya menya delaesh'. Konechno,  ty chast' menya.  YA  bol'she ne
zhivu s moimi roditelyami.  YA  hochu  znat', chto ty dlya  menya  delaesh' i kak ty
vozrazhaesh' protiv togo, chtoby ya tancevala. Esli ya budu tancevat', chto takogo
plohogo mozhet sluchit'sya?"
     Vy  dolzhny dobit'sya otveta  na  oba voprosa.  Vy dolzhny  uznat', v  chem
zaklyuchaetsya  obyazannost' etoj  chasti. "CHto  ty  dlya menya  delaesh'?" "YA hochu,
chtoby o tebe zabotilis'". "Kak ty eto delaesh', kak? CHto imenno ty  dlya etogo
delaesh'?"
     Znaete,  zabota  mozhet  oznachat', chto  lyudi  krepko obnimayut  vas. Ili,
vozmozhno,  oni  ispytyvayut  priyatnoe  chuvstvo,  obshchayas'  s vami.  Vy  dolzhny
opredelit', chto oznachaet slovo "zabota" v terminah vnutrennego opyta. Tol'ko
eto v konce koncov imeet znachenie.
     Den: YA hochu postroit' chast', kotoraya by pozvolila  mne imet' dostup  ko
vsej vizual'noj  i  audial'noj,  informacii, kotoruyu ya  vosprinimayu.  Drugaya
chast' vozrazhaet protiv etogo."
     YA s nej soglasen. Vprochem, kakova  ee  funkciya? CHto ona dlya vas delaet?
CHto proizoshlo by, esli by  Den  dejstvitel'no  imel  chast',  kotoraya v lyuboj
moment  mogla  proizvesti  vsyu  vizual'nuyu  i  audial'nuyu  informaciyu? Lyudi,
kotorye  eto   umeyut,  nazyvayutsya  sumasshedshimi   uchenymi,  i  ih  kladut  v
psihiatricheskie  bol'nicy.  Sumasshedshie uchenye  sovershenno disfunkcional'ny,
oni ne  mogut voobshche dejstvovat' kak  chelovecheskie  sushchestva. Oni  postoyanno
osoznayut  vse,  chto  kogda-libo  proizoshlo  s nimi...  Oni  mogut  prekrasno
peremnozhat'  chisla.  Oni  mogut  byt'  geniyami  v  matematike,  no ne  mogut
funkcionirovat'  v mire  opyta,  tak kak  nahodyatsya v osnovnom  v  sostoyanii
"daun-tajm".
     Esli u  kakoj-to chasti est' vozrazheniya, voz'mite  vo  vnimanie, a zatem
pereopredelite to, chto dolzhna delat' novaya chast'.
     Den mog  by pereopredelit' zadachu  novoj chasti.  Naprimer, tak: "YA hochu
postroit'  chast',  kotoraya  davala  by mne  dostup  k  novoj  informacii,  k
nekotoroj  informaii  obo  vseh yakoryah,  kotorye  voznikayut  v  opredelennoj
srede".  Ili: "YA hotel  by umet' analizirovat' opredelennye  stranicy knigi,
kotoruyu ya prochel odin raz". Kakova by ni byla zadacha novoj chasti, opredelite
ee konkretno v terminah vnutrennego opyta tak, chtoby vy znali konkretno, chto
dolzhno  proizojti, chtoby drugie  chasti  vashej  lichnosti znali, budut li  oni
protiv etogo  vozrazhat' ili  net. Vtakom sluchae,  esli vozrazheniya budut, oni
budut cennymi.
     Bill: YA poluchil funkciyu  chasti, kotoraya otvechaet za moi trudnosti v tot
moment, kogda ya hochu chto-libo vyrazit' slovami. Funkciya takova: "Vidish'  li,
ya hochu snizit' veroyatnost' togo, chto nad toboj budut smeyat'sya  ili prezirat'
tebya. I ya hochu maksimal'no povysit' veroyatnost' togo, chto tebya budut uvazhat'
i dazhe otnosit'sya k tebe s pochteniem".
     Horosho. Nu, |to ochen' shirokaya funkciya. Mozhno skazat', chto  eta chast' ne
hochet, chtoby vy vystavlyali sebya durakom pered drugimi. Bill: Horosho. No ved'
eto  funkciya?. Da.  |to  funkciya. No vse-taki vopros sostoit v  tom, chto  zhe
proizoshlo by esli by vy vystavili sebya durakom?
     Bill: No moj vopros sostoit ne v etom. Moj vopros takov: "Upotreblyayu li
ya te slova, kotorye sootvetstvuyut imenno funkcii, a ne povedeniyu?"
     Nu, eti slova v osnovnom opisyvayut povedenie, no posledstviya vypolneniya
funkcii tesno svyazany s povedeniem.
     Bill:  Nazovite,  pozhalujsta,  neskol'ko  slov,  kotorye  by  opisyvali
funkcii.
     Horosho. Naprimer, "esli ya vystavlyu sebya durakom, to moj dohod snizitsya,
potomu chto  moi klienty obratyatsya  k komu-nibud' drugomu". |ta chast' ne daet
vam delat' iz  sebya duraka, potomu chto ona opasaetsya, chto vy poteryaete togda
svoih druzej,  sotrudnikov i  klientov.  Funkciya  obstoit  v tom,  chtoby  vy
sohranili vashih druzej.
     Bill: Itak, my imeem utverzhdenie tipa  "esli, to... ",  i funkciya budet
opisyvat' chast' "to..." v etom utverzhdenii?
     Da. |to odin iz  sposobov spisat' funkciyu. Sushchestvuyut i drugie sposoby.
|to ne tak prosto, kak by vam hotelos'. funkciya -- eto to, chto vy poluchaete,
a povedenie -- eto to, kak vy etogo dostigaete.
     Lyusi: YA snova vernulas' k svoemu spisku. Odna iz moih chastej vozrazhala,
a zatem dobavila: "Da, eto nevazhno".
     Sprosite, dejstvitel'no li vazhnym yavlyaetsya ee vozrazhenie...
     Lyusi: Da net. U menya est' i drugaya  chast', kotoraya ne hochet  davat' mne
to, chto ya hochu, poskol'ku u menya est' uzhe mnogoe, i esli ya poluchu chto-nibud'
eshche, to eto budet nechestno. Vot ee dovod.
     YA ne prosil vas sobirat'  dovody. Kakova funkciya etoj  vashej chasti? Vot
eto  vazhnyj vopros. My ne dolzhny interesovat'sya dovodami kazhdoj chasti. Lyusi:
Horosho. YA eshche raz dolzhna vernut'sya k etomu. CHto eto za chast'?
     Lyusi: |to plohaya chast', ya ne  hotela by ee imet'. Net, net. Net! U  vas
net plohih chastej. U nas  vse chasti, vse chasti horoshie.  Edinstvennyj vopros
sostoit v sleduyushchem: "CHto imenno horoshee oni dlya nas delayut?"
     Lyusi: Ona hochet ubedit' menya v tom, chto ya zasluzhivayu vsego togo, chto  ya
poluchayu.
     Konechno zhe,  eto  tak.  Horosho.  Itak, eto  funkciya dannoj  chasti. A ee
vozrazhenie sostoit  v  tom, chto  esli vy  budete  poluchat'  chto-libo slishkom
legko,  to  vy ne  budete eto cenit'. Zatem vy vstraivaete v  vashu  fantaziyu
takie povedencheskie reakcii, kotorye govorili by o  tom, chto vy zasluzhivaete
togo, chto dast vam vasha novaya chast'.
     Nensi:   YA,  konechno,  mogu  uchest'  vse  vozrazheniya,  no  ya,  poluchila
soobshchenie, chto u menya, est' neobhodimost' eshche v odnoj novoj chasti, soyuznike,
kotoryj pomog by mne vse etosdelat'.
     Horosho. No ya dumayu, chto po vsej  veroyatnosti, bylo by luchshe, esli by vy
nashli  soyuznika  sredi  teh  chastej, kotorye  u  vas  uzhe est'.  U  vas  net
neobhodimosti stroit' sovershenno novuyu chast'.  Prosto obratites' vnutr' sebya
i  najdite  kakuyu-libo  chast',  kotoraya  pomogla by vam sdelat' to,  chto  vy
hoteli.  Postroit'  dve  novye chasti za  odin  den' --  eto  slishkom bol'shaya
rabota.
     Nensi: Vozrazhenie odnoj iz chastej sostoit v tom,  chto,  esli ya  postroyu
novuyu  chast',   ya   ne  smogu  zamechat',   kogda   lyudi  otnosyatsya  ko   mne
neodobritel'no. Kakova funkciya eto chasti?
     Nensi: |ta chast', kotoraya zabotitsya o tom, chtoby ya ne imela neudach. --
     Ee ne zabotit to, budut u vas neudachi  ili net, ee interesuet to, budut
li lyudi odobryat' vas ili net. Nensi: Nu da, -- eto svyazano.
     Konechno.  Esli vy poterpite neudachu, lyudi mogut vas ne odobrit'. No eta
vasha chast' zainteresovana vo mnenii drugih o vas.
     Nensi: Da,  i eto takzhe svyazano s tem,  budu li ya poluchat'  to, chego  ya
hochu.
     Horosho. |ta chast'  zabotitsya  o tom,  chto, esli lyudi  ne budut, odobyat'
vas,  oni,  naprimer, mogut  ne  dat'  vam  rabotu ili  chto-nibud'  eshche.  No
pravil'no li ya vas ponyal?  Vy skazali, chto ne ubezhdeny v tom,  est' li u vas
sensornyj opyt, kotoryj  by govoril vam, chto vy vedete sebya tak, chto lyudi ne
odobryayut  vas?  Mne nuzhen  bukval'nyj otvet na etot  vopros. Est'  li  u vas
sensornyj opyt, ili  ego net? Nensi:  YA dogadyvayus', chto on est'.  Horosho...
Sejchas vy prosto obratites' vnutr' sebya  k  toj chasti, u  kotoroj est' takoj
sensornyj opyt i skazhete "|j, chast', ya nuzhdayus' v  tvoejT  pomoshchi. My stroim
Dzhordzha  --  novuyu chast',  kotoraya budet delat'  X,  no  Dzhordzh nuzhdaetsya  v
opredelennom  sensornom  opyte, kotoryj  u te-,  bya est'. YA hochu,  chtoby  ty
svyazalsya  s  novoj chast'yu, esli my  reshili  ee postroit'".  Novaya  chast'  ne
nuzhdaetsya v tom, chtoby vstraivat' v nes vse svojstva. U vas uzhe est' chasti s
raznymi svojstvami, kotorye mogut byt' nuzhny,  i  vy mozhete prosto poprosit'
ih o pomoshchi.
     Kogda  vy  poluchite  vse  funkcii  i vozrazheniya  vseh  chastej,  kotorye
vozrazhayut,   pereopredelite,  perestrojte  svoyu  fantaziyu  tak,  chtoby   vse
vozrazheniya byli uchteny i vse chasti udovletvoreny. Prover'te s  kazhdoj chast'yu
po ocheredi,  chto vasha novaya fantaziya tak  otrazhaet rezul'tat, k kotoromu  vy
stremites',  chto  vozrazheniya pri  etom  ischezayut.  Itak, vy  sozdaete  novuyu
fantaziyu, pri kotoroj vozrazhenij bol'she net.
     Naprimer,  v  sluchae Terri novaya  fantaziya dolzhna  byt'  postroena tak,
chtoby novaya chast'  byla otvetstvenna za to, chtoby  ona  umela razlichat'  dve
Terri: kogda ona byla "sumasshedshej" i tu Terri, kotoraya imeetsya sejchas. Poka
ona  budet  sposobna  opredelit'  eto  razlichie,  chast',  otvetstvennaya   za
psihicheskoe zdorov'e Terri, ne budet imet' vozrazhenij.
     Esli  u vas est' chast', kotoraya opasaetsya,  chto  vy  sdelaete  iz  sebya
duraka, to vy  dolzhny  vstroit' v  novuyu chast'  sposobnost'  imet' sensornyj
opyt, kotoryj govoril by vam o  tom, kogda eto  proishodit.  V  inom  sluchae
drugie chasti budut  vsegda opasat'sya,  chto esli  vy  chto-libo  sdelaete,  to
drugie  sochtut  vas durakom.  Vy  dolzhny  vstroit'  v  novuyu fantaziyu  petli
obratnoj svyazi  dlya  kazhdoj  vozrazhayushchej chasti. Esli  Bill  pishet, on dolzhen
imet' pri etom vozmozhnost'  stat' kem-to drugim i prochest' svoyu rukopis' dlya
togo, chtoby opredelit', kogda otvetom yavlyaetsya: "|to prosto glupo", a kogda:
"|to prosto zdorovo!"
     Kakie  by vozrazheniya ne imeli  vashi  chasti, vy vstraivaete  v  fantaziyu
takie   predohraniteli,   chto   kartina   mira,   kotoraya   poluchaetsya   pri
funkcionirovanii vashej novoj chasti,  ne  vyzyvaet vozrazhenij  i trevogu ni u
odnoj iz chastej vashej lichnosti. My hotim ne tol'ko postroit' novuyu chast', no
i obespechit' ee izyashchnoe, gladkoe, bezotkaznoe funkcionirovanie, sdelat' tak,
chtoby eta chast'  rabotala i  pri etom ne nastupala  na pyatki ni odnoj drugoj
chasti.
     A sejchas, esli vy uzhe poluchili vse vozrazheniya i vse funkcii vozrazhayushchih
chastej, pristupajte k postoroe-niyu  novoj fantazii.  Snachala delajte  eto  v
dissociacii,  a   zatem  vojdite   v  obraz   i  pochuvstvujte  ego  iznutri.
Perestraivajte  fantaziyu  do teh  por, poka  ne ostanetsya  neudovletvorennyh
chastej.
     * * *
     Esli  vy sozdali fantaziyu, v  kotoroj uvideli sebya  so storony delayushchim
chto-libo, zatem  peremestilis' vnutr'  obraza i  pochuvstvovali  to,  chto  vy
ispytyvaete, delaya eto, to eto oznachaet, chto vy uzhe sdelali  vse neobhodimye
prisposobleniya   na   podsoznatel'nom   urovne   (v   terminah    strategij,
reprezentativnyh sistem i vsego  imeyushchego k etomu otnoshenie)  i  novaya chast'
teper'  znaet, kak  generirovat' povedenie i dostigat' togo, chego  vy hotite
dostich'.
     Odnazhdy odin prepodavatel' muzyki skazal  mne: "Esli ty mozhesh' uslyshat'
chto-to vnutri sebya, to mozhesh' eto i sygrat'. Vopros sostoit v tom, naskol'ko
verno ty eto delaesh'". A drugoj chelovek,  u kotorogo  ya  bral uroki  muzyki,
skazal: "Esli ty mozhesh' uslyshat' chto-to vnutri sebya, to mozhesh' vosproizvesti
eto  s pomoshch'yu svoego rta,  a  esli ty mozhesh' sdelat' eto  rtom,  to  mozhesh'
sdelat' i rukami". Za takim ponimaniem skryvaetsya sleduyushchee:  "CHtoby sozdat'
fantaziyu, vy vnutri sebya prodelyvaete vse, chto potom  budete delat' real'no.
Naprimer, v podobnoj fantazii vy vidite  sebya,  kak  vy  kogo-to vstrechaete,
rasskazyvaete  emu smeshnuyu istoriyu i  on smeetsya.  Poka  vy eto delaete,  vy
prohodite cherez  vse  neobhodimye strategii  sozdaniya  smeshnoj  istorii:  vy
ispol'zuete  kreativnost',  sootvetstvuyushchie  zhesty,  intonacii,  i  vse  eti
aspekty povedeniya funkcioniruyut v podobnoj fantazii.
     shag  yavlyaetsya  gorazdo bolee metaforichnym.  chem ostal'nye  shagi,  i  on
trebuet ot  vas nekotoroj  kongruentnosti. Vy  prosite svoi  podsoznatel'nye
resursy  proanalizirovat'  etu  fantaziyu  i  izvlech'  iz  nee   sushchestvennye
ingredienty.  To,  chto vashe  podsoznanie  dolzhno  delat'  sejchas,  dlya  nego
privychnoe  delo,  ono  zanimaetsya  etim  vse  vremya. Vy hotite,  chtoby  vashe
podsoznanie  sobralo  vse te  pervye vospominaniya, s kotoryh vy nachinali, te
sluchai iz vashego proshlogo, kogda vy proyavlyali sootvetstvuyushchie  povedencheskie
reakcii ili  kakie-to  podobnye, i fantaziyu, nad  kotoroj vy rabotali, i vse
lezhashchie  za  nimi  struktury,   i  vsemu  etomu,  po  vashemu  zhelaniyu,  vashe
podsoznanie  dolzhno  pridat'  real'noe sushchestvovanie. Imenno takim  sposobom
obrazovalis' vse ostal'nye chasti vashej  lichnosti, kotoryevy uzhe imeete. Vashe
podsoznanie mozhet  sdelat' eto dlya vas; ono vse vremya etim zanimaetsya. Te iz
vas, kto zanimaetsya tranzaktnym  analizom, imeyut tranzaktnye chasti -- kak vy
dumaete, kak oni u vas poyavilis'? Vy sami sdelali ih.
     Itak, vy obrashchaetes'  vnutr' sebya i govorite: "Itak, zdes' vozmozhny dva
(otuchaya:  chasti  stroit  libo  moe  podsoznanie,  libo kakaya-to  chast'  moej
lichnosti.  Kak  by tam ni  bylo,  ya  hochu, chtoby  novaya  chast'  byla  sejchas
postroena,  i  chtoby  ej  bylo  pridano   real'noe  sushchestvovanie".  Vy   ne
pristupaete k etomu shagu, poka ne poluchite horosho sfor
     mirovannuyu fantaziyu, kotoraya  ne  vyzovet  vozrazhenij ni u  odnoj chasti
lichnosti.  Kogda vy modificiruete vashu fantaziyu tak, chto kazhdaya chast' bud; t
udovletvorena, togda  pristupajte  k etomu  shagu.  Vy  dolzhny zastavit' vashe
podsoznanie idi kakuyu-to  chast' vashej lichnosti  pridat' novoj chasti real'noe
sushchestvovanie, chtoby ona  otnyne  funkcionirovala sama po sebe.  Muzhchina: Ne
mogli by vy povtorit' vse eto?
     Sejchas vy  hotite  zastavit'  kakuyu-to  chast'  svoej  lichnosti ili vashe
podsoznanie,  kak  by  vy  etot  vopros  ni rassmatrivali,  proanalizirovat'
fantaziyu.  YA  govoryu  vsego lish'  sleduyushchee: "Posmotri  v  etoj fantazii  vy
ispol'zovali strategiyu, kotoraya srabotala. Vy hotite chtoby chast', kotoruyu vy
hotite  postroit',  ispol'zovala  fantasticheskie  perezhivaniya kak  nekotorye
osnovaniya dlya togo, chtoby v real'nosti dejstvovat' soglasno etoj strategii".
Tem ne menee klientu vy etogo ne govorite. V  kazhdom  sluchae vy  ispol'zuete
sootvetstvuyushchie dannomu sluchayu metafory. Kak by vy sami eto ni predstavlyali,
kak by ni nazyvali: strategiej ili chast'yu, vy  prosto govorite: "Posmotrite,
sejchas vy obratites' vnutr' sebya i uznaete to, chto  vam  neobhodimo uznat'".
Klientu  ya  skazhu  imenno eto. "Izvlekite iz fantazii te elementy, o kotoryh
nam neobhodimo znat', chtoby postroit' chast', kotoraya budet delat' zadumannoe
dejstvie sovershenno i legko i v kazhdyj moment, kogda eto budet nuzhno". Itak.
YA sejchas hochu, chtoby vy pristupili k  vypolneniyu etogo shaga. Esli vy zajdete
v  tupik,  dajte  mne  znat'.  Posle etogo  ya  prodemonstriruyu vam nekotorye
sposoby proverki...
     * * *
     Prodelali li vy uzhe etot shag? Tak, a sejchas my sdelaem samyj vazhnyj shag
--  sed'moj. Sejchas  my dolzhny proverit', nalichestvuet li u vas novaya chast'.
Vy mozhete sdelat' eto s pomoshch'yu raznyh sposobov. Vy mozhete obratit'sya vnutr'
sebya  i  sprosit':  "Zdes' li ty?"  |to vsegda horoshij pervyj shag. Vy mozhete
sdelat' eto i  bihevio-ral'no, sozdav situaciyu, v kotoroj  novaya chast' mogla
by  proyavit'sya,  i  posmotret', chto proizojdet.  Vy takzhe dolzhny  dobavit' k
svoej proverke mnozhestvo reakcij prisoedineniya k  budushchemu,  v  osobennosti,
esli dejstviya nashej chasti kasayutsya drugih lyudej.
     Itak, kak  vasha  chast' sobiraetsya  rabotat'? ("kazhite mne  chto-nibud' o
tom, kak ona budet eto delat'? Kogda ona budet sposobna chto-to sdelat'?
     Terri: Nu, esli ya, naprimer,  vstanu na vesy i budu vesit' na dva funta
bol'she, chem ya hochu, maya novaya chast' dast mne znat' o tom, chto  ya dolzhna est'
men'she, chtoby sbrosit' ves.
     Takim obrazom,  ona budet sazhat' vas na dietu.  Budet li ona sostavlyat'
dlya vas dietu, ili eto delo drugoj chasti?
     Terri: Takaya chast' u menya uzhe est'.
     Horosho.  U vas  dlya etogo  est' drugaya  chast'. Obyazannost' novoj  chasti
zaklyuchaetsya v tom, chtoby govorit': "Sejchas prishlo vremya". CHto eshche  ona budet
delat'?
     Terri: Kogda ya dostignu zhelaemogo vesa,  ona  budet vydavat' mne obraz,
na  kotorom  ya  budu  vyglyadet'  inache,  chem ya  vyglyadela togda,  kogda byla
sumasshedshej. CHto ona mogla by sdelat' pryamo zdes' i sejchas?
     Terri: Ona mogla  by pozvolit' mne zajti v stolovuyu, i obedat' vmeste s
drugimi uchastnikami seminara, i pri etom est' tol'ko to, chto ya dejstvitel'no
hochu s®est', i ona ne budet pozvolyat' mne est' vse.
     Itak, ona  budet preryvat'  avtomaticheskuyu posledovatel'nost'  dejstvij
"ruka-rot". A kak by ya mog uznat', chto eta chast' u vas nahoditsya v sostoyanii
aktivnosti? Esli by ya zashel v stolovuyu, chto by ya uvidel?
     Terri: Veroyatnee vsego, vy by uvideli,  chto na moej tarelke lezhit mnogo
edy i tol'ko  ta  eda, kotoruyu  ya dejstvitel'no lyublyu. Voobshche-to ya ne  ochen'
uverena, chto  dejstvie etoj chasti mozhno zametit' vizual'no. |ta  chast' budet
sbrasyvat'  ves rezko ili medlenno?! Terri: Medlenno. YA  soglasna tol'ko  na
eto. My uzhe govorili ob etom s
     moim muzhem. Esli on hochet est', on mozhet eto delat', a ya ne dolzhna.
     Horosho, chto  eshche  sdelano? Bill:Moya chast' hochet podozhdat' poka... Tishe!
(S prezreniem). YA vas ne sprashival... Itak, chto proizoshlo? YA prosto proveril
vashu chast'. Vy ved'  stroili chast', kotoraya  pomogala by vam  reagirovat' na
kritiku, ne tak li?
     Bill: Nu, ya vspomnil, chto... mne bylo zabavno... i ya reagiroval  na eto
tak, chto eto... mne pomoglo. V protivoves chemu?
     Bill: V protivoves chuvstvu, chto ya sdelal tol'ko chto-to uzhasnoe, chuvstvu
smushcheniya, styda ili oshchushcheniya togo, chto ya dolzhen byl otvetit' agressivno.
     Horosho. Eshche kto-nibud'?
     Pet:  U  menya  est' novaya chast', ya dazhe ee vyrastila,  sejchas  ej okolo
dvadcati pyati let.
     Ah,  mne nravitsya eto. Horosho, vy  postroili novuyu chast'. CHto ona budet
delat'?
     Ona pozvolit mne uznat', chto  ya chto-to znayu, i dejstvovat' na osnovanii
togo, chto ya znayu. I moya proverka zaklyuchaetsya v tom, chto ya govoryu vam sejchas,
chto u menya est' eta chast', i ya znayu takzhe, chto ya znayu...
     Dajte mne primer rezul'tata. Esli by vy stroili druguyu chast', kakova by
byla ee funkciya, chtoby...
     Pet: YA vozvrashchus' domoj  i sobirayus' ispol'zovat'  novuyu chast' vezde. YA
sobirayus' obuchat' ee, ya sobirayus'.
     |to to, chto delaet eta chast', a sejchas skazhite mne o drugoj chasti. Esli
by vy  sobiralis' stroit' novuyu chast', kakova by  byla ee funkciya? Esli by ya
sobiralsya vas vospityvat' i  zastavil by  vas prodemonstrirovat'  postroenie
sovershenno novoj chasti v  drugoj oblasti vashej  zhizni, chto  by vy postroili?
Kakova by byla funkciya etoj sovsem novoj chasti?
     Pet:  Ee   funkciej   bylo  by   naibolee  polnoe  ispol'zovanie  moego
podsoznaniya tak, kak eto bylo, naprimer, tol'ko chto.
     Horosho. A teper' skazhite, eto funkciya ili povedenie?
     Pet: YA dumayu, eto funkciya.
     Horosho. Vy v etom uvereny? Pet: Ona dolzhna budet delat' eto v dejstvii.
Da, no  ya  prosto sprashivayu vas o tom,  uvereny li vy v  tom, chto  vy hotite
posvyatit' sebya etomu?
     Pet: YA sovershenno uverena. |to funkciya. Horosho. Kstati, nauchilis' li vy
proveryat eti veshchi?.. U kogo est' chto-libo eshche?
     Muzhchina: Mne kazhetsya, u menya poluchilos'. CHto za chast' vy postroili, chto
ona  delaet? Muzhchina: |to chast',  kotoraya govorit: voz'mi i poprobuj sdelat'
chto-to, o chem ty dumaesh', chto znaesh', kak eto delaetsya. Poprobuj sdelat' eto
i posmotri, chto proizojdet.
     Itak,  eta chast'  zastavlyaet  vas  sdelat'  chto-to,  chtoby  opredelit',
dejstvitel'no li vy znaete,  kak eto  delaetsya. Zvuchit horosho. Dlya etogo  vy
postroili novuyu chast', i  vy zakonchili, tak? Horosho. Vyberite chto-libo,  chto
vy, kak vam kazhetsya, znaete, no v etom ne uvereny.
     Muzhchina: v dannyj moment ya ne uveren v tom, chto ya... mogu skazat' vam o
tom, chto mne udalos' kak sleduet postroit' svoyu novuyu chast'... Tak mozhete li
vy skazat' mne eto ili net?
     Horosho. CHto eshche takogo vy vyuchili, no ne do konnca uvereny, chto  vy eto
smozhete sdelat'?
     Muzhchina:  YA nauchilsya realizovyvat'  strategiyu s. nachala do  konca, i  ya
hotel by znat', chto odin shag strategii logicheski vedet k drugomu shagu.
     Horosho. YA by hotel, chtoby  vy sobrali segodnya gruppu lyudej, kotorye eshche
etogo ne ponimayut, i proveli s nimi seminar po etoj teme v toj auditorii v 7
chasov 30 minut. Muzhchina: Horosho. Horosho? Kto eshche?
     Muzhchina.  U  menya  teper' est' chast', kotoraya pozvolyaet mne govorit'  v
gruppe.
     Da, ya pervcj raz eto uslyshal ot nego! I kak ona sebya chuvstvuet, govorya?
Muzhchina: Prekrasno.
     YA rekomenduyu vam popytat'sya postroit' novuyu chast' dlya kogo-libo drugogo
i posmotret', chto proizojdet pri etom. Na nashem segodnyashnem zanyatii ne  byli
mnogie  iz  uchastnikov seminara. Vyberite kogo-libo iz nih i  prover'te, kak
rabotaet ta model'.

     Postroenie novoj chasti
     PLAN
     1.  Identificirujte zhelaemyj rezul'tat,  funkciyu novoj  chasti.  "YA hochu
imet' chast', kotoraya by dostigla rezul'tata X".
     2.  Vossozdajte  lyuboe proshloe perezhivanie togo, kak  vy delali  H  ili
chto-to pohozhee na X.
     Vojdite vnutr' kazhdogo  perezhivaniya  i poluchite dostup ko vsem aspektam
dejstviya  H  ili  elementov  togo   dejstviya.  Projdite-cherez  kazhdoe  takoe
vospominanie vo vseh reprezentativnyh sistemah.
     3. Sozdajte detalizirovannyj nabor obrazov togo, kak vy sebya veli, esli
vy dejstvitel'no  demonstrirovali takie dejstviya,  kotorye  pozvolili by nam
dostigat'   rezul'tata    X:    a)   snachala    sozdajte   skonstruirovannyj
dissociiro-vannyj  vizual'nyj  i audial'nyj fil'm; b) kogda  vy  uvidite vsyu
posledovatel'nost',  i  ona  udovletvorit  vas, vojdite  vnutr'  kazhdogo  iz
obrazov i projdite vsyu etu posledovatel'nost' snova, no uzhe  iznutri, oshchushchaya
pri etom, na chto  byli by pohozhi vashi chuvstva,  esli by vy realizovyvali eto
povedenie; v) esli  vy ne  udovletvoreny,  vernites' na shag "Za" i  izmenite
fil'm, povtoryajte eto do teh  por,  poka  sozdannaya fantaziya ne udovletvorit
vas kak snaruzhi, tak i iznutri.
     4. |kologicheskaya  proverka.  "Est' li kakaya-libo  chast'  moej lichnosti,
kotoraya  by  vozrazhala  protiv  togo,  chtoby  u  menya  byla  chast',  kotoraya
budet-otvechat' za to, chtoby etu fantaziyu prevratit' v real'nost'?" Ubedites'
v tom,  chto vy proverili  vse svoi  reprezentativnye sistemy v  poiskah vseh
vozrazhayushchih chastej. Dlya kazhdoj vozrazhayushchej chasti: a) poprosite  kazhduyu chast'
intensificirovat'  svoj  signal,  esli ona  otvechaet  "da", i umen'shit'  ego
intensivnost', esli ona  otvechaet "net"; b) sprosite: "Kakova tvoya funkciya?"
"CHto ty  dlya  menya delaesh'?  ";  v) esli,  znaya funkciyu, vy  po-prezhnemu  ne
ponimaete, v chem sostoit vozrazhenie dannoj chasti, to sprosite: "V chem imenno
sostoit tvoe vozrazhenie, ili  o  chem ty trevozhish'sya? "; g) sostav'te  polnyj
spisok  vseh   vozrazhayushchih   chastej  i  ih  funkcii.  5.  Udovletvorite  vse
vozrazhayushchie chasti: a) pereopredelite chast', kotoruyu vy. budete stroit' takim
obrazom,  chtoby  vzyat'  vo  vnimanie vse  funkcii  i  vozrazheniya vozrazhayushchih
chastej;b) vernites' na shag 3 i sozdajte novuyu ili modificirovannuyu fantaziyu,
kotoraya udovletvoryala  by trebovaniyam kazhdoj vozrazhayushchej chasti; v) ubedites'
v tom, chto kazhdaya chast' udovletvorena i novaya  reprezentaciya povedeniya novoj
chasti  ne  budet  meshat' kazhdoj  iz  vozrazhayushchih  chastej  osushchestvlyat'  svoyu
funkciyu.
     6. Poprosite  vashe podsoznanie proanalizirovat' vashu fantaziyu i izvlech'
iz  nee  sushchestvennye  ingredienty. Vashe podsoznanie dolzhno ispol'zovat' etu
informaciyu, chtoby postroit' chast' i pridat' ej real'noe sushchestvovanie.
     "Izvleki iz etoj fantazii vse, chto tebe nuzhno dlya togo, chtoby postroit'
chast', kotoraya  mogla  by eto delat' legko i  sovershenno i  v kazhdyj moment,
kogda to sdelat' neobhodimoyu
     7.  A teper'  prover'te, dejstvitel'no li  novaya chast' uzhe  sozdana: a)
obratites' vnutr' sebya i-sprosite; b) prisoedinenie k budushchemu, povtorno; v)
prover'te  nalichie  etoj  chasti  bihevioral'no,  ubedites'  v tom,  chto  ona
reagiruet adekvatno.


     Rasshirennoe izlozhenie shemy shestishagovogo refrejminga

     A sejchas, kogda  u vas uzhe est' nekotoraya praktika ispol'zovaniya drugih
modelej  refrejminga,  davajte  vernemsya   k  bazovoj  sheme   shestishagovogo
refrejminga (pereformirovaniya)  dlya togo,  chtoby  vy mogli ispol'zovat'  etu
model' bolee utonchenno.
     Krgda vy delaete pereformirovanie so svoimi klientami, proishodit ochen'
mnogo veshchej, i my hotim, chtoby u vas bylo mnogo bihevioral'nyh  vyborov  dlya
otveta na  shirokij krug reakcij klienta. Sejchas  ya  hochu, chtoby  vy  sdelali
sleduyushchee: ya budu vash klient,  a vy budete  delat' so mnoj pereformirovanie.
YAudu  igrat' rol'  voditelya gruzovika, kotorogo  zovut Ken. ZHenshchina: CHego vy
hotite?
     Ken: YA ne uveren v tom, chto ya chego-to hochu, no ya mogu skazat' vam, chego
ya ne hochu: ya ne hochu Y. Y -- eto sushchee neschast'e, mogu ya vam skazat'.
     Muzhchina: CHto vam nuzhno dlya togo, chtoby u vas ne stalo Y?
     Ken: Hotelby ya to znat'!
     Muzhchina: U kogo to est'?
     Ken: Y? U menya. I ya ne hochu, chtoby to u menya bylo.
     ZHenshchina: U kogoest' to, v chem vy nuzhdaetes'?
     Ken No ya dejstvitel'no ne znayu. Muzhchina:Byvaet li inogda Y polezno vam?
(Ken otricatel'no kachaet golovoj) Nikogda v zhizni?
     Ken: Nikogda.  No ya sovershenno  uveren v  tom. chto eto uzhasno bespokoit
menya. ZHenshchina: CHto by hoteli imet' vmesto Y?
     Ken: Nu  ya  pytalsya  delat' massu  veshchej, drugih  veshchej, no kazhdyj raz,
kogda ya pytayus' sdelat' chto-to drugoe- opyat' proishodit Y.Pohozhe na to,  chto
togda  ya  dazhe ne v  sostoyanii kontolirovat'svoe povedenie. YA znayu, chto  eto
glupo zvuchit.
     ZHenshchina: Esli by u vas byl vybor, chto by vy hoteli sdelat' vmesto?
     Ken: Nu, vy znaete, chto u menya poyavlyaetsya chuvstvo, chto ya vyrazilsya tak,
chtoby vse  yasno vam ob®yasnit'. YA zdes'  potomu, chto u menya est' nechto, chto ya
by hotel perestat' delat'.
     ZHenshchina: Horosho.  Vyberite  chto-nibud' odno, chto  by vy  hoteli  delat'
vmesto Y. Pridumajte eto.
     Ken: Horosho. YA by hotel skoree delat' Z.
     ZHenshchina: Vy dumaete, Z bylo by polezno dlya vas v etih situaciyah?
     Ken: O, da. |to bylo by d'yavol'ski horosho, gorazdo luchshe, nezheli Y.
     Muzhchina: Dovodilos' li vam kogda-libo delat' Z?
     Ken: Net.
     Muzhchina: Znaete li vy kogo-nibud', kto by umel delat' to?
     Ken: Mne kazhetsya Don  Huan. YA  ne znayu v dejstvitel'nosti  delaet li on
eto, no ya chital nekotorye knigi Karlo-sa Kastan'edy.
     Muzhchina:  CHto  v povedenii  Dona Huana zastavlyaet vas  dumat',  chto  on
sposoben na Z.
     Ken: YA nikogda  ego ne videl, ya  prosto govoryu eto.  YA  chital  o  nem v
knige,  i  mne  pokazalos', chto on  mozhet  sovershit' to dejstvie, kotoroe on
vybral. YA uveren v  tom, chto  esli  b u menya byla  takaya  sila (v knige  ona
nazyvaetsya lichnostnaya sila), ya byl by sposoben delat' vse. No ya  ne govoryu o
moej zhizni voobshche.  YA  dumayu,  s etim u menya  vse  horosho.  Ne pojmite  menya
nepravil'no. YA govoryu prosto tol'ko ob odnoj oblasti.
     Dik: Itak, Don Huan delaet eto? A kak by vy. mogli uznat' o tom, chto vy
uzhe  delaete eto? (V  processe  otveta na etot vopros Ken  poluchaet dostup k
perezhivaniyu, kotoroe dalo by emu znat', chto u nego est' "lichnostnaya sila"; u
nego menyaetsya poza, dyhanie i t.d.)
     Razreshite mne na  nekotoroe vremya vyjti  iz roli.  YA  nadeyus',  chto  vy
ocenili, chto Dik poluchil dostup k  zhelaemomu moemu sostoyaniyu. V  etot moment
vy mogli by  zakrepit' s pomoshch'yu yakorya moyu reakciyu dlya  togo, chtoby smoch' ee
ispol'zovat' pozzhe. To, chto on sejchas  delaet -- poluchaet dostup k zhelaemomu
sostoyaniyu,   --  yavlyaetsya  dejstvitel'no  poleznym.   Vy  mozhete  popytat'sya
zakrepit' s  pomoshch'yu yakorya sostoyanie, kotoroe vy u menya  vyzvali,  zastavit'
menya ispol'zovat' Dona Huana kak model' i teper' mozhete provesti menya  cherez
proceduru  postroeniya  novoj  chasti,  Odnakovy  eshche ne  poluchili  dostatochno
informacii dlya togo, chtoby uznat', budet li adekvatnoj eta procedura.
     Vmesto togo, chtoby prodvigat'sya po etim  napravleniyam, ya hochu poprosit'
vas priderzhivat'sya shestishagovoj modeli pereformirovaniya.  |to  oznachaet, chto
vy dazhe ne dolzhny znat', kakim yavlyaetsya zhela. emoe sostoyanie. Vy znaete, chto
ya ne hochu imet' Y,  i eta vse, chto  vam  nuzhno znat', chtoby nachat' rabotat'.
|to pervyj  shag shestishagovogo refrejminga. Vy identificirovali povedencheskij
stereotip, kotoryj podlezhit izmeneniyu.
     YA sobirayus' predostavit' vam vozmozhnost' poluchit' opyt  preodoleniya teh
trudnostej, kotorye mogut vozniknut'  v  processe  primeneniya  shestishagovogo
refrejminga.  YA  sdelayu  eto s pozicij klienta, chtoby  vy mogli  poprobovat'
razlichnye sposoby preodoleniya etih trudnostej. Sejchas ya snova vhozhu v rol'.
     ZHenshchina: Ne mogli by  vy obratit'sya vnutr' sebya i sprosit', ne hochet li
ta chast', otvetstvennaya za povedenie Y, pogovorit' s vami?
     Ken: "CHast',  otvetstvennaya za Y?" Vidite li, ya prosto shofer gruzovika.
I vy znaete...
     Dzhordzh:  Na chto eto  pohozhe, kogda vy delaete Y? (Ken poluchaet dostup k
chasti Y bihevioral'nym putem, chtoby otvetit' na tot vopros).
     Ken:  Nu,  ya ne mogu... Vy znaete, ya chuvstvuyu,  chto ya  teryayu  nad soboj
kontrol'...
     Dzhordzh: Gde imenno vy eto oshchushchaete  v  svoem tele? Ken: Uh... Zdes'(Ken
kasaetsya svoego zhivota). Dzhordzh: Vy chuvstvuete chto-to v svoem zheludke?
     Ken; Da.
     Dzhordzh: A sejchas ya mogu  zakrepit' eto  s pomoshch'yu  yakorya i ispol'zovat'
kak specificheskij put' dostupa k. chasti, otvetstvennoj za Y.
     Pravil'no. Dzhordzh posto primenil odin iz teh priemov, kotorye vy mozhete
ispol'zovat', chtoby poluchit' dostup k chasti, otvetstvennoj za  nezhelatel'nyj
stereotip  povedeniya. |to  vtoroj shag  shestishagovoj  modeli  refrejminga  --
ustanovlenie kommunikacii s  chast'yu,  otvetstvennoj  za Y. Kogda on  poluchil
dostup k etoj chasti, on  mozhet zakrepit' etot kanal dostupa s pomoshch'yu yakorya.
Es-li  ya  psihoterapevt, ya mogu odnovremenno zakrepit'  eto  s pomoshch'yu yakorya
kinestetichsski, vizual'no i audial'no, s  tem  chtoby  poluchit' dostup k etoj
chasti  togda,  kogda  mne  eto  budet  nuzhno  s  nekotoroj  prostranstvennoj
distancii. |to  daet  mne  vozmozhnost' poluchit'  dostup  k  toj  chasti,  vne
zavisimosti   ot  togo,  sposoben   li   sam   klient   ili  net  dostignut'
sootvetstvuyushchego sostoyaniya namerenno.
     Vy mozhete takzhe zastavit'  menya samomu sebe postavit' yakor', skazav: "I
kogda vy eto pochuvstvuete,  prikosnites' k toj  chasti  vashego  tela, gde eto
oshchushchenie  nahoditsya". YA spontanno prikosnulsya k moemu zheludku minutku nazad.
Ne  ob®yasnyaya  mne nichego, vy  mozhete zametit', kak  ya prikosnulsya k sebe,  a
zatem snova zastavit'  menya  sdelat' dvizhenie, ispol'zovat' ego  v  kachestve
yakorya. Krome togo, moya  poza, tip dyhaniya  i  vyrazhenie na lice sami po sebe
yavlyayutsya yakoryami.
     Vse   eti  neverbal'nye  analogi,  kotorye   vy   tol'ko   chto  videli,
predstavlyayut soboj vizual'nye znaki,  po koto -- rym vy mozhete tochno uznat',
chto ya  imeyu dostup k chasti, otvetstvennoj za Y. Dzhordzh  sprosil menya, na chto
to bylo by pohozhe, esli b ya sdelal Y. Nachinaya s etoj tochki, vy dolzhny znat',
imeyu li ya dostup k toj chasti ili net.
     |to byl lish' odin iz horoshih priemov. A sejchas davajte vernemsya nazad i
sdelaem eto snova.  Davajte vernemsya k  tomu momentu, kogda ya skazal: "Nu, ya
prosto  voditel' gruzovika. CHto vy imeete v vidu kogda  govorite: obratites'
vnutr' sebya i sprosite tu chast' svoej lichnosti  i t.d.?" Kakim inym sposobom
vy  mogli by poluchit' dostup k chasti Y? U vas dolzhno  byt' neskol'ko vyborov
na kazhdom shage modeli,
     Dzho: Smotreli li  vy futbol v voskresen'e? Ken:  O, da, byla prekrasnaya
igra!
     Dzho: YA  tozhe smotrel, i mne  bylo sovershenno  yasno: proigravshaya komanda
hotela pobedit'. U nih byla udivitel'naya reshimost', no im ne hvatalo svobody
manevrirovaniya,
     Ken: O,  da. Mne  pokazalos', chto pobedivshaya komanda  obladala  gorazdo
bol'shim raznoobraziem priemov. Dzho:  Konechno. Ken: Nu, da. |to byla chudesnaya
igra. CHasto li vy smotrite futbol? V shkole ya chasto igral v komande...
     Horosho. Tot priem ne privel k tomu, chto ya poluchil dostup k chasti igrek.
Poprobujte chto-nibud' eshche.
     Bill:  Znaete, ya  davno  interesuyus' vozhdeniem  gruzovika,  i  odna  iz
interesuyushchih menya veshchej -- eto pereklyuchenie skorostej.
     Ken: O! Ponimanie etogo otlichaet professionala ot lyubitelya.
     Bill: Ne mogli by vy sejchas rasskazat' mne ob etom? Vrode by zdes' nado
delat' "dvojnoe pereklyuchenie" ili chto-to takoe?
     Ken: Da, vidite li,  u nas est' svoj yazyk. YA ne znayu, pojmete li vy, no
"dvojnoe zazhimanie" i vse eto...
     Bill: Popytajtes', pozhalujsta, rasskazat' mne ob tom sejchas.
     Ken: Nu, net, no ya  mogu pokazat'  vam. Bill: Horosho, horosho, pokazhite.
Horosho. Sejchas ya pokazhu emu. No kogda okonchu eto delat', Bill, chto vy budete
delat'  zatem?.. YA dumayu, chto Bill hochet poluchit' dostup k  chasti  Y tem zhe.
samym  sposobom, chto  i Dzho, no i  on ne ispol'zoval  to,  chto  on  poluchil.
Metafora,  zaklyuchayushchaya  opredelennyj  aktualizirovannyj  opyt,  dolzhna  byt'
ispol'zovana  dlya  togo, chtoby otvetit' na vopros  voditelya: "CHto vy  imeete
vvidu, kogda govorite o chasti moej lichnosti?" Bill, kak vy mogli prodolzhit',
ispol'zuya to, chto vy poluchili?
     Bill: Nu, ya  sprashivayu potomu, chto inogda, kogda ya vedu svoyu mashinu,  u
menya chto-to skripit v korobke peredach, i hotel by znat'...
     Ken: Nu, vy imeete  delo maksimum s chetyr'mya ili pyat'yu skorostyami. Esli
b vy byli voditelem gruzovika, vy dolzhny byli by znat',  kak  i-met'  delo s
trinadcat'yu  peredachami. Vam  sovershenno ne  nado  etogo  znat'. YA  by hotel
skazat' vam takuyu  veshch', chto kogda  vy imeete d? lo s korobkoj  peredach,  vy
dolzhny  vsegda  pomnit' o soglasovannosti vashih dvizhenij. Esli vy budete  ih
soglasovyvat', vse budet horosho.  Fakticheski eto sberezhet vam goryuchee. Kogda
vy gotovy snizit' skorost', vy dolzhny ubedit'sya, chto vy skoordinirovali svoi
dvizheniya tak, chto vy nazhimaete na  sceplenie, zatem na gaz, zatem otpuskaete
sceplenie, delaete "dvojnoj nazhim", vot i vy gotovy ehat'.
     Roza: Odnazhdy ya dolgo ehala v  kabine  s voditelem  gruzovika  i  vdrug
osoznala, chto v odno i to zhe vremya on prislushivaetsya k shumu koles, k zvukam,
kotorye izdaet gruz v kuzove, k muzyke, kotoraya  zvuchit v kabine, i vmesto s
tem on eshche beseduet so mnoj.
     Ket:  O,  da,  kogda  vy vodite  gruzovik,  to  cherez  nekotoroe  vremya
nachinaete delat'  eto  sovershenno  avtomaticheski.  Kogda  prohodit nekotoroe
vremya, vam uzhe sovsem ne nado dumat' ob etom.
     A sejchas ya snova  otmenyayu kavychki. Roza  podoshla k toj  chasti metafory,
kotoraya vam  vsem byla nuzhna. Davajte ne projdem mimo etoj vozmozhnosti. Roza
teper'  mozhet  skazat' mne: "A sejchas ya hochu, chtoby  vy zametili,  chto u vas
est' vse  eti chasti, kotorye vse  eto  delayut avtomaticheskih. Kogda ya govoryu
"chasti", eto prosto takoj sposob vyrazheniya. Konechno, eto nichego ne oznachaet.
U vas est' takie  chasti,  kotorye znayut, kak obrashchat'sya s korobkoj  peredach,
kak  prislushivat'sya k zvukam, kotorye podast  gruz, i k zvukam motora, i vse
eto  dlya  togo,  chtoby  vy sami  ne  udelyali vnimaniya vsem  etim veshcham. Delo
obstoit  tak,  kak  budto  nekotorye  chasti  vashej  lichnosti  vedut gruzovik
avtomaticheski,  predstavlyaya vsem  ostal'nym  chastyam vashej  lichnosti svobodu,
naprimer,  naslazhdat'sya razgovorom s vashim  passazhirom ili  partnerom.  Delo
obstoit  tak, kak  budto u vas  est' chasti,  kazhdaya iz  kotoryh otvechaet  za
chto-to opredelennoe, no sejchas my rmeem delo s  takoj chast'yu vashej lichnosti,
kotoraya  zastavlyaet vas delat'  Y protiv vashego zhelaniya. My  hotim, chtoby vy
snova  vosstanovili kontakt s  toj chast'yu, poskol'ku ona delaet chto-to,  chto
vam ne nravitsya.
     Esli vy sdelaete eto, to eto budet  oznachat', chto vy prisposobili  vashu
model'  takim obrazom,  chto  ona  vpisalas'  v  model' mira  etogo  voditelya
gruzovika. I vam ne  ponadobilos' dlya  etogo dvadcat' chetyre dnya obuchat' ego
nejrolingvistichsskomu programmirovaniyu.  Vy prosto  poluchili dostup  k takim
ego perezhivaniyam,  kotorye  sootvetstvuyut  ponyatiyam "chastej lichnosti".  YA ne
govoryu, chto etot priem predstavlyaet soboj nechto, chto  vy "dolzhny" sdelat' na
sleduyushchem  shage. |to vsego  lish' odin sposob ispol'zovaniya togo, chto sdelala
Roza dlya preodoleniya toj trudnosti, kotoruyu ya vam organizoval.
     Ozhivlenie  perezhivaniya  uspeshnogo  i  avtomaticheskogo  dejstviya  ves'ma
polezno  eshche i v drugom aspekte. Vypoluchaete dostup k sostoyaniyu, v kotorom ya
ispol'zuyu svoi resursy,  i vy mozhete vposledstvii ispol'zovat' to sostoyanie.
Krome   togo,  dannyj   konkretnyj   audial'nyj  resurs  perevodit  vse   iz
kinestaticheskoj   reprezentativnoj  sistemy,  v  kotoroj  opisal  problemnoe
sostoyanie Y, v audi-al'nuyu.
     ZHenshchina:. A kak my budem eto zakreplyat' s pomoshch'yu yakorya?
     Togda,  kogda ya  skazal: "Da,  cherez  nekotoroe  vremya  eto  stanovitsya
avtomaticheskim", vy govorite: "Horosho", ili gromko hlopaete v ladoshi, ili zhe
ispol'zuete kakoj-to drugoj yakor'.
     ZHenshchina. CHto my sejchas zakreplyaem s pomoshch'yu yakorya?
     Vy  zakreplyaete moe ponimanie  togo,  chto sushchestvuyut v moem podsoznanii
takie chasti, kotorye yavlyayutsya dlya menya ves'ma poleznymi, i chto ya  nemnogo ob
etom znayu.
     Muzhchina: Mne kazhetsya, chto bylo by bolee elegantnym postavit' audial'nyj
yakor', poskol'ku my govorim ob audial'nyh resursah.
     YA stavlyu yakorya vo  vseh sistemah. Kogda my stavim  taktil'nye yakorya, my
delaem  eto  potomu,  chto  taktil'nye  yakorya  ves'ma  ochevidny  i im  trudno
soprotivlyat'sya. V dejstvitel'nosti zhe my  uchim  vas ispol'zovat'  taktil'nye
yakorya  potomu,  chto,  esli vy  ispol'zuete  prikosnovenie,  vy skoree  vsego
ispol'zuete vmeste s tem i vse ostal'nye  reprezentativnye sistemy. Kogda  ya
beru na yakor'  chto-libo,  ya menyayu svoyu pozu, chtoby prikosnut'sya  k  klientu.
Esli  ego  glaza otkryty, to  moe dejstvie predstavlyaet  soboj  i vizual'nyj
yakor'.  Vmeste s tem  ya pri etom i govoryu s  opredelennoj intonaciej, i  eto
stanovitsya audial'nym  yakorem.  YA  rekomenduyu  vam stavit' vo vseh  sistemah
odnovremenno,  esli  vy  hotite  byt'-uverennym  v  tom,  chto  vashe dejstvie
ostanetsya vne soznaniya klienta.
     Drugoe preimushchestvo taktil'nogo yakorya sostoit v tom, chto emu nevozmozhno
soprotivlyat'sya. U cheloveka sushchestvuyut programmy,  napravlennye  na vyzhivanie
organizma, kotorye blokiruyut lyuboj sensornyj  vhoda pol'zu taktil'nogo. Esli
vy  nahodites' vnutri sebya i govorite  sebe chto-libo, a ya pri etom ispol'zuyu
izmenenie tona svoego golosa, vy  mozhete etogo dazhe ne zaregistrirovat' i ne
proreagirovat' na eto.
     Esli vashi zrachki rasshireny, a i pri etom ispol'zuyu vizual'nyj yakor', vy
mozhete na eto ne reagirovat'.
     No esli ya k vam prikosnus', vy obyazatel'no otreagiruete.
     Strogo govorya, vam neobhodim yakor' lish' v odnoj sisteme. Voobshche govorya,
postanovka  yakorya   v   sisteme,  K  kotoroj  imeetsya  dostup,  budet  bolee
celesoobraznoj. V nashem sluchae  |to audial'naya sistema.  Odnako, esli u  vas
net  kakih-libo  special'nyh soobrazhenij,  pochemu  by  ne  ispol'zovat'  vse
sistemy?
