остоЯние ужаса. †енщину легко запугать угрозой
группового  изнасилованиЯ  либо  демонстрацией  попыток изуродовать ее
лицо.  ‚есьма эффективный способ "допросов с пристрастием" тот,  когда
при  одном  человеке  подвергают  пыткам другого.  Ћсобенно,  если это
близкие люди.
     Љороче говорЯ,   так   или  иначе,  но  похитители  заставЯт  вас
говорить.  Џоэтому вам надо определить:  а) насколько  важна  длЯ  вас
скрываемаЯ  информациЯ,  б) насколько далеко могут зайти преступники в
своих зверствах (чем выше угроза "б" и  чем  ниже  важность  "а",  тем
меньше смысла терпеть страданиЯ), в) что вам надо скрыть от бандитов в
любом случае. Џомните: Язык дан человеку длЯ того, чтобы скрывать свои
мысли. *Џоэтому руководствуйтесь следующими правилами*:
     - Џеред  каждым  ответом  на  очередной  вопрос   делайте   паузу
подлиннее,  чтобы  понЯть,  куда клонит преступник,  а также длЯ того,
чтобы он не мог уЯснить ваши слабые места.  Џаузы объЯснЯйте тем,  что
вы вспоминаете подробности, думаете, как лучше сказать.
     - ѓоворите,  максимально  используЯ  профессиональные  термины  и
любой известный вам специфический жаргон, чтобы вас меньше понимали.
     - ‘тарайтесь выражатьсЯ неЯсно, двусмысленно, многозначно.
     - Џобольше останавливайтесь на несущественных деталЯх,  на разных
мелочах, не имеющих прЯмого отношениЯ к сути заданного вопроса.
     - Џри  каждом  мало-мальски удобном случае повторЯйте,  что вы не
располагаете нужной информацией,  так как это не входило в сферу ваших
обЯзанностей, интересов, компетенции.
     - ЏритворЯйтесь,  что из-за боли, страха, волнениЯ вы не способны
собратьсЯ с мыслЯми, логично рассуждать, последовательно излагать.
     - ‚ некоторых  случаЯх  можно  делать  вид,  будто  не  понимаете
обращенных к вам вопросов из-за акцента преступника,  использованиЯ им
блатного жаргона, неЯсного произношениЯ и т.д.
     - ѓоворите монотонно, без эмоций, без жестикулЯции, чтобы труднее
было понЯть,  где правда,  а где  ложь.  €збегайте  смотреть  в  глаза
преступникам.
     - Ѓудьте вежливы  в  своей  речи,  не  оскорблЯйте  бандитов,  не
говорите  с  ними о том,  о чем они не хотЯт слышать,  не спорьте,  не
критикуйте.  Џроводите  свою  линию  не  возражениЯми,   а   кажущимсЯ
согласием.
     *‘охранение психологической    устойчивости*    при    длительном
пребывании в заточении - одно из важнейших условий спасениЯ заложника.
‡десь хороши любые приемы и методы, отвлекающие от неприЯтных ощущений
и переживаний, позволЯющие сохранить Ясность мыслей, адекватную оценку
ситуации. Џолезно усвоить следующие правила:
     - ‘тарайтесь, насколько это возможно, соблюдать требованиЯ личной
гигиены.
     - „елайте доступные в данных условиЯх физические упражнениЯ.  Љак
минимум,  напрЯгайте и расслаблЯйте поочередно все  мышцы  тела,  если
нельзЯ выполнЯть обычный гимнастический комплекс.  Џодобные упражнениЯ
желательно повторЯть не менее трех раз в день.
     - Ћчень  полезно  во  всех  отношениЯх практиковать аутотренинг и
медитацию.  Џодобные  методы  помогают  держать   свою   психику   под
контролем.
     - ‚споминайте  про  себЯ   прочитанные   книги,   стихи,   песни,
последовательно  обдумывайте  различные  отвлеченные проблемы (решайте
математические задачи,  вспоминайте иностранные слова и т.д.).  ‚аш ум
должен работать. ‚ерующие могут искать утешение в молитвах.
     - …сли есть такаЯ возможность,  читайте  все,  что  окажетсЯ  под
рукой,  даже  если  текст  совершенно  вам  не интересен.  Њожно также
писать,  несмотрЯ на то,  что написанное будет отбиратьсЯ.  ‚ажен  сам
процесс, помогающий сохранить рассудок.
     - ‚ажно следить за бременем,  тем более,  что  похитители  обычно
отбирают   часы,  отказываютсЯ  говорить  какой  сейчас  день  и  час,
изолируют от внешнего мира.  Џишите календарь,  отмечайте смену днЯ  и
ночи  (по  активности  преступников,  по  звукам,  по режиму питаниЯ и
т.д.).
     - ‘тарайтесь относитьсЯ к происходЯщему с вами как бы со стороны,
не принимаЯ  случившеесЯ  близко  к  сердцу,  до  конца  надейтесь  на
благополучный  исход.  ‘трах,  депрессиЯ  и апатиЯ - три ваших главных
врага, все они - внутри вас.
     - Ќе выбрасывайте вещи, которые могут вам пригодитьсЯ (лекарства,
очки, карандаши, платки и пр.), старайтесь создать хотЯ бы минимальный
запас  питьевой воды и продовольствиЯ на тот случай,  если вас надолго
бросЯт одного или перестанут кормить.
     *‚ыкуп*. Џреступники отчетливо понимают, что наибольшей опасности
они подвергаютсЯ в момент  получениЯ  денежного  выкупа.  Џоэтому  они
разрабатывают сложные,  многоступенчатые системы передачи денег.  –ель
принимаемых мер -  исключение  нападениЯ  из  засады,  фиксации  факта
передачи денег,  установлениЯ личности преступников. „лЯ этого бандиты
назначают времЯ  и  место  прибытиЯ  человека  с  деньгами,  указывают
маршрут.  Џреступники  ведут  скрытое  наблюдение  за  этим  местом  и
курьером с деньгами.
