V kakie gruppy i obshchestva vy vhodite?" G. Kakaya u klienta real'nost' 17. "Kak vy dumaete, chto takoe chelovek?" 18. "Naskol'ko luchshe vam mozhet stat'?" Uprazhnenie * Provedite s klientom vvodnoe sobesedovanie Dopolnitel'naya literatura Vot korotkij spisok knig, kotorye mogut dopolnit' material v etom uchebnike, raskryvaya pohozhie temy s drugih tochek zreniya: ~ Al'fred Korzhibskij: Nauka i zdravomyslie ~ Bajron L'yuis: Magiya NLP bez tajn--Prakticheskij uchebnik po obshcheniyu i izmeneniyu ~ Richard Bendler: Ispol'zujte svoj mozg dlya izmeneniya ~ Stiven Volinskij: Kvantovoe soznanie ~ Majkl Telbot: Golograficheskaya vselennaya ~ Dzhejms Redfild: Nebesnoe prorochestvo ~ Frenk Gerboud: Za predelami psihologii--Vvedenie v metapsihologiyu Razdel 12: Sposoby ispravit' situaciyu v seanse Pokazateli seansa Odna iz vashih osnovnyh zadach--zamechat', chto delaet klient, i dejstovat' v sootvetstvii s etim. Est' shirokij spektr togo, chto mozhno zametit' i chto mozhno sdelat'. No uproshchaya veshchi dlya celej obucheniya, razdelim eti yavleniya na tak nazyvaemye "horoshie" i "plohie" pokazateli. |to opredelennye yavleniya, kotorye mozhno uvidet' ili uslyshat', i kotorye govoryat vam o tom, horosho ili net idut dela. CHto schitat' horoshimi i plohimi pokazatelyami, zavisit ot togo, chto my v eto vremya delaem. Esli klient plachet v konce seansa, my nepravil'no ee zakonchili, tak chto eto plohoj pokazatel'. Esli on plachet v nachale seansa, znachit, on uzhe uglubilsya v to, nad chem nuzhno porabotat', tak chto eto horoshij pokazatel'. No esli klient plachet v nachale kazhdogo seansa, mozhno peresmotret' eto kak plohoj pokazatel'. Ni odin plohoj pokazatel' ne budet dlya vas problemoj, esli vy otreagiruete na nego i vyyasnite, chto proishodit. Plohie pokazateli v osnovnom govoryat tom, chto nuzhno sdelat' chto-to drugoe. Horoshij pokazatel' govorit o tom, chto vy uzhe dejstvuete pravil'no. Dlya kazhdogo plohogo pokazatelya est' dejstvie, kotoroe skoree vsego nuzhno predprinyat'. Obshchie plohie pokazateli: kritichno nastroen - uznajte, chto klient skryvaet, pochti chto raskrytoe ogorchen naschet vas - vyyasnite, kakoe soobshchenie vy ne zametili, ili ne podtverdili poluchenie soobshcheniya, chto vy sdelali ili skazali, obidevshee klienta rasseyan - vyyasnite, v chem on dejstvitel'no zainteresovan ustal - uznajte, mozhet byt' chto-to prodolzhaetsya slishkom dolgo ili ne hvataet sna ne razgovarivaet - vyyasnite, s chem on stolknulsya, chto ne chuvstvuet zhelaniya obshchat'sya, ili vyyasnite, chto vy skazali ili sdelali, iz-za chego on ne hochet razgovarivat' Obshchie horoshie pokazateli: razgovarivaet s vami govorit o svoej situacii ulybaetsya, smeetsya energichnyj druzhestvennyj k vam Plohie pokazateli v nachale seansa: zhaluetsya na predydushchie seansy u vas ili u drugih fasilitatorov - vyyasnite, chego on ne raskryl v teh seansah trebuet ob®yasnenij togo, chto vy sobiraetes' delat' Horoshie pokazateli v nachale seansa: sam rasskazyvaet o rezul'tatah v zhizni togo, chto vy sdelali v proshlom seanse predlagaet chto-to novoe, nad chem on hochet porabotat' Plohie pokazateli vo vremya seansa: govorit o vas - najdite to, chto klient hochet prorabotat' govorit o komnate - vernites' k teme, v kotoroj on zainteresovan menyaet temu - ubedites' v tom, chto vy zanimaetes' samoj aktivnoj iz tem otvechaet, ne obrashchaya vnimaniya vnutr' - s pomoshch'yu ugovorov ili ulovki dobejtes' ot nego nastoyashchego otveta, a ne prosto intellektual'noj boltovni Horoshie pokazateli vo vremya seansa: vyrazhaet emocii naschet togo, chem my zanimaemsya govorit o tom, chto on perezhivaet Plohie pokazateli v konce seansa: grustnyj, zloj ili apatichnyj - vyyasnite, po kakomu povodu vse eshche obrashchaet vnimanie vnutr' - zavershite process Horoshie pokazateli v konce seansa: obrashchaet vnimanie naruzhu govorit o budushchem No chtoby tochno uznat', chto znachit opredelennoe povedenie, nuzhno izuchit' ego. Inogda chelovek plachet, potomu chto on schastliv, ili perestaet govorit', potomu chto u nego idet velikolepnoe duhovnoe perezhivanie. Vneshnij pokazatel' daet vam podskazku, no vam vsegda nuzhno issledovat' ego glubzhe, prezhde chem delat' kakie-to vyvody. Obshchij podhod k tomu, chto pohozhe na plohoj pokazatel'--eto sprosit', chto proishodit. Obshchij podhod k tomu, chto pohozhe na horoshij pokazatel'--prodolzhat' to, chem vy zanimaetes'. Vne tela Vo vremya mnogih tehnik klient mozhet poznakomit'sya s tochkami zreniya, vneshnimi po otnosheniyu k ego telu. I esli ran'she klient ochen' prochno otozhdestvlyal sebya so svoim telom, to takoe perezhivanie mozhet okazat'sya dlya nego ochen' svezhim i neprivychnym. Ono mozhet vyzvat' opredelennye yavleniya, s kotorymi nuzhno spravit'sya. Do togo, kak vy poznakomili klienta s mnogochislennymi tochkami zreniya, on mozhet byt', i ne dumal, chto mozhno byt' chem-to, krome tochki zreniya v svoej golove. I dazhe esli on obdumyval eto, on mozhet neudobno i nepriyatno sebya chuvstvovat' v novom meste. Odna iz nashih celej v processinge--poznakomit' klienta s bol'shim kolichestvom raznyh tochek