     A sejchas  davajte  vernemsya k nashemu  pereformirova  -- niyu, dostizheniyu
ponimaniya togo, chto takoe chasti podsoznaniya. Esli  kto-to ne schitaet, chto  u
nego est' "chasti, to vy mozhete v otvet na eto povesti sebya po-raznomu.
     Odnazhdy  ya rabotal s  zhenshchinoj, kotoraya byla ubezhdena v tom, chto  u nee
voobshche net podsoznaniya.  Ona prishla ko mne s pricheskoj, ulozhennoj volosok  k
volosku, i  dumala,  chto vse ee  dejstviya  nahodyatsya pod kontrolem soznaniya.
Ideya "chastej"  dlya nee ne  imela nikakogo smysla. Snachala  ya  dobilsya s  nej
rapporta  na  podsoznatel'nom  urovne,  ispol'zuya   otrazhenie,  perekrestnoe
otrazhenie, skrytye komandy,  metafory i drugie  priemy.  Ona byla  ozadachena
tem, chto ya  delayu, no  ya  prodolzhal,  poka ne nachal ot  nee  poluchat' vpolne
horoshie  podsoznatel'nye  reakcii. Zatem  ya  skazal: "A  sejchas  ya sobirayus'
prodemonstrirovat'  vam, chto vy dura". |to privleklo ee vnimanie "U vas est'
chasti, kotorye mogut byt'  ves'ma mogushchestvennymi  soyuznikami, i, poka ay ne
ocenite   ih  po  dostoinstvu,  u  vas  budet   mnogo   trudnostej.  YA  hochu
prodemonstrirovat' vam ih prisutstvie. Vy kongruetno  utverzhdaete, chto vy ne
verite  v  to, chto u vas est'  podsoznanie. Vy dumaete, chto vy kontroliruete
vse  svoe povedenie.  Dlya  menya  ochevidno,  chto  vy  ne  kontroliruete  vashe
problemnoe povedenie, no  ya predpolagayu, chto vy mozhete upravlyat' sobstvennym
telom. To est' ya predpolagayu, chto vy znaete, kakova temperatura vashego tela,
i  v kakoj-to  stepeni  mozhete upravlyat' etoj  temperaturoj". Ona  otvetila:
"Konechno". Ona ne mogla otvetit'  po-drugomu, potomu chto schitala, chto u  nee
net podsoznaniya.
     Itak, ya skazal: "CHerez nekotoroe  vremya ya  protyanu ruku i kosnus' vashej
ruki, provodya  po  nej ot plecha k loktyu; i, kogda ya eto  budu  delat',  ruka
stanet takoj holodnoj, chto prosto ledyanoj, YA trebuyu, chtoby vy soprotivlyalis'
mne  izo  vseh  sil,  kotorye  u  vas  set'".  YA  podozhdal, poka  ne poluchil
podsoznatel'nyj signal: "Horosho, ya gotova." Zatem ya protyanul ruku i kosnulsya
ee ruki, i  ona zadrozhala. Togda ya skazal: "No posmotrite, kakaya teplaya vasha
drugaya ruka". Drugaya ruka dejstvitel'no stala teplee.
     YA  prodemonstriroval ej, chto ya dejstvitel'no mogu izmenit'  temperaturu
ee tela, i ona  ne  mozhet etomu  soprotivlyat'sya. V  sushchnosti,  chem bolee ona
soprotivlyalas', tem bolee dramaticheskimi byli izmeneniya. YA  v etot moment ee
ubedil v tom, chto u nes est' eshche hot' odna podsoznatel'naya chast'.
     Muzhchina: A pochemu nado bylo obyazatel'no delat'  chto-to  s  tem, chto  ee
podsoznanie schitalo pravdoj?
     |to  ne bylo  neobhodimost'yu. Edinstvennaya pol'za ot togo, chto vremya ot
vremeni vy brosaete  soznaniyu zhirnyj kusok, sostoit v tom, chto tem samym  vy
izbegaete  vozrazhenij  so storony klienta. |to ne daet emu skazat': "|to  ne
rabotaet. Vy sami ne ponimaete, chto delaete."
     A  teper'  snova  vernemsya  k  pereformirovaniyu.  Predpolozhim,  chto  vy
poluchili  dostup  k   chasti,  kotoraya  upravlyaet  povedeniem   Y.  A  sejchas
prodolzhajte.
     Bill: Znaete, vot kogda  vy  proezzhaete  po  razvyazke, pered vami massa
pokazanij priborov, i eti pokazaniya govoryat vam o mnozhestve veshchej. Naprimer,
odin iz izmeritel'nyh priborov daet vozmozhnost' motoru skazat' vam: "|j, mne
nuzhna  voda", kogda  uroven'  vody  slishkom nizok  i temperatura podnimaetsya
slishkom vysoko.
     Ken: Mne stanovitsya smeshno, kogda vy tak govorite ob etom!
     Bill: Da, ya ponimayu, no prosto predstav'te sebe eto. U vas est' pribor,
kotoryj pokazyvaet  davlenie masla  i pozvolyaet vam  uznavat',  kogda  motor
nuzhdaetsya v masle.
     Ken: Da,  da. YA znayu, chto glupo  tak  govorit' ob  etom, no ya  hotel by
znat':  vot esli by chast' vashej  lichnosti,  kotoraya otvechaet  za Y,  byla by
chast'yu motora, v kakom tipe izmeritel'nogo pribora vy by nuzhdalis' dlya togo,
chtoby uznat', chto  eta chast'  vashej lichnosti hochet?  |to byl  by  vizual'nyj
izmeritel'nyj pribor? Ili eto-bylo by chuvstvo?
     Ken:  Nu.  videt'  ya nichego ne mogu, ya  predpolagayu,  chto  eto  bylo by
chuvstvo.
     Bill:  YA sovershenno uveren  v tom,  chto  vy mozhete  skazat', kogda shiny
vashego gruzovika nuzhdayutsya v vozduhe, shchaya eto po dvizheniyu gruzovika. Vy ved'
znaete, kakim obrazom vy uznaete, kogda shiny vashego gruzovika polny vozduha,
a kogda net, prosto po sposobu dvizheniya gruzovika, ne tak li? Ken: Da, da, ya
znayu, o  chem vy  govorite.  (YA nadeyus',  vy vse  ponyali, chto delaet Bill, On
ispol'zuet moyu percep-tual'nuyu real'nost', chtoby postavit' vse tochki nad  1,
kotorye on hochet postavit'. Esli  u vas est'  takoj  tip  gibkosti,  kotoryj
pozvolit vam var'irovat' vashi  slova i primery  tak, chtoby oni imeli smysl v
moej real'nosti, to vy umeete obshchat'sya artisticheski.
     Bill:  Ne  dumaete  li  vy, chto  posle  mnogoletnej  praktiki  vozhdeniya
gruzovika  vy  mozhete opredelit'  minimal'nye razlichiya v davlenii vozduha  v
shine? Ken: Da, ya dumayu, ya delayu eto horosho. Bill: Mozhete li vy tak zhe horosho
razlichat'  intensivnost'  togo  chuvstva,  kotoroe  vy  poluchaete  ot  chasti,
upravlyayushchej povedeniem Y. (Bill pokazyvaet na zheludok Kena).
     Ken: O, da!  YA znayu, chto  zdes' proishodit... Bez vsyakogo somneniya ya ob
etom znayu.
     Bil: A sejchas ya hochu, chtoby vy mne skazali, chto  vy oshchushchaete, kogda eto
chuvstvo Y menyaetsya?
     Ken: Nu, kogda  ya delayu Y... ne hotite li vy, chtoby ya skazal vam  pryamo
ob etom, ili zhe vy hotite, chtoby ya prodolzhal ispol'zovat' eti oboznacheniya: Y
i? Bill:  Vy mozhete  pryamo  skazat' mne ob  etom. Ken:  Da, horosho.  Kogda ya
vozvrashchayus'  domoj iz poezdki, ya  dejstvitel'no  chuvstvuyu  sebya ustalym (ego
plechi  ponikayut),  ya  provozhu v doroge  ot 14  do 16  chasov.  I  pervoe, chto
proishodit, kogda ya vhozhu v dver' doma, moya zhena podhodit ko mne i nachinaet:
"Privet, dorogoj, rasskazhi zhe mne o svoej poezdke" (on napryagaetsya). No vse,
chto ya hochu sdelat' pryamo  v etot moment -- eto upast' v krovat' i otdohnut'.
I  chem bol'she ya starayus' eto sdelat', tem bol'she  ona  hochet govorit'...  vy
znaete... potomu chto ej interesno, esli vy ponimaete, chto ya imeyu v vidu... I
vy znaete, chto proishodit?  Ona  vozvrashchaetsya v shkolu. YA schitayu obrazovanie,
konechno, ochen' vazhnoj veshch'yu...
     Bill: Zaderzhites', pozhalujsta,  na sekundu: ya  dejstvitel'no ochen' hochu
uznat',  chto  ona delaet, no... Ken: Da, ya skazhu vam. YA ne... Bill: No pered
etim ya hochu zadat' vam odin vopros. Ken: Da? CHto eto za vopros?
     Bill: Kogda  ona podhodit k vam i govorit: "Privet, dorogoj... chto  ona
staraetsya sdelat'? CHto ona ot  vas hochet? Ne schitaete li vy,  chto  ona hochet
vashego vnimaniya, hochet proyavleniya vashej lyubvi?
     Ken: Da,  da, ona hochet  moego  vnimaniya, moej lyubvi.  Da, menya ved' ne
bylo 16 chasov (on snova prinimaet pozu gordosti i samoudovletvoreniya).
     Bill: Kak vy  schitaete, est' li  u  vas sposobnost' proyavlyat' lyubov' do
togo momenta, kak ona ob  etom poprosit? Dostatochno li vy muzhestvenny, chtoby
prinyat' takoj vyzov?
     Ken:  O,  konechno! (on  vypryamlyaetsya i prinimaet  eshche bolee "uverennuyu"
pozu)
     Horosho. |to pereformirovanie soderzhaniya. Bill  ne  ochen'  bespokoilsya o
tom, chtoby sledovat' standartnoj mo- deli shestishagovogo pereformirovaniya. On
prosto ispol'zoval moi ubezhdeniya  i moe predstavlenie o sebe  kak rychag  dlya
vyzyvaniya  izmenenij.  |legantnost'  vsej  toj  posledovatel'nosti  sobytij,
kotoraya sejchas proizoshla, zaklyuchaetsya v tom, chto u Billa imelas' dostatochnaya
gibkost', chtoby najti  v  moej  real'nosti takie veshchi,  kotorye  on  mog  by
ispol'zovat' v kachestve  rychaga  dlya togo,  chtoby ya  proyavil  kakie-to novye
povedencheskie  reakcii.  YA  dal   emu  nekotorye  nameki,  i  verbal'nye,  i
neverbal'nye:  "Nu, ved' menya ne bylo 16 chasov" -- na to, chto ya gorzhus' tem,
chto  ya --  "nastoyashchij mukchina".  Itak,  zatem o-n govorit: "Dostatochno li vy
muzhestvenny,  chtoby  vzyat'  na  sebya kontrol'  nad  situaciej? I  eto  budet
rabotat'.  Bill postupil  takzhe ves'ma  utonchenno, -- okazavshis' v sostoyanii
uderzhat' menya ot  togo,  chtoby  ya rasskazyval o svoej zhene i o  tom, kak ona
vozvrashchaetsya v shkolu, chto  sovershenno  ne imelo  otnosheniya  k tomu, chto Bill
sobiralsya sdelat'.
     Muzhchina: YA ponyal tak, chto etot gipoteticheskij voditel' gruzovika prosil
o tom, chtoby izmenili povedenie ego zheny, ne tak li?
     Kak  u terapevta, perceptual'naya ramka, kotoruyu vy mozhete ispol'zovat',
mozhet byt' takova: "Konechno, vy hotite, chtoby ona  byla drugoj. No sposob, s
pomoshch'yu  kotorogo  vy mozhete eto poluchit', -- eto  samomu stat' drugim. Esli
izmenites' vy, to  izmenitsya i ona". Konechno. vy mozhete  ne govorit' klientu
pryamo eto, vy  mozhete ispol'zovat', rychag, kak ")to  tg. ch'ko chto sdelal  --
Bill,  chtoby pomoch'  etomu chsloneku proyanit' novye  ponedencheskie reakcii...
Konechno, eto by imelo vliyanie i na ee povedenie.
     Horosho.  Esli est'  u  vas  kakie-libo kommentarii  otnositel'no  nashej
rolevoj   igry...   Zamet'te,   chto  eto  nebylo  standartnym   shestishagovym
pereformirovaniem.  Tem ne menee bol'shinstvo iz  shagov  bylo  v nalichii, oni
byli prosto eksternali: irova i y.
     Posle togo, kak Bill sdelal pereformirovanie soderzhaniya, ya stal chast'yu,
kotoraya predstavlyala soboj novoe povedenie. YA  bol'she ne vyglyadel tak, kak ya
vyglyadel ran'she, govorya ob Y. Kogda ya stal etoj chast'yu, ya v dejstvitel'nosti
sdelal sebe dostupnoj situaciyu vo vseh  sistemah. YA uvidel moyu zhenu, uslyshal
zvuk  ee golosa i  kinesteticheski  oshchushchal sebya  tak  zhe, kak doma. |to imeet
otnoshenie  k prisoedineniyu k budushchemu. I  Bill  soversheno ne nuzhdalsya v tom,
chtoby  sprashivat': "Voz'met li eta chast'  na sebya  otvetstvennost' za  novoe
povedenie, voznikayushchee v tom zhe samom kontekste?" |kologicheskoj proverki eshche
ne  bylo,  no ya  predpolagayu, chto  Bill  sdelal  by eto  na  sleduyushchem shage.
Al'ternativnyj  put'  zaklyuchaetsya  v tom,  chto on  mog  ispol'zovat'  vtoruyu
vstrechu so mnoj kak ekologicheskuyu proverku. Vy  ne dolzhny delat' vse shagi na
odnom i  tom  zhe  seanse, hotya gorazdo luchshe, esli vy vse-taki eto sdelaete.
ZHenshchina:  A kak  naschet  proverki?  |to  horoshij  vopros. Kak  by  vy  mogli
proverit'? ZHenshchina: Sejchas vy pojdete domoj ili poedete v ocherednuyu poezdku?
     Ken: Net,  ya sejchas pojdu  pryamo  domoj (Ken neverbal'no  demonstriruet
novoe povedenie). ZHenshchina: CHto vy sobiraetes' delat' doma?
     Ken: Nikakih  del! V sushchnosti my ved' s vami uzhe zakonchili? YA uzhe gotov
idti.
     Fred: No pered etim davajte-sdelaem odnu ochen' nebol'shuyu veshch'.
     Ken:CHto imenno?
     Fred: Sejchas vasha zhena doma, i v vas est' deti, ne tak li?
     Ken: Da, no oni sejchas v shkole.
     Fred: Sejchas sdelaem proverku iz ekologicheskih soobrazhenij.
     Uprazhneniya

     A sejchas ya hochu, chtoby  kazhdyj iz vas zapisal 3 situacii, s kotorymi vy
chasto stalkivaetes',  kogda delaete shestishagovoe pereformirovanie. |to  nado
dlya togo, chtoby v konce  koncov u vas poyavilos'  by  bol'she  vyborov  v etih
klyuchevyh  situaciyah.  Mozhet byt',  chto  vy ne v sostoyanii poluchit'  dostup k
signal'noj sisteme. Mozhet byt' takzhe, chto  vy ne znaete,  chto  delat', kogda
klient zaputalsya v seredine processa pereformirovaniya i govorit: "YA ne znayu,
chto ya delayu".
     Mozhet byt' takzhe, chto chelovek  schitaet, chto ne  mozhet poluchit' dostup k
svoej  tvorcheskoj  chasti.  Ili  zhe  vozmozhno,  chto chast',  otvetstvennaya  za
nezhelatel'nyj stereotip povedeniya, ne hochet brat' na sebya otvetstvennost' za
realizaciyu  novyh  vyborov,  potomu chto ona  n; e uverena  v tom, chto  novye
stereotipy srabotayut. Sejchas ya dam vam plan  shestishagovogo pereformirovaniya,
chtoby pomoch' vam identificirovat' te tochki, v kotoryh vynuzhdaetes' v bol'shem
kolichestve vyborov.

     Plan shestishagovogo pereformirovaniya

     1. Identificirujte stereotip  X, kotoryj  vy  hotite izmenit'. "YA  hochu
pristupat'  delat' X,  no ne  mogu". Ili  "YA hochu  delat'  Y, no menya chto-to
ostanavlivaet".
     2. Ustanovite  kommunikaciyu, s chast'yu, otvetstvennoj za stereotip X. a)
"Budet  li  ta  chast'  moej  lichnosti,  kotoraya  otvechaet  za  stereotip  X,
kommunicirovat' so mnoj v soznanii?" Obratite vnimanie na  lyubye chuvstva ili
zvuki,  kotorye  voznikayut vnutri  vas posle togo, kak vy zadadite sebe etot
vopros vnutri sebya.  b)  Ustanovite  znachenie signala:  "da" i  "net". Pust'
yarkost',  gromkost'  ili intensivnost' signala vozrastaet,  esli imeet mesto
otvet "da", i umen'shaetsya, esli vy poluchaete otvet "net".
     3. Otdelite povedenie stereotipa H  ot pozitivnogo namereniya toj chasti,
kotoraya otvechaet  za X. Polozhitel'noe povedenie yavlyaetsya vsego lish' sposobom
dostizheniya kakoj-libo  pozitivnoj celi. a) Sprosite chast',  kotoraya otvechaet
za stereotip X:  "Ne  hochesh' li  ty  dat' me  vozmozhnost'  osoznat',  chto ty
staraesh'sya  delat'  dlya  menya  s pomoshch'yu stereotipa h?" b) Esli  vy poluchite
otvet  "da", poprosite etu  chast'  pojti  dal'she  i skazat'  otkryto ob etom
namerenii.  Esli   vy   poluchite  otvet   "net",   ostav'te   eto  namerenie
bessoznatel'nym,  predpolagaya,  chto  eto  sushchestvuet.  v) Priemlemo  li  eto
namerenie dlya soznaniya?: Hoteli by vy imet' chast', kotoraya by vypolnyala  etu
funkciyu? g) Sprosite chast', kotoraya otvechaet za stereotip X: "Esli  by  vam.
byli  izvestny  sposoby dostizheniya  toj  zhe  samoj  celi,  kotorye  byli  by
nastol'ko nadezhny ili dazhe bolee nadezhny, chem X, byli by vy zainteresovany v
tom, chtoby realizovat' ih?"
     4. Poluchite dostup k  tvorcheskoj chasti, i poprosite ee o tom, chtoby ona
generirovala  novye  povedencheskie reakcii dlya dostizheniya  dannoj pozitivnoj
funkcii.  a) Poluchite dostup k prezhivaniyam kreaktivnosti i  zakrepite  ih  s
pomoshch'yu yakorya ili zhe  sprosite: "Osoznaete li vy,  chto u vas est' tvorcheskaya
chast'?" b)  Poprosite  chast', otvetstvennuyu  za stereotip  X,  soobshchit' svoyu
pozitivnuyu  funkciyu   tvorcheskoj   chasti   i   razreshite  tvorcheskoj   chasti
generirovat'  novye  vybory  dlya  dostizheniya   toj  samoj  pozitivnoj  celi.
Zastav'te chast', otvetstvennuyu za h, vydat'  3 varianta, kotorye yavlyayutsya po
men'shej mere, nastol'ko zhe horoshimi  ili luchshimi, chem h.  Pust' chast' H daet
signal   "da"   kazhdyj   raz,   esli   ona  primet  kakoj-libo  variant  kak
al'ternativnyj X.
     5. Sprosite chast' X: "Ne hochesh' li ty  vzyat' na sebya otvetstvennost' za
to,  chtoby  ispol'zovat'  3  novyh  varianta   povedeniya  v  sootvetstvuyushchem
kontekste?"  |to obespechit  prisoedinenie k budushchemu.  Kome togo,  vy mozhete
prosit'  chast'  H   na  podsoznatel'nom  urovne  identificirovat'  sensornye
signaly, kotorye budut zapuskat' funkcionirovanie novyh  variantov povedeniya
i polnost'yu perezhivat' to sostoyanie, v kotorom klient by nahodilsya, kogda by
eti sensornye  signaly avtomaticheski  zapuskali by  novye  reakcii,  kotorye
protekali by legko i avtomaticheski.
     6.  |kologicheskaya  proverka.  "Est'  li  vnutri menya kakaya-libo  chast',
kotoraya  by  vozrazhala protiv hotya by  odnogo  iz etih  treh novyh variantov
povedeniya?" Esli poluchen otvet "da", vozvratites' na shag 2.
     S   kakimi   by   "prepyatstviyami"   vy   ni   stalkivalis',   proizvodya
pereformirovanie, ya hochu, chtoby vy vybrali tri iz nih dlya togo, chtoby  u vas
v  konce  koncov  poyavilos'  bol'shoe  kolichestvo  variantov reakcij  na  eti
prepyatstviya. Itak, ya  hochu, chtoby vy sdelali eto  uprazhnenie v gruppah iz  3
chelovek. V kazhdoj gruppe budet 3 cheloveka:  A, B  i S.  A  posmotrit na svoj
spisok prepyatstvij i budet igrat' rol' klienta, izobrazhaya eti prepyatstviya. B
budet igrat'  rol' nejrolingvisticheskogo  programmista  i  probovat'  raznye
sposoby reakcij na predstavlennuyu klientom situaciyu. S budet konsul'tantom i
dolzhen  budet uderzhivat'  B ot togo, chtoby vpast' v soderzhanie,  i orien  --
tirovat' ego v processe.
     Naprimer,  esli vy -- A, vy skazhete,  naprimer, vot chto: "Vy ustanovili
so mnoj rapport i ustanovili signal'nuyu sistemu  dlya chasti, kotoraya otvechaet
za X. Vy nahodites' na  tret'em shagi: vy prosto mozhete sprosit' chast', budet
li ona v sostoyanii skazat' mne o svoem pozitivnom namerenii, tak chtoby ya eto
osoznal. Reakciya, kotoruyu ya  poluchil, sostoit v  tom,  chto ya voobshche perestal
ispytyvat' ustanovlennyj signal,  no pri etom poyavilos' dva drugih signala."
Takim obrazom, A  organizuet situaciyu, nachinaya imenno s toj tochki, v kotoroj
on nuzhdaetsya v bol'shem kolichestve vyborov.
     V etom sluchae  B  ispol'zuet  odin  iz  metodov reagirovaniya na  dannuyu
situaciyu tak, chtoby prodvinut' A na sleduyushchij shag pereformirovaniya.  S budet
nablyudatelem ili  meta-programmistom, i  v ego  zadachu vhodit  ocenka  togo,
yavlyaetsya  li effektivnym priem, kotoryj primenil B.  Zatem  ya hochu, chtoby  S
sprosil by o tom, kakovy mogli by byt' dva drugih priema, s pomoshch'yu  kotoryh
on  mog by  effektivno dejstvovat' v etoj situacii, a zatem realizovat'  eti
priemy v toj zhe situacii.
     Razreshite  mne  privesti  primer   togo,  kak  by  ya  hotel,  chtoby  vy
dejstvovali,  vypolnyaya eto uprazhnenie. Dopustim Bet budet klientom, Skott --
programmistom, a  Il'f budet meta-kommentatorom, konsul'tantom.  Vy  dolzhny,
Il'f, v chastnosti nablyudat' i slushat' vse to, chto proishodit mezhdu Skottom i
Bet.  V  lyuboj  moment  ya  mogu  podojti  k vam  i poprosit':  "Skazhite  mne
chto-nibud' o svyazi tonal'nostej golosov programmista i klienta" ili
     "Na kakom  shage pereformirovaniya oni nahodyatsya?  ". Takim  obrazom vasha
rabota  sostoit  v  tom,  chtoby  znat'  vse,.  chto  proishodit,  chto  obychno
nevozmozhno, tak chto starajtes' delat' vse, na chto vy sposobny.
     Vtoroe, za chto otvechaet  Il'f kak meta-kommentator,  predstavlyaet soboj
nechto bolee konkretnoe. Kazhdyj  raz, kogda  programmist  kolebletsya ili  emu
kazhetsya, chto on zaputalsya, vy  preryvaete ego i  govorite: "Ostanovites', na
kakom   shage  pereformirovaniya  vy  nahodites'?"  --  "Na  vtorom".  "Kakogo
konkretnogo  rezul'tata  vy  sejchas pytaetes'  dostignut'?  Kakov  sleduyushchij
malen'kij kusochek rezul'tata, kotoryj vy imenno sejchas pytaetes' poluchit'?"
     Skott dolzhen  byt' sposoben na to, chtoby  otvetit' konkretno, naprimer:
"YA hochu ustanovit' proizvol'nuyu  bessoznatel'nuyu signal'nuyu sistemu  svyazi s
chast'yu, otvetstvennoj  za nezhelatel'nyj  stereotip  povedeniya."  Togda  Il'f
mozhet  skazat':  "Kak  konkretno  vy  sobiraetes' delat'  eto?"  Skott mozhet
otvetit':  "YA  sobirayus' bihevio-ral'no poluchit' dostup k  etoj chasti  takim
obrazom, chto sam  budu proyavlyat' povedenie X, i takim obrazom, induciruyu eto
povedenie v kliente.  Ili  zhe  ya poproshu ego proyavit' povedenie X. Ili zhe  ya
mogu  poprosit' ego obratit'sya  vnutr' sebya, i  pbprosit' tu chast',  kotoraya
otvechaet  za stereotip  X,  vstupit'  v kommunikaciyu i ubedit'sya v tom,  chto
signal'naya sistema rabotaet neproizvol'no.
     Kazhdyj  raz,  kogda   meta-kommentator  preryvaet,  ya  hochu,  chtoby  on
dobivalsya  ne odnogo, a  treh  variantov povedeniya. Snachala vy opredelite, k
kakomu konkretnomu rezul'tatu stremitsya programmist, a zatem vy dobivaetes'.
ot nego treh variantov povedeniya, s pomoshch'yu, kotoryh on mog by dostich' etogo
konkretnogo rezul'tata. Sovershenno ne obyazatel'no, chtoby tri eti sposoba vse
rabotali, no  postroenie  po men'shej mere treh variantov  povedeniya v kazhdoj
tochke vybora delaet nashi  dejstviya  gorazdo  bolee effektivnymi. Esli u  vas
est'  tol'ko odin vybor,  vy  robot. Esli u vas  est'  tol'ko dva vybora, vy
nachinaete priobretat' gibkost' povedeniya.
     Imenno  eto  ya prosil sdelat'  vas ran'she, kogda igral rol' klienta. Vy
poluchaete dostup k chasti, otvetstvennoj za nezhelatel'nyj stereotip povedeniya
s pomoshch'yu kakogo-libo odnogo sposoba, a ya govoryu dal'she: "A sejchas vernem
     sya obratno k tochke vybora i sdelaem eto s pomoshch'yu drugoyu sposoba.
     I  tret'e,  chto  dolzhen  delat'  meta-kommentator,  --  eto   preryvat'
programmista  vsyakij  raz, esli  on ne ponimaet  togo,  chto proishodit. Esli
Skott  --  programmist i  pod  vliyaniem stressa  on  vozvrashchaetsya  k  starym
programmam,  neeffektivnym, naprimer:  "I kak vy sebya chuvstvuete  v. svyazi s
etim?:" -- togda vy dolzhny  prervat' ego, kak meta-kommentator, i zadat'  te
zhe samye tri voprosa:
     1. Na kakom shage pereformirovaniya vy nahodites'?
     2. Kakogo konkrstjogo specificheskogo rezul'tata vy dobivaetes'?
     3. Kak imenno vy sobiraetes' dostich' etogo rezul'tata?
     Esli  na  dele  dannyj  priem  ne  vedet  k  dostizheniyu  rezul'tata, to
meta-kommentator  sprashivaet:  "Kakim  obrazom  vy  mozhete   dostich'   etogo
rezul'taga?" Kogda programmist otvechaet, meta-kommentator sprashivaet: "Kakim
eshche sposobom vy mozhete  dostich' togo zhe samogo?" Kogda u programmista est' 3
varianta, zastav'te ego vybrat' odin iz nih i realizovat' ego.
     Esli  programmist  proyavlyaet  nekongruentnost',  vy  tozhe   dolzhny  ego
prervat'. V etot, raz kak meta-kommentator, vy daete emu konkretnuyu obratnuyu
svyaz' o tom, chto by on mog sdelat', chtoby byt' bolee kongrUentnym. "Izmenite
intonaciyu  golosa  i temp rechi takim-to  obrazom" ili  "Izmenite svoyu pozu i
zhestikulyaciyu vot  tak-to".  Vse vy  zdes'  dolzhny  stat'  bolee  izoshchrennymi
kommunikato-rami,  chem  vy  yavlyaetes'  v  nastoyashchij  moment:  Esli  v  vashem
povedenii est' nekotoraya nekongruentnost', ya ubezhden,  chto vy hotite ob etom
znat', poskol'ku  byt'  nekongruent-nym  --  eto  razrushat'  sebya.  Esli  vy
programmist,   vashi  7+-2  elementa  soznatel'nogo  vnimaniya  napravleny  na
kommunikaciyu s klientom i na poluchenie ot nego reakcij.
     Vnimanie  zhe  meta-kommentatora  bolee svobodno  ot  etogo, i  on mozhet
zametit', chto proishodit,  i  vy, kak  programmist,  mozhete  ispol'zovat' tu
informaciyu, kotoruyu on vam dast.
     Itak.  samoe  luchshee, chto  vy mozhete  sdelat' kak  meta-kommentator dlya
programmista, -- eto  preryvat' ego vsyakij raz, esli vy  ne  ponimaete,  chto
proishodit,   kogda   on  kolebletsya  i  proyavlyaet  nekongruentnost'   svoim
povedeniem.
     Roza:  Takim  obrazom,  kogda moj  meta-kommentator  menya  preryvaet, ya
vmesto togo, chtoby prinyat'  ego kak moskita i  otmahivat'sya  ot nego, dolzhna
vosprinyat' ego kak generator novogo povedeniya, kotoryj sozdan special'no dlya
menya?
     On  budet generatorom vashego novogo povedeniya tol'ko v tom  smysle, chto
on budet stimulirovat'  vas, zadavaya vam voprosy. Vy zhe  dolzhny dejstvovat',
prinimaya  sobstvennye resheniya. On  ne budet vydavat'  vam resheniya  v gotovom
vide.
     ZHenshchina: Ran'she, kogda my delali uprazhneniya,  meta-kommentator vryvalsya
eshche  pered tem, kak programmist mog nachat'  delat' etot  shag. Dolzhna li ya  v
etom sluchae poprosit' meta-kommentatora dejstvovat' pomedlennee?
     Dogovorites'   s   vashim   meta-kommentatorom  o  tom,   kakie  sposoby
vmeshatel'stva priemlemy dlya vas. Pomnite, chto v etoj iskusstvennoj situacii,
sozdannoj  tol'ko  dlya  togo,  chtoby vy nauchilis' vyboru v klyuchevyh  tochkah,
preryvat'  ochen' trudno. Tem ne meneevy  -- chelovecheskoe .  sushchestvo, u  vas
est' svoi opredelennye nuzhdy. Esli  meta-kommentator vmeshivaetsya  tak chasto,
chto eto vas dezorientiruet, skazhite: "|j, mne nuzhna po krajnej  mere  minuta
do  togo,  kak  vy snova vmeshaetes',  esli tol'ko vam ne ponadobitsya skazat'
chto-to   chrezvychajno   nuzhnoe".   Itak,   dogovorites'   ob  etom   s  vashim
meta-kommentatorom.  Vy   mozhete  takzhe  pereformirovat'   sebya  tak,  chtoby
vosprinimat' kazhdoe vmeshatel'stvo kak vozmozhnost' nauchit'sya chemu-to novomu.
     Esli vy  igraete  rol'  klienta,  ya  sovetuyu  vam  vybrat'  rol' samogo
trudnogo vashego klienta. Ns stav'te sebe kakih-libo lichnyh celej.  Vse ravno
vy izmenites' metaforicheski. Vy ne dolzhny-ob etom bespokoit'sya.
     YA snova budu klientom v etom uprazhnenii,  chtoby vy ponyali vse soversheno
yasno. Doris  budet programmistom. YA sobirayus'  sejchas podumat'  o sleduyushchem:
"O, da. U menya est' odin klient, s  kotorym voznikayut ogromnye trudnosti pri
primenenii   pereformirovaniya.   Kazhdyj  raz,   kogda  ya   nachinayu   s   nim
pereformirovanie. to  vnachale vse  idet prekrasno, no. kogda ya  perehozhu k 3
ili  4 shagu, signaly sdvigayutsya s mesta, bystro menyayutsya,  i  ya ne znayu. chto
proishodit.  YA  ne  znayu,  chto  s etim  delat'?" Itak,  ya govoryu Doris:  "Vy
ustanovili  so  mnoj  horoshij  rapport.  Vy  pomogli   mne  identificirovat'
povedenie,  podlezhashchee  pereformirovaniyu,  i  vy  ustanovili kommunikaciyu  s
chast'yu, otvetstvennoj za nezhelatel'nyj stereotip po vedeniya. Signal, kotoryj
ya  poluchil,  -- eto  poteplenie  vsej ruki  v kachestve  "da" i  ohlazhdenie v
kachestve "net". Sejchas my nahodimsya  na 3 shage, i  vy sobiraetes'  poprosit'
menya  sprosit'  chast' X,  ne mozhet li  ona mne dat' znat'  v  soznanii,  chto
pozitivnogo ona dlya menya delaet. Vot tut-to i  nachinayutsya trudnosti, tak chto
davajte nachnem s etogo mesta.
     YA  ne hochu, chtoby vy vypolnyali vsyu shemu pereformirovaniya i trenirovali
te  kuski,  v  kotoryh  net nuzhdy grenirovat'sya, vy  ne dolzhny sejchas delat'
zavershennye kuski terapii,  vy  vypolnyaete lish' nekotorye malen'kie  zven'ya,
otnositel'no kotoryh klient hochet imet' bol'shee chislo vyborov.
     Klient budet ispol'zovat' vas kak resurs, zastavlyaya reagirovat' na svoi
trudnosti.
     Horosho.  Doris,  vy  --  programmist.  Znaete  li  vy,  gde  my  sejchas
nahodimsya?
     Doris: Znachit, temperatura vashej ruki vozrastaet i eto oznachaet "da"?
     Da, madam, vozrastaet. " Doris: togda davajte poprobuem vse eto snova i
sprosim,  uverena li ona,  chto eto "da"? Davajte snova  proverim  i  uvidim,
vozrastaet li ona?
     Snova proverit'? Vy hotite, chtoby ya eto skazal sebe ili chto?
     Doris:  Da,  obratites'  vnutr' sebya i sprosite chast',  oznachaet li eto
"da".
     Sprosit' chast', kotoraya zastavlyaet delat' menya X? Doris: Da.
     Horosho. Itak,  chto ya dolzhen  sprosit'? Doris: Skazhite ej, chto, esli eto
oznachaet  "da", skazat'  "da" posil'nee, chtoby  vy dejstvitel'no  znali  eto
navernyaka.
     Itak, vy govorite prosto obratit'sya vnutr' sebya i skazat' ej chto...?
     Vy  vidite, chto,  izobrazhaya  zaputannost', ya zastavlyayu  Doris pridavat'
bol'she chetkosti  svoemu  verbal'nomu  povedeniyu. Esli  vy  nebrezhny  v svoih
verbalizaciyah, to eto luchshij sposob isportit' tehniku i zajti v tupik. Doris
skazala:  "Davajte poprobuem eto snova".  No  ne  skazala mne tochno,  chto  ya
dolzhen poprobovat'. Ona mne skazala:
     "Proverit'  i uvidet',  esli eto  vozrastaet  v to vremya,  kak ya dolzhen
pochuvstvovat'  signal  -- poteplenie ruki".  Ona skazala: "Sprosi etu chast',
oznachaet  li  eto  "da", ne  govorya konkretno,  chto  takoe  "eto".  Esli  vy
ispol'zuete takie  nebrezhnye  verbalizacii, to vashi klienty  zaputayutsya  ili
ujdut vnutr'  sebya  i poluchat  chto-nibud'  ves'ma  otlichnoe ot togo, chto vam
nado.
     Moi voprosy trebuyut ot nee tshchatel'nogo formulirovaniya svoih instrukcij.
Samoe  luchshee, chto vy mozhete sdelat' dlya svoih kolleg, -- eto potrebovat' ot
nih dejstvitel'no vysokogo kachestva. Esli programmist  nebrezhno  formuliruet
svoi vmeshatel'stva, to vy dolzhny zaputyvat'sya. Zastav'te svoego programmista
tshchatel'no    formulirovat'    instrukcii.    Esli    Doris-kolebletsya,    ee
meta-kommentator  dolzhen  sprosit: "Na  kakom shage vy  sejchas  nahodites'? I
kakogo imenno rezul'tata hotite dostich'?" YA hochu proverit', naskol'ko sil'na
i otchetliva neproizvol'naya signal'naya sistema. A imenno: starayus' proverit',
dejstvitel'no  li  vozrastanie  temperatury  ruki   oznachaet   "da".   Togda
meta-kommentator govorit:  "Kak imenno ty sobiraesh'sya dostich' etogo, Doris?"
Ona govorit  mne:  "Horosho. Obratis'  vnutr'  sebya. Poblagodari  chast'  H za
otvet. Skazhi ej snova nagret' ruku, esli dejstvitel'no poteplenie vashej ruki
oznachaet ":  "da". Itak, ya zakryvayu glaza i delayu eto. Zatem ya vozvrashchayus' i
govoryu: "Da, ona snova sdelala to zhe samoe! |to na samom dele stranno!"
     Horosho, Doris, chto vy budete delat' na sleduyushchem shage?
     Doris: Sejchas  u  vas  est'  ochen'-sil'noe  "da".  Nepravda  li,  ochen'
priyatno, kogda kto-to  vam govorit "da"?  Navernoe, kogda  vy byli malen'kim
mal'chikom...
     Vot zdes'  meta-kommentator  vmeshivaetsya  i  snova  govorit: "Podozhdite
minutku!  Gipnoticheskaya  regressiya vozrasta  ochen'  horoshij  instrument,  no
sejchas ego primenyat' necelesoobrazno".
     Doris: YA  dumayu, chto mne nado proverit', chtoby uvidet', kakov sleduyushchij
shag.
     Prekrasno. |to trenirovka, tak  chto vy  mozhete skazat': "Zaderzhites' na
minutku!" Ili zhe  obratit'sya  k me  --  -- kommentatoru i sprosit': "Kak: --
budet  -- sleduyushchiG  sha"?"  Togda  mci  -- "kommentator otve  -- g.  :  -- .
Razvesti namerenie  i povedenie. Horosho. Sejchas i nahozhus' na  tret'em shage.
Teper' pust' programmista igraet kto-to drugoj.
     Dzho: Znaet li eta chast' vashej lichnosti, s  kakim namereniem  ona delaet
X? YA ne znayu.
     Dzho: Sprosite ee i posmotrite, chto proizojdet s vashej rukoj.
     Uvidet', chto proizojdet s moej rukoj? Horosho, ya posmotryu na nee. CHto zhe
imenno -- vy hotite, chtoby ya u nes sprosil? Dzho: Net, pochuvstvujte eto.
     (On  protyagivaet  ruku   i  kasaetsya  eyu  ruki,  kotoraya  dol-zhna  byla
poteplet'.)
     I snova, esli vy nastaivaete  na yasnosti, vashi kollegi  budut vynuzhdeny
luchshim  obrazom   ispol'zovat'  etu  situaciyu.  Itak,  programmist  govorit:
"Sprosite  chast',  koto-_  raya  otvechaet  za  X,  znaet  li ona,  kakovo  ee
pozitivnoe namerenie. Esli otvet poluchaetsya polozhitel'nym, ona nagreet  vashu
ruku.  Esli  otvet budet  otricatel'nym, oshchu --  shchenie  teploty umen'shaetsya.
Itak, obratite vnimanie na  oshchushchenie v vashej ruke". A sejchas ya snova vhozhu v
rol'.
     Uh, mne kazhetsya, ona snova nagrelas', no proizoshlo eshche chto-to strannoe:
kogda ya zadal vopros, moe plecho kak by  samo soboj dernulos' tak,  kak budto
menya kto-to  tolknul. YA ne znayu, chto eto  takoe. I eshche ya vdrug pochuvstvoval,
chto v ushah u menya zvenit... YA ne znayu, chto vse eto znachit!
     Dzho: No pochuvstvovali li  vy izmenenie  temperatury v vashej  ruke?  Da,
temperatura  izmenilas'. Dzho: Kakim  bylo vashe izmenenie? Ruka stala teplee.
No ya ne ponimayu, pochemu proizoshli i drugie roli.
     Dzho: YA hotel by, chtoby vy sprosili chast', kotoraya tolknula vas v drugoe
plecho,  ne  mogla by  ona  uvel.  ichi.  t'  eto chuvstvo,  esli  eto oznachaet
sleduyushchee: "DA, ya zainteresovana v  etom  processe". (Ego levoe  plecho snova
dergaetsya). Spasibo.
     Horosho. Vspomnite, ya  chelovek, kotoryj  nuzhdaetsya v  bol'shem kolichestve
vyborov, chtoby spravit'sya  s situaciej, kogda  voznikaet mnozhestvo signalov.
On mne dal poka tol'ko odin vybor, a imenno: skazal mne, pryamo, chto sprosit'
u toj chasti, kotoraya daala mne signaly. Kak eshche mozhno bylo postupit' s etimi
drugimi signalami.
     |ll: Veroyatnee  vsego, drugaya  chast' vashej lichnosti  hochet  sejchas  vam
chto-to  skazat'. Tak chto,  imenno  eto sejchas proishodit?  |ll: Vozmozhno. Ne
hoteli by vy opredelit' eto? Davajte sprosim ego. Mne kazhetsya, chto vy sejchas
skazali o dvuh  raznyh veshchah. Gotova li  chast', kotoraya tolkaet  vashe plecho,
sdelat'  eto  dvizhenie  vashego plecha signalom?  Esli ons. gotova, pust'  ona
tolknet vashe  plecho  snova,  (ego plecho snova-dergaetsya).  Da,  spasibo. |to
dejstvitel'no stranno. |ll: Da, i eshche u vas est' chast', kotoraya... CHto?
     |ll: Vozmozhno, u  vas est'  eshche odna  chast', kotoraya otvechaet za shum  v
ushah, kotoryj vy slyshite. CHto?
     |ll: Esli shum v ushah stanet  tishe, ry mozhete... Horosho. Sejchas on imeet
delo   s  drugim   vnutrennim  sobytiem.  Znaet  li  kto-nibud'  kak   mozhno
ispol'zovat' eti oshchushcheniya, esli prevratit' ih v signaly.
     Dzhim: Obratites' vnutr' sebya i  sprosite eti  dve chasti, ne mogli by ni
nekotoroe vremya  podozhdat', znal, chto  ya vernus' k  nim pozzhe, i znal takzhe,
chto ne konsul'tiruyas' s nimi, ya ne proizvedu nikakih izmenenij.
     Prekrasno. Odin  iz  variantov zaklyuchaetsya v  tom,  chtoby poprosit' eti
chasti dozhdat'sya shaga ekologicheskoj proverki.
     Rik:  A  kak naschet  togo,  chtoby zabyt'  o  nagrevanii ruki, a  prosto
ispol'zovat' novye signaly kak otvety: "da" i "net".
     Esli  vy eto sdelaete, to  vy riskuete. V  etot  moment, vy ne  znaete,
yavlyaetsya  li  chast' otvetstvennaya  za  novyj signal, toj  zhe  samoj  chast'yu,
kotoraya   vyzyvaet   nagrevanie  ruki.   V  vashem  predpolozhenii  soderzhitsya
predpolozhenie, chto vse eti  signaly  odnoj i toj zhe chasti. Ta chast', kotoraya
shumit, i ta chast', kotoraya tolkaet plecho, mogut byt' sovsem drugimi chastyami,
prichem vozrazhayushchimi  protiv togo, chto vy delaete. Vy ne  znaete, kakie chasti
dayut  novye  signaly.  I  ne  znaete  funkcii etih  chastej.  V  chem  by  mog
zaklyuchat'sya inoj variant?
     S'yu: Vy mozhete  ob®edenit' dve chasti, kotorye vozrazhayut i  poprosit' ih
chtoby oni vybrali sebe obshchego predstavitelya na kakoe-to vremya.
     Horosho. A ya vot sizhu zdes' i vyglyazhu tak, kak budto ya zaputalsya, potomu
chto ya nichego ne znayu. Ni  pro ch'i vozrazheniya. Vse, chto ya znayu,  eto, chto moe
plecho dergaetsya, a v ushah u menya shumit. Razve vy skazali  mne o tom, chto eto
vozrazheniya.
     S'yu: YA  dogadyvayus',  chto my etogo  ne znaem.  Absolyutno pravil'no.  Vy
etogo ne znaete. Rik: Byt' mozhet, my  mozhem ustanovit' signal tipa "da-net",
ispol'zuya  dlya  etogo  plecho, a zatem sprosit' u plecha (razresheniya  dlya ruki
prodolzhat' davat' ee signaly "da-net"?
     |to  ochen' blizko k tomu,  chto  predlozhila Dzhim. A sejchas razreshite mne
igrat'  rol' meta-kommentatora i  sprosit' vas,  na kakom shage my nahodimsya,
kakogo rezul'tata pytaemsya dostich'.
     Rik:  YA  pytayus' opredelit', ishodyat li vse signaly ot odnoj  i toj  zhe
chasti. I esli net, -- to kakovy ih funkcii.
     Horosho.  Odnako  zamet'te,  chto  esli  vy  ispol'zuete  priem,  kotoryj
predlozhila  Dzhim,  vam ne nado budet opredelyat' eto  do teh por, poka  vy ne
perejdete  k ekologicheskoj proverke. A togda mozhet okazat'sya, chto vam voobshche
ne  nado.  etogo  delat'.  Esli  vy  sdelaete  chto-libo,  chto  pozvolit  vam
"zaderzhat'"  plecho i shum  do  ekologicheskoj proverki, vy  mozhete  obnaruzhit'
togda, chto  u  nih vse  eshche  est' kakie-libo  vozrazheniya. Esli  eti  signaly
poyavyatsya kak vozrazheniya, vy budete znat', chto oni ishodyat  iz raznyh chastej.
Esli  net, to vy budete  znat', chto eti  signaly  ishodyat  iz odnoj i toj zhe
chasti. Ili  zhe,  vozmozhno, chto  novye  varianty  povedeniya udovletvoryayut  ne
tol'ko tu chast', kotoraya nagrevaet moyu ruku, no i drugie chasti.
     Neopredelennost' sostoit v sleduyushchem: ishodyat li eti signaly ot toj  zhe
samoj chasti, ili  zhe ot drugih chastej, kotorye nado  prinyat' k rassmotreniyu.
Vy  mozhete  otvetit' na etot vopros, Skazav:  "Esli dvizhenie  plecha yavlyaetsya
drugim  signalom,  ot  toj  zhe samoj  chasti,  kotoraya zastavlyaet  vashu  ruku
nagrevat'sya, ne mozhet li vashe plecho  dernut'sya eshche raz?" Esli  vy  poluchaete
eto dvizhenie eshche raz, to vy govorite: "Horosho. A sejchas esli shum v ushah tozhe
yavlyaetsya signalom  ot toj zhe samoj chasti, kotoraya nagrevaet vashu ruku, pust'
shum  stanet  sil'nee".  Esli  vy  poluchaete  usilinenis shuma,  to  govorite:
"Prekrasno. YA  hochu,  chtoby vy  poblagodarili  etu chast',  kotoraya  yavlyaetsya
nastol'ko  mogushchestvennoj, chto mozhet ispol'zovat' mnozhestvennye signaly. Dlya
togo,  chtoby vy prodolzhali ostavat'sya spokojnym, i chtoby yasnee ponimat', chto
zdes' proishodit, ya proshu. vas, chtoby vyv svoyu poprosili etu chast' zaderzhat'
eti signaly v  pol'zu  odnogo  starogo  signala, a imenno  nagrevaniya  vashej
pravoj ruki.
     Ispol'zuya etot priem, ya prevrashchayu dvizheniya plecha i shum v ushah v signaly
tipa "da-net", a zatem opredelyayu, ishodyat li oni ot toj samoj chasti ili net.
Esli  ya  poluchayu otvet "net",  ya mogu ispol'zovat' priem, kotoryj predlozhila
Dzhon.
     Predlozhenie Dzhen ochen' udachno v smysle effektivnosti.  Dzhen predlozhila,
chtoby vy snachala zastavili klienta poblagodarit' dvizhenie plecha i shum v ushah
dlya  togo,  chtoby  pridat'  otvetam  cennost'.  |to  vsegda  horoshij  sposob
prisoedineniya. Zatem  vy zaveryaete eti chasti v  tom, chto bez  ih soglasiya ne
budet vvedeno nikakih bihevio-ral'nyh  izmenenij i chto  v  konce procedury s
nimi obyazatel'no prokonsul'tiruyutsya.  Esli v etot moment u etih novyh chastej
voznikayut kakie-to  nesoglasiya  ili  dopolnitel'nye nuzhdy, oni  dolzhny  byt'
zavereny v tom chto kogda dojdet do nih ochered', imi zajmutsya s tem zhe  samym
vnimaniem i uvazheniem,  s  kotorym  teper'  otnosyatsya  k toj chasti,  kotoraya
nagrevaet ruku.
     ZHenshchina: Esli vse  signaly ishodyat iz  odnoj chasti,  mogu  li  ya vmesto
nagrevaniya ruki ispol'zovat'  dvizhenie plecha, tak kak eto prosto  udobnee, ya
vizhu eto yasnee?
     Konechno zhe. Esli oba signala ravnopravny, no odin dlya vashego vospriyatiya
bolee  dostupen,   poprosite  ob  izmenenii  signala.  Voobshche-to  vy  mozhete
ispol'zovat' process pereformirovaniya kak vozmozhnost' meta-nastrojki sebya na
vospriyatie  vseh  teh  tonchajshih   izmenenij,  kotorye  soprovozhdayut  signal
"da-net". Esli ya ne vizhu nichego takogo, chto soprovozhdalo  by  rasskaz  moego
klienta  o  signale.  kotoryj  on poluchil, to  eto  ekologicheski  nenadezhnaya
situaciya.  Mne  neobhodim  yasno nablyudaemyj  signal, chtoby  ya mog proverit',
pravdu li govorit mne Klient. Klient  mozhet  mne solgat', esli on, naprimer,
nedostatochno zainteresovan v izmeneniyah.
     V  etom sluchae  ya  mogu, naprimer,  skazat': "Prinoshu izvineniya  vashemu
podsoznaniyu.  Pri  ostrote  moego zreniya v dannyj moment  ya  ne  smog sejchas
zametit'  otvet.  Mne  nuzhen pryamoj  dostup  k  etomu  signalu,  chtoby  byt'
absolyutno uverennym  v  tom,  chto  ya  obshchayus'  imenno  s  toj chast'yu  vashego
podsoznaniya, kotoraya  mne nuzhna. YA proshu vas snova vernut'sya vnutr'  sebya. YA
blagodaryu tu chast', kotoraya dala vam vot  etot signal, i v sushchnosti eto bylo
vse, chto v dejstvitel'nosti trebovalos'. No ya proshu i proshu tol'ko dlya sebya,
dlya  togo, chtoby  vashe podsoznanie  moglo  menya  effektivno instruktirovat',
pust'  ono pokazhet mne chto-to, dostatochno otchetlivoe, chtoby  ya mog  zametit'
eto. I ya uveryayu vas, chto dlya menya eto budet ochen' cenno.
     YA  ob®edinyayu  sebya  s  chast'yu,  s  kotoroj ya  rabotayu,  i  potom  proshu
podsoznanie vydat' mne bolee otchetlivyj signal.
     Muzhchina: A mozhno bylo sprosit' chast', otvechayushchuyu za dvizhenie plecha: "Ne
mozhete  li  vy ob®edinit'sya  s  drugoj  chast'yu  i  vmeste s  nej  proizvesti
izmeneniya?"
     Problema  sostoit v tom, chto  vy predpolagaete, chto "dvizhenie plecha kak
signala  ishodit iz drugoj  chasti,  i pri  etom u vas  net  bazy  dlya  etogo
predpolozheniya. Esli  vy  sprosite  eto,  to mozhete  vse  zaputat'.  Esli vse
signaly ishodyat iz odnoj chasti, kak mozhno voobshche otvetit' na etot vopros? Vy
dolzhny  vsego  lish'  ustanovit' signal tipa  "da-net" tak,  chtoby  isklyuchit'
vozmozhnost' popadaniya chasti, s  kotoroj my rabotaem, v zaputannuyu  situaciyu.