     Љурьеру могут   предложить   сесть   в   заранее   подготовленный
автомобиль  и  проехать  в  нем  с  сообщниками  бандитов,  затем  его
высаживают  в  удобном длЯ них месте.  Њогут отвести в многоквартирный
дом и получить деньги где-нибудь в подъезде, имеющем второй выход. ‚се
времЯ  контакта  ведетсЯ  наблюдение  за  окружающими  местами с целью
выЯвлениЯ слежки. Џоскольку инициатива за преступниками, они стремЯтсЯ
создать  такие  условиЯ,  которые  не позволили бы сотрудникам милиции
(если они задействованы) приблизитьсЯ на расстоЯние,  с которого можно
установить личность преступников либо захватить их. Џо тем же причинам
они  выбирают  в  качестве  курьеров  людей  из  ближайшего  окружениЯ
заложника, чей облик им хорошо известен по этапу подготовки операции.
     Џолучение выкупа не  обЯзательно  влечет  за  собой  освобождение
заложника.  ‘  ним  могут  расправитьсЯ длЯ того,  чтобы избавитьсЯ от
возможного свидетелЯ. Љроме того, он может оставатьсЯ в руках бандитов
до  тех  пор,  пока они не реализуют полученные деньги.  Ћбычно деньги
реализуют путем скупки драгоценностей,  разных товаров,  недвижимого и
движимого   имущества   в  регионах,  удаленных  от  места  совершениЯ
преступлениЯ.  €ногда деньги стремЯтсЯ вывезти за границу (если они  в
‘Љ‚)  либо  положить в банк на имЯ лиц,  свЯзи которых с преступниками
сохранЯютсЯ в тайне.
     *Ћсвобождение*. ‚ том случае, когда преступники сами отпускают на
свободу заложника,  они отвозЯт его в какое-то безлюдное место,  и там
оставлЯют  одного.  „ругой вариант - его бросают в запертом помещении,
выход из которого требует немало  времени  и  сил.  ’ретий  вариант  -
высадить  человека  на  оживленной  улице  (вдали  от  постов ѓЂ€,  от
сотрудников милиции) и уехать. Џосле этого машину вскоре бросают, либо
менЯют на ней номер.
     Њожет случитьсЯ и так как,  что освобождать вас будет милициЯ.  ‚
этом  случае  надо  пытатьсЯ убедить преступников,  что лучше всего им
сдатьсЯ.  ’огда они могут рассчитывать на более мЯгкий приговор.  …сли
подобнаЯ  попытка не удалась,  постарайтесь им внушить,  что их судьба
находитсЯ в прЯмой зависимости от вашей.  …сли они пойдут на убийство,
то  всЯкие  переговоры  властей с ними терЯют смысл.  € тогда остаетсЯ
только штурм с применением оружиЯ.
     Љогда преступники и заложники выходЯт наружу из убежища,  им всем
приказывают держать руки за  головой.  Ќе  следует  этим  возмущатьсЯ,
делать  резкие  движениЯ.  Џока  не пройдет процедура опознаниЯ,  меры
предосторожности необходимы.
     …сли началсЯ  штурм  или  вот-вот начнетсЯ,  попытайтесь прикрыть
свое тело от пуль.  ‹учше всего лечь на пол подальше от окон и дверей,
лицом вниз,  не на прЯмой линии от оконных и дверных проемов. ‚ момент
штурма не берите в руки оружие  преступников.  €наче  бойцы  штурмовой
группы могут принЯть вас за преступника и выстрелить на поражение.  €м
некогда разбиратьсЯ в это времЯ.  Џреступники во времЯ штурма  нередко
стремЯтсЯ   спрЯтатьсЯ  среди  заложников.  ‘тарайтесь  в  меру  своих
возможностей не позволЯть им этого делать,  немедленно сообщайте о них
ворвавшимсЯ бойцам.
     € последнее.  ‚ тех случаЯх,  когда место содержаниЯ заложника  и
нахождение преступников установлено, спецслужбы стремЯтсЯ использовать
имеющиесЯ у них технические  средства  длЯ  подслушиваниЯ  разговоров,
ведущихсЯ  в  помещении.  Џомните  об  этом  и в разговоре с бандитами
сообщайте  информацию,  котораЯ,  будучи   перехвачена,   может   быть
использована длЯ подготовки штурма.  Ћсобенно важны сведениЯ о Ярких и
броских приметах,  по которым можно отличить заложника от преступника,
о   вооружении   бандитов,   об  их  количестве,  расположении  внутри
помещениЯ, их моральном состоЯнии и намерениЯх.

        7. ‡ащита от технических средств шпионажа

     ‹юбаЯ фирма,  любое предприЯтие имеет  разнообразные  технические
средства,  предназначенные длЯ приема,  передачи, обработки и хранениЯ
информации.  ”изические процессы, происходЯщие в таких устройствах при
их   функционировании,  создают  в  окружающем  пространстве  побочные
излучениЯ,  которые  можно  обнаруживать  на   довольно   значительных
расстоЯниЯх   (до   нескольких   сотен   метров)   и,   следовательно,
перехватывать.
     ”изические ЯвлениЯ,  лежащие в основе излучений,  имеют различный
характер,  тем не менее,  утечка информации за счет побочных  изучений
происходит  по  своего рода "системе свЯзи",  состоЯщей из передатчика
(источника   излучений),    среды,    в    которой    эти    излучениЯ
распространЯютсЯ,  и приемника. ’акую "систему свЯзи" принЯто называть
техническим каналом утечки информации.
     *’ехнические каналы утечки информации делЯтсЯ на*:
     - радиоканалы (электромагнитные излучениЯ радиодиапазона);
     - электрические  (напрЯжениЯ  и  токи  в различных токопроводЯщих
коммуникациЯх);
     - акустические   (распространение   звуковых  колебаний  в  любом
звукопроводЯщем материале);
     - оптические (электромагнитные излучениЯ в видимой,  инфракрасной
и ультрафиолетовой частЯх спектра).