zreniya, vklyuchaya tochki zreniya vne tela. Naprimer, v povtornom perezhivanii proisshestvij vy mozhete poprosit' klienta perezhit' proisshestvie s tochki zreniya na vysote v 10 metrov. On mozhet prekrasno eto sdelat' bez nikakih osobyh posledstvij. No eshche on mozhet k svoemu udivleniyu obnaruzhit', chto dejstvitel'no ESTX takaya tochka zreniya, i chto on poluchaet v nej vospriyatiya sovsem po-drugomu, chem on privyk. I on mozhet pochuvstvovat' sebya ochen' legkim i chistym, zanimaya etu tochku zreniya. Inogda klient chuvstvuet sebya stranno i osharashenno posle perezhivaniya takoj tochki zreniya. Inogda on ne ochen'-to hochet vozvrashchat'sya k tochke zreniya svoego tela, v kontakt s komnatoj. Inogda on nastol'ko naslazhdaetsya vneshnej tochkoj zreniya, chto hochet nemnogo pobyt' tam. Vse, chto nuzhno znat' o tom, kak reagirovat'--eto izbegat' nedostatka tochek zreniya i luchshe poznakomit'sya s raznymi tochkami zreniya. Nikogda ne navyazyvajte klientu kakogo-to deficita tochek zreniya. Ne podrazumevajte, chto klient na samom dele--tochka zreniya v ego golove, ili chto on na samom dele--tochka zreniya snaruzhi tela. Ne podrazumevajte, chto u klienta mozhet byt' tol'ko odna tochka zreniya. Pomogite emu privyknut' k tomu, chto u nego est' mnogo tochek zreniya. Ne ocenivajte kakie-to tochki zreniya kak bolee real'nye ili pravil'nye po sravneniyu s drugimi. No sdelajte vse neobhodimoe, chtoby klient snova polnost'yu prisutstvoval v prostranstve seansa, prezhde chem zakanchivat' seans. U cheloveka s fiksirovannoj ideej o tom, chto on yavlyaetsya tol'ko odnoj tochkoj zreniya, pri perezhivanii vneshnih tochek zreniya mozhet vozniknut' vnutrennyaya bor'ba. On razryvaetsya, gde on dolzhen byt'--"tam" ili "zdes'", i poluchaet golovnuyu bol' ili sgushchenie umstvennyh energij. |to mozhno ispravit', esli proyasnit' ego ubezhdeniya po etomu voprosu i priuchit' ego k tomu, kak odnovremenno imet' neskol'ko tochek zreniya. Kazhdyj raz, kogda vy privodite klienta v kontakt s neobychnoj tochkoj zreniya, nuzhno provesti nemnogo vremeni, znakomya s nej klienta. Vy mozhete dat' emu vremya poperezhivat' veshchi s etoj tochki zreniya, rasskazat', chto on vosprinimaet, nemnogo poperemeshchat'sya vokrug, i tak dalee. Ne vedite klienta kuda-to eshche, poka on ne pererabotal perezhivanie. Posle raboty s udalennymi tochkami zreniya chasto nuzhno zanovo poznakomit' klienta s prostranstvom seansa. |to uluchshit ego prisutstvie i zazemlennost'. Poprosite klienta osmotret'sya v komnate i obratit' vnimanie na kakie-to predmety, sprosite ego o chem-to v nastoyashchem, ili o tom, chto on sobiraetsya sdelat' dal'she. V preobrazuyushchem processinge znakom'te cheloveka so mnogimi novymi tochkami zreniya. Rabotajte nad tem, chtoby uvelichit' ego gibkost' i podvizhnost' po otnosheniyu k tochkam zreniya. No delajte eto postepenno, vsegda sohranyaya zazemlenie v tepereshnej fizicheskoj real'nosti. Pokazyvajte klientu zvezdy, no delajte vse neobhodimoe, chtoby on tverdo stoyal na zemle, kogda seans zakonchen. Uprazhnenie * Pouprazhnyajtes' v tom, chto delat', esli kto-to obnaruzhil vneshnyuyu tochku zreniya. Zatyanuvshiesya tehniki Kogda kakoj-to process prodolzhaetsya slishkom dolgo, chelovek obychno nachinaet emu soprotivlyat'sya. |tot princip otnositsya i k zhizni, i k processam, proishodyashchim v seanse. CHto znachit "slishkom dolgo", konechno, dovol'no sub®ektivno. Po-vidimomu u cheloveka est' opredelennoe vstroennoe chuvstvo ravnovesiya i chuvstvo vremeni, kogda chto-to dolzhno menyat'sya. Esli kto-to dejstvuet vopreki etim chuvstvam, chelovek podsoznatel'no nachinaet protestovat' i staraetsya ostanovit' dejstvie. On mozhet zamechat' eto soznatel'no ili net, no on skoree vsego ustalo i tyazhelo sebya chuvstvuet. CHto-to prodolzhaetsya slishkom dolgo. Po suti dela sam process ne mozhet prodolzhat'sya slishkom dolgo. Process proishodit, poka on ne zakonchen. No kto-to mozhet ne zametit', chto process okonchen, i dal'she prodolzhat' delat' to zhe samoe. Drugimi slovami, mozhno pereborshchit' imenno v provedenii tehniki. Ona primenyaetsya, kogda uzhe nenuzhna. Ili dejstvie v zhizni povtoryaetsya, kogda ono uzhe ne daet nikakih izmenenij. Skazhem, vy zanimaetes' aviamodelirovaniem kak hobbi. Dlya vas nauchit'sya delat' modeli samoletov--proba sil, vy razvivaete novye umeniya i poluchaete udovol'stvie ot rezul'tata. V kakoj-to moment vy dostaete te sposobnosti, kotorye vy sobiralis' dostignut', i rezul'taty nachinayut vyglyadet' odinakovo. Esli vy osoznaete svoi oshchushcheniya i upravlyaete svoim vremenem, to imenno v etot moment vy mozhete najti chto-to novoe, interesuyushchee vas bol'she. No chto, esli chto-to vynuzhdaet vas prodolzhat' stroit' modeli samoletov? Mozhet byt', kogda vam eto eshche nravilos', vy poobeshchali neskol'kim detishkam, chto vy sdelaete dlya nih samolety, a teper' chuvstvuete obyazannost' vypolnit' svoe obeshchanie, no ne poluchaete ot etogo nikakogo lichnogo razvitiya ili udovol'stviya. V takom sluchae eto vas mozhet ochen' utomlyat' i razdrazhat'. |to zatyanuvsheesya dejstvie; neobhodimost' prodolzhat' to, chto na samom