Konechno, sushchestvuyut sluchai, kogda  nado isklyuchit' opredelennye  vozmozhnosti,
ispol'zuya dlya etogo predpolozheniya, no tol'ko ne v etot raz.
     Prodolzhajte uprazhneniya  v techenie chasa, menyayas'  poziciyami. Ispol'zujte
stol'ko situacij, skol'ko uspeete. Igraya upornyh, soprotivlyayushchihsya klientov,
obespech'te  sebya zhivym opytom dlya togo, chtoby spravit'sya  v situaciyah takogo
roda.
     Takaya forma uprazhnenij  pozvolyaet dobit'sya utonchennosti v ispol'zovanii
lyuboj tehniki. Zastav'te kogo-libo igrat' rol' naibolee  trudnogo klienta, o
kakom vy tol'ko mozhete podumat', a zatem ispytajte raznye sposoby dostizheniya
teh reakcij, kotorye vam nuzhny. Esli v kakoj-to moment vy ne smozhete sozdat'
3  vybora  i meta-kommentator  ne  smozhet  vam  pomoch',  obyazatel'no  zovite
kogo-libo iz nas.
     Diskussiya

     Vy   trenirovalis'   v   primenenii  shestishagovogo  pereformirovaniya  s
variaciyami i obratnoj svyaz'yu ot nablyudatelya.  No ya hotel by byt' uverennym v
tom, chto vy  trenirovalis' v primenenii  refrejminga, ponimaya pri etom  nashu
otdalennuyu cel'. Nash konechnyj rezul'tat dolzhen zaklyuchat'sya v tom,  chtoby eta
shema i ej podobnye v konechnom itoge sovershenno ischezli iz vashego povedeniya.
Lyubaya  shema --  eto kostyli, i ni v  koem  sluchae.  ona ne  zamenit vam: 1.
polnoj gibkosti povedeniya; 2. sensornogo opyta  i 3. znaniya togo rezul'tata,
k  kotoromu  vy   stremi  --  tes'.  Esli  u  vas  kak  u  professional'nogo
kommunikatora est' vse 3 eti sposobnosti, to vam bol'she nichego i ne nado.
     Te  issledovaniya,  kotorye  my proveli  na takih  kommu-nikatorah,  kak
Milton  |rikson, Virdzhiniya Sejter, a takzhe na mnogih lyudyah biznesa, dali nam
vozmozhnost'  sozdat'  specificheskie  obrazuyushchie shemy.  |ti  shemy  yavlyayutsya
kostylyami, ili tryukami,  ili  sposobami,  kotorye mogut dat' vam vozmozhnost'
zametit', chto proishodit na sensornom urovne, i  var'irovat' svoe povedenie,
chtoby dostich' opredelennogo rezul'tata.
     V  nastoyashchee vremya  ya nikogda nedelayu pereformirovanie po polnoj sheme,
za isklyucheniem togo, kogda presleduyu obuchayushchie celi na seminarah. Refrejming
sostavlyaet lyuboe drugoe dejstvie, kotoroe ya proizvozhu,  ya nikogda ne rabotayu
bez  refrejminga.   Kazhdaya  rabota,  kotoruyu  ya  delayu,   zaklyuchaet  v  sebe
pereformirovanie kak odnu iz sostavnyh chastej. I tol'ko na seminarah ya delayu
refrejming poshagovym sposobom.
     A projdya cherez seminar, vy budete znat', chto vy professional, i v konce
seminara vy otkroete dlya sebya, chto  neopredelennosti bol'she  net: vy znaete,
chto  sovershite  izmeneniya, k  kotorym  vy stremites'.;  Odnako vy  ne budete
znat', kak proizvodite eti izmeneniya do  teh por, poka vy ne ostanovites'  i
ne sprosite sebya, chto iz vsego, chto vy delaete, vy delaete sistematicheski. I
eto budet estestvennym rezul'tatom togo, chto vy. udelyaete opredelennoe vremya
i  tratite  svoi  usiliya  na  to,  chtoby  ispol'zovat' eti  shemy poshagovo i
sistematicheski,   poka  oni  ne   stanut  ispol'zovat'sya  tak   gladko,  chto
prevratyatsya v  avtomatizmy, podobnye pozhatiyu ruk  ili  vozhdeniyu mashiny.  Oni
prevrashchayutsya v reflektornye reakcii na opredelennye kontekstual'nye stimuly,
i takim obrazom, vashe povedenie  vsegda  budet adekvatno i  budet effektivno
privodit'  k tem rezul'tatam,  kotorye  vam  nuzhny. eEst' li  u vas  ko  mne
voprosy?
     Muzhchina: Dopustim, vy prosite klienta obratit'sya vnutr' sebya i sprosit'
chast', otvetstvennuyu za povedenie X, skazat', budet lc ona kommunicirovat' s
nim v soznanii. On obrashchaetsya  vnutr'  sebya, vozvrashchaetsya i govorit: "Nichego
ne proizoshlo." CHto vy delaete v etom sluchae?
     Odna iz  vozmozhnostej  zaklyuchaetsya  v  tom,  chtoby  skazat':  "Opishite,
pozhalujsta,  vashi chuvstva,  kotorye  vy ispytyvaete  pryamo  sejchas,  kak  vy
oshchushchaete  sebya  kinesteticheski?"  Posle  togo,  kak  on  ili  ona predlagaet
opisanie, vy mozhete skazat': "A sejchas nachnite proyavlyat' povedenie X." Togda
klient libo  nachinaet proyavlyat' povedenie X, libo nachinaet chuvstvovat'  sebya
tak, kak budto eto  delaet. Kak tol'ko vy uvidite izmeneniya, kotorye smozhete
zafiksirovat',  skazhite:  "Stop.  A  sejchas  snova  opishite  vashi vnutrennie
oshchushcheniya." Mezhdu dvumya opisaniyami budut razlichiya.  Lyuboe iz etih razlichij vy
mozhete ispol'zovat' kak signal.
     Refrejming   radikal'no  otlichaetsya  ot  obychnyh   psihoterapevticheskih
tehnik, tak  kak  v etom  sluchae  ya yavlyayus' konsul'tantom, a klient yavlyaetsya
sobstvennym psihoterapevtom i  gipnotizerom. Pri  obychnyh usloviyah ya yavlyayus'
psihoterapevtom  i  gipnotizerom  i  ya  beru  na  sebya.  otvetstvennost'  za
poluchenie  dostupa  k perezhivaniyam  i  za  vyzyvanie  reakcij.  V sluchae  zhe
refrejminga  klient  sam  beret  na sebya  otvetstvennost'  za to,  chtoby eto
delat'.  YA  dejstvuyu,  kak  konsul'tant  ego  soznaniya.  Esli  on  ne  mozhet
ustanovit'  kommunikacii,  ya  proshu  ego  stat'  toj chast'yu svoej  lichnosti,
kotoraya delaet  X.  Fiziologicheskie razlichiya  mezhdu  ego obychnym sostoyaniem,
kotoroe  imeet  mesto,  kogda on  delaet  X,  povlekut  za soboj  imenno  te
fiziologicheskie izmeneniya, kotorye on smozhet ispol'zovat' kak signaly. Kogda
lyudi proyavlyayut povedenie, kotoroe im  samim  ne nravitsya, oni obychno oshchushchayut
izmeneniya v napryazhenii myshc, temperatury kozhi i t.d. Lyuboe iz etih izmenenij
mozhet posluzhit' vam signalom,  i budet -- ispytyvat'sya klientom togda, kogda
vy prosite ego proyavit' povedenie X.
     Inogda  vam  prosto  nado  nauchit'  cheloveka  razlichat' ottenki  svoego
vnutrennego opyta. Vy prosite klienta opisach'svos sostoyanie v dannyj moment.
Zatem  vy prosite ego poprygat' v techenie 2 minut i zatem snova opisat' svoe
sostoyanie i ego izmeneniya.
     Inogda  chelovek  nastol'ko  zakrepilo pomoshch'yu yakorya svoe sostoyanie, chto
kakih-libo  izmenenij  dostich'  ochen' trudno. Poprosite ego poprygat' ili zhe
sdelat' eshche chto-nibud',  chto  otlichalos' by znachitel'no  ot ego  tepereshnego
sostoyaniya, i-eto mozhet neskol'ko izmenit' pervonachal'noe sostoyanie.
     Herb:  Kogda ya vpervye poznakomilsya na seminare s refrejmingom,  polnoe
ego vypolnenie zanimalo u nas ot poluchasa do chasa vremeni. V  svoej praktike
v nastoyashchee vremya ya  zametil, chto ves'ma chasto ono zanimaet u menya neskol'ko
seansov.
     Prekrasno. |to ves'ma  nebespoleznoe  zamechanie. YA uzhe  slyshal  eto  ot
drugih.  Rastyazhenie  vo  vremeni  yavlyaetsya  sledstviem vashego bolee blizkogo
znakomstva s etoj  tehnikoj i imeet otnoshenie takzhe k vashej chuvstvitel'nosti
po otnosheniyu k klientu. Inogda pereformirovanie predstavlyaet soboj nastol'ko
znachitel'nuyu reorganizaciyu lichnosti, chto na  eto trebuetsya po men'shej mere 3
ili 4 seansa.
     Sejchas  ya mogu skazat',  chto  mogu sdelat'  refrejming za 3 minuty,  no
tol'ko  togda,  kogda  ya  eliminiruyu  soznanie  klienta.  Takim  obrazom,  ya
predpolagayu,  chto  v'gobrashchae-tes' pryamo k  soznaniyu  klienta.  Ono vydelyaet
signaly  i  predlagaet  otvety. Bez  vovlecheniya  soznaniya  refrejming  mozhno
sdelat' v 10 raz bystree i dostich' teh zhe samyh rezul'tatov. No ya dumayu, chto
vovlechenie soznaniya yavlyaetsya ves'ma cennym svojstvom etoj modeli, poskol'ku,
vovlekaya  soznanie, my daem  nashemu klientu vozmozhnost'  stat' avtonomnym po
istechenii nekotorogo perioda vremeni. Klient vovlekaetsya na pravah  partnera
na  soznatel'nom  urovne  v  process  proizvedeniya  izmenenij, i  poetomu  v
dal'nejshem dlya nego budet legche ispol'zovat' etot process samostoyatel'no.
     Sam po sebe refrejming  -- dejstvitel'no slozhnaya zadacha, On vklyuchaet  v
sebya  dispoziciyu  mezhdu  soznaniem   klienta  i  chast'yu,   otvetstvennoj  za
nezhelatel'nyj stereotip  povedeniya.  Esli  vy pereformirovyvaete  sebya,  vam
nuzhna  gshche  tret'ya  chast'  --   programmist,  kotoryj  sledit  za  tem.  chto
proishodit, i. takim obrazom, my imeem trehurovnevuyu zadachu. Esli zhe snachala
vy proizvodite pereformirovanie  s  drugimi,  vy mozhete sdelat'  sam process
refrejminga  avtomaticheskim. Togda refrejming sebya svoditsya  k dvuhurovnevoj
zadache, to est' takoj zadache, kotoraya razreshima dlya bol'shinstva lyudej.
     Esli vy  legko sozdaete gallyucinacii, vy mozhete proizvodit'  refrejming
takim obrazom,  kak budto vy vidite  sebya sidyashchim naprotiv v  drugom kresle,
Togda  vy zadaete  sebe voprosy  i zamechaete otvety, kotorye poluchaete. |tot
vid  otkrytoj vizual'noj dissociacii  mezhdu  chast'yu  vas,  kotoraya  yavlyaetsya
klientom, i toj chast'yu, kotoraya dejstvuet kak programmist, pomozhet vam legko
klassificirovat' svoi povedencheskie reakcii.
     Refrejming  samogo  sebya zaklyuchaet v  sebe eshche i  druguyu  problemu.  Vy
ispol'zuete svoi  sobstvennye ogranicheniya  dlya  togo, chtoby chto-to sdelat' s
temi zhe samymi ogranicheniyami., chto mozhet neredko zavesti vas v tupi
     Kak eto skazano v ulovke 22: "Esli u vas pered glazami letayut moshki, vy
ne  vidite moshek pered  glazami". Proizvodya refrejming  s drugimi  lyud'mi, u
kotoryh imeyutsya inye ogranicheniya,  chem u vas, vy dostigaete uspeha  v snyatii
ogranichenij  i  ot  etogo  stanovites' bolee  vooruzhennymi  dlya togo,  chtoby
spravit'sya  so svoimi ogranicheniyami. . Nesmotrya  na vse problemy, kotorye  ya
upomyanul,  sushchestvuyut mnogie lyudi, kotorye  sebya  uspeshno  refrejmiro-vali i
dostigli vysokih glubokih i ustojchivyh izmenenij.
     Esli  vy  uspeshno zanimaetes'  refrejmingom s  drugimi lyud'mi v techenie
mesyaca, skoree vsego vy obnaruzhite, chto pri etom refrejmiruste sebya. Esli vy
dejstvitel'no  stremites'  k  nekotorym  lichnostnym  izmeneniyam,  refrejming
srabatyvaet dlya vas uspeshno.
     Muzhchina:   Odin  iz   moih   klientov  byl  ochen'   verbalizovannym   i
konceptual'nym, i on ochen' hotel projti cherez etu proceduru, i ya proizvel ee
sovershenno neverbal'no i podsoznatel'no.
     Prekrasno. |to dejstvitel'no chudesnyj variant. Muzhchina: Dolzhny  li  vse
te minimal'nye  izmeneniya, kotorye  my  berem s  samogo  nachala  za  signal,
ostavat'sya postoyannymi v techenie vsego processa refrejminga?
     Da.  Edinstvennoe isklyuchenie,  kotoroe ya znayu,  dopustimo togda,  kogda
pervonachal'nyj signal ochen' nepriyaten klientu, togda vy dolzhny preobrazovat'
ili  izmenit' signal  pryamo v etot moment, no novyj  dolzhen byt' postoyannym.
Dzhim: Odin iz moih klientov  poluchil kak pervonachal'nyj  signal opredelennoe
oshchushchenie v  noge, no dal'she my s nim nikuda prodvinut'sya  ne smogli. Togda ya
poprosil  ego poiskat'  drugoj signal i poluchil ochen'  sil'noe  izmenenie  v
mimike.
     YA dogadyvayus', chto  vy mogli nachinat' s lyubogo iz etih signalov libo zhe
ispol'zovat'  lyuboj  iz  nih.  Vy  dolzhny  byli  prinyat'  vo  vnimanie  vashu
sobstvennuyu ostrotu vospriyatiya,  a takzhe to, chto vash  klient mog reagirovat'
na  proceduru pereformirovaniya idiosinkrazicheskim obrazom.  Kazhdomu  klientu
podhodyat kakie-to opredelennye signaly.
     ZHenshchina: Vstrechalis'  li vam klienty, kotorye govorili: "YA ne  sposoben
izobresti nikakih novyh variantov"?
     Da.  V  etom  sluchae vy mozhete ispol'zovat'  lyubuyu tehniku  tipa "YA  ne
znayu". "Nu, horosho, a  esli by vy znali, chto  by-eto bylo?" "Otgadajte,  chto
eto  moglo by byt'?  ". "Segodnya eto vam prisnitsya, a vy zavtra mne ob  etom
rasskazhete".  "Podumajte  o  kom-to,  kto  v  dannoj   situacii  vedet  sebya
effektivno. A sejchas  posmotrite  i poslushajte, kak  on sebya  vedet,  chto on
delaet?"
     Bol'shinstvo  iz  vas  zhivet  v  opredelennyh  prostranstvenno-vremennyh
ogranicheniyah,  naprimer, na  kazhdogo klienta u vas prihoditsya ne bolee chasa.
Esli vremya u vas konchaetsya, a vy ne mozhete sdvinut'sya s mesta, to vy  mozhete
proreagirovat' na eto  razlichnymi sposobami. Poshlite klienta v mir,  i pust'
on  najdet tam real'nuyu model'. "Najdite kogo-libo. kto  znal by, kak  vesti
sebya effektivno  v dannoj situacii i v dannoj oblasti. Ponablyudajte za  nim,
poslushajte, chto  on govorit".  Milton  |rikson  chasto postupal tak so svoimi
klientami. Esli jy znaete kakuyu-to knigu, ili  kakoj-to  fil'm s  izomorfnoj
situaciej,  vy mozhete klientu dat'  zadanie prosmotret' fil'm ili  prochitat'
knigu.  Ili zhe mozhno dat' zadanie sprosit' svoego druga  o  tom,  kak by  on
postupyat v etoj situacii.
     Drugim  variantom  yavlyaetsya  programmirovanie  snovidenij.  "Obratites'
vnutr' sebya i sprosite  tu chast' vas,  kotoraya  pytalas'  sozdat' tvorcheskie
resheniya vashej problemy, voz'met li ona sebya otvetstvennost' vo vremya perioda
snovidenij  segodnya  noch'yu  sozdat'  novye varianty povedeniya  i proyavit' ih
segodnya v snovideniyah". Poluchite otvet "da", a  zatem sprosite, "Voz'met  li
chast' H otvetstvennost' za vybor iz vseh novyh variantov treh nailuchshih i za
primenenie  ih  v  sootvetstvuyushchej  situacii?" I  klient  uhodit  ot  vas  s
zaprogrammirovannymi snovideniyami,  vidit eti  snovideniya, i  proyavlyaet  eto
novoe povedenie. Kogda cherez dve nedeli on snova  k vam, to mozhete skazat' o
teh izmeneniyah, kotorye proizoshli.
     Dzhil:  YA  obnaruzhila,  chto mnogie klienty negativno  realizuyut na slovo
"otvetstvennost'"  na shage 5, no esli ya  govoryu: "Sprosite chast' X, ne hochet
li ona sdelat' vybor iz vseh novyh variantov, sozdannyh tvorcheskoj  chast'yu?"
Togda vse idet gladko.
     Prekrasno.  Derzhite  v  ume  rezul'tat,  k  kotoromu  vy  stremites'  i
ispol'zujte lyubye slova, kotorye vedut k dostizheniyu etogo rezul'tata.
     Skipp: Kogda ya  dohozhu do ekologicheskoj  proverki,  poluchayu  signal,  i
proveryayu, yavlyaetsya  li etot  signal vozrazheniem, to mne  neponyatno, pochemu v
etom sluchae ya dolzhen vozvrashchat'sya na  vtoroj shag, kogda i mogu  vernut'sya na
4.
     Da, vy vpolne  mozhete  vernut'sya na 4. Skipp predpolagaet, chto esli  vy
delaete ekologicheskuyu proverku, to vmesto togo, chtoby dat' vozrazhayushchej chasti
novye sposoby dostizheniya svoej celi, vy mozhete prosto vernut'sya na 4 i najti
dlya  chasti  H drugie varianty  povedeniya, protiv  kotoryh  vozrazhayushchaya chast'
vozrazhat' ne budet. |to prevoshodnyj variant i chasto on budet gorazdo luchshe,
chem  standartnyj,  togda, esli chst', s kotoroj  vy  rabotali  pervonachal'no,
vybiraet takoj variant resheniya problemy, kak suicid.
     Muzhchina:  Odna zhenshchina, s kotoroj ya rabotal, hotela ocenivat' kazhdyj iz
novyh  variantov otdel'no. Mne eto pokazalos' pravomernym. I ona sdelala vse
imenno tak.
     Prekrasno. Rassmotrenie kazhdogo  varianta  po  ocheredi vedet k  bol'shej
tochnosti i effektivnosti processa,  nezheli svalivanie vseh variantov  v odnu
kuchu.  Nekotorye  iz  lyudej  nuzhdayutsya  dejstvitel'no  v  bol'shej tochnosti v
processe  obrabotki  informacii. Takim  lyudyam vy dolzhny podavat'  informaciyu
bolee  tochno, i razbivat'  ee  na bolee melkie kuski, chem obychno. V  sluchae,
kotoryj  vy  opisali,  to  chtovy  sdelali, bylo  netol'ko zhelatel'no,  no  i
neobhodimo dlya togo, chtoby prisposobit'sya k lichnostnomu stilyu etoj zhenshchiny.
     ZHenshchina:  A  ya  vsegda  delayu  ekologicheskuyu  pered  tem,  kak  sdelat'
prisoedinenie  k budushchemu. Pochemu my  dolzhny snachala delat' prisoedinenie  k
budushchemu, esli snachala mozhno peresmotret' novye varianty, uluchshit' ih, a uzhe
zatem prisoedinit' ih k budushchemu?
     Vy vpolne mozhete postupat' tak, i chasto vy preuspevaete v etom. No est'
vazhnaya prichina dlya togo, chtoby snachala proizvodit' prisoedinenie k budushchemu.
Prisoedinenie k budushchemu pomeshchaet novoe  povedenie v opredelennyj  kontekst,
proveryaya ego v voobrazhenii. I ostal'nye  chasti mogut ponyat', chto u  nih est'
vozrazheniya tol'ko togda, kogda vy uzhe prisoedinili novye reakcii k budushchemu,
i pomestili ih v opredelennyj kontekst.  Esli vy budete delat' prisoedinenie
k budushchemu v poslednyuyu ochered', to  vozrazheniya  budut voznikat' zanovo, i vy
ob etom ne uznaete, esli ne budete  vnimatel'ny  v |tot moment  k  priznakam
nekongruentnosti.
     ZHenshchina: CHto vy delaete, esli klient govorit:  "net, eto ne to, chego by
mne hotelos'?" (Ona utverditel'no kachaet goloroj vverh i vniz).
     My budem  postupat'  tak, kak vsegda postupaem  s ne-kongruentnost'yu. YA
obychno  otvechayu:  "Da, ya dejs-tvitel'no  soglasen s vami"  (On  otricatel'no
kachaet  golovoj iz  storony  v  storonu). I togda u  nee nastupaet "korotkoe
zamykanie", ona vpadaet v sostoyanie  rasteryannosti, i v etot  moment, ya mogu
sdelat' vse, chto ugodno.
     No ya mog by i prosto utilizirovat' ee  reakciyu i  vernut' ee ej. "YA  ne
dumayu,  chto  eto  tak".  (Kivaet  golovoj  utverditel'no). "Odnako,  davajte
predpolozhim,  chto  eto  tak".  Postupaya  takim  obrazom,  ya   validiziruyu  i
soznatel'nuyu i  bessoznatel'nuyu  reakcii, kak esli by ya  skazal: "YA osoznayu,
chto i to, i drugoe prisutstvuet zdes'".
     Posle  etogo  ya  prodolzhayu ustanavlivat'  i  vstraivat'  te vedencheskie
reakcii, kotorye ee  podsoznanie soglasno imet'. Obshchej strotegiej, kotoroj ya
rukoodstvuyus' pri poluchenii konfliktnyh soobshchenij, podobnyh etomu, sostoit v
tom, chto ya vsegda zaimodejstvuyu s toj chast'yu soobshcheniya kotoraya nahoditsya vne
soznaniya,  poskol'ku delaya  eto, ya  vsegda vyigryvayu. Imenno  ee podsoznanie
upravlyaet vsem etim  delom  v lyubom sluchae. Ona prosto  ne sposobna osoznat'
eto, da eto ej vovse i ne nuzhno.
     Imenno s etoj problemoj stolknulis'  v Simontone, rabotaya s pacientami,
bol'nymi rakom. Oni mogut prinimat' tol'ko teh klientov, kotorye soznatel'no
soglasny prinyat' utverzhdenie, chto eto oni sami sozdali sebe rakovye opuholi.
|to isklyuchaet  bol'shoj  procent  rakovyh pacientov. V  sushchnosti, bol'shinstvo
pacientov,  bol'nyh  rakom,  imeyut   sistemu  ubezhdenij,  kotoraya  ustranyaet
prinyatie  otvetstvennosti  za  svoyu  bolezn'.  Bol'shinstvo rakovyh pacientov
ubezhdeny, chto oni ne dolzhny otkryto prosit'  o vnimanii  ili pomoshchi i voobshche
imet'  kakuyu-libo  vtoruyu vygodu ot  bolezni,  imenno eto  ubezhdenie  delaet
neobhodimoj samu bolezn'.
     V   nashej   kul'ture   nezdorov'e   i   bolezni   rassmatrivayutsya   kak
"neproizvol'nye reakcii", za  kotorye chelovek sovershenno ne  otvechaet. Takim
obrazom, bolezn' stanovitsya prekrasnym sposobom polucheniya vnimaniya i pomoshchi,
prichem  eto  proishodit  bessoznatel'no,  neproizvol'no,  i  vy  za  eto  ne
otvechaete.  Bolezni,  psihicheskie  i  somaticheskie  yavlyayutsya ves'ma  modnymi
sposobami  polucheniya reakcij ot drugih lyudej, prichem sam poluchayushchij ne neset
za eto nikakoj otvetstvennosti.
     V Simontone  nastaivayut na tom,  chtoby  klienty  brali na  sebya  polnuyu
soznatel'nuyu  otvetstvennost'  za  to,  chto  sozdali  sebe  opuholi,  i  eto
zamechatel'nyj  sposob  podhoda  k  lecheniyu   etih  zabolevanij.  No  krupnym
nedostatkom etogo podhoda  yavlyaetsya to,  chto v etom sluchae pomoshch' stanovitsya
dostupnoj ochen' nebol'shomu chislu pacientov.
     ZHenshchina:  No vy zhe mozhete  rabotat' s populyaciej,  kotoraya  soznatel'no
ubezhdaet  v  tom,  chto  oni  ne nesut  nikakoj otvetstvennosti  za  bolezn',
poprosiv ih pri etom ostavit' na nekotoroe vremya v storone svoi ubezhdeniya.
     Verno.  Poprosite ih  prosto predpolozhit'.  Vy mozhete dazhe soglasit'sya,
chto  oni  ne  nesut  nikakoj  otvetstvennosti,  no skazat',  chto vy  otkryli
takoj-fakt,  kogda  pri  nekotoryh  "psihologicheskih"  preobrazovaniyah  lyudi
okazyvayutsya sposobnymi izlechit' bolezn', fizicheskuyu po svoej prirode.
     Zatem vy idete i delaete shestishagovoe pereformirovanie tochno takoe, kak
vy delali by s chelovekom, kotoryj govorit: "YA uveren v tom, chto ya sam u sebya
eto vyzyvayu".
     YA dazhe ne znayu, ch'ya sistema  ubezhdenij  yavlyaetsya  "pravil'noj".  YA znayu
tolko, chto s pomoshch'yu pereformirovaniya mozhno ustranit' somaticheskie simptomy.
     Muzhchina:  Ne  predpolagaete  li  vy,  chto  mozhno  ispol'zovat'  sistemu
Simontona, ves' ih podhod na bessoznatel'nom urovne?
     Da. Edinstvennoe, chto vam nado  sdelat', eto ispol'zovat'  shestishagovyj
refrejming na polnost'yu  bessoznatel'nom  urovne.  I  pozitivnoe namerenie i
novye varianty povedeniya mogut -- byt' bessoznatel'nymi.
     Kogda podsoznanie otkazyvaetsya  lroinformirovat' soznanie  o soderzhanii
pozitivnogo namereniya, YA obychno povorachivayus' k klientu i govoryu: "Ne hoteli
by  vy prosto poverit' v to, chto vashe podsoznanie blagonamerenno dazhe togda,
kogda ono ne hochet skazat' vam, chto zhe takogo horoshego ono hochet sdelat' dlya
vas  s  pomoshch'yu  dannogo  stereotipa povedeniya?"  Esli  ya dostignu rapporta,
klient soglashaetsya. "Horosho. YA hochu poprobovat'."  Esli poluchayu otvet "net",
to  ya sprashivayu,  ne hotyat  li  oni prosto predpolozhit'  eto. Ili  vy mozhete
skazat':  "Posmotrite,  razve vy  v  dejstvitel'nosti  imeete vybor? Vy  uzhe
sdelali  predpolozhenie,  chto  chast'   vashej   lichnosti,   kotoraya   zaveduet
stereotipom,  ot  kotorogo  vy  hotite  izbavit'sya, yavlyaetsya  plohoj  chast'yu
lichnosti,  vy  provalilis' polnost'yu. Davajte  predpolozhim, chto  imeet mesto
obratnoe, i  podderzhim eto predpolozhenie v  techenie  dvuh nedel', a v  konce
etogo sroka vy skazhete mne, kakoj sposob okazalsya bolee effektivnym."
     ZHenshchina: Na konferencii,  kotoraya sostoyalas'  nedavno, ya slyshala, chto v
Simontone ochen'  blagodarny vam za to, chto oni  vzyali ot vas. Oni  privodili
primery,  kasayushchiesya  prodolzheniya   reprezentativnyh  sistem,   kotorye  oni
dobavili k svoej tehnike vizualizacii.
     Da.    Oni   poluchili    horoshie   rezul'taty,   predlagaya    pacientam
vizualizirovat',  kak  lejkocity pozhirayut rakovye kletki.  Esli  vy  na etot
vizual'nyj  obraz:  nalozhite. kongruentnoe zvuki i  oshchushcheniya, to  eto stanet
gorazdo bolee oshchutimym. A govorili li oni tam o razlichii mezhdu soznatel'nymi
i bessoznatel'nymi ubezhdeniyami?
     ZHenshchina: Oni govorili tam o tom, chto raznicu oni  osoznali, no ne mogut
ponyat', chto im s etim delat'?
     Imenno v etom meste my ostanovilis'. YA rabotal s nimi dostatochno dolgo,
chtoby  pochuvstvovat',  chto  oni  yasno,   chetko  i  krepko   usvoili  ponyatie
reprezentativnyh sistem i ih nalozheniya.  Oni prishli k vyvodu, chto  izlozhenie
proizvesti ochen' legko, i eto im sil'no ponravilos'. Oni takzhe ponyali, chto u
refrejminga  bol'she  preimushchestva   prosto  s   tochki  zreniya   neobhodimogo
raznoobraziya, no u nih ne bylo vremeni, chtoby  priobresti dostatochnyj opyt i
vnedrit'  ego  v  svoyu  sistemu.  Esli  by  oni  ispol'zovali   shestishagovoe
podsoznatel'noe pereformirovanie,  kolichestvo ih pacientov rezko uvelichilos'
by, poskol'ku v ih chislo voshli by te, kotorye soznatel'no ne hotyat prinimat'
ubezhdenie v tom, chto oni otvechayut za svoyu bolezn'.
     ZHenshchina: Mozhete li vy rabotat' odnovremenno  bolee  chem s dvumya chastyami
lichnosti?
     Da. Inogda mne sluchalos' rabotat' odnovremenno s 12-15 chastyami.
     ZHenshchina:  Itak,  u vas mozhet obnaruzhit'sya  6  vozrazhayushchih  chastej.  Oni
chto-to  budut  govorit'  drug  drugu  i toj chasti, kotoraya  otvetstvenna  za
nezhelatel'nyj stereotip povedeniya?
     Da. YA ustraivayu  sredi  nih  sobraniya, no v  kazhdyj  otdel'nyj moment ya
govoryu tol'ko s odnoj chast'yu, krome teh sluchaev,  esli ya pered tem  poprosil
ih  vybrat' odnogo  predstavitelya, kotoryj budet govorit' za vseh, srazu.  YA
govoryu: "A sejchas vy,  kak predstavitel' vseh ostal'nyh, pojdite k chasti A i
uznajte ta-ta -- ta". A zatem ya mogu skazat': "A sejchas predstavitel' drugih
5 chastej i ta-ta  -- ta". Vremya  nikogda ne yavlyaetsya nastoyashchim ogranicheniem,
poskol'ku vy  vsegda mozhete skazat': "Horosho. A sejchas my prervemsya. Davajte
zdes'  snova  vstretimsya  zavtra  v 8 chasov vechera".  Edinstvennoe  real'noe
ogranichenie  sostoit  v  tom,  so  skol'kimi  chastyami  odnovremenno  vy  kak
programmist mozhete  imet' delo.  YA  mogu  imet' delo srazu s  ochen'  bol'shim
kolichestvom ih,  potomu chto u menya  est' bol'shoj opyt.  Vy mozhete opredelit'
kazhdyj dlya sebya, kak mnogo vy  mozhete  zapomnit'. Esli  vy nachnete  govorit'
tak:  "Oh, eto zhe ne ta  chast'... |to bylo... Net eto  drugoe... Ah... ", to
skoree vsego vy zaputaete vashego klienta okonchatel'no.
     Muzhchina: U  menya  byla klientka,  kotoraya davala svoim  chastyam imena  i
nazvaniya. U nas byla seksual'naya boginya, potom byla ledi v belyh  perchatkah,
i  u nas bylo chto-to s genitaliyami. Ona  vsegda derzhala  nogi skreshchennymi  i
drugie chasti, kotorye  ona  legko mogla  identificirovat',  govorit' o nih i
zastavlyat' govorit' o nih menya.
     Da, mnogie iz nih imeyut imena, a esli ne imeyut, vy vsegda mozhete bystro
nazvat' ih sami. Sushchestvuet mnogo sposobov, kotorye pomogut vam usledit'  za
nimi, no vy dolzhny takzhe  sledit' za kazhdym vyskazyvaniem, za  tem, kakaya iz
chastej  skazala eto, i za tem,  kto govorit  sejchas. U  nekotoryh lyudej  vse
chasti govoryat  odnim golosom, u drugih -- raznymi golosami. Sut' zaklyuchaetsya
v tom, za kakim kolichestvom YAvlenij vy sami mozhete usledit'.
     Muzhchina:  Kak ya  mogu  ispol'zovat' pereformirovanie  dlya  sobstvennogo
lichnostnogo rosta?
     Pervoe pereformirovanie, kotoroe ya by zdes' proizvel, kasalos' by togo,
chtoby  vy  ispol'zovali  drugoe slovo, a  ne"rost". Sushchestvuet  opredelennaya
opasnost',  kogda vy  razvitie lichnosti opisyvaete pri  pomoshchi slova "rost".
Lyudi,   kotorye,   dejstvitel'no   izmenyayas',  "rastut",   imeyut  sklonnost'
obnaruzhit' u sebya borodavki, opuholi i  tomu  podobnye veshchi. Kak gipnotizer,
vy  dolzhny  ponimat',  chto  zdes'  vy  imeete  delo  s  yazykom  organov.  Vy
dejstvitel'no vsegda mozhete proizvesti soznatel'noe pereformirovanie s samim
soboj,  no  odin  iz  luchshih  sposobov  sdelat' eto zaklyuchaetsya v tom, chtoby
postroit'  takuyu  chast'   vashego  podsoznaniya,  kotoruyu  vy  mozhete  nazvat'
meta-chast'yu,  i ee obyazannostyami  budut sleduyushchie: kogda vy budete zasypat',
proanalizirrujte  proshedshij den' i vyberite dve vazhnye. reshchi,  kotorye stoit
pereformirovat'. I proizvodite pereformirovanie kazhdoj noch'yu posle togo, kak
vy zasypaete. Ran'she na seminarah my prodelyvali  eto  s kazhdym, i lyudi  pri
etom izmenyalis' prosto fantasticheski.
     ZHenshchina: Vy dazhe ne programmirovali  eti  dve veshchi? Vy prosto ostavlyali
eto v podsoznanii?
     Da. My pogruzhali cheloveka  v  glubokij trans  i obuchali ego podsoznanie
ili  kakuyu-to  chast'   modeli   pereformirovaniya.   My   govorili:  "Horosho,
podsoznanie. Segodnya my  sobiraemsya postroit' opredelennuyu chast', kotoraya by
zanimalas'  pereformirovaniem.  YA  hochu,  chtoby  ty,  podsoznanie,   vybralo
chto-libo,  chto  ne  ponravilos' tebe  v  soznatel'nom  povedenii  v  techenie
segodnyashnego   dnya.  Snachala  identificiruj  eto,  a   zatem..."  My   ochen'
tshchatel'nost' i sistematicheski provodili  podsoz'anis po vsem 6 shagam. My  ns
govorili  prosto: "Sdelaj  eto --  .  My tshchatel'no provodili  po vsem  shesti
shagam.  Soznanie  cheloveka  v  etot  moment bylo  otklyucheno,  on reagiroval,
nahodyas'  v  transe,  pri etom  my  ispol'zovali  pal'cevye signaly, a takzhe
drugie signaly  "da", "net",  libo  zhe  delali eto  verbal'no,  esli  klient
okazyvalsya  horoshim  verbal'nym  kommunikatorom.  Snachala  ya  eto  delal   s
podsoznaniem  sistematicheski. A zatem  poprosil podsoznanie  vybrat'  vtoroj
ob®ekt pereformirovaniya i sdelat' eto  samomu i  vzyat'  menya v  pomoshch', esli
vozniknut  trudnosti.  YA  bukval'no obuchal podsoznanie cheloveka shestishagovoj
modeli, poka cherez nekotoroe  vremya ono nachinalo delat' eto  chetko i gladko.
Zatem  ya   govoril:  "Itak,  na  kazhduyu  noch'  posle  togo,  kak  on  usnet,
identificiruj  i  pereformiruj  dve  veshchi,  kotorye tebe  ne  ponravilis'  v
soznatel'nom povedenii v techenie  segodnyashnego  dnya. Snachala  identificiruet
eto, a zatem..." My ochen' tshchatel'no i  sistmati-cheski provodili  podsoznanie
po vsem shesti shagam.
     CHerez  mesyac ya  provodil  proverku togo, chto bylo sdelano podsoznaniem.
|ti lyudi izmenilis' kak sumasshedshie. Podsoznanie odnogo studenta  rasskazalo
mne, kak kazhduyu noch' ono videlo, ego,  stoyashchego pered doskoj, i on pisal  na
etoj doske spisok vsego togo, chto emu ne ponravilos' ego povedenii v techenie
dannogo dnya. Zatem vse chasti obsuzhdali kazhdoe iz obnaruzhennyh yavlenij, zatem
golosovali  i  vybirali  dva iz  nih.  A  zatem podsoznanie  eti dva yavleniya
pereformirovyvalo.  Zatem  vse   chasti   obsuzhdali   rezul'taty   predydushchih
pereformirovanii i chitali protokoly proshlyh
     pereformirovanii. On byl ochen' organizovannym parnem.
     |tot mehanizm  rabotal  ochen' horosho primerno v techenie treh  mesyacev u
kazhdogo iz nashih studentov, a zatem trebovalas' novaya  procedura  postroeniya
takoj chasti.  Lyudi izmenyalis' nastol'ko  sil'no, chto avtomaticheskogo zapuska
hvatalo ne bol'she chem na tri mesyaca.
     ZHenshchina: Pochemu vy dolzhny byli obuchat' podsoznanie shagovym obrazom?
     Esli chelovek  pereformirovyvaet  drugih, to  podsoznanie znaet ob  etom
gorazdo bol'she, ne tak li?
     Ves'ma  i ves'ma vazhno ubedit'sya,  chto podsoznanie delaet  eto chetko  i
metodichno, skazav: "Podsoznanie  eto znaet",  vy predpolagaete bol'she, chem ya
hotel  by predpolozhit'.  Podsoznanie nekotoryh  lyudej ne znaet  ob  etom,  u
drugih ono osvedomleno. No ya ne hochu riskovat'. YA hochu postroit' chast', ch'ej
obyazannost'yu yavlyaetsya kazhduyu  noch' poyavlyat'sya i govorit':  "Sejchas vremya dlya
pereformirova  niya!" Vy  vsegda  mozhete soznatel'no  pereformirovyvat' sebya,
odnako, gorazdo bolee celesoobrazno yavlyaetsya postroenie takoj chasti, kotoraya
zanimalas'  by  etim  poka  vy spite.  Razreshite  nashim  chastyam  dejstvovat'
samostoyatel'no.  U  sebya takuyu  chast'  ustanovit' trudno. Horosho  by kogo-to
poprosit' pogruzit' vas v trans i skonstruirovat' takuyu chast'.
     Bill:  Vopros, kotoryj menya muchaet,  zaklyuchaetsya  v tom, kakie  signaly
ispol'zovat' v hode  pereformirovaniya. Odni rekomenduyut ispol'zovat' signaly
"da-net",  drugie govoryat  o tom, chto mozhno obratit'sya vnutr' sebya, zadavat'
voprosy i smotret', chto v otvet na  nih  poyavitsya.  Vchera vecherom vy proveli
menya cherez  pereformirovanie tipa dogovora  mezhdu chastyami lichnosti, ne tratya
vremeni na to, chtoby vydelit' konkretnye signaly.
     "Ah",  u menya  byli  signaly  "da-net".  Vy  reagirovali  specificheskim
obrazom, i eto ya zametil.
     Bill: Horosho, u vas byli signaly tipa "da-net".  No v nashem sobstvennom
opyte  pereformirovaniya samih sebya, kak  ya dumayu, edinstvennoe, chto my mozhem
ispol'zovat' v kachestve signala, -- eto  pokazatel'naya reakciya, v kotoroj my
otdaem sebe otchet. Otvet, kotoryj ya  poluchil, nahodyas' v moej predpolagaemoj
reprezentatichnoj sisteme, eto byl znakomyj  mne "vnutrennij golosok, kotoryj
ya vsegda slyshu, i kotoromu ya nauchilsya nedoveryat',  zvuchi  on vo mne ili moih
klientah. Kak my mozhem doveryat' signalu, esli on poyavlyaetsya v predpolagaemoj
reprezentativnoj sisteme?
     Dejstvitel'no,  eto  protivorechie. Vy sprashivaete:  "Kakoj signal mozhet
poyavit'sya v naibolee predpolagaemoj reprezentativnoj sisteme, kotoryj byl by
podsoznatel'nym signalom?" Samaya predpochitaemaya reprezentativnaya  sistema --
eto  osoznavaemaya  sistema.  Luchshe  poluchit'  takoj  signal,  kotoryj  y  ne
nahodilsya  pod kontrolem soznaniya. Esli vashim signalom yavlyaetsya dialog, i  y
emu  ne doveryaete,  togda  edinstvennaya vozmozhnost'  u  vas  ostaetsya -- eto
poluchenie  neproizvol'nogo signala v ki-nestaticheskoj i vizual'noj forme. Vy
poluchaete neproizvol'nyj signal tipa "da-net" i eto ne podnyatie pal'ca, i ni
chto-libo drugoe, chto mozhet poyavit'sya pri soznatel'nom kontrole.
     Bill: U menya voznikla takaya zhe putinica, kogda vy  govorili o pal'cevyh
signalah.  Kazhdyj  govorit  o tom,  chto  on gipnotiziruet  lyudej,  ispol'zuya
pal'cevye signaly. Bol'shinstvo lyudej, s kotorymi ya rabotal, mogut delat' eto
soznatel'no.  Kakaya pol'za  mozhet  byt' v tom,  chto vy  zastavlyaete cheloveka
davat' vam takoj signal, kotoryj mozhet byt' vzyat pod soznatel'nyj kontrol'.
     Oni  mogut  soznatel'no  shevelit' pal'cami,  no  oni  ne  mogut  delat'
soznatel'no bessoznatel'nye dvizheniya. Mozhete  li vy razlichat' soznatel'nye i
bessoznatel'nye dvizheniya?
     Bill: Da,  no bespokoit menya  zdes' vot chto:  chelovek mozhet davat'  mne
vsyacheskie  signaly, govoryashchie mne o tom, chto on nahoditsya gluboko v transe i
ya vizhu  massu neproizvol'nyh izmenenij,  a vot pal'cevyj signal vyglyadit kak
soznatel'noe  dvizhenie.  Dolzhen  li   ya   togda  interpretirovat'  eto   kak
soznatel'noe dvizhenie?
     Net, ne  dolzhen, no  ya vsegda interpretiruyu. YA by skazal: "Ne s pomoshch'yu
etoj psihiki", ili  chto-to takoe zhe tonkoe. YA vsegda hochu proverit'. Lichno ya
ne  ispol'zuyu  pal'cevye signaly kak signaly. YA ih ispol'zuyu dlya togo, chtoby
otvlech' klienta, i pri etom ustanovit' kakuyu-nibud' inuyu signal'nuyu sistemu.
     Bill: A kak konkretno vy ustanavlivaete eti drugie signaly?
     Nu,  naprimer, ya  delayu kolibrovku. YA govoryu:  "Vashe podsoznanie  mozhet
podnyat' etot palec, i eto budet oznachat' otvet da". Zatem ya nablyudayu i vizhu,
chto  eshche proishodit estestvennym obrazom,  kogda palec podnimaetsya.  "A  vot
etot palec -- chtoby otvetit' net".
     YA fiksiruyu neverbal'noe razlichie mezhdu dvumya etimi  signalami. Esli ya v
chem-to neuveren, ya povtoryu eto hot' desyat' raz, poka  ne poluchu uverennost'.
YA  mogu sdelat'  eshche  i  drugoe:  pred  tem,  kak  vvodit' klienta  v trans,
ustanovit' krupnye signaly skazav: "Smotrite, sejchas vy vojdete  v trans. My
sobiraemsya ustanovit' signal "da" (povorachivaet golovu vlevo) i signal "net"
(novorachivaet golovu napravo), i eto budet uzhe sistemoj kommunikacii. Zatem,
kogda chelovek vhodit  v trans, vy poluchaete ot nego eti krupnye signaly. |to
ego golova  budet povorachivat'sya nalevo  i napravo.  Konechno  zhe, vy  mozhete
ispol'zovat'  lyubye  dvizheniya,  chtoby  ustanovit'  signal.  |to  mozhet  byt'
podnyataya  brov', rasshirennye nozdri, vse, chto ugodno, chto  on mozhet vydelit'
soznatel'no.Esli on ne vypolnyaet signal'nogo dvizheniya, vy mozhete potrebovat'
chegonibud' drugogo. Vy  mozhete skazat': "Esli vse  ne idet  tak, kak ya etogo
hochu, ya  s prezreniem podnimayu brovi". Ispol'zuya  skrytye komandy  dlya togo,
chtoby ubedit'sya v tom, chto brovi podnimayutsya. Vy mozhete delat' sovershenno --
ochevidnye veshchi, ego soznanie nichego ne zamenit. Inogda ya ustanavlivayu signal
tipa "da-net",  ispol'zuya dvizhenie  nogi  cheloveka, dvizhenie odnoj  nogi dlya
"da", dvizhenie drugoj nogi -- dlya "net".  YA mogu skazat': "Esli vy na chto-to
reagiruete  pozitivno, vashu  levuyu nogu  vystavlyajte vpered...  I vy znaete,
kakaya   noga  budet  pravil'noj...  I  v  etom  sluchae...  Ne  tak  li?"  On
demonstriruet eto neverbal'no.  Vazhnaya veshch'  zaklyuchaetsya v tom, chto ya vsegda
proveryayu, zadavaya bezobidnye  voprosy.  Vmesto togo,  chtoby  neposredstvenno
perehodit'  k  tomu  materialu, kotoryj menya interesuet, ya nachinayu  zadavat'
voprosy, na kotorye  ya znayu otvety,  chtoby ubedit'sya v tom,  chto  pravil'nyj
signal stoit na pravil'nom  meste. YA mogu  skazat': "Itak, vas zovut Bill, i
vy znaete, chto eto tak, ne tak li?" Esli ya poluchayu otvet "net", to ya govoryu:
"Aga! Komu-to ya eto govoryu?" Podrobnee ob  etom vy  mozhete  prochest' v knige
"Formirovanie transa".
     ZHenshchina:  Kogda my  rabotaem s soboj, i poyavlyaetsya takaya chast', kotoruyu
my  ne   mozhem  identificirovat',  ili  zhe   takaya  chast',  kotoraya   prosto
otkazyvaetsya  vyjti  i skazat',  chto ona  takoe ili  kto  ona  takoj,  i  vy
dejstvitel'no ne mozhete poluchit' dostup k etoj chasti...
     |to podobno tomu, esli by vy skazali: V moej sem'e est'  takoj chelovek,
s  kotorym  ya  ne mogu  pogovorit'."  |to  vsegda  yavlyaetsya  funkciej  vashej
kommunikacii. Inogda  chelovek  obrashchaetsya vnutr' sebya  i govorit: "Nichego ne
proizoshlo, togda vy mozhete sdelat' sleduyushchee, naprimer...
     Da, ya znayu,  chto  v techenie mnogih  let vy  byli ne v  ladah  so  svoej
chast'yu. Vy ee oskorblyali i  borolis' protivnoe. Esli by vy tak obrashchalis' so
mnoj,  to  ya  by vam tozhe  nichego  ne  skazal.  I poetomu  ya  vam rekomenduyu
obratit'sya k  nej,  i izvinit'sya  pered nej  i  skazat', chto  do sih por  vy
nepravil'no ponimali ee namereniya. I sejchas iskrenne hoteli by dejstvitel'no
pogovorit' s nej. Posle  togo kak chelovek obratitsya vnutr' sebya i izvinitsya,
v devyati sluchayah iz desyati on poluchit otvet.
     Inogda  chelovek  obrashchaetsya  vnutr'  sebya  i  govorit: "Ah  ty, dryannaya
otvratitel'naya  chast'",  konechno  zhe  eta  chast'  otvechaet:  "Esli ty hochesh'
poluchit' otvet, govori  po-drugomu. Ns hochesh', chtoby ya  usilila svojot-vet?"
Vasha  kommunikaciya  s  vashimi  sobstvennymi  chastyami  dolzhna byt'  nastol'ko
priyatnoj, ili zhe  gorazdo bolee priyatnoj  nezheli vasha kommunikaciya s drugimi
lyud'mi.
     ZHenshchina:  Vchera   vy  upomyanuli,  chto   mogut  byt'  chasti,  v  kotoryh
po-vidimomu net funkcij. CHto vy delaete togda?
     V  principe eto  dovol'no  legko.  Poskol'ku kakaya-to  chast'  ne  imeet
funkcii,  vy mozhete  ej prosto pripisat' pozitivnuyu funkciyu, s  kotoroj  ona
soglasitsya. Prakticheski, esli vy postupaete tak, to  eto  sozdaet  nekotoroe
zameshatel'stvo.
     Goda chetyre nazad ya rabotal s zhenshchinoj, kotoraya  skazala mne, chto kogda
ona  ostaetsya  odna,  ona  ne  mozhet reshit',  chto ej  delat'.  Ona  nachinaet
nervnichat' i hodit' tuda-syuda. Kogda doma ee muzh, ona mozhet sidet' i  chitat'
zhurnal, pojti v gosti. No  kogda  ona ostaetsya odna, ona ne mozhet  sidet'  i
chitat' zhurnal
     YA skazal ej: "Pohozhe  na to, chto vam prinosit mnogo bespokojstv to, chto
vy nervnichaete  ostavayas' odna, ne mozhete  li vy mne skazat',  kak imenno vy
nervnichaete  kazhdyj   raz,   kogda   ostaetes'  odna?"   Ona  ustavilas'   v
prostranstvo,  potomu chto ya ej  zadal takoj  strannyj  vopros. "YA ne znayu, ya
nikogda  ob etom ne dumala". "Dlya  menya  ochevidno chto  kakaya-to chast'  vashej
lichnosti zastavlyaet vas delat' eto.  I mne  kazhetsya  ochen'  glupym,  chto eta
chast' delaet  eto  bez  vsyakoj  prichiny. Dolzhno  byt'  ona staraetsya dlya vas
sdelat' chto-to poleznoe. I my dolzhny opredelit',. . chto zhe imenno.
     Itak, my pristupili  k shestishagovomu  pereformirovaniyu.  6 ili 7 raz my
proshchli  cherez fazu,  kogda signaly  ischezali i  snova  poyavlyalis',  nakonec,
poskol'ku  ya ne  mog  perejti  k  sleduyushchemu  shagu,  ya  zastavil  ego  snova
obratit'sya  vnutr' sebya: "Sprosite u toj chasti, znaet li  ona, chto poleznogo
ona delaet?" Ona  ne poluchila nikakogo otveta. Togda ya skazal:  "Esli ona ne
znaet, chto ona delaet dlya vas chto-to poleznoe ili net, zastav'te ee otvetit'
"da",  "net". Ona snova  ushla  vnutr' sebya,  i  snova  sprosila, i  v  otvet
poluchila:  "da", "net", "da", "net" neskol'ko raz. Ona vyglyadela rasteryannoj
potomu chto na  odnom urovne ona poluchala neverbal'nye signaly,  a na  drugom
ona ne znala, chto oni oznachayut.
     Togda ya skazal, obrashchayas' k  etoj chasti:  "Ne hotela by  ty ej  skazat'
svoyu funkciyu  dlya togo, chtoby ona skazala ob etom mne?" Esli ona  skazhet mne
tvoyu funkciyu, ya poobeshchayu tebe, chto imenno ya budu ocenivat' ee poleznost', ya.
a ne ona.  Soglasish'sya li  ty rasskazat' o svoej funkcii v  takom sluchae?" V
otvet ya  poluchil  sovershenno voodushevlennoe "da"  dazhe bez togo,  chtoby  ona
obratilas' vnutr' sebya. Potom ona zakryla ushi rukami  i na ee lice poyavilos'
strannoe  vyrazhenie. "CHto ona  vam  skazala?"  "Nu, ya dejstvitel'no  ne hochu
govorit' eto vsluh".