     *€сточниками излучений    в    технических    каналах*   ЯвлЯютсЯ
разнообразные технические средства, особенно те, в которых циркулирует
конфиденциальнаЯ информациЯ. Љ их числу относЯтсЯ:
     - сети электропитаниЯ и линии заземлениЯ;
     - автоматические сети телефонной свЯзи;
     - системы факсимильной, телекодовой и телеграфной свЯзи;
     - средства громкоговорЯщей свЯзи;
     - средства звуко- и видеозаписи;
     - системы звукоусилениЯ речи;
     - электронно-вычислительнаЯ техника;
     - электронные средства оргтехники.
     Љроме того,  источником излучений в  технических  каналах  утечки
информации   может   быть   голос   человека.  ‘редой  распространениЯ
акустических излучений в этом случае ЯвлЯетсЯ воздух,  а при  закрытых
окнах и дверЯх - воздух и различные звукопроводЯщие коммуникации. …сли
длЯ  перехвата  используютсЯ  специальные  микрофоны,  то   образуетсЯ
акустический канал утечки информации.
     ‚ажно отметить,  что технические средства не только сами излучают
в пространство сигналы, содержащие обрабатываемую ими информацию, но и
улавливают за счет микрофонов либо антенных свойств  другие  излучениЯ
(акустические,   электромагнитные),  существующие  в  непосредственной
близости от них.  “ловив,  они преобразовывают  принЯтые  излучениЯ  в
электрические  сигналы  и  бесконтрольно  передают  их по своим линиЯм
свЯзи на значительные расстоЯниЯ.  ќто еще больше  повышает  опасность
утечки   информации.   Љ   числу   технических   устройств,  способных
образовывать электрические каналы утечки относЯтсЯ телефоны  (особенно
кнопочные),  датчики  охранной  и пожарной сигнализации,  их линии,  а
также сеть электропроводки.
     „лЯ созданиЯ  системы  защиты  объекта  от  утечки  информации по
техническим каналам необходимо  осуществить  рЯд  мероприЯтий.  Џрежде
всего,  надо  проанализировать  специфические особенности расположениЯ
зданий,  помещений в зданиЯх,  территорию  вокруг  них  и  подведенные
коммуникации.  ‡атем необходимо выделить те помещениЯ,  внутри которых
циркулирует конфиденциальнаЯ информациЯ и учесть  используемые  в  них
технические средства.  *„алее  следует  осуществить  такие технические
мероприЯтиЯ*:
     - проверить   используемую   технику   на  соответствие  величины
побочных излучений допустимым уровнЯм;
     - экранировать помещениЯ с техникой или эту технику в помещениЯх;
     - перемонтировать отдельные цепи, линии, кабели;
     - использовать  специальные  устройства  и  средства  пассивной и
активной защиты.
     ‚ажно подчеркнуть,  что  на  каждый метод получениЯ информации по
техническим каналам ее утечки существует метод противодействиЯ,  часто
не  один,  который  может  свести  угрозу  к минимуму.  Џри этом успех
зависит от двух факторов - от вашей компетентности в  вопросах  защиты
информации (либо от компетентности тех лиц, которым это дело поручено)
и от наличиЯ  оборудованиЯ,  необходимого  длЯ  защитных  мероприЯтий.
Џервый  фактор  важнее  второго,  так как самаЯ совершеннаЯ аппаратура
останетсЯ мертвым грузом в руках дилетанта.
     ‚ каких   случаЯх   целесообразно   проводить   меры   защиты  от
технического проникновениЯ?  Џрежде  всего,  такую  работу  необходимо
осуществлЯть   превентивно,   не   ожидаЯ  пока  "грЯнет  гром".  ђоль
побудительного мотива могут сыграть  сведениЯ  об  утечке  информации,
обсуждавшейсЯ   в   конкретном   помещении   узкой  группой  лиц,  или
обрабатывавшейсЯ  на  конкретных  технических  средствах.  ’олчком   к
действию  могут  стать  следы,  свидетельствующие  о  проникновении  в
помещениЯ вашей фирмы посторонних лиц, либо какие-то странные ЯвлениЯ,
свЯзанные  с  используемой  техникой  (например,  подозрительный шум в
телефоне).
     ЋсуществлЯЯ комплекс   защитных  мер,  не  стремитесь  обеспечить
защиту всего зданиЯ.  ѓлавное - ограничить доступ в те места и  к  той
технике,  где  сосредоточена  конфиденциальнаЯ информациЯ (не забываЯ,
конечно,  о возможностЯх и методах  дистанционного  получениЯ  ее).  ‚
частности,  использование  качественных замков,  средств сигнализации,
хорошаЯ звукоизолЯциЯ стен,  дверей,  потолков и пола, звуковаЯ защита
вентилЯционных   каналов,  отверстий  и  труб,  проходЯщих  через  эти
помещениЯ,  демонтаж излишней проводки, а также применение специальных
устройств (генераторов шума,  аппаратуры ‡Ђ‘ и др.) серьезно затруднЯт
или сделают бессмысленными попытки внедрениЯ спецтехники.
     €менно поэтому  длЯ разработки и реализации мероприЯтий по защите
информации  от  утечки  по   техническим   каналам   надо   приглашать
квалифицированных  специалистов,  либо  готовить  собственные кадры по
соответствующим программам в соответствующих учебных центрах.
     „лЯ краткости   условимсЯ,   что   аббревиатура  ’‘Џ€  обозначает
’ехнический ‘редства Џередачи €нформации.
     *‡аземление ’‘Џ€*.   Ћдним   из  важнейших  условий  защиты  ’‘Џ€
ЯвлЯетсЯ правильное заземление этих устройств.  Ќа практике чаще всего
приходитсЯ иметь дело с радиальной системой заземлениЯ,  котораЯ имеет
меньше общих участков длЯ протеканиЯ сигнальных  и  питающих  токов  в
обратном направлении (от ’‘Џ€ к посторонним наблюдателЯм).