dele chelovek uzhe zakonchil. V seanse, esli klient prihodit ko mne i govorit, chto u nego nepriyatnosti s "rabotoj", ya sostavlyayu sebe opredelennyj plan. Mozhet byt', ya hochu ispol'zovat' klyuchi razgruzki dlya "raboty". I kogda ya doshel do pyatogo klyucha, eta tema dostatochno proyasnilas' dlya klienta i on nachal teryat' k nej interes. No ya nastaivayu na tom, chtoby prodolzhat' dal'she ostavshiesya dvadcat' klyuchej. Esli klient ne protestuet otkryto, on skoree vsego nachinaet byt' ustalym, rasseyannym, vyalym ili medlitel'nym. On otvechaet vse medlennee i medlennee, emu tyazhelo otvechat' ili uderzhivat' vnimanie na teme. |to iz-za togo, chto dejstvie zatyanulos'. CHashche byvaet, chto zavershena ne tema, a konkretnaya tehnika, no fasilitator etogo ne zametil. Kak i v primere vyshe, skazhem, my zanimaemsya "rabotoj". Fasilitator nachal s klyuchej razgruzki. CHerez nekotoroe vremya oni perestali davat' rezul'taty, klient prosto vymuchivaet avtomaticheskie voprosy, ne proishodit nikakih izmenenij. Prishlo vremya izmenit' tehniku, esli tema eshche ne zavershena. Mozhet byt', nam nuzhno povtornoe perezhivanie ili chto-to eshche po dannoj teme. No dannaya tehnika zakonchena, i zatyanetsya slishkom dolgo, esli ee prodolzhat'. Horoshij fasilitator nikogda ne perebarshchivaet v rabote s klientami, Kak tol'ko on vidit, chto uzhe ne poluchaet rezul'tatov ot tekushchej tehniki, on vybiraet druguyu. Perederzhki proishodyat v osnovnom iz-za fiksirovannyh idej fasilitatora. Naprimer, esli vy ozhidaete, chto kakoj-to konkretnyj podhod DOLZHEN razreshit' problemu, on ne reshaet ee, no vy vse ravno prodolzhaete dal'she. Esli fasilitator vsegda gotov podobrat' samuyu effektivnuyu tehniku dlya tekushchej situacii, ne byvaet nikakih perederzhek. Nepriyatnosti s zatyagivaniem tehnik veroyatnee vsego, kogda vy prohodite zagotovlennyj spisok procedur, naprimer v gotovom obshchem module. |to proishodit iz-za smeshivaniya tehnik s processami. Opredelennym voprosom ili ukazaniem mozhno nachat' opredelennyj process u klienta, no zatem sam vopros kak tehnika mozhet ischerpat'sya i uzhe ne davat' izmenenij. Process nuzhno zavershit', no net nikakoj garantii, chto te zhe samye slova zavershat ego. Esli vy budete prosto kak robot povtoryat' vopros, tehnika zatyanetsya slishkom dolgo, vam pridetsya ee prekratit', a sam process tak i ne zakonchitsya. Zdes' nuzhno zametit', chto vopros uzhe bespolezen, i vybrat' tot vopros po tekushchej teme, kotoryj effektiven. Ochen' cenno, esli vy pomogaete klientam luchshe osoznavat' svoi vnutrennie processy, i processy, proishodyashchie v ih zhizni. Est' opredelennoe chuvstvo, kogda vy delaete chto-to osmyslennoe, i est' opredelennoe chuvstvo, kogda vy zakonchili chto-to delat'. |to mozhet ne imet' nichego obshchego s logikoj ili umstvennym analizom. |to oshchushchenie, chuvstvo, intuiciya. Vam kak fasilitatoru nuzhno razvit' eto chuvstvo naschet vashih klientov. Esli u vas ego net, vam nuzhno po krajnej mere pozvolit' klientam razvivat' svoe sobstvennoe chuvstvo i govorit' vam, kogda ih processy zakoncheny. Esli dejstvie okazalos' zatyanuvshimsya slishkom dolgo, sposob ispravleniya--prosto zametit' eto, i postroit' svyaz' s ego zavershennost'yu. K: F: "Mozhet byt', my zanimaemsya etim slishkom dolgo?" K: "DA, ya uzhe davno razobralsya s etim!" F: "A kogda eto bylo?" K: "Kogda ya ponyal, chto mogu najti druguyu rabotu" F: "Horosho, nam nuzhno bylo togda zakonchit' s etim" K: Osnovnoj istochnik yavlenij, soprovozhdayushchih zatyanuvsheesya dejstvie--eto ignorirovanie tekushchih zhelanij cheloveka. On zainteresovan v chem-to, no ne mozhet nichego sdelat' naschet etogo, potomu chto ego zastavlyayut delat' chto-to drugoe. Klient hochet zanyat'sya "rabotoj", no vy prodolzhaete sprashivat' ego o chem-to, chto ne pomogaet. Ili chelovek, uvlekayushchijsya raznymi hobbi, teper' interesuetsya lovlej ryby na muhu, no chuvstvuet obyazannost' prodolzhat' delat' modeli samoletov. |to pohozhe na yavlenie sohraneniya nedavshihsya celej. Esli est' chto-to, chto chelovek hochet delat', no chuvstvuet, chto emu vnutri chto-to meshaet, eto mozhet privesti k ustalosti, istoshcheniyu, razdrazheniyu. Sposob ispravit' eto--osoznat', chto na samom dele hochesh' i chego ne hochesh' delat'. I zametit' momenty, kogda namereniya izmenilis'. Klyuchevoe umenie i deyatel'nost' fasilitatora--eto nachinat' processy, zhelatel'nye dlya klienta, davat' im prodolzhat'sya, poka oni ne zakoncheny, a zatem nachinat' drugie zhelatel'nye processy. Esli dejstvovat' po-drugomu, to eto mozhet privesti k bespoleznosti seansa. Esli vy staraetes' zastavit' klienta delat' chto-to drugoe, a ne to, chto dlya nego effektivno, to on skoree vsego ustanet ot etogo. "Nichego ne srabotalo" Neopytnyj fasilitator mozhet predpolagat', chto imenno slova ego tehnik effektivny dlya klienta. Poetomu, esli prosto govorit' pravil'nye slova klientu, vse budet prekrasno. Netushki, tak ne poluchaetsya. Fasilitatoru nuzhno byt' zdes' s klientom, i emu nuzhno byt' otvetstvennym za to, chto proishodit, pomimo vseh izvestnyh emu gotovyh tehnik. Fasilitator, kotoryj