     "No vy dolzhny sdelat'  eto, vy zhe znaete, ya zhe  obeshchal, a ya derzhu  svoi
obeshchaniya".  Logika  etogo  utverzhdeniya byla  sovershenno  iskazhennoj,  no ona
zastavila ee skazat' mne, chto ona uslyshala ot svoej chasti. |ta chast' skazala
nechto metaforichnoe: "Ty vsegda odna, kogda vokrug tebya lyudi, a kogda ty odna
--  ty  v  tolpe".  YA podumal,  chto  eto mozhet  oznachat', primerno v techenie
minuty, no ne  nashel v etom osobogo smysla. No mne pokazalos', chto eta chast'
staraetsya zastavit' ee ispol'zovat' luchshe to vremya,  kotoroe ona  provodit s
lyud'mi. Zatem ya zadal neskol'ko voprosov,  i obratilsya k. toj  ee chasti: "Ne
obstoit li  delo tak, chto, esli ona nahoditsya sredi lyudej, ona po-nastoyashchemu
s nimi ne razgovarivaet,  a prosto sidit i chuvstvuet sebya v bezopasnosti?" A
kogda vokrug nikogo net, ona provodit svoe vremya, starayas' reshit', s kem  by
ona  hotela sejchas byt'  i  chto delat'.  Mozhet  byt',  vy staraetes'  polnee
ispol'zovat'  resursy, kotorye ej dostupny?  Ne  tak  li?" I snova ya poluchil
neposredstvennyj  i odushevlennyj  otvet: "Net".  Potom ya snova  poprosil  ee
obratit'sya vnutr' sebya isprosit': "Esli ne eto, tak chto?" CHast' otvetila: "YA
ne znayu otveta na etot vopros. To,  chto vy  skazali do etogo, zvuchit horosho.
|to zvuchit tak, chto mne zahotelos'  by sdelat' eto, ved' ya  tak razdrazhayus',
kogda ne znayu, chto delat'".
     "Kak  vy ispol'zuete svoe razdrazhenie? Kakova cel' vashego razdrazheniya?"
"YA ne znayu".
     "Kakoe namerenie skryvaetsya za vashim razdrazheniem?"
     "Viditelikazhdyj,  ktosomnojnahoditsya,  razdrazhaetsya,  esli ya nichego  ne
delayu".
     "I chto? Esli ryadom nikogo net, vy razdrazhaetes' na nih?:
     "YA dogadyvayus', chto eto imenno tak. YA ne znayu".  |to zvuchit po-prezhnemu
neubeditel'no, no kak-to priemlemo.
     "Ns hoteli  by  vy  delat' chto-libo inoe?"  "Da,  esli  by  u menya bylo
kakoe-nibud' delo, ya by ne razdrazhalas' i ne trevozhilas'".
     I zatem  ya dal etoj chasti nekotorye sposoby resheniya  otnositel'no togo,
chem stoilo by zanyat'sya. Pohozhe, chto eta chast' ne znala svoej ceny. Naskol'ko
mne udalos'  ponyat', kogda  ona byla s drugimi lyud'mi, to  ona razdrazhalas',
kogda ona  nichego ne delala, tak chto  ona  vsegda  chto-nibud' delala.  Kogda
vokrug nikogo ne bylo, ona razdrazhalas' i trevozhilas', no  nichego ne delala.
|to  povtoryalos'  sistematicheski  i, pohozhe,  ne predstavlyalo soboj  nikakoj
poleznoj  funkcii, kotoruyu  mne  udalos' by  vydelit'.  |to  bylo  pohozhe na
zamknutyj motivacionnyj krug, na put', kotoryj nikuda ne vedet.
     Meri: YA sejchas dumayu ob odnom  cheloveke, s kotorym. rabotayut, navernoe,
10 chelovek iz prisutstvuyushchih zdes'...
     Desyat' iz vas  rabotali  s odnim  chelovekom?  Da  eto pervoe,  chto  mne
hotelos' prekratit'. |to kogo ugodno sve -- det s uma.
     Meri:  U  etoj  zhenshchiny  byli  sil'naya   toshnota  i  rvota,  i  nikakih
somaticheskih prichin etomu ne bylo. Mne izvestno mnozhestvo prichin, po kotorym
ona derzhala svoyu toshnotu.
     Nu, konechno, podumajte, esli by u nee ne stalo toshnoty, ona poteryala by
10 druzej. |to pervoe, chto prihodit mne v golovu.
     Meri:  Esli by  u etoj  zhenshchiny  ne  bylo toshnoty, ona dolzhna  byla  by
vstupit' v seksual'nye otnosheniya so svoim muzhem i poteryala by mnogo vygodnyh
storon svoej zhizni. YA provodila s  nej pereformirovanie, no ona vozvrashchalas'
ko mne  kazhdye dva mesyaca,  govorya:  "No u  menya opyat'  eto poyavilos',  i  ya
dumayu..."
     V  dannom  sluchae  imet'  delo  s  toshnotoj, naskol'ko  mne udalos' eto
ponyat', sovershenno nepravil'no. Edinstvennaya veshch', kotoraya delaet  vozmozhnym
dlya  nee  sushchestvovanie  stol'   ustojchivogo  simptoma,  --  eto  otsutstvie
pozitivnyh  seksual'nyh  otnoshenij s muzhem  i otsutstvie  vseh  -- ostal'nyh
vygodnyh storon ee zhizni. Itak, ya sovershenno ne sobirayus' svyazyvat'sya s etoj
toshnotoj. YA nashel by vse te prichiny, kotorye  delayut vozmozhnym sushchestvovanie
toshnoty. Esli by u nee byli horoshie seksual'nye otnosheniya s muzhem i vse  to,
chto  u nee ns bylo v zhizni, to toshnoty ne bylo by. Imenno  na eto napravleno
vse  pereformirovanie, na opredelenie togo,  chto  eshche dolzhno  proizojti  dlya
togo, chtoby klient ne nuzhdalsya v simptomah.
     Meri:  Ona soprotivlyalas' vsemu, chto my s nej delali,  my hoteli, chtoby
prishel  muzh,  on prishel  k  nam, no  ona vse  ravno soprotivlyalas'.  Ona  ne
sobiralas' brosat' ego, hotya  ego  nenavidela... poskol'ku on obespechival ej
bezopasnost'.
     Klienty ne  soprotivlyayutsya,  Meri. |to ochen'  vazhno. I ya hochu, chtoby vy
eto ponyali. Klient demonstriruet, chto vy ne ponimaete.
     Meri:   YA  dumayu,   chto   chasto   soprotivlyayutsya...   Net,  cha-sti   ne
soprotivlyayutsya,  ni  odna  chast'  chelovecheskoj  lichnosti  ne  soprotivlyaetsya
psihoterapevtu. Vse, chto oni delayut -- eto demonstriruet, chto vy  nahodites'
na nepravil'nom  puti. |to  edinstvennoe chto oni delayut. YA nikogda  ne videl
klienta, kotoryj soprotivlyalsya. Vse, chto  klienty  delayut, tak eto  govoryat:
"|j! Nezdes'! |to tam!" Vy govorite: "YA provela  s nej pereformirovanie", no
sovershenno  nevozmozhno provodit' pereformirovanie i ne  imet' delo s bazisom
togo, chto vy  nazyvaete soprotivleniem". V modeli  pereformirovaniya vstroeno
to,  chto vy  ne ishchete  izmenenij,  a  ishchete,  chasti, kotorye  vozrazhayut. |to
vstroeno vo vse modeli pereformirovaniya.
     Muzhchina: U menya est' 14-letnij syn,  i u nego miGre-nepodobnye golovnye
boli. -- Mogu li ya zdes' provesti pereformirovanie?
     S migrenyami spravit'sya ochen' legko. Te iz vas, u  kogo est' klinicheskij
opyt otnositel'no  migreni,  skazhut  mne, v  kakoj  reprezentativnoj sisteme
obychno  specializiruyutsya klienty, stradayushchie. migren'yu. YA hochu sejchas, chtoby
vy podumali o klientah, kotorye obychno prihodyat s zhalobami na migren'. Kakoj
reprezentativnoj sistemoj oni v osnovnom pol'zuyutsya?
     Stradayushchie  migren'yu  vizual'no orientirovany. Prover'te  eto  na svoem
klinicheskom opyte.  YA predpolagayu, chto  kak i  lyuboj  drugoj fiziologicheskij
simptom, migren'  yavlyaetsya sposobom,  kotorym  pol'zuetsya opredelennaya chast'
lichnosti  dlya  togo,  chtoby  privlech'  vnimanie  cheloveka.  Simptom yavlyaetsya
sposobom zastavit' ego delat' chto-libo inoe, pozabotit'sya o chem-to, v chem on
nuzhdaetsya. Podumajte o boli. Bolevye nervnye okonchaniya dayut vam znat', kogda
organizmu nanositsya  vred. Esli  by u  nas etogo ne  bylo, to  my  mogli  by
zarezat' sebya ili istech' krov'yu eshche do togo, kak my zametim, chto  proizoshlo.
Bol'  -- eto vsego lish'  zdorovaya nervnaya reakciya, kotoraya govorit nam: "|j,
obrati vnimanie, chto chto-to  nado sdelat', na  chto-to obratit' vnimanie". Vy
mozhete interpretirovat'  vse simptomy kak signal, a  zatem ispol'zovat'  ih,
chtoby opredelit'  na chto chelovek  reagiruet migren'yu. Vse eto nado dlya togo,
chtoby predlozhit'  toj chasti  lichnosti,  kotoraya otvechaet za migren',  drugoj
sposob  reagirovaniya.  V  kazhdom  sluchae,  kogda  ya imel  delo  s  migren'yu,
okazyvalos',  chto  u cheloveka nablyudaetsya  ves'ma vysoko  specializirovannoe
vizual'noe sostoyanie soznaniya. Edinstvennym sposobom, s pomoshch'yu kotorogo ego
telo  mozhet  dat'  informaciyu o  tom, chto  poyavilos'  nechto,  trebuyushchee  ego
vnimaniya,  yavlyayutsya  raskalyvayushchiesya golovnye boli. Migreni  ochen' bystro  i
legko poddayutsya pereformirovaniyu.
     ZHenshchina: YA pomnyu vy chto-to govorili o  parametre  vremeni. CHto-to vrode
togo,  chto  nado  proverit' rezul'tat v  techenie  6 nedel'.  A  zatem,  esli
kakaya-to chast' ne budet udovletvorena, dogovor budet zaklyuchen snova. Nu, eto
proishodit  v  lyubom  sluchae.  ZHenshchina:  Esli eto  proishodit avtomaticheski,
pochemu togda my ob etom govorim?
     Potomu, chto, esli  vy  ob etom ne  skazhete,  chelovek  podumaet, chto  on
poterpel  neudachu. Ved'  soznanie  cheloveka ne  znaet,  chto  mozhno zaklyuchit'
dogovor  zanovo. YA  smotryu  na  klienta i govoryu: "YA hochu,  chtoby vashi chasti
postaralis' eto  sdelat'  v techenie  6 nedel'. Esli eto  budet rabotat',  to
prekrasno, vy na pravil'nom puti. Esli odna iz vashih chastej vdrug obnaruzhit,
chto eto ne rabotaet, to ona proinformiruet  sas sleduyushchim obrazom: zastavit.
vas vs-sti sebya tak, kak vy ne hoteli sebya vesti. |to budet ukazaniem na to,
chto snova sleduet sest' i zaklyuchit' novyj dogovor".
     |to  oznachaet, chto  vo  vsem  mire ne nashlos'  by  sposoba,  s  pomoshch'yu
kotorogo klient mozhet provalit'sya. YA  dumayu, chto klient imeet na eto  pravo,
kstati;  eto  i  pereformirovanie,  i  prisoedinenie  k  budushchemu.  Odna  iz
medvezh'ih uslug, kotoruyu okazyvayut  terapevty pacientam, -- eto nepravil'noe
ispol'zovanie   tol'ko  etogo  pereformirovaniya.  YA   vsegda  delayu  simptom
barometrom izmeneniya. Kogda simptom snova poyavlyaetsya, klient ne dumaet: "Oh,
vot eshche  odna  terapevticheskaya popytka. I  vse-taki  nichego ne  proishodit".
Vmesto  etogo  on  dumaet"  "Ah,  eto   oznachaet,  mne  snova  nado  sdelat'
pereformirovanie".  Sila simptoma rastvoryaetsya s techeniem vremeni, poskol'ku
pacient udelyaet emu vnimanie kak soobshcheniyu. Skoree vsego  simptom vsegda byl
soobshcheniem, no pacient ob etom  nikogda ne dumal. U nego nachinaet poyavlyat'sya
mehanizm  obratnoj svyazi;  dazhe esli pereformirovanie ne rabotaet, on  vdrug
ponimaet,  chto vremya ot vremeni dannyj  signal on dolzhen poluchat'. Naprimer,
kto-to prihodit s  zhaloboj na  migren', i  ya  delayu pereformirovanie,  i vse
chasti  lichnosti  ego schastlivy. Prohodit  2 nedeli, i vse idet  prekrasno. I
vdrug v opredelennoj situacii  golovnaya bol' vozvrashchaetsya. |ta golovnaya bol'
vyzyvaet mysl'  o tom, chto  zaklyuchennyj  dogovor  ne byl  adekvatnym.  I  on
vozvrashchaetsya  vnutr'  sebya  i  sprashivaet:  "Kto  zdes'  neschastliv?"  CHast'
otvechaet: "Ty snova  ne  zashchitil  sebya ot napadok,  to est'  ne --  vypolnil
obeshchanie,  kotoroe mne  dal". Togda chelovek okazyvaetsya pered vyborom: imet'
golovnuyu bol' ili zashchitit' sebya ot napadok.
     Muzhchina: Takim obrazom,  vy  postroili  etomu  cheloveku chast',  kotoraya
davala emu  vozmozhnost' delat' chto-to inoe vmesto togo, chtoby imet' golovnuyu
bol'.
     Da,  sovershenno tochno. Vo vseh modelyah pereformirovaniya soderzhitsya odna
i  ta zhe veshch': vse  oni menyayut vnutrennyuyu  reakciyu. Po drugomu ob etom mozhno
skazat' tak: "YA postroil chast', ee  funkciej yavlyaetsya napominanie emu o tom,
chto u nego est' novaya reakciya. Nevazhno, kak vy budete eto opisyvat'".
     Muzhchina:  U menya vopros  otnositel'no pereformirovaniya chastej,  kotorye
funkcioniruyut  pri  fobiyah. Dopustim,  ya rabotayu s  fobiej i  delayu  dvojnuyu
vizual'no-kinesteticheskuyu  dissociaciyu.  Kak  ya  mogu   uznat',   chto  ya  ne
vmeshivayus' v interesy drugoj chasti,  kotoraya funkcioniruet v inyh kontekstah
zhizni dannogo cheloveka?
     Net, vam ne obyazatel'no ob etom znat'. YA chelovek ochen' praktichnyj. Esli
kto-to dejstvitel'no stradaet ot tyazhkoj fobii, ya schitayu,  chto stoit risknut'
i  isportit' chto-to  v drugoj oblasti ee zhizni,  zanyavshis' eyu  podrobnee.  YA
osoznayu,  chto eto ne tak elegantno, kak by mne hotelos',  no kak  pravilo, ya
dejstvuyu imenno tak.
     Razreshite  mne privesti  primer,  kotoryj skazhet vam o tom, kogda nuzhno
byt' osobenno ostorozhnym.  Odnazhdy my lechili zhenshchinu s fobiej vysoty.  CHtoby
proverit' ee reakciyu, my poslali ee na balkon. Ona vernulas' nazad s shirokoj
ulybkoj, ee sprosili: "Kak chuvstvovali vy sebya na balkone?" Ona otvetila: "YA
chuvstvovala, chto ya hochu sprygnut' i tancevat' na rel'sah".
     Samoe  vazhnoe  v  ee  otvete, chto ona  na samom dele  ne  tancevala  na
rel'sah! |to govorite tom, kakoe sverhobobshchenie ona delala prezhde vsego.
     Vazhno ponyat', chto  fobicheskaya  strategiya  yavlyaetsya primerom  strategii,
napravlennoj na zashchitu cheloveka ot chego-libo, no ona sverhobobshchena.
     Togda vy  menyaete reakciyu  na fobicheskie  stimuly, ubediv  v  tom,. chto
novaya  reakciya  polezna, tak,  chtoby  chelovek  ne  byl vynuzhden posle vashego
lecheniya prygat'  na rel'sy i tancevat' na nih libo delat' chto-libo eshche stol'
zhe opasnoe.  Odnazhdy ya lechil  ledi, kotoraya boyalas' ptic, i sprosil ee: "Kak
by vy sebya chuvstvovali, esli by stoyali peredo mnoj i na vashej  ruke sidel by
orel?"  Ona  otvetila: "YA ne  dumayu, chto by mne eto ponravilos'". YA otvetil:
"Horosho". Vizual'no-kinesteticheskaya dissociaciya stiraet sverhobobshcheniya, i vy
dolzhny byt' ubezhdeny v tom, chto ona ne sterla vsyu ostorozhnost'.
     Pereformirovanie    vstroeno   v   tehniku    vizual'no-kinesteticheskoj
dissociacii,  v samoe  ee  nachalo.  Kogda  vy  govorite  chto-to  takoe, kak,
naprimer: "YA znayu, chto ta chast'  lichnosti, kotoraya pugaet vas,  zashchishchaet vas
ot  chego-to ves'ma opasnogo,"  fobiya  vsegda  imeet  vazhnuyu funkciyu, to, chto
psihiatry  nazyvayut  "vtorichnoj  vygodoj",  my zhe  nazyvaem eto rezul'tatom.
Imenno  poetomu vy govorite: "Vy sejchas nauchites' chemu-to vazhnomu", kogda vy
delaete  vizual'no-kinesteticheskuyu dissociaciyu. Skoree vsego  klienty dojdut
do  etogo  sami,  esli  net,  to  vy  ob  etom  pozabotites', osobenno  esli
vposledstvii    ne    zabudete    ih    proverit'.   V    konce    procedury
vizual'no-kinesteticheskoj dissociacii  ya vsegda  vnushayu, chto  chast' energii,
kotoraya osvobozhdaetsya v processe lecheniya fobij, budet ispol'zovana dlya togo,
chtoby ohranyat' cheloveka v te  momenty, kogda  on budet issledovat' novye dlya
nego  sposoby  povedeniya. Tot, kto ran'she boyalsya  vysoty ne  znaet,kak vesti
sebya  v  sootvetstvuyushchih  situaciyah,  chtoby ostavat'sya  v bezopasnosti. Esli
devushka izbegaet  seksual'nyh otnoshenij, potomu chto v  detstve  s nej  grubo
oboshlis'  ili  iznasilovali, to u  nee net  nikakoj idei  o  tom,  chto takoe
normal'noe   seksual'noe  povedenie.  Kogda  vy  ispol'zuete   eti   tehniki
izmeneniya,  vse  bar'ery  vdrug  obrushivayutsya, no  vy dolzhny  byt'  pri etom
uvereny, chto vash klient zashchishchen.
     Na  etot schet ya  mogu privesti vam  prekrasnyj primer  iz |riksona.  On
rabotal s molodoj zhenshchinoj,  kotoraya hotela vyjti zamuzh.  No, poskol'ku  ona
poluchila intensivnoe religioznoe vospitanie i v ee  sem'e byli ochen' strogie
pravila,  ona opasalas', chto  v seksual'noj sfere u nee vozniknut trudnosti.
Ona byla  ochen' privlekatel'na. Ee zhenih ee ochen' lyubil,  no ona  znala, chto
posle  togo, kak  oni  pozhenyatsya,  u nih  vozniknut  seksual'nye  trudnosti.
|rikson  provel pereformirovanie i snyal vse bar'ery, v  rezul'tate  chego ona
dostigla polnoj  seksual'noj raskreposhchennosti i byla  gotova realizovat'sya v
etoj sfere. Potom on ej skazal, chtoby ona do zamuzhestva, vstrechayas' so svoim
zhenihom, imela ryadom  kogo-libo iz chlenov svoej sem'i. Srazu posle togo, kak
ona  vyshla  zamuzh,  ona  prishla poblagodarit' |riksona. Ona  byla dostatochno
soobrazitel'na,  chtoby   ponyat'  smysl  ogranicheniya,   nalozhennogo   na  nee
|riksonom. Ibo, kak ona potom zametila, ona byla gotova vybezhat' iz kabineta
|riksona,  shvatit'  svoego zheniha,  sorvat'  s  nego  odezhdu  i  nemedlenno
pristupit' k delu. Uchityvaya ee vospitanie, bylo bolee  celesoobrazno,  chtoby
ona podoshla k novoj dlya sebya sfere otnoshenij postepennoj ostorozhno.
     NLP predstavlyaet soboj nabor ochen' sil'nyh tehnik. Dazhe prostye yakornye
tehniki mogut pomoch' v osushchestvlenii ves'ma znachitel'nyh izmenenij. Uchityvaya
mogushchestvo etih tehnik, ochen'  vazhno, chtoby vy ves'ma ostorozhno dejstvovali,
sohranyaya uvazhenie  k sebe i svoim klientam. Esli vy budete  tak postupat', u
vas ne budet poluchat'sya v rezul'tate takih dikih variacij povedeniya, kotorye
yavlyayutsya  ekologicheski neobosnovannymi.  |to chasto  proishodit  pri treninge
samoutverzhdeniya,  kogda truslivyj krolik prevrashchaetsya v zubastogo tigra. Vse
reakcii  flyuktuacii  povedeniya  govoryat  o  tom, ptovy  poterpeli  neudachu v
konstitualizacii novyh povedencheskih (privychek) reakcij.
     Muzhchina:  V   sushchnosti,  kogda   my  delaem  vizual'no-ki-neststichsskuyu
dissociaciyu,  my  pereformirovyvaem  poleznoe zashchitnoe namerenie i sohranyaem
ego nenarushennym.
     Nevazhno,  chto vy delaete, vy delaete pereformirovanie v tom smysle, chto
vy  vsegda menyaete reakciyu.  Odnako kogda vy  primenyaete standartnuyu  model'
pereformirovaniya, rabotaya nad fobiej, to vam prihoditsya ochen' trudno, potomu
chto  klient  vhodit  v  kontakt  s  chast'yu  lichnosti,  otvechayushchej za  fobiyu,
ispol'zuya  fobicheskuyu reakciyu  v kachestve signala, a kogda  cheloveka odoleli
nepriyatnye chuvstva, on uzhe ne mozhet funkcionirovat' herosho.
     Pereformirovanie  --  prekrasnaya model', s ego pomoshch'yu mozhno spravit'sya
so  mnogimi problemami. Odnako nuzhno uchityvat' i drugie veshchi, odna iz nih --
eto sil'nye nepriyatnye chuvstva,  drugaya  --  eto  mnozhestvennye  chasti,  ili
vremennaya nekongruentnost'. Kogda vy rabotaete s mnozhestvennoj lichnost'yu, vy
mozhete vylechit' ot  fobii, no u Marty po-prezhnemu budet  fobiya,  ob  etom my
budem govorit' zavtra posle obeda.
     V  processe  psihoterapii  vsegda  imeyut mesto  opredelennye  elementy,
prisutstvie kotoryh obyazatel'no. Drugie elementy tozhe  mogut vstrechat'sya, no
vot eti, kotorye  ya  sejchas  nazovu,  prisutstvuyut vsegda. Vtorichnaya  vygoda
vsegda  dolzhna  byt'  uchtena  v lyubom terapevticheskom izmenenii. Manipulyaciya
chastyami tela budet ochevidna v  kazhdom terapevticheskom  izmenenii.  Vy dolzhny
libo izmenyat'  povedenie chasti,  libo sozdat' chast', libo zaklyuchit'  dogovor
mezhdu chastyami. Obobshchenie mozhet  byt'  sdelano ili razrusheno, obobshcheniya mogut
ob®edinyat'sya v paru, libo odno obobshchenie  mozhet  raskolot'sya nadvoe. |ti tri
processa:  vtorichnaya  vygoda,  manipulyaciya   chastyami  i  izmenenie  processa
obobshcheniya -- budut prisutstvovat' v kazhdom terapevti

     GLAVA 5
     Pereformirovanie sistem pary, sem'i, organizacii

     Sushchnost'yu pereformirovaniya  yavlyaetsya  ponimanie  togo, chto  povedenie i
rezul'tat,  kotoryj s  pomoshch'yu dannogo povedeniya dostigaetsya, mozhno otdelit'
drug  ot druga. Psihologi osoznali eto mnogo let  nazad i izobreli dlya etogo
termin  "funkcional'naya  avtonomiya".  S  pomoshch'yu  etogo-termina  opisyvalos'
povedenie, kotoroe prodolzhaetsya posle togo,  kak ego rezul'tat  dostignut  i
ego  poleznaya funkciya dlya lichnosti ischerpyvaetsya. Psihologi ne znali, chto zhe
s  etim mozhno podelat', no vse-taki obosnovali eto.  Oni  ne znali,  chto oni
mogut  neposredstvenno  opredelit' rezul'taty, a  zatem vybrat'  ili sobrat'
povedencheskie  reakcii,  kotorye  pozvolyali by  dostignut'  togo  zhe  samogo
rezul'tata.
     I drugim svojstvom pereformirovaniya, kotoroe obuslavlivaet to,  chto ono
rabotaet tak legko i effektivno, yavlyaetsya ego ekologichnost'.  My ubedilis' v
tom, chto  novoe  povedenie  ne  budet meshat' osushchestvleniyu  drugih  ob®ektov
funkcionirovaniya   dannoj  lichnosti.   Kazhdaya  vozrazhayushchaya   chast'  yavlyaetsya
soyuznikom  v processe vybora novyh  povedencheskih reakcij, i, takim obrazom,
novoe  povedenie  garmonicheski  vpisyvaetsya  vo vsyu sistemu povedeniya dannoj
lichnosti. Tut  my imeem delo s vnutrennej ekologiej lichnosti, no  sovershenno
ne uchityvaem  ekologiyu interpersonal'noj sistemy, v kotoroj dannaya  lichnost'
nuzhdaetsya.  Inogda,  kogda  vy  izmenyaete  lichnost'  cheloveka, on  prekrasno
funkcioniruet, no drugie chleny sem'i obnaruzhivayut, chto u nih poyavilas' massa
problem.  Kogda  vy  proizvodite  pereformirovanie, chasti  chasto  vozrazhayut,
potomu  chto osoznayut,  chto  opredelennye novye  povedencheskie reakcii  budut
otricatel'no   vliyat'   na   lyudej,  blizkih   etomu  cheloveku.  Odnako  tut
predpolagaetsya, chto u  cheloveka, s kotorym vy proizvodite  pereformirovanie,
est' takie chasti  lichnosti, kotorye mogut  zametit',  kak na nego  reagiruyut
drugie lyudi, a ved' takih chastej u cheloveka mozhet i ne byt'.
     Ubedit'sya  v  tom, chto vy  dejstvuete  v  sootvetstvii s ekologiej  toj
sistemy, v kotoroj nahoditsya dannyj chelovek, mozhno tol'ko togda, kogda u vas
est'  vozmozhnost' nablyudat' etu sistemu neposredstvenno. V etom sostoit odno
iz preimushchestv  semejnoj  terapii nad individual'noj  terapiej. A sejchas  my
hotim  prodemonstrirovat' primenenie  pereformirovaniya v  teh  situaciyah,  v
kotoryh  u  vas est'  vozmozhnost' nablyudat'  sistemu,  v  kotoroj  nahoditsya
chelovek  v neposredstvennom  s nej  kontakte. Izmeneniya,.  kotorye  yavlyayutsya
krajne poleznymi dlya  individuuma,  inogda  mogut  byt'  razrushitel'nymi  po
otnosheniyu k sem'e ili organizacii, v kotoroj chelovek rabotaet.
     Uf  obuchal  metamodeli   medsester,  odnoj  gosudarstvennoj   bol'nicy.
Neposredstvennym rezul'tatom etogo  bylo umen'shenie sroka  lecheniya pacienta.
Oni stali vyzdoravlivat' bystree i vypisyvat'sya.
     No  zadachej administracii bylo  podderzhanie zapolnennosti bol'nicy. A u
nih stali poyavlyat'sya pustye kojki, a zatem i pustye palaty.
     Kogda administraciya v otvet na vse eto nachala uvol'nyat' medsester i oni
uvideli sootvetstvuyushchie  prikazy  na stenkah,  to  postepenno  srednij  srok
prebyvaniya bol'nogo  v  bol'nice snova uvelichilsya i vse poteklo po-prezhnemu.
Izmeneniya, pozitivnye dlya kazhdogo otdel'nogo pacienta, okazalis' nevygodnymi
vsej bol'nice  v celom.  CHtoby sdelat'  takoe  novovvedenie ekologichnym  dlya
bol'nicy, sledovalo by najti sposob podderzhaniya i sohraneniya  ekonomicheskogo
statusa  bol'nicy:  nuzhno bylo, naprimer, pozabotit'sya  o  novyh  pacientah,
kotorye zapolnili by pustye kojki, ili sdelat' chto-libo eshche.
     Mnogie, prihodya na  psihoterapiyu, nachinayut  izmenyat'sya,  a konchayut tem,
chto razvodyatsya. |to proishodit potomu,  chto ne uchityvayutsya reakcii  zheny ili
muzha  na  izmenenie pacienta. Konechno, vposledstvii vy  mozhete  skazat', chto
"pacient  pereros  svoj brak"  i  chto ego  suprug  ili  supruga  "ne  hoteli
izmenenij"   --  eto   vy  mozhete  govorit',   esli   hotite   skryt'   svoyu
nekompetentnost'. No  esli vy primenite  pereformirovanie ko vsej sem'e, kak
sisteme, to vy mozhete sdelat' dejstvitel'no chistuyu rabotu.  Rabota  s sem'ej
budet bolee legkoj, a rezul'taty bolee ustojchivymi,  potomu chto drugie chleny
sem'i ne budut svodit' na net to, chto vam uzhe udalos' dostich'.
     CHtoby  uspeshno pereformirovat' sistemu,  vy dolzhny uchest' potrebnost' v
zhelanii  vseh  chlenov  sem'i.  |to  baza dlya  togo,  chto  my  chasto nazyvaem
"terapiej rezul'tatov". YA schitayu, chto vy smozhete sdelat' vse, chto vam nado v
semejnoj  terapii ili  na seminare,  ispol'zuya  vsego  lish' odin  stereotip.
Pervoe, chto vy dolzhny sdelat', -- eto zametit' soobshchenie, kotoroe vyzyvaet u
drugih  chlenov  sem'i ili gruppy negativnuyu reakciyu, bud'  to vzaimodejstvie
chlenov sem'i ili sotrudnikov v  organizacii. Zatem vy prosto uznaete u togo,
kto  posylal  soobshchenie, sootvetstvuet li reakciya tomu,  chto on namerevaetsya
peredat'. Drugimi  slovami,  tut my  primenyaem  staruyu  formulu: "Posylaemoe
soobshchenie vovse ne obyazatel'no sovpadaet s poluchennym soobshcheniem".
     Razreshite mne prodemonstrirovat' primer  "terapii  rezul'tatov". Sejchas
my  pokazhem vam, kak my delaem  pereformirovanie v supruzheskih parah.  Bet i
Tom, podnimites', pozhalujsta, syuda. YA hochu,  chtoby vy sejchas  izobrazili  iz
sebya paru. YA vas poproshu vzaimodejstvovat' sleduyushchim obrazom: Bet, vy chto-to
delaete ili govorite, a vy, Tom, reagiruete depressivno.
     Bet: Privet,  Tom,  kak pozhivaesh'? (On nachinaet medlenno opuskat'sya  na
stul i govorit monotonno).
     Horosho,  ya ne  znayu  v tochnosti,  kakoj imenno fragment  povedeniya  Bet
zastavil Toma  razgovarivat'  imenno tak, no,  chto by tam  ni  bylo,  ya mogu
videt',  chto  ona  poluchaet  v otvet  takuyu  reakciyu,  kotoraya  ne  yavlyaetsya
poleznoj, i ya preryvayu vzaimodejstvie i beru na yakor' reakciyu Toma.  Esli by
Bet  zadala mne  takoj vopros,  ya poprostu  otvetil  by na nego, no etot  zhe
vopros  proizvel na Toma  glubokoe i odnoznachnoe vpechatlenie, chto  pozvolilo
mne uznat' ot Toma, chto proishodit chto-to vazhnoe.
     Moj  sleduyushchij  shag  zaklyuchaetsya  v  tom,  chtoby  povernut'sya  k Tomu i
sprosit': "Znakomy li vam eti chuvstva?"  I pri etom nazhat' na yakor', kotoryj
ya ustanovil minutu nazad.
     Tom: O, da.
     Kakovo bylo znachenie soobshcheniya, kotoroe vy poluchili ot  Bet, kogda  ona
skazala: "Privet, Tom, kak  pozhivaesh'?"  Imenno ona eto skazala? Tom: "Uhodi
proch'".
     Uhodi proch'. Tak. Zaderzhimsya zdes' na  minutu. Bet,  vhodilo li  v vashi
namereniya  peredat' emu  soobshchenie "uhodi proch'"?  Bet:  Net.  CHto vy hoteli
peredat'?
     YA prosto hotela uznat',  kak on sebya chuvstvuet.  Horosho.  Itak, eto byl
prosto pryamoj vopros, vy hoteli uznat', kak on pozhivaet?
     Teper'  povorachivayus'  k  Tomu i  sprashivayu:  "Vy  slyshali,  chto sejchas
sprosila Bet?" Tom: Da.
     Sejchas ya ponyal,  chto  vy poluchili drugoe soobshchenie, nezheli to,  kotoroe
hotela peredat'
     Bet. Ponimaete li vy, chto ona ne hotela peredat' to, chto vy poluchili?
     A  sejchas, Bet,  vy dejstvitel'no  berete  na sebya  obyazatel'stvo chetko
peredat' imenno to soobshchenie, kotoroe vy hotite peredat'? Bet: Da.
     |tot  shag,  kasayushchijsya  obyazatel'stva, sovershenno neobhodim...  Zdes' ya
ustanavlivayu  rychag, v  kotorom  ya  pozzhe  budu  nuzhd-at'sya, esli  ona budet
vozrazhat'  protiv izmeneniya  svoego povedeniya, neobhodimogo dlya  togo, chtoby
poluchit' reakciyu tu, kotoruyu ona hochet.
     A  sejchas  ya   sprashivayu  Bet:  "Bylo  li   kogda-nibud'  tak,  chto  vy
priblizilis' k etomu cheloveku, sprosili ego, kak on sebya chuvstvuet, i on pri
etom ne proyavlyal takih glubokih depressivnyh reakcij?" -- Da. --
     -- Vernites' v svoe proshloe i vspomnite, chto vy togda  delali dlya togo,
chtoby poluchit' ot nego tu reakciyu, kotoraya vam neobhodima.
     Esli  Bet  mozhet  najti primer  togo,  kak ona effektivno  dejstvovala,
peredavaya svoe zadumannoe  soobshchenie v. proshlom, togda ya poproshu sdelat'  to
zhe samoe zdes' i opredelyu, budet eto rabotat' ili net.
     Bet priblizhaetsya  k  Tomu, legko  prikasaetsya k nemu  i  tihim  golosom
sprashivaet: "Kak dela". Tom reagiruet pozitivno.
     V etom sluchae ise proshlo prekrasno. Esli by ona ne mogla  najti primera
v svoem sobstvennom  proshlom) ya  by  poprosil ee podumat' o zhenshchine, kotoruyu
ona  uvazhaet, i  sprosil  by,  kak postupila by eta  zhenshchina. Ona  mogla  by
ispol'zovat' etu zhenshchinu kak model' i popytat'sya vesti sebya tak zhe.
     Esli by nel'zya bylo najti novoj reakcii v opyte s Bet,  togda ya poluchil
by etu  reakciyu ot Toma. YA  by povernulsya k Tomu i sprosil by: "Sluchalos' li
vam poluchat' soobshchenie  "|J, kak pozhivaesh'?" i  pri etom  ponyat',  chto  etot
vopros yavlyaetsya prosto proyavleniem interesa i zaboty?" Tom: Da.
     Ne  mogli by prodemonstrirovat' sejchas dlya Bet, kak eto  soobshchenie bylo
by peredano, dlya togo chtoby  ona  tochno  znala  sejchas, kak peredavat' novoe
soobshchenie, kotoroe ona namerena peredat'.
     Tom:" Nu, ona podoshla by togda poblizhe i polozhila  by ruku mne na plecho
vot tak, i..."
     Spasibo,   horosho.  Sejchas  mozhno  bylo  by  popytat'sya  zastavit'  Bet
poprobovat' sdelat' tak i smotret', srabotaet li eto.  Esli eto ne srabotalo
by, ya mog by sprosit' Toma, chto v ee dejstviyah eshche dolzhno izmenit'sya, ili by
ya sprosil ego, chto  ona mogla eshche sdelat'  takogo, chto ej udavalos'  ran'she.
Horosho.
     Muzhchina: Mne  ne kazhetsya,  chto eto  ochen'  realistichnyj  primer.  YA  ne
predstavlyayu,  chtoby tak  bylo  na samom dele, chto  Bet zashla  by  i skazala:
"Privet, kak pozhivaesh'? ", a Tom by vpal v depressiyu.
     Odnako takoe vstrechaetsya krajne  redko  v supruzheskih  parah:  to,  chto
kazhetsya ves'ma nevinnym,  vyzyvaet  ochen' sil'nuyu reakciyu. Stimul mozhet byt'
sovershenno neochevidnym,  nezametnym,  no reakciya Toma  ves'ma zametna, i ona
dala  mne  vozmozhnost' uznat', chto  proishodit  chto-to vazhnoe.  Mozhet  byt',
intonaciya  Bet ili zhe  ee  vzglyad  na Toma svyazyvayutsya u nego  s kakimi-libo
krajne nepriyatnymi perezhivaniyami iz proshlogo, o kotorom ya nichego ne znayu.
     Stimul, kotoryj  vyzyvaet nepriyatnuyu  reakciyu  u  kogo-libo, mozhet byt'
obnaruzhen vami s bol'shim trudom imenno potomu, chto vyglyadit on trivial'nym i
bezobidnym. Odnazhdy ya rabotal s podrostkom  -- shizofrenikom  i  ego mater'yu.
Vse, chto  ya nablyudal,  zaklyuchalos'  v sleduyushchem:  kazhdyj raz. kogda  zhenshchina
ukazyvala  pal'cem  na  svoyu druguyu  ruku,  ee  syn  vpadal  v  neistovstvo.
Okazalos',  chto  eta  zhenshchina  vo  vremya vojny byla v nacistskom konclagere.
Kazhdyj  raz, kogda mat'  hotela poluchit' ot syna  opredelennuyu  reakciyu, ona
pokazyvala pal'cem na svoyu ruku, gde byl  vytatuirovan lagernyj nomer. YA  ne
znayu, kak imenno ona postroila yakor', chto on imel takoe  ogromnoe vliyanie na
ee  syna, no kazhdyj raz,  kogda ona tak  delala, on reagiroval  bystree, chem
voznikaet refleks. Syn  nachinal vesti sebya sovershenno neistovo, a stimulom k
etomu  sluzhilo ee sovershenno  neznachitel'noe  dvizhenie,  kotoroe bol'shinstvo
lyudej ne zametilo by.
     Kogda  vy ispol'zuete  etu  shemu,  vy  predpolagaete,  chto lyudi  hotyat
vstupat'  v kommunikaciyu tak,  chtoby  poluchat'  rezul'taty,  k  kotorym  oni
stremyatsya, i pri etom oni hotyat uvazhat' integrirovannost' i interes lyudej, s
kotorymi oni  vzaimodejstvuyut. |to predpolozhenie mozhet byt' i  nevernym,  no
ono  ochen' polezno, potomu  chto dast  vam  vozmozhnost'  sdelat'  nechto ochen'
effektivnoe. Esli vy sdelaete takoe  predpolozhenie, vy vsegda smozhete  najti
novoe reshenie (no ne kompromiss) kotbroe udovletvoryaet obe storony.
     Kazhdyj  raz, kogda vy obnaruzhivaete  razlichie mezhdu soobshcheniem, kotoroe
chelovek hotel peredat', i toj reakciej, kotoruyu on poluchil, vam nado snachala
nauchit'  cheloveka,  posylayushchego  soobshchenie,  osoznavat', chto  on ne  poluchil
otveta, na  kotoryj  rasschityval. Vy ob®yasnyaete  cheloveku,  chto namerenie, s
kotorym  on peredal  soobshchenie,  otlichaetsya ot  poluchennoj  reakcii. "CHto za
reakciyu vy vyzvali? Opishite ee. Zametili li vy, chto vy ee vyzvali? Horosho."
     |to  pozvolyaet  vystroit' kojceptual'nuyu  strategiyu,  kotoraya  pozvolit
cheloveku byt' bolee sensitivnym k  reakciyam, kotorye on vyzyvaet.  Sleduyushchij
vopros  takov:  "|toj li reakcii vy  dobivalis'?"  "Vhodilo li  eto  v  vashe
namerenie?"  Pri neeffektivnoj kommunikacii ya nikogda ne  videl, chtoby imelo
mesto sootvetstvie namereniya i reakcii. Zatem vy uchite cheloveka, posylayushchego
soobshchenie, sobirat'  informaciyu, poleznuyu dlya  togo,  chtoby var'irovat' svoe
povedenie s cel'yu poluchit' zhelatel'nuyu dlya nego reakciyu.
     |to  prostejshaya  shema  pereformirovaniya  v  supruzheskih parah i  parah
voobshche. Sejchas ya hochu, chtoby vy pro
     ISfi  R.  Nyandler, D.  Grinder "RefreCHming."  verili, kak  rabotaet eta
shema,  i  dlya  etogo  razdelites'  na gruppy  po  4  cheloveka.  Dvoe  budut
izobrazhat'  paru s problemnym vzaimodejstviem. Tretij budet programmistom, a
chetvertyj  --  metakommentatorom,  kotoryj  budet  sledit'  za   vsem,   chto
proishodit, i za tem, na kakom. _shage vy nahodites', i davat' obratnuyu svyaz'
-- programmu.
     PLAN
     1. Identificirujte i prervite lovushku "stimul H -- reakciya Y".
     2. Sprosite reagiruyushchego cheloveka: a) "znakomili vam eti chuvstva?" (Y);
b) "chto za soobshchenie vy poluchili,  kogda  on delal X?" 3. Sprosite cheloveka,
ch'e  povedenie  yavlyaetsya  stimulom:  a)   "yavlyaetsya  li  eto  tem,  chto   vy
namerevalis'  poluchit', delaya  X?"  b)  "chto vy. namerevalis'  peredat'?" 4.
Sprosite  cheloveka,  ch'e povedenie yavlyaetsya  stimulom:  "Dejstvitel'no li vy
berete  na sebya  obyazatel'stvo  peredat'  imenno  to soobshchenie,  kotoroe  vy
zadumali?"
     5.  Najdite   sposob  sdelat'  soobshchenie,   peredannoe  sootvetstvuyushchee
soobshcheniyu  poluchennomu:  a)  najdite  etot  sposob  v  opyte  cheloveka,  ch'e
povedenie yavlyaetsya stimulom: "Poluchali li vy kogda-libo takuyu reakciyu, kakuyu
hoteli?  CHto  vy  togda  delali?  ";  b)  --  najdite etot  sposob  v  opyte
reagiruyushchego cheloveka: "Kak on(ona) dolzhen sebya  vesti, chtoby  vyzvat' u vas
etu reakciyu? ":  v) vyberite  model'  ili predstav'te, chto  vy  znaete,  kak
vyzvat' etu reakciyu.
     6. Zastav'te cheloveka,  ch'e  povedenie  yavlyaetsya  stimulom, poprobovat'
novuyu povedencheskuyu  reakciyu,  chtoby  opredelit',  dostatochno li  horosho ona
rabotaet.
     A  sejchas, kogda vy uzhe opredelilis' dlya sebya, kak dejstvovat' po  etoj
sheme,  vnesem  nekotorye  variacii, Davajte opyat' poigraem v  rolevuyu igru.
Rita i Dzho,. syg-rajte, pozhalujsta,  dlya  menya.  |to nachinaetsya tak: Rita, ya
hochu, chtoby vy  verbal'no napadali  na Dzho, a  Dzho pust'  reagiruet tak, kak
budto on chuvstvuet sebya ploho. Rita: Ty presmykayushcheesya! (Dzho napryagaetsya).
     YA preryvayu eto i beru  na yakor'  reakciyu Dzho. YA sprashivayu:  "Znakomy li
tebe eti chuvstva, Dzho? ( -- Da).  Horosho, kakoe soobshchenie vy poluchili?" Dzho:
Ona serditaya na menya.
     Rita, namerevalis' li vy dat'  emu  znat',  chto  vy na  nego serdites'?
Rita: CHert poberi, vy pravy!
     I1ak,   na  etot   raz  poslannoe  soobshchenie  sovpadaet  s   poluchennym
soobshcheniem. YA govoryu:  "Horosho. YA  vas pozd  --  ravlyayu. Vy  obshchaetes' ochen'
effektivno."  |to  validizi-ruet ih  kommunikaciyu i  ih namereniya po men'shej
mere na tom urovne, na kakom oni mne eto opisyvayut. Odnako oba oni nahodyatsya
v sostoyanii,  kotoroe dlya  nih  nepriyatno,  i skoree vsego eto sostoyanie  ne
pomogaet im prijti k udovletvoritel'nomu resheniyu ih trudnostej.
     Poskol'ku  v  dannom   sluchae   poluchennoe  i  otpravlen-noe  soobshcheniya
sovpadayut,  no  ne yavlyayutsya  udovletvori --  ..  tel'nymi,  ya  dolzhen vnesti
variacii v  nashu shemu.  YA mogu opredelit'  "metasoobshchenie", sootvetstvuemoe
soobshcheniyu Rity, i dostich' pri etom bol'shej gibkosti.
     Rita, chto  vam daet to, chto vy mozhete dat' emu  znat', chto vy  na  nego
zlites'? CHego vy staraetes' etim dostignut'?
     Rita:  YA hochu, chtoby  on  dejstvitel'no  slushal  menya, obrashchal na  menya
vnimanie.
     Horosho.  CHto  on budet delat'  dlya vas,  esli on budet. obrashchat' na vas
vnimanie?
     Rita: Togda ya budu znat', chto on obo mne zabotitsya. Horosho. Itak, kogda
vy  povyshaete  golos  i  nachinaete krichat',  etim vy govorite: "Proklyat'e, ya
zdes',  potomu  chto ty ne obrashchaesh'  na menya  vnimanie.  Esli my nahodimsya v
takih  otnosheniyah, ya hochu, chtoby  ty  obrashchal na menya vnimanie, potomu chto ya
hochu zzdat', chto ty obo mne zabotish'sya".
     Itak, Dzho, hotya vam  mozhet pokazat'sya eto protivorechivym, potomu chto vy
nahodites' sejchas v takom  nepriyatnom  dlya  vas sostoyanii,  no  ona pytaetsya
skazat': "Prodemonstriruj  mne, pozhalujsta, chto ty ko mne vnimatelen, chto ty
obo mne zabotish'sya, potomu chto dlya  menya eto ochen' vazhno". Zainteresovany li
vy v takom soobshchenii?. Dzho: Da.
     Rita,  a  vy  gotovy  prinyat'  na  sebya  obyazatel'stvo  peredat'  takoe
soobshchenie, vy gotovy, ne tak. in?
     Rita: Da.
     A  sejchas  ya  prosto  zastavlyu  ego  i  ee  iskat' al'ternativnye formy
povedeniya, kotorye yavlyayutsya podhodyashchimi i priemlemymi dlya nih oboih.
     Vy  mozhete  ispol'zovat'  takie  variacii kazhdyj raz, kogda  posylaemoe
soobshchenie  ne vedet  k pozitivnomu  rezul'tatu.  Itak, chto  budet, esli  Dzho
uznaet, chto Rita na nego  serditsya? On uznal, no  eto, po vsej vidimosti, ne
zavershaet  vzaimodejstviya   takim  obrazom,   chtoby  obe  storony   ostalis'
udovletvorennymi. YA sprashivayu: "CHto eto vam dast, esli Dzho uznaet, chto vy na
nego  zlites'?"  "CHto vy hotite etim dostich'?" "Soglasny  li vy ostanovit'sya
zdes' i ostavit' vse tak, kak est' v  dannyj moment, ili zhe  vy stremites' k
chemu-libo drugomu?" I Rita najdet druguyu cel'. Esli u nee ee eshche net, to ona
najdet sejchas, ona sdelaet eto dlya  nas, i eta cel' budet ej  bolee polezna.
Zamet'te, chto, kogda ya zadayu eti voprosy, ya poluchayu, tak skazat',  rezul'tat
rezul'tata,   ili  namerenie  namereniya.  YA  mogu  zadat'  podobnye  voprosy
neskol'ko  raz,  4  ili 5 raz,  poka  ya  ne najdu  takoj rezul'tat,  kotoryj
udovletvoryaet obe  storony.  V  sushchnosti  ya ishchu takoe  soobshchenie  ili  takoj
rezul'tat,  v kotorom zainteresovany obe storony. Kogda  ya ego nahozhu, to  ya
znayu, chto  75% vsej  raboty  uzhe sdelano. Kogda najden rezul'tat,  s kotorym
kongruentno  soglashayutsya  obe  storony, vse ostal'noe uzhe  yavlyaetsya voprosom
var'irovaniya ih  povedeniya, poka oni ne najdut konkretnyj sposob  dostizheniya
etogo rezul'tata.
     Horosho. Itak, Rita hochet peredat' soobshchenie: "YA hochu, chtoby ty pokazal,
chto ty obo mne zabotish'sya", i Dzho zainteresovan  v tom, chtoby poluchit' takoe
soobshchenie!  Sejchas  ya  nahozhus'  v  tochke  vybora.  YA  mogu nachat'  poluchat'
al'ternativnye povedencheskie reakcii libo ot nee, libo  ot nego. YA ispol'zuyu
Ritu dlya togo, chtoby sozdat' novoe povedenie, ya  mogu  sprosit' e. e: "Rita,
vy proveli  vmeste mnogo vremeni,  vspomnite,  pozhalujsta,  tot period vashej
sovmestnoj zhizni, kogda vam udavalos' sdelat' tak, chtoby  Dzho proyavlyal k vam
vnimanie i zabotu, chego  sejchas  on po otnosheniyu k vam ne proyavlyaet. Pomnite
li  vy, kogda vy byli sposobny na eto?" |to to zhe samoe, chto i chetvertyj shag
shestishagovogo   pereformirovaniya,  sozdanie   al'ternativnyh   povedencheskih
reakcij. Sejchas ona issleduet svoyu lichnostnuyu istoriyu i najdet takoj epizod,
kogd"ch u nee eto uspeshno poluchalos'. YA dolzhen zastavit' ee v(.: pom nit' eto
konkretno i detal'no. "Vy dolzhny uvidet' sebya ochen' yasno  v tot moment kogda
vy eto delaete, poslushajte, kak vy pri etom govorite i t.d. Kogda vy uvidite
i  uslyshite to, chto  vy  togda delali, popytajtes'  to  zhe  samoe sdelat'  i
sejchas, i my proverim, srabotaet li eto zdes' i sejchas?
     Esli Rita skazhet: "Mne nikogda eto ne  udavalos' tak  horosho, kak  ya by
etogo hotela, to ya poproshu ee vybrat' model'. Kto poluchaet vnimanie i zabotu
ot Dzho? CHto oni dlya etogo delayut? A sejchas poprobujte sdelat' eto sami".
     YA  mogu  skazat':  "Nu, a sejchas  pridumajte  ili  zhe  prosto  sovrite.
Poprobujte dejstvovat' tak,  kak esli by  vy. znali, chto nado delat'" Esli u
menya samogo voznikaet kakaya-libo ideya, ya mogu ee proinstruktirovat'. "Pochemu
by vam ne sdelat' X, Y i Z, i sdelat' eto imenno vot tak?" Tut primenimy vse
metody, kotorye pozvolyayut sozdat' novye povedencheskie reakcii, a  zatem nado
proverit' ih pryamo zdes'.  Nado opredelit', chto teper' posylaemoe  soobshchenie
sootvetstvuet soobshcheniyu prinyatomu. Odno iz preimushchestv togo, chtoby zastavit'
Ritu iskat' novye sposoby povedeniya v  svoem proshlom, zaklyuchaetsya v tom, chto
ona znaet, chto v proshlom eti sposoby ona ispol'zovala uspeshno, i oni  k tomu
zhe kongruentny ee  lichnostnomu stilyu. Esli  vy ej predlagaete chto-libo,  eto
budet kongruentno vashemu lichnostnomu stilyu, no eto mozhet ne  sootvetstvovat'
ee ili ego lichnostnomu stilyu.
     Dzhannet:  Kogda Rita dumaet o novyh povedencheskih reakciyah, zakreplyaete
li vy ee sostoyanie s pomoshch'yu yakorya?
     Net,  ya   ne  obyazatel'no  dolzhen  eto  delat',  no   na  seminarah  ya,
perestrahovyvaya sebya, delayu eto. Kazhdyj raz, kogda ya mogu postavit' yakor', ya
delayu  eto.  Dzhannet  predlozhila, chtoby ya ispol'zoval  yakor'  imenno v  etot
moment, i ona  absolyutno prava.  Poka  Rita  ishchet  i nahodit primer,  ya mogu
zakrepit'  ee sostoyanie s  pomoshch'yu yakorya, a zatem skazat': "Horosho. A sejchas
poprobuj sdelat' eto". I ya derzhu yakor',  chtoby stabilizirovat' to sostoyanie,
s kotorogo ona poluchila dostup k povedeniyu, kotoroe ran'she velo k uspehu.