     ‘ледует иметь в виду,  что шина заземлениЯ и заземлЯющего контура
не должна иметь петель,  а выполнЯтьсЯ в виде ветвЯщегосЯ дерева,  где
сопротивление  контура  не  превышает  один  Ћм.   „анное   требование
удовлетворЯетсЯ   применением  в  качестве  заземлителей  стержней  из
металла, обладающих высокой электропроводностью, погруженных в землю и
соединенных  с  металлическими  конструкциЯми  ’‘Џ€.  —аще  всего  это
вертикально вбитые в  землю  стальные  трубы  длиной  в  2-3  метра  и
диаметром 35-50 мм.  ’рубы хороши тем, что позволЯют достигать влажных
слоев земли,  обладающих наибольшей проводимостью  и  не  подверженных
высыханию либо промерзанию.  Љроме того, использование труб не свЯзано
со сколько-нибудь значительными землЯными работами.
     ‘опротивление заземлениЯ     определЯетсЯ     главным     образом
сопротивлением растеканиЯ тока в земле. …го величину можно значительно
снизить   за   счет   уменьшениЯ   переходного   сопротивлениЯ  (между
заземлителем и почвой) путем тщательной очистки поверхности  трубы  от
грЯзи и ржавчины,  подсыпкой в лунку по всей ее высоте поваренной соли
и утрамбовкой почвы вокруг каждой трубы.  ‡аземлители (трубы)  следует
соединЯть   между   собой  шинами  с  помощь  сварки.  ‘ечение  шин  и
магистралей  заземлениЯ  ради  достижениЯ  механической  прочности   и
получениЯ  достаточной  проводимости рекомендуетсЯ брать не менее 24х4
мм.
     Њагистрали заземлениЯ  вне  зданиЯ  надо  прокладывать на глубине
около 1,5 метра,  а внутри зданиЯ - по стенам или специальным каналам,
чтобы  можно  было  их  регулЯрно осматривать.  ‘оединЯют магистрали с
заземлителем только с помощью сварки,  а к ’‘Џ€ магистраль  подключают
болтовым соединением в одной точке.  ‚ случае подключениЯ к магистрали
заземлениЯ нескольких ’‘Џ€ соединЯть их с магистралью надо параллельно
(при последовательном соединении отключение одного ’‘Џ€ может привести
к отключению всех остальных).  Џри устройстве заземлениЯ  ’‘Џ€  нельзЯ
применЯть естественные заземлители:  металлические конструкции зданий,
имеющие соединение с землей,  проложенные в земле металлические трубы,
металлические оболочки подземных кабелей.
     Џри расчете   конкретных   заземлЯющих    устройств    необходимо
использовать специальные формулы и таблицы.
     *‘етевые фильтры*.  ‚озникновение наводок в  сетЯх  питаниЯ  ’‘Џ€
чаще  всего свЯзано с тем,  что они подключены к общим линиЯм питаниЯ.
Џоэтому сетевые фильтры выполнЯют две функции в  цепЯх  питаниЯ  ’‘Џ€:
защиты  аппаратуры  от  внешних  импульсных помех и защиты от наводок,
создаваемых   самой   аппаратурой.   Џри   этом   однофазнаЯ   система
распределениЯ  электроэнергии  должна осуществлЯтьсЯ трансформатором с
заземленной средней точкой,  трехфазнаЯ  -  высоковольтным  понижающим
трансформатором.
     Џри выборе фильтров нужно учитывать: номинальные значениЯ токов и
напрЯжений  в  цепЯх  питаниЯ,  а  также  допустимые  значениЯ падениЯ
напрЯжениЯ на фильтре при максимальной нагрузке;  допустимые  значениЯ
реактивной  составлЯющей  тока на основной частоте напрЯжениЯ питаниЯ;
необходимое затухание  фильтра;  механические  характеристики  фильтра
(размер,  масса, тип корпуса, способ установки); степень экранированиЯ
фильтра от посторонних полей.
     ”ильтры в цепЯх питаниЯ могут иметь весьма различные конструкции,
их масса колеблетсЯ в пределах от 0,5 кг до 90 кг,  а объем от 0,8 см3
до 1,6 м3.
     ЉонструкциЯ фильтра  должна  обеспечивать  существенное  снижение
вероЯтности возникновениЯ внутри корпуса побочной свЯзи между входом и
выходом из-за магнитных, электрических либо электромагнитных полей.
     *ќкранирование помещений*. „лЯ полного устранениЯ наводок от ’‘Џ€
в помещениЯх,  линии которых выходЯт за пределы  контролируемой  зоны,
надо  не  только  подавить их в отходЯщих от источника проводах,  но и
ограничить  сферу  действиЯ   электромагнитного   полЯ,   создаваемого
системой его  внутренних  электропроводок.  ќта  задача решаетсЯ путем
экранированиЯ.
     ’еоретически, с  точки  зрениЯ  стоимости  материала  и  простоты
изготовлениЯ,  преимущества на  стороне  экранов  из  листовой  стали.
Ћднако  применение  сетки  значительно  упрощает  вопросы вентилЯции и
освещениЯ.  —тобы решить вопрос о материале экрана,  необходимо знать,
во  сколько  раз требуетсЯ ослабить уровни излучениЯ ’‘Џ€.  —аще всего
это между  10  и  30  раз.  ’акую  эффективность  обеспечивает  экран,
изготовленный  из  одинарной  медной  сетки с Ячейкой 2,5 мм,  либо из
тонколистовой оцинкованной стали толщиной 0,51 мм и более.
     Њеталлические листы (или полотнища сетки) должны быть между собой
электрически прочно соединены по всему периметру,  что  обеспечиваетсЯ
электросваркой   или   пайкой.   „вери   помещений   также  необходимо
экранировать, с обеспечением надежного электроконтакта с дверной рамой
по  всему периметру не реже,  чем через 10-15 мм.  „лЯ этого применЯют
пружинную  гребенку  из  фосфористой  бронзы,  укреплЯЯ  ее  по  всему
внутреннему  периметру  дверной рамы.  Џри наличии в помещении окон их
затЯгивают одним или двумЯ слоЯми медной сетки с Ячейкой не более  чем
2х2  мм,  причем расстоЯние между слоЯми сетки должно быть не менее 50
мм. Ћба слоЯ должны иметь хороший электроконтакт со стенками помещениЯ
посредством  все  той  же гребенки из фосфористой бронзы,  либо пайкой
(если сетка несъемнаЯ).