prihodit posle seansa i govorit torzhestvuyushche: "YA sdelal vse, chto dolzhen byl sdelat', no nichego ne srabotalo", ne ponyal samogo glavnogo v processinge, Ili mozhno skazat', on horosho eto prodemonstriroval. Samoe cennoe, chto vy mozhete sdelat' dlya cheloveka--eto byt' zdes' i interesovat'sya im. |to pervoe, chto vy delaete s klientom. Vy sadites', i vy zdes'. Vy zainteresovyvaetes' chelovekom pered vami, i vy hotite emu pomoch'. |to vasha rabota vo vremya seansa. Mozhet byt', vy izuchili vsevozmozhnye teorii, no vse oni na samom dele znachat ochen' malo po sravneniyu s vazhnost'yu dannogo konkretnogo klienta. Zdes' vazhny ne slova v vashih tetradyah i ne shemy v vashih uchebnikah. Oni byli vazhny, kogda vy uchilis'. Kogda vy v seanse, vazhen klient, i nichto drugoe. Mozhet byt', pervuyu paru raz pri ispol'zovanii novoj tehniki vy mozhete provodit' ee nemnogo mehanicheski. Vy mozhete byt' slishkom zanyaty tem, chtoby govorit' pravil'nye slova i tochno sledovat' procedure. Nevelika beda, byvaet nuzhno oshibit'sya, chtoby razobrat'sya v etom. No esli vy ne poluchaete ozhidaemogo rezul'tata u klienta, ne vinite tehniku. Provedenie novoj tehniki, navernoe, otvleklo vashe vnimanie ot klienta, i vy ne otreagirovali na to, chto emu nuzhno na samom dele. Ne byvaet opravdanij dlya togo, chtoby ne zanimat'sya klientom. Napisannye v knigah tehniki--konechno, somnitel'nye otgovorki. Net zameny togo, chtoby zanimat'sya samim chelovekom. K tomu zhe "Nichego ne sluchilos'"--somnitel'nyj otchet o seanse. Vy vsegda chto-to delaete s klientom. On vsegda kak-to reagiruet. |to mozhet byt' sovsem ne to, chto predpolagalos' i hotelos', no navernyaka CHTO-TO proizoshlo. Esli vy zamechaete, chto proizoshlo, vy mozhete ispol'zovat' etu informaciyu, chtoby znat', chto delat' dal'she. Prosto otbarabanit' neskol'ko procedur i nichego ne zamechat'--eto poterya vremeni i klienta, i fasilitatora. Byt' zdes' V sisteme preobrazuyushchego processinga my stremimsya k tomu, chtoby klient prisutstvoval zdes' i sejchas, preuspevaya v zhizni. Nam nuzhno, chtoby on bol'she byl zdes', i luchshe umel spravlyat'sya s zhizn'yu. Processing otricatel'nogo, naprimer, proyasnenie proisshestvij, razgruzka tem, i tak dalee, ne garantiruet, chto chelovek nahoditsya zdes'. Po pravde govorya, takoj processing mozhet dazhe umen'shit' prisutstvie klienta zdes'. My berem kakuyu-to zaryazhennuyu oblast', kotoraya sejchas aktivna, i my stiraem ee, Drugimi slovami, my zabiraem to, chem chelovek byl zdes' sejchas, i my izbavlyaemsya ot etogo. Horosho, mozhet byt', eto byl nerazumnyj, ne sootvetstvuyushchij situacii sposob byt' zdes', no vse zhe sposob. Poetomu nam luchshe sdelat' vse neobhodimoe, chtoby klient nashel drugoj sposob byt' zdes'. Nailuchshie tehniki processinga uravnovesheny sami po sebe, i kazhdyj raz, kogda my zabiraem chto-to, my obespechivaem, chtoby vmesto etogo zdes' bylo chto-to luchshee. Polozhitel'noe uravnoveshivaet otricatel'noe. Ili eshche luchshe, my prosto preobrazuem to, chto nezhelatel'no, v to, chto ZHELATELXNO. Ob®edinenie protivopolozhnostej chasto delaet eto. Proyasnenie proisshestvij samo po sebe mozhet zabirat' veshchi, tak chto v nego dolzhny vhodit' shagi po vozvrashcheniyu chego-to, kak v nashej polnoj procedure povtornogo perezhivaniya. Nam nuzhno, chtoby sama lichnost' byla zdes'. Nam nuzhno, chtoby ona byla bolee vnimatel'noj, vzaimodejstvovala s mirom, zhila, chuvstvovala i dyshala, vyrazhala sebya, razvlekalas', i delala interesnye veshchi. Vy mozhete vstretit'sya s lyud'mi, kotorye proshli mnogo processinga, u kotoryh vrode by net problem v zhizni, no kotorye ne sovsem zdes'. Oni prekrasno sebya chuvstvuyut sami po sebe, no u nih slabyj kontakt s mirom. Oni ostayutsya v svoih udobnyh granicah togo, k chemu oni privykli. Oni ne probuyut delat' novyh veshchej, oni ne vstrevayut v nepriyatnosti, oni vsegda spokojno i bezuchastno reagiruyut na zhizn'. Priyatno znat', chto s pomoshch'yu processinga lyudi mogut stanovit'sya spokojnymi i bezuchastnymi, kogda im eto nuzhno. No eto ne konechnaya cel' sama po sebe. Mozhet byt', psihiatriya delaet spokojnyh, normal'nyh lyudej, kotorye ne prichinyayut nikakih hlopot--no NE preobrazuyushchij processing. Sistema preobrazuyushchego processinga napravlena na osvobozhdenie lyudej, chtoby oni mogli ZHITX luchshe, i zanimat'sya BOLXSHIM kolichestvom veshchej. Ona napravlena na to, chtoby chelovek preodolel svoi ogranicheniya, a ne pryatalsya za nimi. Nam nuzhno, chtoby klient prisutstvoval zdes'. I do, i vo vremya, i posle seansa. V nachale seansa nam nuzhno, chtoby zdes' byl kto-to, osoznayushchij, chto on hochet izmenit' ili uluchshit' chto-to. CHelovek, kotoryj sidit i delaet vid, chto ego zhizn' sovershenna, malo chem pomozhet. Emu nuzhno posmotret' v lico svoej zhizni i ponyat', chto s nej chto-to nuzhno delat'. Emu nuzhno imet' potrebnost' v izmenenii. Emu ne nuzhno srazu otkryvat' vse shlyuzy, prekrasno, esli on beret po odnoj teme za raz. No nuzhno, chtoby on byl gotov zanimat'sya tem, nad chem my mozhem porabotat'. V nachale seansa zadacha fasilitatora--utknut' nos klienta