     Drugaya  vozmozhnost' zaklyuchaetsya  v  tom,  chtoby  ispol'zovat'  Dzho  kak
reaktivnyj resurs  dlya  togo, chtoby najti al'ternativnye  glosoby povedeniya,
kotorye Rita mozhet ispol'zovat' dli togo, chtoby realizovat' svoi namereniya.
     V lyubom sluchae vazhno  snachala  sdelat'  tak, chtoby  ona  vzyala na  sebya
obyazatel'stvo var'irovat' svoe povedenie dlya  dostizheniya rezul'tata,  potomu
chto etot rezul'tat ej dostatochno vazhen.
     "Rita,  vy ser'ezno nastroeny no otnosheniyu k tomu, chtoby peredat' chetko
svoe soobshchenie? Vy dejstvitel'no hotite,  chtoby on byl k vam vnimatelen? |to
vazhno  dlya  vas?  (da). Ochen'  vazhno  zametit',  kongruentny  li pri etom ee
vyskazyvaniya. vsem neverbal'nym analogam. V dannyj moment my vidim,  chto ona
beret na sebya eto obyazatel'stvo sovershenno kongruentno.
     Rita, ya znayu, chto vy nastroeny ves'ma ser'ezno. |to dejstvitel'no nechto
takoe, chto  ochen'  vazhno dlya vas  kak zhenshchiny.  A sejchas,  Rita, otvet'te na
vopros:"  Dostatochno li dlya  vas  eto vazhno, chtoby vy pomnili svoe povedenie
dlya togo, chtoby dostich' togo rezul'tata, kotoryj vam nuzhen?" (Da).
     A sejchas ya povorachivayus' k  Dzho i  govoryu: "YA  schitayu,  chto eto bol'shoj
kompliment vam, Dzho. Ona hochet vashego vnimaniya, Sejchas  vy znaete, chego  ona
ot vas hochet." Ona govorit: "Dzho, ya hochu tvoego vnimaniya!" Vy eto ponimaete?
Do etogo vy poluchili ne takoe  soobshchenie, no sejchas-to vy ponimaete, chto ona
hotela   soobshchit'.   Vopros   sostoit   v   tom,   mozhete   li   vy   sejchas
proinstruktirovat'  ee,  chto konkretno ona  dolzhna sdelat' takogo, chtoby  vy
ponyali ee  namerenie i otreagirovali na  nego sootvetstvenno? CHto ona dolzhna
sdelat',  chtoby vy proyavili  k  nej  vnimanie,  prichem pozitivnoe  vnimanie?
Podumajte o tom, kak  ona sebya vela  togda, kogda vam dejstvitel'no hotelos'
udelit' ej vnimanie? CHto ona togda delala?
     A sejchas ya dolzhen sdelat' tak, chtoby on specificiroval ee povedenie dlya
togo, chtoby on  mog  otreagirovat'  na  nego  polozhitel'no. Rita  uzhe gotova
menyat'  svoe povedenie, Ona vzyala na sebya  obyazatel'stvo  prinimat' ot  nego
instrukcii o  tom,  kak  vesti  sebya,  chtoby  dobit'sya  ego  vni  --  maniya.
Dejstvitel'no, kto luchshe znaet, chem on sam, kak dobit'sya ego vnimaniya?
     YA  hochu podcherknut', chto  zdes' chrezvychajno  vazhna  posledovatel'nost'.
Snachala  ona dolzhna vzyat' ja sebya obyazatel'stva. Esli  ya etogo ne  sdelayu, u
nee   poyavitsya  mnozhestvo  vozrazhenij   protiv  lyubyh  izmenenij:  "On  menya
kontroliruet. On  hochet mnogo  komandovat'". Snachala ya  dolzhen zakrepit' to,
chto ee zhelanie dlya nee vazhno, i nastol'ko vazhno, chto ona hochet izmenit' svoe
povedenie, chtoby  ego  udovletvorit'.  Formuliruya neobhodimost' izmenenij  v
terminah ee zhelanij, ya dobivayus' togo, chto ona ne soprotivlyaetsya izmeneniyam.
Dlya nego ya sformuliruyu  po-drugomu. YA skazhu emu,  chto  ego reakcii vazhny dlya
nee,  i  nastol'ko vazhny,  chto  ona  soglasna  prisposobit' svoe povedenie i
izmenit' ego takim obrazom,. chtoby  emu bylo  legko reagirovat' tak, kak ona
hochet.
     ZHenshchina:  Ne  mogli   by  vy  popodrobnee  ostanovit'sya  na  voprose  o
posledovatel'nosti?  YA schitayu, chto eto  ochen' vazh-no,  ya hochu znat' ob  etom
bol'she.
     My sintatiki. Esli by vy  skazali, chto my v etom prosto akademichny,  to
byli  by pravy.  Sintaksis  oznachaet:.  "CHto  proishodit, gde proishodit i v
kakom poryadke".  Vizual'no-kinesteticheskaya dissociaciya effektivna pri rabote
s fobiyami prezhde vsego potomu, chto tam sushchestvuet opredelennyj poryadok vashih
dejstvij. Odin chelovek,  projdya  nash seminar, reshil ispol'zovat'  etot metod
"tvorcheski",  potomu chto  on ne hotel byt' robotom.  I  snachala on  zastavil
klienta perezhivat' travmu, a potom  on provodil dissociaciyu. Esli  vy budete
delat' eto  v takom  poryadke,  to  chelovek  budet  vynuzhden  ispytat'  ochen'
nepriyatnoe  perezhivanie, i  vse ostal'noe  stanet  ochen'  trudnym.  Esli  vy
snachala  delaete  dissociaciyu,  a  potom  provodite   ego  cherez  nepriyatnye
perezhivaniya,  to klient  ne dolzhen  ispytyvat' diskomforta.  |to delaet ves'
process ochen' legkim i elegantnym. Metody NLP pozvolyayut dostigat' rezul'tata
tak   bystro  prezhde  vsego  potomu,  chto  my,   buduchi  ochen'  praktichnymi,
opredelili, chto i v  kakom poryadke nado delat', a ne prosto govorili: "Ah, ya
ne mogu sdelat' X! ", brosalis' i delali eto.
     V kazhdoj  knige,  kotoruyu  my  kogda-to izdavali, govoritsya: "Sobirajte
informaciyu! Vydelyajte sistemu...  Zakreplyajte izmeneniya".  |to obshchaya model'.
No  my  podcherkivaem:  "Sobirajte  informaciyu",  potomu  chto  eto pochti  vse
propuskayut. Bol'shinstvo kommunikatorov gipnotiziruyut to, chto  oni  delayut, i
kogda poyavlyaetsya chto-to novoe, oni prosto zabrasyvayut svoyu tehniku. No chasto
ta zhe  samaya  tehnika  budet  rabotat',  esli prezhde,  chem  ee primenit', vy
sdelaete chto-libo eshche.
     ZHenshchina: Imenno poetomu  ya zadala vopros.  Dopustim,  u menya  uzhe  est'
informaciya, a kak  vy reshaete, chto delat' i v kakoj posledovatel'nosti?  CHto
proishodit u vas v golove, prezhde chem vy nachnete chto-libo delat'?
     Nu, ya zadayu sebe vopros. YA  obrashchayus' vnutr' sebya i govoryu: "Privet, ya.
Kakogo  zhe rezul'tata ya hochu dostich', i kak ya  ego mogu dostich'?" YA rabotayu,
tak skazat', s konca, nachinaya s rezul'tata.
     Naprimer,  ya  rabotal  s sem'ej,  s  mater'yu  i  docher'yu,  a  mat' byla
professional'nym social'nym  rabotnikom. Ona znala, chto budet  horosho dlya ee
docheri, a chto -- net,  poskol'ku  ona byla ekspertom. Doch'  govorila materi:
"Ns  lez'  v  moi dela!"  Mat' otvechala:  "No posmotri  zhe, ya  dejstvitel'no
edinstvennyj  chelovek  vo  vsej  sem'e, kotoryj  v etih  veshchah  razbiraetsya.
Nesmotrya na to, chto moya doch' ne hochet menya slushat' i otmahivaetsya ot menya, ya
znayu, chto dlya nee budet samym luchshim."
     Dlya nachala vy  mogli by pokolebat'  ee ubezhdenie v  tom, chto ona  znaet
luchshe. No eto bylo by ochen' trudno sdelat'. Esli by vy nachali postupat' tak,
vy by nachali s nej 6orot'sya.
     Rezul'tatom,  k kotoromu ya stremilsya,  bylo vosstanovlenie kommunikacii
mezhdu nej i docher'yu. YA skazal  materi: "Dejstvitel'no li vy ubezhdeny v etom?
YA  govoryu  ser'ezno, sarkazma v moih slovah net sovershenno. Dejstvitel'no li
vy ubezhdeny v tom, chto u vas est' horoshaya informaciya o tom, chto mozhet pomoch'
vashej docheri?" Mat' skazala: "Absolyutno".
     "Da, ya vam veryu, potomu chto vy govorite ser'ezno, i ne prosto govorite.
YA znayu,  chto vy  mozhete sdelat'  ochen' mnogo poleznogo. Dejstvitel'no li  vy
ser'ezno nastroeny?"
     "Absolyutno!  YA  govoryu  bukval'no   to,  chto  dumayu.  YA  ochen'  chestnyj
chelovek"..
     Horosho. Znachit,  esli  ya  najdu sposob, chtoby  vy  mogli  peredat'  etu
informaciyu vashej docheri tak, chtoby ona  ot  nee  ne  otmahivalas', to  u nee
togda  budet  eta  informaciya. No gotovy  li  vy ispol'zovat' drugie sposoby
kommunikacii, kotorye mogut otlichat'sya ot vsego, chto  vy delali do sih  por?
Dostatochno li vazhno  dlya vas peredat' etu informaciyu vashej docheri, chtoby  vy
sdelali chto-to podobnoe? "Absolyutno!"
     I v etot moment ona okazalas' v moih rukah, potomu chto ona ne mogla uzhe
vernut'sya nazad:  real'nost',  kotoruyu  ya postroil, byla kongruentna sisteme
ubezhdenij materi.
     Zatem ya povernulsya k docheri i sprosil: "Kak vasha mat' dolzhna obrashchat'sya
k vam, chtoby vy dejstvitel'no ee slushali i uchityvali to, chto  ona  govorit?"
"Vy mozhete celYA-' ili ne delat' to, chto hochet vasha mat', no  po  kraj -- nej
mere vy sposobny vyslushat', chto ona govorit?" U do  -- cheri na lice zaigrala
ulybka  cheshirskogo  kota,  i ona otvetila: "Nu, ona dolzhna obrashchat'sya ko mne
kak k lichnosti".
     "A kak ona obrashchalas' s toboj, kak s karandashom?" |to odin iz  sposobov
zastavit' ee konkretizirovat' chto znachit "obrashchat'sya kak s  lichnost'yu". Esli
vy skazhete chto-to sovershenno nevernoe, ona utochnit svoe vyskazyvanie.
     "Nu,  ona  ne dolzhna krichat', ne dolzhna byt'..." "Net, net. YA ne  hochu,
chtoby vy govorili, chto ona ne dolzhna delat'. Skazhite, chto ona dolzhna delat'?
Na chto eto  dolzhno byt' pohozhe? Na chto  dolzhen  byt' pohozh ee golos?"  Zatem
doch' prodemonstrirovala, kak by ona hotela, chtoby mat' s nej govorila, kakim
imenno golosom. I ya skazal: "Horosho. Davajte poprobuem eto.  I esli  eto ne.
srabotaet, znaesh' li ty,  chto eto budet oznachat'? |to budet oznachat', chto ty
lgun'ya,  a tvoya  mat'  sovershenno prava, kogda govorit, chto ty  ne budesh' ee
slushat'".
     Zatem ya povernulsya k  materi i skazal: "Vyberite chto-to takoe, chto, kak
vy schitaete, vasha doch' dolzhna znat', i postarajtes'  skazat' ej eto tak, kak
ona vam eto pokazala".  Posle togo, kak ona skazala neskol'ko predlozhenij, ya
prerval ee i sprosil doch': "Tak li ona govorit, kak ty prosila?"
     "Nu, ee golos  vse-taki  nemnogo  hnychushchij".  Zatem  my  pomogli materi
vybrat'  ton  golosa i nachali  vse  snova.  Doch'  sidela,  slushala, a  potom
skazala: "YA sdelayu eto".  Mat' byla v shoke! "Ty sdelaesh'?" Do etogo  momenta
doch' v osnovnom ne  tol'ko ne delala togo, o chem prosila ee mat',  no dazhe i
ne slushala, chto ona govorit, potomu chto reagirovala na ton ee golosa.
     Ochen' vazhnym priznakom konteksta,  kotoryj ya  sozdal, yavlyaetsya to,  chto
kazhdaya  iz nih ne mogla otvechat' mne po-drugomu. Doch' ne mogla obvinyat' mat'
i ne slushat' ee.  A  mat' sovershenno opredelenno ne mogla  skazat': "Da, eto
vse ochen'  vazhno, no  nedostatochno  vazhno dlya togo,  chtoby ya  izmenila  svoj
golos". Ona ne mogla tak  skazat', potomu ming" chto uzhe poklyalas' na Biblii,
chto peredat' etu informaciyu docheri dlya nee vazhnee vsego  na svete. Vydelyaya i
fiksiruya ih gotovnost' k kommunikacii  do togo, kak ya nachal rekonstruirovat'
kommunikaciyu, ya sovershil vazhnejshij sintaksicheskij vybor. Esli ya  budu delat'
vse v drugom poryadke, to  eto okonchitsya konfliktom. To zhe samoe  vy delaete,
primenyaya  shestishagovuyu  model'.   Vy  sprashivaete  chast',  otvetstvennuyu  za
nezhelatel'noe  povedenie, gotova li ona k kommunikacii,  a zatem opredelyaete
ee  pozitivnoe  namerenie  eshche do  togo, kak  nachnete  vvodit'  izmeneniya  v
povedenie.
     Klyuchevoj  vopros zaklyuchaetsya  v  sleduyushchem: "CHto dast  mne  vozmozhnost'
proizvesti  izmenenie,  kotoroe mne nuzhno?"  "Kakova  predposylka izmeneniya,
kotoroe  ya  hochu  proizvesti?"  Esli  vy  pryamo  i  neposredstvenno  nachnete
stremit'sya k izmeneniyu, to  eto budet  imet' dva otricatel'nyh  posledstviya.
Pervoe: vasha rabota stanet pohozhej na kopanie kanav. |to budet ochen' tyazhelo,
potomu chto vy sobiraetes' borot'sya s chastyami lichnosti. I vo-vtoryh,  esli vy
budete slishkom  pryamo i neposredstvenno. stremitbsya  k izmeneniyu, vy  mozhete
narushit' sistemu strategij klienta.
     Terri  dala  nam horoshij  primer  togo,  kakim obrazom mozhet  proizojti
narushenie sistemy strategij.
     Esli  by ya byl  blagonamerennym psihoterapevtom, sistema ubezhdenij byla
by primerno takoj: "Kazhdyj dolzhen byt' sposoben generirovat' perezhivaniya". I
kogda  ya skazal:  "A sejchas prishlo vremya, chtoby kazhdyj  kongruentno solgal",
vmesto togo chtoby razreshit' Terri vyjti iz komnaty, ya dolzhen byl by skazat':
"Vy  dolzhny ostat'sya i nauchit'sya etomu". Esli by ya sdelal eto, ya by razrushil
ee strategiyu i sdelal by ee sumasshedshej. Ona sidela  zdes' i govorila: "Esli
ya  eto  sdelayu,  to ya sojdu s  uma!" I  eto  ee  utverzhdenie bylo sovershenno
tochnym.  Pri dannyh strategiyah, kotorye u nee  imelis',  eto bylo  absolyutno
istinnym.  Takim  obrazom,  ya  dolzhen  byl  najti  te  predposylki,  kotorye
pozvolyali by ej sdelat' to, chto ya ot nee hotel.
     To  zhe  samoe  verno otnositel'no  toj  rigidnoj materi,  o  kotoroj  ya
rasskazyval,  ili  otnositel'no  parnya,  kotoryj  schital,  chto  zhenshchiny  ego
kontroliruyut. To zhe  samoe verno  otnositel'no lyubogo izmeneniya, kotoroe  vy
proizvodite. Mne nuzhno znat' adekvatnuyu posledovatel'nast' dejstvij, kotorye
ya sobirayus' predprinyat'  ili  prosto reshit', chto  ya  znayu vse i mne izvesten
put', kak eti znaniya primenyat'. Lyudi pred®yavlyayut vozrazheniya ochen' elegantno.
Naskol'ko  mne izvestno, ih vozrazheniya vsegda validny, i lyudi vsegda govoryat
vam  vse,  chto  vam nado znat'.  Esli vy ignoriruete ih vozrazheniya,  to  eto
predstavlyaet  real'nuyu  opasnost'  dlya  vashih  klientov.  Esli vy  ne mozhete
komu-to peredat'  kakuyu-libo  ideyu, to eto proishodit tol'ko potomu, chto  on
organizovan  opredelennym obrazom --  On v dannyj moment strukturirovan tak,
chto  ne  mozhet  delat'  opredelennye veshchi, esli  vy snachala  ne  predprimete
opredelennyh dejstvij.
     Kogda ya  pristupayu k  rabote s  pacientom,  ya  uzhe imeyu v golove horosho
sformulirovannyj  rezul'tat, ya snova vozvrashchayus'  obratno i sprashivayu  sebya:
"CHto sdelalo vozmozhnym, chto on, klient,  popal v etu lovushku?" Esli ya chto-to
probuyu i eto ne rabotaet, ya vsegda vozvrashchayus' nazad i sprashivayu: "Tak, esli
ne v etom prichina, chto  eshche mozhet  sdelat' eto  polozhenie veshchej  vozmozhnym?"
Kogda ya otvechayu  na etot vopros, to poluchayu informaciyu, na osnovanii kotoroj
mogu prodolzhat' svoi dejstviya.
     ZHenshchina:  Mne vstrechalos' mnozhestvo par,  v kotoryh delo  obstoyalo tak:
kogda zhenshchina dostigala s pomoshch'yu  psihoterapii togo rezul'tata,  k kotoromu
stremilas', sostoyanie muzhchiny uhudshalos'. Kak vy spravlyaetes' s etim?
     Obychno vozrazheniya vyzyvaet opredelennoe povedenie, a ne rezul'tat. Esli
rezul'tat vyzyvaet  razdrazhenie, to sleduet perehodit' k  metarezul'tatu. Vy
opredelyaete, kakoe imenno izmenenie skryvaetsya za namereniem, kotoroe vy uzhe
konstatirovali. Rita, chto vam daet vnimanie muzha?
     Rita: |to  zastavlyaet  menya  chuvstvovat' sebya  horosho, ya chuvstvuyu  sebya
zhelannoj zhenshchinoj.
     Horosho. Est' li u vas drugie sposoby, chtoby pochuvstvovat' sebya zhelannoj
i horoshej?
     ZHenshchina:  Dopustim, chto ee namerenie zaklyuchaetsya v tom,  chtoby obratit'
na  sebya ego vnimanie, a on schitaet, chto  ona  mozhet  dobit'sya  etogo tol'ko
togda,  esli v  seksual'nyh kontaktah budet vesti  sebya ves'ma nestandartno,
chto dlya nee nepriemlemo.
     Vo-pervyh,  ya  hotel  by ukazat'  na  to,  chto  eto  primer konkretnogo
nepriemlemogo  povedeniya,  a ne nepriemlemogo  rezul'tata.  Esli  by  on tak
otvetil, ya by mog ej skazat': "A kakim obrazom vy mogli b'g obratit' na sebya
ego vnimanie? Kakie eshche sposoby vy mozhete ispol'zovat'?:
     ZHenshchina: YA ne skazhu, chto preuspela  v tom, chtoby najti  kakie-to drugie
sposoby.
     Horosho,  togda  poprobuem  modelirovanie.  "Ne mogli  by  vy  vspomnit'
primerno o 6 zhenshchinah; kotorym udaetsya dobit'sya ot muzha vnimaniya i otmetit',
po krajnej mere, ishodya iz togo,  chto vy mozhete nablyudat'  na lyudyah,  kakimi
sposobami  oni pri etom pol'zuyutsya?" Esli ona ne  znaet takih zhenshchin,  pust'
ona poishchet ih.
     Drugoj variant  --  eto  vvesti  ee  v glubokij  trans  i  ispol'zovat'
tehniku,  kotoraya  nazyvaetsya  "psevdoorientaciya  vo  vremeni".  Vy   mozhete
zastavit' ee pereprygnut' cherez 3 mesyaca v budushchee: "Vspomnite, chto 3 mesyaca
nazad  vy  prishli  ko  mne.  YA  nedavno  razgovarival  s  zhenshchinoj,  kotoraya
nahodilas' v tom zhe polozhenii,  chto i vy  3 mesyaca nazad, i ya vspominayu, chto
vy dejstvitel'no ne  mogli togda dobit'sya vnimaniya svoego  muzha, esli tol'ko
vy ne nachali vesti sebya nestandartno pri seksual'nyh kontaktah, chto bylo dlya
vas togda nepriemlemo. Poskol'ku  takoe seksual'noe  povedenie  bylo dlya vas
moral'no i eticheski nepriemlemym,  vy predlozhili emu togda nechto drugoe, chto
ego ochen'  udivilo, tochno ta  kzhe, kak  eto udivilo vas. No YA v  tochnosti ne
pomnyu,  chto tochno vy predlozhili,  Ne mogli  by vy opisat' mne sejchas, chto vy
sdelali?"
     V etoj  tochke vyborov u vas est' mnogo variantov,  no vy dolzhny uvazhat'
pri etom ekologiyu sistemy. Vy mozhete takzhe opredelit', smozhete li vy sdelat'
dlya nee nestandartnoe seksual'noe povedenie priemlemym? "Esli by vy delali v
seksual'nyh kontaktah vse, chto on  trebuet, chto v  etom takogo nepriemlemogo
bylo by  dlya vas?"  Vozmozhno, chto vy  smozhete imet' delo s  ee vozrazheniyami.
Sushchestvuet mnogo  sposobov  proizvedeniya  udovletvoritel'nogo  izmeneniya. Vy
dolzhny  uvazhat'  i  ee i  ego  intjgrirovannost'  i opredelit'  i  ego i  ee
namereniya i najti effektivnye sposoby ob®edineniya.
     ZHenshchina: Horosho. YA dumayu, chto vy opredelili by ego  namereniya,  chto  on
poluchil by, esli by ona v seksual'nyh kontaktah vela sebya nestandartno.
     Vy  mozhete postupit' i tak. (On oborachivaetsya k Dzho). "Esli by ona vela
sebya v seksual'nyh kontaktah tak. kak vy hotite, chto by eto vam dalo?"
     Dzho: YA by pochuvstvoval intensivnoe vozbuzhdenie. Horosho. CHto eshche v vashej
zhizni pozvolyalo chuvstvovat' vam sebya sil'no vozbuzhdennym?
     Dzho:  Kogda  my tol'ko  chto  poznakomilis'  s  moej  budushchej  zhenoj,  ya
chuvstvoval sebya imenno tak.
     A  teper'  ya  mogu  poluchit' dostup  k  etim perezhivaniyam i  opredelit'
razlichiya mezhdu tem, chto bylo togda i chto est' sej chas.
     Vy mozhete  iskat'  rezul'tat, k kotoromu.  stremitsya kazhdyj  chlen sem'i
libo oni  oba  vmeste. Vspomnite  sejchas  osnovnuyu  model' pereformirovaniya.
Mezhdu  soznatel'nym i  bessoznatel'nym sushchestvuet  nesbalansirovannost',  i,
takim obrazom, vy  dolzhny vsegda  obrashchat'sya k bessoznatel'nomu, esli hotite
dostich'   gibkosti    i    vozmozhnosti    vybora.   Kogda   vy   ispol'zuete
pereformirovanie,  rabotaya   s  neskol'kimi   lyud'mi,   vy   mozhete  sdelat'
predpolozhenie  o tom, chto oni  yavlyayutsya v ravnoj stepeni gibkimi. Esli takoe
predpolozhenie   sdelaete,  to  v  lyuboj   tochke  mozhete  povernut'  v  lyubom
napravlenii. Kogda on chego-to trebuet ot nee,  a ona otkazyvaetsya, vy mozhete
opredelit',  k  kakomu rezul'tatu on  stremitsya,  pred®yavlyaya eto trebovanie,
libo uznat', chto daet ej ee otkaz.
     Mne vstrechalis' sluchai, kogda muzhchina v pare  hochet sdelat' seksual'nuyu
zhizn' bolee raznoobraznoj. On ne udovletvoren svoej  seksual'noj zhizn'yu. Ona
tozhe  ne udovletvorena  etim, no ona ispol'zuet svoyu neudovletvorennost' dlya
dostizheniya kakoj-libo  drugoj celi.  Naprimer, esli  by  ona byla seksual'no
realetivnoj po otnosheniyu k nemu, to, ka"  ona schitaet,  eto oznachalo by, chto
on by  dominiroval nad nej vo vseh drugih oblastyah ego zhizni. Ona stanovitsya
holodnoj, chtoby utverdit' svoyu avtonomiyu.  No ya mogu postupit' i po-drugomu.
Ved'  muzh  v  etoj  pozicii  okazyvaetsya  odin.  Zashchita  avtonomii  yavlyaetsya
rezul'tatom ili tem, chto chasto nazyvaetsya "vtorichnoj vygodoj".:
     A sejchas voznikaet vopros: "Mozhet  li ona nazvat' inye sposoby, kotorye
by  obespechivali  ej avtonomiyu  i  nezavisimost',  i  kotorye  pri  etom  by
prinimalis'  muzhem?"  Kogda  ona  opredelila  eti sposoby,  ona  mozhet  sebe
pozvolit' vse to, k chemu oni oba stremyatsya, to est' bolee udovletvoritel'noe
dlya sebya seksual'noe povedenie. CHtoby eto sdelat', vy dolzhny otelit' ponyatie
nezavisimosti  i avtonomii ot sobstvenno  seksual'nogo povedeniya. Ona dolzhna
imet'  inye   sposoby  dlya  togo,  chtoby  ubedit'   sebya  v   tom,  chto  ona
samostoyatel'naya, sposobnaya na vybor zhenshchina,  i eti  sposoby dolzhny byt'  ne
menee effektivnymi,  chem seksual'naya  holodnost'.  Kogda ona  takie  sposoby
imeet, to  eto oznachaet, chto vy  razveli rezul'tat, to est' nezavisimost', i
avtonomiyu,  i konkretnoe povedenie, to est' seksual'nuyu holodnost'. Esli ona
hochet  normal'nyh seksual'nyh  otnoshenij  i on hochet togo zhe,  to teper' oni
stanovyatsya svobodnymi dlya togo, chtoby  nachat' stremit'sya  k etoj celi, i pri
vsem pri etom ona budet ostavat'sya avtonomnoj.
     Takim obrazom, vy poluchaete svobodu var'irovaniya povedencheskih  reakcij
tol'ko togda,  kogda obrashchaetes' k kontaktu, k ramke, k rezul'tatu,  Esli vy
pryamo  adresuetes' k povedeniyu, eto mozhet byt'  ekologicheski neverno dlya nih
kak dlya pary. Esli ya vydelil namerenie, kotoroe sootvetstvuet im  oboim, oni
s nim soglasny, to na sleduyushchem shage ya mogu nachat' var'irovat' povedenche.
     Razreshite privesti  vam  drugoj  primer. Dopustim,  otec  govorit svoej
docheri: "Esli  ty ne budesh' menya slushat' i budesh'  pri hodit' domoj posle 10
chasov, ya na celuyu nedelyu zapru tebya doma i ta -- ta, ta-ta -- ta..."
     "Sem, zametili li vy, chto proizoshlo posle togo, kak vy eto svoej docheri
skazali?" "Marta, chto ty pochuvstvovala posle togo, kak uslyshala slova svoego
otca?"
     "Oh, ya pochuvstvovala kak budto ya -- malen'kij rebenok,  i chto  v kazhdyj
moment ya dolzhna delat' i ta-ta -- ta, i ta-ta -- ta".
     A sejchas  skazhite  mne,  Sem, pozhalujsta,  hoteli  li vy peredat' Marte
takoe soobshchenie, chto  ona malen'kij  rebenok, i poetomu  vy dolzhny polnost'yu
kontrolirovat' kazhdyj  ee shag,  stoya nad nej s  zheleznym  prutom?: "Nu, net,
etogo ya ne  hotel ej skazat'". "A chto zhe vy namerevalis' ej skazat'?: "Nu, ya
zabochus' o nej. YA ne  hochu, chtoby  k nej  pricepilis'  huligany. YA ne  hochu,
chtoby ona boltalas'  po ulice. Tam zhe  kuryat  narkotiki.  YA  hochu,  chtob ona
sidela  doma v bezopasnosti. Ona moya devochka, i ya hochu byt' uverennym v tom,
chtoby ona vyrosla takoj, kakoj ya hochu," Doch' otvechaet: "|to moya zhizn'!"
     "Horosho,  Sem,  znachit,  vy znaete, kakoj  vy hotite  videt' svoyu doch',
kogda  ona  povzrosleet. I, naverno, vy  hotite,  chtoby ona vyrosla takzhe  i
nezavisimoj? Hotite  li vy, chtoby ona stala samostoyatel'noj zhenshchinoj, tverdo
stoyashchej   na   nogah,  zhenshchinoj,  kotoraya  sama  mozhet  prinimat',  resheniya,
osnovyvayas' na real'nyh kachestvah okruzhayushchego  mira? Ili zhe vy hotite, chtoby
ona  metalas'  iz  storony v storonu  v zavisimosti ot  raznyh  chelovecheskih
vliyanij?"
     YA  sdelal sejchas sleduyushchee: svyazal ego zhalobu na  doch':  to, chto ona ne
delaet togo, chto on hochet, s rezul'tatom, kotorogo on staraetsya dobit'sya, --
vyrastit' doch' nezavisimoj.
     ZHenshchina:  |to  pohozhe  na smennye  linzy u  kamery:  Vy  stavite drugoj
shirokougol'nyj ob®ektiv, i v kadr popadaet bol'shij kusok dejstvitel'nosti.
     Da,  horosho. |to  krasivaya  vizual'naya  metafora  dlya pereformirovaniya.
Izmenenie,  nachatoe  samo   po  sebe,  v   izolyacii  kazhetsya  problemoj  ili
rezul'tatom povedeniya, esli zhe ego  pomestit' v bolee shirokom kontekste, ono
priobretaet smysl. |to  dejstvitel'no  primer  pereformirovaniya konteksta. YA
pomeshchayu povedenie, na kotoroe  zhaluetsya otec, v kontekst povedeniya  docheri i
priobreteniya eyu nezavisimosti.
     Issledovanie  namereniya,  kotoroe skryvaetsya  za soobshcheniem otca,  daet
svobodu  var'irovaniya sposobov vyrazheniya  etogo soobshcheniya, "Pomni, ty dolzhna
byt' doma v 10 chasov" -- eto ne to soobshchenie, kotoroe bylo vosprinyato. Kakim
eshche sposobom on mozhet peredat' svoe  soobshchenie o tom, chto on hochet videt' ee
zashchishchennoj  i  chtoby  ona vyrosla  nezavisimoj? Kak on  mozhet  ubedit' sebya,
prichem  tak,  chtoby ne zadet'  doch', chto  ona  vyrastet takoj,  kakoj nuzhno?
Konkretnoe  trebovanie  togo,  chtoby ona byla doma v  10  chasov, mozhet  byt'
sovershenno nevazhnym dlya dostizheniya etogo konkretnogo rezul'tata.
     Tut my imeem  tot zhe samyj tip situacii dogovora,  kotoryj  vstrechaetsya
pri rabote  s supruzheskimi parami ili s predstavitelyami organizacij, kotorye
ne mogut prijti k soglasiyu po povodu togo, kak dostich' kakoj-to opredelennoj
celi. Snachala vy napomnite im, chto  u  nih  est' obshchaya ramka, vnutri kotoroj
oni dejstvuyut  i kotoruyu  oni priznayut.  Naprimer,  vy napominaete  im, chto,
kakoe by reshenie  oni sejchas ne prinyali otnositel'no vnutrennej ili  vneshnej
organizacionnoj politiki, ih cel' sostoit v tom, chtoby uvelichit' pribyl' ili
podderzhat', libo uluchshit' kachestvo uslug ili tovarov, kotorye oni predlagayut
lyudyam. K problemam biznesa my vernemsya segodnya popozzhe.
     ZHenshchina: Esli  vy  netochno  opredelili  obshchuyu  ramku,  obshchee pozitivnoe
namerenie, poluchite li vy vposledstvii otsrochennuyu polyarnuyu reakciyu?
     Da, obychno imenno tak i proishodit. Esli vy imeete delo  s soderzhaniem,
vy  riskuete neverno opredelit'  obshchuyu ramku. Esli vy opredelili ee neverno,
vy vse  ravno  mozhete  dostich'  soglasiya  mezhdu nimi,  poskol'ku u vas  est'
rapport i  lichnostnaya sila. No  pozzhe  vse  ravno  vas  zhdet sryv,  polyarnaya
reakciya.
     Sushchestvuet 3 sposoba izbezhat' etogo.  Pervyj iz nih zaklyuchaetsya  v tom,
chtoby  ispol'zovat' shestishagovuyu  model' pereformirovaniya,  i togda u vas ne
budet  neobhodimosti  svyazyvat'sya  s soderzhaniem, i, sledovatel'no, u vas ne
budet vozmozhnosti navyazat' neadekvatnoe soderzhanie.
     Drugoj sposob zaklyuchaetsya v tom, chtoby otvesti opredelennoe dostatochnoe
vremya  dlya sbora  bol'shogo kolichestva  informacii.  "Tak  chego  zhe imenno vy
dobivaetes',  trebuya  stol'  intensivno,  chtoby  ona  prihodila v  10  chasov
vechera?"  "Nu, ya  hochu..."  I  vy  poluchite  nabor  slov,  kotorye  yavlyayutsya
adekvatnymi  dlya dannogo  chelovecheskogo sushchestva. I  togda, esli  vy  budete
ispol'zovat'  te zhe samye nominalizacii i  nespecificheskie  glagoly i slova,
togda budete  opisyvat' novye sposoby peredachi informacii, vy prisoedinites'
k tomu, chto ona pytaetsya sdelat'  na bessoznatel'nom  urovne, ravno kak i na
soznatel'nom urovne. Tak vy izbezhite problemy kamernosti.
     Tretij  i   dejstvitel'no  neobhodimyj   sposob  ubedit'sya,  chto   vashe
pereformirovanie  adekvatno,  zaklyuchaetsya  v  tom,  chtoby  imet' dostatochnyj
sensornyj opyt dlya togo, chtoby zametit' reakcii, kotorye vy poluchaete, kogda
vidite, chto klient reagiruet kongruentno.
     Muzhchina: Do  sih por  vy  ne  kasalis'  primerov  kongruentnosti  mezhdu
namereniem  i  povedeniem.  Vstrechalsya  li  vam  kogda-libo   sluchaj,  kogda
konfliktnost' mezhdu suprugami obuslovlena tem, chto ih namereniya razlichny? On
hochet bol'she etogo, ona hochet men'she etogo.
     Esli  sushchestvuet baza  dlya  dogovora,  to  sushchestvuet  i ramka,  vnutri
kotoroj oni oba mogut soglasit'sya s opredelennym rezul'tatom.  Privedite mne
primer, veroyatnogo Otsutstviya obshchej ramki.
     Muzhchina:  Ona hochet,  chtoby  ih  sovmestnaya zhizn'  podchinyalas' pravilam
monogamii, on ne hochet.
     Horosho. Davajte  sygraem  v rolevuyu  igru.  Dzhin,  vy hotite, chtoby  on
vstupal v  seksual'nye otnosheniya isklyuchitel'no  s vami, a  Dzhordzh  ne  hochet
posvyashchat' sebya etomu. Snachala ya poproshu opredelit'  metarezul'tat togo, chego
kazhdyj iz nih hochet. "Kakovo vashe namerenie v tot moment,  kogda vy trebuete
monogamnyh  seksual'nyh otnoshenij  s  etim  parnem?  CHto  eto  vam  dast  --
monogamnoe otnoshenie s nim?"
     Dzhin:  Nu, eto dast  mne chuvstvo bezopasnosti i oshchushchenie togo, chto ya --
samaya zhelannaya zhenshchina dlya etogo muzhchiny.
     Zatem ya nahozhu metarezul'tat dlya Dzhordzha. "Na chem osnovan vash  otkaz ot
monogamii? CHto  eto  vam  dast, esli  vy  otkazhetes'  ot monogamii i  budete
vstupat' v seksual'nyj kontakt s drugimi zhenshchinami?"
     Dzhordzh:  |to pozvolit mne uznat' o tom,  kak ya privlekatelen dlya drugih
zhenshchin, i pozvolit mne oshchutit' svoyu znachitel'nost'.
     Kazhdyj   raz,  kogda  ya  zadayu  vopros,  napravlennyj  na   opredelenie
rezul'tata, ya  rasshatyvayu kontekst, v  kotorom proyavlyaetsya dannoe povedenie.
Tak ya priobretayu  bol'shuyu  svobodu  dejstvij. Skoree vsego, Dzhordzh ne  budet
vozrazhat', chtoby  u vas bylo chuvstvo bezopasnosti, a  ona ne budet vozrazhat'
protiv  togo,  chtoby on chuvstvoval svoyu znachitel'nost'  i privlekatel'nost'.
Oni  vozrazhayut  protiv  konkretnogo povedeniya,  a ne  protiv rezul'tata,  ne
protiv namereniya.
     A sejchas ya mogu ispol'zovat' etu informaciyu, chtoby sformulirovat' obshchij
rezul'tat,  s kotorym oni oba soglasyatsya. Itak, ya sovershenno prav v tom, chto
vy oba hoteli  by najti vzaimopriemlemoe reshenie, kogda by vy, Dzhin, oshchushchali
sebya v bezopasnosti i chuvstvovali by, chto vy zhelannaya zhenshchina dlya Dzhordzha; a
vy, Dzhordzh, vy chuvstvovali by sebya privlekatel'nym i znachitel'nym.
     Esli  Dzhin  i  Dzhordzh  soglashayutsya  s  etim,  ya  poluchayu  obshchuyu  ramku,
otnositel'no  kotoroj oni  nahodyatsya v  soglasii i mogut  nachat'  zaklyuchenie
dogovora.  Sejchas ya mogu pristupit'  k vyrabotke konkretnogo resheniya, YA mogu
sprosit'  Dzhin:  "Kak inache  on mozhet  povesti  sebya, chtoby  u  vas vozniklo
oshchushchenie bezopasnosti, k kotoromu vy stremites'?" A Dzhordzha ya mogu sprosit':
"Kakie  drugie  sposoby  povedeniya mogut-dat' vam vozmozhnost'  pochuvstvovat'
sebya znachitel'nym i privlekatel'nym?"
     Muzhchina: Dopustim,  chto ona  govorit: "Net, eto edinstvennyj sposob". I
on tozhe govorit: "Net, eto edinstvennyj sposob".
     YA  lichno v etom somnevayus'.  YA ubezhden, chto za dannym povedeniem vsegda
skryvaetsya  chto-libo  eshche,  ravno kak  i  drugie  sposoby  dostizheniya  etogo
"chego-to eshche". No, esli oni oba ubezhdeny v otsutstvii al'ternativ,  ya voz'mu
pod somnenie ramku, kotoruyu ya sozdal.
     Vidite  li,  ya ne znayu,  opirayas' na  chto  my  mogli by  nachat'  sejchas
peregovory.  Est'  li u  vas  dvoih  takaya  opora?  Davajte  budem  govorit'
otkrovenno. YA ne hochu  tratit' zrya  svoe vremya,  ravno kak  i  vashe vremya  i
den'gi. Zainteresovany li vy v tom, chtoby  potratit' opredelennoe kolichestvo
vremeni i energii, chtoby opredelit', mozhno  li u vas eto izmenit' tak, chtoby
prebyvanie vmeste snova vyzyvalo  u vas  interes i volnenie?  Ili zhe  vy uzhe
reshili delat' chto-to drugoe?
     Esli oni v etom sluchae ne obnaruzhat nikakih pozitivnyh namerenij, mozhet
stat'sya, chto  bazy dlya zaklyucheniya dogovora net. Dopustim, chto kto-to iz  nih
polyubil kogo-to bezumnoj lyubov'yu, i vopros sostoit  v tom, chtoby reshit'sya na
razvod. |to to, chto chasto nazyvayut "skrytoj povestkoj dnya". Dobit'sya yasnosti
v voprose o nalichii osnovanij dlya dogovora i postroeniya ramki vsego processa
sdelaet yavnoj etu skrytuyu povestku dnya, a eto prineset pol'zu kazhdomu!
     ZHenshchina: Esli delo  obstoit tak,  i vashej zadachej ne yavlyaetsya sohranit'
etu paru, ne dolzhna li ona v dal'nejshem prorabotat' process  razvoda s vami?
Ne dolzhna li ona prorabotat' s vami process togo, kak ona rasstanetsya s etim
muzhchinoj i ujdet k drugomu?
     Da, esli ona k etomu gotova.  -- A emu ya pomogu opredelit', kakie chasti
ego lichnosti  zainteresovany,  chtoby  byt'e nej. Takoe  otkrytoe  obsuzhdenie
ramki  chasto  pugaet  klientov  i  tem samym motiviruet  ih  k  tomu,  chtoby
intensivnee  iskat'  vzaimopriemlemogo  resheniya.  Zatem  ya  mogu  perejti  k
rezul'tatam, ili metarezul'tatam, to est' rezul'tatam rezul'tatov.
     "Dzhin, zachem vam oshchushchenie bezopasnosti?" "Dzhordzh, zachem vam chuvstvovat'
sebya privlekatel'nym po otnosheniyu k drugim zhenshchinam?"
     Oba v  konce koncov skazhut, po vsej veroyatnosti:  "Nu, togda by ya  stal
oshchushchat' sobstvennuyu cennost', chego sejchas ne oshchushchayu".
     Sejchas, takim obrazom, ya  eshche  bol'she rasshiril  ramku.  CHtoby rasshirit'
ramku,   ya   mogu   perejti   ot    rezul'tatov   k   metarezul'tatam,   ili
metametarezul'tatam.
     "Dzhin, sushchestvuyut  li dlya vas drugie sposoby pochuvstvovat'  sobstvennuyu
cennost'?"  Obychno,  chem  bol'she  ya  uglublyayus'  v   namerenie,  tem  bol'she
povedencheskih  reakcij mogut  udovletvorit'  dannuyu potrebnost'.  I kogda vy
perehodite  k  nastol'ko obshchim namereniyam, chto vy  dolzhny delat' ochen' mnogo
proverok,  poskol'ku lyudi dejstvitel'no  hotyat  znat',  budut li priemlemymi
al'ternativnye povedelcheskie reakcii.
     CHtoby  zaklyuchit' dogovor,  ya  prezhde  vsego  ustanavlivayu  3-h mesyachnyj
moratorij na vsyakie  seksual'nye otnosheniya vne supruzheskih. V  techenie etogo
vremeni u  nego  budet vozmozhnost' ispytat'  mnogie povedencheskie reakcii, s
pomoshch'yu kotoryh  on  udovletvorit  te  svoi  potrebnosti,  kotorye,  kak  on
schitaet,  sejchas  pri  monogamii  udovletvorit'  nel'zya.  Ona  tozhe  poluchit
vozmozhnost' vovlech' vse svoi resursy  v  poiskah  sposobov razvitiya oshchushcheniya
sobstvennoj bezopasnosti do takoj stepeni, chtoby ego svyaz' s drugoj zhenshchinoj
bol'she ne ugrozhala ej tak, kak ran'she.
     Kak ya i govoril ran'she, ya mogu poslat' ih v mir, chtoby oni poiskali tam
modeli. YA  mogu sprosit'  zhenu: "Sostoyat  li nekotorye  zhenshchiny, kotoryh  vy
znaete i uvazhaete, vne  monogamnyh  otnoshenij s muzhchinam?  Kakim obrazom oni
dobivayutsya togo, chtoby ispytyvat' oshchushchenie sobstvennoj bezopasnosti?" A muzhu
ya  mogu skazat':  "Izvestny li vam  muzhchiny,  kotoryh vy  uvazhaete i kotorye
nahodyatsya v  isklyuchitel'no  monogamnyh  otnosheniyah  s  zhenshchinoj  i pri  etom
oshchushchayut sebya privlekatel'nymi?"
     Horosho, ya hochu, chtoby vy  ponablyudali  za nimi  i uznali, kak  oni  eto
delayut.
     Poiski   novyh  povedencheskih  reakcij  mozhno  osushchestvlyat'  vnutrenne,
ispol'zuya vashi podsoznatel'nye resursy i  modeli. Ne bojtes' davat' klientam
domashnie zadaniya. Zastav'te  ih poiskat' real'nye  modeli,  za  kotorymi oni
mogut nablyudat' i slushat' ih.
     ZHenshchina: Vy  utverzhdali,  chto  esli  est' baza dlya dogovora, to est'  i
ramka, kontekst, v kotorom vozmozhny izmeneniya.
     |ti dva ponyatiya sinonimichny.
     Pod  ramkoj,  kontekstom  ili  bazisom  dlya  dogovora   YA  podrazumevayu
sleduyushchee: "Est' li kakoj-libo rezul'tat, kakaya-nibud' obshchaya cel', s kotoroj
vy  oba  soglasny? Naprimer,  gotovy  li vy prilozhit' usiliya k  tomu,  chtoby
ostat'sya s etoj zhenshchinoj? Gotovy li prilozhit'  usiliya k tomu, chtoby ostat'sya
s etim muzhchinoj?"  |to mozhet byt' edinstvennym kontekstom, obshchim dlya nih, i,
konechno, kazhdyj iz nih mozhet pred®yavit' kakie-to trebovaniya.
     Esli vy  obnaruzhili  obshchuyu cel',  to mozhete  perehodit'  k  sposobam ee
dostizheniya. "Dzhordzh,  sushchestvuet  opredelennyj  nabor povedencheskih reakcij,
kotoryj mog by udovletvorit' vashi potrebnosti,  i  pri etom  vy  by ostalis'
zhit'  s etoj  zhenshchinoj". "Dzhin, sushchestvuet  opredelennyj nabor povedencheskih
reakcij, kotoryj my dolzhny  najti  i kotoryj  pozvolit  vam ostat'sya s  etim
muzhchinoj, no vse-taki pri  etom ispytyvat' chuvstvo  bezopasnosti, k kotoromu
vy  stremites'". I  sejchas my dolzhny  opredelit', kakovy  eti  povedencheskie
reakcii.
     Muzhchina:  A esli  vy zadaete  vopros ob  obshchej  celi, a  kto-to iz  nih
otvechaet: "A ya ne  znayu, hochu li  ya s nej  zhit' ili net". Kak vy  dejstvuete
dal'she?
     Togda ya dogovarivayus' s nimi ob ispytatel'nom sroke, v techenie kotorogo
oni budut proveryat' effektivnost'  novyh povedencheskih  reakcij (strategij).
"Dzhordzh, gotov li ty na 3 mesyaca prinyat' ogranichenie, vedushchee  k  monogamii,
hotya ono tebe kazhetsya iskusstvennym?" Ili: "Dzhin, gotovy li vy otkazat'sya na
3  mesyaca ot svoego stremleniya k bezopasnosti, chtoby najti  drugoj sposob, s
pomoshch'yu kotorogo smozhete udovletvorit' sebya, ostavayas' s etim muzhchinoj?"
     Zdes' nuzhno byt'  ochen' otkrovennymi i vyrazhat'sya yasno. Esli sushchestvuet
chestnoe  nesoglasie  otnositel'no  kakogo-libo  fragmenta  povedeniya, to  vy
dolzhny perehodit' k obshchim  celyam i  najti takuyu cel',  kotoraya priemlema dlya
oboih. Esli  vy ee nashli, vy mozhete  prodvinut'sya.  Esli takoj  celi net, vy
mozhete skazat'  ob etom ves'ma otkrovenno, chtoby sekonomit'  i vashe vremya, i
vremya klientov.
     Nahozhdenie obshchej celi ili  ramki soglasiya mezhdu chlenami pary. sem'i ili
organizacii -- eto ochen' nuzhnyj shag, kotoryj mnogie terapevty i konsul'tanty
propuskayut. Oni slishkom bystro pristupayut  k  poiskam novyh  reshenij, i  eto
vyzyvaet  vozrazheniya. Sejchas  ya hochu, chtoby  vy pristupili  k uprazhneniyu,  v
kotorom vashej  osnovnoj  zadachej  budet  nahozhdenie obshchej  celi. Esli  u vas
ostanetsya vremya na poiski razumnogo rabochego  resheniya, to eto budet  horosho.
Razdelites' na gruppy po 4  cheloveka. A i B budut predstavlyat' paru suprugov
ili    chlenov    organizacii.   V    budet   programmistom.   D   --   budet
meta-kommentatorom. YA hochu, chtoby V opredelil kontekst,  proishodit li eto v
organizacii ili v  hode psihoterapii. A i  B soderzhat nekotoryj  konflikt, a
programmist V budet delat' sleduyushchee: , Uprazhnenie na poisk ramki soglasiya
     1. Sprosite A i B, chego konkretno oni hotyat i snova konstatirujte eto k
udovletvoreniyu kazhdogo. |to budet prisoedinenie.
     2.  Sprosite A i B, zachem  nuzhen  kazhdomu iz  nih dannyj  specificheskij
rezul'tat (meta-rezul'tat), i snova konstatirujte eto.
     3. Najdite obshchij rezul'tat, prichem takoj, chto kogda vy  ego  vyskazhete,
to A  i B soglasyatsya s tem, chto eto imenno to, chego oni hotyat: "Itak, vy oba
hotite, chtoby..."
     Esli vy programmist, ya proshu vas ostavat'sya na takom urovne  obobshcheniya,
v kotorom vy nuzhdaetes'  dlya togo,  chtoby najti  takoj rezul'tat, s  kotorym
soglasyatsya  oba  partnera.  Inogda  kazhdyj  iz  vas  mozhet  dobit'sya  ot nih
soglasiya, skazav sleduyushchee: "Vy  oba zdes', chtoby najti sposob prodolzheniya i
sohraneniya vashih otnoshenij k vashej obshchej pol'ze i udovletvoreniyu".
     Opredelenie   ramki   soglasiya   daet   vam   vozmozhnost'   sortirovat'
povedencheskie  reakcii  po priznaku  relevantnosti  v  hode  samogo processa
obsuzhdeniya.  |to osobenno vazhno na proizvodstvennyh sobraniyah i  soveshchaniyah.
Obychno  primerno  okolo  80%  vremeni, otvedennogo  dlya  soveshchaniya, tratitsya
naprasno, poskol'ku lyudi govoryat  to,  chto ne imeet o "nosheniya k rezul'tatu.
|to  proishodit  primerno tak: obsuzhdaetsya meropriyatie H dlya dostizheniya celi
Y,  i Dzhin  govorit: "Ah, vy znaete, vot chto, naprimer, my mogli by sdelat',
chtoby  dostich' celi Z!" Vozmozhno, eto prekrasnaya ideya.  Ona mozhet byt'  dazhe
tvorcheskoj, no sovershenno irrelevantnoj v dannom kontekste.
     Esli vy otreagiruete na pervoe  irrelevantnoe zamechanie, vy spustite  s
cepi   celyj   potok   svobodnyh   associacij,  kotorym  mesto   skoree   na
psihoanaliticheskoj    kushetke,   nezheli   na    proizvodstvennom   sobranii.
Vposledstvii   vy   potratite  eshche   10  minut  na  to,  chtoby  snova  lyudej
pereorientirovat' na ramku soglasiya. Esli vy s samogo nachala chetko i otkryto
opredelite ramku soglasiya, cel' obsuzhdeniya, to u vas budet bazis  i kriterij
dlya togo, chtoby otlichit'  relevantnye reakcii ot irrelevantnyh. My  nazyvaem
eto "vyzov relevantnosti".
     Kogda  kto-to vyskazyvaet irrelevantnoe  zamechanie,  vy mozhete skazat':
"Dzhin,  ya  ne ponimayu, kakuyu  svyaz' vashe zamechanie  imeet  s  tem, o  chem my
govorim s samogo nachala-i s chem  vse soglasilis'. Pochemu by vam ne vernut'sya
k  vashemu  voprosu  v  pyatnicu?"  V  sleduyushchij  raz,  kogda  on  sdelaet  ne
otnosyashcheesya k nashemu voprosu zamechanie, ya skazhu: "Vidite li,  ya ne znayu, kak
to, o chem vy govorite, svyazano s tem, chto my zdes' delaem?"  i ukazhu pal'cem
na  diagrammu. I v sleduyushchij raz, kogda on sdelaet takoe zhe zamechanie,  mne,
po  vsej veroyatnosti, budet  dostatochno brosit' vzglyad na diagrammu, i togda
on ostanovitsya.