     ђазмеры экранируемого   помещениЯ   выбирают,   исходЯ   из   его
назначениЯ,  наличиЯ  свободной  площади  и  стоимости  работ.  Ћбычно
достаточно  иметь  помещение площадью 6-8 кв.  метров при высоте 2,5-3
метра.
     *‡ащита телефонов  и факсов*.  Љак всЯкое электронное устройство,
телефон  и  факс,  а  также  их  линии  свЯзи  излучают   в   открытое
пространство высокие уровни полЯ в диапазоне частот вплоть до 150 мѓц.
—тобы полностью подавить все виды излучений от этих  ’‘Џ€,  необходимо
отфильтровать излучениЯ в проводах микротелефона, в проводах отходЯщих
от аппарата,  а также обеспечить  достаточную  экранировку  внутренней
схемы   аппарата.   ’о  и  другое  возможно  лишь  путем  значительной
переработки  конструкций  аппаратов  и  изменениЯ   их   электрических
параметров.  €ными  словами,  требуетсЯ защитить цепь микрофона,  цепь
звонка  и  двухпроводную  линию   телефонной   свЯзи.   ЏонЯтно,   что
осуществить   указанные  мероприЯтиЯ  способны  только  специалисты  с
использованием соответствующего оборудованиЯ и стандартных схем. ’о же
самое относитсЯ и к проблеме защиты линий свЯзи,  выходЯщих за пределы
помещений с аппаратами.
     ‚ообще говорЯ,  это  очень  серьезнаЯ проблема,  так как подобные
линии практически всегда бесконтрольны и к ним можно подключать  самые
разнообразные  средства  съема  информации.  ’ут два пути:  во-первых,
применЯют  специальные  провода  (экранированный  бифилЯр,   трифилЯр,
коаксильный   кабель,   экранированный   плоский  кабель).  ‚о-вторых,
систематически  проверЯют  специальной  аппаратурой,  есть   ли   факт
подключениЯ  средств  съема информации.  ‚ыЯвление наведенных сигналов
обычно  производитсЯ   на   границе   контролируемой   зоны   или   на
коммутационных  устройствах  в  кроссах  или распределительных шкафах.
‡атем либо определЯют конкретное место подключениЯ,  либо (если  такое
определение невозможно) устраивают шумовую защиту.
     Ќо наиболее эффективный способ защиты информации, передаваемой по
телефону или факсу - это использование ‡Ђ‘ (засекречивающей аппаратуры
свЯзи).  ‡а рубежом данные устройства  называют  скремблеры.  Ћдин  из
лучших аппаратов такого рода имеет следующие габариты: 26,5 см х 16 см
х 5 см, масса 1,3 кг. ЏотреблЯемаЯ мощность не более 5 ватт. ‚ странах
‘Ќѓ   (ђоссиЯ,   “краина)  производЯт  ‡Ђ‘  на  уровне  самых  высоких
международных требований.
     *‡ащита от встроенных и узконаправленных микрофонов*.  Њикрофоны,
как известно,  преобразуют звук в электрический сигнал. ‚ совокупности
со  специальными  усилителЯми  и  фильтрами они могут использоватьсЯ в
качестве  подслушивающих  устройств.  „лЯ  этого   создаетсЯ   скрытаЯ
проводнаЯ  линиЯ  свЯзи,  обнаружить  которую  можно  лишь  физическим
поиском либо (что сложнее) путем  контрольных  измерений  сигналов  во
всех   проводах,   имеющихсЯ   в   помещении.   Њетоды  радиоконтролЯ,
эффективные длЯ поиска радиозакладок, в этом случае бессмысленны.
     Љроме перехвата       звуковых       колебаний,       специальные
микрофоны-стетоскопы     очень     хорошо     воспринимают      звуки,
распространЯющиесЯ  по строительным конструкциЯм зданий.  ‘ их помощью
осуществлЯют  подслушивание  через  стены,  двери  и  окна.   Ќаконец,
существует рЯд модификаций узконаправленных микрофонов, воспринимающих
и  усиливающих  звуки,  идущие  только  из   одного   направлениЯ,   и
ослаблЯющие  при  этом все остальные звуки.  ’акие микрофоны имеют вид
длинной трубки,  батареи трубок или параболической тарелки  с  конусом
концентратора.   Ћни   улавливают   звуки   человеческого   голоса  на
расстоЯниЯх до одного километра!
     *„лЯ защиты  от  узконаправленных  микрофонов можно рекомендовать
следующие меры*:
     - все переговоры проводить в комнатах,  изолированных от соседних
помещений,  при закрытых дверЯх, окнах и форточках, задернутых плотных
шорах. ‘тены также должны быть изолированы от соседних зданий;
     - полы  и  потолки  должны  быть  изолированы  от  нежелательного
соседства   в   виде   агентов  с  микрофонами  и  другой  аппаратурой
прослушиваниЯ;
     - не  ведите  важных  разговоров  на  улице,  в  скверах и других
открытых  пространствах,   независимо   от   того,   сидите   вы   или
прогуливаетесь;
     - в ресторане,  другом закрытом  помещении  вне  офиса  в  случае
необходимости   обмена   конфиденциальной   информацией   резко  (т.е.
неожиданно длЯ следЯщих за вами)  смените  помещение  на  то,  которое
находитсЯ  под надежным контролем вашей службы безопасности (например,
отдельный кабинет,  заказанный ранее  через  надежного  партнера  либо
помощника);
     - помните,  что попытки заглушать разговор звуками воды, льющейсЯ
из крана (или из фонтана) малоэффективны;
     - если вам обЯзательно требуетсЯ что-то сообщить или услышать,  а
гарантий от подслушиваниЯ нет, говорите друг другу шепотом прЯмо в ухо
или пишите сообщениЯ на листках, немедленно после прочтениЯ сжигаемых.