vo chto-to, esli on eshche ne tam. Ne ver'te v sentimental'nuyu poziciyu ne imet' dela ni s chem. Delajte vse neobhodimoe, chtoby pooshchrit' cheloveka smotret', chuvstvovat' i zanimat'sya svoej zhizn'yu. Klientu nuzhno prisutstvovat' pri proishodyashchih processah. Odin tol'ko obmen slov sovsem ne oznachaet, chto on dejstvitel'no zdes'. Emu nuzhno oshchushchat', chto proishodit, byt' zainteresovannym v etom, zanimat'sya etim, govorit' ob etom. Otchasti eto to, chto my imeem v vidu pod uchastiem v seanse, no ne tol'ko eto. Est' raznye stepeni prisutstviya, dazhe kogda chelovek zainteresovan v svoej situacii i gotov razgovarivat' s fasilitatorom. Nam nuzhno, chtoby on ne prosto umstvenno i analiticheski obsuzhdal svoyu temu. Nam nuzhno, chtoby on dejstvitel'no voshel v nee, byl chestnym naschet nee, vosprinimal ee, oshchushchal ee. Kogda process zakonchen, my ozhidaem, chto lichnost' bol'she prisutstvuet zdes'. Esli sam process k etomu ne privel, my dobavlyaem k nemu eshche odin shag. |to mozhet byt' prosto process zazemleniya--osmotret'sya v komnate, eto mozhet byt' razgovor o tom, chto on teper' sobiraetsya delat' so svoej zhizn'yu, ili lyubaya drugaya tehnika, kotoraya privodit klienta v kontakt s mirom. Konechnym rezul'tatom seansa vsegda dolzhno byt' to, chto chelovek bol'she gotov imet' delo s veshchami, a ne men'she. Bol'she ponimaniya, bol'she sposobnostej, bol'she obshcheniya, bol'she horoshih oshchushchenij. Bylo by neudovletvoritel'nym rezul'tatom, esli by klient prosto reshil: "Aga, ya prosto budu ignorirovat' eto, i togda navernoe ono ne budet menya bespokoit'", ili "YA prosto pereedu v drugoj gorod, podal'she ot etogo", ili "On prosto pridurok, etim vse ob®yasnyaetsya". Takie resheniya--begstvo ot real'nosti. Luchshaya situaciya dlya zaversheniya seansa--kogda klient s entuziazmom otnositsya ko vsem tem veshcham, kotorye on sejchas pojdet i budet delat' po-novomu. Ne zakanchivajte seans, kogda u cheloveka pustoj um, zakanchivajte, kogda chelovek perepolnen tvorcheskimi ideyami. Prisutstviya klienta zdes' nevozmozhno dostich' intellektual'no. My, konechno, mozhem sostavit' pravila ob etom, i tehniki, chtoby dostigat' etogo. No na samom dele imenno vasha zadacha--zamechat', chto lichnost' nahoditsya zdes'; est' opredelennaya energiya, kotoruyu vy mozhete chuvstvovat'. Zanimajtes' lichnost'yu, kotoraya nahoditsya zdes', i rabotajte nad tem, chtoby ona bol'she proyavlyalas' v mire. Vam nuzhno postoyanno chuvstvovat', naskol'ko uspeshno vy dejstvuete, i ispol'zovat' kazhduyu vozmozhnost', chtoby pooshchryat' lichnost' bol'she prisutstvovat' zdes'. CHto mozhet poluchit'sya nepravil'no? Po suti dela vy ne mozhete sdelat' chto-to nepravil'no kak fasilitator, esli vy prisutstvuete zdes' s klientom, esli vy namereny emu pomoch', esli vy rabotaete nad ponimaniem togo, chto proishodit, rabotaete nad uvelicheniem svobody vybora klienta, i vse vremya vybiraete nailuchshuyu iz izvestnyh vam tehniku. Net nikakih kovarnyh melkih detalej, kotorye mogli by zaputat' vas iz-za togo, chto vy ne sovsem tochno ih ponyali. Edinstvennye oshibki, kotorye vy mozhete sdelat'--eto ochen' bol'shie, naprimer ne slushat' klienta. Nepodhodyashchee slovo v nepodhodyashchee vremya ne tak uzh vazhno. Ne slushat' klienta sil'no menyaet delo. Mne nemnogo ne hochetsya dazhe sostavlyat' spisok teh veshchej, kotorye vy mozhete sdelat' nepravil'no. Vam gorazdo luchshe dumat' o tom, chego vy hotite dostich'. Kogda klient s vashej pomoshch'yu dvizhetsya v pravil'nom napravlenii, vashi dela idut horosho. Vazhny rezul'taty, a ne skol'ko popravok vy sdelali po puti. No mozhet byt' polezno poznakomit'sya so sposobami postupat' nepravil'no, chtoby zamechat', kogda vy tak postupaete, i bystro menyat' vashi dejstviya. Na samom dele edinstvennoe, chto vy mozhete delat' nepravil'no--eto ne prisposablivat'sya k tomu, chto proishodit. Nevelika beda, esli vy sdelali "oshibku". No esli vy ne zametili posledstvij i ne prisposobilis' k etomu, to vy mozhete sbit'sya s puti. Inogda mozhet okazat'sya poleznym sdelat' "nepravil'nuyu veshch'". Esli vy zametite otvetnuyu reakciyu klienta, vy mozhete luchshe ponyat', kak chto-to izmenit'. Obrashchajte vashe vnimanie na otvetnuyu reakciyu klienta, a ne na to, pravil'no li vy delaete chto-to. Vot na skoruyu ruku sostavlennyj spisok togo, chego vam navernoe nuzhno izbegat' delat' s klientami. Vy mozhete poprobovat' ih sdelat' pri obuchenii, chtoby uvidet', kak eti veshchi oshchushchayutsya i chto proishodit. No ne slishkom imi uvlekajtes'. - opazdyvat' - byt' grubym i nedruzhestvennym - ottalkivayushche vyglyadet' ili pahnut' - ne smotret' na klienta - ne slushat' - reshat', chto delat', ne vosprinimaya klienta - govorit' tak, chto ne slyshno - ne podtverzhdat', chto vy uslyshali to, chto skazal klient - nepravil'no ponimat' to, chto soobshchaetsya - pytat'sya proizvesti vpechatlenie na klienta - pytat'sya soblaznit' klienta - prikasat'sya k klientu nepriemlemymi sposobami - vynosit' na obsuzhdenie temy, v kotoryh vy ne sobiraetes' emu pomoch' - govorit' o tom, chto nikak ne svyazano s klientom - perehodit' ot odnoj temy k drugoj, ni s chem ne spravlyayas' - podavlyat' klienta - otvlekat' klienta ot processa - davat' zadnij hod, kogda veshchi nachinayut izmenyat'sya - davat' mehanicheskie voprosy ili ukazaniya - prodolzhat' tehniku, kogda nichego ne proishodit - obrubat' soobshchenie klienta - zakanchivat' ego predlozheniya - ispol'zovat' lozhnuyu druzhestvennost' - lgat' klientu - davat' klientu upravlyat' seansom - tykat' rukami v lico cheloveku, umen'shaya ego prostranstvo - raznosit' drugim sekrety, raskrytye v seanse - ostavlyat' seans bez ob®yasnenij - rugat' klienta za to, kak on vedet sebya v seanse - istolkovyvat' za klienta ego otvety - govorit' klientu, chto est' opredelennye veshchi, kotoryh on ne dolzhen govorit' v seanse Nekotorye iz etih veshchej otrazhayut dovol'no ochevidnye normy povedeniya v obshchestve. Naprimer, vryad li fasilitator pridet p'yanym na seans. Skoree neopytnyj fasilitator mozhet upustit' iz vidu kakie-to iz osnovnyh umenij v seanse. On mozhet sluchajno otvlech' klienta ot processa svoim vyskazyvaniem, kotoroe on sdelal s samymi luchshimi namereniyami. On mozhet, ne zametiv etogo, v zameshatel'stve izmenit' temu. On mozhet propustit' mimo ushej to, chto skazal klient, potomu chto v eto vremya on rassmatrival klienta. Kogda u vas est' osnovnoe namerenie byt' zdes' s chelovekom pered vami, i pomoch' emu poluchit' bol'she svobody vybora v zhizni, to bol'shinstvo dejstvij dovol'no logichno vytekayut iz etogo. Vy mozhete oshibit'sya imenno v tom, chto sluchajno sdelaete kakoe-to vtorostepennoe pravilo processinga vazhnee obshchej celi. Vy mozhete starat'sya pravil'no vypolnit' tehniku, no ne zametit', chto klient uzhe ne s vami. Vazhny i menyayut delo imenno bol'shie osnovnye principy, a ne malen'kie tehnicheskie detali. Vpitajte v sebya vseobshchie osnovy, i vy budete dostigat' uspeha s lyubym klientom v lyubyh obstoyatel'stvah. Uprazhnenie * Kak isportit' processing Sostoyanie sledstviya Mnogie lyudi v nashem obshchestve nahodyatsya v sostoyanii, v kotorom oni otdali kuda-to svoi sposobnosti. |ti sposobnosti mogut byt' otdany drugomu cheloveku, gruppe lyudej, narkotiku, ili kakomu-to voobrazhaemomu sushchestvu. Mozhno nazvat' eto sostoyanie "bessiliem", mozhno nazvat' ego "sostoyaniem sledstviya", mozhno nazvat' eto "potencial'nym istochnikom nepriyatnostej", ili mozhno nazvat' eto "sozavisimost'yu", modnym sejchas slovom. Esli kto-to pripisyvaet svoyu sobstvennuyu svobodu vybora kakoj-to drugoj sile, to on, estestvenno, yavlyaetsya sledstviem. Ne on sam otvechaet za prichinenie svoej zhizni, a kto-to drugoj ili chto-to drugoe. Ego brosayut v raznye storony obstoyatel'stva, on vynuzhdenno popadaet v situacii, kotoryh on ne hochet i kotorye emu sovsem ne nuzhny. Polnost'yu otlichaetsya ot etogo sostoyanie sil i sposobnostej, dejstvij s pozicii prichiny i vybora v svoej zhizni. My kak fasilitatory schitaem, chto lyudi dolzhny byt' imenno v etom sostoyanii. Navernoe, budet dovol'no verno skazat', chto sejchas okolo 98% naseleniya nahodyatsya v kakom-to sostoyanii sledstviya. Oni raby svoej raboty, oni religioznye fanatiki, privyazany k upotrebleniyu kakih-to veshchestv, zavisyat ot svoih blizkih, ili chto-to eshche. K schast'yu, bol'shinstvo lyudej dovol'no ohotno perehodyat v sostoyanie prichiny, esli vy po ocheredi obrashchaetes' k otdel'nym oblastyam ih zhizni i pokazyvaete lyudyam, kak oni uzhe prichinyayut svoe sostoyanie. Mestami byvaet nuzhno nemnogo ugovorov, no bol'shinstvo lyudej primut ideyu, chto luchshe byt' prichinoj, chem sledstviem. I navernyaka bol'shinstvo lyudej, kotorye prijdut na seans k fasilitatoru, tozhe primut etu ideyu. |to sut' togo, chto my delaem v processinge: my pooshchryaem lyudej perejti iz sostoyaniya sledstviya v sostoyanie prichiny. No nekotorye lyudi mnogoe vlozhili v to, chtoby byt' sledstviem, i im nelegko otkazat'sya ot svoego sostoyaniya sledstviya. Dazhe kogda u nih est' yavnyj vybor, oni chasto vozvrashchayutsya v sostoyanie sledstviya. Takie lyudi redko dobrovol'no prihodyat k fasilitatoru, no eto byvaet. Takimi lyud'mi nam nuzhno zanimat'sya bolee konkretno kak nahodyashchimisya v sostoyanii sledstviya, i s nimi my vryad li dob'emsya uspehov v chem-to drugom, krome raboty nad etim sostoyaniem. Nikto po svoej suti ne yavlyaetsya sledstviem. Prosto u nekotoryh lyudej nam nuzhno kopnut' glubzhe, chtoby dobrat'sya do prichiny. Na samom dele oni nastol'ko zhe yavlyayutsya prichinoj, kak i vse drugie. Prosto oni postoyanno prichinyayut svoe sostoyanie sledstviya. Interesno reshat' etu golovolomku. Kazhdaya lichnost' postoyanno podsoznatel'no vybiraet nailuchshuyu vozmozhnost', kotoraya u nee sejchas est'. Esli kto-to predpochitaet byt' sledstviem, to eto potomu chto s prichinoj svyazano chto-to, hudshee chem vse nepriyatnosti sostoyaniya sledstviya. Byt' pobitoj p'yanym druzhkom v chem-to luchshe protivopolozhnoj vozmozhnosti. |tim mozhno zanyat'sya i s tochki zreniya polozhitel'nogo, i s tochki zreniya otricatel'nogo. CHto kasaetsya polozhitel'nogo, to chelovek navernyaka nahodit chto-to isklyuchitel'no vazhnoe v svoem polozhenii. Mozhet byt', esli kto-to govorit, chto delat', to eto obespechivaet bezopasnost'; mozhet byt', zavisimost' ot geroina daet dushevnyj pokoj; mozhet byt', esli kto-to kazhdyj den' rugaet, to eto pomogaet chto-to chuvstvovat'; mozhet byt', esli zhit' vmeste s alkogolikom, to est' s kem pogovorit'. Potomu chto na samom dele chelovek ne delal by etih veshchej, esli by v etom ne bylo kakoj-to pol'zy, kotoraya perekryvaet nedostatki. Esli vy vyyasnite polozhitel'noe namerenie v etom, to mogut najtis' drugie, bolee uravnoveshennye sposoby ego dostizheniya. CHto kasaetsya otricatel'nogo, to navernoe s ideej byt' prichinoj svyazano chto-to uzhasnoe. Est' kakie-to travmaticheskie proisshestviya, kotorye podderzhivayut ideyu, chto nebezopasno samomu byt' prichinoj. Skoree vsego v nih est' kakie-to DEJSTVIYA lichnosti, kotorye priveli k chemu-to nehoroshemu. Takogo poryadka, kak naprimer, resheniya, iz-za kotoryh pogibli lyudi. I lichnost' otkazyvaetsya brat' za eto otvetstvennost' i vybiraet bezopasnuyu poziciyu sledstviya. Naprimer, bol'shinstvo ubijc naugad--chlenov "sem'i Mensona" pozzhe stali evangelistami-hristianami, perenesya otvetstvennost' na Iisusa vmesto togo, chtoby posmotret' v lico svoim postupkam. Delo ne v tom, chto chelovek sdelal fizicheski, a kak on eto vosprinyal. Mozhet byt', malen'kuyu devochku pobili, potomu ona bez sprosu poprobovala pomyt' pol na kuhne. U nee moglo ostat'sya vpechatlenie, chto vsegda luchshe ne prinimat' reshenij. Mozhet byt', k malen'komu mal'chiku holodno otnosilis' v sem'e, potomu chto on pisal v postel'. Travma otsutstviya lyubvi mogla byt' dlya nego huzhe vsego. Eshche eto mogut byt' voobrazhaemye budushchie proisshestviya. Naprimer, esli kto-to ubedil lichnost' v kakih-to uzhasnyh posledstviyah prichineniya. Sredstva massovoj informacii obozhayut ubezhdat' lyudej v tom, chto mir ochen' opasen i samye raznye veshchi mogut ploho zakonchit'sya. Fundamentalisty-propovedniki chasto lyubyat risovat' yarkie kartiny togo, chto proizojdet, esli chelovek ne otkazhetsya ot upravleniya svoej zhizn'yu. Est' bogatye vozmozhnosti voobrazit' tragichnye budushchie proisshestviya, kotorye sozdayutsya v rezul'tate svoego sobstvennogo prichineniya. |to mozhet prinimat' mnogo form, no navernyaka u cheloveka, zastryavshego v sostoyanii sledstviya, est' kakie-to travmaticheskie proisshestviya. Ih skoree vsego mnogo, oni tyazhelye, i navernoe obobshchenie uvelichilo ih kolichestvo i tyazhest'. Eshche navernyaka est' razdelennost' na protivopolozhnosti. Lichnost' tak ili inache razdroblena. Ona otozhdestvlyaet sebya s toj iz protivopolozhnostej, kotoraya yavlyaetsya sledstviem, i prenebregaet toj protivopolozhnost'yu, kotoraya yavlyaetsya prichinoj. CHtoby spravit'sya s etim, neobhodimo ob®edinenie protivopolozhnostej. No veroyatnee vsego dovol'no skoro pridetsya zanyat'sya travmaticheskimi proisshestviyami. Trudnost' v rabote s chelovekom v sostoyanii sledstviya--to, chto on mozhet vzyat'sya za staroe posle dostizheniya rezul'tata. Pol'za ot processinga osnovana na tom, chto my privodim lichnost' v poziciyu prichiny, tak chto ona s etogo momenta mozhet sama sohranyat' rezul'tat. Lichnost'-sledstvie zainteresovana v tom, chtoby ne byt' prichinoj. Vy mozhete dat' ej luchshe sebya pochuvstvovat' v seanse, no zatem ona mozhet snova vernut'sya k svoim vzaimootnosheniyam sledstviya, potom prijti k vam i skazat', chto eto ne srabotalo. Ona bezotvetstvenna, tak chto ej rukovodyat obstoyatel'stva. Esli chelovek nahoditsya v takom sostoyanii sledstviya, to net smysla rabotat' nad chem-to drugim. Nam nuzhno izmenit' sostoyanie sledstviya, prezhde chem my smozhem ozhidat' kakih-to drugih ustojchivyh rezul'tatov. Inogda nuzhno izmenit' fizicheskuyu obstanovku zhizni cheloveka, prezhde chem my smozhem chego-to dobit'sya v processinge. Esli klient zhivet s nedruzhelyubnoj lichnost'yu, kotoraya vse vremya unizhaet ego, to on mozhet podumat' ob izmenenii etogo. Mozhet byt', on mozhet na nekotoroe vremya uehat', poka on rabotaet nad etoj problemoj. V lyubom sluchae polezno prosto osoznat' svoyu tepereshnyuyu situaciyu. Mozhet byt', klient eshche ne ponyal, chto ego "luchshij drug" nedruzhelyubno dejstvuet po otnosheniyu k nemu. Esli on znaet, za chem nablyudat' v povedenii lyudej, on mozhet zhit' luchshe. Obshchee, chto my staraemsya sdelat'--eto postepenno sdelat' lichnost' bol'shej prichinoj. Esli mozhno sdelat' ee hot' chutochku bol'she prichinoj, my na pravil'nom puti. Esli ee nachal'nik podavlyaet ee, to esli ona smozhet najti hotya by nebol'shoj sposob upravleniya svoimi dejstviyami, ej budet luchshe. Esli nash klient yavlyaetsya sledstviem imenno konkretnogo cheloveka, to mozhno primenit' k etomu raznye tehniki. Mozhno mnogimi sposobami zanyat'sya konfliktom ili problemoj mezhdu nimi. Voobrazhat' pohozhie problemy, rassmatrivat' problemy bol'she ili men'she, chem eta, chtoby pravil'no ee ocenit', nahodit' resheniya problemy, vyyasnyat', yavlyaetsya li sama situaciya resheniem kakoj-to problemy, i tak dalee. Esli vy dostatochno nad etim porabotaete, v konce koncov zastryavshaya situaciya mezhdu nimi vysvoboditsya. Mozhno eshche porabotat' nad obshcheniem: "CHto ty hotel by skazat' _____", "CHto on mozhet tebe skazat'", i tak dalee. Ili rassmotret' "nehoroshie postupki", kotorye oni sdelali drug drugu: "CHto _____ sdelal ne tak", "CHto ty sdelal ne tak _____", i tak dalee. Pomnite, chto klient delaet i sozdaet eto sostoyanie sam. On mozhet ne soglashat'sya s etim, i mozhet kazat'sya, chto vinovaty drugie. No my vsegda dvizhemsya imenno k sobstvennomu prichineniyu klienta. CHtoby dobrat'sya do prichiny, inogda polezno uehat' ot lyudej ili mest, kotorye podavlyayut cheloveka. Klientu mozhet byt' polezno nazvat' kogo-to "nedruzhelyubnoj" ili "podavlyayushchej" lichnost'yu, i blagodarya etomu on mozhet luchshe sebya pochuvstvovat'. Na samom dele nikto gluboko vnutri ne yavlyaetsya plohim, ne podderzhivajte etu ideyu. No prekrasno, esli poka chto klient opredelyaet ch'e-to povedenie kak podavlyayushchee ego, i otsoedinyaetsya ot etogo povedeniya. Znachit li eto, chto on voobshche ne dolzhen videt' etogo cheloveka, zavisit ot situacii. Kogda proyasneny te metody, kotorymi lichnost' otdala svoi sposobnosti, ona bol'she ne yavlyaetsya sledstviem. Ej ne nuzhno tratit' energiyu, osteregayas' lyudej ili situacij, kotorye mogut ee "dostat'". Ona mozhet byt' otvetstvenna za svoi sobstvennye dejstviya i ee dal'nejshee prodvizhenie vpered mozhet byt' bolee gladkim. Sostoyanie sledstviya: ~ Najdite lyudej ili mesta, sledstviem kotoryh yavlyaetsya klient ~ Organizujte ego zhizn', chtoby svesti eto vliyanie k minimumu ~ Postepenno perehodite k prichine ~ Prorabotajte travmaticheskie proisshestviya ~ Sprav'tes' s razdelennost'yu na protivopolozhnosti Uprazhnenie * Pouprazhnyajtes' v tom, kak spravlyat'sya s sostoyaniem sledstviya Razdel 13: Istorii sluchaev |to otobrannye opisaniya prodvizheniya klientov, pokazyvayushchie ispol'zovanie raznoobraznyh tehnik, prepodavaemyh v etom uchebnike. Oni napisany v povestvovatel'noj forme i dayut ne vse detali togo, chto bylo sdelano v seansah, a skoree samye vazhnye dejstviya i rezul'taty. |to chastnye sluchai. To, chto srabotalo s odnim chelovekom, ne obyazatel'no tak zhe srabotaet i s drugim. No eti sluchai pokazyvayut, kakie tehniki skoree vsego dayut rezul'taty v kakih situaciyah. I oni dayut primery myslennyh processov, cherez kotorye prohodit fasilitator. Sluchaj 1--Hronicheskie bolezni U menya byla klientka s dlinnym spiskom ser'eznyh boleznej, kotoraya perenesla neskol'ko operacij po povodu opuholej i vse eshche kazhdyj den' hodila k vracham. YA sprosil, chto ee sejchas bespokoit bol'she vsego. Ona otvetila, oshchushchenie serdechnogo pristupa, bol' v ee serdce, perehodyashchaya v ee levuyu ruku i vyzyvayushchaya onemenie etoj ruki. |to oshchushchenie poyavlyalos' u nee kazhdyj raz, kogda ona chto-to s®edala. YA poprosil ee obratit' vnimanie na etu oblast' i opisat' formu, cvet, temperaturu, vibraciyu i tak dalee oblasti boli. Togda ya poprosil ee skazat': "Zdravstvuj" etoj oblasti i ta dovol'no horosho otvetila, tak chto ya reshil, chto mozhno eshche s nej pogovorit'. Togda ya provel variant tehniki pod nazvaniem "SHestishagovoe pereosmyslenie" iz nejro-lingvisticheskogo programmirovaniya. |to po suti dela ustanovlenie sposoba obshcheniya s chast'yu lichnosti ili sushchnost'yu, i predostavlenie ej bol'shej svobody vybora. My opredelili, chto nebol'shoe oslablenie boli budet znachit' "Da", a usilenie budet znachit' "Net". Zatem my pereshli k proyasneniyu etoj chasti. Ona byla nesoglasna davat' klientke soznatel'no znat' konkretnoe soderzhanie togo, o chem my govorili, no ona byla soglasna davat' otvety Da/Net. Mnogie iz nih byli neozhidannost'yu dlya klientki. No vse zhe eto oshchushchenie vozrazhalo protiv togo, chto ego nazyvayut "chast'yu" klienta. Pri rassprosah ono nastaivalo, chto yavlyaetsya otdel'nym sushchestvom. YA pereshel k processingu sushchnostej, vse eshche ne znaya soderzhaniya proisshestvij i tomu podobnoe. No my vovlekli sushchnost' v seans, i v konce koncov ona vysvobodilas' i uneslas'. Sidya naprotiv klientki, ya sam pochuvstvoval, kak ona promchalas' mimo moego uha, i srazu zhe posle etogo klientka skazala, chto vrode by sushchnost' ischezla i bol' proshla. |to byl uzhe shestoj seans etoj klientki, i ona byla nastol'ko zhe udivlena, kak i ya, obnaruzhiv, chto eto sushchnost'. Ona ran'she ne ispytyvala nichego podobnogo. Oshchushchenie posle etogo ne vozvrashchalos'. Potom my reshili eshche neskol'ko problem, svyazannyh s edoj, no dlya etogo konkretnogo oshchushcheniya my uzhe sdelali vse, chto nuzhno. U etoj zhe klientki byl ser'ezno vospalen pishchevod i chasto byli ser'eznye problemy s dyhaniem. Dva seansa byli provedeny, kogda u nee byl pristup etogo i ona ne mogla dyshat'. Pervyj seans, provedennyj po telefonu odnazhdy pozdno vecherom, analogichnym sposobom obnaruzhil sushchnost'. U sushchnosti byli zlye namereniya k klientke, klientka polnost'yu nenavidela ee i otkazyvalas' imet' s nej delo. No ya poprosil ee "pomestit' sushchnost' za tolstuyu steklyannuyu stenku", i togda polozhenie uluchshilos'. Klientka poluchila o sushchnosti zritel'noe vpechatlenie kak o bez