     V organizaciyah,  v  kotoryh  my ustanovili programmy,  cherez  nekotoroe
vremya  kazhdoe  soveshchanie ne prodolzhalos'  bolee  45 minut. Lyudi na soveshchanii
smotreli  vpered,  orientirovalis'  na  cel'  sobraniya,  poskol'ku  kriterii
relevantnosti byli  chetkimi i  ochevidnymi dlya  vseh. Vyzov  relevantnosti ne
ochen'-to rasprostranen v nashih organizaciyah, hotya dlya togo, chtoby effektivno
dejstvovat', oni v nem nuzhdayutsya.
     Tot zhe samyj process  proyavlyaetsya bolee yarko v situaciyah arbitrazha. Vot
pered  vami  dve  gruppy, oni nastol'ko spelis' drug s drugom  v bor'be, chto
sovershenno zabyli ves' kontekst. Celevaya ramka polnost'yu zabyta, bol'shinstvo
ih povedencheskih reakcij yavlyayutsya irrelevant-nymi po otnosheniyu k etoj ramke.
Bol'shinstvo posrednikov skazhut  vam, chto ih  priglashayut v samoe nepodhodyashchee
vremya, a imenno, kogda oni nahodyatsya v tupike. Lichno ya dumayu,  chto eto samoe
luchshee  vremya,  potomu chto vse tochki nad 1 chetko postavleny i razlichiya mezhdu
partiyami grupp ochevidny. Vy tochno znaete, chto nado delat'.
     Moe pervoe dejstvie zaklyuchaetsya v tom, chtoby razdelit' gruppy, razvesti
ih, a zatem ya nachinayu rasshatyvat' ramku. YA dolzhen ustanovit' shirokuyu celevuyu
ramku,  i  eto   tradicionnoe  ponyatie   bazy  dlya  zaklyucheniya   kakogo-libo
soglasheniya. Kak tol'ko ya ustanovil ramku,  ya tut zhe poluchayu bazis dlya vyzova
relevantnosti. YA mogu teper' otvergat' opredelennye veshchi kak neproduktivnye,
poskol'ku obe storony otkryto soglasilis' otnositel'no obshchej celi i vyrazili
gotovnost' prilagat' usiliya dlya dostizheniya etoj celi.
     V etot moment  u menya poyavlyaetsya dostatochnaya vozmozhnost' dlya nahozhdeniya
sposoba  balansirovaniya mezhdu  dvumya  predlozheniyami  i  ya mogu  vystupit'  s
formulirovkoj nekotorogo kompromissa. YA budu nastaivat' na tom, chto s samogo
nachala obe dogovarivayushchiesya  storony vlozhili v celevuyu ramku kriterii  togo,
kakie elementy yavlyayutsya sushchestvennymi i kakie  nesushchestvennymi, brosovymi po
otnosheniyu k glavnoj celi tovaroobmena. Pered tem, kak dejstvovat',  ya dolzhen
zadat'  sebe  prostranstvo  manevrirovaniya.  Esli  u  menya  ne  budet  etogo
prostranstva, to ya zajdu v tupik.
     Muzhchina:  Inogda  v   moej   rabote  u  menya   poyavlyaetsya  trudnost'  v
ustanovlenii  ramki  soglasiya.  Kogda   ya  pytayus'  ee  ustanovit',  klienty
soprotivlyayutsya etomu.
     Razreshite  mne  dat'  vam  moyu  ramku  dlya ustanovleniya  ramki soglasiya
Smotrite, ya  professional. YA  ne  hochu, chtoby my zdes'  veli sebya  sluchajnym
obrazom. U menya est'  opredelennye kriterii dlya ocenki -- moego sobstvennogo
dejstviya, i, poka my  s  vami ne opredelili, chto moglo by  yavit'sya  bazisom,
chtoby my nachali s vami prodvigat'sya, ya ne hochu tratit' moe  vremya i umenie".
Takoj podhod podvel menya  lish' odnazhdy, kogda klient mne otvetil: "Net, ya by
etogo ne hotel  delat'!" YA otvetil: "Prekrasno. Do svidaniya". YA  ostavlyayu za
soboj pravo vyjti iz lyuboj tranzakcii, vklyuchaya terapevticheskuyu.
     Kstati, esli sushchestvuet kakaya-to kategoriya klientov, rabotaya s kotorymi
vy ispytyvaete trudnosti, to pozabot'tes'  o  tom,  chtoby dlya  nachala  takih
klientov  postupa-lo  k vam  kak mozhno bol'she.  Rabota s nimi  obespechit vam
vozmozhnost'  razvitiya  vashej  sobstvennoj gibkosti.  Odnako, esli vy  uzhe  k
sobstvennomu  udovletvoreniyu  prodemonstrirovali,  chto sposobny  rabotat'  s
takimi klientami, no oni po-prezhnemu vam ne nravyatsya, ne rabotajte s nimi. U
kazhdogo  professionala dolzhny byt' lichnye kriterii  dlya  togo, chtoby reshat',
brat'sya li emu za rabotu s dannym klientom ili net.
     No,   odnako,   esli  uchityvat'   shirokij   kontekst   professional'noj
psihoterapevticheskoj  pomoshchi,  ya  rekomendoval  by  vam  imet'  spisok   teh
specialistov, k kotorym  vy mogli by poslat'  vashih klientov dlya togo, chtoby
oni  chuvstvovali,  chto  im  est'  kuda  idti. |to  odna  iz professional'nyh
obyazannostej. No net neobhodimosti muchit' sebya. Nekotoroe vremya  ya rabotal s
narkomanami, upotreblyayushchimi geroin,  i ubedilsya,  chto  mogu s nimi rabotat',
dobivayas'  uspeha, no s teh por  ya s nimi  ne rabotayu,  potomu  chto  mne  ne
nravitsya nahodit'sya sredi nih.
     ZHenshchina: Mne hotelos'  by umet'  postavit'  sebya  tak, chtoby slyshat'  i
videt' stereotipy obshcheniya dvuh ili bol'shego kolichestva lyudej odnovremenno. YA
starayus'  osoznat', kak postroena  sistema  sem'i,  no  mne kazhetsya, chto eto
slishkom bol'shoj kusok informacii, i ya by hotela rasshirit' svoi vozmozhnosti v
etom plane. Ne dali by vy mne kakoj-nibud' poleznyj sovet?
     Kogda vy obuchaetes' ispol'zovat' svoj sensornyj opyt, vy dolzhny drobit'
ego  na  takie  melkie kuski, kakie vy  mozhete v dannyj moment vosprinyat'. YA
mogu nazvat'  vam  mesto,  gde ya uznal bol'she vsego o sistemah, sostoyashchih iz
bol'shogo  kolichestva  lyudej.  |to  restorany.  Syad'te  za  sosednij  stolik,
smotrite  na sem'yu, no nikogda  ne smotrite  na cheloveka,  kotoryj v  dannyj
moment  govorit.  |to pozvolit uvidet'  reakcii ostal'nyh  chlenov  sem'i  na
govoryashchego.
     ZHenshchina:  Moj  vopros  kasaetsya  validizacii  svoih vpechatlenij.  Kakim
obrazom ya mogu razlichit' to, chto  vizhu i slyshu, i to, o chem ya  gallyuciniruyu?
Kogda  vy dumaete, chto eto, byt' mozhet,  yavlyaetsya gallyucinaciej, ispol'zuete
li  dlya proverki kogo-libo drugogo, sprosiv ego  o  tom,  chto  on  vidit ili
slyshit.
     Net, ya mogu v kom ugodno inducirovat' lyubuyu sistemu  ubezhdenij, tak chto
to, chto  vy  predlagaete,  ne  budet  rabotat'.  CHto,  esli ya  smogu ubedit'
kogo-libo v real'nosti moih gallyucinacij? V nastoyashchee vremya na etom osnovano
bol'shinstvo terapevticheskih sistem. Psihoterapevt go
     vorit: "Znaete, ya  ispytyvayu  chuvstvo X. CHuvstvuete  li vy sejchas to zhe
samoe?" I chelovek otvechaet: "YA ne zametil, no kogda vy ob etom skazali, to ya
s vami soglasilsya". I vot  teper' my imeem razdelyaemuyu  gallyucinaciyu.  I  my
budem dejstvovat' tak, kak esli by ona  byla osnovaniem dlya  vybora.  |to ne
budet rabotat'.
     Vy dolzhny nauchit'sya otlichat' sensornyj  opyt  ot gallyucinacij, i skoree
vsego  luchshe  nachat' s  sem'i. Vy dol -- zhny opredelit', chto proishodit  pri
posledovatel'no voznikayushchej cepochke yakorej. Dopustim, vy  zamechaete, chto ona
nachinaet  ocenivat' poluchaemyj sensornyj  opyt  kinesteticheski,  no  esli on
ispol'zuet drugoj ton golosa,"  ona ocenivaet  vizual'no.  Kogda vy zametili
etu svyaz', to mozhete proverit' eto bihevioral'no. Konechno,  vy vsegda mozhete
sdelat'  eto, upotreblyaya kavychki. Vy mozhete skazat':  "Esli by Dzhejn zdes' i
sejchas  skazala vam..." i potom prevratit'sya v  Dzhejn. Kogda vy eto delaete,
to nablyudajte za Ral'fom i zamechajte, voznikaet li
     ozhidaemaya  vami  reakciya.  Zatem  vy  mozhete  prevratit'sya v  Ral'fa  i
proverit' druguyu porciyu kalibrovki. "Esli by Ral'f skazal..." Takim obrazom,
vy  vsegda mozhete proverit' svoi kalibrovki  sovershenno  otkryto,  ispol'zuya
citaty.  Ili vy mozhete  prisvoit' sebe  kalibrovochnoe analogovoe  povedenie,
prodemonstrirovat' ego i posmotret', chto proizojdet.
     U menya est'  drug mim. On v  sovershenstve  podrazhaet mimike i golosovym
proyavleniem lyubogo cheloveka. Vot  my razgovarivaem,  i  Denni mozhet skazat':
"Oh, znaete,  odnazhdy ya videl Dzhimmi... ", a zatem on prevrashchaetsya v Dzhimmi.
Esli pri etom prisutstvuet zhena Dzhimmi, to ona nachinaet reagirovat' na Denni
tak,  kak  budto ona zamuzhem  za nim. Vse  sistemy, kotorye  zadejstvovany v
obshchenii mezhdu Dzhimmi i ego zhenoj,  budut  sejchas  zadejstvovany mezhdu  nej i
Denni. A  zatem  on  mozhet  prevratit'sya  v  kogo-nibud'  eshche,  nee  reakciya
izmenitsya.
     Denni inogda shutit) chto,  kogda v  auditoriyu vhodyat moi studenty,  a on
hochet zastavit'  ih sdelat' chto-to  opredelennoe, on prosto  prevrashchaetsya  v
menya.  Oni reagiruyut nemedlenno,  poskol'ku oni  zaprogrammirovany na  menya.
Takuyu rolevuyu igru ya primenyayu i v individual'noj psihoterapii. YA prevrashchayus'
v odnu iz chastej lichnosti  i rabotayu tak, kak ya uzhe opisal. YA opredelyayu, kak
oni reagiruyut na dannuyu chast'. Nihevioral'naya proverka yavlyaetsya edinstvennym
nadezhnym  sposobom  validizacii vashego  sensornogo  opyta, esli  on kasaetsya
otnoshenij  v  sistemah.  Vy, ya i  Linda,  my  vse mozhem  imet'  te  zhe samye
gallyucinacii, no  oni ne  dadut nam  bazisa, na kotorom  my mogli by prinyat'
resheniya.
     Muzhchina:  Ne  mogli  by  vy   prodemonstrirovat'  prevrashchenie  v  chast'
lichnosti? YA  uzhe  i  tak zanimayus' etim  dva dnya!  Muzhchina:  Ne mogli  by vy
oboznachit' eto tak, chtoby ob etom znalo moe soznanie?
     YA mog by sdelat'  eto,  no ne  budu. YA  hochu rasskazat'  vam o sem'e, s
kotoroj  ya  rabotal  odnazhdy,  chtoby  privesti  primer   togo,  kak  sleduet
opredelyat' i ispol'zovat'  sistemu kommunikacij v sem'e. V etoj -- mat' byla
absolyutnym  monarhom.  Ee  babushka  osnovala cerkov', i v etom  gorode  byla
ulica,  nazvannaya ee imenem. |ta  zhenshchina znala  imya svoej babushki,  kotoraya
davno umerla, no ne mogla nazvat' imya dedushki, kotoryj eshche byl zhiv!
     Odnu  veshch'  v  etoj  sem'e  ya  zametil  srazu --  kazhdyj v  etoj  sem'e
reagiroval na mat'. Stoilo ej Lish' tol'ko posmotret' na  kogo-libo iz chlenov
sem'i,  kak  tot  s®ezhivalsya ot  straha.  Muzh byl  alkogolikom,  starshij syn
huliganom,  mladshego syna  tol'ko  chto vygnali iz shkoly i vidno bylo, chto-on
pojdet po  stopam starshego. |to tipichnyj stereotip.  Odnako v  sem'e  byla i
pyatiletnyaya devochka, ochen' umnaya i ekspressivnaya. Ona vela sebya tak, chto mat'
reagirovala na nee pozitivno, chto by ta ni delala.
     CHtoby sovershit' effektivnoe vmeshatel'stvo v sistemu kommunikacii sem'i,
mne nado bylo opredelit', kak funkcioniruet sem'ya kak sistema. Mne nado bylo
znat', kakova v etoj sem'e natural'naya posledovatel'nost' interakcij. Luchshij
sposob uznat' eto zaklyuchaetsya  v  sozdanii krizisa, to est' takoj  situacii,
kotoruyu  tshchatel'no  izbegayut  bol'shinstvo  semejnyh  psihoterapevtov.  CHtoby
sozdat' krizis,  ya  narushayu bol'shinstvo  tabu,  sushchestvuyushchih  v mire  sem'i.
Nauchila menya etomu  Virdzhiniya Satir.Mnogie  dumayut, chto Virdzhiniya  etogo  ne
delaet, potomu chto, delaya eto, ona vsegda govorit priyatnym tihim golosom. No
ona govorit obo vsem, o chem sem'ya ne hochet govorit'. Moj stil' blizhe k stilyu
Franka Forellya, no v rezul'tate ya dostigayu togo zhe samogo.
     Itak, sem'ya  vhodit,  i ya govoryu: "Nu, chto vy zdes'  delaete? CHto  idet
ploho!" Mat' srazu zhe otvechaet: "|tot rebenok  sovershenno otbilsya ot ruk." YA
mogu povernut'sya k synu i skazat': "Ty sukin syn!" A zatem ya snova povernus'
k materi: "CHto  on delaet, rugaetsya matom chto li?" I tut zhe sem'ya popadaet v
stranu sumasshestviya  i sistema nachinaet rabotat'. YA mogu skazat': "Nu, i chto
zhe  vy  delaete,  esli  on  sebya  tak vedet? Vy, navernoe,  ego  nikogda  ne
rugaete?"  Ona nemedlenno  nachinaet v  kavychkah: "Net,  ya  prosto govoryu emu
ta-ta-ta-ta."  A  syn  nemedlenno  ubiraet  kavychki  i govorit:  "Proklyat'e,
otstan'te ot menya!" Zatem otec govorit: "Mogu li ya gde-nibud' zdes' popit'?"
Kogda sistema sem'i nachinaet funkcionirovat',  ya sizhu i  nablyudayu, poskol'ku
mne nado  znat',  kak  sistema  funkcioniruet  bez menya. Esli vzaimodejstvie
nachinaet  stanovit'sya  menee  intensivnym,  ya  vstupayu i  dovozhu  do prezhnej
intensivnosti. YA opredelyayu naibolee chuvstvitel'nye oblasti dlya togo, chtoby v
nuzhnoe vremya zapustit' sistemu vzaimodejstviya snova.
     Krome togo, eto istoshchaet ih terpenie, chto ochen' polezno. |to delaet vsyu
rabotu eshche  legche.  YA dolgo  uchil postupat' takim obrazom moih studentov, no
oni vse vremya vovlekalis' v soderzhanie togo. chto delaet sem'ya i s tru -- dom
mogli ostat'sya vne vzaimodejstviya i razreshit' sem'e vzaimodejstvovat' drug s
drugom  tak, kak oni obychno vzaimodejstvuyut, i dat' sebe vozmozhnost' ponyat',
kak eto proishodit.
     Programma v etoj sem'e byla ochen'  interesnoj. Kogda  mat' govorila, ee
muzh reagiroval kak  sumasshedshij.  Syn vhodil v  sostoyanie, kotoroe psihologi
nazyvayut  "passivnoe  otricanie". On  vzhimalsya  v  kreslo  i  nakryval  sebya
podushkami.  Starshij syn  byl  sil'nee materiej  rychal v otvet na nee. I  chem
sil'nee on staralsya otrazit' ee udary, tem sil'nee ona atakovala ego. Esli ya
preryval   povedenie  materi,  syn  prodolzhal  napadat'  na  nee,   no  otec
rasslablyalsya. |to  bylo ochen' vazhno  znat':  otec ne  reagiroval na syna, on
reagiroval tol'ko na to, chto delaet mat'.
     ZHenshchina: CHto vy takogo delali, chto otec rasslablyayutsya?
     YA na  nekotoroe  vremya vyklyuchal mat'.  YA prosto stanovilsya pered nim, i
syn byl vynuzhden rychat' cherez menya. Stoya pered mater'yu, ya  zagorazhival ee ot
otca, i on pri etom  vzdyhal i rasslablyalsya, hotya syn prodolzhal orat' vo vse
gorlo.  Kogda ya  uhodil  na  svoe  mesto, otec nemedlenno  napryagalsya snova.
Odnako  vy  nikogda  ne  smozhete  provesti takuyu  programmu,  esli  vy,  kak
bol'shinstvo psihoterapevtov, budete privyazany k svoemu kreslu.
     V etoj sem'e  mladshij syn  polozhitel'no reagiroval na  svoego  starshego
brata. I  kogda  mat'  napadala na starshego  brata, ona  s  tem  zhe  uspehom
napadala na mladshego, poskol'ku  on  reagiroval  imenno  tak, kak budto mat'
napadala  na nego. On polnost'yu podavlyal  sebya svoim starshim bratom. Esli vy
obrashchalis' pryamo k nemu, on vsegda smotrel za spinu, nezavisimo ot togo, gde
on v etot moment sidel. On dejstvitel'no delal  eto. YA sprosil  ego: "CHto ty
ob  etom dumaesh'?" On posmotrel za spinu i otvetil:  "Nu, zh, nu ya ne znayu."
Vyglyadelo  tak,  kak  budto  zdes'  ego  voobshche  net.  No  on  dejstvitel'no
reagiroval  na  to, chto  delala ego  mat',  dazhe esli  ona delala eto  ne po
otnosheniyu k nemu, a k starshemu bratu ili otcu.
     Mat'  borolas' protiv menya,  dejstvuya pri etom zubami i nogtyami, a nado
skazat',  chto  ona  byla pochti moego  kalibra.  Ona mogla otkryto  vystupat'
protiv menya,  togda kak est' ochen' nemnogo lyudej, kotorye mogut eto sdelat'.
No u  menya est' nekotorye dejstvitel'no tajnye  priemy bor'by. YA mogu menyat'
logicheskie priemy tak bystro, chto  ya  i delal  v  etom sluchae, chto chut'-chut'
operedil ee, no mne dlya etogo prishlos' potrudit'sya. V komnate, krome  menya i
sem'i, nahodilis' eshche dvoe studentov  yunoshej  i odna devushka. Ona posmotrela
na  mat' i obratilas'  k  nej --  povedenie  materi  sovershenno  izmenilos'.
Devushka skazala  chto-to  tipa: "Vy tak nespravedlivy  k svoemu  synu",  mat'
povernulas'  k  nej  i  skazala  pochti  nezhno:  "Vidish' li,  dorogaya,  cherez
nekotoroe vremya ty povzrosleesh', i esli okazhesh'sya na moem meste..." |to byla
sovershenno drugaya programma. Esli by muzhchina  skazal by ej to zhe samoe, ona.
dala by emu v uho.
     Programmy  kommunikacij   etoj  zhenshchiny  byli   sovershenno   raznymi  v
zavisimosti ot togo, s muzhchinami  ili s zhenshchinami ona vzaimodejstvuet...  Ee
dochka vela  sebya dovol'no stranno vo vremya seansa: ona perebirala moi bumagi
na stole, perebivala  razgovor, shumela. Esli  syn hot' nemnogo otvlekalsya ot
proishodivshego,  ona orala  na nego: "Bud' vnimatelen!  ",  no dochke  eto ne
grozilo.
     ZHenshchina: I chto zhe, vy  nichego ne kommentirovali, vy prosto nablyudali za
etim? A chto by  mne mog dat'  pryamoj kommentarij? Esli by ya skazal obo  vsem
etom, dlya nih bylo by legche sohranyat' svoyu poziciyu.
     CHtoby  proverit' to,  chto mne udalos' pronablyudat',  ya stal menyat' svoyu
poziciyu, dejstvuya po ocheredi kak otec, kak syn i kak ee dochka i  nablyudaya za
sootvetstvuyushchimi reakciyami,  kotorye pri  etom poluchal ot materi. Prisvaivaya
sebe  analogi povedeniya ee  docheri, ya  smog poluchit'  ot  nee  polozhitel'nuyu
reakciyu  na  sebya.  Ona  nachala  reagirovat'  na  menya  nekotoroj  smeshannoj
reakciej, v kotoroj otrazhalos' i  to, kak ona ran'she  reagirovala na muzhchin.
ito, kak ona reagirovala na zhenshchin.
     Vo  vsem  mire  ne  nashlos'  sposoba  zastavit'  etu  mat'  reagirovat'
agressivno  na svoyu dochku. YA sprosil: "Kakoj samyj hudshij postupok,  kotoryj
sluchalos' sovershit' vashej dochke?" Ona otvetila sladkim golosom: "Oh, odnazhdy
ona chto-to prolila  i ta-ta-ta." Kogda mat'  obrashchalas'  k dochke, vsya  sem'ya
lyubila  etu  devochku.  Oni  reagirovali  na eto  polozhitel'no,  poskol'ku  k
malen'koj  devochke mat'  otnosilas'  tak,  kak  oni  hoteli  by,  chtoby  ona
otnosilas'  k  nim.  Esli devochka  obrashchalas'  k  materi,  mat'  reagirovala
polozhitel'no, no esli ona obrashchalas' k komu-to  drugomu, mat' ne reagirovala
voobshche. |to bylo ochen' vazhno. Esli by  ona  v etom sluchae reagirovala, ya mog
by sovershit'  bolee  izoshchrennoe  vmeshatel'stvo.  YA  mog by  zastavit'  dochku
obratit'sya k  svoemu  bratu i poluchit' reakciyu  materi  na  eto.  No mat' ne
reagirovala polozhitel'no ni na chto iz proishodyashchego v  sem'e, za isklyucheniem
pryamogo obrashcheniya docheri k nej. I kazhdyj chlen sem'i reagiroval na mat'.
     Itak,  ya dolzhen byl  opredelit'  to, chto dolzhna byla sdelat'  malen'kaya
devochka  dlya  togo,  chtoby  zastavit'  mat' reagirovat' tak, chtoby ostal'nye
chleny  sem'i izmenilis'  tak,  kak  oni  etogo hotyat. Kogda  ya uchil semejnuyu
psihoterapiyu, mne govorili, chto, esli v gruppe iz 3-h lyudej, ee chlen nomer 1
obrashchaetsya s chlenom N2,  chlen N3  obyazatel'no reagiruet na etu kommunikaciyu.
|to  ne tak.  Vy mozhete zastavit' ego reagirovat' na eto,  no  sovershenno ne
obyazatel'no on uzhe dolzhen eto delat'.
     Vse,  chto ya hotel znat'  pro  etu sem'yu, eto  to, chto  oni  uzhe delayut,
potomu chto, uznav  eto, ya smog by ispol'zovat' to, chto  uzhe  proishodit, dlya
togo, chtoby izmenit'  sistemu.  |to  vazhnyj  princip:  Kakim  obrazom ya mogu
vvesti  malen'koe  izmenenie,  kotoroe  napravit  vse  integracii  v  dannoj
semejnoj sisteme tak, chtoby zastavit' etu sistemu izmenit' sebya"
     Esli vy  v sostoyanii  sdelat'  eto,  semejnaya sistema sama sdelaet  vsyu
rabotu za vas. Esli ya hochu, chtoby v etoj sem'e izmenilos' vse,  to  ya dolzhen
izmenit' doch'. Ona  izmenit povedenie materi, i vse ostal'nye  chleny sem'i s
neobhodimost'yu izmenyatsya, reagiruya na mat'. Odnako obratnoe ne verno. Esli ya
izmenyu povedenie  mladshego  syna,  eto  ne  povliyaet  ni  na  kogo  drugogo,
poskol'ku v sem'e na  nego  nikto  ne  reagiruet. On nastol'ko priblizilsya k
nesushchestvovaniyu, naskol'ko eto vozmozhno. Vopros v tom, "byt' ili ne byt'?" A
on "ne byl".
     Vydvigaya  ochen'  vysokie   standarty,   mat'  dala  vsem  chlenam  sem'i
prekrasnuyu vozmozhnost' preuspet' v tom, chtoby postoyann, o terpet' neudachi. YA
hotel, chtoby ona snizila svoi standarty i reagirovala na chlenov  svoej sem'i
inache. To,  chto ya sdelal, mozhet pokazat'sya ochen' pryamym, no  inogda pryamoj i
direktivnyj podhod  yavlyaetsya samym luchshim. YA otozval  devochku  v  storonku i
skazal ej: "Vidish' li, ya nuzhdayus'  v tvoej pomoshchi, ya hochu, chtoby  ty so mnoj
poigrala v etu  igru, i davaj eto  budet nash sekret. Esli ty budesh' igrat' v
etu igru,  to, kogda vy vse pridete  syuda v sleduyushchij raz, proizojdet chto-to
volshebnoe." Do etogo momenta devochka vsegda otbegala i pryatalas', kogda mat'
nachinala kritikovat'  odnogo iz brat'ev. YA skazal  ej:  "Tebe ne obyazatel'no
eto  delat'.  YA hochu proverit' tvoyu silu,  potomu chto  ya dayu tebe sejchas etu
silu, i ty ne znala  ran'she, chto ona u tebya est'. A teper' ona u tebya est' i
ty znaesh' eto. Esli  mama zakrichit na Billi, ya hochu, chtoby ty podoshla k nej,
vzyala  ee  za  ruku  i zadala  takoj  vopros:  "Mama,  ty  lyubish'  Billi?" I
prodolzhala by  zadavat'  svoj vopros do  teh por, poka ne  ubedilas' by, chto
mama skazala pravdu."
     Konechno, devochka prekrasno,  s etim spravilas'. Ona sprosila: "Mama, ty
lyubish' Billi?" I  mat'  otvetila serdito: "Da!"  Kogda  ona  snova sprosila:
"Mama, ty  lyubish' Billi? ", mat' otvetila uzhe myagko: "Da, lyublyu". "Na  samom
dele lyubish', mama?" -- i dochka prodolzhala sprashivat' eshche i eshche.
     I  chto  dolzhno  bylo  proizojti  v  etoj  sem'e   v  rezul'tate  takogo
vmeshatel'stva? Vsya sem'ya byla ubezhdena, chto mat' -- zlaya volshebnica, i vy,
     veroyatno,  s  etim tozhe  by  soglasilis'! No  ochen'  trudno  byt'  zloj
volshebnicej,. kogda malen'kaya devochka sprashivaet: "Mama, ty lyubish' Billi?" I
vot sredi vykrikov tipa: "Neryaha, gryaznulya, ty opyat' ne vynes  musor!" Billi
slyshit: "Da, ya lyublyu. ego". I eto menyaet vsyu igru.
     Muzhchina:  Itak, on  poluchaet  krajne negativnye reakcii i reakciyu: "Da,
mat' lyubit menya".
     Da, no poluchenie negativnyh soobshchenij stanovitsya? vozmozhnost'yu vsled za
etim imet' pozitivnoe chuvstvo.
     Muzhchina:  "Poluchenie negativnyh soobshchenij stanovitsya vozmozhnost'yu imet'
polozhitel'noe  chuvstvo". |to  zvuchit kak  programma dlya  kogo-to, kto  budet
snachala vesti sebya tak, chtoby poluchit' negativnye reakcii dlya togo, -- chtoby
vposledstvii poluchat' pozitivnye.
     No  eti lyudi  ne delali nichego takogo, chtoby vyzvat' na sebya kritiku. I
posle  togo, kak mat'  otvechala na vopros  dochki, ona nachinala perehodit'  k
ob®yasneniyam togo, chto  ona delaet.  "YA govoryu  emu eto  tol'ko potomu, chto ya
boyus', chto ne smogu zastavit' ego  horosho uchit'sya, a esli ya ne zastavlyu  ego
horosho uchit'sya,  on stanet  takim, zhe  trudyagoj,  kak  i  ego  otec, kotoryj
rabotaet v shahte. YA ne hochu, chtoby on rabotal v shahte. YA  hochu, chtoby u nego
byla  chistaya  rabota".  Ona  stala  kommunicirovat'  svoe namerenie, kotoroe
skryvalos' za ee  povedeniem.  V  sushchnosti  eta  malen'kaya devochka sovershila
pereformirovanie povedeniya materi.
     Muzhchina: U devochki dolzhny byli byt' kakie-to sposoby zashchity, ved'  mat'
mogla skazat' ej: "Perestan' zadavat' mne eti uzhasnye voprosy".
     Mat'  by ne sdelala etogo nikogda. YA  znal ob etom pered tem,  kak vme.
shalsya. Mat' ne mogla krichat' ni na nee, ni na lyubuyu druguyu zhenshchinu.
     ZHenshchina: V povedenii  devochki dolzhen  byl byt'  kakoj-to yakor' na lyubuyu
druguyu zhenshchinu,
     Ona sama  stala yakorem. S etogo momenta kazhdyj hotel nahodit'sya ryadom s
nej.  Ved'  nahodit'sya  daleko  ot  nee  bylo  nebezopasno!  Ran'she  devochku
ignorirovali.  Ignoriruyut chashche vsego srednih detej i detej, kotorye rodilis'
posle chetvertogo rebenka. Esli vy  reshite, chto v etom nichego  net poleznogo,
najdite  sposob  sdelat'  rebenka  yakorem razlichnyh pozitivnyh iovedencheskih
reakcij. |to ochen' moshchnoe vmeshatel'stvo.
     Kogda  sem'ya prishla ko mne  snova na sleduyushchej nedele,  izmenenie v  ih
kommunikaciyah bylo kolossal'nym. Po mere razvitiya novoj sistemy kommunikacij
lyudi nachali  reagirovat'  na mladshego syna,  potomu  chto  malen'kaya  devochka
trebovala   etogo   cherez  mat'.  Obyazannost'yu  etoj  devochki  stalo  teper'
privlechenie vnimaniya ko vsem chlenam sem'i, i ya skazal ej ob etom.
     ZHenshchina:  |to udivitel'no, ved'  vy ispol'zovali cheloveka s minimal'nym
narusheniem  povedeniya.  Drugie psihoterapevty skazali  by,  chto u  docheri  s
mater'yu net problem.
     Nu, problemy net  ni  s kem. YA ne veryu v  problemy.  Sut' zaklyuchaetsya v
sleduyushchem:  ya  ne  tol'ko  ispol'zuyu  sistemu,  kotoraya  uzhe  sushchestvuet,  ya
ispol'zuyu ee,  chtoby sdelat'  novuyu  sistemu. CHtoby  eto  sdelat',  ya dolzhen
opredelit',  kto v dannoj  sisteme yavlyaetsya takim elementom, kotoryj  smozhet
izmenit' povedenie  vseh  ostal'nyh chlenov.  Ochen'  chasto  eto sdelat' mozhet
otnyud' ne aktivnaya i agressivnaya lichnost'. Lyudi chasto schitayut, chto ubezhdeniya
dvigayutsya  s pomoshch'yu shuma, no eto ne tak.  Ubedit' mozhno s pomoshch'yu uporstva.
Ochen' ekspressivnye lyudi ochen' nezhno poddayutsya izmeneniyam. Kazhdyj chelovek so
vspyshkami gneva budet obnaruzhivat' zhestkie namerennye reakcii.
     Slishkom  chasto  v  semejnoj  terapii  terapevt  rabotaet  s  chelovekom,
kotorogo  legko   izmenit',   chto,   konechno,  oznachaet,  chto  sem'ya   posle
psihoterapii  izmenit  ego  v  obratnom  napravlenii  takzhe  legko.  Esli vy
vybiraete  dlya terapii chlena  sem'i  s simptomaticheskim  povedeniem, to est'
togo, kto  uzhe  i tak  reagiruet na  sem'yu i  reagiruet massivno, to  takogo
cheloveka sem'ya nedostatochno legko  privedet v pervonachal'noe sostoyanie. CHlen
sem'i s simptomami dolzhen byt' poslednim chelovekom, s  kotorym vam zahochetsya
rabotat'. Sam fakt, chto sistema kommunikacii v dannoj  sem'e  mozhet porodit'
shizofreniyu ili anarek-siyu, oznachaet,  chto  na chlena sem'i s simptomami legche
vsego  vliyat'.  Esli  vy  smozhete  povliyat'  na  nego  tak,  chtoby  on  stal
normal'nym,  to  sem'ya  posle  vozvrashcheniya ego domoj  izmenyaet  ego tochno  v
protivopolozhnom napravlenii. Takim  obrazom, vy dolzhny podobrat'sya k nemu  s
drugoj  storony.  Vy hotite  zanyat'sya s  tem chlenom  sem'i, kotoryj yavlyaetsya
cepkim  i  upornym.  Esli  vy  izmenite ego, ostal'nye  vokrug nego nemnozhko
poprygayut, no v konce koncov prisposobyatsya k etomu izmeneniyu.
     Muzhchina:  Ne smogli by vy  pomestit' pereformirovanie semejnyh sistem v
kontekst biznesa?
     Konechno.  Po  mnogim priznakam organizaciya  napominaet bol'shuyu sem'yu, i
sootvetstvenno ves'ma mnogoe iz togo, chto govorilos' segodnya o  sem'e, mozhet
byt' pryamo primenimo k organizacii.  Odnako, dlya togo,  chtoby vas  prinyali v
mire  biznesa,  vy  dolzhny  budete  izmenit' svoe verbal'noe i  neverbal'noe
povedenie. Naprimer,  vam ne  nado  govorit'  o "podsoznanii",  teper' vy ne
budete govorit' o "privychkah", i, po  vsej veroyatnosti vam sleduet... nadet'
kostyum vmesto sportivnoj rubashki.  Vy  dolzhny takzhe izmenit' nekotorye  svoi
bazovye predposylki.
     Naprimer, v  NLP  my predpolagali, chto  imet'  vybor luchshe, chem  ego ne
imet'.  |to ne obyazatel'no  verno v mire biznesa. V delovom  mire ochen' malo
takih situacij, gde vy nuzhdaetes' v variabel'nosti povedeniya i v tvorchestve.
Naoborot, mnogo usilij tratitsya na standartizaciyu, ru-tinizaciyu chelovecheskih
sushchestv dlya togo, chtoby sdelat' ih zavisimymi. Skoree vsego, vy ne zahotite,
chtoby  rabochie  u  konvejera postoyanno nahodilis' v  sostoyanii vybora  novyh
sposobov raboty, i  vy ne predlozhite im, chtoby  radi raznoobraziya oni nachali
delat' svoyu rabotu s zakrytymi glazami.
     Rabotaya v  mire  biznesa,  nuzhno  takzhe  osoznavat', chto  v  rezul'tate
konkurencii  lyudi  biznesa  podverzheny tyage k  sekretnosti i  paranoidal'nym
tendenciyam.  V psihoterapevticheskom  kontekste ne sushchestvuet takoj veshchi, kak
"torgovyj sekret"; esli u kogo-to voznikla novaya ideya, on speshit eyu srazu zhe
podelit'sya, skazat'  o nej kazhdomu, chtoby poluchit'  priznanie.  V biznese zhe
lyudi tratyat massu vremeni na to, chtoby sozdavat' i  razvivat' novuyu tehniku,
i, esli im  eto  udaetsya,  oni derzhat ee  v  sekrete  do teh  por, poka  eto
vozmozhno. Lyudi biznesa ves'ma konservativny  po dvum  prichinam: 1. Oni ne do
konca ponimayut,  kak funkcioniruet  organizaciya. 2. Oni obychno  imeyut tyazhkij
opyt  togo,  chto,  kogda  v   organizacii  poyavlyaetsya  chto-to   novoe,   eto
perevorachivaet vsyu sistemu.
     My chasto  vidim,  chto  proishodit,  kogda v  organizacii  osvobozhdaetsya
rukovodyashchij post vsledstvie vydvizheniya starogo rukovoditelya na bolee vysokuyu
dolzhnost'  ili uhoda ego na pensiyu. Kak pravilo,  prinimaetsya reshenie iskat'
novogo pretenlenta na  etu dolzhnost' vne organizacii. |to govorit o tom, chto
lyudi   biznesa  ne   zadumyvayutsya,  kakie  kachestva  harakterizuyut  horoshego
menedzhera... Poskol'ku  oni etogo ne znayut, u  nih  otsutstvuet  vozmozhnost'
vybrat' ili podgotovit' rukovoditelya iz svoej  zhe  organizacii. U  nih  odin
kriterij podbora -- posluzhnoj spisok cheloveka. Obychno na to, chtoby vydvinut'
na  rukovodyashchuyu  dolzhnost'  cheloveka  iz  etoj  zhe  organizacii  idut  ochen'
neohotno.  Esli by u  nih  byli  chetkie kriterii togo,  chto  trebuet  dannaya
dolzhnostnaya poziciya ot cheloveka, to bylo by gorazdo vygodnee  gotovit' lyudej
vnutri organi zacii.
     Dazhe  posle  togo,  kogda  uspeshnyj  poisk  kandidata   na  rukovodyashchuyu
dolzhnost' vne organizacii zavershen, s prihodom ego na post vse v organizacii
uhudshaetsya na kakoj-to  period  vremeni. Esli novyj rukovoditel' sposoben na
effektivnye dejstviya, on nemedlenno  reorganizuet predpriyatie i  obychno  pri
etom nekotoryh uvolit, a drugih peremestit.
     Vazhnejshim aspektom etogo yavlyayutsya vnesennye novym rukovoditelem sposoby
novogo stilya obrabotki in -- formacii, kotorye u kazhdogo cheloveka unikal'ny.
Odnim iz priznakov stilya rukovodstva yavlyaetsya trebuemaya stepen'  detalizacii
otchetov.
     V  techenie neskol'kih  let  podchinennye uchatsya  ponimat', kakoj uroven'
detal'nosti otchetov  trebuetsya dannomu  rukovoditelyu, i prisposablivayutsya  k
etomu   urovnyu.  V  konce  koncov  ih  otchety  stanovyatsya  detalizirovannymi
nastol'ko, naskol'ko nado  rukovoditelyu. I esli novyj rukovoditel' potrebuet
ot  podchinennyh  bol'shego  ili  men'shego  kolichestva  detalej v  otchete, oni
rasteryayutsya.
     Izmenenie   trebovatel'nosti   k  detal'nosti   otcheta   vosprinimaetsya
podchinennymi,   osobenno   na   podsoznatel'nom   urovne,   kak   vyzov   ih
kompetentnosti. "Pochemu on trebuet  ot menya bolee detal'nogo otcheta?" "Mozhet
byt', eto  oznachaet, chto on ne doveryaet moim  suzhdeniyam v dannoj oblasti?" V
rezul'tate  voznikaet  negativnoe interpersonal'noe  vzaimodejstvie, kotoroe
mozhet prinesti massu bespokojstva.
     Esli rukovoditel' trebuet  men'shego kolichestva detalej v otchete, to eto
tozhe    mozhet   vyzvat'   problemy.   Podchinennyj   predlagaet   informaciyu,
detalizirovannuyu na opredelennom urovne, a novyj rukovoditel' otklonyaet ee i
prosit  podchinennogo  vydat'  bolee  obshchie  suzhdeniya.  Vse, chto nado  novomu
rukovoditelyu, eto  otvet "idet", "ne idet". Podchinennyj togda chuvstvuet sebya
tak,  kak  budto ego rabotu  ne  ocenili  po dostoinstvu.  On chuvstvuet, chto
informaciya, kotoruyu on tak tshchatel'no sobiral, ne budet nikak ispol'zovana. U
nego takzhe  voznikaet trevoga  po povodu togo,  chto  teper' on  otvechaet  za
prinyatie  resheniya,  v  to  vremya kak  ran'she  on otvechal  tol'ko  za sbor  i
predostavlenie  informacii. I on mozhet  nachat' sil'no nervnichat'  po  povodu
togo, chto  emu prihoditsya  hranit' informaciyu,  kotoruyu ran'she on  peredaval
svoemu shefu i takim obrazom izbavlyalsya ot otvetstvennosti za nee.
     Odnim iz  naibolee moshchnyh i pryamyh vmeshatel'stv v etom sluchae  yavlyaetsya
oznakomlenie  novogo  rukovoditelya   s   ponyatiem   kontrolya   za  kachestvom
informacii. |to pozvolit  vam sdelat' dlya verbal'noj informacii to zhe samoe,
chto   sdelala  novaya   tehnologiya  dlya  aerofotos®emki.  |to   pozvolit  vam
kontrolirovat' uroven' detal'nosti informacii.  Vy mozhete potrebovat' krajne
detalizirovannoj   informacii   vysokogo  kachestva  ili  zhe  mozhete   svesti
informaciyu k prostomu resheniyu: signalu "idet", "ne idet".
     Esli vy  nauchili etomu rukovoditelya,  u nego voznikaet chuvstvo, chto  on
sposoben  kontrolirovat' kachestvo informacii po  vsej  informacionnoj  seti,
kotoraya  vedet ot  ego stola k kazhdomu rabochemu mestu.  Esli on ne uveren  v
tom,  chto  ego plany i resheniya  mogut  byt'  peredany,  prichem pri podderzhke
vysokogo urovnya  predstavleniya  informacii  cherez  vsyu  informacionnuyu set',
kotoraya dolzhna otvetit' na vvodimye im izmeneniya, to on ne budet vvo -- dit'
nikakih izmenenij.  On  ostavit vse,  kak est',  v  nalazhennom  poryadke, . i
imenno  poetomu  my   stalkivaemsya  s   tradicionnoj   posredstvennost'yu   i
konservatizmom v  biznese. Lyuboe izmenenie  zastavlyaet  riskovat' pravil'noj
inventarizaciej  informacii.  Sboj mozhet  sluchit'sya  v  kazhdom  zvene  cepi.
Sledovatel'no,  konservatizm  ves'ma  opravdan.  Esli  rukovoditel'  vladeet
kontrolem  nad  kachestvom  informacii,  on mozhet  vvodit' izmeneniya,  buduchi
uverennym, chto ego resheniya budut peredany detal'no i verno. V etom sluchae on
mozhet  vvesti novye standarty vysokogo  kachestva,  kotorye zamenyat standarty
posredstvennosti.
     Esli rukovoditel' v dostatochnoj mere ocenil poleznost' ponyatiya kontrolya
za kachestvom  informacii, on  budet  dostatochno chuvstvitel'nym v tot moment,
kogda vstupaet  v novuyu dolzhnost'. On budet osoznavat', chto ego podchinennye,
kollegi i nachal'niki imeyut  opredelennye  trebovaniya k  kachestvu informacii,
kotoraya k nim  postupaet. Vo mnogih sluchayah  my mozhem nauchit'  rukovoditelya,
vstupayushchego  v novuyu dolzhnost', ustanovleniyu pozitivnoj ramki. On  mozhet eto
sdelat',  skazav svoemu novomu personalu primerno sleduyushchee: "YA ponimayu, chto
s etogo  momenta ya  prisoedinyayus'  k slazhenno rabotayushchej komande  i  t.p. ",
zatem on otkryto vynosit na obsuzhdenie ponyatie  kachestva informacii, i zatem
on dolzhen  vypolnit'  opredelennye  dejstviya,  napravlennye  na  neobhodimoe
prisposoblenie.
     "Kazhdogo iz  vas svyazyvali s moim predshestvennikom  vazhnye po  znacheniyu
otnosheniya. U nego byl  svoj  lichnyj  stil', i vy vse nauchilis' soznatel'no i
proizvol'no, a  takzhe s pomoshch'yu prostyh privychek,  kak sleduet predostavlyat'
informaciyu imenno  dlya nego. YA -- drugoj  chelovek.  -- YA dazhe  ne  znayu, chem
konkretno otlichayus' ot  svoego  predshestvennika,  no ya  v techenie neskol'kih
budushchih  nedel'  hochu, chtoby  vy  byli  osobenno vnimatel'ny,  i ya tozhe budu
vnimatel'nym  k  tomu,  chto  budut  situacii, kogda  mne  potrebuetsya  ochen'
konkretnaya  detalizirovannaya  vysokokachestvennaya informaciya. No budut  takzhe
situacii, kogda ya prosto sproshu vas, "idet" u vas ili "ne idet".
     |tot  sposob  ustanovleniya   ramki  v  situacii  perehoda  yavlyaetsya   i
pereformirovaniem,  i  prisoedineniem  k  budushchemu.  Zdes'   specificiruetsya
rezul'tat: razvitie adekvatnogo  urovnya detal'nosti informacionnogo  potoka.
|to nastraivaet personal na to, chtoby proizvesti kakie-to  izmeneniya v sebe,
poskol'ku   mezhdu  novym  i  starym,  rukovoditelem   est'  razlichiya.  Novyj
rukovoditel' otnyud' ne Bog  i ne znaet,  cho otlichaet ego ot predshestvennika,
poskol'ku on nikogda ne stalkivalsya s temi merami kontrolya  nad informaciej,
kotorye  ispol'zoval  ego predshestvennik. |to  pozvolyaet  personalu  gluboko
oblegchenno vzdohnut' i skazat': "Horosho. On skazal, chto  ponimaet to, chto  ya
dolzhen  prisposobit'sya, no  hochet, chtoby ya  sotrudnichal  s nim v  dostizhenii
rezul'tata,  nahozhdenii  adekvatnogo urovnya konkretnosti v processe peredachi
informacii."  Muzhchina: Iz vashego  primera mozhno sdelat' sleduyushchij  vyvod: vy
dolzhny tshchatel'no pristraivat' izmenenie i pomeshchat' ego v takuyu  ramku, chtoby
lyudi.  na  kotoryh  izmenenie  dolzhno  povliyat',  otreagirovali  by  na  eto
pozitivnym obrazom.
     Da, sovershenno  tochno. I  eto  mozhet oznachat',  chto na  raznyh  urovnyah
organizacii  i  v  raznyh  ee   podrazdeleniyah  ramka,  v  kotoroj  podaetsya
izmenenie,  dolzhna byt' razlichnoj. Kazhdyj manevr v  organizacii  dolzhen byt'
proizveden tak, chtoby on imel smysl vnutri perceptivnoj ramki teh lyudej,  na
kotoryh on vliyaet. Pyatiletnij plan, esli ego predstavit'  v naibolee  polnom
vide, ne imeet dlya konvejernogo rabochego nikakogo smysla. Dlya nego etot plan
dolzhen  byt' predstavlen v terminah  togo, chto  proizojdet v rezul'tate  ego
realizacii  snimi ego rabotoj.  Esli  nachat'  govorit' s  nim  o  finansovyh
sobraniyah, v rezul'tate kotoryh etot  plan stanovitsya tem, a ne inym, to eto
ego prosto zaputaet. |to ta informaciya,  o kotoroj  on  sovershenno nichego ne
dolzhen znat'. Opisanie pyatiletnego plana na  urovne rukovoditelya ne yavlyaetsya
chast'yu  perceptual'noj  real'nosti konvejernogo  rabochego. Plan  dolzhen byt'
sootnesen s perceptual'noj ramkoj rabochego.
     U  menya byl  drug, kotorogo v svoe vremya  naznachili glavnym upravlyayushchim
bol'shoj firmy. On byl odnim iz luchshih kommunikatorov v oblasti biznesa sredi
teh, kotoryh mne dovelos' znat'.  U nego byla prekrasnaya chuvstvitel'nost'  k
neverbal'nym proyavleniyam i tomu podobnym veshcham. Rabochee vremya bol'shoj gruppy
sluzhashchih osnovnyh podrazdelenij  firmy fiksirovalos' s pomoshch'yu chasov-tabelya.
Rabochie  probivali  svoi kartochki kazhdoe  utro,  v polden',  posle  lencha  i
vecherom.  U  moego druga byla  filosofiya, soglasno kotoroj mashiny  ne dolzhny
upravlyat'  ili  nablyudat'  za   lyud'mi.  Odno  iz  pervyh  ego  novovvedenij
zaklyuchalos'   v  tom,  chtoby  ubrat'  chasy-tabel'.  Svoim   neposredstvennym
podchinennym on  ob®yasnil,  chto  ne hochet,  chtoby v  ego  organizacii  mashiny
upravlyali  lyud'mi.  On sformuliroval  eto  utverzhdenie  tak, chtoby ono  bylo
adekvatno  ih  ponimaniyu, i  zatem rasporyadilsya ubrat' vse  chasy  v  pyatnicu
vecherom.  A  sejchas  rassmotrim  situaciyu,  v  kotoroj okazalis' sluzhashchie  v
ponedel'nik  utrom.  Oni  probivali svoi  kartochki  neskol'ko raz  v  den' v
techenie mnogih let. Ne vazhno, chto proishodilo s nimi do togo, kak oni prishli
na rabotu ili vchera vecherom, no  zvuk  raboty chasov byl tem, chto gipnotizery
nazyvayut "signalom reindukcii". |to byl yakor',  kotoryj vyzyval to sostoyanie
soznaniya, v kotorom imelsya  dostup k  navykam,  neobhodimym  dlya effektivnoj
raboty. CHasy-tabel'  predstavlyali  soboj  signal,  rasprostranyayushchijsya na vse
reprezentativnye  sistemy. Vy  vidite  eti  chasy, vy  zatalkivaete tuda vashu
kartochku i slyshite zvuk, kogda chasy prokalyvayut v kartochke dyrku.
     Moj drug bezvozvratno lishil  rabochih yakorya, v kotorom oni nuzhdalis' dlya
togo, chtoby effektivno dejstvovat'. |ffektivnost' vsej raboty organizacii na
sleduyushchej nedele upala rovno napolovinu. YA sluchajno okazalsya tam i eshche cherez
nedelyu  zastal  vse  v  zhutkom besporyadke.  Reshenie,  kotoroe  ya  predlozhil,
obernulsya vse delo k luchshemu. YA predlozhil, chtoby on izdal koroten'kij prikaz
dlya  rukovoditelej  pervogo   urovnya,  chtoby   oni  peredali   dal'she  svoim
podchinennym v pyatnicu posle, obeda. V etom dokumente on
     ob®yasnyal svoe ubezhdenie v tom, chto lyud'mi ne dolzhny upravlyat' mashiny. V
sootvetstvii s etim ubezhdeniem on i ubral chasy-tabel'. No,  kogda oni pridut
na  rabotu  utrom, on hotel by  uvidet', chto  ih neposredstvennye nachal'niki
stoyat  tam,  gde ran'she  stoyali  chasy,  i  rabochie smogut pochuvstvovat' sebya
horosho, potomu chto oni  vidyat ih ulybki, to est' vidyat nechto, chto oni ran'she
nikogda ne videli, kogda  tam stoyali  chasy.  Nachal'niki dolzhny byli govorit'
rabochim  "Dobroe  utro"  i  pozhimat'  kazhdomu  ruku. |to  obespechilo  pryamoe
soedinenie  zameshcheniya  chasov-tabelya  nachal'nikom  vo  vseh  reprezentativnyh
sistemah,  uveren, chto  mnogie  sluzhashchie predstavili na  meste  ulybayushchegosya
nachal'nika gigantskie  chasy-tabel'! I eto dalo neposredstvennyj dostup k tem
navykam i sostoyaniyam soznaniya,  kotorye byli  im neobhodimy  dlya effektivnoj
raboty.
     Takim  obrazom,   proizvedennye   izmeneniya   byli  pereformirovany,  i
signal'naya  futkciya  chasov-tabelya  byla pri etom sohranena.  V rezul'tate  v
organizacii  rezko  povysilas'  effektivnost'  raboty.  Rabochie  i  sluzhashchie
snachala neskol'ko snizili ee, no  vse-taki ona  ostavalas'  vyshe, nezheli pri
prezhnem  rukovoditele.  Lyudi  biznesa  znayut,   chto  esli  imeetsya  kakaya-to
ustanovivshayasya praktika v organizacii, to lyuboe izmenenie ee narushit poryadok
veshchej. Tem ne menee, esli  vy proizvedete tshchatel'noe prisoedinenie izmeneniya
k budushchemu, tshchatel'no  opredeliv pri  etom celi  dlya  kazhdogo,  chtoby kazhdyj
znal,  kak  on  dolzhen  budet  dejstvovat',  to   mozhno   snizit'  narushenie
organizacionnyh processov novovvedeniya.