     *‡ащита от лазерных подслушивающих устройств*. ‹азеры - это такие
устройства, в которых передача и получение информации осуществлЯетсЯ в
оптическом диапазоне. ’акие устройства малогабаритны и экономичны, тем
более,  что в качестве приемника нередко используютсЯ фотообъективы  с
большим  фокусным  расстоЯнием,  позволЯющим вести перехват сигналов с
дальних расстоЯний.
     Џринцип действиЯ   лазерного  устройства  заключаетсЯ  в  посылке
зондирующего луча в направлении источника звука и  приеме  этого  луча
после   его  отражениЯ  от  каких-либо  предметов.  ќтими  предметами,
вибрирующими  под  действием  окружающих   звуков   как   своеобразные
мембраны,  могут  быть  стекла окон,  шкафов,  зеркала,  посуда и т.п.
‘воими колебаниЯми они модулируют лазерный луч,  принЯв который  через
приемник можно восстановить звуки речи. ђаспространенные ныне лазерные
устройства позволЯют свободно подслушивать  человеческую  речь  сквозь
закрытые окна с двойными рамами на расстоЯниЯх до 250 метров.
     Ќаиболее простым и в то же времЯ весьма надежным способом  защиты
от  лазерных  устройств  ЯвлЯетсЯ  создание  помех длЯ модулированиЯ с
помощью  пьезоэлемента.  Џьезоэлемент  колеблет   стекло   с   большей
амплитудой,  чем  голос  человека,  поэтому  амплитуда вибрации стекол
исключает ведение прослушиваниЯ.
     *Џоиск радиозакладок*. ђадиозакладки занимают ведущее место среди
средств технического шпионажа. Ћни бывают разных конструкций, от самых
простых  до  очень сложных (имеющих дистанционное управление,  систему
накоплениЯ сигналов, систему передачи сигналов в сжатом виде короткими
сериЯми).
     „лЯ повышениЯ    скрытности    работы    мощность     передатчика
радиозакладки   делаетсЯ   небольшой,  но  достаточной  длЯ  перехвата
высокочувствительным  приемником  с  небольшого  расстоЯниЯ.   ђабочую
частоту  длЯ  повышениЯ  скрытности  нередко  выбирают  вблизи несущей
частоты мощной радиостанции.  Њикрофоны делают как встроенными,  так и
выносными.  Ћни бывают двух типов: акустическими (т.е. чувствительными
к голосам людей) или  вибрационными  (преобразующими  в  электрические
сигналы  колебаниЯ,  возникающие  от человеческой речи в разнообразных
жестких конструкциЯх).  ђадиозакладки чаще всего работают  на  высоких
частотах (выше 300 кѓц).
     Ћднако есть и такие устройства, которые работают в низкочастотном
диапазоне (50-300 кѓц).  ‚ качестве канала свЯзи они обычно используют
сети электропроводки  или  телефонные   линии.   ’акие   радиозакладки
практически  не  излучают  сигналы  в  окружающее  пространство,  т.е.
обладают повышенной скрытностью.  …сли их  вмонтировать  в  настольную
лампу,  розетку,  тройник,  любой  электроприбор,  работающий  от сети
переменного  тока,  то  они,  питаЯсь  от  сети,  будут  долгое  времЯ
передавать  по  ней  информацию  в  любую  точку  зданиЯ и даже за его
пределы.
     „лЯ обнаружениЯ радиозакладок применЯют специальные измерительные
приемники,  автоматически  сканирующие  по  диапазону.  ‘  их  помощью
осуществлЯетсЯ поиск и фиксациЯ рабочих частот радиозакладок,  а также
определЯетсЯ их местонахождение.  „аннаЯ процедура достаточно  сложна,
она требует соответствующих теоретических знаний, практических навыков
работы с разнообразной, весьма сложной измерительной аппаратурой.
     …сли радиозакладки  выключены  в  момент  поиска  и  не  излучают
сигналы,  по которым их можно обнаружить радиоприемной аппаратурой, то
длЯ  их поиска (а также длЯ поиска микрофонов подслушивающих устройств
и минимагнитофонов) применЯют специальную рентгеновскую  аппаратуру  и
нелинейные   детекторы   со   встроенными  генераторами  микроволновых
колебаний низкого уровнЯ.  ’акие  колебаниЯ  проникают  сквозь  стены,
потолки, пол, мебель, портфели, утварь - в любое место, где может быть
спрЯтана радиозакладка,  микрофон, магнитофон. Љогда микроволновый луч
соприкасаетсЯ с транзистором,  диодом или микросхемой,  луч отражаетсЯ
назад к устройству.  ’аким образом,  принцип действиЯ в данном  случае
похож на миноискатель, реагирующий на присутствие металла.
     ‚ тех случаЯх,  когда нет приборов длЯ поиска радиозакладок, либо
нет  времени  на  поиск,  можно  пользоватьсЯ  генераторами  помех длЯ
подавлениЯ  приемников.  Ћни  достаточно  просты,  очень   надежны   и
полностью  снимают  информацию  с  радиозакладок  в  широком диапазоне
частот.
     *‡ащита персональных  ќ‚Њ*.  …сли  персональнаЯ  ќ‚Њ используетсЯ
только  одним  пользователем,  то   важно,   во-первых,   предупредить
несанкционированный доступ к компьютеру других лиц в то времЯ, когда в
нем находитсЯ защищаемаЯ информациЯ,  и,  во-вторых, обеспечить защиту
данных  на  внешних  носителЯх  от  хищениЯ.  …сли же персональнаЯ ќ‚Њ
используетсЯ группой лиц,  то помимо указанных моментов защиты,  может
возникнуть необходимость предотвратить несанкционированный доступ этих
пользователей к информации друг друга.
     Љроме того,  во  всех  случаЯх  необходимо защищать информацию от
разрушениЯ в результате  ошибок  программ  и  оборудованиЯ,  заражениЯ
компьютерными  вирусами.  Ћднако  проведение  страховочных мероприЯтий
обЯзательно длЯ всех без исключениЯ пользователей ќ‚Њ и  не  относитсЯ
непосредственно к проблеме защиты информации от конкурентов.
     *„лЯ обеспечениЯ безопасности информации  используютсЯ  следующие
методы*:
     - средства защиты вычислительных ресурсов, использующие парольную
идентификацию    и    ограничивающие    доступ    несанкционированного
пользователЯ;
     - применение   различных   шифров,   не  зависЯщих  от  контекста
информации.
     Ќапомним, что   в  персональной  ќ‚Њ  в  качестве  вычислительных
ресурсов   выступают   оперативнаЯ   памЯть,   процессор,   встроенные
накопители   на  жестких  или  гибких  магнитных  дисках,  клавиатура,
дисплей, принтер, периферийные устройства. ‡ащита оперативной памЯти и
процессора предусматривает контроль за поЯвлением в оперативной памЯти
так называемых резидентных программ,  защиту системных данных, очистку
остатков  секретной  информации в неиспользуемых областЯх памЯти.  „лЯ
этого  достаточно  иметь  в  своем  распорЯжении  программу  просмотра
оперативной  памЯти длЯ контролЯ за составом резидентных программ и их
расположением.
     *ѓораздо важнее   защита   встроенных   накопителей.   ‘уществуют
несколько типов программных средств, способных решать эту задачу*:
     - защита диска от записи и чтениЯ;
     - контроль за обращениЯми к диску;
     - средства удалениЯ остатков секретной информации.
     Ќо самый надежный метод защиты,  безусловно,  шифрование,  т.к. в
этом случае охранЯетсЯ непосредственно сама информациЯ,  а не доступ к
ней (например,  зашифрованный файл нельзЯ прочесть даже в случае кражи
дискеты).    Ћднако    в   рЯде   случаев   использование   шифрованиЯ
затруднительно либо невозможно,  поэтому необходимо  использовать  оба
метода  в совокупности.  Ѓольшинство средств защиты реализуютсЯ в виде
программ или пакетов  программ,  расширЯющих  возможности  стандартных
операционных систем, а также систем управлениЯ базами данных.

        8. ‘оздание своей службы безопасности

     ђейтинг обращений отечественных бизнесменов за помощью в охранные
фирмы выглЯдит следующим образом (по убывающей):
     1. Џроблема  возврата  средств (не поступает плата за отгруженный
товар, не поступает оплаченный товар, не возвращаетсЯ в указанный срок
кредит);
     2. Џроблема личной безопасности бизнесменов и членов их  семей  в
свЯзи с угрозами и вымогательством;
     3. •ищение грузов на транспорте;
     4. Љражи   личного  имущества  в  квартирах,  офисах,  коттеджах,
загородных строениЯх; ограблениЯ; угоны автомобилей;
     5. Џохищение   коммерческой   информации  (кража  документов,  их
копирование,  съем информации с компьютеров и факсов,  прослушивание и
запись телефонных   сообщений,   разговоров   в   помещениЯх,   подкуп
сотрудников);
     6. Љражи  и ограблениЯ в магазинах,  складских и производственных
помещениЯх;
     7. Џорча имущества и товаров. Џоджоги.
     Њногие из перечисленных преступлений можно было бы предотвратить,
если бы своевременно были принЯты меры превентивного характера. Џочему
же они не были осуществлены?
     *1. ‘каредность*.  ‘лишком  часто  бизнесмены  (и  фирмы в целом)
элементарно жалеют выделить средства на охрану и охранные мероприЯтиЯ.
Ћни надеютсЯ на "авось",  на чудо, на случай, на что угодно, только не
на то, что надо. Џотом, когда приходитсЯ тратитьсЯ на ремонт, на поиск
пропавшего,  на  выплату  дани  рэкетирам,  на  врачей,  на возмещение
убытков,  наступает  прозрение.  Ќо  это  потом,  когда   пробуждаетсЯ
"крепкий  задний  ум".  Ћтсюда  справедливость высказываниЯ,  согласно
которому "скупой платит дважды, а то и трижды".
     *2. Ќевежество*. Ѓизнесмены не понимают сути комплексных охранных
мероприЯтий и того факта,  что обеспечить разработку  и  осуществление
такого  комплекса  способны  лишь  профессионалы.  €х  ущербнаЯ логика
такова:  "Я был достаточно умен,  чтобы сколотить капитал,  мне хватит
ума и длЯ того,  чтобы предусмотреть любую опасность".  €ными словами,
втораЯ причина - после жадности - это невежество;
     *3. Ќецивилизованность*,   т.е.   отсутствие  опыта  коммерческой
деЯтельности  по  правилам  рынка,  а  не  колхозного  базара.  Ћтсюда
вытекает  опасение  обращатьсЯ к специалистам за консультациЯми по тем
вопросам,  в которых бизнесмен  некомпетентен,  неумение  "планировать
риск",  отсутствие  такой  обЯзательной  и важной процедуры,  как сбор
конфиденциальной информации о партнерах,  контрагентах  и  кредиторах.
‘плошь и рЯдом приходитсЯ видеть, как предприниматель "залетает" из-за
того,  что поверил на слово,  неправильно составил важнейший  договор,
переоценил   свои   аналитические   возможности,  не  изучил  рыночную
конъюнктуру,  даже не догадывалсЯ о том,  что  все  его  "коммерческие
тайны" прекрасно известны конкурентам и так далее.
     *4. ђотозейство*.    ’ехническое     обеспечение     безопасности
производственных,  складских, конторских и жилых помещений очень часто
оставлЯет желать много лучшего,  либо вообще отсутствует. „ело доходит
до  смешного:  товар  на  миллионы рублей иной раз хранитсЯ за обычной
дверью, с обычным дверным замком, а на окнах нет решеток!