     Muzhchina: Tak eto pereformirovanie ili prisoedinenie k budushchemu?
     |to  i  to,  i drugoe.  Vidite  li, esli  vy  proizvodite izmeneniya bez
ustanovleniya vokrug  nego  opredelennoj ramki, o kotoroj skazhet rukovoditel'
to eto dast  vozmozhnost' rabochim i sluzhashchim sozdat'  svoi sobstvennye ramki.
Nekotorye  iz  nih mogut,  naprimer,  podumat': "Tak, oni  ubrali  chasy, oni
hotyat, chtoby ya  ot etogo rabotal ploho, chtoby u  nih... oyavilis' prichiny  ot
menya izbavit'sya". Konechno, rabochie. "obyazatel'no gallyucinirovali imenno eto,
sut' zaklyuchaetsya v tom, chto ramki, kotorye oni mogut vybrat' samostoyatel'no,
mogut  byt'   takie,  v  kotoryh  dannoe  izmenenie  okazhetsya  nenuzhnym  ili
razrushitel'nym.  Manevr,  kotoryj  ya  opisal,  pomestil  izmenenie  v  novyj
kontekst,   v   kotorom  rabochie   mogli   dat'   polozhitel'nuyu   reakciyu  v
sootvetstvuyushchij moment rabochego vremeni i v sootvetstvuyushchem meste.
     Muzhchina: Neskol'ko let ya rabotal himikom  v laboratorii. Kazhduyu pyatnicu
posle  obedaya  snimal svoj belyj  halat i  polnost'yu  zabyval obo vsem,  chto
svyazano s  laboratoriej, do  togo  momenta,  kogda  ya prihodil  na  rabotu v
ponedel'nik utrom. Posle togo, kak ya. ego  nadel,  ya  mog  by sebya sprosit':
"Itak, chto zhe ya delal v pyatnicu posle obeda?"
     |to  krasivyj primer.  Predstavlyaete,  chtoby  proizoshlo,  esli  by  vse
odnovremenno snyali svoi belye halaty!
     Lyuboe  povedenie  osushchestvlyaetsya v opredelennom kontekste,  a  kontekst
yavlyaetsya  yakorem  dlya opredelennogo  nabora  reakcij. Ramka  -- eto  drugimi
slovami  kontekst,  a  zamena  ramki -- pereformirovanie --  eto pomeshchenie v
drugoj kontekst.
     Inogda   vy  proizvodite  pereformirovanie,  menyaya  aktual'nyj  vneshnij
kontekst.  Gorazdo chashche  vy menyaete vnutrennij kontekst  (sposob, s  pomoshch'yu
kotorogo chelovek  ponimaet sobytiya i vstavlyaet  ih  v  opredelennuyu  ramku),
chtoby  poluchit' inuyu  reakciyu. Kogda vy delaete eto v sisteme, vy uchityvaete
sposob funkcionirovaniya vsej sistemy dlya togo, chtoby vvodimoe vamp izmenenie
bylo ekologichnym.


     Pereformirovanie  dissociirovannyh sostoyanij: alkogolizm,  narkomaniya i
t.d.
     CHtoby  shestishagovoe  pereformirovanie   bylo   effektivno,   neobhodimy
opredelennye  usloviya.  Esli   vy  imeete   delo  s  rezko  dissociirovannoj
lichnost'yu,   to  pereformirovanie  ne  srabotaet.   Alkogoliki,   narkomany,
mnozhestvennye  lichnosti   i   bol'nye  s  maniakal'no-depressivnym  psihozom
predstavlyayut soboj gruppu rezko dissociirovannyh lichnostej. Ochen' chasto syuda
mozhno otnesti lyudej s pereedaniem ili zayadlyh kuril'shchikov. YA budu govorit' v
osnovnom  ob alkogolikah,  no  ya  hochu, chtoby vy  ponimali, chto ya  skazhu  ob
alkogolikah,    to    spravedlivo    otnositel'no    ostal'nyh     kategorij
dissociirovannyh lichnostej.
     Esli  vy sprosite  alkogolika v tot  moment,  kogda  on  trezv,  o  ego
perezhivaniyah,  kotorye on ispytyvaet, buduchi p'yanym, vy obnaruzhite chastichnuyu
ili  total'nuyu amneziyu. I,  naoborot, esli  vy sprosite  ego, kogda on budet
p'yan,  o  ego perezhivaniyah, harakternyh dlya  trezvogo  sostoyaniya,  emu budet
trudno predlozhit' vam voobshche kakuyu-libo  informaciyu. |to odin iz  osnovnyh i
ochevidnyh priznakov dissociacii: kogda on dejstvuet, ishodya  iz odnoj modeli
mira, on ne imeet nikakogo dostupa k perezhi -- vaniyam i resursam, kotorye on
imeet, kogda dejstvuet,  ishodya  iz  drugoj  modeli  mira. |to mnozhestvennaya
lichnost' v tom smysle, chto u nee est' vsego dva sposoba operirovaniya v mire,
kotorye vmeste v kazhdyj dannyj moment v ego opyte ne vstrechayutsya.
     No  vy  mozhete  postroit'  kanal  v podsoznanie,  i  eto osnovnoe,  chto
zastavlyaet  pereformirovanie  rabotat'.  Pod podsoznaniem  ya imeyu v  vidu tu
chast' lichnosti, kotoraya zastavlyaet ego vesti sebya tak, kak soznatel'no on ne
hotel by  sebya vesti,  ili  ne daet emu vesti  sebya tak, kak on  soznatel'no
hotel by. Pereformirovanie  --  eto  dvuhurovnevaya kommunikaciya,  s  pomoshch'yu
kotoroj vy mozhete govorit' s lyuboj ego chast'yu, kotoraya nahoditsya v soznanii,
i  ispol'zovat'   neproizvol'nye  reakcii   dlya  togo,  chtoby   obmenivat'sya
informaciej s chast'yu, kotoraya otvechaet za povedenie, podlezhashchee izmeneniyu.
     Obychno v vash kabinet alkogolika privodit  ego trezvaya chast'. |to imenno
ona zahodit v vashu dver'. Odnako trezvaya chast' ego lichnosti uzhe sdelala vse,
chto mogla, chtoby  podderzhat' sostoyanie ego trezvosti, i  eto oznachaet, chto s
etoj chast'yu  vam nechego delat'. |ta chast' gluboko i tochno ponimaet, chto pit'
vredno, no  nichego ne mozhet s etim  podelat'. Esli vy budete rabotat' s etoj
chast'yu; to poluchite sovershenno kongruentnye otvety na voprosy o  tom, zhelaet
li  ona izmenenij. No, esli tol'ko on zajdet  v bar, on snova vyp'et. Vam zhe
nado  poluchit'  dostup k  toj  chasti  ego  lichnosti, kotoraya zastavlyaet  ego
vypivat', poskol'ku imenno eta-chast' upravlyaet vsem processom. Poskol'ku dve
eti chasti rezko dissociirovany, kogda on nahoditsya v odnom, sostoyanii, vy ne
mozhete  kommunicirovat' s  drugim sostoyaniem. Itak, kogda alkogolik vhodit v
vash kabinet v  trezvom  sostoyanii, vam ochen' trudno poluchit' dostup k p'yushchej
chasti, a imenno k toj, kotoruyu neobhodimo izmenit'.
     Bol'shinstvo  iz  chelovecheskih problem vklyuchayut v  sebya nekongruentnost'
ili to, chto  chasto nazyvayut "konflikt". |ta nekongruentnost'  est'  konflikt
mezhdu  toj chast'yu,  kotoraya zastavlyaet  cheloveka delat'  chto-libo, i  drugoj
chast'yu, kotoraya hochet, chtoby on perestal eto delat'. Obychno nekongruentnost'
yavlyaetsya  simul'tantnoj: biheeioral'no chelovek vyrazhaet  obe chasti  v odin i
tot  zhe moment. Naprimer, kto-to  mozhet skazat':  "YA  hochu byt'  uverennym v
sebe" myagkim slabym goloskom. Dve  chasti dissociirovany, no  vyrazhayut sebya v
odin  i  tot zhe moment  vremeni.  V sluchae  alkogolizma  ili  narkomanii  my
nablyudaem  inoj  rod  dissociacii,  tut   nekongruentnost'  posledovatel'na.
Trezvaya chast' i  p'yushchaya chast' nastol'ko  razdeleny,  chto  lisheny vozmozhnosti
vyrazhat'sya   v   odin  i  tot   zhe  moment  vremeni.   Oni   proyavlyayut  sebya
posledovatel'no: snachala odna, a potom drugaya.
     SHestishagovoe pereformirovanie prednaznacheno dlya  togo, chtoby imet' delo
s simul'tantnoj nekonruentnost'yu.  I vmesto togo, chtoby sozdavat' sovershenno
novyj   podhod   dlya   togo,    chtoby    spravit'sya    s    posledovatel'noj
nekongruentnost'yu,    vy    prosto   mozhete   prevratit'    posledovatel'nuyu
nekongruentnost' v simul'tantnuyu i ispol'zovat'  to, chto vy znaete, a imenno
"shestishagovoe  pereformirovanie".  Takoj  podhod  ispol'zuetsya  i  v  drugih
oblastyah. Horoshij matematik vsegda postaraetsya reducirovat' slozhnuyu problemu
k  bolee prostoj, to est' reshenie kotoroj izvestno. Esli vy voz'mete trudnuyu
problemu i prevratite ee v bolee prostuyu, to smozhete ee legko reshit'.
     Samyj  prostoj  sposob prevrashcheniya posledovatel'noj  nekoyagruentnosti v
simul'tantnuyu zaklyuchaetsya v ispol'zovanii  yakorej.  V  sluchae  alkogolizma ya
poluchayu dostup k p'yushchej chasti i zakreplyayu etot dostup s pomoshch'yu yakorya. Zatem
ya zakreplyayu s pomoshch'yu yakorya trezvuyu chast'. I v konce koncov  ya ispol'zuyu oba
yakorya  odnovremenno,  chtoby   zastavit'  eti   dva   sostoyaniya  sushchestvovat'
odnovremenno.  Esli alkogolik obrashchaetsya k  vam za pomoshch'yu, prihodit k vam v
kabinet, to trezvaya ego chast'  nahoditsya pryamo pered vami, i ee  ochen' legko
zakrepit' s pomoshch'yu yakorya. Poluchit' dostup k p'yushchej chasti gorazdo trudnee, i
eto potrebuet ot  vas bol'shej izoshchrennosti.  Odin iz sposobov  zaklyuchaetsya v
tom, chtoby ispol'zovat' gipnoticheskuyu indukciyu,  s pomoshch'yu kotoroj vy mozhete
regressirovat' ego, do togo momenta vremeni, kogda on poslednij raz napilsya,
sobiraya  u nego detal'nuyu, osnovannuyu  na sensornom opyte informaciyu  o  ego
perezhivaniyah  v  sostoyanii op'yaneniya.  "Vspomnite,  kak v  poslednij raz  vy
napilis'?" "CHto vy  chuvstvovali pered  tem, kak vypit' pervuyu  ryumku? Kak vy
vyglyadeli, kogda-napilis' v poslednij raz? Gde vy sideli? CHto vy videli? CHto
vy slyshali? CHto vy skazali pered tem, kak vypit' pervuyu ryumku? CHto vy vypili
togda? Na chto byl pohozh  etot, napitok? Vy mozhete  sejchas oshchutit' ego zapah?
Na chto v tochnosti byl pohozh ego vkus? I kak vy uznaete o  tom, chto sejchas vy
dejstvitel'no napilis'?"
     Esli vy budete zadavat' svoemu klientu takie voprosy, to vskore uvidite
opredelennye izmeneniya v ego povedenii.  Po  mere togo, kak on  daet vam etu
informaciyu,  on  nachinaet  ispytyvat' sostoyanie op'yaneniya. Vy  uvidite,chto u
nego izmenilis' poza i dyhanie, i uslyshite, chto u nego izmenilsya ton golosa,
temp rechi i  ee tembr. Vy uvidite takzhe  izmenenie ego  perezhivaniya  v  vide
obratnoj svyazi, to eto izmenit  ego  sostoyanie. Kogda vy  uvidite sovershenno
opredelennye izmeneniya, vy mozhete zakrepit' eto sostoyanie s. pomoshch'yu yakorya.
     S pomoshch'yu predstavleniya  o  vkuse i  zapahe  alkogolya, vy  legko mozhete
perevesti  cheloveka v sostoyanie op'yaneniya. Poluchenie  dostupa k obonyatel'nym
oshchushchennym  yavlyaetsya.  po  vsej veroyatnosti,  samym bystrym sposiozm  t... --
gressii.  Vsegda,  kogda  vy  hotite,  chtoby  kto-to zano'o perezhil kakoe-to
proshloe sostoyanie,  vam  dostatochni  stavit' ego  vspomnit'  opredelennyj z:
1pah, svyazannyj  s  etim  sostoyaniem,  i  etogo budet  dostatochno, chtoby eto
proshloe perezhivanie razvernulos' vo vseh sistemah. Sami nejronnye  mehanizmy
vospriyatiya  zapaha  obuslavlivayut to, chto zapahi  v gorazdo bol'shej  stepeni
vliyayut  na  neposredstvennye  povedencheskie  reakcii,  nezheli  drugie  lyubye
sensornye vospriyatiya.
     Muzhchina: Vy nazvali etot metod gipnoticheskoj indukciej. Ne hotite li vy
skazat', chto  kazhdyj raz, kogda vy  prosite cheloveka vspomnit' chto-libo,  vy
induciruete gipnoticheskoe sostoyanie ili nachinaete ego inducirovat'?
     Po-moemu, eto vopros  semantiki,  to  est' vopros o tom, zahotite li vy
nazvat' eto gipnozom ili net. Otkryto ya ne mogu  tak nazvat' eto, potomu chto
eto vyzovet u  klienta  soprotivlenie. No v moem vospriyatii to, chto ya sejchas
opisal,  sovershenno  nevozmozhno otlichit'  ot "oficial'noj"  indukcii transa.
Glubina  mozhet  var'irovat'sya, no  sama  procedura  i  vnutrennie strategii,
kotorye ispol'zuet  klient,  yavlyayutsya  identichnymi. Itak, odnim iz  sposobov
polucheniya dostupa k  sostoyaniyu op'yaneniya yavlyaetsya primenenie takoj indukcii.
Kak eshche vy mozhete poluchit' dostup k chasti, otvetstvennoj za op'yanenie?
     Muzhchina: S pomoshch'yu nalozheniya.  Pust' on sozdast  obraz sebya p'yanogo,  a
zatem prisposobit svoi kinesteticheskie oshchushcheniya k etomu obrazu.
     Horosho. Eshche kakie sposoby vy mozhete nazvat'? U vas dolzhen byt' vybor iz
shesti variantov. Muzhchina: Dat' emu vypit'.
     Togda u vas poyavitsya problema dostupa k ego trezvomu sostoyaniyu.
     Muzhchina: Priglasit' ego v bar.
     Da. |to ispol'zovanie konteksta kak yakorya op'yaneniya.
     Vy mozhete poluchit' dostup k sostoyaniyu op'yaneniya s pomoshch'yu prisoedineniya
i vedeniya. Otrazhajte  povedenie vashego klienta, a zatem nachinajte  govorit',
hodit' tak, kak budto vy sami vypili.
     Mozhno  takzhe  dat' emu  pervye instrukcii:  "YA  hochu  sejchas,  chtoby vy
izobrazili,  kak  vy  vyglyadite  v  sostoyanii  op'yaneniya". On  skoree  vsego
otvetit:  "Imenno  etogo ya  hochu izbezhat'!" Togda  vy mozhete skazat': "Da, ya
ponimayu, no, chtoby etogo izbezhat', vy  snachala dolzhny umet' eto izobrazit'."
V  etom  utverzhdenii net nikakoj logiki, no zvuchit ono  mnogoznachitel'no,  i
klient vypolnit etu instrukciyu.
     Kak  tol'ko on  nachinaet  izobrazhat'  sostoyanie  op'yaneniya,  vy  mozhete
kontrolirovat'  kachestvo  dostupa  k sostoyaniyu op'yaneniya  s pomoshch'yu obratnoj
svyazi. "Da, da, prodolzhajte.  Sdelajte svoyu rech'  bolee smazannoj. Kachajtes'
chut'-chut'  sil'nee  i  tut  dobav'te  chut'-chut'  tremora.  Zatumaneny  li  v
dejstvitel'nosti vashi  glaza?" Dajte emu verbal'nuyu  bihevioral'nuyu obratnuyu
svyaz',  chtoby izmenit' ego  povedenie nastol'ko,  naskol'ko eto nado,  chtoby
poluchit' horoshij dostup k chasti, otvetstvennoj za sostoyanie op'yaneniya.
     Esli  vy imeete  delo  s posledovatel'noj nekongruentnost'yu,  to  ochen'
vazhno imet' neskol'ko sposobov, s pomoshch'yu kotoryh  vy mozhete poluchit' dostup
k sostoyaniyu op'yaneniya. Esli vas ne udovletvoryaet dostup, kotoryj vy poluchite
s pomoshch'yu odnogo sposoba, vy mozhete vsegda perejti v drugoj sposob. Kogda vy
poluchite  dostup,  zakrepite  ego s  pomoshch'yu yakorya,  chtoby vosstanovit'  eto
sostoyanie togda, kogda vam  eto budet nuzhno. Esli u vas uzhe est'  dva yakorya,
odin dlya sostoyaniya alkogol'nogo op'yaneniya, drugoj dlya trezvogo sostoyaniya, to
vy  mozhete perehodit'  k  dal'nejshim  dejstviyam.  Vy  primenyaete  oba  yakorya
odnovremenno, zastavlyaya oba sostoyaniya odnovremenno  vozniknut' v odin i  tot
zhe  moment vremeni.  YA dlya etogo  ispol'zuyu  obychno  kinesteticheskie  yakorya,
poskol'ku moego prikosnoveniya on ne mozhet izbezhat'.
     Vidimye rezul'taty  odnovremennogo  ispol'zovaniya oboih  yakorej  ves'ma
zamechatel'ny.   Odnovremennoe   ispol'zovanie   yakorej   vyzyvaet  izmenenie
sostoyaniya  soznaniya.  Klienty vpadayut v  sostoyanie  neyasnogo soznaniya  ili v
bessoznatel'noe sostoyanie, kotoroe dlitsya ot  treh minut do polutora  chasov.
Vy  mozhete uvidet' nechto,  sovershenno  napominayushchee polnuyu rasteryannost', on
budet bukval'no nesposoben vydat' ni  odnoj svyaznoj reakcii. Inogda on mozhet
kontrolirovat'  svoi  dvizheniya,  ili  zhe  ego  telo  ohvatyat   konvul'sivnye
dvizheniya. Odnazhdy u menya byl  klient, kotoryj vpal v psihicheskoe vozbuzhdenie
i pytalsya vo chto by to  ni stalo otorvat' ot sebya  moi ruki, poskol'ku znal,
chto to, chto on perezhivaet, svyazano s moim prikosnoveniem.
     Takie  sostoyaniya  obuslovleny  tem,  chto  ya  slil  dva  fiziologicheskih
sostoyaniya,  kotorye  ran'she  byli  sovershenno  dissociirovany.  |ti  chuvstva
nikogda ne poyavlyalis' v  ego soznanii odnovremenno drug s drugom. On nikogda
ne pytalsya dyshat' i kak trezvyj i  kak p'yanyj odnovremenno, ili podderzhivat'
myshechnyj tonus,  harakternyj  dlya dvuh etih raznyh  sostoyanij v odno i to zhe
vremya.  V  kakom-to smysle on  vsegda  byl  mnozhestvennoj  lichnost'yu,  a  vy
stolknuli obe eti  chasti vmeste.  |to dejstvitel'no vid shokovogo lecheniya,  i
nekotorye  klienty spontanno  opisyvayut  eto  imenno tak. Razlichie sostoit v
tom, chto shok ne induciruetsya izvne i dostigaet tol'ko takoj intensivnosti, s
kotoroj chelovek mozhet spravit'sya. V etom smysle on ekonomichen.
     Koga  vy zakonchili odnovremenno  primenenie dvuh  yakorej,  to otnyud' ne
poluchili polnuyu integraciyu.  |to vsego lish' pozvolilo vam postroit' most dlya
togo,  chtoby sostoyanie op'yaneniya  i trezvoe sostoyanie nachali  sushchestvovat' v
tom samom tele v tot samyj moment  vremeni. |ti dve chasti bolee ne isklyuchayut
drug  druga i  ne  yavlyayutsya  polnost'yu  dissociirovannymi. |to pozvolit  vam
teper'   proizvesti  pereformirovanie.  |to  vsego  lish'   predposylka   dlya
ustanovleniya effektivnogo kanala kommunikacii mezhdu trezvoj chast'yu i chast'yu,
otvetstvennoj za  sostoyanie op'yaneniya, kotoraya  znaet o  tom, chto sushchestvuet
problema   vypivki,   i  o   tom,   kakie   potrebnosti  cheloveka  pri  etom
udovletvoryayutsya.
     ZHenshchina: A chto vy delaete  togda, kogda vy derzhite dva yakorya, i chelovek
nahoditsya v izmenennom sostoyanii v techenie polutora chasov?
     YA  dolzhen  derzhat'  eti  dva  yakorya  do teh  por,  poka  integraciya  ne
razvernetsya  kak  sleduet.  Togda  ya  prosto  dolzhen ubedit'sya,  chto  klient
nahoditsya v tom meste, gde on ne mozhet prichinit' sebe nikakogo  vreda, i eto
krajne vazhnoe  uslovie. |to sostoyanie  mozhno ispol'zovat'  takzhe  dlya  togo,
chtoby  vvesti mnozhestvo  postgipnoticheskih  vnushenij.  V  etot moment klient
krajne bezzashchiten. No vy dolzhny byt' uverennymi v tom, chto postgipnoticheskie
suggestii svobodny  ot soderzhaniya. Vy  mozhete  skazat': "Poka vy prodolzhaete
ispytyvat' eti  chuvstva  zamet'te, chto sushchestvuet pryamaya  vzaimosvyaz'  mezhdu
tem, naskol'ko intensivny vashi chuvstva  i tem, naskol'ko  bystro vy poluchite
dlya sebya novye varianty povedeniya, kotorye vam nuzhny dlya togo,  chtoby reshit'
problemu, svyazannuyu s upotrebleniem alkogolya".
     Poskol'ku v etot moment klient sovershenno ne zashchishchen ot vashih vnushenij,
na vas  lezhit  ogromnaya otvetstvennost' za formulirovki etih  vnushenij. "Vam
bol'she   ne   budet   hotet'sya  vypit'"  --  takoe   vnushenie  budet   samym
razrushitel'nym iz  vseh  vozmozhnyh. Vam  sleduet  sformulirovat'  pozitivnoe
utverzhdenie o tom, chto proizojdet v budushchem,  a ne negativnoe  utverzhdenie o
tom, chego ne proizojdet. "Vy smozhete najti takie varianty povedeniya, kotorye
pozvolyat  vam udovletvorit' sebya  v toj  zhe stepeni, kakoj vy  dostigaete  s
pomoshch'yu alkogolya".  |to utverzhdenie  gorazdo  luchshe.  Kogda vy  govorite  ob
alkogole,  ispol'zujte  proshedshee vremya,  predpolagaya,  chto on ne  budet ego
bol'she upotreblyat'. Zdes'  primenimy vse gipnoticheskie  formuly, opisannye v
knigah. Esli on skazhet: "No ya vas ne ponimayu", vy mozhete otvetit': "Konechno,
vy  menya ne ponimaete,  no chem  men'she vy ponimaete menya na urovne soznaniya,
tem  v bol'shej  stepeni  vy budete  sposobny k  polozhit-el'noj reorganizacii
svoego povedeniya".
     Muzhchina: Kogda  vy  odnovremenno  primenyaete  dva yakorya  dlya  sostoyaniya
op'yaneniya i trezvogo sostoyaniya, ne riskuete li  vy poluchit' takoj rezul'tat,
chto chelovek budet vesti sebya, kak p'yanyj, vse vremya?
     Da,  eto  razumnoe  vozrazhenie. Esli  vy  budete  davat'  gipnoticheskie
instrukcii  tak,  kak  ya  tol'ko  chto  opisal,  to  eto  posluzhit  garantiej
poleznosti integracii, kotoruyu  vy  vyzvali  odnovremennym primeneniem  dvuh
yakorej. Vy  govorite o  tom, chto eti dva sostoyani l mogut nachat' smeshivat'sya
tak, chtoby chelovek usvoil iz kazhdogo vse poleznoe i cennoe, nichego ne teryal,
chtoby  integraciya mogla posluzhit'  osnovaniem dlya bolee svobodnogo vybora  i
t.d.  Razreshite mne napomnit' vam,  chto  eto  tol'ko predva-ritel'nyj shag. YA
proizvol'no  razrushil bar'ery mezhdu  dvumya dissociirovannymi  sostoyaniyami  i
vyzval  izmenennoe sostoyanie  soznaniya.  YA  bukval'no sovershil  nasilie  nad
processom  diskriminacii,  nad   vnutrennim  processom   razlichiya,   kotoryj
alkogolik ispol'zoval dlya togo, chtoby effektivno  dejstvovat' v zhizni. Posle
togo,   kak   ya  eto   sdelal,  ya   dolzhen   zakonchit'  nachatoe  s   pomoshch'yu
pereformirovaniya. Edinstvennoe, chto ya sdelal, eto sozdal neobhodimye usloviya
dlya  pereformirovaniya.  Sejchas  ya  imeyu  dostup k  chasti,  otvetstvennoj  za
op'yanenie, i k trezvoj chasti v odin i tot zhe moment. YA  reduciroval  slozhnuyu
situaciyu  posledovatel'noj  nekongruentnosti k  takomu yavleniyu,  s kotorym ya
mogu rabotat', a imenno: k simul'mul'tantnoj nekongruentnosti.
     Posle  togo, kak  on  prihodit v  sebya  i  nachinaet  vydavat' svyazannye
reakcii, ya  prosto nachinayu primenyat' shestishagovoe pereformirovanie, sohranyaya
v neprikosnovennosti celi proshlogo povedeniya i sootvetstvenno  prisoedinyaya k
budushchemu novye sposoby povedeniya. Sejchas vy proizvodite pereformirovanie tak
zhe, kak esli by Vy eto delali na lyubom drugom materiale.
     No  zdes' sleduet  uchest' eshche odnu  veshch'. Esli vy rabotaete s klientom,
stradayushchim  ot alkogolizma,  kurenij ili pereedaniya,  vy dolzhny  ubedit'sya v
tom,  chto  novye  povedencheskie  reakcii  ne  tol'ko  luchshe  i  kachestvennej
dostigayut  toj  celi,  chto  i  starye,  no  i  dejstvuyut  takzhe  bystroe   i
neposredstvenno. Bud'te ochen'  vnimatel'ny  k kriteriyam sravnivaniya novyh  i
staryh povedencheskih reakcij. Lyudi chasto vybirayut narkotiki potomu, chto. oni
dejstvuyut ochen' bystro  i neposredstvenno. Esli vash novyj variant dostizheniya
sostoyaniya reakcii zaklyuchaetsya v tom, chtoby vzyat' otpusk, to pojmite, chto eto
sdelat' ne tak bystro i legko, kak, naprimer, s®est' kusok shokolada, kotoryj
uzhe lezhit  v  holodil'nike.  Gorazdo legche  vykurit'  sigaretu,  chem  nachat'
meditirovat' ili sdelat' probezhku po plyazhu. Esli vy  nahodites'  v lifte, to
ne  mozhete v to  zhe samoe  vremya nahodit'sya  na  plyazhe,  no mozhete  vykurit'
sigaretu.
     Vy mozhete stroit' kriterii neposredstvennosti, nahodyas' na shage chetyre.
"Obratites'  vnutr' sebya i najdite tri varianta povedeniya, kotorye  yavlyalis'
by -- bolee priemlemymi,  neposredstvennymi, dostupnymi, legkimi i bystrymi,
chem tot  sposob, kotoryj vy ispol'zuete  sejchas". Psihoterapevty,  proizvodya
pereformirovanie, chasto ob etom zabyvayut. I  ih klienty, potomu chto ih novye
varianty  povedeniya,  kotorye  potrebovali  dlitel'nogo  vremeni  dlya  svoej
realizacii,  u  nih  ne srabotali.  Oni  nuzhdalis'  v  chem-to, srabatyvayushchem
nemedlenno.
     Rabotaya  s  narkomanami, vy mozhete delat'  eshche i sleduyushchee:  prevratit'
oshchushchenie  zhelaniya upotrebit' narkotik  v  yakor' dlya chego-libo  eshche.  CHelovek
teper' ispytyvaet eto chuvstvo, no ono imeet  dlya nego novoe znachenie. Sejchas
on  interpretiruet eto chuvstvo  kak strastnoe zhelanie vypit'  ili upotrebit'
narkotik, i on nachinaet pit' ili kolot'sya. Vy mozhete pogruzit' ego v  trans,
i  zastavit' eto  zhe  chuvstvo  oznachat'  chto-libo  eshche. Oshchushchenie  strastnogo
"zhelaniya"  mozhet oboznachit' teper'  intensivnoe lyubopytstvo k tomu, chto  ego
okruzhaet, naprimer.
     Vse  eto:  i  sliyanie  yakorej,  i shestishagovoe  pereformirovanie  --  i
provodil  s alkogolikami  i  narkomanami v techenie odnogo  seansa.  Za etimi
klientami  ya  nablyudayu uzhe  v  techenie dvuh  let i ubezhdayus'  v ustojchivosti
rezul'tatov..
     Poste togo,  kak  vy  sdelali pereformirovanie i  nashli  novye varianty
povedeniya  dlya udovletvoreniya vtorichnoj  vygody  alkogolika i narkomana,  vy
dolzhny  proverit'  effektivnost'  svoej  raboty.  Moj  test  dlya alkogolikov
zaklyuchaetsya v tom, chtoby  dat' im vypit' odnu ryumku i opredelit', smozhet  li
on posle etogo ostanovit'sya. YA schitayu, chto eto edinstvennyj validnyj test na
polnotu i effektivnost'  toj  raboty, kotoruyu ya sdelal. V sluchae narkomanov,
upotreblyayushchih geroin, ya opredelyayu, kakie  yakorya zapuskayut zhelanie ukolot'sya,
a  zatem ya posylayu klienta v  mir dlya  togo, chtoby on proveril effektivnost'
novyh variantov povedeniya.
     Lu:  |to dejstvitel'no  udivitel'no.  YA  rabotala  v obshchestve anonimnyh
alkogolikov,  a  oni  tam  schitayut,  chto  "Odin  raz  vypil  --  snova  stal
akogolikom". Schitaete li vy, chto mozhno vylechit' alkogolika do takoj stepeni,
chtoby on mog pit', no ne napivat'sya? To est' oni mogut pojti v  bar,  vypit'
odnu ryumku i vyjti iz bara?
     Bez  somneniya.  CHerez  tri  mesyaca  posle  togo,  kak  ya   porabotal  s
alkogolikom, ya idu s  nim v bar i zakazyvayu emu ryumku alkogolya. YA  tshchatel'no
nablyudayu  za vsemi  ego bi-hevioral'nymi  reakciyami (proyavleniyami),  kotorye
ran'she  byli  priznakami  sostoyaniya  glubokogo  op'yaneniya.  Tak  ya  proveryayu
integrirovannost' togo zapuska raboty, kotoryj ya sdelal.  YA hochu opredelit',
mozhet li on vypit' ryumku i chuvstvovat' sebya tochno tak  zhe, kak reagiruyu ya. YA
prosto vypil ryumku. YA  proveryayu,  mozhet  li  on teper' ostanovit' vovremya tu
cep'   povedencheskih   reakcij,   kotoraya   ran'she   byla  kompul'sivnoj   i
avtomaticheskoj. Mozhet  li on  vypit' odnu ryumku i  ostanovit'sya. Alkogol' --
eto yakor', i ispol'zovanie starogo yakorya yavlyaetsya horoshim testom na kachestvo
moej raboty.
     Kstati, ya sovsem ne kritikuyu  obshchestvo anonimnyh alkogolikov. V techenie
desyatiletij obshchestvo  anonimnyh alkogolikov bylo edinstvennoj  organizaciej,
kotoraya  mogla  effektivno  pomogat'  alkogolikam.  Dlya  svoego  vremeni eto
obshchestvo delalo prekrasnye veshchi, no  sejchas my dolzhny prodvinut'sya neskol'ko
dal'she. U anonimnyh alkogolikov neintegrirovannyj  podhod, i lyudi  iz  etogo
obshchestva pochti  vsegda snova vozvrashchayutsya  k vypivke. Oni  veryat v  to, "chto
esli  vypil  odin  raz  poslb  lecheniya,  to  snova  stanesh'  akogolikom",  i
otnositel'no nih eto dejstvitel'no pravda. Esli kto-to  iz nih dejstvitel'no
saditsya i vypivaet odnu ryumku, on ne mozhet  ostanovit'sya, on dolzhen napit'sya
dop'yana.
     Moi  trebovaniya mogut pokazat'sya vozmutitel'nymi  lyubomu chlenu obshchestva
anonimnyh  alkogolikov,  ravno  kak i  bol'shinstvu  psihoterapevtov. No  eti
trebovaniya vpolne dostojny doveriya, esli vy podojdete  k probleme narkomanii
s tochki  zreniya nejrolingvisticheskogo programmirovaniya. S etoj  tochki zreniya
Vam nado sdelat' sleduyushchee: 1. slit' yakorya, 2.  ustanovit' vtorichnuyu vygodu,
bud'  to chuvstvo  tovarishchestva ili  chto-to  eshche, kotoruyu  daet  upotreblenie
alkogolya,  i  4. najti  al'ternativnye varianty  povedeniya, kotorye  pomogut
dostignut' toj zhe samoj vtorichnoj vygody, no bez razrushitel'nyh posledstvij,
kotorye  imeet  alkogol'.  CHelovek  vsegda  sdelaet  luchshij  vybor  iz  vseh
variantov,  kotorye emu  dostupny. Esli  vy predlozhite emu  luchshie  varianty
povedeniya,  nezheli p'yanstvo, dlya togo, chtoby  dostich' toj zhe samoj vtorichnoj
vygody, on sdelaet horoshij vybor.
     Lu: A kak zhe togda vy budete  vzaimodejstvovat' s kem-libo, kto sostoit
v obshchestve anonimnyh alkogolikov?
     Oni tverdo veryat  v to, chto  s  alkogolikami mozhet spravit'sya tol'ko ih
obshchestvo, i oni ne hotyat slyshat' ni o chem bol'she.
     Da.  Anonimnye   alkogoliki  dejstvitel'no  "istinno  veruyushchie".   Esli
vyrabotaete s chlenami togo  obshchestva, vy dolzhny prinimat' eto.  Vy govorite:
"Vy absolyutno pravy". Zatem vy mozhete dobavit': "Poskol'ku Vy tak ubezhdeny v
tom, chto esli vyp'ete odin raz, toscova stanete alkogolikom, to vy bez riska
dlya  sebya  mozhete  poprobovat'  sdelat'.  chto ugodno drugoe, -- poskol'ku vy
uvereny v tom, chto poterpite neudachu". Esli u kogo-to krajne zhestkaya sistema
ubezhdenij,  to  ya  prinimayu  eto,  a zatem  ishchu sposoby  raboty vnutri  etoj
sistemy.  Zatem  ya   vsegda   mogu  inducirovat'   skrytyj  trans  i   pryamo
zaprogrammirovat' to, chto mne nado.
     Vash  vopros  otnositel'no  sistemy  ubezhdenij napomnil  mne,  kak  odin
anglijskij vrach lechil narkomanov, upotreblyayushchih geroin. U nego byla klinika,
gde on  shiroko primenyal metodov,  chtoby izbavit' narkomanov  ot absinentnogo
sindroma.  Odnazhdy k nemu postupila bol'shaya gruppa narkomanov, i on razdelil
ih  na dve gruppy.  Kontrol'naya gruppa, kak  obychno, poluchila  metodon. Vseh
chlenov gruppy on  nauchil legko vhodit'  v  gipnoticheskij  trans.  Obe gruppy
poluchili metodon,  no eksperimental'  --  naya gruppa  krome togo, eshche dolzhna
byla poseshchat' ego kabinet. Tam etot vrach gipnotiziroval ih i vnushil, chto oni
upotreblyayut  geroin   Po  istechenii  shesti  nedel'  ni  u  odnoj  gruppy  ne
nablyudalos'  simptomov  abstinencii.  I  kogda on  skazal  eksperimental'noj
gruppe  o tom, chto on  delal,  vse ee  chleny,  krome dvuh,  stali nemedlenno
ispytyvat'  sindrom abstinencii.  |tot sluchaj sluzhit  dlya  menya  pokazatelem
togo, chto organizm  sposoben regulirovat' himicheskij  disbalans v tom sluae,
esli sistema ubezhdenij cheloveka etomu sootvetstvuet.
     Posle togo,  kak  ya proveril ekologichnost' moih dejstvij,  ya ubedilsya v
tom, chto novye varianty rabotayut, ya obychno dayu cheloveku chto-to, chto on mozhet
bukval'no  derzhat'  v rukah  i  ispol'zovat'  kak  yakor' dlya  zapuska  novyh
povedencheskih reakcij. |to mozhet byt' moneta ili  chto-to eshche,  chto  on mozhet
polozhit' v  karman  i  nosit' s soboj.  |to  pomozhet  emu spravit'sya  s temi
motornymi programmami, kotorye svyazany s upotrebleniem alkogolya, s kureniem,
t.d. Process upotrebleniya  alkogolya vklyuchaet v sebya  oshchushchenie  prikosnoveniya
ruki k stakanu i dvizhenie ruki  so  stakanom ko rtu. Prisutstvie kakogo-libo
osyazaemogo  fizicheskogo  yakorya daet  cheloveku vozmozhnost'  delat'  so svoimi
rukami eshche chto-libo, krome etogo.
     Lyudi inogda  schitayut  chlenov obshchestva anonimnyh  alkogolikov epriyatnymi
lyud'mi,  poskol'ku oni ne hotyat, chtoby kto-libo  s nimi ryadom  pil. Konechno,
oni pravy v tom smysle, chto esli oni uvidyat, chto kto-to p'et, to posredstvom
identifikacii  eto  stimuliruet ih  v tom zhe  napravlenii.  Poskol'ku starye
motornye programmy ne byli vklyucheny v novye varianty povedeniya, eto vyzyvaet
u nih  staroe  alkogol'noe  povedenie.  sli  takogo  roda sensitivnosti vy u
byvshego  alkogolika  ne  obnaruzhite,  to  eto zhe  yavlyaetsya  priznakom horosho
sdelannoj raboty.
     ZHenshchina:  U  menya  vopros  otnositel'no  zakrepleniya s  pomoshch'yu  yakorya.
Obyazatel'no li snachala zakreplyat' s  pomoshch'yu yakorya sostoyanie,  kogda  klient
zahodit k vam v kabinet, a zatem poluchat' dostup k sostoyaniyu op'yaneniya?
     Tut mnogo variantov. Inogda vy  dazhe  nedolzhny  brat' na  yakor' trezvoe
sostoyanie dlya togo, chtoby poluchit' integraciyu. Posle  togo, kak  vy poluchili
dostup k sostoyaniyu op'yaneniya, vy mozhete skazat': "|j! Ty chto eto vedesh' sebya
v  moem kabinete, kak p'yanyj?" Togda  vy snova  poluchite  trezvuyu chast'. Vash
klient otvetit:  "Ah,  izvinite!  YA  dumal,  chto vy etogo hotite.  YA  prosto
sledoval vashim instrukciyam". A vy prodolzhaete:  "CHto! A nu-ka privedete sebya
v poryadok".  Zatem  vy  tut  zhe privodite  v dejstvie yakor' dlya alkogol'nogo
sostoyaniya,  to  est'  v  tot  zhe  samyj moment,  kogda  govorite: "Ostavajsya
trezvym, bud' vnimatel'nym".
     ZHenshchina:  YAvlyaetsya  li trezvoe  sostoyanie dostatochno moshchnym yakorem  dlya
togo, chtoby slivat' ego s sostoyaniem op'yaneniya?
     Trezvoe sostoyanie i ne dolzhno byt' nastol'ko intensivnym, kak sostoyanie
op'yaneniya.  Esli  vy sol'ete  yakorya, no ne poluchite  integracii, a  poluchite
nechto, napominayushchee sostoyanie op'yaneniya, to eto ukazhet na to, chto nado bolee
sil'no  zakrepit'  s  pomoshch'yu   yakorya  trezvoe  sostoyanie.  Nado  prekratit'
integraciyu i skazat': "Oj, prospis'! Vstavaj zhe, tebe govoryat!" YA pol'nost'yu
vozvrashchayu  ego  v trezvoe sostoyanie. YA  postavlyu  ego na nogi,  povernu  ego
tuda-syuda, dam emu chashechku kofe i t.d. Kogda on snova stanet trezvym,  ya ego
sproshu: "Vy znaete, gde  nahodites'? Znaete  li vy, chto vy tut delaete?  Dlya
chego  vy  prishli  syuda? YA poluchu polnyj dostup k trezvoj chasti, a  zatem uzhe
zakreplyu ee s pomoshch'yu yakorya.
     Muzhchina: Ne mozhet  li byt' poluchenie dostupa  k sostoyaniyu  op'yaneniya  v
ryade  sluchaev  opasnym, ved'  nekotorye  v  sostoyanii  op'yaneniya  stanovyatsya
agressivnymi?
     V etom sluchae vy dolzhny prinyat'  vse mery predostorozhnosti.  vy  dolzhny
ispol'zovat'  vizual'nye ili audi-al'nye  yakorya  vmesto  kinesteticheskih. Vy
mozhete postavit' mezhdu nim i soboj kresla,  ostaviv za  soboj dver', vedushchuyu
iz  vashego  kabineta. Ili zhe vy dolzhny horosho vladet'  iskusstvom  bor'by  i
polnost'yu  polagat'sya  pri  etom na svoyu  sposobnost' zashchishchat' sebya, kak eto
delayu ya.
     Vy   zasluzhivaete   togo,   chtoby   vasha   fizicheskaya   i   psihicheskaya
integrirovannost' byla vsegda zashchishchena. Vy psihoterapevt, i vam platyat vovse
ne za to, chtoby vy riskovali svoim telom ili dushoj.
     ZHenshchina: Esli my  snachala vzyali na yakor'  trezvoe sostoyanie, to ved' my
mozhem prekratit' agressivnoe sostoyanie,  primeniv  etot yakor', chtoby vyvesti
klienta iz sostoyaniya alkogol'nogo op'yaneniya.
     Konechno. No ne ispol'zujte  dlya etogo  kinesteticheskij  yakor'. Esli  vy
nahodites'  dostatochno  blizko k klientu, chtoby  prikosnut'sya  k nemu, to on
nahoditsya  dostatochno blizko  k vam,  chtoby  udarit'  vas. YAkor', s  pomoshch'yu
kotorogo vy mozhete prervat' agressivnoe sostoyanie, -- eto horoshaya veshch', esli
vy tol'ko mozhete  primenit' ee, nahodyas' na prilichnom rasstoyanii ot klienta.
Takim obrazom, vy mozhete ispol'zovat'  audial'nyj  ili vizual'nyj yakor'. Nash
student nauchil vospitatelej detskih domov ispol'zovaniyu  metaaktivnyh yakorej
dlya  preryvaniya  agressivnyh  sostoyanij. V  zavisimosti  ot  togo,  s  kakim
kontingentom  klientov vy  rabotaete,  vam eto  tozhe  mozhet prigodit'sya.  Vy
mozhete zabrosit' yakor' s bezopasnogo rasstoyaniya, hlopnuv, naprimer, v ladoshi
ili sdelav kakoj-libo zhest. Vy mozhete takzhe nachat' govorit' s nim, ispol'zuya
odin ton golosa, a kogda perejdet v alkogol'noe  sostoyanie, vy perehodite na
drugoj ton golosa. Ton  vashego golosa stanovitsya yakorem. I esli  on nachinaet
vhodit'  v agressivnoe sostoyanie,  vy govorite:  "Podozhdite  minutochku"  tem
tonom, kotoryj vy ispol'zuete dlya normal'nogo sostoyaniya.
     Muzhchina: Mne ochen' ponravilos' vashe zamechanie o svobodnyh ot soderzhaniya
postgipnoticheskih vnusheniyah, kotorye nado primenit' posle sliyaniya  yakorej. YA
schitayu, chto  mnogie programmy dlya lecheniya alkogolikov byli neudachnymi imenno
potomu,  chto psihoterapevty  navyazyvali alkogolikam  specificheskie dejstviya,
al'ternativnye  vypivke.  Oni  govorili alkogolikam: "A teper' vse  my budem
igrat'  v  kriket"  ili "davajte  vse  shit'  obuv'  iz  kozhi".  |tot  podhod
sovershenno ne effektiven.
     Absolyutno. Kriket  ili shit'e obuvi vryad li  mogut zamenit' tu vtorichnuyu
vygodu, kotoruyu alkogolik poluchit v rezul'tate vypivki.
     Muzhchina: Mne kazhetsya, chto dlya primeneniya etogo podhoda k alkogoliku nam
ponadobitsya neogranichennoe kolichestvo vremeni. Vse eto trudno uspet' sdelat'
za chas.
     Da,  eto bylo  by ideal'no.  No  vy zhivete v mire, kotoryj raspisan  po
chasam.  S  etoj   tochki  zreniya  ya  ne  predstavlyayu   soboj  horoshuyu  model'
praktikuyushchego  terapevta.   YA   bol'she  ne  delayu   svoyu   zhizn',  zanimayas'
psihoterapiej.  YA  zanimalsya  eyu dlya  togo,  chtoby ubedit'sya v  tom,  chto  ya
proveril vse priemy, kotorym  ya vas obuchayu  po  otnosheniyu  k shirokomu  krugu
problem. I esli ya vam chto-to predlagayu,  ya  znayu, chto  eto  rabotaet, ya mogu
prodemonstrirovat'  eto vam.  No  kogda  u menya  byla  chastnaya  praktika,  ya
prinimal  ne  bolee treh-chetyreh klientov  v den', ostavlyaya  mezhdu  priemami
bol'shie promezhutki vremeni, chtoby var'irovat' vremya seansa ot desyati sekund,
chto bylo rekordom po kratkosti seansa, do shesti s polovinoj chasov.
     Muzhchina: Vy  dolzhny obyazatel'no rasskazat'  pro etogo  desyatisekundnogo
klienta.
     Za  desyat'   sekund  vy  mozhete   svobodno  provesti   pereformirovanie
soderzhaniya. No ya sejchas vspomnil  o cheloveke, kotoryj  prishel ko mne potomu,
chto on ne umel vzaimodejstvovat' s agressivnymi  lyud'mi. I kak tol'ko on mne
ob etom  skazal, ya ego vyshvyrnul iz kabineta. Na eti  dni u nas sushchestvovala
dogovorennost'  s nekotorymi  nashimi  sotrudnikami  i  rosedyami,  chtoby  oni
vzaimodejstvovali s nashimi klientami opredelennymi obrazom, kak tol'ko my im
podadim  sootvetstvuyushchij  signal.  I  vot,  kak  tol'ko ya  vyshvyrnul ego  iz
kabineta, ya  kriknul  svoej  zhene: "Derzhi ego!"  I Dzhudit |nn  napravilas' k
pod®ezdu, iz kotorogo vyskochil etot chelovek, i on  pri etom hnykal: "On menya
vyshvyrnul von". I ona nachala govorit' emu:
     "Ah,  net! Neuzheli  Dzhon sdelal eto snova? Neuzheli on vyshvyrnul vas bez
vsyakogo  sochuvstviya,  bez   vsya  kogo  vnimaniya  v  vashim  potrebnostyam  kak
chelovecheskogo sushchestva?"
     V etot  moment,  konechno, u nee byl  prekrasnyj  rapoort s klientom. On
otvetil: "Ah, pozabot'tes' obo mne! Pomogite mne!" I ona, kak drug, sluchajno
zdes'  okazavshijsya,  rasskazala emu, kak spravit'sya s takimi  situacimi. Mne
ponadobilos' desyat' sekund, chtoby poluchit' dostup k problemnomu sostoyaniyu, a
za  neskol'ko  posleduyushchih minut ona vosstanovila ego i zaprogrammirovala na
dal'nejshee povedenie.
     Esli vy rabotaete ne v  odinochestve, to  u  vas est' mnogo vozmozhnostej
delat' podobnogo roda veshchi. Vy mozhete obuchat' vashih klientov cherez vhozhdenie
v rol', ili eto obuchenie  rasprostranitsya na drugie situacii, esli vy horosho
prisoedinite novoe  povedenie  k  budushchemu.  No  etot  priem budet  rabotat'
gorazdo luchshe, esli  vy ne budete im  govorit', chto proishodit rolevaya igra.
Vy prosto delaete  eto. Vy mozhete  povesti sebya tak, chtoby sozdat' imenno tu
situaciyu, v kotoroj on ispytyvaet trudnosti, s kotorymi on k vam otpravilsya,
i tem samym poluchit' polnyj i  chistyj dostup k problemnomu sostoyaniyu. Oni ne
prosto izobrazhayut eto sostoyanie ili dumayut o nem, i, esli u vas est' kto-to,
kto  mozhet  podhvatit' klienta, vy s  legkost'yu  mozhete delat' porazitel'nye
veshchi.
     ZHenshchina:  Iz togo,  chto vy skazali, mozhno  zaklyuchit', chto  alkogoliki i
narkomany    ispytyvayut    ochen'   dissocii-rovannye   sostoyaniya.   No    ot
dissociirovannyh  sostoyanij stradayut eshche nekotorye klienty  s pereedaniem  i
kureniem. Sushchestvuyut li drugie priznaki posledovatel'noj ne-kogruentnosti?
     YA   ne   znayu   ni   odnogo   absolyutnogo   priznaka   posledovatel'noj
nekongruentnosti,  no nekotorye priznaki  ya vse zhe mogu vam nazvat'. Inogda,
kogda, kak mne kazhetsya,  ya sdelal sovershenno prekrasnuyu rabotu, na sleduyushchej
vstreche ya obnaruzhivayu, chto ya ne sdelal nichego. Takoe mozhet sluchit'sya potomu,
chto  ya ne  uchel  nalichie  posledovatel'noj  nekongruentnosti.  S etimi pochti
mnozhestvennymi lichnostyami byvaet  tak, chto to, chto vy sdelali, rabotaet, kak
vam kazhetsya, ochen'  horosho. Vy poluchaete sootvetstvuyushchie  reakcii, vybiraete
novye  varianty  povedeniya, proveryaete  ih  effektivnost',  prisoedinyaete  k
budushchemu i  t.d. Zatem klient uhodit, a kogda  na sleduyuGlava "). 11ereform.
irovani. e  dissociirovannyh  sostoyanij  shchej  nedele on vozvrashchaetsya,  to vy
Obnaruzhivaete, chto on s  trudom vypolnyaet, chto  Vy s  nim delali  na proshloj
nedele, i ne mozhet dazhe skazat', srabotalo eto ili  net. No  vy-to mozhete vo
vsyakom  sluchae skazat', chto  vasha  rabota byla sovershenno neeffektivna. Esli
problema  vashego klienta  sostoit  v kurenii ili pereedanii,  to  eto  budet
sovershenno ochevidnym.
     Esli   takoe   proishodit,  vy  mozhete   podozrevat'   posledovatel'nuyu
nekongruentnost'; chtoby  identificirovat' ee, ya  nablyudaya klienta v  techenie
nekotorogo  perioda  vremeni, pytayus' obnaruzhit', net  li  v  ego  povedenii
kakih-libo rezkih radikal'nyh izmenenij.  Esli chelovek, koto-cyj  pereedaet,
govorit  Vam  chto-to vrode:  "YA vdrug obnaruzhil, chto ya  sizhu, ustavivshis' na
kuchu cyplyach'ih kostej, i ispytyvayu  takoe  chuvstvo,  kak  budto ya tol'ko chto
prosnulsya",    to   eto.    budet    horoshim   priznakom    posledovatel'noj
nekongruentnosti.    Inogda   vy    mozhete   podozrevat'    posledovatel'nuyu
nekongruentnost'  v tom sluchae, esli povedenie klienta  inogda  byvaet ochen'
strannym ili esli, rabotaya s nim, vy prodvigaetes' slishkom bystro.
     Esli   ya   podozrevayu   posledovatel'nuyu  nekongruentnost',  to  inogda
ispol'zuyu izmenenie  sostoyaniya  v  kachestve testera.  Naprimer, u  menya byla
zhenshchina  s  istericheskim  paralichom  nogi.  Ona  prishla ko mne,  my  sdelali
pereformirovanie, i paralich ischez. No ee tut zhe paralizovalo snova, i ona na
menya  strashno  rasserdilas'. "Moya noga prekrasno dvigalas',  a sejchas  snova
ploho.  Pochemu vy opyat'  mne  eto sdelali?" YA otvetil:  "Mne  udalos' ubrat'
paralich slishkom  legko. YA  znayu,  v Vas est' chast', kotoraya  cherez nekotoroe
vremya svedet etot rezul'tat na net".