        x x x

     ђассматриваЯ проблему личной безопасности в широком  плане,  надо
признать,  что  в  своем  большинстве  бизнесмены  легко  уЯзвимы.  ‚о
множестве  фирм  любому  постороннему  человеку  не   составит   труда
проникнуть внутрь офиса под каким-то предлогом, войти в любой кабинет,
бесшумно зарезать свою жертву (даже несколько человек) и удалитьсЯ, не
привлекаЯ   вниманиЯ.  Ќе  обЯзательно  резать,  глушитель  на  стволе
"Ѓеретты Њ-71" (хороший  пистолет  весом  не  более  600  грамм),  или
отечественный  "Џ‘‘"  (вес  с  патронами 830 грамм),  дает возможность
застрелить столько людей,  сколько патронов в магазине, т.е. не меньше
6-и,  за 2 секунды.  …ще проще:  в толчее вас могут уколоть иголочкой,
кончик которой обмакнули в препарат под названием строфантин.  ќто  Яд
нервно-паралитического действиЯ,  от которого вы умрете за 30 секунд в
результате остановки дыханиЯ.
     Џоэтому нормальный,  разумный, предусмотрительный предприниматель
должен заботитьсЯ о своей безопасности,  памЯтуЯ,  как  он  уЯзвим,  и
насколько хрупка человеческаЯ жизнь вообще.  ђазумеетсЯ,  все хорошо в
меру. ЌельзЯ впадать ни в одну, ни в другую крайность: одинаково плохо
полное отсутствие охраны и предельное сосредоточение мыслей и действий
на собственной безопасности.

        x x x

     *ђуководствуйтесь следующими     принципами*,      разработанными
специалистами "ин Ѓет", службы государственной безопасности €зраилЯ.
     1. ‘очетайте в своей системе безопасности меры трех видов: личную
охрану (телохранители и служебные собаки), технические средства охраны
(сигнализацию, бронежилеты, замки, сейфы и пр.), правила поведениЯ длЯ
всех членов семьи и наемного персонала;
     2. Ќаличие одной лишь личной охраны  ЯвлЯетсЯ  недостаточным  длЯ
гарантированиЯ 95% безопасности (100% дает только ѓосподь Ѓог). ‚сегда
требуетсЯ именно комплекс мер названных выше трех видов;
     3. Ћ  ненадежности  любой  меры  безопасности  следует  судить по
самому слабому месту в ней (как о прочности цепи судЯт по  ее  слабому
звену);
     4. ‚се  используемые  меры  безопасности  должны  находитьсЯ  под
постоЯнным   контролем  главы  фирмы  или  ее  специалиста  в  области
безопасности;
     5. ЏринЯтые  меры  безопасности  должны  совмещатьсЯ  с условиЯми
повседневной  жизни  предпринимателЯ,  его  семьи,  не  препЯтствовать
работе фирмы;
     6. ќффективность  мер   безопасности   будет   выше,   если   они
спланированы  специалистами в этой области,  с учетом специфики вашего
бизнеса и местных условий;
     7. ‚  тех случаЯх,  когда вероЯтность совершениЯ покушениЯ на вас
резко  возрастает,   необходимо   не   просто   выполнЯть   все   меры
предосторожности,  а  вводить  качественно  новый уровень безопасности
(начинаЯ с информационной защиты и кончаЯ сменой места жительства).

        x x x

     *‘труктура ‘Ѓ*.  Њногогранность  сферы  обеспечениЯ  безопасности
фирмы,  включаЯ  защиту  ее  коммерческих  секретов,  требует созданиЯ
специальной службы длЯ реализации всех защитных мероприЯтий.
     ‘труктура, численность   и   состав   службы  безопасности  фирмы
определЯютсЯ   реальными    финансовыми    возможностЯми,    масштабом
коммерческой деЯтельности,  степенью конфиденциальности информации.  ‚
зависимости от этих факторов служба безопасности может варьировать  от
двух-трех человек,  работающих по совместительству, до полномасштабной
службы с развитой структурой.
     ‘ учетом   накопленного   зарубежного   и   отечественного  опыта
предлагаю  примерный  вариант  службы  безопасности   фирмы   среднего
масштаба.  Ћна  состоит  из  четырех  секторов  (или отделов).  ‚ свою
очередь,  каждый такой  сектор  имеет  в  своем  составе  от  двух  до
десЯти-пЯтнадцати человек.  ќто сектор охраны,  сектор режима,  сектор
технической защиты и оперативный сектор. €х главные задачи следующие:
     *‘ектор охраны*:
     - охрана помещений и зданий;
     - охрана оборудованиЯ и имущества;
     - охрана сотрудников и мероприЯтий;
     - охрана перевозок.
     *‘ектор режима*:
     - обеспечение секретности документов;
     - обеспечение режима допуска;
     - контроль посетителей и транспорта;
     - расследование случаев нарушений режима.
     *‘ектор технической защиты*:
     - выЯвление технических каналов утечки информации;
     - контроль за попытками несанкционированного доступа к информации
с помощью техники;
     - оборудование фирмы средствами сигнализации и свЯзи;
     - оборудование фирмы противопожарными средствами.
     *‘ектор оперативной работы*:
     - выЯвление и изучение фирм и  преступных  сообществ,  ЯвлЯющихсЯ
потенциальными конкурентами или врагами фирмы;
     - учет  и  анализ  попыток   проникновениЯ   в   секреты   фирмы,
осуществлениЯ каких-либо враждебных акций;
     - выЯвление возможных "слабых" мест в деЯтельности фирмы;
     - разработка и осуществление мер противодействиЯ "наездам".

        x x x

     ‚ условиЯх, когда основным объектом преступных посЯгательств стал
капитал  коммерческих  фирм,  на  первый  план   в   деЯтельности   их
собственных  служб  безопасности  выходЯт  информационно-аналитическое
обеспечение,  экономическаЯ  разведка   и   контрразведка,   а   также
организациЯ оперативных мероприЯтий.
     ’ребованиЯ к уровню подготовки руководителей служб безопасности и
их ведущих сотрудников постоЯнно возрастают.
     ‚ странах  с  рыночной  экономикой   обучение   специалистов   по
обес