     Tut  zhe  v  moem  kabinete  ya zastavil  ee  perezhit'  raznye  zhiznennye
konteksty. Ee zhizn'  byla  krajne obednena. Inogda ona lezhala v bol'nice,  i
esli nelezhala v bol'nice, to vyhodila tol'ko k vrachu, a  vse ostal'noe vremya
sidela doma. CHast',  kotoraya  vozrazhala  protiv  togo, chtoby  ee  noga  byla
zdorova, ee imenno doma, i  ya vpolne soglasilsya s motivaciej etoj chasti. |ta
chast'  hotela, chtoby muzh  etoj  zhenshchiny  delal  by doma  hot'  chto-nibud'. V
sushchnosti  ee  muzh  byl  iz teh  staromodnyh  muzhchin,  kotorye govoryat:  "Vse
domashnyuyu  rabotu dolzhna delat' zhenshchina, muzhchina zhe dolzhen hodit' na rabotu i
zarabatyvat' den'gi".  No  eto byla dejstvitel'no osobaya situaciya!  Ona byla
ves'ma bogataya, i on ne dolzhen byl hodit' na rabotu, no pri etom on vse-taki
prodolzhal schitat', chto zhenshchina dolzhna delat' v dome vse. Esli  zhe ona  etogo
ne delala, on ee izbival. Konechno zhe, esli ee noga  byla paralizovana, to on
delal dlya nee dovol'no mnogo. Pered tem, kak ubrat' paralich, my dolzheny byli
kah-to  spravit'sya  s etoj  situaciej. V inom  sluchae, to  est' esli  by ona
vernulas'  domoj  bez paralicha,  ona  dolzhna byla  snova delat' vsyu domashnyuyu
rabotu?
     Meri: I chto zhe vy sdelali?
     YA izmenil muzha. My  vovlekli ego v  "programmu  reabilitacii zheny posle
bolezni". YA neskol'ko uluchshil sostoyanie ee  nogi, prezhde chem otpustil domoj.
My  skazali muzhu: "Dlya togo, chtoby programma  reabilitacii byla effektivnoj,
on dolzhen byt' spokojnym i vypolnyat'  to,  chto  ot nego trebuetsya. Ona mozhet
koe-chto  delat' sama doma,  no vy  ni v  koem sluchae ne dolzhny pozvolyat'  ej
delat' vse, poskol'ku  v  etom  sluchae  paralich vernetsya. I, konechno zhe, eta
programma mozhet potrebovat' mnogih let".
     Esli by my postavili sebe zadachu nauchit' etu  zhenshchinu vzaimodejstvovat'
s muzhem,  to eto  bylo by slishkom bol'shim i nelegkim kuskom raboty. YA  hochu,
chtoby  vy dumali o rezul'tatah  v plane kuskov  raboty.  Vopros,  kotoryj  ya
sebe-vsegda zadayu, zvuchit tak:  "Kakoj v dannom sluchae samyj  bol'shoj  kusok
raboty, kotoryj ya by mog sdelat'  bystro i effektivno?" Budet li eto prostaya
yakornaya  metodika ili nechto bolee slozhnoe? I ya nachinayu  s samogo  malen'kogo
kusochka raboty, kotoryj ya mogu sdelat' legko, a vse ostal'noe nadstroit' nad
etim.
     Muzhchina: Takim obrazom, vy proizvodite minimal'noe izmenenie v sisteme,
poluchaete  obratnuyu  svyaz'  i   snova  proizvodite  minimal'nye   izmeneniya,
uvelichivaya  po  mere  prodvizheniya  kusok vashej  raboty, esli  vy mozhete  eto
sdelat'.
     Da.  U menya byla  drugaya klientka s yadernymi  istericheskimi simptomami.
Obe  oni  prinadlezhali k  odnoj i  toj  zhe  social'noj srede.  U  odnoj bylo
ocepenenie  nogi,  u drugoj byl  istericheskij  paralich,  i  u nih obeih byli
muzh'ya-ital'yancy. YA uveren, chto ne vse ital'yancy takie, no eto byli ital'yancy
iz Italii, kotorye  nikogda ran'she ne byli zhenaty na ital'yanskih zhenshchinah. U
etih muzhchin byla  ochen' zhestkaya sistema ubezhdenij,  kotoraya ne  sovpadala  s
sistemoj ubezhdenij zhen i ne sovpadala s amerikanskoj kul'turoj.
     Razreshite mne privesti primer drugoj posledovatel'noj nekongruentnosti,
gde ya primenil  sovershenno inoj podhod. YA  otnyud' ne  vsegda slivayu yakorya, a
zatem perehozhu k polucheniyu polnost'yu integrirovannogo rezul'tata. Sushchestvuyut
i   drugie   sposoby   dlya   togo,  chtoby   spravit'sya   s  posledovatel'noj
nekongruentost'yu. U menya byl drug psihiatr, u nego byla sekretarsha,  kotoraya
bolela maniakal'no-depressivnym psihozom v  samoj  klassicheskoj ego forme. I
mozhno bylo predskazat'  dazhe  den', kogda fazy  psihoza pomenyayutsya  mestami.
SHest'  mesyacev  ona  nahodilas'  v  gipomaniakal'nom  sostoyanii  i vse  bylo
prekrasno.  Ona  teryala  ves,  stanovilas'  privlekatel'noj,  zhivoj  i ochen'
rabotosposobnoj. No zatem 31 iyulya vyhodila naverh drugaya chast'. Ona nabirala
ves,  vpadala v depressiyu, rabotosposobnost' snizhalas' i t.d. I tak ona zhila
uzhe dvadcat' let. |tot  psihiatr byl slishkom zacharovan ee  sostoyaniem, chtoby
uvolit'  ee,  hotya  shest'  mesyacev  v  kazhdom  godu   ona  byla  prakticheski
nerabotosposobnoj.  No  on  vsegda  znal,  chto  v  opredelennyj  moment  vse
izmenitsya,  i ona  sdelaet vse, chto ne  delala v  techenie  predydushchih  shesti
mesyacev.
     Samoe udivitel'noe sostoyalo v tom chto kogda ya rabotal s nej,  prichem ne
vazhno, s kakoj chast'yu, dostignutye mnoyu rezul'taty, i ne tol'ko oni, no dazhe
prostye navyki tipa  pechataniya  na  mashinke s  drugim  polozheniem shrifta, ne
peredavalis' iz sostoyaniya  v sostoyanie. Pohozhe  bylo,  chto a nej  zhivut  dva
cheloveka, hotya ona i ne byla mnozhestvennoj lichnost'yu v nashem smysle slova. V
kazhdom  iz  svoih sostoyanij ona vse-taki pomnila  drugoe svoe sostoyanie, ona
pomnila,  gde ona zhila  i osnovnye sobytiya, kotorye  s nej  proishodili.  No
novye ili  lichnostnye izmeneniya sovershenno  ne peredavalis'  iz  sostoyaniya v
sostoyanie.  Nu i konechno, kogda na scenu vyhodila "verhnyaya" chast', ona mnogo
vremeni  provodila  vne  doma,   sovershala   izmeneniya  i  dostigla  horoshih
rezul'tatov v raznyh oblastyah,  a  kogda vyhodila "nizhnyaya"  chast', ona pochti
vse  vremya  pryatalas'  doma.  Verhnyaya  chast'  stanovilas' vse bolee i  bolee
uverennoj v sebe i sposobnoj, a drugaya stanovilas' vse bolee  depressivnoj i
nerabotosposobnoj.
     Kogda vy vstrechaetes' s takimi lyud'mi, vy mozhete delat' s nimi vse, chto
ugodno,  no vy  dolzhny obyazatel'no integrirovat' eti dve chasti. No, chtoby ih
integrirovat',    vy    dolzhny     sobrat'    ih     vmeste     v     dannyh
prostranstvenno-vremennyh koordinatah. |to sdelat' nelegko,  potomu  chto ta,
drugaya chast', kotoraya  ne prisutstvuet v  nashem  kabinete,  ves'ma i  ves'ma
nedostupna. Vy mozhete vzyat'  na yakor' odnu, podozhdat' shest' mesyacev, a zatem
vzyat' na yakor' druguyu.  I esli v vas dejstvitel'no horoshie yakorya, vy smozhete
slit' ih.
     U menya lichno  v  etom sluchae  ochen' horosho  rabotaet  takoj priem,  kak
"psevdoorientaciya  vo vremeni". |to gipnoticheskij fenomen,  pri  kotorom  vy
gipnotiziruete klienta i prodvigaete ego v budushchee po vozrastayushchej. Zatem vy
vyvodite ego iz transa, i on teper' ubezhden, chto  sejchas on prishel k vam  ne
vo vtoroj raz, a v shestnadcatyj. Proshlo uzhe tri mesyaca, i  vy mozhete sproit'
ego o tom, chto za eti tri mesyaca  sluchilos'. S pomoshch'yu "psevdo-orientacii vo
vremeni"  vy  mozhete zastavit' klienta  nauchit'  vas  provodit' terapiyu.  Vy
gipnotiziruete  ego,  govorite,  chto  vy ego  uzhe  vylechili, a zatem  sejchas
sobiraetes'  vyvesti  ego  iz  transa.  Sejchas avgust, i  on prishel k vam  v
perednij  raz, i soglasilsya opisat',  kakim obrazom, s ego tochki zreniya, vse
eti izmeneniya proizoshli.
     Zatem  vy  vyvodite ego iz transa i govorite: "Privet! Kak Vashi  dela?"
"Ah,  chudesno!" Zatem vy govorite: "U  menya takaya plohaya pamyat', ne mogli by
vy vspomnit'  v tochnosti, chto takogo sushchestvennogo ya sdelal,  chto  zastavilo
vas izmenit'sya?" I vash  klient skazhet  vam dejstvitel'no udivitel'nye  veshchi.
Bol'shinstvo  priemov,  kotorym my vas  obuchaem,  pocherpnuty nami  imenno  ot
klientov s pomoshch'yu psevdoorientacii vo vremeni.
     CHtoby  provesti  psevdoorientaciyu  vo  vremeni kak sleduet,  vam  nuzhen
dejstvitel'no   gipnabel'nyj   klient,   ili   klient,   proshedshij   horoshij
gipnoticheskij  trening. Psedoorientaciya  vo vremeni -- slozhnyj gipnoticheskij
femomen.  No  esli vy nachali eto  ispol'zovat',  on dlya vas bol'she  ne budet
predstavlyat' slozhnosti.
     Krome  togo,  ya  delayu  eshche  i sleduyushchee: ya  ustanavlivayu  signaly  dlya
razlichnyh  sostoyanij. YA  starayus'  opredelit', gde  lezhat  polyarnosti.  Esli
polyarnosti  lezhat vo vremeni,  ya ustanavlivayu signaly dlya razlichnyh periodov
vremeni.  Nekotorye iz polyarnostej lezhat v kontekstah, naprimer: dom-rabota,
otpusk-rabota. Esli ya imeyu delo s narkomanom, konechno, ya ustanavlivayu yakor',
kotoryj vyzyvaet sostoyanie narkomanii.
     Esli  u  menya est' yakorya dlya obeih  chastej, ya mogu  bukval'no provodit'
dialogi  s kazhdoj  iz nih posledovatel'no.  S etoj  maniakal'no-depressivnoj
zhenshchinoj u menya byl  yakor' dlya iyun'skogo vizita i dlya dekabr'skogo vizita. YA
ustanavlivayu  yakorya ne tol'ko skryto,  no  i  gipnoticheski, nepasredstvenno:
"Esli ya kasayus'  Vashego kolena,  to eto  znachit,  chto sejchas iyun'",  i takim
obrazom ya  mogu hodit' tuda i obratno mezhdu  chastyami i rabotat' s kazhdoj  iz
nih.
     I esli ya  delayu pereformirovanie, ya vyzyvayu odno sostoyanie i govoryu: "A
sejchas sprosite etu chast'... ", a  zatem ya vyzyvayu drugoe sostoyanie i  delayu
to zhe samoe. |to  napominaet situaciyu, kogda  ya provozhu  pereformirovanie  s
dvumya lyud'mi odnovremenno.
     Ran'she ya prosto  sobiral gruppy iz desyati-pyatnadcati  chelovek  i prosto
hodil ot odnogo k drugomu, primenyaya shestishagovuyu model' pereformirovaniya. Na
pervoj  nedele  ya  vsegda  rabotal  s  soderzhaniem,  a  na sleduyushchej  tol'ko
formal'no. Snachala ya prosil ih vybrat' chto-libo i pogovorit' ob etom,  chtoby
ubedit'sya, chto oni  umeyut  otdelyat' ot povedeniya,  a  zatem prosto hodil  ot
odnogo  k drugomu,  chtoby ubedit'sya, chto vse  oni odnovremenno  nahodyatsya na
odnom i tom zhe shage preformirovaniya.
     Muzhchina:   No   obe   chasti   etoj   maniakal'no-depressivnoj   zhenshchiny
prinadlezhali odnoj  i toj zhe lichnosti. Kak vy priveli  ih k odnomu i tomu zhe
vyvodu?
     Esli vy stalkivaetes'  s  posledovatel'noj nekongruentnost'yu, naprimer,
kto-to  sidit  na   diete,  kak  sumasshedshij,  a  potom  nabiraet  ves,  kak
sumasshedshij,   to  eta  nekogruentnost'   lish'  na   urovne  soderzhaniya.  Na
fermentativnom urovne obe chasti identichny. Obe predstavlyayut soboj obsessii i
obe  demonstriruyut poteryu  kontrolya. Odna  iz  nih govorit:  "YA  umoryu  tebya
golodom",  drugaya govo-rit: "YA  sobirayus' s®est' vse,  chto vizhu". Na  urovne
soderzhaniya  oni protivopolozhny, no na fermentativnom urovne identichny. Takie
lyudi  ne mogut umno sidet' na  diete.  Oni ne sozdayut postepennoj  programmy
podderzhaniya  vesa. Oni  libo  ob®edayutsya,  libo nichego ne  s."  t. Esli,  vy
predlozhite im anarsksiyu, oni eto primut,  . shenic sostoit  v tom. chtoby dat'
chasti,  kotoraya   pereedayut,  nekotorye  drugie  sposoby   osushchestvleniya  ee
namereniya, chtoby ona mogla upotreblyat' pishchu  umerenno.  No  i  drugaya chast',
kotoraya  sidit na diete, kak sumasshedshaya, tozhe  dolzhna byt' pereformirovana,
potomu  chto  v  moem  sluchae,  kogda  vy  pereformiruete peresdayushchuyu  chast',
dieticheskaya  chast' skazhet: "Nu, teper'  moya ochered'!" -- i togda vy poluchite
kolebaniya v protivopolozhnom napravlenii.
     Posle togo, kak ya  porabotal s dvumya  sostoyaniyami cheloveka, stradayushchego
ot   posledovatel'noj  nekongruentnosti,   ya   obychno   stroyu  chast',   ch'ej
obyazannost'yu  budet  yavlyat'sya  integraciya  etih  dvu  sostoyanij,  ili  zhe  ya
ustanavlivayu  v  podsoznanii  programmu,  kotoraya  by  slivala  eti  periody
vremeni,  kogda protivopolozhnye chasti dejstvuyut. S  etoj sekretarshej  period
vremeni sostavlyal shest' mesyacev, i ya ne stal s nej etogo delat', tak kak eto
potrebovalo  by mnogih let. YA reshil proizvesti  iskazhenie vremeni: ya voshel v
ee proshloe i ustanovil programmu integracii, kotoraya nachalas' pyat' let nazad
i zakonchilas' v tot zhe moment, kogda ona poyavilas' v moem kabinete.
     Vse, eto  ne zanyalo u  menya mnogo vremeni, potomu  chto chelovek, kotoryj
takim  obrazom  dissociirovan,  yavlyaetsya prekrasnym ob®ektom dlya  gipnoza. YA
proizvel gipnoticheskuyu indukciyu i poyavilsya v ee proshlom kak nekotoroe  lico,
kotoroe  ona videla  pyat'  let  nazad. V kachestve  etogo  lica  ya  ustanovil
programmu integracii v  ee  podsoznanii,  a  zatem  proizvel vse neobhodimye
izmeneniya v ee lichnostnoj  istorii,  chtoby ona  mogla  zavershit'  integraciyu
spontanno  v  moem  kabinete  cherez  pyat' let.  V  nekotoryh  sluchayah, chtoby
prorabotat'  podobnye  veshchi,  vy  dolzhny  sozdat'  mnogie i  mnogie  momenty
lichnostnoj istorii cheloveka.
     ZHenshchina:   U   menya  est'   klient,  stradayushchij  ot  amnezii,   kotoraya
rasprostranyaetsya na vse, chto predshestvovalo tomu momentu, kogda on "ochnulsya"
i obnaruzhil, chto smotrit v dulo ruzh'ya i  derzhit palec na kurke. Sejchas on ne
pomnit nichego iz svoej  zhizni, chto predshestvovalo etomu vpechatleniyu. Kak  vy
dogadyvaetes',   on  proishodit  iz  sem'i,  gde  caryat  sovershenno  uzhasnye
otnosheniya.  U  nego  est'  takzhe  opyt  dissociacii,  dolgoe  vremya  on  byl
alkogolikom. Sejchas on uspeshno chlenstvuet v klube anonimnyh alkogolikov.
     YA schitayu, chto  vy  govorite o toj zhe samoj  situacii s formal'noj tochki
zreniya. CHto emu nado ot psihoterapevta?
     ZHenshchina: Vidite li, on postavil cel' vernut' svoyu pamyat'.
     Podobnye celi napominayut mne nekotorye skazki na noch', kotorye ya slyshal
v  detstve. Kogda ya byl rebenkom, moya nyanya obychno chitala mne skazki na noch'.
YA byl samym starshim iz  devyati  detej, i vse my ochen' lyubili slushat' skazki.
|to byl chudesnyj ritual.
     I odin  syuzhet, kotoryj  povtoryalsya v skazkah, prosto svodil menya s uma.
Glavnyj geroj shel  cherez  les i  vdrug uvidel  volshebnika,  boroda  kotorogo
zaputalas' v vetvyah upavshego dereva, otchego tot ne mog  podnyat'sya. YA nikogda
ne  mog ponyat', kak  eto volshebnik mozhet byt' tak glup, chtoby  zaputat'sya  v
vetvyah dereva svoej borodoj! Glavnyj geroj spasal volshebnika, tot blagodaril
ego  i  govoril:  "A  sejchas  zagadaj  tri  zhelaniya".  Glavnyj geroj  vsegda
soglashalsya i govoril: "YA hochu byt' strashno bogatym". I tut vse razrushalos' i
ego sem'ya pogibala, potomu chto vse vokrug pokryvalos' zolotom.
     Podobnye  skazki  metaforicheski  otrazhayut  neobhodimost'  ekologicheskoj
zashchity,  kotoruyu  my vstretili v modeli  pereformirovaniya. Glavnyj geroj  ne
podumal o vtorichnyh effektah, kotorye mogut vozniknut' posle  realizacii ego
zhelaniya.  On  ne opredelil  kontekst  i  proceduru, on prosto  nazval  cel'.
Dostizhenie celi mozhet imet' gorazdo bolee razrushitel'nye posledstviya, nezheli
ih nedostizhenie. Zatem  glavnyj geroj  vsegda  ispol'zoval  vtoroe  zhelanie,
chtoby ustranit' effekty pervogo zhelaniya. A zatem on govoril, naprimer, "CHtob
mne nikogda  ne  vstretit'sya  s  etim  volshebnikom".  I  takim  obrazom,  on
ispol'zoval tret'e zhelanie. V rezul'tate zhe on vozvrashchalsya v ishodnuyu tochku.
     Ochen' chasto soznanie lyudej trebuet ot psihoterapevta chego-to podobnogo.
Lyudi  prosyat nechto, ne  ocenivaya pri etom  ni svoyu lichnuyu situaciyu,  ni svoyu
semejnuyu situaciyu,  ni  kakuyu  druguyu. V  otvet na  eto vy, naprimer, mozhete
dejstvovat' naivno. YA  mogu  dejstvovat'  tak  zhe,  kak esli  by ya  prinimal
trebovaniya  klienta  vser'ez  i  delal tak, chtoby on mog vypolnit' nekotorye
veshchi iz proshlogo. Snachala ya ustanavlivayu  sil'nyj yakor' dlya amnezii. Zatem ya
induciruyu  trans, kotoryj  garantiruet  mne  vozvrashchenie  amnezii  v  sluchae
neobhodimosti. Zatem ya  ostavlyayu  ego v dissociirovannom sostoyanii, chtoby on
mog nablyudat' sobytiya proshlogo izvne, ne  buduchi kinesteticheski zaklyuchennym.
Zatem ya proshu ego podsoznanie vybrat' tri epizoda iz ego proshlogo: priyatnyj,
menee  priyatnyj  i  krajne  nepriyatnyj,   chtoby  dat'  emu  predstavlenie  o
raznoobrazii ego proshlogo opyta. Posle togo, kak on eti epizody pronablyudal,
ya razbuzhu ego i sproshu: "Kak vy ne reagirovali?" Esli on hochet prodolzhat', ya
soglashus'  s nim.  Esli  on  ne hochet prodolzhat', ya  snova  induciruyu trans,
vyzovu amneziyu  na eti tri  epizoda, a zatem  prodolzhu  proceduru i  postalyu
novye celi.
     Odnazhdy odin  psihoterapevt privel ko mne svoyu uchenicu, kotoraya hotela,
chtoby  ya  ee  zaprogrammiroval dlya  togo,  chtoby ona  vspomnila  koe-chto  iz
proshlogo.  Ona  schitala,  chto  ee  starshij  brat   vmeste  so  svoim  drugom
iznasilovali ee,  kogda ej bylo odinnadcat' let. Ona ne byla uverena  v tom,
chto eto dejstvitel'no proizoshlo, i hotela uznat', tak li  eto na samom dele.
YA sprosil ee: "A zachem Vam eto znat'?" Ona nichego ne smogla otvetit', potomu
chto nikogda ob etom ne dumala. I vy mozhete zadat' ej takoj vopros.
     ZHenshchina: Da, ya sprosila ego ob etom, i on otvetil, chto on hochet pomnit'
svoe proshloe,  tak kak ne hochet vyglyadet' smeshnym, kogda dolzhen byl by nechto
znat', no  sejchas  ne  pomnit.  YA  chuvstvuyu, chto  on  postavil  pered  soboj
nerazreshimuyu zadachu, tak kak na samom dele on ne hochet znat'.
     Da, i  ya  tozhe s samogo nachala dogadalsya, chto eto tak.  Soznatel'no  on
hochet vosstanovit' pamyat' i  stavit pered soboj takuyu  cel', no u nego takzhe
veskie prichiny dlya togo, chtoby ne pomnit'.
     ZHannet: On lezhal v gospitale dlya veteranov vojny  i ochen' gordilsya tem,
chto tam na nem  ispol'zovali sadium centaton i pri etom nichego  ne dostigli.
Oni  takzhe pytalis' ego gipnotizirovat',  chtoby vozvratit' ego  pamyat', no u
nih nichego ne poluchilos'. Vse, chto on mozhet vspomnit' tochno i v detalyah, eto
tot den', kogda on ochnulsya pered dulom ruzh'ya.
     YA by skoree pereshel zdes' k metaceli: "Vy hotite vosstanovit' pamyat' --
zachem Vam eto?"  "YA hochu znat',  kak  ya dolzhen otnosit'sya k lyudyam  iz  moego
proshlogo, s kotory -- mi ya vstrechayus' sejchas".
     "Ax,  vot zachem  vam  vosstanovlenie pamyati.  Vam,  okazyvaetsya,  nuzhen
sposob  povedeniya v  teh situaciyah,  kogda vy vstrechaetes' s takimi  lyud'mi,
kotorye utverzhdayut, chto ran'she oni vas znali". Tut mozhno bylo by nauchit' ego
malen'ko  "blefovat'". "Ah,  kak  davno  eto bylo! Gde  zhe eto  bylo?" Mozhno
dovol'no legko nauchit' ego priemam, kotorye pozvolili by vsyu  tu informaciyu,
v kotoroj on nuzhdaetsya, poluchit' zanovo.
     Esli vy stalkivaetes'  s  pryamym  konfliktom na  kakom-libo urovne,  vy
prosto perestraivaetes'  na drugoj uroven'. Vy sprashivaete  o metaceli. "CHto
vy poluchite, esli dostignete etogo? Kakoj celi pri etom Vy dostignete?" Esli
vy ob  etom uznaete, u vas poyavyatsya bolee elegantnye al'ternativnye varianty
povedeniya.  I vskore  on  otkazhetsya  ot  svoego  pervonachal'nogo trebovaniya,
potomu chto  vozvrashchenie  pamyati ne  budet prosto  vypolnyat' dlya nego nikakoj
funkcii.
     ZHannet: Naskol'ko  ya  mogu  skazat',  ego semejnaya  situaciya prodolzhala
ostavat'sya  uzhasnoj.  YA pytalas' skazat': "Nu, horosho, vy nichego ne pomnite,
tak pochemu by mne  ne poprosit' chlenov Vashej sem'i rasskazat' vam o tom, chto
horoshego  proizoshlo v vashej proshloj  zhizni?"  I ego sem'ya  ne mogla  skazat'
sovershenno nichego!
     Drugoj put' mog by zaklyuchat'sya  v tom,  chtoby sdelat' iz nego  horoshego
gipnabel'nogo sub®ekta, chto dalo by vozmozhnost' sozdat' emu novuyu lichnostnuyu
istoriyu. Mozhno bylo by poluchit' u nego soglasie na ispol'zovanie gipnoza, no
ne  dlya vosstanovleniya  pamyati,  a dlya postroeniya novoj lichnostnoj  istorii.
Esli v pervyj raz vam dostalas' plohaya lichnostnaya istoriya, vernites' nazad i
sdelajte  sebe luchshuyu. Kazhdyj  dejstvitel'no nuzhdalsya v neskol'kih istoriyah.
ZHannet: Kak zhe eto delaetsya?
     Neposredstvenno.  Vy  mozhete  skazat':  "Smotrite,  vy  zhe  talantlivyj
paren', no vy zhe nichego ne znaete o svoem proishozhdenii. Kakoe proishozhdenie
vy by hoteli imet'?"
     ZHannet: No eto prostoj fermer.
     Togda eto eshche legche. Samye grudnye izo vseh klientov -- eto  izoshchrennye
psihoterapevty, potomu chto oni schitayut,  chto  dolzhny znat' kazhdyj  shag togo,
chto s nimi delayut. U vseh u nih ochen' lyubopytnoe soznanie.
     V  knige  "Neobyknovennaya  psihoterapiya" opisano,  kak  Milton  |rikson
postroil dlya odnoj zhenshchiny ryad perezhivanij  iz proshlogo. On  sozdal  dlya nee
takuyu  istoriyu,  v  kotoroj  on  periodicheski  poyavlyalsya,  kak  "fevral'skij
chelovek". |tot sluchaj predstavlyaet soboj prekrasnyj istochnik, po kotoromu vy
mozhete  izuchat'  strukturu  processa  postroeniya  al'ternativnyh  lichnostnyh
istorij.
     Frec:  Ns   predstavlyaet   li   soboj   shizofreniya   eshche  odin   primer
posledovatel'noj nekongruentnosti i dissociacii?
     Lyudi, kotorym  stavyat  diagnoz "shizofreniya",  konechno zhe,  stradayut  ot
tyazhelyh  dissociacij.  Odnako  eta  dissociaciya, kak  pravilo, simul'tantna.
Naprimer, shizofrenik mozhet slyshat' golosa i schitat', chto eti golosa prihodyat
izvne. Golosa dissociirovany,  no obe chasti v tochnosti prisutstvuyut  zdes' v
dannyj moment vremeni.
     Fred:  Horosho.  YA  rabotayu  s  shizofrenikami  uzhe   dovol'no  davno.  YA
ispol'zoval nekotorye  iz vashih  tehnik,  no ne nastol'ko effektivno, kak by
hotelos'.  Kakie  osobennye  priemy  vy  by  rekomendoval  dlya  raboty s tak
nazyvaemymi. shizofrenikami?
     Iz togo, kak  vy sformulirovali vopros, ya  ponyal, chto  vy zametili, chto
nekotorye lyudi s  diagnozom  shizofreniya otlichayutsya ot drugih  lyudej s tem zhe
diagnozom.  Sushchestvuet  dva  osnovnyh  otlichiya v  rabote  s shizofrenikom  po
sravneniyu s rabotoj s drugimi lyud'mi,  kotorye, naprimer,  nahodyatsya v  etoj
komnate.
     Pervoe otlichie zaklyuchaetsya v tom, chto lyudi s yarlykom "shizofreniya" zhivut
v real'nosti, kotoraya ne  sovpadaet s toj real'nost'yu,  otnositel'no kotoroj
ostal'nye lyudi  nahodyatsya  v soglasii  (bol'shinstvo  lyudej). SHizofrenicheskaya
real'nost'  nastol'ko otlichaetsya ot  obshcheprinyatoj, chto  ot  vas  potrebuetsya
gorazdo bol'she gibkosti dlya  togo, chtoby vojti  i prisoedinit'sya k  nej. |ta
real'nost'  radikal'no  otlichaetsya  ot  toj,  v   kotoroj  obychno  dejstvuet
psihoterapevt. Takim  obrazom,  pervoe  otlichie  zaklyuchaetsya  v osobennostyah
podhoda i dostizhenii  rapporta.  Dlya dostizheniya  rapporta s  shizofrenikom vy
dolzhny  ispol'zovat' vse tehniki pryamogo i perekrestnogo otrazheniya, ocenivaya
vse  metafory,   kotorye   predlagaet  shizofren-nik,  chtoby  ob®yasnit'  svoyu
situaciyu, i otmechaya osobennosti ego unikal'nogo neverbal'nogo povedeniya. |to
ochen' ser'eznaya  zadacha dlya  professional'nogo kommunikatora. Vtoroe otlichie
sostoit  v tom, chto shizofreniki,  v osobennosti  esli oni gospitalizirovany,
obychno  nahodyatsya  pod  vozdejstviem  lekarstv.  |to dejstvitel'no  ogromnaya
trudnost', poskol'ku pri etom vy kak by rabotaete s alkogolikom, kotoryj pri
etom  nahoditsya  v  sostoyanii  op'yaneniya.   Mezhdu   potrebnostyami  personala
psihiatricheskogo otdeleniya i potrebnostyami  psihoterapevta sushchestvuet pryamaya
protivopolozhnost'.  Lekarstva  obychno ispol'zuyutsya kak  sredstvo  oblegcheniya
raboty   personala  otdeleniya.  No  dlya   togo,  chtoby  effektivno  provesti
pereformirovanie,  ya  nuzhdayus'  v  pryamom  dostupe  k  tem  chastyam  lichnosti
shizofrenika, kotorye otvechayut za povedenie, podlezhashchee izmeneniyu. Poka ya  ne
sdelayu  eti chasti  svoimi soyuznikami  v processe izmeneniya povedeniya, ya budu
prokruchivat'  ves'  mehanizm  vpustuyu, obrashchayas'  ne  k toj  chasti lichnosti.
Simptomy vyrazhayut tu  chast'  lichnosti, k  kotoroj ya  i  dolzhen obrashchat'sya, s
kotoroj  ya  i dolzhen rabotat'.  No  lekarstvo, primenenie kotorogo schitaetsya
nuzhnym i opravdannym  v bol'nice, ubiraet  simptomy i zakryvaet mne dostup k
nuzhnoj chasti lichnosti.
     |ffektivno  rabotat'  s  lyud'mi,  kotorye  nahodyatsya  pod  vozdejstviem
lekarstv, ochen' trudno.  YA eto delal  raz shest'  i  ne skazhu,  chtoby eto mne
osobenno ponravilos'. Samo po sebe prinyatie  lekarstv  yavlyaetsya  uzhe  moshchnym
yakorem, prepyatstvuyushchim izlecheniyu.
     Razreshite  mne  rasskazat' vam malen'kuyu uzhasnuyu istoriyu. Odin  molodoj
chelovek shel po  ulice,  vozvrashchayas' s vecherinki.  |to byl student, uzhe pochti
vypusknik  universiteta. On  nemnogo  vypil  i, mozhet,  vykuril  sigaretu  s
narkotikami.  On shel  po  ulice  ne to chtoby sovsem.  p'yanyj, no opredelenno
netrezvyj. Gde-to v tri chasa ego podobrala policiya za to, chto on poyavilsya na
ulice  v p'yanom vide. Oni vzyali u  nego  otpechatki pal'cev, i okazalos', chto
neskol'ko let nazad on lezhal v psihiatricheskoj bol'nice. Kogda on tam lezhal,
emu  postavili diagnoz shizofreniya,  no  on  popal,  na schast'e, k psihiatru,
kotoryj  byl  horoshim kommunikatorom.  Vskore  molodoj  chelovek  vyzdorovel,
vernulsya  v  shkolu,  okonchil  ee,  postupil  v universitet  i ni  na  chto ne
zhalovalsya   v   techenie   neskol'kih   let.   Obnaruzhiv,   chto  on  lezhal  v
psihiatricheskoj bol'nice, policejskie reshili, chto ego povedenie  na ulice ne
bylo   rezul'tatom   prinyatiya  narkotikov  ili   alkogolya,  no   proyavleniem
psihicheskogo  pristupa. I oni otpravili ego v psihiatricheskuyu  bol'nicu, gde
ego  pomestili v to  zhe  samoe  otdelenie  i  dali  te  zhe  samye lekarstva.
Otgadajte, chto proizoshlo? On snova stal shizofrenikom. Ego podvergli dejstviyu
teh zhe samyh yakorej, i on stal vesti sebya kak sumasshedshij.
     Imenno  poetomu ya nastaivayu na tom,  chto testom effektivnosti  raboty s
alkogolikom  dolzhno  yavlyat'sya vozdejstvie na Nego himicheskogo yakorya, kotoryj
ispol'zovalsya   ran'she  dlya   togo,   chtoby   dostignut'   dissociirovannogo
alkogol'nogo  sostoyaniya.  To  est' nado  zastavit' klienta vypit'. Togda  vy
poluchite vozmozhnost'  pronablyudat',  vedet li priem alkogolya  k  radikal'nym
izmeneniyam v  sostoyanii, menyayutsya li radikal'no dyhanie, cvet  kozhi i drugie
neverbal'nye priznaki. Esli  takoe izmenenie nablyudaetsya, to vasha rabota eshche
ne zavershena, vy dolzhny stremit'sya k bol'shej integracii.
     Esli vy prinimaete  vyzov i  nachinaete rabotat' s  gospitalizirovannymi
shizofrenikami,  vy  sdelaete  vashu rabotu  gorazdo  bolee effektivnoj,  esli
dogovorites'  s personalom  otnositel'no priema lekarstv. Vasha effektivnost'
zavisit ot vashej  sposobnosti rabotat' s lyud'mi,  kotorye ne  nahodyatsya  pod
vozdejstviem  lekarstv,  ili  ot  vashej  sposobnosti vyzyvat'  gipnoticheskie
dissociiro-vannye  sostoyaniya,  v  kotoryh  oni  ne  zavisyat ot  himichesko-go
vozdejstviya lekarstv. Obe eti zadachi  ochen' trudny, eto  dejstvitel'no vyzov
vam kak professionalu.
     ZHannet: U menya est' klientka,  u kotoroj  stoit diagnoz shizofreniya. Ona
nahodilas'  na  farmakologicheskom  lechenii, sejchas  ona  lekarstv bol'she  ns
prinimaet,  no  snova nachala  slyshat'  golosa.  |to  pugaet  se.  Ona  ochen'
napugana.
     Nu,.  vo-pervyh,   eto  ee  ne  pugaet.   U  nes  est'  fiziologicheskaya
kinesteticheskaya  reakciya  na  eti  golosa.  |to  mozhet  pokazat'sya  voprosom
semantiki-, no eto ne  tak. Sushchestvuet ogromnoe razlichie  mezhdu etimi  dvumya
veshchami i pereformirovanie vam eto prodemonstriruet.
     Prezhde  vsego ya by skazal etoj zhenshchine: "Slavu Bogu, chto golosa vse eshche
zdes'.  Inache  kak  by  my  uznali,  chto  delat'  dal'she. Kak  by  my  mogli
splanirovat' chto-nibud'?"  Odno  ili  dva pokoleniya  nazad  chelovek, kotoryj
slyshal golosa, schitalsya sumasshedshim. |to govorit o tom, naskol'ko bedny nashi
kul'turnye  ponyatiya ob  organiza-cii nashego opyta dlya  celej  planirovaniya i
analiza. |to otlichaet nas  ot drugih  zhivyh sushchestv. Itak, prezhde vsego ya by
ej skazal:"Slavu Bogu! A teper'  davajte posmotrim, chto eti golosa hotyat vam
soobshchit'?"
     YA mogu skazat':  "Horosho,  razreshite mne tozhe togda s nimi  pogovorit'.
Mozhet byt',  u nih est' dlya nas kakaya-to vazhnaya informaciya? Itak, obratites'
vnutr' sebya i sprosite golosa, chto oni starayutsya vam skazat'?" ZHannet: Kak ya
dolzhna ubit' moyu mat'. "Horosho. A teper' sprosite vashi golosa, zachem vam eto
nado? ". Vy  perehodite  k metacelyam. Esli mysl'  okazyvaetsya  moral'no  ili
kul'turno   nepriemlemoj,   kak,  naprimer,  "ubit'  svoyu  mat',"  nemedenno
perehodite k tomu kontekstu, v kotorom by takoe povedenie bylo by priemlemym
i adekvatnym.  |to  mozhet pokazat'sya strannym, no v  nekotorom kontekste eto
budet  priemlemym i  adekvatnym.  Vopros v  tom, smozhete  li  vy  najti etot
kontekst?  "A  chto  vam  dast  ubijstvo materi? Sprosite  golosa,  chego  oni
starayutsya dostich' tem, chto zastavlyayut vas ubit' vashu mat'?"
     Klient, konechno, pereb'et Vas i otvetit: "YA ne hochu ubivat' svoyu mat'!"
Vy mozhete otvetit': "YA ne govoryu, chto vy dolzhny ubit' svoyu mat'. YA proshu vas
pogovorit' s  golosami." Vam  nado podderzhivat' dissociaciyu  i  vmeste s tem
prodvigat'sya po shagam pereformirovaniya. "|ti golosa -- vashi soyuzniki. Vy eshche
ob etom  ne znaete, no  ya  hochu  vam  eto prodemonstrirovat'. Sprosite u nih
sejchas, chto oni hotyat dlya vas sdelat'? ".
     Ben:  YA  sejchas   rabotayu  s  pacientom,  kotoryj  boleet  shizofrenniej
trinadcat' let. I  nedavno ya ponyal, chto, rabotaya s nim, ya podvergayu somneniyu
etu trinadcatilen-tnyuyu  kar'eru  shizofrenikna. Na  poslednem  seanse  on,  v
sushchnosti, skazal, chto potratil mnogo usilij, chtoby sdelat' takuyu  kar'eru. I
ya pozdravil ego s tem, chto on ves'ma v etom preuspel.
     To, chto  skazal  Ben,  ochen'  vazhno.  On  pozdravil shizofrenika  s  ego
trinadcatiletnej kar'eroj. "Kak horosho vy eto delali celyh trinadcat' let".
     Ben: On nosil takoe zhe  imya, kak  odin  znamenityj chelovek, i ya  skazal
emu, chto on nastol'ko zhe  talantliv kak shizofrenik, kak etot chelovek v svoej
oblasti!  On lechilsya  uzhe  trinadcat'  let,  no  s  nim nikogda ne provodili
semejnuyu psihoterapiyu. Na seanse semejnoj terapii on skazal mne, chto esli on
reshit svoi problemy  i stanet samim soboj, to  mat' umret. Byla li  pri etom
mat'?
     Da. YA ob®yasnil emu, chto esli  on vyzdoroveet, ona ne umret. V sushchnosti,
skazal ya  emu, ona  budet ochen' rada.  No mat'  dejstvitel'no byla  ne ochen'
kongruentnoj  v  svoem  zhelanii vyzdorovleniya  dlya syna. No  kak dejstvovat'
dal'she, ya ne znal. YA dumayu, chto mne stoit nachat' rabotat' s mater'yu.
     Horosho. Ben rabotal s shizofrenikom) a teper' sobiraetsya rabotat' s  ego
mater'yu. Sleduyushchij shag sostoit  v  vybore  konkretnogo  sposoba,  s  pomoshch'yu
kotorogo  on soedinit  ih.  Drugimi  slovami,  mat':  "YA  ne  umru,  esli ty
popravish'sya. Popravlyajsya. V  sushchnosti ya ochen'  hochu, chtoby ty popravilsya (on
otricatel'no kachaet golovoj)".
     Ben: YA ne nablyudal etu nekongruetnost' tak chetko, no ya  chuvstvoval, chto
eto v samom dele tak.
     Vopros  sostoit  v  tom,  verit  li  shizofrenik  etomu  ne-kongruetnomu
utverzhdeniyu. Konechno, net. SHizofreniki  gorazdo bolee chuvstvitel'nye, nezheli
vy  i  ya,  vmeste  vzyatye,  k  podobnym neverbal'nym signalam.  CHteniyu  etih
signalov on posvyatil vsyu svoyu zhizn'.
     Odin iz  variantov  dal'nejshej  raboty sostoit  v  tom,  chtoby poluchit'
kongruentnuyu reakciyu  ot materi. Vy mo  -- zhete  nachat' vydelenie chastej  ee
lichnosti, kotorye hotyat i ne  hotyat, chtoby on  vyzdorovel. "Horosho. A sejchas
predpolozhite,  chto  vy  hotite, chtoby  on bolel. I  skazhite emu obo vseh teh
prichinah, po kotorym vazhno, chtoby  on bolel, prodolzhal bolet'". Ona otvetit:
"No  ya ne  hochu,  chtoby  on  bolel", a  vy  otvetite: "Tem  legche vam  budet
pridumat' eti prichiny". Potom vy govorite:  "A  teper'  predstav'te,  chto vy
hotite, chtoby  on  vyzdorovel".  "Da, no  ya  dejstvitel'no  hochu,  chtoby  on
vyzdorovel". "Konechno, tem  legche vam budet emu eto skazat'".  Logika zdes',
konechno,  tumannaya  i  neadekvatnaya. No zdes' vazhno vsego lish' oblegchit'  ee
reagirovanie.  Esli  vy   hotite   uvidet'   nechto   vpechatlyayushchee  v   plane
nekineststicheskih  yakorej,  zastav'te  mat'  proyavit'  eti  dve  reakcii  po
ocheredi,  a  v eto vremya  nablyudajte za shizofrenikom. U nego  iz ushej pojdet
dym!
     Konechnaya cel' zaklyuchaetsya v tom, chtoby  sdelat' shizofrenika nezavisimym
ot kongruetnosti  i nekongruentnosti matsri.  "V kakom-to smysle zrelost' --
eto dostizhenie  simmetrichnosti  otnosheniya,  kotoroe pozvolyaet roditelyam byt'
nastol'ko nekongruentnymi, naskol'ko oni hotyat, a rebenok pri etom ostanetsya
samostoyatel'no opredelyayushchim svoyu situaciyu v zhizni.
     Nezavisimo ot ubezhdeniya  shizofrenika v tom,  chto  mat' hochet,  chtoby on
bolel,  vy mozhete, delaya pereformirovanie, skazat', chto eto uvazhenie k svoej
materi.  Cel' bolezni --  prodemonstrirovat' zabotu  o materi,  zabotu o  ee
blagopoluchii.
     |to prosto standartnoe  pereformirovanie. YA  perehozhu  ot  povedeniya  v
dannom  sluchae shizofrenicheskogo povedeniya k ego  celi.  YA vbivayu  klin mezhdu
povedeniem "shizofreniya"  i  cel'yu  povedeniya, i ya validiziruyu rezul'tat. "Vy
pravy! Ne  nado  portit'  vse  delo,  ved' vy  zabotites' o  svoej materi  i
demonstriruete ej eto, naskol'ko ya ponimayu, ya tozhe zabochus' o svoej materi".
Ispol'zujte lyubye analogii, umestnye dlya dannogo pacienta.
     Zatem   vy   nastaivaete  na   tom,  chtoby  on   prodolzhal   ostavat'sya
shizofrenikom. Poka  on ne  proverit drugie sposoby  pravil'nogo  uvazheniya  i
lyubvi k  materi. Mat' etogo, nesomnenno, zasluzhivaet. Vy nastaivaete na tom,
chtoby   on  prodolzhal   bolet'  shizofreniej,  poka  on  opredelit  dlya  sebya
al'ternativnye varianty povedeniya,  kotorye priveli k tomu  zhe rezul'tatu --
proyavlenie  uvazheniya  i  lyubvi  k  materi. "Ona  zasluzhivaet  luchshego.  Esli
shizofreniya -- eto luchshee) vam nado ostavat'sya shizofrenikom. Esli nam udastsya
najti dlya  vas luchshij sposob proyavleniya uvazheniya i lyubvi k vashej  materi, to
vy zahotite izmenit'sya, poskol'ku mat' zasluzhivaet imenno luchshego". Postupaya
tak,  vy dejstvuete isklyuchitel'no vnutri ego modeli mira.  I vmeste  s tem ya
prodolzhayu rabotat' s mater'yu, chtoby sdelat' adekvatnym ee povedenie.
     Inogda  my  otkazyvaemsya ot  dostizheniya polnoj integracii. Odnazhdy odin
muzhchina privel k  nam svoyu zhenu, vysokuyu  tolstuyu  datchanku, kotoraya v nashej
strane uzhe  dvadcat' let. On obratilsya k nam, potomu  chto u nee  nablyudalis'
ostrye  simptomy shizofrenii. Ona  slyshala  golosa, kotorye delali ej gryaznye
seksual'nye predlozheniya i govorili  ej  nepristojnye i ne  do konca  ponyatny
veshchi. Ona ne ponimala do konca  vsego, chto oni  govoryat, poskol'ku ona  byla
"chistoj zhenshchinoj".
     |tu zhenshchinu  probovali lechit' uzhe psihiatry. Oni ob®yasnyali ej, chto  eti
golosa, na samom dele ee golosa, i oni zvuchat potomu, chto ona  zla na svoego
muzha, kotoryj desyat' let nazad ej izmenil. |ta zhenshchina byla ochen' religiozna
i ns mogla prinyat' takogo ob®yasneniya. Ee yarost' byla dlya nee  nepriemlema, i
poetomu ona proecirovala ee v audial'nye gallyucinacii. Esli by ona poverila,
chto  eti  golosa  dejstvitel'no   ee,  eto   by  razrushilo  ee  soznatel'nuyu
samoocenku. Golosa govorili takie veshchi i predlagali takoe, chto dlya nee  bylo
prosto  uzhasnym,  kak  dl-ya  dobroj,  chistoj  religioznoj  zhenshchiny.  Pytayas'
zastavit'  etu zhenshchinu  prinyat' eto, blagonamerennye  psihiatry upiralis'  v
kamennuyu stenu.
     |ta zhenshchina  otkazalas' poseshchat'  psihiatrov, poskol'ku oni  oskroblyali
se. I  vot muzh i doch' priveli ee k nam. Problema stala eshche ser'eznej, potomu
chto  ona  nachala napadat'  na  lyudej,  kotorye,  kak ona  schitala, delali ej
gryaznye predlozheniya. Ona bila oficiantov v restorane, muzhchin na ulice i byla
ochen' ser'eznym protivnikom.  Eshche nemnogo, i ee  by arestovali. My postavili
sebe  ochen' ogranichennuyu  terapevticheskuyu  cel'.  |ta  sem'ya  byla  bednaya i
niskol'ko  ne byla  zainteresovana v  generativnyh izmeneniyah. Mama  hotela,
chtoby ej bylo horosho. I vse chleny sem'i hoteli, chtoby mame bylo horosho.
     Ona uzhe byla sovershenno  dissociirovannoj, eto ochevidno. V  etom sluchae
my   stolknulis'   s   dissociaciej   reprezentativnyh   sistem.  Ona   byla
dissocirovana i ot  kinesteticheskogo perezhivaniya yarosti,  i ot audial'noj ee
reprezentacii. My  ispol'zovali  etu  dissociaciyu, prosto  rasshirili ee  dlya
togo,  chtoby poluchit'  izmenenie  sostoyaniya. Zatem my obratilis' pryamo k toj
chasti,  kotoraya  znala, chto proishodit. Na  pervom seanse my udovletvorilis'
tem,  chto vnedryali  v ee  podsoznanie odno lozhnoe  utverzhdenie.  My  skazali
podsoznaniyu, chto, esli ono hochet soobshchit' ej kakie-to vazhnye veshchi, pust' ono
govorit  na  ee rodnom yazyke, chtoby  ona  mogla ponyat' eto  polnost'yu. I vse
golosa  zagovorili  po-datski.  V  rezul'tate etogo  ona  ne  smogla  bol'she
napadat'  na   okruzhayushchih,   poskol'ku  zna-la,   chto  vokrug   vse  govoryat
po-anglijski, a ona slyshat  golosa  na datskom yazyke. |to ee ochen' zaputalo,
no v rezul'tate ona perestala popadat' v situacii, v kotoryh ee mogli pobit'
ili arestovat'.
     Kogda ona prishla vtoroj raz, my snova inducirovali izmenennoe sostoyanie
soznaniya, i menya  tut  zhe posetil Bog,  i u menya bylo otkrovenie. Bog skazal
mne, a ya peredal  ej to,  chto skazal  Bog. "Bog skazal, chto eto pravil'no, i
spravedlivo, i chisto, i ta-ta-te". V etom otkrovenii  soderzhalis' instrukcii
otnositel'no  togo,  chtoby perevesti vse golosa v  snovideniya. Itak,  kazhduyu
noch' teper' eta zhenshchina budet zasypat' i videt' zhestkie  sny  o tom, kak ona
mstit svoemu muzhu, kotoryj ej kogda-to  izmenil. V techenie dnya ona chuvstvuet
sebya prekrasno. My  stroili predohraniteli dlya togo, chtoby eti  sny nikak ne
otrazhalis' na ee povedenii v techenie nochi.
     |to primer krajne ogranichennoj terapevticheskoj celi. S teh  por, kak my
rabotali s  etoj  zhenshchinoj, proshlo pyat' let. Ona schastliva. I vse v ee sem'e
schastlivy.  No  eto ne  integrativnyj  podhod.  Ona  po-prezhnemu imeet  dve.
dissociirovannye chasti.  Esli ispol'zovat' alkogol'nuyu metaforu,  to ona vse
eshche sposobna napit'sya.
     Muzhchina: Vo sne, vy imeete v vidu. Da. No ved' sushchestvuet eshche nekotoraya
vozmozhnost' togo, chto eta chast' mozhet povliyat' i na ee povedenie v sostoyanii
bodrstvovaniya.  YA  dogadyvayus' o tom, chto  esli muzh snova ej izmenit, to vse
bar'ery,  kotorye  my  ustanovili, chtoby  sdelat' adekvatnym  ee  povedenie,
razrushatsya. Vy  vsegda  mozhete ispol'zovat' podobnuyu  dissociaciyu dlya  togo,
chtoby  privesti  v sootvetstvie s normami ch'e-libo povedenie,  no Vy  dolzhny
soznavat' ogranicheniya nepolnoj integracii.
     Vy dolzhny vybrat' i kontekstualizirovat' povedenie tak,  chtoby Vy mogli
reagirovat' po-raznomu  v razlichnyh situaciyah. Sverhkontekstuaciya poyavlyaetsya
pri ekstremal'noj dissociacii  i  krajne  ogranichennom i negibkom povedenii.
|kstremal'naya dissociaciya  mozhet horosho rabotat', esli  chelovek  nahoditsya v
otnositel'no  stabil'noj srede,  no chelovek bystro stanovitsya neadekvatnym i
neeffektivnym, esli usloviya, v kotoryh on nahoditsya, menyayutsya.
     Idel'no   bylo  by   dostich'   polnoj   integracii  tak,   chtoby  lyubaya
povedencheskaya  reakciya  byla  by  dostupnoj v  lyubom  kontekste.  Nasha  cel'
otnositel'no  vas  i  vashih  klientov  zaklyuchaetsya v  tom,  chtoby  vy  umeli
reagirovat' na  izmeyayushchiesya usloviya  gensrativno, putem  razvitiya. CHtoby eto
sdelat', nado integrirovat'  dissociaciyu polnost'yu, chtoby  vse  vashi resursy
byli dostupny vam v lyuboj moment vremeni i v lyuboj situacii.

     Soderzhanie
     Glava 1. Refrejming soderzhaniya: izmenenie smysla i konteksta. 3
     Glava 2. Dogovor mezhdu chastyami lichnosti... 49
     Glava 3. Sozdanie novoj chasti lichnosti... 64
     Glava 4. Rasshirennoe izlozhenie shemy shestishagovogo refrejminga... 131
     Glava 5. Pereformirovanie sistem pary, sem'i, organizacii. 180
     Glava  6.  Pereformirovanie   dissociirovannyh  sostoyanij:  alkogolizm,
narkomaniya i t.d...224

Last-modified: Mon, 01 Nov 1999 18:01:59 GMT
Ocenite etot tekst: