Dzhozef O'Konnor, YAn Mak-Dermott. Principy NLP
---------------------------------------------------------------
1996
Per. s angl. Brodskogo A. B.
ISBN 5-220-00342-9
"Sofiya" 2000.
Tekst iskalechen - preputany abzacy
----------------------------------------------------------
VVEDENIE
My s bol'shim udovol'stviem ispol'zuem vozmozhnost' rasskazat' o
principah NLP. NLP -- eto praktika. V centre ego interesov lezhit konkretnyj
opyt -- vash opyt, to est' to, chto est', a ne to, chto moglo by byt'. NLP uchit
tomu, kak rasshirit' i obogatit' nashe predstavlenie o mire.
CHto takoe NLP -- nejrolingvisticheskoe programmirovanie? Otvet na etot
vopros kroetsya v smysle ponyatij, vhodyashchih v ego nazvanie. "Nejro" --
ukazyvaet na mozg i razum i imeet otnoshenie k tomu, kak my organizuem svoe
myshlenie. "Lingvisticheskoe" -- otnositsya k yazyku, k tomu, kak my ego
ispol'zuem i kak on vliyaet na nas samih. "Programmirovanie" -- svyazano s
formirovaniem posledovatel'nostej povtoryayushchihsya elementov povedeniya i s tem,
kak my osushchestvlyaem celenapravlennye dejstviya. Takim obrazom, NLP issleduet
svyazi, imeyushchiesya mezhdu nashimi myslyami, rech'yu i dejstviyami, to est' tem, chto
svyazyvaet nas s drugimi lyud'mi, s okruzhayushchim mirom i ego duhovnymi
izmereniyami.
|to prakticheskaya kniga, i ona rasskazyvaet o tom, kak NLP nahodit
primenenie v nashej povsednevnoj zhizni. Hotya NLP osnovyvaetsya na
psihologicheskih teoriyah i issledovaniyah, prezhde vsego i glavnym obrazom ono
izuchaet prakticheskuyu deyatel'nost' lyudej. NLP predostavit novye sobnostej i
prodemonstrirovat' ego vozmozhnosti v rabote s problemami bolee vysokih
urovnej, vklyuchaya takie storony chelovecheskogo sushchestva, kak ubezhdeniya,
lichnost' i duhovnost'. Kak priyatno posle stol'kih let pogoni za
poverhnostnymi rezul'tatami videt' vozvrashchenie k etim istokam NLP! YA
nadeyus', chto, opirayas' na "poverhnostnye struktury" etoj knigi, vy smozhete
otkryt' dlya sebya nemalo novogo otnositel'no togo bogatstva, kotoroe skryto v
glubinah NLP.
Robert Dilts dera i Richarda Bendlera kasalis' verbal'nogo i
neverbal'nogo obshcheniya. V rezul'tate etogo v NLP poyavilsya celyj ryad tehnik,
kotorye mogut ispol'zovat'sya kak v professional'noj deyatel'nosti, tak i v
celyah lichnostnogo razvitiya. Ih primenyayut po vsemu miru v takih oblastyah, kak
sport, biznes, torgovlya i obrazovanie, i oni dayut vozmozhnost' ne tol'ko
ustanavlivat' svyaz' i vliyat' na drugih lyudej, no i vhodit' v kontakt s
sobstvennoj psihikoj, ob容dinyaya razlichnye ee chasti mezhdu soboj.
V etoj knige vy najdete opisaniya etih tehnik, a takzhe mnogoe drugoe. My
sdelali popytku predstavit' vam celostnyj process, v rezul'tate kotorogo
sozdayutsya takie tehniki. My staralis' izlozhit' material takim obrazom, chtoby
vy ne tol'ko mogli usvoit' osnovnye idei NLP, no chtoby ovladenie imi v
naibol'shej stepeni sootvetstvovalo osobennostyam vashej lichnosti. NLP -- eto
konstruktivnaya psihologiya. Ego takzhe mozhno nazvat' psihologiej dostizheniya
sovershenstva. Ono pomogaet nam predstavit' mir, v kotorom kazhdyj mozhet
dostich' masterstva v vybrannoj im sfere deyatel'nosti i v kotorom obrazovanie
budet zaklyuchat'sya v tom, chtoby pomoch' kazhdomu stat' vydayushchimsya chelovekom.
Nashi telo i razum kazhutsya neizmennymi, no na samom dele oni, podobno
reke, kotoraya nahoditsya v nepreryvnom dvizhenii i postoyannom izmenenii, vse
vremya menyayutsya, hotya v kakom-to bolee glubokom i obshchem smysle oni, kak i
reka, vse vremya ostayutsya temi zhe samymi. Myshlenie i fiziologiya tesno svyazany
drug s drugom: to, kak i o chem my dumaem, vliyaet na nashu fiziologiyu, a nashe
fizicheskoe zdorov'e i blagopoluchie otrazhayutsya na haraktere nashih myslej.
vozmozhnosti vashemu razumu i telu i tem samym otkroet vam put' dlya
issledovaniya sobstvennogo duha.
Otpravnaya tochka NLP -- eto lyubopytstvo i udivlenie pered yavnymi i
skrytymi sposobnostyami lyudej. |to issledovanie struktury sub容ktivnogo
opyta. Kak my delaem to, chto delaem? Kak my myslim? Kak uchimsya? Kak nas
ohvatyvaet gnev i kak my stanovimsya zlymi? I kakim obrazom vydayushchiesya lyudi v
lyuboj oblasti chelovecheskoj deyatel'nosti dostigayut svoih zamechatel'nyh
rezul'tatov? CHtoby otvetit' na eti voprosy, NLP issleduet to, kak my dumaem
i chuvstvuem, izuchaet -- ili, luchshe skazat', "modeliruet" -- to, kak lyudi
dostigayut sovershenstva i professional'nogo masterstva. Posle takogo
issledovaniya otvety na vse eti voprosy mogut stat' dostupnymi vsem lyudyam.
Cel' NLP -- pomoch' kazhdomu dostich' vysshego sovershenstva v tom, chem on
zanimaetsya.
NLP poyavilos' v semidesyatyh godah nashego veka, kogda Richard Bendler,
student psihologii universiteta Kalifornii v Santa-Krus, nachal rabotat'
sovmestno s Dzhonom Grinderom, v to vremya professorom lingvistiki. Vmeste oni
postroili novuyu model' chelovecheskoj individual'nosti. V osnovanie etoj
modeli legli idei treh vydayushchihsya uchenyh: Frica Perlza, novatora v
psihologii i sozdatelya geshtal't-terapii; Virdzhinii Satir, lidera v oblasti
semejnoj psihoterapii; i Miltona |riksona, vsemirno izvestnogo
gipnoterapevta, idei kotorogo dali nachalo takomu napravleniyu v psihoterapii,
kak eriksonianskij gipnoz. Krome togo, oni privlekli idei i otkrytiya drugih
uchenyh, v osobennosti -- anglichanina Gregori Bejtsona, teoretika i avtora
mnogochislennyh rabot po antropologii, kibernetike i teorii kommunikacii.
Pervye modeli Dzhona Grin Odnako zritel' ne otstupal i prodolzhal nastaivat'
na tom, chtoby velikij kanatohodec sdelal takoj perehod. |to vyvelo Zumbrati
iz sebya.
-- Vy dejstvitel'no uvereny, chto ya smogu eto sdelat'? -- sprosil on.
-- Da.
-- Vy absolyutno uvereny?
-- Da.
-- Nu horosho. Togda sadites' v tachku.
Material etoj knigi organizovan vokrug ishodnyh principov, ili gipotez
i predpolozhenij, lezhashchih v osnove NLP. Oni nazyvayutsya "predpolozheniyami",
potomu chto vy lish' predpolagaete, chto oni verny, to est' dejstvuete tak, kak
esli by oni byli verny, i otmechaete te rezul'taty, kotorye vy pri etom
poluchaete. Fakticheski, eto obychnye rabochie gipotezy, kotorye mogut okazat'sya
vernymi, a mogut i ne byt' takovymi. NLP ne utverzhdaet, chto vse oni
obyazatel'no verny. Vopros zdes' ne v tom, istinny li oni, a v tom, polezny
li oni*
My stremilis' pokazat' vam samuyu serdcevinu NLP, ego koncepcii,
strukturu i prakticheskie prilozheniya. My takzhe vklyuchili v knigu primery iz
nashego sobstvennogo opyta. Popav v peshcheru Aladdina, polnuyu raznoobraznyh
vozmozhnostej, my issledovali osnovnye kladovye s nahodyashchimisya tam
sokrovishchami, a takzhe nekotorye iz manyashchih voobrazhenie koridorov i prohodov.
My nadeemsya, chto vam udastsya najti zdes' sokrovishcha i dlya sebya.
A sejchas: "Sim-sim, otkrojsya"...
Razum, telo i duh soprikasayutsya v oblasti ubezhdenij i very. To, vo chto
my verim, okazyvaet ser'eznoe vliyanie na vashi mysli i dejstviya. NLP
rassmatrivaet ubezhdeniya ne v terminah "istina--lozh'", a v terminah
"polezno--bespolezno". Kakovy posledstviya vashih ubezhdenij? Kakie dejstviya
vytekayut iz nih? My ne mozhem znat' vsego ob okruzhayushchem nas mire, i poetomu
vo mnogih sluchayah nashi ubezhdeniya predstavlyayut soboj prosto nailuchshie v
dannyj moment vremeni dogadki. My hoteli by sdelat' vam osoboe predlozhenie
-- my priglashaem vas posmotret' na vashi sobstvennye ubezhdeniya, chtoby vy
mogli uvidet', kak oni vam sluzhat.
Poroj to, vo chto my verim, ne sootvetstvuet tomu, chto my delaem. |to
napominaet nam odnu istoriyu. Mnogo let nazad Velikij Zumbrati sovershil
perehod po kanatu, natyanutomu nad Niagarskim vodopadom. Pogoda byla uzhasnaya,
den' vydalsya vetrenyj, i kanatohodec, vstrechennyj shumnymi privetstviyami
vostorzhennyh dobrozhelatelej, byl ochen' rad, kogda celym i nevredimym
dobralsya do protivopolozhnogo berega. Kakoj-to zritel', podzhidavshij ego s
ruchnoj tachkoj, obratilsya k nemu.
-- |to bylo prosto voshititel'no! -- skazal on. -- Vy nastoyashchij master!
Velikij Zumbrati poblagodaril ego i zametil, chto pogoda znachitel'no
uslozhnila perehod.
-- CHepuha, -- skazal muzhchina. -- B'yus' ob zaklad, chto vy smogli by
vernut'sya nazad, tolkaya pered soboj etu tachku.
-- YA tak ne dumayu, -- nachal bylo vozrazhat' Zumbrati. -- Usloviya slishkom
tyazhelye.
GLAVA I
CHETYRE STOLPA MUDROSTI Sushchestvuyut chetyre osnovnyh principa, chetyre
stolpa
NLP, i my budem postoyanno vozvrashchat'sya k nim i rassmatrivat' ih s
razlichnyh tochek zreniya na protyazhenii vsej etoj knigi.
Pervyj (i samyj vazhnyj) princip zaklyuchaetsya v tom, chto mezhdu lyud'mi
sushchestvuyut vzaimnye otnosheniya. Zdes' rech' idet prezhde vsego o tom urovne
vzaimnogo doveriya i vzaimnoj otvetstvennosti, kotoryj nazyvayut rapportom*.
|tot princip mozhet byt' primenen kak k vashim otnosheniyam s samim soboj, tak i
s drugimi lyud'mi.
My nachnem s rapporta, kotoryj vy mozhete ustanovit' s samim soboj.
Veroyatno, sluchalos', chto, kogda vam nuzhno bylo vybrat' odnu iz dvuh
strategij povedeniya, vy ispytyvali takoe chuvstvo, kak budto vas razryvaet na
chasti. Ne isklyucheno takzhe, chto inogda vam prihodilos' ugovarivat' sebya ne
delat' chego-to, v to vremya kak kakaya-to chast' vashego sushchestva nastaivala na
tom, chtoby vy eto sdelali. |to primery rapporta.
CHem glubzhe fizicheskij rapport, kotoryj vy ustanovili s samim soboj, tem
krepche vashe zdorov'e i ustojchivee blagopoluchie, ved' pri etom razlichnye
chasti vashego tela rabo Blagodarnosti My blagodarim vseh nashih uchitelej i
osobuyu priznatel' nost' hotim vyrazit' Dzhonu Grinderu i Richardu Bendleru,
sozdatelyam NLP, a takzhe Robertu Diltsu za ego bol'shoj vklad v etu oblast'
znanij. A eshche spasibo vsem real'nym i virtual'nym uchastnikam konferencij po
NLP v INTERNET" nashim redaktoram v izdatel'stve Thorsons.
My trudilis' vmeste i na ravnyh, ob容dinyaya usiliya i ispol'zuya svoi
znaniya v rabote nad etim proektom, tak zhe kak my eto delali i delaem v
rabote nad mnogimi drugimi proektami. Poetomu poryadok, v kotorom nashi
familii poyavilis' na oblozhke etoj knigi, ne imeet osobogo znacheniya. My
nadeemsya, chto eta kniga budet sposobstvovat' dal'nejshemu razvitiyu idej NLP.
My i sami mnogomu nauchilis', rabotaya nad nej.
Dzhozef O'Konnor i YAn Mak-Dermott
Dekabr' 1994 goda ma? ". Mnogie nachinayut imenno s etogo voprosa, a
zatem ishchut vinovnogo i tem samym eshche sil'nee zakreplyayut situaciyu, vmesto
togo chtoby pomoch' sebe i drugim poluchit' to, chego oni hotyat na samom dele.
Tretij stolp -- eto neobhodimost' obrashchat' povyshennoe vnimanie na
sensornye vpechatleniya. |to znachit, chto vy dolzhny soznatel'no ispol'zovat'
svoi organy chuvstv: videt', slyshat' i oshchushchat' to, chto s vami proishodit
pryamo sejchas. Tol'ko tak vy smozhete opredelit', dvizhetes' li vy k svoej
celi. Ustanoviv obratnuyu svyaz' s soboj, vy smozhete ispol'zovat' ee, chtoby
skorrektirovat' svoi dejstviya, esli v etom vozniknet neobhodimost'. V nashej
kul'ture schitaetsya normal'nym ne zamechat' nekotorye signaly, idushchie ot nashih
organov chuvstv. No vot deti ih zamechayut. I, esli my budem dejstvovat',
opirayas' na tretij princip NLP, my smozhem vernut' sebe tu lyuboznatel'nost' i
ostrotu vnimaniya, kotorye byli u nas v detstve.
CHetvertyj, i poslednij stolp -- gibkost' povedeniya. Pust' u vas budet
bol'shoj vybor strategij povedeniya -- chem ih bol'she, tem bol'she shansov
dostich' uspeha. Prodolzhajte izmenyat' harakter svoih dejstvij do teh por,
poka ne dostignete togo, k chemu stremilis'. |to zvuchit prosto, dazhe
banal'no, no kak chasto my postupaem sovershenno protivopolozhnym obrazom!
Kakoe-nibud' pravitel'stvo mozhet nastojchivo provodit' svoyu politiku dazhe
togda, kogda stanovitsya uzhe sovershenno ochevidno, chto etot put' ne privedet k
zhelaemoj celi. Takoe chasto proishodit i vo vzaimnyh otnosheniyah -- vozmozhno,
vy zamechali, chto inogda, uvlekshis' sporom i uzhe pridya k soglasiyu so svoim
partnerom, vy tem ne menee prodolzhaete pridirat'sya k nemu? tayut bolee
slazhenno, pomogayut i sotrudnichayut drug s drugom. CHem glubzhe vash mental'nyj
rapport s samim soboj, tem bol'she vy oshchushchaete, chto zhivete v mire s samim
soboj, -- eto proishodit potomu, chto razlichnye chasti vashego razuma
ob容dinilis' v edinoe celoe. Rapport na duhovnom urovne mozhet proyavlyat'sya v
chuvstve prinadlezhnosti k chemu-to bol'shemu, chem prosto otdel'naya lichnost', i
v ponimanii svoego mesta v etom mire.
Navernoe, vy znaete mnogih lyudej, kotorye, obladaya vsemi vneshnimi
atributami uspeha, vse zhe chuvstvuyut sebya neschastnymi. Veroyatno, vy zamechali,
chto takie lyudi vyzyvayut bespokojstvo i u drugih lyudej. Po-vidimomu, to, kak
my organizuem mir vokrug sebya, otrazhaet nashe vnutrennee sostoyanie. Tak
vnutrennie konflikty privodyat k vneshnim konfliktam, a osobennosti rapporta s
samim soboj zachastuyu okazyvayutsya otrazheniem teh vzaimnyh otnoshenij, kotorye
my ustanavlivaem s drugimi lyud'mi.
CHto by vy ni delali i k chemu by ni stremilis', dostizhenie uspeha
podrazumevaet ustanovlenie otnoshenij s drugimi lyud'mi i umenie okazyvat' na
nih vliyanie. Poetomu pervyj stolp NLP -- eto neobhodimost' ustanovit'
rapport s samim soboj, a zatem i s drugimi lyud'mi.
Vtoroj stolp -- eto neobhodimost' tochno znat', chego vy hotite. Ne znaya
etogo, vy dazhe ne smozhete opredelit', dostigli vy uspeha ili net. V NLP etot
princip lezhit v osnove vybora celi ili opredeleniya rezul'tata. Za etim stoit
celaya tehnologiya myshleniya. V sootvetstvii s nej vy zadaete sebe vopros:
"CHego ya hochu? " -- a esli vy obrashchaetes' k drugomu, to, sootvetstvenno:
"CHego vy hotite? "" Takoj podhod, napravlennyj na dostizhenie rezul'tata, v
korne otlichaetsya ot togo, kogda vy zadaete vopros vrode "V chem problekotoryh
usloviyah teryat' samoobladanie. No poroj nezhelatel'noe povedenie byvaet
trudno izmenit', poskol'ku ono okazyvaetsya tesno svyazannym s drugimi
nejrologicheskimi urovnyami. Tretij uroven' -- sposobnosti (kak i naskol'ko
effektivno vy chto-to delaete), |to -- uroven' navykov, to est' povedencheskih
aktov, kotorye my povtoryali tak mnogo raz, chto oni prevratilis' v
ustojchivoe, avtomaticheskoe i neredko privychnoe dejstvie. |tot uroven'
vklyuchaet v sebya myslitel'nye strategii i fizicheskie navyki. U kazhdogo iz nas
est' mnozhestvo bazovyh navykov, takih, kak umenie hodit' i govorit', a takzhe
navykov, priobretennyh v processe soznatel'nogo obucheniya, takih, kak
sportivnye navyki, matematicheskie navyki ili navyki igry na muzykal'nyh
instrumentah. Kogda kto-nibud' opisyvaet svoj uspeh kak "siyuminutnyj" ili
"sluchajnyj", on otnosit ego tol'ko k urovnyu povedeniya i ne dumaet o nem kak
ob ustojchivo povtoryayushchemsya; eto povedenie eshche ne prevratilos' v navyk i
sposobnost'. CHetvertyj uroven' -- ubezhdeniya i cennosti (pochemu my chto-to
delaem). |to -- uroven', na kotorom nahoditsya to, vo chto my verim i chto
yavlyaetsya cennym dlya nas. Ubezhdeniya i cennosti v znachitel'noj stepeni
opredelyayut napravlennost' nashej zhizni, vystupaya ili v roli razresheniya, ili v
roli zapreta. Est' li u vas takie navyki, kotorye vy hoteli by razvit' u
sebya, no dumaete, chto ne smozhete etogo sdelat'? Do teh por, poka vy verite v
eto, vy nichego
Nejrologichesiie urovni My stroim vzaimnye otnosheniya s drugimi lyud'mi na
raznyh urovnyah. Robert Dilts, amerikanskij trener i issledovatel' v oblasti
NLP, ispol'zuet v svoej rabote ryad kategorij, kotorye on nazval
tire/logicheskimi urovnyami i kotorye sejchas shiroko ispol'zuyutsya v NLP. Oni
uproshchayut rassuzhdeniya o postroenii rapporta i o lichnostnyh izmeneniyah.
... Pervyj uroven' -- okruzhenie (gde vy nahodites' i kogda
eto proishodit).
Okruzhenie -- eto vremya i mesto, v kotorom my nahodim sya, i lyudi,
kotorye nas okruzhayut. Veroyatno, vy znaete
lyudej, kotorye "v nuzhnoe vremya okazalis' v nuzhnom
meste". Oni pripisyvayut svoj uspeh svoemu okruzheniyu.
Na etom urovne rapport voznikaet blagodarya obshchej si tuacii. Naprimer,
esli vy sobiraetes' pojti na vecher nij seminar, posvyashchennyj iskusstvu Kitaya,
to, skoree
vsego, sobiraetes' vstretit' na nem lyudej, razdelyayushchih
vashi interesy. Vy mozhete vstupit' vo vzaimnye kon takty s nimi, chto pri
opredelennyh usloviyah i stanet
osnovoj dlya rapporta mezhdu vami.
... Vtoroj uroven' -- povedenie (chto vy delaete).
|to uroven' nashih konkretnyh soznatel'nyh dejstvij
-- togo, chto my delaem. V NLP povedenie vklyuchaet v sebya
kak mysli, tak i dejstviya. Nashe povedenie ne sluchajno,
-- ono presleduet dostizhenie nekotoroj celi, chto ne
vsegda okazyvaetsya dostatochno ochevidnym -- " dazhe dlya
nas samih. My mozhem stremit'sya izmenit' svoe povede nie, naprimer,
privychku kurit' ili sklonnost' pri ne V nachale semidesyatyh godov, kogda NLP
tol'ko zarozhdalos', v psihologicheskih znaniyah sushchestvovala ser'eznaya bresh'.
Povedencheskaya psihologiya togo vremeni zanimalas' issledovaniem aktivnosti i
reagirovaniya, izucheniem svyazej mezhdu stimulom i reakciej, mezhdu povedeniem i
okruzheniem. Krome togo, sushchestvovalo mnozhestvo cennostnoorientirovannyh
psihologicheskih techenij, podcherkivavshih vazhnost' ubezhdenij, vzaimnyh
otnoshenij i samoaktualizacii.
Edinstvennoe, chto bylo upushcheno, -- eto uroven' sposobnostej. NLP
zapolnilo etu bresh', predlozhiv poshagovye procedury obucheniya tomu, kak
dostich' sovershenstva i masterstva v tom, chem vy zanimaetes'. ne budete
delat'. Sushchestvuet li takoj navyk, kotoryj vam neobhodim, no kotoryj vy ne
schitaete vazhnym? Esli vy ne cenite ego, to u vas nikogda ne budet dostatochno
motivacii, chtoby osvoit' etot navyk. Krome togo, my sposobny odnovremenno
priderzhivat'sya ubezhdenij i cennostej, kotorye nahodyatsya v konflikte drug s
drugom, a potomu vedut k protivorechashchim drug drugu dejstviyam. Pyatyj uroven'
-- individual'nost' i lichnost' (kto dejstvuet). Vy kogda-nibud' slyshali, kak
kto-nibud' govoril: "YA vovse ne takoj chelovek, kakim kazhus'"? |to --
utverzhdenie, kasayushcheesya lichnosti cheloveka i ego individual'nosti.
Individual'nost' -- eto tot smysl, kotoryj vy vkladyvaete v ponimanie samogo
sebya, eto vashi glubinnye ubezhdeniya i cennosti, kotorye opredelyayut, kto vy
takoj i kakova vasha missiya v zhizni. Vasha individual'nost' ves'ma ustojchiva,
i vse zhe vy mozhete sozdavat', razvivat' i izmenyat' ee. I nakonec, shestoj
uroven' -- uroven' duhovnosti (to, chto nahoditsya za predelami nashej
individual'nosti). |to uroven', na kotorom nahoditsya vasha svyaz' s drugimi
lyud'mi i s tem -- kakoj by smysl vy v eto ni vkladyvali, -- chto vyshe vashej
individual'nosti. Rapport na etom urovne opisyvaetsya v duhovnoj literature
kak edinstvo so vsem chelovechestvom, Vselennoj ili Bogom. shenstvo i
masterstvo -- no eto uzhe predmet sleduyushchej knigi!
Nekotorye naibolee sposobnye ucheniki mogut projti dve srednie
osoznavaemye stadii ochen' bystro, priobretaya sootvetstvuyushchie navyki i umeniya
na bessoznatel'nom urovne. NLP issledovalo prirodu uskorennogo obucheniya, i
my budem bolee podrobno razbirat' etu temu chut' pozzhe.
YAzyk i fiziologiya Kak uznat', s kakim nekrologicheskim urovnem vy imeete
delo? Odin iz sposobov -- prislushivat'sya i vnikat' v smysl teh slov, kotorye
upotreblyayut lyudi. Vot primery opisanij odnogo i togo zhe sobytiya na razlichnyh
urovnyah: chelovek izuchaet psihologiyu.
Uroven' okruzheniya: Legko nauchit'sya psihologii, esli
vokrug tebya dobrozhelatel'nye lyudi.
Uroven' povedeniya- YA izuchal etu teoriyu.
Uroven' sposobnostej: YA ponimayu, chem zanimaetsya psiho logiya.
Uroven' ubezhdenij i cennostej: Dlya menya vazhno ponyat',
chto zastavlyaet lyudej sovershat' te ili inye postupki.
Uroven' individual'nosti: YA psiholog.
Postepenno vy nachnete zamechat' edva ulovimye detali, kakimi lyudi
otmechayut tot uroven', na kotorom oni nahodyatsya. Naprimer, kogda kto-to
govorit: "YA etogo sdelat' ne mogu", vydelyaya udareniem pervoe slovo, -- on
govorit o svoej individual'nosti. A vot fraza "|togo ya sdelat' ne mogu" uzhe
govorit o povedenii.
Ot povedeniya -- k sposobnosti Kak povedenie prevrashchaetsya v navyk? Odnim
iz otvetov zdes' mozhet sluzhit' slovo "Praktika", kotoroe v odnom anekdote
chelovek so skripkoj uslyshal, sprosiv o tom, kakoj put' vedet k koncertnomu
zalu "Karnegi Holl".
Osvoenie navyka prohodit v svoem razvitii chetyre stadii. Vspomnite
lyuboj navyk, kotoryj vy priobreli v svoe vremya, naprimer umenie upravlyat'
avtomobilem, ezdit' na velosipede ili chitat', -- i posmotrite, naskol'ko
tochno process obucheniya ukladyvaetsya v etu shemu. Obychno vy nachinaete s
neosoznavaemogo neznaniya. V etom sostoyanii vy ne tol'ko ne mozhete delat'
chto-to, vy dazhe nikogda ne pytalis' sdelat' eto. Bolee togo, vy prosto ne
znaete o tom, chto vy etogo ne znaete.
Zatem vy nachinaete delat' eto. Snachala, nesmotrya na to, chto eto uzhe
stalo chast'yu vashego povedeniya, vy dejstvuete eshche nedostatochno umelo. |to --
stadiya osoznavaemogo neznaniya. Vy uzhe dostatochno mnogo znaete, chtoby
ponimat', chto vy ne vpolne vladeete etim navykom i on otnimaet slishkom mnogo
vashego vnimaniya. |ta stadiya dostavlyaet bol'she vsego hlopot, no i uznaete vy
v eto vremya bol'she vsego.
Dalee vy dostigaete stadii osoznavaemogo znaniya. Vy uzhe mozhete delat'
eto, vy dostigli urovnya sposobnostej, no eto dejstvie vse eshche sil'no
napryagaet vashe vnimanie.
I nakonec, esli vy dostatochno nastojchivy, vy dostigaete stadii
neosoznavaemogo znaniya, kogda dejstviya vypolnyayutsya legko i ne nuzhdayutsya v
tom, chtoby vy nepreryvno dumali o nih. Oni stanovyatsya chetko organizovannymi
i privychnymi, a upravlenie imi beret na sebya podsoznatel'naya chast' vashego
intellekta. Za etoj stadiej nastupaet soverpoverivshij, naprimer, v to, chto
on neuklyuzh, budet rasti i podderzhivat' eto ubezhdenie, neuklyuzhe obrashchayas'
snachala s tarelkoj za stolom, a pozzhe, byt' mozhet, s avtomobilem ili so
slovami.
To zhe samoe mozhet nablyudat'sya v lyubom vozraste. Naprimer, prodavec
mozhet poteryat' veksel' i uslyshat' ot ne slishkom chuvstvitel'nogo, a to i
prosto cherstvogo upravlyayushchego, kakim nikchemnym sushchestvom on yavlyaetsya.
Vzroslye menee vpechatlitel'ny i menee doverchivy, no inogda...
Osnovnoj princip zdes' zaklyuchaetsya v tom, chtoby vyskazyvat' i
vosprinimat' kritiku na urovne povedeniya, a ne individual'nosti. Vy mozhete
cenit' i uvazhat' lichnost' cheloveka, kritikuya v to zhe vremya ego povedenie.
|to, krome togo, oznachaet, chto, esli kritika vyskazana po sushchestvu, on
skoree vsego polozhitel'no otreagiruet na nee. Pozitivnoe namerenie kritiki
-- pomoch' cheloveku delat' luchshee iz togo, na chto on sposoben.
Vy kogda-nibud' vstupali v spor, podobnyj nizhesleduyushchemu?
-- Kvartira ne ubrana! (Okruzhenie)
-- YA delala uborku segodnya utrom! (Povedenie)
-- No ty sdelala ee ne slishkom horosho! (Sposobnosti)
-- No ya ee delala! Esli by ty ponimal, kak eto trudno, ty
byl by bolee vnimatel'nym ko mne! (Ubezhdeniya)
-- Ty schitaesh', chto ya nevnimatelen k tebe?! (Individu al'nost')
Tak u nas voznikaet krizis na urovne individual'nosti v otvet na
zamechanie, kasayushcheesya okruzheniya.
Krome togo, eti urovni imeyut otchetlivye fiziologicheskie proyavleniya. Na
okruzhenie my reagiruem na urovne refleksov. Povedenie -- eto dejstviya i
myslitel'nye operacii, kotorye my vypolnyaem osoznanno. Sposobnosti -- eto
privychnye, polubessoznatel'nye ili neosoznavaemye dejstviya. Ubezhdeniya i
cennosti svyazany s avtonomnoj nervnoj sistemoj i proyavlyayutsya, naprimer, v
izmenenii chastoty serdechnyh sokrashchenij i soderzhaniya adrenalina v krovi.
Nakonec, individual'nost' na fiziologicheskom urovne -- eto nasha immunnaya
sistema, kotoraya zashchishchaet nas, otdelyaya to, chto otnositsya k nashemu telu, ot
togo, chto ne imeet k nemu otnosheniya.
A to, chto vyshe individual'nosti'. Vozmozhno, ono svyazano s podderzhaniem
ravnovesiya vnutri avtonomnoj nervnoj sistemy -- mezhdu simpaticheskoj ee
chast'yu, sposobstvuyushchej uvelicheniyu chastoty serdechnyh sokrashchenij i dyhaniya, a
takzhe povyshayushchej krovyanoe davlenie, chtoby podgotovit' nas k dejstviyu, -- i
parasimpaticheskoj sistemoj, kotoraya oslablyaet ukazannye funkcii.
CHto proishodit, kogda kto-to smeshivaet eti urovni?
Vy, naverno, nablyudali, kak vzroslye vygovarivayut rebenku, sdelavshemu
oshibku: "O, kakoj zhe ty glupyj! "
CHto pri etom proishodit? Povedenie perenositsya na uroven'
individual'nosti. Ved' sdelat' oshibku v odnom slove ili slozhit' nepravil'no
chisla vovse ne oznachaet, chto sovershivshij eti oshibki chelovek glup ot prirody.
A tragediya zaklyuchaetsya v tom, chto deti chasto veryat, chto tak ono i est'.
Veroyatno, eto naibolee rasprostranennyj sposob ponizheniya samoocenki
cheloveka. Deti -- ochen'. sposobnye ucheniki i sklonny verit' vsemu, chto
govoryat im vzroslye, osobenno esli eto kasaetsya ih individual'nosti.
Rebenok, vyzyvat' mastera, kogda chto-to vyhodilo iz stroya. Pozzhe on kupil
sebe novyj dom, i, chtoby privesti ego v poryadok, tam nuzhno bylo sdelat'
ochen' mnogo raboty. V etoj novoj obstanovke u nego poyavilis' ubeditel'nye
osnovaniya sdelat' rabotu samomu, i vozniklo novoe svyazannoe s ego
individual'nost'yu ubezhdenie -- "glupo polagat', chto ty ne smozhesh' sdelat'
chego-to, poka ty ne poproboval etogo sdelat'", -- a on ne schital sebya
glupym. Za dva goda on polnost'yu smenil v dome elektroprovodku, otdelal
kazhduyu komnatu i sam sdelal platyanoj shkaf. Staroe ubezhdenie polnost'yu
utratilo svoyu silu. Ono derzhalos' do teh por, poka on veril v ego
dostovernost'. No izmenenie v okruzhenii uskorilo izmeneniya v ubezhdeniyah,
povedenii i sposobnostyah.
CHtoby razreshit' problemu na odnom urovne, chasto byvaet poleznym perejti
na drugoj uroven'. Problema ne mozhet byt' razreshena na tom zhe urovne,
kotoryj ee porodil.
Esli vy okazalis' v zatrudnenii, opredelite uroven', s kotorym svyazany
vashi problemy.
Vozmozhno, vam sleduet sobrat' bol'she informacii o
svoem okruzhenii.
Mozhet byt', u vas dostatochno informacii, no vy ne
znaete, chto delat'. Vy mozhete znat', chto delat', no ne
znaete kak.
Ne isklyucheno, chto vy somnevaetes', smozhete li vy voob shche spravit'sya s
etim, stoit li etim zanimat'sya, ili,
vozmozhno, eto protivorechit kakomu-nibud' vashemu
ubezhdeniyu.
Odin znakomyj YAna ochen' ustaval na svoej rabote. On zanimal
otvetstvennuyu dolzhnost' v sude i postoyanno zhalovalsya na to, chto ne znaet,
kak rasslabit'sya, i eto nachinaet skazyvat'sya na ego zdorov'e. Mnogie lyudi,
vklyuchaya i doktora, sovetovali emu pojti v otpusk. Izmeneniya v okruzhenii,
konechno, pomogli by emu nenadolgo rasslabit'sya, no ne nauchili by tomu, kak
rasslablyat'sya, a imenno v etom on nuzhdalsya bol'she vsego. "Kak" -- eto
sposobnost'. I te prinimaemye nami resheniya, effekt ot kotoryh zameten lish'
na protyazhenii korotkogo vremeni, obychno okazyvayutsya na nepodhodyashchem
nejrologichesKom urovne.
Izmenenie urovnej Znanie nejrologicheskih urovnej okazyvaetsya ves'ma
poleznym v rabote, svyazannoj s lichnostnym izmeneniem i razvitiem. Izmenenie
mozhno provesti na lyubom urovne. Vopros lish' v tom, na kakom iz nih v nashih
rukah okazhutsya samye sil'nye rychagi vozdejstviya ili, inache govorya, izmenenie
na kakom urovne prineset naibolee sushchestvennye rezul'taty pri naimen'shih
usiliyah. Izmenenie na urovne ubezhdenij, skoree vsego, okazhet ochen' sil'noe
vliyanie na sposobnosti i povedenie, a izmenenie individual'nosti budet eshche
bolee effektivnym. Vy mozhete nachat' s verhnih urovnej i postepenno
spuskat'sya vniz ili zhe, naprotiv, dvigat'sya snizu vverh, ved' vse urovni
svyazany mezhdu soboj v edinuyu sistemu i izmenenie na lyubom iz nih privedet k
izmeneniyu na vseh ostal'nyh.
Drug Dzhozefa ishodil iz ubezhdeniya, chto on ne yavlyaetsya praktichnym
chelovekom -- tak ego vospitali. "Sdelaj sam" bylo zameneno na "pust' eto
sdelaet za tebya kto-nibud' drugoj". V ego dome, kak i v dome ego roditelej,
bylo prinyato ochevidnaya chast' lyubogo razgovora, i vse zhe oni predstavlyayut
soboj lish' verhushku ajsberga kommunikacii.
V Kalifornijskom universitete v Los-Andzhelese v 1981 g. provodilis'
issledovaniya, v osnove kotoryh lezhali idei Al'berta Megrabyana (Albert
Mehrabian), izlozhennye im v ego klassicheskih rabotah i posvyashchennye
issledovaniyu vliyaniya telodvizhenij i tona golosa na vospriyatie lyud'mi drug
druga. |ti issledovaniya pokazali, chto, esli slova ne sootvetstvuyut tomu, chto
vyrazhaet telo, my pochti vsegda bol'shee znachenie pridaem neverbal'nomu
soobshcheniyu, hotya nashe soznatel'noe vnimanie glavnym obrazom prikovano k
slovam. Poroj my mozhem ne ponyat', pochemu ne doveryaem kakomu-nibud' cheloveku,
a inogda konflikt iz-za nesootvetstviya neverbal'nyh soobshchenij stanovitsya
yavnym. Vy legko pojmete skazannoe, esli vam sluchalos' prisutstvovat' na
lekcii po iskusstvu publichnoj rechi, a rech' lektora pri etom byla nevnyatna,
nepravil'na ili kosnoyazychna.
Odezhda i vneshnij vid takzhe sostavlyayut chast' yazyka tela. Po nim, hotim
my etogo ili ne hotim, okruzhayushchie lyudi sudyat o nas. Nasha odezhda i vneshnost'
sozdayut to pervoe vpechatlenie, kotoroe my proizvodim na drugih lyudej.
Rapport na etom urovne mozhet -- hotya by chastichno -- povliyat' na stepen'
doveriya, s kotorym drugie lyudi budut k vam otnosit'sya. Poyavlenie na delovoj
vstreche v dzhinsah i futbolke (esli, konechno, vy ne v Kalifornii) vryad li
vyzovet k vam doverie vashih partnerov. Pervoe vpechatlenie voznikaet bystro,
bukval'no v pervye desyat' sekund vstrechi, a zatem mozhet dolgo hranit'sya v
pamyati. I esli vy ne vospol'zuetes' sluchaem, to vam bol'she nikogda ne
udastsya proizvesti pervoe vpechatlenie na cheloveka, potomu chto ono rke ne
budet pervym.
A mozhet byt', eto ne sootvetstvuet vashemu predstavle niyu o samom sebe.
Inogda lyudi pereprygivayut na eshche bolee vysokij uro ven' i stalkivayutsya
s duhovnymi perezhivaniyami, po dobnymi tem, kotorye ispytyval svyatoj Pavel po
doro ge v Damask.
Rapport Kak vy uzhe ponyali, v NLP slovo "rapport" ispol'zuetsya dlya
oboznacheniya vzaimnyh otnoshenij, postroennyh na doverii i vzaimnoj
otvetstvennosti. Po sushchestvu, rapport predstavlyaet soboj obshchenie s chelovekom
na osnove ego sobstvennoj modeli mira. Kazhdyj iz nas vospityvalsya ne tak,
kak drugie, u kazhdogo iz nas svoj zhiznennyj opyt i ne takoj, kak u drugih,
obraz zhizni. Vse my unikal'ny i otlichaemsya drug ot druga svoimi ubezhdeniyami,
sposobnostyami i osobennostyami lichnosti. My po-raznomu smotrim na mir. CHtoby
ustanovit' rapport s drugimi lyud'mi, neobhodimo priznat' ih vzglyad na mir,
ih pravo vosprinimat' mir posvoemu. Vy ne obyazany soglashat'sya s nimi --
dostatochno prosto priznat' i uvazhat' drugih. Vopros v tom, kak eto sdelat'.
Rapport mozhet byt' ustanovlen, prervan ili narushen na razlichnyh
urovnyah.
YAzyk telodvizhenij My stroim rapport -- a sledovatel'no, i doverie --
pri neposredstvennom obshchenii s drugimi lyud'mi mnogimi sposobami: s pomoshch'yu
slov, s pomoshch'yu plastiki svoego tela, tona golosa, mimiki, zhestov i t. p.
Slova -- naibolee kogda vy budete v restorane, ponablyudajte vnimatel'no za
lyud'mi, sidyashchimi za sosednimi stolikami. Nezavisimo ot togo, budut oni pri
etom razgovarivat' ili net, vy vse ravno intuitivno otlichite te pary, v
kotoryh partnery nahodyatsya v rapporte drug s drugom. Lyudi, ustanovivshie
rapport, chashche vsego zanimayut odinakovye pozy. Veroyatno, u nih odin i tot zhe
naklon golovy. U nih mozhno zametit' obshchij ritm rechi i dvizhenij. Vlyublennye
pary, vozmozhno, dazhe dyshat v unison.
Esli vy hotite ustanovit' s kem-to rapport, podstrojtes' k nekotorym
osobennostyam dvizhenij ego tela. Primite pohozhuyu pozu. Podderzhivajte
priemlemyj dlya vashego sobesednika uroven' kontakta glaz. Sohranyajte udobnuyu
dlya nego skorost' i chastotu zhestikulyacii.
Cel' podstrojki k yazyku tela zaklyuchaetsya v tom, chtoby, popytat'sya hotya
by v nekotoroj stepeni ponyat', kak drugoj chelovek vosprinimaet mir, i
razdelit' ego vospriyatie. Podstrojka k yazyku tela -- odin iz samyh korotkih
putej k ponimaniyu vnutrennego mira drugogo cheloveka, poskol'ku i nashe
emocional'noe sostoyanie, i myshlenie napryamuyu svyazany s tem, kak my
ispol'zuem svoe telo. No podstrojka
-- eto ne podrazhanie. Tochnoe kopirovanie mozhet byt' vosprinyato kak
neuvazhenie. Lyudi bystro zamechayut bukval'noe kopirovanie yazyka ih tela i
nachinayut dumat', chto vy peredraznivaete ih. Podstrojka k yazyku tela bol'she
pohodit na tanec. Partnery v tance ne kopiruyut, a dopolnyayut drug druga. A ih
dvizheniya vyrazhayut ih vzaimnye otnoshe
Esli vy somnevaetes' v sile rapporta, osnovannogo na podstrojke k yazyku
telodvizhenij, provedite sleduyushchij eksperiment. Vyberite takoj razgovor,
eksperimentiro Kakim obrazom vy ispol'zuete golos i yazyk tela, chtoby
prodemonstrirovat' sobesedniku svoe vnimanie i uvazhenie, s kotorym vy
otnosites' k ego modeli mira? Odnim iz klyuchej k tomu, chtoby ustanovit'
horoshie otnosheniya, yavlyaetsya priznanie drugogo cheloveka i neobhodimost'
udelyat' emu to vnimanie, kotorogo on zasluzhivaet. Esli vy priznaete
cheloveka, to tem samym daete emu vozmozhnost' raskryt' luchshee iz togo, chto u
nego est', i pomogaete emu rascvesti. Byt' vnimatel'nym k sobesedniku -- eto
akt priznaniya, kotoryj chasto vosprinimaetsya im na urovne individual'nosti.
Odin iz priemov, kotorymi pol'zuyutsya vydayushchiesya kommunikatory dlya
vyrazheniya priznaniya i postroeniya rapporta, zaklyuchaetsya v tom, chtoby
podstroit'sya k telodvizheniyam i intonaciyam svoego sobesednika. V toj ili inoj
stepeni my vse delaem eto estestvennym obrazom. Naprimer, my sadimsya, chtoby
pogovorit' s chelovekom, kotoryj sidit, i prodolzhaem stoyat', esli sobesednik
stoit. Kazhetsya neudobnym dejstvovat' po-drugomu. My staraemsya soblyudat'
neglasnye pravila, oberegayushchie lichnoe prostranstvo drugogo cheloveka, i
ispytyvaem neudobstva, esli eti pravila okazyvayutsya narushennymi v otnoshenii
nas bez nashego razresheniya. My stremimsya podderzhivat' so svoim sobesednikom
neobhodimyj dlya udobnogo obshcheniya kontakt glazami. Pristal'nyj i neotstupnyj
vzglyad poroj nastorazhivaet i pugaet. A s drugoj storony, esli vy
predpochitaete, chtoby sobesednik smotrel vam v glaza, to skoree vsego budete
izbegat' besed s chelovekom, kotoryj vo vremya razgovora smotrit v storonu.
Podstrojka k yazyku telodvizhenij dlya ustanovleniya rapporta daet
dopolnitel'nye vozmozhnosti. Kak-nibud', vat' v kotorom bylo by dlya vas
sovershenno bezopasno i vpolne udobno, i nachnite podstraivat'sya k dvizheniyam
tela vashego sobesednika. Primite primerno tu zhe pozu i sledite za tem, chtoby
intensivnost' i razmah vashih zhestov i zhestov vashego partnera sootvetstvovali
drug drugu. Zamet'te, naskol'ko legko protekaet pri etom razgovor. Teper'
nachnite otstraivat'sya. Pust' vashe telo nachnet dvigat'sya kak-nibud'
sovershenno po-drugomu. I snova otmet'te, kak protekaet vasha beseda. Skoree
vsego, izmeneniya budut ves'ma zametnymi.
Otstrojka protivopolozhna podstrojke. No eto tozhe poleznyj navyk. Kak
vyjti iz nezhelatel'nogo razgovora, ne buduchi pri etom grubym? Otstrojtes' ot
telodvizhenij sobesednika. A vot eshche dva sposoba myagkogo preryvaniya besedy --
posmotrite v storonu ili nachnite chashche kivat' golovoj.
Otstrojka -- eto vyhod iz kontakta, no takoj vyhod ne dolzhen ranit'
drugogo cheloveka. Kogda YAn uchilsya v universitete, odin ego znakomyj student
lyubil ustraivat' vecherinki, no emu ne nravilos' lozhit'sya spat' pozzhe treh
chasov nochi. Poetomu on nachinal otstrojku zaranee i delal eto vpolne
otkrovenno. Okolo dvuh chasov nochi on vytaskival pylesos i pod predlogom
nachala uborki vyprovazhival gostej, bukval'no vyduvaya ih pylesosom iz
kvartiry. Ego vecherinki proslavilis' blagodarya tomu, kak oni zakanchivalis',
i mnogie znakomye stali prihodit' na nih, privlechennye ih original'nost'yu.
Golos My mozhem ustanavlivat' rapport s drugimi lyud'mi, ispol'zuya
podstrojku k ih golosu. I eto my tozhe delaem pochti ne zadumyvayas'. Esli vash
partner govorit tiho, vpolne estestvennym okazyvaetsya snizit' gromkost'
svoego golosa. Podstrojka k golosu -- eto ne peredraznivanie, ona bol'she
pohozha na nastrojku dvuh instrumentov. Samyj legkij sposob
eksperimentirovat' s podstrojkoj zaklyuchaetsya v tom, chto vy budete
podstraivat'sya k gromkosti i tempu rechi drugogo cheloveka.
Podstrojka k golosu -- horoshij sposob vojti v kontakt schelovekom,
kotoryj serditsya. Serdityj sobesednik -- opravdanno ego razdrazhenie ili net
-- trebuet k sebe vashego vnimaniya. Razdrazhenie svyazano s vypleskivaniem
energii, poetomu vam vazhno podstroit'sya k energii i naporu v ego golose.
Nastrojtes' na chut' bolee nizkij uroven' gromkosti i skorosti, chem u
partnera, inache vy oba prosto vzvintite drug druga i delo dojdet do krika. A
posle etogo, postepenno snizhaya svoj golos, vy smozhete vyvesti sobesednika iz
sostoyaniya vozbuzhdeniya v sostoyanie spokojnyh chelovecheskih otnoshenij. Tihij,
uspokaivayushchij golos v samom nachale vryad li srabotaet, potomu chto v nem ne
zvuchit priznanie prava drugogo cheloveka imet' prichinu dlya razdrazheniya, i
takoj golos chasto vosprinimaetsya kak pokrovitel'stvennyj.
Podstrojka k golosu -- glavnyj instrument dlya postroeniya rapporta vo
vremya razgovora po telefonu. Esli vy hotite zavershit' telefonnyj razgovor,
ne zhelaya pokazat'sya grubym (ves'ma poleznyj navyk), otstrojtes' ot tona
golosa vashego sobesednika. Nachnite govorit' bystree i gromche, proiznosya pri
etom vpolne umestnye slova proshchaniya. Vash sobesednik vosprimet kak slovesnoe,
tak i neslovesnoe soobshchenie. dvizhenij drugogo tipa, naprimer postukivaya
nogoj v ritm ego rechi.
Slova Vashi slova tozhe mogut pomogat' ustanovleniyu rapporta. Vo-pervyh,
doverie u professionala mozhno vyzvat', esli vy budete k mestu upotreblyat'
svojstvennye ego professii terminy. Vo-vtoryh, lyudi chasto vydelyayut vazhnye
dlya sebya slova i vyrazheniya. Ispol'zuya te zhe slova i vyrazheniya v svoem
otvete, vy prodemonstriruete im, chto slyshite i ponimaete smysl ih rechi.
Neredko my pytaemsya perefrazirovat' to, chto nam govoryat. No hotya vash
pereskaz mozhet imet' tot zhe samyj smysl dlya vas, dlya sobesednika on mozhet
nesti sovershenno drugoe soobshchenie. Naprimer, chelovek skazhet: "YA nikak ne
mogu ustanovit' kontakt so svoim bossom". I otvet tipa: "Ty imeesh' v vidu,
chto ne umeesh' s nim obshchat'sya! " -- ne peredast smysla vazhnyh dlya nego slov,
poetomu on mozhet ne soglasit'sya, skazav, chto on, vne vsyakih somnenij, mozhet
obshchat'sya s bossom, no ne v sostoyanii ustanovit' s nim kontakt. Poroj vy
mozhete ispytat' sil'noe smushchenie iz-za togo, chto ne ponimaete, chto zhe na
samom dele proishodit.
NLP predlagaet ispol'zovat' imenno te slova, kakie ispol'zuet i
proiznosit govoryashchij, i s uvazheniem otnosit'sya k tomu tochnomu smyslu,
kotoryj on v nih vkladyvaet. My pogovorim ob etom bolee podrobno v pyatoj
glave.
Podstrojka k yazyku tela i k golosu pomogaet ustanovit' rapport na
urovne povedeniya. Esli vy mozhete ustanavlivat' rapport v samyh razlichnyh
situaciyah, znachit, vy nahodites' na urovne sposobnostej delat' eto. No
podstrojka k yazyku tela mozhet okazat'sya nedostatochnoj dlya postroeniya
Priemy podstrojki k yazyku telodvizhenii i tonu golosa dlya postroeniya
rapporta predstavlyayut soboj yarkij primer togo, kak NLP beret tipichnyj primer
estestvennogo povedeniya lyudej, analiziruet ego, vydelyaya naibolee
sushchestvennye elementy, i prevrashchaet v navyk, kotoromu mozhno nauchit' i
nauchit'sya. |to estestvennyj pobochnyj produkt zainteresovannogo i
vnimatel'nogo otnosheniya k drugomu cheloveku. Vy mozhete pol'zovat'sya etimi
priemami soznatel'no dlya postroeniya rapporta, no my hoteli by sdelat' dva
predosterezheniya.
Vo-pervyh, vy mozhete pochuvstvovat' nekotoroe neudobstvo. Ono mozhet
poyavit'sya potomu, chto teper' vam prihoditsya delat' soznatel'no to, chto
ran'she vy delali estestvenno. Zato teper' u vas est' vybor, kasayushchijsya togo,
kak chasto i v kakih sluchayah nuzhno pol'zovat'sya etimi priemami. Vo-vtoryh, v
tom sluchae, esli vy ispol'zuete podstrojku k yazyku tela, pytayas' okazat'
vliyanie na lyudej, v razgovore s kotorymi vy ne zainteresovany, ona mozhet
vyglyadet' neser'eznoj i neiskrennej. Zachem zhe v takom sluchae utruzhdat' sebya?
Prosto ostav'te etih lyudej v pokoe.
Bud'te razborchivy s temi, k komu vy podstraivaetes'. Professionaly v
rabote s fizicheski i umstvenno bol'nymi lyud'mi chasto ispol'zuyut podstrojku k
yazyku tela, chtoby ustanovit' rapport so svoimi klientami, i takim obrazom
perenimayut nekotorye obrazcy povedeniya, svyazannogo s otkloneniem ot normy.
Veroyatno, eto osnovnaya prichina ser'eznyh zabolevanij u predstavitelej
professij, osnovnoj zadachej kotoryh yavlyaetsya obsluzhivanie drugih lyudej.
Vyhodom zdes' mozhet byt' ispol'zovanie perekrestnoj podstrojki. Ona
zaklyuchaetsya v tom, chtoby podstraivat'sya k telodvizheniyam sobesednika ne
bukval'no, a s pomoshch'yu mozhnostej ustanovit' interesnye vzaimnye otnosheniya s
real'nymi lyud'mi.
Prisoedinenie i vedenie Podstrojka k yazyku tela, tonu golosa i slovam,
uvazhenie ubezhdenij i cennostej drugogo cheloveka -- vse eto primery togo, chto
v NLP nazyvaetsya prisoedineniem. Prisoedinenie podrazumevaet takuyu gibkost'
povedeniya, kotoraya pozvolyaet ustanovit' kontakt s drugim chelovekom na
osnovanii ego modeli mira, a ne putem navyazyvaniya emu svoej. Predstav'te
sebe, chto vy gulyaete s kem-nibud', podstraivaya svoj shag takim obrazom, chtoby
idti ryadom s sobesednikom, a ne nastaivaya na tom, chtoby on sam staralsya
derzhat'sya ryadom s vami. Pri etom vy niskol'ko ne teryaete chuvstva
sobstvennogo dostoinstva i ne postupaetes' svoimi cennostyami i ubezhdeniyami.
Prisoedinenie sovsem ne pohozhe na psihologicheskuyu divannuyu podushku,
sohranyayushchuyu otpechatok poslednej sidevshej na nej persony! Naprotiv, vam
neobhodimo imet' dostatochno sil'noe chuvstvo sobstvennogo dostoinstva, chtoby
umet' prisoedinyat'sya k drugim lyudyam.
Prisoedinenie perebrasyvaet most mezhdu lyud'mi. Kak tol'ko on postroen,
vy mozhete vesti po nemu drugogo cheloveka k novym vozmozhnostyam. Naprimer,
podstraivayas' k dvizheniyam tela razdrazhennogo ili chem-to rasstroennogo
cheloveka, vy tem samym demonstriruete emu, chto priznaete vazhnye dlya nego
veshchi, i poetomu, ne vidya bol'she neobhodimosti podcherkivat' obosnovannost'
svoih perezhivanij, on stanovitsya bolee dostupnym. Posle etogo vy perevodite
ego v bolee spokojnoe sostoyanie, snizhaya ton svoego golosa i prinimaya bolee
rasslablennuyu pozu. Nikomu ne udastsya vesrapporta, esli vy ne podstroites' k
cennostyam cheloveka. Rapport, postroennyj na osnove ubezhdenij i cennostej,
okazyvaetsya ves'ma prochnym. Obshchie ubezhdeniya i cennosti pomogayut ustanovit'
prochnyj rapport. Primerami zdes' mogut sluzhit' politicheskie i religioznye
ob容dineniya. Vy ne obyazany razdelyat' ubezhdeniya drugih lyudej -- s vashej
storony dostatochno priznaniya i uvazheniya k tomu, vo chto oni veryat. Krome
togo, postroenie rapporta na etom urovne oznachaet proyavlenie uvazheniya k toj
kul'ture, s kotoroj vy stalkivaetes'. |to mozhet byt' kul'tura drugoj strany,
kul'tura drugoj organizacii ili drugoj sem'i. Samyj prochnyj rapport
voznikaet na osnove priznaniya individual'nosti drugogo cheloveka. Kogda
chelovek oshchushchaet, chto ego prinimayut na etom urovne, on stanovitsya otkrytym
dlya vneshnego vliyaniya.
Odin nash obshchij znakomyj ispytyval trudnosti vo vzaimootnosheniyah s
drugimi lyud'mi, poskol'ku, obshchayas' s kem-to, on vsegda opasalsya upustit'
chto-to eshche bolee cennoe, chto moglo by poyavit'sya pri obshchenii s kem-to drugim.
Na vecherinkah -- eto obayatel'nyj sobesednik, no vsyakij raz, kogda on
razgovarivaet s vami, ego glaza begayut po vsej komnate, vyiskivaya, net li
gde-nibud' kogo-to bolee interesnogo. Esli vam sluchalos' razgovarivat' s
podobnym chelovekom, to vy navernyaka znaete, kak trudno pri etom
sosredotochit'sya na tom, chto vy govorite. Vashi mysli skachut, vy nachinaete
razdrazhat'sya i somnevat'sya v tom, chto vse, o chem vy govorite, voobshche
predstavlyaet kakoj-to interes. Vy chuvstvuete, chto vas ne ponimayut. CHashche
vsego etot nash znakomyj ostavalsya k koncu vecherinok v polnom odinochestve. V
pogone za voobrazhaemymi kontaktami on teryal massu vozvol'no strannyh
poslannikov. Kongruentnost', esli vospol'zovat'sya metaforoj, ne oznachaet,
chto vse chasti vashego sushchestva igrayut odnu i tu zhe melodiyu, prosto vse oni po
krajnej mere priderzhivayutsya odnoj i toj zhe partitury. Esli vy predpochitaete
vizual'nyj primer, to mozhno govorit', naprimer, o tom, chto kartina, celikom
napisannaya odnoj tol'ko seroj kraskoj, i na kartinu-to sovsem ne pohozha.
Skoree vsego, ona mozhet vosprinimat'sya kak fon. Vam ponadobitsya mnogo raznyh
krasok, chtoby napisat' interesnuyu i cel'nuyu kartinu, i, mozhet byt', vam
pridetsya vospol'zovat'sya dazhe takimi kraskami, kotorye sami po sebe
vyglyadeli by stranno.
Nashi slabosti -- nashi luchshie uchitelya, ved' oni pokazyvayut nam naibolee
produktivnye sposoby obucheniya i izmeneniya. My mozhem ispol'zovat' ih, chtoby
nastroit' nash vnutrennij orkestr i osvezhit' palitru svoih chuvstv, sozdavaya
bogatye i glubokie po soderzhaniyu simfonii i polotna.
Mnozhestvennoe opisanie Prisoedinenie, kak my uzhe govorili, -- eto
kontakt s drugim chelovekom na osnovanii ego modeli mira. |to ne oznachaet,
chto vy teryaete svoyu tochku zreniya. V NLP schitaetsya vazhnym umenie sochetat'
razlichnye tochki zreniya na odno i to zhe sobytie. |to nazyvaetsya taktikoj
mnozhestvennogo opisaniya. V NLP razlichayut tri osnovnye tochki zreniya, tri
pozicii. Ih teoriya razrabotana, glavnym obrazom, Dzhonom Grinderom na osnove
rabot Gregori Bejtsona.
Pervaya poziciya -- eto nasha sobstvennaya real'nost'.
Vspomnite takoj moment v svoej zhizni, kogda vy oso benno otchetlivo
osoznavali svoi mysli i ubezhdeniya, ne ta drugogo, ne prisoedinivshis' snachala
k nemu i ne ustanoviv s nim rapport.
Kogda Dzhozef zanimalsya obucheniem igre na gitare, k nemu odnazhdy prishla
novaya uchenica -- malen'kaya devochka pyati let. Otec privel ee na
proslushivanie. I hotya ej ochen' hotelos' uchit'sya, ona yavno smushchalas' i vela
sebya ochen' robko. Ona edva mogla promolvit' slovo. Vse, chto Dzhozef mog
sdelat', razgovarivaya s nej, -- eto podstroit'sya k ee dyhaniyu i skorosti ee
dvizhenij. Postepenno on nachal dyshat' chut' medlennee. Ee dyhanie tozhe
uspokoilos', i ona ponemnogu nachala govorit'. Posle etogo on stal
ispol'zovat' ee sobstvennye slova, kasayushchiesya gitary i togo, chemu ona hotela
by nauchit'sya, i pri etom govoril tak zhe tiho, kak i ona. Malo-pomalu ee
golos stal zvuchat' uverennej. Ona stala bolee otkrytoj, i urok proshel
uspeshno, hotya vnachale kazalos', chto on projdet s bol'shim trudom.
Kongruentnost' CHto znachit prisoedinit'sya k sebe i vesti samogo sebya,
ili byt' v rapporte s samim soboj? Sostoyanie rapporta mezhdu razumom i telom
nazyvaetsya v NLP kongruentnost'yu. Kongruentnost' oznachaet, chto vy zhivete v
mire s samim soboj i vashe telo, ton golosa i slova peredayut odno i to zhe
soobshchenie. Vashi ubezhdeniya i cennosti nahodyatsya v soglasii s vashimi
dejstviyami. Vashi slova ne rashodyatsya s delami. U skol'kih terapevtov,
praktikuyushchih telesno-orientirovannuyu terapiyu, sovsem ne simpatichnaya osanka?
Skol'ko znakomyh vam doktorov kuryat? S nekotorymi psihiatrami trudnee
razgovarivat', chem s ih pacientami!.
No kongruentnost' -- eto ne bezuprechnoe sovershenstvo. Kogda bogam est'
chto soobshchit', oni poroj vybirayut do CHtoby postupat' mudro, vam ponadobitsya
umenie ispol'zovat' vse tri tochki zreniya. Oni otlichayutsya drug ot druga, no
imenno eto razlichie privnosit raznoobrazie v situaciyu i daet vam vozmozhnost'
vybirat'. Uvlechenie i tvorcheskoe otnoshenie k delu voznikayut togda, kogda
poyavlyaetsya dostatochnoe raznoobrazie. Odnoobrazie privodit k skuke i
pofedstvennosti. Mnozhestvennoe opisanie mozhno sravnit' so stereogrammoj,
postroennoj iz bol'shogo kolichestva melkih cvetnyh detalej, v sovokupnosti
dayushchih vozmozhnost' uvidet' ob容mnyj obraz. Umenie prinimat' razlichnye tochki
zreniya yavlyaetsya takzhe osnovoj toj gibkosti povedeniya, kotoruyu obychno
demonstriruyut lyudi, dobivayushchiesya uspeha. Mir vsegda bogache lyuboj svoej
proekcii, i poetomu, chtoby sozdat' svoj nepovtorimyj vnutrennij mir, my
sobiraem i kombiniruem ih mezhdu soboj. Imenno etot process sozdaniya
vnutrennej modeli mira i sostavlyaet predmet NLP.
obrashchaya pri etom vnimaniya na mneniya drugih lyudej.
|to znachit, chto, o chem by konkretno vy ni dumali v tot
moment, vy prosto nahodilis' v sostoyanii pervoj po zicii.
Vtoraya poziciya -- eto perehod na tochku zreniya drugogo
cheloveka. Vy dumaete: "Kak by eto vyglyadelo v ego gla zah? " -- perejti
vo vtoruyu poziciyu pomogaet podstroj ka k yazyku tela. Poskol'ku kommunikaciya
predstavlyaet
soboj process vzaimodejstviya, to chem luchshe vy smozhete
ponyat' mysli i chuvstva drugogo cheloveka, tem legche vam
oboim poluchit' to, chego vy hotite ot etogo vzaimodejs
Tret'ya poziciya -- eto sposobnost' stat' na vneshnyuyu,
otstranennuyu tochku zreniya i ocenit' vzaimnye otnoshe niya mezhdu soboj i
drugim chelovekom so storony. |to
ochen' vazhnyj navyk, v osobennosti v teh sluchayah, kogda
vy okazyvaetes' v zatrudnitel'nom polozhenii.
Sochetanie vseh treh pozicij, treh tochek zreniya na situaciyu nazyvaetsya
trojnym opisaniem. Kazhdaya iz treh pozicij imeet svoe osoboe znachenie, i
luchshie kommunikatory, znaya ob etom, legko peremeshchayutsya iz odnoj pozicii v
druguyu. CHelovek, zastryavshij v pervoj pozicii, napominaet samovlyublennogo
dinozavra, slepo podavlyayushchego chuvstva drugih lyudej. CHelovek, dlya kotorogo
privychnoj stala vtoraya poziciya, slishkom legko poddaetsya vliyaniyu i stavit
trebovaniya drugih lyudej vyshe svoih sobstvennyh -- eto muchenik,
prenebregayushchij sobstvennymi nuzhdami i blagopoluchiem. Togo zhe, kto
predpochitaet tret'yu poziciyu i redko ili sovsem ne ispol'zuet drugie, vmesto
aktivnogo uchastiya v zhizni zhdet otorvannost' ot nee. fraza, smysl kotoroj,
po-vidimomu, dolzhen byt' ponyatnym vsem.
My ne mozhem ne pridavat' smysla tomu, chto my vidim, slyshim i oshchushchaem.
My ispol'zuem svoi sposobnosti i tvorcheski podhodim k delu ne tol'ko togda,
kogda govorim i peredaem informaciyu, no i togda, kogda slushaem i prinimaem
soobshchenie. Neponimanie -- vot cena, kotoruyu my platim za vozmozhnost'
vyrazhat' i ulavlivat' bol'shoe raznoobrazie ottenkov smysla. Navernoe, chudo
zaklyuchaetsya v tom, chto my voobshche sposobny chto-libo ponimat'!
Kogda my govorim, nasha cel' zaklyuchaetsya v tom, chtoby peredat'
soobshchenie, imeyushchee vpolne opredelennyj smysl. V kakih sluchayah my sdelali eto
uspeshno? V teh, kogda drugoj chelovek poluchil nashe soobshchenie.
Otpravitel' ne mozhet znat', chto imenno budet oznachat' dlya poluchatelya
peredannyj signal -- eto zavisit tol'ko ot togo, kakoj smysl vlozhit v nego
poluchatel'. V kommunikativnom akte kak peredache soobshcheniya obychno ne byvaet
neudach -- vam vsegda udaetsya chto-to peredat' drugomu cheloveku. Prosto eto
mozhet okazat'sya sovsem ne tem, chto vy hoteli by peredat'. I vot otvety,
kotorye vy poluchaete posle togo, kak peredali svoe soobshchenie, soderzhat v
sebe cennye ukazaniya na to, kak postupat' dal'she. Imenno oni mogut byt'
ispol'zovany vami, chtoby nauchit'sya uznavat', chto zhe vsetaki vy skazali
drugomu cheloveku.
Odno iz ishodnyh polozhenij, odin iz principov NLP kratko vyrazhaet
skazannoe vyshe tak:
Smysl obshcheniya -- v toj reakcii, kotoruyu vy polu chaete.
Glava 2
YA VOVSE NE |TO IMEL V VIDU Rapport -- eto lish' pervyj shag k tomu, chtoby
ustanovit'
effektivnuyu kommunikaciyu. Vse my zamechatel'nye kommunikatory, i vse
ravno my chasto chuvstvuem, chto nas ne ponimayut. Vy, navernoe, popadali v
takie situacii, kogda vam prihodilos' proiznosit' kakie-to sovershenno
ponyatnye s vashej tochki zreniya slova i vy byvali prosto porazheny tem
vpechatleniem, kotoroe oni proizvodili na vashih partnerov. Nevinnoe zamechanie
prinimalos' v shtyki, a obychnoe predlozhenie pomoshchi vstrechalo energichnyj
otkaz: "Ne meshaj! ". |to proishodilo prosto potomu, chto predlozhenie, hotya i
bylo ponyatno vam, okazyvalos' neponyatnym slushavshemu. Veroyatno, byvali i
drugie sluchai, kogda vosprinyatyj vami smysl sovsem ne sovpadal s tem, chto
imel v vidu vash sobesednik. Vozmozhno, kto-nibud' govoril vam: "|to zajmet
nemnogo vremeni". I vy dumali, chto on zakonchit rabotu cherez chas, v to vremya
kak on rasschityval na poldnya.
Obshchenie mezhdu lyud'mi ne imeet nichego obshchego s azbukoj Morze, gde u
kazhdogo simvola sushchestvuet chetko opredelennaya interpretaciya. Est' shutka o
dvuh psihoanalitikah, vstretivshihsya na ulice. Odin govorit drugomu: "Dobroe
utro. Kak dela? ", a vtoroj dumaet: "Interesno, chto on imel v vidu? ". Zdes'
stavitsya pod somnenie dazhe vpolne obychnaya lis'? Ah da, chto by vy hoteli
umet' delat' s pomoshch'yu komp'yutera? " Posle obsuzhdeniya togo, chto bylo nuzhno
klientu, tot sdelal pokupku, i eto proizoshlo potomu, chto on poluchil
vozmozhnost' uznat', naskol'ko predlozhennyj emu komp'yuter otvechaet ego
potrebnostyam. Vot tak, smeniv kurs i sdelav nechto, chego ona ne delala
ran'she, nasha prodavshchica sumela sohranit' rapport i dostich' svoej celi.
|tot princip igraet vazhnuyu rol' i vo vzaimootnosheniyah mezhdu lyud'mi.
Sluchalos' li vam kogda-nibud' vstupat' v ocherednoj raz v spor i dumat' pro
sebya: "Nu vot, opyat'! "? Vse kazhetsya do uzhasa znakomym, vozniklo to zhe samoe
neponimanie, i spor protekaet kak po scenariyu. CHto by vy mogli sdelat'
po-novomu, chtoby vosstanovit' rapport i dostich' svoego rezul'tata?
Modelirovanie masterstva ne svoditsya tol'ko k izucheniyu oshibok, kotorye
my dopuskaem. Vspomnite te sluchai, kogda vam udavalos' dostich' imenno toj
reakcii so storony partnera, k kotoroj vy stremilis'. CHto vy togda delali?
Imeyutsya v vidu ne te konkretnye dejstviya, kotorye vy proizvodili v toj
situacii, a prezhde vsego to, kak i chto vy dumali pri etom? Udalos' li vam
sdelat' vse pravil'no s pervogo raza? Prishlos' li vam skorrektirovat' svoe
povedenie? Esli u vas vse poluchilos' s pervogo raza, to kak vy ponyali, chto
imenno nuzhno delat' v toj situacii?
Kogda vy imeete v vidu odno, a drugoj chelovek pokazyvaet vam svoej
reakciej, chto on vse ponimaet sovsem inache, nikto iz vas ne oshibaetsya i
nikogo ne sleduet v etom vinit'. Vzyav otvetstvennost' za ustanovlenie
kommunikacii na sebya, vy ne obyazany postoyanno izvinyat'sya. SHiroko
rasprostranen podhod k oshibkam v ponimanii, trebuyushchij poiska vinovnogo, kak
budto obnaruzhenie kozla otpushcheniya
CHto proizojdet, esli postupat' tak, kak esli by etot princip byl veren?
Davajte rassmotrim etot vopros bolee vnimatel'no. Kak voobshche
okazyvaetsya vozmozhnym neponimanie? I kak ego mozhno bylo by predupredit'?
Obychno, vmesto togo chtoby zanimat'sya ugadyvaniem myslej drugogo cheloveka ili
vydavat' zhelaemoe za dejstvitel'noe, vnimatel'no sledyat za ego reakciyami.
Prostaya vnimatel'nost' pomozhet vam zadolgo do nastupleniya ser'eznyh, a poroj
i neobratimyh posledstvij ulovit' priznaki neponimaniya, postupayushchie so
storony drugogo cheloveka.
|to, naprimer, ochen' vazhno v biznese, gde upravlyayushchij stremitsya ne
vosstanavlivat' svoih kolleg protiv sebya, a zainteresovat' ih i gde
neponimanie pri obsuzhdenii ceny i kachestva tovara mozhet privesti k
znachitel'nym finansovym poteryam. V torgovle eto, naprimer, imeet znachenie
pri provedenii prezentacij. Kak-to raz zanimayushchayasya prodazhej komp'yuterov
znakomaya Dzhozefa, gotovyas' k vstreche s klientom, tshchatel'no razrabotala
scenarij budushchej prezentacii. Ona otlichno znala konfiguraciyu komp'yuterov i
ustanovlennye na nih programmy i byla absolyutno uverena, chto, kak tol'ko
klient uznaet vse dostoinstva etoj konfiguracii i poluchit predstavlenie o
programmah, on srazu zhe soglasitsya na pokupku. Ej ostavalos' lish' rasskazat'
emu vse, chto ona znala. Proshlo vsego neskol'ko minut s nachala prezentacii,
kak ona zametila, chto glaza u klienta potuskneli. Ona ponyala, chto tak dal'she
prodolzhat' nel'zya. Ona bystro nashla vyhod iz zatrudnitel'nogo polozheniya,
uroniv na pol vse svoi bumagi, kotorye derzhala v rukah, a posle shumnogo
vosstanovleniya poryadka, zavershivshegosya izvineniyami, prodolzhila: "Itak, gde
my ostanovilyam i spryatalsya. Ego presledovateli posledovali za nim i
speshilis' vozle zaroslej. I tut on k udivleniyu svoemu obnaruzhil, chto eto ego
tovarishchi, kotorye, poteryav ego, otpravilis' na poiski. Oni sprosili ego,
kakogo cherta on pryachetsya ot nih v kustah v neskol'kih milyah ot dorogi.
-- Vse slozhnee, chem vy dumaete, -- otvetil mudrec. -- YA zdes' iz-za
vas, a vy -- iz-za menya.
V itoge vse okazalis' sovsem ne tam, kuda hoteli popast'.
A za etoj nerazberihoj skryvaetsya otnyud' ne privlekatel'nyj mir
uprekov, oshibok i neudach. Esli vy ubezhdeny v tom, chto lyudi obyazany ponimat',
to eto ih problema, chto oni ne ponimayut. Vspomnite karikaturu na
samouverennogo amerikanca, kotoryj, okazavshis' za granicej i stolknuvshis' s
neponimayushchimi pristal'nymi vzglyadami mestnyh zhitelej, stal povtoryat' svoi
prikazaniya m-e-d-l-e-n-n-e-e i GROMCHE v tshchetnoj nadezhde, chto eto zastavit
"etih tupic" ponyat', chego on hochet.
Tot zhe princip rabotaet i v obratnuyu storonu. Vy mozhete obvinyat' samogo
sebya v neponimanii. Nemaloe kolichestvo sposobnyh lyudej vedut sebya tak, kak
esli by oni pytalis' odnovremenno s容st' pirog i v to zhe vremya staralis' by
sohranit' ego celym. Esli kto-to iz nih ne ponimaet soobshcheniya, znachit, v
etom oshibka govoryashchego -- emu sledovalo by vyrazhat'sya yasnee. Esli zhe,
naprotiv, chego-to ne ponimal sobesednik, to v etom snova vinovat on sam--on
libo upryamyj, libo tupoj, i s nim sleduet postupat' sootvetstvuyushchim obrazom!
No etot recept vedet lish' k razdrazheniyu i razocharovaniyam. V kachestve
illyustracii k skazannomu vspomnite razgovor Alisy s Krasnoj Korolevoj:
reshaet problemu. No nikto ne dostoin osuzhdeniya tol'ko za to, chto on yavlyaetsya
chelovecheskim sushchestvom. Krome togo, osuzhdenie ne sposobstvuet obucheniyu. Esli
nichto ne vynuzhdaet vas obvinyat' sebya ili drugih, to vy stanovites' bolee
otkrytym, mozhete svobodno i estestvenno proyavlyat' lyuboznatel'nost' i vasha
sposobnost' k obucheniyu uvelichivaetsya.
Mir, v kotorom my zhivem, k sozhaleniyu, slishkom chasto okazyvaetsya
nepredskazuemym, i mnogie lyudi, stalkivayas' s problemami, ispytyvayut trevogu
i chuvstvo neopredelennosti. Oni hotyat poluchat' otvety "da" ili "net", a ne
"mozhet byt'" ili "veroyatno". No trudno dostich' polnoj opredelennosti, da i
cena ee chasto byvaet slishkom vysoka. Izmenit'sya, stat' gibkim i podvizhnym --
vot to edinstvennoe, na chto my mozhem polozhit'sya.
Esli smysl soobshcheniya opredelyaetsya teni
slovami, kotorye ya proiznes. CHego my mozhem dobit'sya, esli budem
dejstvovat' ne tak, kak eto vytekalo by iz predydushchih rassuzhdenij, a tak,
kak budto smysl soobshcheniya odnoznachno opredelyaetsya temi slovami, kotorye vy
proiznosite? My budem zhit' v sumasshedshem mire. Drugie lyudi vse ravno budut
dostraivat' svoj smysl k tomu, chto vy skazali, i neponimanie budet rasti i
mnozhit'sya.
Est' zamechatel'naya istoriya o mudrom arabe, kotoryj sbilsya s puti v
pustyne i uvidel vdali vsadnikov. "Bandity! " -- podumal on i, razvernuv
svoyu loshad', poskakal proch'. Obernuvshis' nazad, on zametil, chto vsadniki
presleduyut ego, i pribavil hodu. CHerez pyat' minut oni vse eshche gnalis' za
nim. On ispugalsya, povernul k blizhajshim zarosiz dela, a eto predpriyatie
vskore okazalos' ubytochnym i nakonec sovsem raspalos'. |tot kollega
dejstvoval v sootvetstvii s temi reakciyami, kotorye on poluchal v processe
obshcheniya, i ne pytalsya prenebregat' imi ili ugovarivat' sebya, chto emu
sledovalo by chuvstvovat' sebya po-drugomu.
Krome intuitivnyh dogadok, reakciej nashego tela na nash obraz zhizni
mozhet stat' bolezn'. Sochetanie raboty dopozdna, nedosypaniya, pereutomleniya i
neregulyarnogo pitaniya mozhet sprovocirovat' takuyu reakciyu. Povliyat' na nee --
znachit pozabotit'sya o samom sebe i izmenit' svoj obraz zhizni. Esli my budem
postoyanno ignorirovat' svoi potrebnosti, ottogo chto my yakoby "dolzhny"
nahodit' vremya i sily ili kto-to drugoj govorit nam, chto my obyazany eto
delat', nash organizm rano ili pozdno otvetit bol'yu ili bolezn'yu.
Issledovanie vzaimnyh otnoshenij Vzaimnye otnosheniya voznikayut togda,
kogda dva cheloveka nachinayut vyzyvat' drug u druga kakie-to reakcii. Esli vy
hotite izmenit' reakciyu, vy dolzhny izmenit' svoi dejstviya. |to izmenit
smysl, vosprinimaemyj drugim chelovekom, -- i zamknutyj krug budet razorvan.
Bol'shinstvo iz nas podderzhivaet takie otnosheniya so mnogimi lyud'mi, o kotoryh
my dumaem, chto esli tol'ko tot, drugoj chelovek prekratit vesti sebya tak, kak
on sebya vedet, to vse srazu naladitsya. |to mozhet byt' kto ugodno -- i chlen
sem'i, i kollega po rabote. Obratite vnimanie na takogo roda vzaimnye
otnosheniya (esli, konechno, u vas est' takie), i razberites' v nih bolee
podrobno.
CHto vy dumaete o povedenii vashego partnera, v kotorom, po-vashemu, kak
raz i kroetsya problema, svyazannaya s ustano -- YA vovse ne razumela pod
etim... -- nachala bylo Alisa,
no Krasnaya Koroleva neterpelivo prervala ee:
-- Imenno etim-to ya i nedovol'na! Tebe sledovalo by
razumet'! Kakaya, po-tvoemu, pol'za ot rebenka, u kotoro go net nikakogo
razumeniya? Dazhe u shutki dolzhen byt'
smysl, a rebenok, ya polagayu, -- eto chto-to bolee vazhnoe,
chem shutka. Ty ne smozhesh' otricat' etogo, dazhe esli by
ty popytalas' sdelat' eto, razmahivaya rukami u menya
pered licom.
-- YA nikogda ne otricayu, razmahivaya rukami pered li com, -- vozrazila
Alisa.
-- Nikto i ne govorit, chto ty delaesh' eto, -- skazala
Krasnaya Koroleva. -- YA skazala, chto ty ne smogla by,
dazhe esli by popytalas'.
L. Kerroll, "Alisa v Zazerkal'e"
Obshchenie s samim soboj CHto by eto znachilo -- stroit' svoe povedenie,
ishodya iz predpolozheniya, chto smysl obshcheniya s samim soboj zaklyuchaetsya v toj
reakcii, kotoruyu vy pri etom poluchaete? |to znachit, chto nuzhno vnimatel'no
sledit' za temi reakciyami, kotorye vy poluchaete ot svoego tela, -- sledit'
za svoimi oshchushcheniyami i intuitivnymi dogadkami.
Odin iz kolleg YAna zanimalsya organizaciej dostatochno ser'eznogo dela s
neskol'kimi novymi partnerami. Vo vremya vstrechi s odnim iz predpolagaemyh
partnerov u nego vnezapno vozniklo sil'noe predchuvstvie, chto etot chelovek ne
zasluzhivaet doveriya. On ne znal, iz-za chego i kak imenno eto proizoshlo, no
pochuvstvoval sil'nyj diskomfort v svyazi s namechavshimsya delom. K schast'yu dlya
sebya, on vyshel kotoruyu cel'. Kak opredelit' to, chego vy hotite? |tot vopros
kasaetsya vtorogo principa NLP, i rech' o nem pojdet v sleduyushchej glave.
vivshimisya mezhdu vami otnosheniyami? Naprimer, vam mozhet pokazat'sya, chto on
agressiven, nevospriimchiv ili pridiraetsya k vam, chto on vas zapugivaet, ili
vy postoyanno chuvstvuete sebya s nim razdrazhennym ili rasserzhennym. Podberite
nazvanie kak k svoemu, tak i k ego povedeniyu. Interesno, na kakom
nevrologicheskom urovne vy sdelaete eto? Byt' mozhet, eto dlya vas problema
individual'nosti? Ili ona zatragivaet vashi ubezhdeniya i cennosti? Vozmozhno,
dazhe vospominanie ob etih otnosheniyah mozhet povergnut' vas v depressiyu. Esli
vy ne hotite svyazyvat' eto sostoyanie s tem, chto budete delat' v sleduyushchij
moment, podumajte o chem-nibud' drugom. Podvigajtes', stryahnite s sebya
voznikshie chuvstva. V NLP eto nazyvaetsya izmenit' sostoyanie.
Na sleduyushchem shage predstav'te sebe, kak vyglyadyat eti otnosheniya s tochki
zreniya vashego partnera. |to perehod vo vtoruyu poziciyu. Kak on vosprinimaet
vashe povedenie? Kakoe nazvanie on dal by emu? Kak on sebya chuvstvuet?
Vstryahnites' i vyjdite iz etogo sostoyaniya, prezhde chem prodolzhit' dal'she.
Teper' vyjdite za predely etih otnoshenij i stan'te bespristrastnym
nablyudatelem. |to vyhod v tret'yu poziciyu. |to legko sdelat', predstaviv
pered soboj scenu. Voobrazite na etoj scene i sebya i svoego partnera. Pust'
on vedet sebya kak obychno. Posmotrite, kak vy reagiruete na eto povedenie.
Zamenite vopros "Kak izmenit' ego povedenie? " voprosom "Kakim obrazom ya
podtalkivayu etogo cheloveka k takomu povedeniyu ili usilivayu ego reakciyu? ".
Kak eshche mogli by vy otreagirovat' v etoj situacii? CHto podtalkivaet vas
prodolzhat' vesti sebya po-staromu v etih otnosheniyah? Obshchayas' s drugim
chelovekom, vy stremites' okazat' na nego kakoe-to vliyanie, imeya pri etom v
vidu ne CHelovecheskoe povedenie presleduet opredelennuyu
cel'.
CHego vy hotite pryamo sejchas? Esli uzh vy chitaete etu knigu, znachit,
vozmozhno, vy hotite ponyat' NLP, prosto razvlech'sya ili poznakomit'sya s
kakimi-to novymi ideyami. A mozhet, vy chitaete, chtoby nemnogo rasslabit'sya.
Esli govorit' voobshche, u vas est' nadezhdy i mechty, kotorye vy hotite
osushchestvit'. U vas est' blizkie i otdalennye celi, te veshchi, k kotorym vy
stremites' i kotorye vam neobhodimy: professiya, navyki i umeniya, rabota,
vzaimnye otnosheniya, nastroenie ili blagopoluchie. V NLP vse eti celi
nazyvayutsya rezul'tatami, kotorye vy hotite poluchit' v etom mire. Slovo
rezul'tat yavlyaetsya znachitel'no bolee opredelennym, chem slovo cel'. Vy
opredelite rezul'tat lish' v tom sluchae, esli budete tochno znat', chto vy
uvidite, uslyshite i oshchutite, kogda ego poluchite. Cel' -- eto to, chego vy
hotite, a rezul'tat -- eto to, chto vy sozdaete. Takim obrazom, vy vsyu svoyu
zhizn' postoyanno sozdaete rezul'taty -- dazhe togda, kogda nichego ne delaete.
Vopros lish' v tom, te li eto rezul'taty, kotorye vy hoteli poluchit'*
Vse my znaem, chto my ne vsegda poluchaem to, chego hotim. Inogda eto
proishodit iz-za sobytij, kotorymi my ne v sostoyanii upravlyat', a inogda
potomu, chto my nedostatochno tshchatel'no vse splanirovali. No esli vc ne
znaete, chego hotite, to u vas uzh tochno net nikakogo shansa poluchit' eto.
Opredelenie rezul'tata -- eto klyuch k sozdaniyu psihologicheskoj dominanty,
kotoroj stanet tvorcheskaya sila, sposobnaya podchinit' sebe vsyu vashu zhizn'. |ta
dominanta opredelit obraz vashego myshleniya i podchinit sebe vsyu vashu zhizn', a
ne okazhetsya vremennoj suetoj po sluchayu Novogo
Glava 3
GLAVNYI VOPROS
V chem zaklyuchaetsya glavnyj vopros?
Dlya mnogih on zvuchit tak: "V chem smysl zhizni? ", "Est' li Bog? " ili
"Zachem my zdes'? " -- vse eto vazhnye voprosy. No u nas est' eshche odin vopros,
na kotoryj pridetsya otvetit', prezhde chem vse predydushchie voprosy priobretut
kakoj-nibud' smysl. Prichina, po kotoroj vy voobshche zadaete voprosy,
zaklyuchaetsya v tom, chto vy hotite uznat' otvet. Vy hotite chego-to. Poetomu v
kachestve glavnogo mozhno predlozhit' sleduyushchij vopros:
"CHego vy hotite? "
Za vsem, chto my delaem, skryvaetsya nekotoraya prichina. My vsegda chego-to
hotim, hotya daleko ne vsegda otchetlivo ponimaem, chego imenno. |to imeet
neposredstvennoe otnoshenie ko vsem mirskim delam. Kogda vy golodny, vasha
cel' -- poest'; kogda vy ustali, vasha cel' -- otdohnut'. Nashi ulicy polny
lyudej, kotorye begut, edut na avtomobilyah, avtobusah, v poezdah, letyat v
samoletah -- no vse oni mchatsya kuda-to ne bez prichiny. Esli by vse bylo ne
tak, chelovecheskoe povedenie okazalos' by haoticheskim i nepredskazuemym.
Poetomu odin iz principov NLP glasit: vas voznikla eta problema? ",
"Kak eto vas ogranichivaet? " i "Kto vinovat? ". Poisk v vashej lichnoj istorii
prichin, vyzvavshih problemu, i ustanovlenie vinovnogo ne ukazyvayut na vyhod
iz tupika.
Poluchenie rezul'tata Nas mozhet postignut' neudacha na puti k polucheniyu
rezul'tata v osnovnom po trem prichinam:
1. Predpolagaemye rezul'taty mogut okazat'sya nerealis tichnymi, i ih
prosto nevozmozhno dostich' v real'nom
mire.
2. Vasha motivaciya mozhet byt' nedostatochno sil'noj
dlya ih dostizheniya,
3. Vozmozhno, my hotim poluchit' opredelennye rezul' taty, odnako ih
poluchenie mozhet okazat'sya nezhelatel' nym v kakom-to bolee shirokom smysle.
CHtoby prevratit' cel' v rezul'tat, sdelat' ee real'noj, dostizhimoj,
vdohnovlyayushchej i zhelannoj, vam neobhodimo issledovat' ee s razlichnyh tochek
zreniya.
... Ubedites', chto cel' vyrazhena v utverditel'noj forme.
|to znachit dvigat'sya po napravleniyu k tomu, chego vy
hotite, a ne uhodit' ot togo, chto vam ne nuzhno. Formuli rovat'
negativnyj rezul'tat -- vse ravno chto idti za
pokupkami, vzyav s soboj spisok teh veshchej, kotorye vy ne
sobiraetes' pokupat'. Vspomnite samye rasprostranen nye i
trudnodostizhimye celi! Naprimer, sbrosit' ves
ili brosit' kurit'. Odna iz prichin, po kotoroj oni
okazyvayutsya stol' trudnymi, zaklyuchaetsya v tom, chto obe Goda. Esli vy ne
opredelili rezul'tat sami, to libo sluchaj, libo drugie lyudi sdelayut eto za
vas.
Kogda vy opredelyaete rezul'taty, kotorye sobiraetes' poluchit', to ne
ogranichivajtes' tem, chto schitaete vozmozhnym v nastoyashchij moment. V vashej
zhizni est' mnogo takih veshchej, kotorye kazalis' nevozmozhnymi v pervyj raz, a
sejchas, oborachivayas' nazad, vy s gordost'yu dumaete o tom, chto vam vse-taki
udalos' preodolet' stoyavshie pered vami prepyatstviya. Tak chto vy mozhete
poluchit' takie rezul'taty, kakie pozhelaete, -- prosto otmet'te, naskol'ko
real'no oni vyglyadyat v nastoyashchij moment. My stroim svoe budushchee kazhdyj den',
i eto proishodit togda, kogda my reshaem, chego my hotim.
Nekotorye lyudi ne planiruyut rezul'taty, kotorye oni mogli by poluchit',
chashche vsego po odnoj iz dvuh prichin. Libo oni boyatsya riskovat', sovershit'
oshibku i naprasno potratit' vremya i sily, libo ih pugaet opasnost' poteryat'
svobodu i nezavisimost'. Obe eti ustanovki vpolne razumny, no oni privodyat k
samoogranicheniyu.
Bolee vernyj put' -- razreshit' sebe izmenit' rezul'tat ili, v krajnem
sluchae, vovse otkazat'sya ot nego. CHetko opredelite, chego vy hotite, bud'te
vnimatel'ny k tem reakciyam, kotorye vy v kachestve obratnoj svyazi poluchaete,
sovershaya postupki ili prinimaya resheniya, i v sluchae neobhodimosti izmenite
svoe povedenie.
Vopros "CHego vy hotite? " pomogaet chetko opredelit' rezul'taty, a oni,
v svoyu ochered', budut podtalkivat' vas k zhelaemomu sostoyaniyu. Tradicionnyj
zhe vopros "V chem problema? ", naoborot, fokusiruet vas na probleme v
nastoyashchem i vovse ne napravlen na to, chtoby prodvinut' vas vpered. Tochno tak
zhe rabotayut i takie voprosy, kak "Otkuda u vzaimodejstvie, chtoby obe storony
okazalis' v vyigryshe -- i drugaya storona v rezul'tate dolzhna poluchit' chto-to
poleznoe dlya sebya. Vryad li my smozhem mnogogo dostich' bez pomoshchi drugih
lyudej. I poetomu do teh por, poka vy ne budete produmyvat' vse posledstviya s
tochki zreniya drugih lyudej, uchityvaya kak svoyu, tak i chuzhuyu vygodu, vy vryad li
dozhdetes' pomoshchi -- razve chto poprobuete sdelat' eto odin raz, no na bol'shee
rasschityvat' ne prihoditsya. Zadajte sebe vopros: "CHto mne neobhodimo
sdelat', chtoby eti lyudi sami zahoteli pomoch' mne dostich' moej celi? "
Predstav'te rezul'tat kak mozhno bolee konkretno. Predstav'te ego sebe
nastol'ko detal'no, naskol'ko eto u vas poluchitsya. Skol'ko vremeni zajmet
ego dostizhenie? Esli eto vozmozhno, ustanovite razumnye vremennye granicy s
ukazaniem konkretnyh dat. Odni rezul'taty vy zahotite poluchit' eshche do
okonchatel'nogo sroka, drugie -- v namechennyj srok. Esli vasha cel' --
poluchit' prodvizhenie po sluzhbe, to takoe povyshenie -- proizojdi ono uzhe na
sleduyushchej nedele -- mozhet zastat' vas vrasploh i vy mozhete okazat'sya ne
gotovym podstavit' svoi plechi pod gruz novoj otvetstvennosti. Gde i kogda vy
hotite poluchit' namechennyj rezul'tat? V kakih mestah i v kakoj situacii on
dolzhen poyavit'sya? Kakoj chasti vashej zhizni on dolzhen kasat'sya? Gde on
okazhetsya nezhelatel'nym? Naprimer, vy mozhete postavit' svoej cel'yu vo vremya
otpuska bolee svobodno, chem obychno, tratit' den'gi, darit' podarki ili
uzhinat' v restoranah. A kak tol'ko otpusk podojdet k koncu, vy, byt' mozhet,
zahotite izmeoni vyrazheny v otricatel'noj forme. Lyubaya cel', formulirovka
kotoroj soderzhit slova tipa "brosit'", "otkazat'sya" ili "ne hotet'",
vyrazhena ne v polozhitel'noj, a v otricatel'noj forme, ne pozitivno, a
negativno. Pochemu zhe tak trudno dostich' teh celej, kotorye vyrazheny
negativno? Poprobujte vypolnit' takoe zadanie: ne dumat' o sosede za stenoj.
CHto by vy ni delali, ne pozvolyajte ni edinoj mysli o sosede za stenoj
proniknut' v vashu golovu. Tak chto zhe v rezul'tate takoj popytki budet
proishodit' v vashej golove? CHtoby ne dumat' o svoem sosede, vam prihoditsya
vse-taki dumat' o nem, tak chto vy vse vremya pomnite, o chem ne nuzhno dumat'.
Vy vynuzhdeny pomnit' o tom, o chem nel'zya dumat', a eto znachit, chto vy
vopreki zadaniyu dumaete imenno ob etom. Teper' podumajte o svoej sem'e. |to
legko, i kogda vasha golova zanyata etimi myslyami, vy avtomaticheski zabyvaete
o sosede. CHtoby prevratit' negativnuyu formulirovku v pozitivnuyu, zadajte
sebe vopros: "CHto dast mne predpolagaemyj rezul'tat, esli ya ego poluchu? "
ili "CHto ya hochu vzamen? ". Naprimer, "brosit' kurit'" mozhet prevratit'sya v
"imet' zdorovye legkie", "stat' zdorovym, podtyanutym" ili "nakopit' bol'she
deneg". Opredelite, chto predstoit sdelat' vam i chto dolzhny budut sdelat'
drugie lyudi. Pust' dostizhenie rezul'tata v maksimal'noj stepeni zavisit ot
vashih sobstvennyh usilij. Esli zhe sushchestvuet neobhodimost' v tom, chtoby
vmeste s vami rabotali eshche i drugie lyudi, to podumajte, kak organizovat' eto
nyj test, a tem vremenem prodolzhaete delat' te zhe samye oshibki. CHem bol'she
promezhutok vremeni, razdelyayushchij dejstvie i obratnuyu svyaz', tem trudnee
uchit'sya i vnosit' popravki v to, chto vy delaete. Vo vzaimnyh otnosheniyah
takaya svoevremennaya obratnaya svyaz' pomogaet partneram obshchat'sya i izbegat'
takih krikov dushi, kak "Pochemu zhe ty mne ran'she etogo ne skazal? ".
Rassmotrite vse resursy, kotorye u vas uzhe est', i te, kotorye vy mozhete
najti, chtoby dostich' svoej celi. Ochevidno, k resursam otnosyatsya den'gi i ta
material'naya sobstvennost', kotoruyu vy mozhete ispol'zovat' neposredstvenno.
Lyudi -- tozhe resursy. Nekotorye iz nih mogut okazat' vam pomoshch'
neposredstvenno, a drugih vy mozhete ispol'zovat' v kachestve rolevyh modelej.
Esli vam izvesten chelovek, uzhe dostigshij rezul'tata, analogichnogo tomu,
kotorogo predpolagaete dostich' vy, sprosite ego, kak on eto sdelal. V
kachestve rolevyh modelej vy mozhete vybrat' istoricheskie figury ili
vymyshlennyh geroev knig i fil'mov. Ot nih trebuetsya tol'ko odno -- chtoby oni
stolknulis' s analogichnoj problemoj i preodoleli ee. Lichnye kachestva i
umeniya tozhe otnosyatsya k resursam. Naprimer, mogut okazat'sya poleznymi
nastojchivost', umenie rabotat' s komp'yuterom ili umenie ustanavlivat'
rapport. Esli est' takie kachestva, v kotoryh vy nuzhdaetes' i kotoryh vam ne
hvataet, podumajte o tom, kakim obrazom vy mogli by razvit' ih u sebya. Dlya
etogo mogut ponadobit'sya trenirovka, rolevoe modelirovanie ili poisk i
razvitie etih kachestv v sebe samom (samomodelirovanie). Vy smozhete perenesti
kachestva iz odnoj nit' etu privychku. S kem vy hoteli by dostich' svoej celi,
a s kem -- ne hoteli by? Naprimer, zhelanie poigrat' i porezvit'sya mozhet
okazat'sya vpolne umestnym so svoimi det'mi, no stoit dvazhdy podumat', prezhde
chem zanyat'sya etim so svoim nachal'nikom. CHem bolee konkretnoj vy sdelaete
svoyu cel', tem bolee real'noj ona stanet i tem bol'she vozmozhnostej dlya ee
dostizheniya vy stanete obnaruzhivat'. Otchetlivo predstav'te sebe
dokazatel'stva togo, chto vy uzhe dostigli svoej celi. Kak vy uznaete, chto uzhe
dostigli svoej celi? |to dejstvitel'no ochen' vazhnyj vopros. Poka vy ne
uvidite finishnoj cherty, vy ne pojmete, chto gonka zakonchena. I dokazatel'stvo
dostizheniya budet zasvidetel'stvovano vsemi pyat'yu organami chuvstv. CHto imenno
vy uvidite? CHto vy uslyshite? Kakie konkretno emocii vy budete ispytyvat'?
CHto proizojdet v samyj poslednij moment pered tem, kak poyavitsya rezul'tat?
Naprimer, podtverzhdeniem togo, chto vy stali bolee zdorovym, mozhet byt' i
tonkaya taliya i to, chto vy prosypaetes' bodrym, dyshite legko, a ne kashlyaete,
kak ran'she. Vash ves budet sootvetstvovat' vashemu rostu, vasha figura stanet
bolee strojnoj, i po krajnej mere odin vash znakomyj skazhet vam, chto vy stali
vyglyadet' luchshe, chem prezhde. Vy ne smozhete dostich' nikakoj celi ili
nauchit'sya chemu by to ni bylo bez obratnoj svyazi, i chem ran'she vy poluchite
etu obratnuyu svyaz', tem luchshe. Naprimer, vy uchite inostrannyj yazyk. Vy
prohodite testirovanie raz v nedelyu, a rezul'taty testirovaniya poluchaete
nedelyu spustya. K momentu polucheniya obratnoj svyazi vy uzhe zabyli ishodrosy,
kak: daleko li ot metro ona raspolozhena, kak daleko ot svoih druzej vy
okazhetes', smozhete li vy vstrechat'sya s nimi tak zhe chasto, kakovy mestnye
dostoprimechatel'nosti v novom rajone, legko li budet dobirat'sya do raboty,
horosha li mestnaya shkola? Ot chego vam pridetsya otkazat'sya, poluchiv to, chto vy
hotite? Povyshenie po sluzhbe mozhet privesti k smene nachal'nika, uvelicheniyu
dlitel'nosti rabochego dnya i izmeneniyu vzaimnyh otnoshenij s kollegami.
Podumajte takzhe o tom vremeni, sredstvah i usiliyah--kak umstvennyh, tak i
fizicheskih, -- kotorye vam pridetsya vlozhit' v dostizhenie rezul'tata. Stoit
li postavlennaya cel' vsego etogo? Obratite vnimanie na pozitivnye pobochnye
sledstviya svoego nyneshnego sostoyaniya i povedeniya. Bezuslovno, v nyneshnej
situacii est' svoi plyusy. Esli by v nej ne bylo voobshche nichego
polozhitel'nogo, vy davno by uzhe izmenili ee. Kak mozhno bylo by perenesti eti
plyusy v vashe budushchee sostoyanie, kotoroe vy schitaete zhelannym dlya sebya, i pri
etom sohranit' vse to horoshee, chto svyazano s nyneshnimi obstoyatel'stvami?
Kak rezul'tat, kotoryj vy poluchite, sootnositsya s vashimi bolee shirokimi
planami? Skoree vsego, predpolagaemyj rezul'tat yavlyaetsya lish' chast'yu
kakogo-to bolee obshchego rezul'tata, kotoryj vy hoteli by poluchit'. Svyazhite
ego s drugimi vazhnymi dlya sebya planami i celyami. CHego on pomogaet dostich' i
pochemu on tak vazhen? chasti svoej zhizni v druguyu. Est' smysl sostavit' spisok
vashih resursov. Vozmozhno, ne vse iz nih vam okazhutsya neobhodimymi, no chem
bol'she u vas budet variantov vybora, tem s bol'shej veroyatnost'yu vy
dostignete svoej celi. I, krome togo, sam vid takogo spiska poleznyh lyudej,
navykov i veshchej vselyaet nadezhdu i uverennost'. Rassmotrite posledstviya i
pobochnye rezul'taty dostizheniya svoej celi.
Dzhordzh Bernard SHou odnazhdy skazal, chto v zhizni sushchestvuet tol'ko dve
tragedii. Odna iz nih -- ne dobit'sya osushchestvleniya svoej zavetnoj mechty. A
vtoraya -- osushchestvit' ee. Nesomnenno, on imel v vidu vse te veshchi, kotorye
pridut vmeste s vashej zavetnoj mechtoj i kotorye vy vovse ne hoteli poluchit'.
V odnom grecheskom mife car' Midas pozhelal, chtoby vse, do chego on dotronetsya,
prevrashchalos' by v zoloto. I chudo svershilos' -- v zoloto prevratilis' i ego
druz'ya, i lyubimaya doch', i pishcha, i vino. Posmotrite na svoyu cel' s razlichnyh
tochek zreniya. Odin iz luchshih sposobov proanalizirovat' posledstviya sostoit v
tom, chtoby perejti vo vtoruyu poziciyu, vzglyanuv na situaciyu s tochki zreniya
znachimogo dlya vas cheloveka. Kak eta cel' vyglyadit s ego tochki zreniya? Kak
ona skazhetsya na nem? CHto on pochuvstvuet v svyazi s etim? Esli vy podumaete
takim obrazom, vy zasluzhite ego doverie, i on s bol'shej ohotoj budet
pomogat' vam. CHto eshche mozhet proizojti? CHem vam pridetsya pozhertvovat'?
Naprimer, pust' vashej cel'yu budet pereehat' na druguyu kvartiru. S etim mogut
byt' svyazany takie vop Spisok voprosov, napravlennyh na
dostizhenie rezul'tata
Sformulirovano li dostizhenie rezul'tata v polozhitel'noj forme, i
napravlyaet li vas eta formulirovka k tomu, chto vy hotite poluchit', a ne
protivopostavlyaet tomu, chego vy ne hotite? Mozhete li vy nachat' i prodolzhat'
podderzhivat' dvizhenie po napravleniyu k dostizheniyu namechennogo rezul'tata?
CHto predstoit sdelat' vam i chto dlya etogo dolzhny budut sdelat' drugie lyudi?
Kak vy budete ubezhdat' ih pomogat' vam?
Dostatochno li konkreten namechennyj rezul'tat? CHetko li vy predstavlyaete
sebe, kogda, gde i s kem vy hotite poluchit' nuzhnyj vam rezul'tat? Kakovo
budet sensornoe podtverzhdenie togo, chto vy uzhe dostigli svoej celi? CHto vy
pri etom uvidite, uslyshite i pochuvstvuete? Kakie iz imeyushchihsya u vas resursov
pomogut vam poluchit' rezul'tat? Sostav'te spisok veshchej, denezhnyh summ,
lyudej, rolevyh modelej, prakticheskih navykov i lichnyh kachestv, kotorye mogut
ponadobit'sya vam na puti k polucheniyu rezul'tata. Kakovy bolee obshchie
posledstviya polucheniya namechennogo rezul'tata? Ot chego vam pridetsya
otkazat'sya? Kak eto povliyaet na drugih lyudej? Kakuyu summu deneg, a takzhe
umstvennyh i fizicheskih usilij vam pridetsya vlozhit' v eto delo? Stoit li
etogo predpolagaemyj rezul'tat? Kogda vy svyazhete takoj rezul'tat so svoimi
cennostyami i drugimi zhiznennymi planami, on stanet dlya vas istochnikom
motivacii i entuziazma. Dovol'no trudno stremit'sya k celi, kotoraya kazhetsya
vazhnoj, no okazyvaetsya sovershenno otorvannoj ot ostal'noj vashej zhizni. Kakie
chastnye i bolee melkie rezul'taty mogli by stat' chast'yu osnovnogo
rezul'tata, kotoryj vy sobiraetes' poluchit'? Rezul'tat, kotoryj vy
sobiraetes' poluchit', mozhet okazat'sya slishkom bol'shim i gromozdkim. Na puti
k ego dostizheniyu mogut vozniknut' prepyatstviya. Vozmozhno, vam pridetsya
razbit' ego na ryad bolee melkih rezul'tatov, dostizhenie kotoryh v bol'shej
stepeni poddaetsya upravleniyu. Vnachale reshite, v kakoj posledovatel'nosti
pristupat' k polucheniyu kazhdogo iz nih, a zatem nachinajte dejstvovat'. I
poslednee: chuvstvuete li vy, chto namechennyj rezul'tat vam sootvetstvuet?
Sootvetstvuet li on vashemu "ya", vashej individual'nosti? Pohozhe li, chto eto
imenno vy opredelili ego? Esli eto tak, to primite reshenie i razrabotajte
plan dejstvij, vklyuchaya i to, chto vy mogli by sdelat' pryamo sejchas. Poka vy
ne nachali dejstvovat', vasha cel' ostaetsya mechtoj. Sushchestvuet komp'yuternaya
programma, kotoraya pomozhet vam projti cherez vse etapy, oboznachennye
voprosami, a eto pomozhet vam sdelat' predpolagaemyj rezul'tat bolee
opredelennym. ti, i osoznanie sobstvennyh sposobnostej ustranyaet osnovaniya
dlya kakih by to ni bylo proyavlenij straha, zavisti, otchayaniya i drugih
priznakov slabosti. CHtoby uvidet' rezul'tat ispol'zovaniya imeyushchihsya u vas
resursov, podumajte o tom, chto uzhe rabotaet v vashej zhizni ili rabotalo
kogda-to. V konce kazhdogo dnya vspominajte vse to, chto vam udavalos' sdelat'
horosho, i nachinajte nakaplivat' resursy, chtoby v budushchem k nim bylo legko
vernut'sya.
Dzhozef rabotal s odnim ochen' horoshim tennisistom, kotoryj do etogo uzhe
zanimalsya s neskol'kimi trenerami i psihologami. V trenerskoj rabote vazhno
skoncentrirovat'sya na podkreplenii poleznyh navykov, a ne podcherkivat' i
ukazyvat' tol'ko na vrednye. No vse ego prezhnie trenery postupali naoborot.
Igrok tochno znal, chto on delal nepravil'no, postoyanno vyiskival oshibki v
svoej igre i postoyanno byl sosredotochen na etom. Negativnye sovety lish'
skovyvali ego usiliya.
Dzhozef nachal rabotu s nim s togo, chto stal vosstanavlivat' v ego pamyati
vse te sluchai iz proshlogo, kogda on igral dejstvitel'no horosho i igra
prohodila normal'no. Dlya togo chtoby sportsmen ustanovil rapport so svoimi
resursnymi sostoyaniyami, Dzhozef ispol'zoval slovo "fokusirovat'sya". Na vysshih
stupenyah professional'nogo sporta imeet znachenie umenie koncentrirovat'sya i
pravil'no ispol'zovat' svoi umstvennye sposobnosti. Takoe sostoyanie
koncentracii ne mozhet byt' dostignuto s pomoshch'yu soznatel'nyh popytok ili
analiza. V tot moment, kogda vy "pytaetes'" sdelat' chto-to, vy na samom dele
ne delaete etogo. Poetomu, vmesto togo chtoby pytat'sya izbegat' oshibok, etot
igrok stal modelirovat' svoi sobstvennye sostoyaniya, svyazannye s dostizheniem
masterstva, i v konce koncov u ne3--593
... Kakim obrazom vy smogli by sohranit' v budushchem vse to
luchshee, chto u vas est' v nastoyashchem?
... CHast'yu kakogo bolee obshchego rezul'tata yavlyaetsya name chennyj
rezul'tat?
... Byt' mozhet, vam neobhodimo razbit' dostizhenie name chennogo
rezul'tata na bolee melkie, promezhutochnye re zul'taty? Est' li dlya etogo
kakie-nibud' prepyatstviya?
... Sootvetstvuet li eta cel' vashemu "ya"?
... Dejstvujte!
Resursy i egmomodelirovanie Cel' perenosit vas iz nezhelatel'nogo
nastoyashchego v zhelaemoe budushchee. Nekotorye lyudi sosredotochivayut svoe vnimanie
na nastoyashchem sostoyanii i na svyazannyh s nim problemah, drugie fokusiruyutsya
na zhelaemom sostoyanii i predvkushayut budushchee voznagrazhdenie.
CHtoby perejti iz odnogo sostoyaniya v drugoe, vam ponadobyatsya
opredelennye resursy. No u nas uzhe est' vse resursy, neobhodimye dlya
dostizheniya namechennogo rezul'tata. Vse my, po krajnej mere v otdel'nye
momenty svoej zhizni, predstavlyaem soboj primery dostizheniya sovershenstva. |ti
primery svyazany s nekotorymi imeyushchimisya u nas resursami i resursnymi
sostoyaniyami. S pomoshch'yu NLP vy mozhete poluchit' dostup k etim resursnym
sostoyaniyam. CHem bol'she resursov vy najdete vnutri sebya, tem men'she vam
ponadobitsya iskat' ih v svoem okruzhenii. Teper' u vas est' neobhodimaya
osnova, teper' za vami stoit sila. -- nachav ispol'zovat' NLP, vy perestali
byt' zhertvoj obstoyatel'stv. Vam net neobhodimosti iskat' otvety vne svoej
lichnoebychnymi obstoyatel'stva, vy mogli byt' udivleny, ili kto-to drugoj mog
sdelat' chto-to ochen' vazhnoe dlya vas. CHto by eto ni bylo, eto mozhet pomoch'
vam vossozdat' pohozhuyu situaciyu, chtoby oblegchit' dostup k etomu resursu.
I nakonec, chemu vy nauchilis' v tom sluchae? K kakim zaklyucheniyam vy
prishli i imeyut li eti vyvody silu do sih por?
Samomodelirovanie pomozhet vam poluchat' nuzhnye rezul'taty napryamuyu ili
vosstanavlivat' neobhodimye dlya etogo resursy. Kak tol'ko vy opredelili
rezul'tat, ne otklonyajtes' ot sozdannogo obraza i menyajte svoe povedenie do
teh por, poka vy ne poluchite namechennyj rezul'tat ili poka obratnaya svyaz' ne
podskazhet vam, chto eto ne tot rezul'tat, k kotoromu vy stremites'. Esli vashi
dejstviya ne privodyat k nuzhnomu vam rezul'tatu, izmenite svoe povedenie. Lyudi
s bolee gibkim povedeniem imeyut bol'she shansov dostich' svoej celi.
Kongruentnost' i nekongruentnost' Kogda vy opredelili nuzhnyj vam
rezul'tat, vy nachinaete izmenyat' svoyu zhizn', perevodya sebya iz nyneshnego v to
sostoyanie, kotoroe kazhetsya vam bolee predpochtitel'nym. Vy peremeshchaetes' iz
nastoyashchego sostoyaniya v zhelaemoe sostoyanie. Inogda takoe izmenenie proishodit
legko, inogda net. Poroj my kongruentny -- polnost'yu vovlecheny v process
izmeneniya, v rapporte s samim soboj. V drugih sluchayah my nekongruentny -- ne
v ladu s samim soboj, nahodimsya v sostoyanii vnutrennego konflikta.
|tot konflikt mozhet protekat' dvumya putyami. Nekongruentnost' mozhet byt'
sinhronnaya, kogda my pytaemsya sdelat' dva raznyh dela srazu. Naprimer, vy,
veroyatno, popadago poyavilas' vozmozhnost' vhodit' v eti sostoyaniya s men'shimi
usiliyami i znachitel'no chashche. Ego rezul'taty stali bystro uluchshat'sya. U nego
poyavilis' real'nye osnovaniya otnosit'sya k sebe s uvazheniem, i on nachal
cenit' sebya.
Samomodelirovanie nachinaetsya s opredeleniya rezul'tata.
Vy sprashivaete sebya: ". CHego zhe ya hochu? "
Sleduyushchij vopros: "Kakoe u menya bylo sostoyanie, kogda u
menya eto poluchalos'? " (zdes' kazhdyj vmesto "eto" mozhet
podstavit' to, chto svyazano s ego lichnym opytom).
Kogda vy najdete resursnyj primer (pust' dazhe sla byj), sprosite sebya:
"CHto ya delal togda takogo, chto syg ralo rol' v poluchenii rezul'tata? "
Vspomnite vse kak mozhno bolee tochno. Kak i chto vy pri etom dumali i
kakie dejstviya predprinimali? V chem vy byli togda ubezhdeny? Ubezhdeniya igrayut
dejstvitel'no ochen' vazhnuyu rol' v samomodelirovanii. Oni sposobny
zablokirovat' ili, naoborot, vysvobodit' sposobnost' dostigat' sovershenstva.
Kakie ubezhdeniya vy obespechili togda real'noj siloj? Vozmozhno, eto byli
ubezhdeniya "razreshayushchego" tipa, naprimer: "eto vozmozhno", "eto legko", "eto
vazhno" ili "ya zasluzhivayu uspeha". Kogda u vas dejstvitel'no byl neobhodimyj
vam resurs, kakoe on okazal na vas vliyanie? Vam eto nravilos'? On osvobozhdal
vas ot chego-to? Kakoe vliyanie on okazyval na drugih lyudej? On vyzyval u nih
udovol'stvie? Ispug? Neponimanie?
CHto mozhet byt' vazhnym v tom opyte, kotoryj vy vspomnili? Vozmozhno, byla
kakaya-to konkretnaya prichina, po kotoroj on sohranilsya v vashej pamyati. Mogli
byt' neomnoj? ". Prodavcam ochen' vazhno umet' vyyavlyat' nekongruentnost'
pokupatelej, poskol'ku za nej chasto pryachetsya nedovol'stvo tovarom, kotorym
im prihoditsya torgovat'.
Sleduyushchij tip nekongruentnosti -- eto retrogradnaya nekongruentnost'.
Snachala vy delaete chto-nibud', a potom sozhaleete ob etom. Pervaya reakciya
vashego "ya" chem-to otlichaetsya ot vtoroj reakcii, kak esli by u vas bylo dva
raznyh "ya". S takogo zhe roda nekongruentnost'yu vy stalkivaetes' i u drugih
lyudej, naprimer, kogda oni vnachale obeshchayut chto-to dlya vas sdelat', a potom
ne delayut etogo.
My sostoim iz mnozhestva razlichnyh chastej, kotorye, podobno komande,
inogda vse odnovremenno dejstvuyut v odnom napravlenii, a inogda -- v raznyh
ili zhe napominayut orkestr, kotoryj mozhet zvuchat' v unison, a inogda igraet
kto vo chto gorazd. My ne vedem sebya odinakovo so vsemi lyud'mi. Vspomnite,
kak po-raznomu vy obrashchaetes' so svoimi druz'yami na vecherinke, s
policejskim, kotoryj ostanovil vas za narushenie pravil dorozhnogo dvizheniya,
ili so svoimi det'mi. V razlichnyh situaciyah v dejstvie vstupayut raznye
sublichnosgi nashego sushchestva. Nasha lichnost' -- ne monolit, i tem ne menee my
oshchushchaem edinstvo nashih sublichnostej -- oni igrayut v odnoj komande, v odnom
bol'shom orkestre. Vasha lichnost' -- eto eshche ne vashe povedenie. Vy ne ravny
kazhdomu otdel'nomu chlenu svoej komandy ili kazhdomu otdel'nomu ispolnitelyu v
svoem orkestre. Kogda eta komanda tyanet v odnu storonu ili orkestr igraet v
unison, vy kongruentny.
Soznanie i podsoznanie Kongruentnost' -- eto ne sostoyanie tipa "vse ili
nichego". Poroj my okazyvaemsya bolee kongruentnymi, poroj -- li v takuyu
situaciyu, kogda kto-nibud' prosil vas ob odolzhenii, a eto otvlekalo vas ot
del. Vam hotelos' odnovremenno i emu ugodit', i zanyat'sya svoimi delami.
Poetomu vy govorili: "Da", a vash golos i vse vashe telo otvechalo: "Net". Vashe
"da" bylo na samom dele "da, no... ". Drugoj primer -- kogda vy pytaetes'
zakonchit' kakuyu-to rabotu, a mysli pochemu-to postoyanno otvlekayutsya ot nee.
Odna chast' vashej individual'nosti hochet pobystree razdelat'sya s zadachej, a
drugaya nastaivaet na otdyhe, i vse eto proishodit odnovremenno!
Kogda chelovek ispytyvaet takogo roda nekongruentnost', on chuvstvuet
sebya ochen' nekomfortno -- osobenno ot etogo stradayut deti. Navernoe, kogda
vy byli malen'kim, vam sluchalos' sdelat' kakuyu-to veshch', kotoraya vyzyvala u
vas chuvstvo gordosti za samogo sebya, -- byt' mozhet, eto byl risunok ili
kartina. Vy s gordost'yu demonstrirovali ee vzroslomu, kotoryj govoril: "Da,
ochen' horosho", a v golose pri etom zvuchala skuka ili nasmeshka. Pomnite li vy
voznikavshee togda u vas chuvstvo smushcheniya i trevogi? Legche vynesti pryamoe
osuzhdenie -- po krajnej mere zdes' vse opredelenno. Nekongruentnost' zhe
peredaet vam dvojstvennoe soobshchenie. Kakoj iz ego chastej vy doverites'?
Deti, kotoryh okruzhayut nekongruentnye vzroslye, stanovyatsya ochen'
neuverennymi v sebe, hotya neuverennost' eta imeet istochnik ne v nih samih i
proishodit na samom dele ot neodnoznachnoj reakcii vzroslyh.
CHtoby adekvatno reagirovat' na nekongruentnost' drugih lyudej, vam
neobhodimo nauchit'sya raspoznavat' ee. Vy mozhete sdelat' ee ponyatnoj dlya
sebya. Mozhno zadat' vopros: "YA zametil, chto ty skazal "da", no, kazhetsya, u
tebya est' nekotorye vozrazheniya. Ne hochesh' li ty podelit'sya imi so vsegda
proishodyat na podsoznatel'nom urovne. Lish' pozzhe my nachinaem osoznavat'
proizoshedshee s nami izmenenie i prisposablivat'sya zhit' s nim.
U soznaniya est' soobrazheniya i prozreniya, no ono bessil'no izmenit' samo
sebya. Podumajte o tom izmenenii, kotoroe vy hoteli by sovershit' v svoej
zhizni. Esli by eto byl vopros soznatel'noj sily voli, vy davno by uzhe
sovershili ego. No eto ne tak, hotya my chasto nakazyvaem i rugaem sami sebya za
otsutstvie sily voli.
Dzhozef ran'she dovol'no mnogo kuril i, opirayas' na silu voli, pri vsyakom
blagopriyatnom sluchae pytalsya brosit'. On znal, chto kurit' vredno, chto eto
naprasnaya trata deneg, no podobnye argumenty ni razu ne ostanovili ego,
kogda on tyanulsya za sleduyushchej sigaretoj. Zatem on vstretil svoyu budushchuyu
zhenu. Ona ne kurila, i u nee ne bylo namereniya nachat' delat' eto. Ona pochti
ne govorila s nim o ego privychke k kureniyu i ne pytalas' zastavit' ego
brosit', no on prekratil kurit' bukval'no za neskol'ko dnej. |to okazalos'
ochen' legko, i nikakoj sily voli emu ne ponadobilos'.
Povedenie i namerenie Nezavisimo ot togo, osoznaem li my, zachem nuzhny
te ili inye nashi postupki, ili ne ponimaem etogo na urovne soznaniya, etim
zanimaetsya nashe podsoznanie, kontroliruya bol'shuyu chast' nashego povedeniya.
CHtoby ponyat' svoi glubinnye motivy, nam neobhodimo perebrosit' mostik mezhdu
soznaniem i podsoznaniem. Kongruentnost', naprimer, -- eto priznak rapporta
mezhdu soznaniem i podsoznaniem. Poroj my s tochki zreniya soznaniya schitaem
kakie-nibud' svoi postupki bessmyslennymi, no tem ne menee za nimi stoit
nekotoraya razumnaya prichina. Nashe podsoznanie menee, i ochen' mnogo raz my
prosto ponyat' ne mogli, pochemu my tak nekongruentny. Inogda my ne ponimaem,
chto zastavilo nas postupit' tem ili inym obrazom. Vse proishodilo tak, kak
budto my byli "vne sebya". V NLP, kak, vprochem, pochti vo vseh napravleniyah
sovremennoj psihologii, provoditsya fundamental'noe razgranichenie mezhdu toj
chast'yu nas, kotoraya osoznaet sebya i okruzhayushchij nas mir, -- soznaniem, -- i
toj chast'yu, kotoruyu ne osoznaet pervaya, -- podsoznaniem. Nashe soznanie
prinimaet resheniya, dumaet, analiziruet, opredelyaet napravleniya, reshaet, chto
delat', i dejstvuet tak, kak budto vse zavisit ot nee. Ona podobna
prozhektoru. Ona osveshchaet svetom razuma i analiza neob座atnuyu temnotu,
okruzhayushchuyu nas so vseh storon, i vidit tol'ko to, chto nahoditsya v etom
svete. Ona mozhet poverit', chto vse, chto ona vidit, eto i est' vse, chto
sushchestvuet. No ved', soglasno klassicheskim issledovaniyam v psihologii, nashe
soznanie mozhet odnovremenno derzhat' v pole zreniya vsego ot pyati do devyati
edinic informacii. CHtoby ubedit'sya v etom, sosredotoch'tes' na chtenii etoj
knigi i odnovremenno pytajtes' osoznavat' zvuki, kotorye vy mozhete slyshat'
vokrug sebya, oshchushcheniya v svoej levoj noge, vkus vo rtu i prikosnovenie ruk k
knige, svoe dyhanie, pul's: ochen' skoro vy obnaruzhite, chto u vashego soznaniya
i soznatel'nogo kontrolya est' granicy.
Podsoznanie igraet znachitel'no bolee vazhnuyu rol' i sposobno sovershit'
gorazdo bol'she, chem soznanie. Predstav'te sebe, kak neuklyuzhe i medlenno vy
stali by govorit', hodit', pisat', esli by delali vse eto tol'ko s pomoshch'yu
soznaniya. Vy ne v sostoyanii dat' ni edinoj, soznatel'noj komandy tem gruppam
myshc, kotorye vypolnyayut eti dejstviya, -- vse eto delaet podsoznanie.
Obuchenie i izmenenie sebya takim, kakoj vy est', i eto budet pervym shagom
lichnostnogo izmeneniya. Esli vy ne priznaete sushchestvovanie chego-libo, vy ne
smozhete etogo izmenit'.
Vy mozhete nachat' s togo, chtoby prisoedinit'sya k svoej sobstvennoj
nekongruentnosti, k razlichnym chastyam svoego sushchestva, kak budto vy -- eto
gruppa lyudej, sobravshihsya na vstrechu i proyavlyayushchih otchayannoe nesoglasie drug
s drugom. Kogda vy smozhete prisoedinit'sya k razlichnym chastyam svoego "ya", vy
pochuvstvuete znachitel'no bol'shuyu vnutrennyuyu ustojchivost' i bol'she doveriya k
samomu sebe. Na etoj osnove nachnite s lyubopytstvom i interesom nablyudat' za
svoim povedeniem. Skazhite: "Kak interesno! Kak stranno! Kakova cel' togo,
chto ya delayu? "
Vy takzhe stanete luchshe ponimat' drugih lyudej i nachnete osoznavat', chto
esli by vy okazalis' na ih meste, s ih ubezhdeniyami i cennostyami, s bagazhom
ih zhiznennogo opyta, v ih emocional'nom sostoyanii, to vy postupili by tochno
tak zhe.
Prinyatie i proshchenie samogo sebya tak estestvenno, chto ih nel'zya otnesti
k tem dostoinstvam, za obladanie kotorymi nam neobhodimo borot'sya. Oni ne
oznachayut "byt' horoshim". Oni predstavlyayut soboj edinstvenno razumnuyu reakciyu
na etot neveroyatno uvlekatel'nyj i nepredskazuemyj mir, v kotorom my zhivem.
Esli uzh my mozhem prostit' sebya, znachit, my mozhem prostit' i drugih. Esli vy
budete dostoverno vse znat', to vy smozhete vse prostit'.
|to ne oznachaet vseproshcheniya ili otsutstviya morali. |to ne znachit takzhe,
chto ne sushchestvuet pravil'nogo i nepravil'nogo. Povedenie mozhet byt'
otvratitel'nym. CHelovecheskie sushchestva sposobny sovershat' uzhasnye i zhestokie
postupki, i takie dejstviya, konechno zhe, neobhodimo presezabotitsya o nas vse
dvadcat' chetyre chasa v sutki. Ved' my nikogda ne zabyvaem dyshat', i nashe
serdce nikogda ne perestaet bit'sya.
V NLP imeyutsya dva ochen' vazhnyh principa:
Podsoznanie vsegda dobrozhelatel'no k nam.
Za lyubymi postupkami mozhno obnaruzhit' polozhi tel'noe namerenie.
Vashe povedenie vsegda napravleno na to, chtoby dobit'sya chego-to vazhnogo
dlya vas. I to, chto kazhetsya negativnym povedeniem, vosprinimaetsya takim lish'
potomu, chto my ne vidim stoyashchej za nim celi. Dazhe za samoubijstvom mozhet
stoyat' pozitivnoe namerenie. Lyudi, pytavshiesya pokonchit' zhizn' samoubijstvom,
t. e. okonchatel'no razrushit' sebya, ob座asnyali etu popytku prichinami, kotorye
kazhutsya osmyslennymi, kak tol'ko vy stanovites' na ih tochku zreniya, -- oni
hoteli uspokoit'sya ili izbavit'sya ot toj boli, kotoraya postoyanno
soprovozhdala ih v zhizni.
Kak zhe najti pozitivnoe namerenie, skryvayushcheesya za kakim-nibud'
postupkom? Zadajte sebe ochen' prostoj vopros: "CHto takoe povedenie prinosit
mne? " i prodolzhajte zadavat' ego do teh por, poka ne poluchite otveta. Takim
obrazom vy nachnete provodit' razlichie mezhdu cel'yu i sredstvami. Celi i
rezul'taty dolzhny imet' opredelennuyu cennost'. Sredstva zhe, povedenie i
postupki ne obyazany byt' cennymi.
Kak tol'ko vy nachinaete postupat' tak, kak budto eti principy verny, u
vas poyavlyaetsya vozmozhnost' nachat' doveryat' sebe i stat' sebe samomu luchshim
drugom. "I eto stanet vozmozhnym dazhe v te momenty, kogda vy vdrug
okazyvaetes' svoim hudshim vragom. Vy smozhete nachat' prinimat' triruyut, chto
sushchestvuet dostatochno vazhnoe namerenie, k kotoromu soznanie otnositsya s
prenebrezheniem. Obeshchanie ne sovershat' takih postupkov snova, posle togo, kak
oni byli soversheny v ocherednoj raz, -- ne rabotaet, potomu chto ta chast' vas,
kotoraya daet takoe obeshchanie, ne otvechaet za eti postupki.
Drugimi signalami yavlyayutsya bol' i bolezn'. Kogda u vas nasmork ili
gripp, pozitivnaya napravlennost' etih simptomov zaklyuchaetsya v tom, chtoby
iscelit' organizm, v to vremya kak pozitivnoe namerenie boli -- privlech' vashe
vnimanie k tomu faktu, chto chto-to v organizme ne v poryadke i vam sleduet
prinyat' sootvetstvuyushchie mery.
Eshche odin primer -- eto golovnaya bol' pri stresse. Dlya mnogih lyudej
pervaya reakciya pri vozniknovenii boli -- vypit' tabletku aspirina. Ona
pomogaet podavit' bol', no ne nauchit vas izbegat' stressa v budushchem. CHasto
obezbolivayushchie sredstva sovsem ne vliyayut na golovnuyu bol', vyzvannuyu
stressom. Golovnaya bol' -- eto signal, i chem bol'she vy pytaetes' ego
ignorirovat', tem sil'nee on stanovitsya, podobno tomu kak eto delayut deti,
podnimaya shum, chtoby obratit' na sebya vnimanie. Golovnaya bol' chasto
smyagchaetsya, esli vy nachinaete otnosit'sya k nej s vnimaniem i zadaete sebe
vopros: "CHto eta bol' pytaetsya mne soobshchit'? ". Konechno, etot podhod ne
zamenyaet medicinskogo vmeshatel'stva v teh sluchayah, kogda ono dejstvitel'no
neobhodimo, no so mnogimi psihosomaticheskimi zabolevaniyami on mozhet rabotat'
ochen' horosho.
Odnazhdy v ponedel'nik YAn obnaruzhil, chto u nego poyavilas' i nachala
usilivat'sya zubnaya bol'. |to takoj signal, kotoryj trudno proignorirovat',
-- on govorit vam sovershenno opredelenno, chto vashi zuby trebuyut k sebe
vnimakat' i preduprezhdat'. No dazhe povedenie serijnogo ubijcy s ego tochki
zreniya imeet pozitivnoe namerenie, hotya ego povedenie mozhet byt'
neosoznannym. S vashej tochki zreniya i s tochki zreniya obshchestva ego dejstviya
nanosyat vred i dolzhny byt' presecheny. I vse zhe vy mozhete trezvo otnosit'sya k
namereniyu, kotoroe skryvaetsya za takim povedeniem, i videt', chto za etim
povedeniem stoit chelovecheskoe sushchestvo. Trezvo otnosites' k namereniyu i
izmenyajte povedenie.
Mnogie popytki izmenit' lichnost' ili organizaciyu dayut lish' ochen' bystro
zabyvayushchiesya rezul'taty. Obychno eto svyazano s tem, chto ne bylo prinyato vo
vnimanie namerenie, stoyavshee za tem povedeniem, kotoroe vy pytalis'
izmenit'. I vot ono proyavilo sebya po-drugomu, a vy prodolzhaete gonyat'sya za
simptomom. B takom sluchae nuzhno ostanovit'sya, chtoby sprosit' sebya, chto v
etom povedenii imeetsya poleznogo dlya vas.
Signaly iz glubiny ESLI my predpolagaem, chto podsoznanie
dobrozhelatel'no k nam, my mozhem nachat' razrabotku ego neob座atnyh resursov i
iskat' silu v samih sebe. Podsoznanie mozhet byt' drugom. No kak ustanovit' s
nim rapport? Konechno, putem vzaimnogo uvazheniya i doveril, a takzhe proyavlyaya
vnimanie k tem signalam, kotorye ono podaet nam.
CHto zhe eto za signaly podsoznaniya? Vo-pervyh, lyubye elementy povedeniya
ili privychki, kotorye protivorechat vashemu harakteru, pokazyvayut, chto
sushchestvuet kakaya-to nepriznannaya vami chast' vas. Osobenno esli eto povedenie
povtoryaetsya. Podsoznanie uravnoveshivaet soznanie, poetomu postupki,
protivorechashchie vashemu harakteru, demone Prisoedinenie k samomu sebe --
signaly
kongruentnosti Vnimanie k sobstvennym perezhivaniyam, kakimi by oni ni
byli, pozvolyaet ustanovit' rapport mezhdu soznaniem i podsoznaniem. Vy mozhete
nachat' kalibrovat' svoj vnutrennij opyt -- to est' osoznavat', chto vy
chuvstvuete i chto eti chuvstva znachat. Vy stanovites' bolee chuvstvitel'nym k
signalam, kotorye posylaet vam vashe telo.
Dalee vy mozhete nachat' prisoedinenie k samomu sebe, i eto predostavit
vam neobyknovennuyu vozmozhnost' vesti sebya tuda, kuda vy hotite, no gde eshche
ni razu ne byli. Vy zametite, kak vam stanet legche rasslablyat'sya i kak
postepenno raskryvaetsya vasha intuiciya.
Intuiciya -- eto prozrenie, ostavlyayushchee v teni podsoznaniya te shagi,
kotorye priveli k nemu. CHtoby ustanovit' rapport s samim soboj, vam
neobhodimo nauchit'sya zamechat' tonkie i slabye signaly, idushchie iz glubin
podsoznaniya.
Vnachale opredelite, chto yavlyaetsya ili stanet dlya vas signalom
kongruentnosti, to est' tem, chto pomozhet vam uznavat', na kakuyu podderzhku so
storony vseh chastej svoej vnutrennej struktury vy mozhete rasschityvat'.
... Pervym delom nastrojtes' na osoznanie vseh "normal' nyh" dlya vas
vnutrennih obrazov, golosov, zvukov i oshchu shchenij. Prodelav eto, podvigavshis'
i podumav o chem-ni bud' drugom, izmenite sostoyanie. " Podumajte o tom
vremeni v proshlom, kogda vy byvali
kongruentny, to est' polnost'yu vovlecheny v kakoe-ni bud' zanyatie. Ne
vazhno, chem imenno vy pri etom zanima lis', -- luchshe, esli vy vyberete
chto-nibud' sovsem
prostoe. niya. Vperedi bylo neskol'ko napryazhennyh dnej i pochti nikakoj
vozmozhnosti vydelit' vremya dlya vizita k dantistu. U nego byli dve ochevidnye
vozmozhnosti -- prinyat' obezbolivayushchee ili pojti k vrachu. On vybral tret'yu.
On stal prislushivat'sya k svoim oshchushcheniyam. |ta bol' bol'she pohodila na
kakoe-to preduprezhdenie, i poetomu YAn nachal peregovory s nej. On
poblagodaril svoe podsoznanie za etot signal, potomu chto bez nego on ne smog
by uznat' o tom, chto prishla pora obratit' vnimanie na svoi zuby. YAn prinyal
signal i predlozhil sdelku. Esli by podsoznanie smoglo priostanovit' dejstvie
etogo signala i snyat' bol', chtoby u nego poyavilas' vozmozhnost' zavershit'
predstoyashchuyu rabotu, on obeshchal v konce nedeli obyazatel'no shodit' k vrachu i
udelit' svoim zubam stol'ko vremeni i vnimaniya, skol'ko budet neobhodimo.
Esli zhe zubu trebuetsya nemedlennoe vmeshatel'stvo, on poprosil signal, t. e.
bol', prodolzhat'sya v techenie vsego utra, i togda on srazu zhe obratitsya v
neotlozhnuyu medicinskuyu pomoshch'. Bol' prekratilas' v techenie poluchasa. YAn vsyu
nedelyu mog spokojno rabotat'. On sderzhal svoe obeshchanie i v konce nedeli
poshel k zubnomu vrachu.
My prinadlezhim k kul'ture, v kotoroj prinyato pugat'sya lyubogo
vnutrennego oshchushcheniya, esli ono ne dostavlyaet udovol'stviya nemedlenno. I
vse-taki polezno bylo by ponyat', chto eto cennaya informaciya -- ona govorit
nam o tom, chto nam neobhodimo sovershit' kakie-to izmeneniya.
Informaciya -- eto zhiznennyj sterzhen' lyuboj organizacii, nachinaya ot
transnacional'noj kompanii i zakanchivaya chelovecheskim organizmom.
|tot signal budet prisutstvovat' vo vseh sostoyaniyah kongruentnosti, v
kotorye vy budete vhodit'. |to klyuch k sostoyaniyu kongruentnosti, i ego nel'zya
budet poddelat' soznatel'no. |to mozhet byt' signal tipa "da ili net" ili zhe
postepenno menyayushchijsya signal, kotoryj pozvolit vam po ego intensivnosti
sudit' o tom, na kakuyu stepen' podderzhki so storony svoego podsoznaniya vy
mozhete rasschityvat'. Ispol'zujte etot signal, kogda vy obdumyvaete
predstoyashchee reshenie ili proekt, chtoby opredelit', naskol'ko sil'na podderzhka
podsoznaniya i, sledovatel'no; kakova veroyatnost' dobit'sya uspeha.
Analogichnym sposobom najdite harakternyj dlya vas signal
nekongruentnosti. Vyberite tri sluchaya, kogda u vas bylo kak minimum dva
mneniya otnositel'no kakogo-nibud' resheniya, i vydelite zritel'nye obrazy,
zvuki i oshchushcheniya, kotorye byli vazhny dlya togo sostoyaniya i kotorye vy ne
smozhete vosproizvesti soznatel'no. |to i budet nuzhnyj vam signal
nekongruentnosti. Esli on okazhetsya eshche i graduirovannym, to eto pozvolit vam
opredelyat' stepen' svoej nekongruentnosti v kazhdoj konkretnoj situacii. |ti
dva vida signalov mogut stat' vashimi luchshimi druz'yami.
... Teper' sosredotoch'te vnimanie na teh perezhivaniyah,
kotorye vy ispytyvali, kogda nahodilis' v sostoyanii
kongruentnosti. Na chto eto pohozhe? Osoznajte vnutren nie zvuki,
zritel'nye obrazy i oshchushcheniya.
... Kogda vy polnost'yu oshchutite eto sostoyanie, vyjdite iz
nego i izmenite sostoyanie. Povtorite eto uprazhnenie s
tremya razlichnymi primerami kongruentnosti.
... Vydelite tu chast', kotoraya byla predstavlena vo vseh
etih perezhivaniyah i kotoraya -- kak podskazyvaet -- vam
intuiciya -- polnost'yu harakterizuet eti sostoyaniya
kongruentnosti. |to mozhet byt' opredelennoe oshchushche nie v vashem tele, ili
osobennyj ton golosa, ili zri tel'nyj obraz. Takoj priznak dolzhen byt'
neproiz vol'nym, tak chtoby vy ne mogli vosproizvesti ego soz natel'no. Vy
dolzhny chetko otlichat' tot sluchaj, kogda
vy mozhete vosproizvesti takoj priznak soznatel'no, ot
sluchaya, kogda on voznikaet spontanno v vide signala kon gruentnosti.
... Provedite ispytanie. Poprobujte vosproizvesti eto
harakternoe perezhivanie, kotoroe, vozmozhno, yavlyaetsya
klyuchom k kongruentnosti, i posmotrite, chto pri etom
poluchitsya. Esli poluchitsya tak, chto vy ne vojdete v sosto yanie
kongruentnosti, to vernites' k predydushchim sha gam, obratites' k kakomu-to
drugomu perezhivaniyu, pov torite vse opisannye dejstviya s nim i ispytajte
ego.
Esli zhe pri popytke vosproizvesti etot priznak vy
vojdete v kongruentnoe sostoyanie, to eto budet oznachat',
chto vy nashli vash lichnyj signal kongruentnosti, koto ryj vpred' smozhete
ispol'zovat' kak klyuch.
Glava 4
VOJTI V SOSTOYANIE Sostoyanie -- eto sposob vashego sushchestvovaniya v lyuboj
moment vremeni, sovokupnost' vashih myslej, chuvstv, emocij, mental'noj i
fizicheskoj energii. Sostoyaniya otlichayutsya drug ot druga intensivnost'yu,
dlitel'nost'yu i stepen'yu privychnosti. U nekotoryh iz nih est' imena,
naprimer, lyubov', voshishchenie, nastorozhennost', gnev, revnost', ustalost' ili
vozbuzhdenie, v to vremya kak drugie opredelit' tochno dovol'no trudno -- my
mozhem chuvstvovat' sebya v "horoshem nastroenii", ili v "plohom nastroenii",
ili prosto "tak sebe". CHto zhe za etim stoit?
Nachav rassmatrivat' strukturu svoego vnutrennego opyta, my mozhem
obnaruzhit', kakim obrazom nam udaetsya vhodit' v razlichnye sostoyaniya i
vyhodit' iz nih, a takzhe vybirat', v kakie sostoyaniya nam hotelos' by vojti,
a kakih luchshe izbegat'. Mnogie sostoyaniya ochen' cenyatsya i okazyvayutsya ves'ma
zhelatel'nymi: lyubov', schast'e, zdorov'e, vdohnovenie, oshchushchenie, chto vas
cenyat, oshchushchenie bezopasnosti i dr. My gotovy tratit' vremya, den'gi i sily na
poiski etih sostoyanij v okruzhayushchem nas mire. Za den'gami chasto gonyayutsya
prosto radi nih samih, i vse-taki oni ne bolee chem sredstvo dlya dostizheniya
etih sostoyanij. Nemnogie, vstav pered vyborom mezhdu bogatstvom i horoshim
zdorov'em, vyberut bogatstvo.
Lichnostnoe izmenenie Provesti izmenenie legko, esli: ono bezopasno; vy
sohranyaete polozhitel'noe pobochnye rezul'taty svoego nastoyashchego sostoyaniya; vy
doveryaete podsoznaniyu sovershit' ego. Izmenenie prohodit s trudom, esli: ono
riskovannoe; vy ne nahodite drugogo sposoba dostich' celi, stoyashchej za etim
povedeniem v nastoyashchem; vy "pytaetes'" proizvesti ego, ispol'zuya soznanie.
izmenyat' svoe sostoyanie po sobstvennomu zhelaniyu. |to imeet ochen' vazhnoe
znachenie v takih sluchayah, kak obuchenie ili vzaimodejstvie s drugimi lyud'mi,
i mozhet ser'ezno povliyat' na to, naskol'ko uspeshny my budem v etom mire.
Sleduyushchie dva principa NLP nuzhno rassmatrivat' vmeste:
Imet' vybor luchshe, chem ne imet' ego.
Lyudi vybirayut luchshee iz togo, chto u nih imeetsya v
kazhdyj konkretnyj moment vremeni.
Esli vy mozhete vybirat' svoe emocional'noe sostoyanie, znachit, u vas
est' emocional'naya svoboda. Vybor, kotoryj lyudi delayut, okazyvaetsya
ogranichennym temi sostoyaniyami, v kotorye oni popadayut. Kogda my rasshiryaem
diapazon vozmozhnyh variantov--raskreposhchaemsya, -- my okazyvaemsya sposobnymi
sdelat' luchshij vybor. Net beznadezhnyh lyudej, est' tol'ko neresursnye
sostoyaniya.
Esli vy hotite izmenit' svoe nastoyashchee sostoyanie, pervym delom
neobhodimo osoznat' ego, poskol'ku vy ne smozhete soznatel'no izmenit'
sostoyanie, ne otdavaya sebe otchet o nem. Nachnite pryamo sejchas. Issledujte to
sostoyanie, v kotorom vy nahodites' v nastoyashchij moment. Dajte emu imya.
Nachnite osoznavat' svoe telo. Obratite vnimanie na te oshchushcheniya, kotorye vy
ispytyvaete v razlichnyh ego chastyah. Esli vam neudobno, smenite pozu ili
mesto. Teper' nachnite otmechat' lyubye zritel'nye obrazy, voznikayushchie u vas v
golove. Ne starajtes' izmenit' ih. Prislushajtes' k vnutrennim golosam i
zvukam. Kakoj myslennyj i fizicheskij ob容m prostranstva vy zanimaete?
Oshchutite svoi granicy.
Ochen' vazhno, v kakom sostoyanii vy nahodites'. Ono vliyaet na vashe
zdorov'e, kachestvo prinimaemyh vami reshenij, na to, kak bystro vy uchites' i
naskol'ko uspeshno spravlyaetes' so svoimi zadachami. Hoteli by vy prinimat'
vazhnoe reshenie, chuvstvuya sebya bol'nym, s temperaturoj 39訕, posle bessonnoj
nochi?
My zapominaem ochen' horoshie i ochen' plohie sostoyaniya. Kogda my v
horoshem sostoyanii, zhizn' prekrasna. Kogda zhe my na spade nastroeniya, te
momenty, na kotorye my obychno ne obrashchaem vnimaniya, mogut pokazat'sya
nepreodolimymi prepyatstviyami. No eto ne znachit, chto sama real'nost'
izmenilas', prosto nashe otnoshenie k nej stalo drugim. A eto otnoshenie
zavisit ot togo sostoyaniya, v kotorom my nahodimsya v dannyj moment.
Nasha zhizn' -- ne tol'ko pod容my ili spady, bol'shaya ee chast' protekaet
gde-to posredine. Prervites' na minutu i zapishite vse sostoyaniya, v kotoryh
vy pobyvali segodnya. Esli do sih por u nih ne bylo imeni, nazovite ih
kak-nibud'. Vy obnaruzhite, chto dazhe te iz nih, kotorye kazalis' s pervogo
vzglyada chut' li ne samym dnom, teper' vyglyadyat inache. Uderzhivat' sostoyanie
-- vse ravno chto pytat'sya nesti v ladonyah vodu, tshchetno nadeyas', chto ona ne
prosochitsya u vas mezhdu pal'cami.
Kak zhe proishodit izmenenie sostoyanij, chto mozhno s nimi delat' i kak
mozhno bylo by ispol'zovat' i usilivat' to, chto proishodit estestvennym
obrazom? Naskol'ko vol'ny my vybirat' svoi chuvstva?
Vsem izvestno, chto v otvet na povedenie drugih lyudej i na razlichnye
sobytiya my reagiruem, ispytyvaya i demonstriruya razlichnye emocii -- gnev,
vozbuzhdenie, vlyublennost', zlobu i dr. No ne vse ponimayut, chto my sposobny
i otlichaetsya zdorov'em? Est' li u vas harakternaya poza?
Esli by hudozhnik vzyalsya risovat' karikaturu na vas,
kakie momenty on vydelil by? Skol'ko v vas energii?
Kak ona proyavlyaetsya v vashej pohodke, v tom, kak vy sto ite, kak vy
sidite? Tyazhelym ili legkim vy oshchushchaete
svoe telo?
Vashi mysli: eto uroven' vashego vnimaniya, osvedomlen nosti i umstvennyh
sposobnostej. Osoznaete li vy luch she vsego drugogo zritel'nye obrazy? Ili,
byt' mozhet,
eto slova? Ili oshchushcheniya?
Vashi preobladayushchie emocii: eto schast'e, pechal' ili raz drazhenie?
Vashe duhovnoe sostoyanie: eto to, kak vy oshchushchaete svyaz' s
tem, chto bol'she vas, kak by vy ob etom ni dumali -- kak
o Boge, duhe, energii ili kak obo vsem chelovechestve?
Posmotrite na svoe sostoyanie s pozicii nejrologicheskih urovnej. CHto v
vashe sostoyanie vnosit okruzhenie, v kotorom vy nahodites'? CHto iz togo, chto
vy delaete, usilivaet, a chto, naoborot, vyvodit vas iz nego? Naskol'ko vashi
navyki i umeniya sootvetstvuyut etomu sostoyaniyu? Vashi ubezhdeniya i cennosti
okazyvayut ogromnoe vliyanie na osnovnoe sostoyanie. Dumaete li vy o nem kak o
chasti svoej individual'nosti?
... Vot eshche neskol'ko voprosov dlya togo, chtoby porazmysh lyat' o svoem
osnovnom sostoyanii.
... Kak ono voznikaet?
... Mozhete li vy prosledit' ego put' do kakogo-to konkret nogo sobytiya
ili resheniya?
Itak, vy osvetili prozhektorom svoego soznaniya sostoyanie, v kotorom vy
nahodites', i teper' zamet'te, kak ono izmenilos'. Pustoe zanyatie --
pytat'sya reshit' problemu v tom sostoyanii, kotoroe vozniklo v bor'be s etoj
problemoj. Vanna s goryachej vodoj ne predstavlyaet soboj problemu do teh por,
poka vy ne okazalis' v nej. Prezhde chem obdumyvat' vse sposoby, kak ostudit'
vodu, vyjdite snachala iz vanny!
Vashe osnovnoe sostoyanie Nekotorye sostoyaniya vy "poseshchaete" chashche drugih,
i est' nebol'shoe chislo takih, kuda vy vozvrashchaetes' regulyarno. Odno iz nih
yavlyaetsya vashim osnovnym sostoyaniem -- tem znakomym vam sostoyaniem, v kotorom
vy chuvstvuete sebya kak doma. Komfortno li vam v etom dome i naskol'ko horosho
on obstavlen? Esli by u nego bylo nazvanie, kakim by ono bylo? Oshchushchaete li
vy ravnovesie i garmoniyu v etom osnovnom sostoyanii ili zhe ono privychno
svyazano s chuvstvom disbalansa i nekongruentnosti? CHto vam nravitsya v nem i
chto by vy hoteli k nemu dobavit'?
Esli vashe osnovnoe sostoyanie sformirovalos' uzhe dostatochno davno, to
ono mozhet kazat'sya vam edinstvennym sposobom sushchestvovaniya, a ne odnim iz
mnogih. Esli vy chuvstvuete sebya v nem nekomfortno, pomnite, chto vy mozhete
izmenit' ego, podobno lyubomu drugomu sostoyaniyu, a privychka sdelaet ego takim
mestom, kuda vy vsegda s udovol'stviem budete vozvrashchat'sya.
Posmotrite na svoe osnovnoe sostoyanie s chetyreh tochek zreniya:
Vasha fiziologiya: eto sostoyanie vashego tela. Naskol'ko
vashe fizicheskoe sostoyanie komfortno, uravnoveshenno kah, to lyudi
chudesnym obrazom nauchatsya vsemu, chemu ih budut uchit'. Rasskazhite ob etom
uchitelyu, rabotayushchemu s klassom podrostkov, kazhdyj iz kotoryh s udovol'stviem
otpravilsya by kuda-nibud' podal'she ot shkoly!
Kogda vy hotite nauchit'sya chemu-to, zadajte vnachale samomu sebe
sleduyushchij vopros: "V kakom sostoyanii ya hotel by byt' vo vremya obucheniya? " U
horoshih uchenikov est' nabor strategij, otnosyashchihsya k tomu, kak nuzhno
uchit'sya, i -- chto vazhnee -- oni umeyut upravlyat' svoim sostoyaniem, ved' ne
nahodyas' v podhodyashchem sostoyanii, trudno zastavit' rabotat' tu ili inuyu
strategiyu. Navernoe, vam prihodilos' prohodit' cherez kakie-nibud' zhiznennye
ispytaniya, naprimer shkol'nye ekzameny, sportivnye sorevnovaniya, publichnye
vystupleniya ili sobesedovanie pri postuplenii na rabotu. Kak by tshchatel'no vy
ni gotovilis', vas mozhet ohvatit' volnenie, i vy vdrug obnaruzhivaete, chto ne
v sostoyanii vspomnit' nichego iz togo, chto sobiralis' skazat'. Esli zhe vy
umeete upravlyat' svoim "scenicheskim sostoyaniem", to vse ostal'noe prihodit
samo soboj.
Kogda vy sobiraetes' kogo-to uchit' chemu-to -- kem by vy ni byli --
uchitelem, trenerom ili ekskursovodom, -- zadajtes' snachala voprosom, kak
vyzvat' u slushatelej sostoyanie, prigodnoe dlya obucheniya. Vozmozhno, vam
poschastlivilos' uchit'sya v shkole u takogo uchitelya, kotoryj umel interesno
prepodnesti svoj predmet. Kak on eto delal? Vozmozhno, eto obychno bylo
svyazano s tem, chto on sam s uvlecheniem otnosilsya k predmetu? Sostoyaniya
zarazitel'ny, poetomu ego obayanie i uvlechennost' delali predmet interesnym i
uvlekatel'nym dlya drugih.
... Ono u vas s teh por, kak vy sebya pomnite, ili eto nedavnee
priobretenie?
... Vy ego "srisovali" s kogo-to ili zhe eto vashe sobstven noe
proizvedenie?
... Mozhet byt', vy nauchilis' emu ran'she u svoih roditelej
ili drugih znachimyh dlya vas lyudej?
... Vy nauchilis' emu osoznanno ili neosoznanno?
My perenimaem ubezhdeniya i cennosti, povedenie i sposobnosti u svoih
roditelej i chasto vmeste s nimi priobretaem i to sostoyanie, kotoroe s nimi
svyazano.
Sostoyanie obuchaemosti Horosho izvestno, chto sposobnosti k obucheniyu
sil'no zavisyat ot sostoyaniya, v kotorom vy nahodites'. CHtoby vspomnit' to,
chto vy uchili, neobhodimo vernut'sya v to sostoyanie, v kotorom vy nahodilis',
kogda uchili. Na samom dele eto lish' odin iz aspektov bolee shirokogo
principa: sposobnost' k obucheniyu opredelyaetsya sostoyaniem, kachestvo obucheniya
zavisit ot sostoyaniya, v kotorom vy nahodites' v period obucheniya.
Kakoe sostoyanie sposobstvuet tomu, chto vy priobretaete sposobnost'
obuchat'sya bystro, legko, s udovol'stviem? CHasto li vam udavalos' popadat' v
takoe sostoyanie vo vremya ucheby? Nesmotrya na ochevidnost' resheniya etoj
problemy, pri formal'nom obuchenii vnimanie udelyaetsya prezhde vsego uchebnym
planam, uchebnikam, tehnicheskim sredstvam i metodikam, a ne tomu, kto uchitsya.
Za etim kroetsya ubezhdenie v tom, chto esli prepodavatel' budet priderzhivat'sya
uchebnogo plana i soblyudat' pravila, izlozhennye v metodinasha sposobnost'
kalibrovat' okazyvaetsya nastol'ko slaboj, chto my nachinaem zamechat', chto
chelovek rasstroen, lish' togda, kogda u nego na glazah navernulis' slezy!
Odnako sushchestvuet mnozhestvo tonkih proyavlenij vnutrennego sostoyaniya: chastota
i glubina dyhaniya, cvet kozhi, naklon golovy, napryazhenie myshc lica, ton
golosa i rasshirenie zrachka. Vse eti indikatory nosyat konkretnyj harakter,
dostupny dlya raspoznaniya s pomoshch'yu organov chuvstv i ne trebuyut nikakih
dogadok. Vse, chto ot vas trebuetsya, -- eto obratit' na nih vnimanie.
NLP ne pridaet osoboj znachimosti tem universal'nym zhestam i pozam,
kotorye yakoby svyazany s vpolne opredelennymi sostoyaniyami; skreshchennye ruki ne
vsegda oznachayut, chto vy zakryty, a prikosnovenie k volosam ne obyazatel'no
ukazyvaet na to, chto vy lzhete. Vse eto "slovar' fantazij" togo napravleniya v
psihologii, v kotorom zhesty nesut opredelennyj smysl i mogut byt'
interpretirovany chisto mehanicheski. Prezhde chem delat' kakoe-libo zaklyuchenie,
sledovalo by snachala ponablyudat' za konkretnym chelovekom i zametit', chto,
vsyakij raz pered tem, kak solgat', on kasaetsya volos. I togda lyuboe
obobshchenie podobnogo roda, kak, vprochem, i lyuboe obobshchenie NLP, budet imet'
silu lish' po otnosheniyu k dannomu cheloveku, a ne voobshche.
Kalibrovka -- eto ne chtenie myslej, eto ustanovlenie vzaimosvyazi mezhdu
opredelennymi priznakami, kotorye vy mozhete nablyudat' i slyshat', i
sostoyaniem cheloveka. Nashi organy chuvstv neobyknovenno tonki: my sposobny
zamechat' i vosprinimat' znachitel'no bol'she, chem obychno eto delaem.
Poprobujte provesti takoj eksperiment so svoimi druz'yami. Poprosite
svoego druga podumat' o cheloveke, ko Luchshij sposob privesti kogo-nibud' v
sostoyanie, sposobstvuyushchee obucheniyu, zaklyuchaetsya v tom, chtoby samomu vojti v
eto sostoyanie.
Drugoj sposob vyzvat' sostoyanie -- rasskazat' kakuyunibud' istoriyu. Esli
vy hotite vyzvat' v kom-nibud' interes, rasskazhite etomu cheloveku
tainstvennuyu istoriyu. Ona mozhet ne imet' nichego obshchego s tem predmetom,
kotoromu vy uchite. Kak tol'ko u nego voznik interes, vy mozhete perejti k
drugomu materialu.
Princip prisoedineniya i lidirovaniya trebuet, chtoby vy vnachale
prisoedinilis' k pervonachal'nomu sostoyaniyu slushatelej, v osobennosti esli
eto "trudnyj" klass. Kak tol'ko vy prisoedinilis' i ustanovili rapport, vy
mozhete nachat' vesti ih k bolee podhodyashchemu sostoyaniyu. Inogda, chtoby perejti
v sostoyanie obuchaemosti, byvaet neobhodimo sovershit' slishkom bol'shoj pryzhok,
poetomu vam pridetsya perevesti ih v nejtral'noe sostoyanie, prezhde chem uvlech'
v sostoyanie, podhodyashchee dlya obucheniya. Izmenenie na fiziologicheskom urovne
izmenyaet sostoyanie, poetomu vy mozhete, skazhem, predlozhit' gruppe podnyat'sya i
podvigat'sya.
Kak opredelit' sostoyanie Svoimi slovami, tonom golosa, zhestami my
postoyanno vyzyvaem kakie-nibud' sostoyaniya u drugih lyudej, neredko dazhe ne
ponimaya, chto my delaem. My obychno libo ne zamechaem, libo ignoriruem
sostoyanie drugih lyudej. Kalibrovka -- eto termin NLP dlya oboznacheniya
sposobnosti raspoznavat' sostoyaniya drugih lyudej. Kak nauchit'sya raspoznavat'
sostoyaniya, v kotoryh nahodyatsya lyudi? My ne vsegda mozhem polagat'sya na slova
drugih lyudej ob ih chuvstvah, a poroj zyvayut kadry, v kotoryh avtomobil'
okazyvaetsya associativno svyazannym s nekotorym zhelaemym sostoyaniem,
napodobie vozbuzhdeniya, chuvstva svobody, uspeha. Kupi etot avtomobil',
govoryat oni, i ty kupish' eto sostoyanie. Televizionnaya reklama voobshche
okazyvaetsya naibolee effektivnoj, potomu chto ona mnogokratno poyavlyaetsya
pered zritelem, kotoryj nahoditsya v legkom "TV-transe", prituplyayushchem ego
kriticheskie sposobnosti.
Vashe sostoyanie mogut izmenit' opredelennye zvuki i vneshnij vid
nekotoryh veshchej. Naprimer, zavyvanie policejskoj sireny, znakomaya
muzykal'naya p'esa, lyubimoe blyudo, zapah gudrona na doroge, shokolad, V NLP
lyuboj stimul, kotoryj izmenyaet vashe sostoyanie, nazyvaetsya yakorem. YAkor'
mozhet byt' vizual'nym, kak, naprimer, vneshnij vid novorozhdennogo ili
otpusknye fotografii. On mozhet byt' audial'nym, kak reklamnaya pesenka, ili
kinesteticheskim, kak rukopozhatie ili rasslablyayushchij massazh. On mozhet byt'
obonyatel'nym, kak zapah rozy ili varenoj kapusty, ili vkusovym --
opredelennyj vkus, vyzyvayushchij nekotoroe vospominanie.
YAkor' mozhet byt' vneshnim i nahodit'sya sredi vashego okruzheniya ili
vnutrennim, mental'nym, on mozhet dejstvovat' na lyubom nejrologicheskom
urovne, naprimer, vashe imya yavlyaetsya yakorem dlya vashej individual'nosti, a
religioznyj simvol yavlyaetsya yakorem dlya sootvetstvuyushchih ubezhdenij i
cennostej.
Talisman -- eto yakor'. U kazhdogo professional'nogo atleta est' svoj
ritual -- opredelennye dejstviya, kotorye on kazhdyj raz pered vyhodom na
pomost vo vremya sorevnovanij vypolnyaet, chtoby razogret'sya. |to yakor',
pomogayushchij vyzvat' sostoyanie naivysshego sovershenstva, i on toryi emu ochen'
nravitsya. I kogda on budet dumat', myslenno sdelajte ego "mgnovennuyu
fotografiyu" (osobenno ego lica), obratite vnimanie na chastotu ego dyhaniya,
myshechnyj tonus, cvet kozhi, formu gub, polozhenie i naklon golovy. Poprosite
ego soschitat' vsluh do treh, chtoby uslyshat' ton ego golosa. Obratite
vnimanie na vse te priznaki, na kotorye my obychno ne smotrim, -- vse eto
fiziologicheskaya storona sostoyaniya vashego druga. Teper' predlozhite emu
podumat' o cheloveke, kotoryj emu nepriyaten, i zamet'te otlichiya v tom, kak on
vyglyadit i kak zvuchit ego golos. Na sleduyushchem shage poprosite ego podumat' o
lyubom iz etih dvuh chelovek i chtoby on ne preduprezhdal vas, o kom imenno on
sobiraetsya dumat'. Vy uznaete, kto etot chelovek, prosto ispol'zuya
proizvedennuyu ranee kalibrovku fiziologicheskih priznakov i sostoyaniya, v
kotorom on okazhetsya.
YAkorya Naibolee vazhnymi voprosami do sih por ostayutsya sleduyushchie: "V
kakom sostoyanii ya hotel by okazat'sya, chtoby nailuchshim obrazom ispol'zovat'
to, chto so mnoj proishodit? " i "Kak eto sostoyanie podgotovit' i sozdat'? ".
Nashi sostoyaniya, po mere togo kak my reagiruem na okruzhayushchuyu nas
dejstvitel'nost', preterpevayut postoyannye izmeneniya. CHtoby poluchit'
vozmozhnost' vybirat' nuzhnye sostoyaniya, neobhodimo znat', chto yavlyaetsya dlya
nih pereklyuchatelem. Vspomnite televizionnye reklamnye roliki. Naibolee
effektivnymi okazyvayutsya te iz nih, kotorye svyazyvayut reklamiruemyj produkt
s zhelaemym sostoyaniem. Naprimer, mnogie reklamy avtomobilej nichego ne
soobshchayut o samom avtomobile, za isklyucheniem ego marki i proizvoditelya;
edinstvennoe, chto oni delayut, -- eto poka Pervym shagom neobhodimo osoznat'
tot yakor', kotoryj povergaet vas v neresursnoe sostoyanie. Kak tol'ko vy
uznali ego, vy mozhete vybirat' -- reagirovat' na nego ili net. Mnogie
duhovnye ucheniya govoryat o takom momente vybora pered tem, kak reagirovat'.
CHem glubzhe vy vhodite v sostoyanie, svyazannoe s etim momentom, tem legche
stanovitsya eto sdelat'.
Vtoroj shag -- sozdat' svoi sobstvennye yakorya. U odnogo nashego obshchego
znakomogo na stene v ofise visit neskol'ko kartin i fotografij. Odnu iz nih
on umyshlenno povesil vverh nogami. I teper' kazhdyj raz, kogda on vidit ee,
ona napominaet emu o tom, chto krome ochevidnogo vzglyada na problemy
sushchestvuyut eshche i drugie sposoby stroit' svoe otnoshenie k nim.
Kakim yakorem yavlyaetes' vy? A kakie sostoyaniya vy vyzyvaete v drugih
lyudyah i te li eto sostoyaniya, kotorye vy hoteli by vyzyvat'?
Kak my uzhe videli, lyudi ne mogut ne vstupat' v obshchenie, poetomu vy,
vstupiv s kem-nibud' v obshchenie, obyazatel'no vyzovete u etogo cheloveka
kakoe-nibud' sostoyanie. Esli na rabote vy rukovodite lyud'mi, to kak oni sebya
chuvstvuyut pri vide vas? CHego oni zhdut? YAkorya ustanavlivayutsya putem
povtorenij, i esli vy postoyanno prinosite tol'ko plohie vesti ili vsegda
nastroeny kritichno, vy stanovites' yakorem dlya ne slishkom priyatnyh sostoyanij
u svoih kolleg. Kak stat' polozhitel'nym yakorem dlya nih, chtoby v vashem
prisutstvii oni chuvstvovali sebya horosho?
Est' dva sposoba.
Vo-pervyh, sostoyaniya zarazitel'ny, poetomu esli vy v pripodnyatom
nastroenii, to vy, skoree vsego, stanete horoprivodit sportsmena v sostoyanie
sosredotochennosti i gotovnosti k bor'be.
Ritualy, v tom chisle religioznye, mozhno rassmatrivat' kak yakorya dlya
dostizheniya opredelennogo izmeneniya sostoyaniya. Slova -- tozhe yakorya. V etoj
knige my hotim sdelat' NLP yakorem dlya sostoyaniya interesa i voshishcheniya pered
vozmozhnostyami, kotorye imeyutsya u vas i drugih lyudej.
YAkorya universal'ny. I ne chto inoe, kak nasha sposobnost' ne zadumyvayas'
svyazyvat' stimul i reakciyu, delaet ih universal'nymi, ved' blagodarya etoj
sposobnosti nam ne prihoditsya podvergat' predvaritel'noj ocenke kazhdyj
vosprinimaemyj nami stimul. Razve vy vsyakij raz, kogda vidite krasnyj signal
svetofora, opyat' i opyat' nachinaete obdumyvat' ego znachenie i vsyakij raz
dumaete, chto vam delat'?
Soznatel'no my vybiraem lish' ochen' nebol'shoe kolichestvo yakorej iz chisla
teh, kotorye sluchajno poyavlyayutsya na protyazhenii vsej nashej zhizni. Mnogie iz
nih nejtral'ny, a nekotorye vyzyvayut neresursnye sostoyaniya. Mnogie yakorya
svyazany s proshlym i mogut ustaret'. Oni podobny iskopaemym ostankam, kotorye
nikogda tolkom ne byli issledovany. Vozmozhno, u odnogo iz vashih roditelej
ili uchitelej byl osobennyj ton golosa, uslyshav kotoryj vy srazu ponimali,
chto vas zhdut nepriyatnosti. Tot zhe samyj ton golosa, komu by on ni
prinadlezhal sejchas, mozhet do sih por imet' vlast' nad vami i privodit' vas v
sostoyanie trevogi. Vy mozhete dazhe ne pomnit', kakoe dejstvie okazyval na vas
tot golos, kotoryj vpervye proizvel na vas eto specificheskoe vpechatlenie.
YAkorya dejstvuyut vne zavisimosti ot togo, osoznaem my ih ili net.
U nas libo uzhe est' vse neobhodimye nam resursy, libo
my mozhem sozdat' ih.
Trudnost' lish' v tom, chtoby perenesti ih tuda, gde oni neobhodimy.
Sushchestvuet tri sposoba poluchit' dostup k resursam.
... Najti rolevuyu model'.
Vozmozhno, vy, sami togo ne osoznavaya, priobreli svoe
osnovnoe sostoyanie, perenyav ego u rolevoj modeli. Te per' vy mozhete
vybrat' tu rolevuyu model', kotoraya vas
bol'she vsego privlekaet v nastoyashchij moment. Vo vremya
igry deti izobrazhayut raznyh geroev, oni "primeriva yut" na sebya
razlichnye sostoyaniya. Vy mozhete sdelat' to
zhe samoe. Vyberite rolevuyu model'. |to mozhet byt'
real'nyj chelovek ili vymyshlennyj geroj. "Primer' te" na sebya etot
obraz. Na chto eto pohozhe -- byt' takim
chelovekom? Kakoe sostoyanie pozvolyaet emu dejstvovat'
tak, kak on dejstvuet? CHto cennogo dlya sebya vy mogli by
vzyat' u etogo geroya?
... Ispol'zovat' fiziologicheskie vozmozhnosti svoego orga nizma.
|to podhod k sostoyaniyu na fizicheskom urovne. Izmene nie na urovne
fiziologii -- eto naibolee pryamoj put' k
izmeneniyu sostoyaniya. Naprimer sostoyanie, svyazannoe s
tem, chto vy s golovoj pogruzheny v intellektual'nuyu
rabotu, proyavit sebya v zastojnyh fiziologicheskih yavle niyah. Poetomu
vstat' i podvigat'sya -- vot prostejshie
dejstviya, kotorye vy mozhete predprinyat', chtoby izme nit' eto sostoyanie.
Izmenenie dyhaniya takzhe izmenit
vashe sostoyanie. Esli vy ispytyvaete trevogu, zamedlite shim yakorem dlya
drugih. Lyudyam nravitsya byt' ryadom s temi, kto vyzyvaet u nih horoshee
nastroenie, -- vozmozhno, oni i ne znayut, kak eto proshodit, no oni eto
chuvstvuyut.
Vtoroj sposob bolee pryamoj. Najdite to,. chto vashi podchinennye sdelali
horosho, i pohvalite ih za eto. Skazhite kazhdomu iz nih, chto konkretno oni
sdelali pravil'no. Pohvala, kak i kritika, ne proizvodit nikakogo effekta,
esli zvuchit neopredelenno. Esli vy hvalite lyudej, s vami priyatno rabotat'.
Esli u vas est' deti, hvalite ih povedenie konkretno i otkryto. |to luchshij
sposob podnyat' ih samoocenku. My slishkom speshim skazat' detyam o tom, chto oni
sdelali nepravil'no, hotya i delaem eto iz vysokih pobuzhdenij pomoch' im
ostanovit'sya i sdelat' pravil'no. Issledovaniya, provedennye v Anglii,
pokazali, chto deti poluchayut devyat' negativnyh i kriticheskih zamechanij na
kazhdoe odobrenie. Dlya rebenka, kotoryj nuzhdaetsya vo vnimanii, nepravil'noe
povedenie mozhet okazat'sya edinstvennym sposobom privlech' k sebe eto
vnimanie. Podkreplenie polozhitel'nogo nastol'ko zhe vazhno, naskol'ko i
presechenie otricatel'nogo.
Ispol'zovanie yakorej dlya izmeneniya
sostoyaniya Ispol'zovanie yakorej -- eto klyuch k sozdaniyu, izmeneniyu i
vyboru svoego osnovnogo sostoyaniya, sostoyaniya obuchaemosti i lyubogo drugogo
sostoyaniya, kotoroe vy hotite ispytat' i v kotorom vy hoteli by nahodit'sya.
Vyberite neobhodimye vam resursy, svyazhite ih s yakorem, a zatem
posledovatel'no ispol'zujte etot yakor', chtoby perenesti eti resursy v
nastoyashchij moment, -- i sostoyanie budet postroeno
Odin iz principov NLP glasit:
buzhdayushchee vospominaniya muzykal'noe proizvedenie i
t. p. Fotografii i muzyka dejstvuyut kak yakorya, kotorye
pomogayut nam vernut'sya v te proshlye sostoyaniya, s koto rymi eti
fotografii i muzyka svyazany.
Ne imeet nikakogo znacheniya, gde i kogda u vas voznikalo to sostoyanie, k
kotoromu vy stremites', -- vy mozhete perenesti ego tuda, gde ono budet vam
neobhodimo. YAkorya -- eto sredstva perenosa resursov iz proshlogo v nastoyashchee,
iz odnoj chasti nashej zhizni v druguyu. CHasto my ne perenosim resursy, dumaya,
chto oni prikleeny k tem sobytiyam, kotorye vyzvali ih k zhizni. Na samom dele
eto ne tak -- ih mozhno otdelit'.
Naprimer, odna znakomaya Dzhozefa, imeya delo s det'mi, sposobna proyavlyat'
osoboe terpenie i vsegda mozhet s nimi dogovorit'sya. Ona umeet udivitel'nym
obrazom razreshat' ih spory. No na rabote, kogda ej predlozhili provesti
peregovory po povodu kontrakta dlya ee firmy, ona byla vnachale ochen' ne
uverena v sebe, poskol'ku ne dumala, chto smozhet provesti "nastoyashchie"
peregovory. Pozzhe ona ponyala, chto zdes' primenimy te zhe samye principy, chto
i v ee v sem'e: snachala opredelit', chego hotyat storony, najti tochku obshchego
soglasiya, po ocheredi ispol'zovat' razlichiya, poka ne budet dostignuto
soglashenie, v kotorom obe storony okazhutsya pobeditelyami, i ubedit'sya, chto vy
poluchili soglasie kazhdogo uchastnika pri uslovii, chto oni nahodilis' v
kongruentnom sostoyanii. Ona primenila eti navyki v delovyh peregovorah i
sdelala neplohuyu rabotu.
U YAna tozhe est' drug, kotoryj proyavlyaet beskonechnoe terpenie, sobiraya
kartinki-zagadki, i pri etom, kogda chtonibud' v ego rabote idet ne tak, kak
hotelos' by, zhaluetsya na otsutstvie terpeniya. svoe dyhanie i sdelajte
prodolzhitel'nyj vydoh. Korotkij vydoh sposobstvuet nasyshcheniyu krovi
uglekislym gazom, a eto vyzyvaet simptomy trevozhnosti. Mozhno vyzvat'
oshchushchenie trevogi putem giperventilyacii: chastoe, poverhnostnoe dyhanie, kak
pri ispuge. SHiroko ulybnites', posmotrite vverh i vstan'te pryamo -- i vashe
sostoyanie izmenitsya. Dejstvuya tak, kak budto vy chuvstvuete sebya horosho, vy
postroite eti samye horoshie chuvstva. Raboty Dzhona Grindera poslednih let
posvyashcheny ispol'zovaniyu fiziologii dlya izmeneniya sostoyaniya i razresheniya
problem. On nazyvaet eto "redaktirovaniem lichnosti" ("Personal Editing").
Izmenit' myshlenie. Odin iz sposobov izmenit' myshlenie -- "podumat' o tom
vremeni, kogda... " Naprimer, podumajte o dejstvitel'no priyatnom
perezhivanii, o chem-to takom, chto by vy hoteli vspominat' s udovol'stviem.
Myslenno vernites' v svyazannoe s etim vospominaniem sobytie i ubedites' v
tom, chto vy podsoedineny k vospominaniyu s pomoshch'yu glaz, t. e. vidite vse,
svyazannoe s nim, tochno tak zhe, kak videli togda. Prislushajtes' k zvukam i
golosam i snova ispytajte te zhe priyatnye oshchushcheniya, kotorye vy ispytyvali
togda. Kogda vy sdelaete eto, vernites' v nastoyashchee. Vy izmenili svoe
sostoyanie. Real'noe sobytie proizoshlo v proshlom, no svyazannoe s nim
sostoyanie mozhet ostavat'sya resursom v nastoyashchem. Vspominaya sobytie, vy snova
perezhivaete soprovozhdavshee ego sostoyanie. My delaem eto, kogda predaemsya
vospominaniyam, kogda prosmatrivaem al'bomy s fotografiyami ili snimki,
sdelannye vo vremya otpuska, slushaem prorezhili kakoe-nibud' sobytie, v
kotorom u modeliruemoj vami roli voznikaet kak raz neobhodimoe vam
sostoyanie. Kogda BY opredelili, kakoe sostoyanie vam neobhodimo, vernites' v
nastoyashchee.
Vyberite associacii ili yakorya, kotorye vy budete ispol'zovat' dlya togo,
chtoby vklyuchat' eto sostoyanie. Vyberite kakuyu-nibud' veshch', kotoruyu vy smozhete
myslenno uvidet' (vizual'nyj yakor'), kakoj-nibud' zvuk ili slovo, kotoroe vy
smozhete myslenno vosproizvesti (audial'nyj yakor'), i kakoe-nibud' dvizhenie,
kotoroe vy smozhete vypolnit' nezametno dlya drugih (kinesteticheskij yakor').
Nekotorye lyudi v kachestve takogo dvizheniya ispol'zuyut szhimanie kulaka ili
pal'cev. Vizual'nyj obraz, zvuk i zhest dolzhny byt' chetkimi i horosho
zapominat'sya.
Vernites' nazad i polnost'yu vosstanovite vybrannoe vami resursnoe
sostoyanie. Vspomnite to, chto vy videli, slyshali i oshchushchali togda vsem svoim
telom. Izmenite fiziologicheskie simptomy tak, chtoby vashe telo stalo
kongruentno s vybrannym sostoyaniem. V tot moment, kogda oshchushcheniya, svyazannye
s resursnym sostoyaniem, vplotnuyu priblizyatsya k maksimumu, predstav'te sebe
vybrannyj vami vizual'nyj obraz, myslenno vosproizvedite yakornyj zvuk i
vypolnite vybrannoe vami malozametnoe dvizhenie. Posle etogo proizvol'no
izmenite fiziologicheskie simptomy, perejdite v drugoe sostoyanie i podumajte
o chem-nibud' drugom.
Ispytajte sozdannyj vami yakor'. Vosstanovite kartinku, povtorite zvuk i
zhest i zamet'te, kak pri etom vozvrashchayutsya resursnye oshchushcheniya. Esli vy ne
vpolne dovol'ny rezul'tatom, snova vernites' v resursnoe sostoyanie i
vosproizvedite svoi yakorya v tot moment, kogda vy budete dosta Nauchites'
zamechat' svoi resursnye sostoyaniya, i togda vam legche budet poluchat' k nim
dostup. Snachala prosto voz'mite list bumagi i sostav'te spisok vseh teh
veshchej, kotorye segodnya podnyali vam nastroenie, pust' dazhe nenadolgo:
rasslablenie s chashkoj kofe, napisannoe pis'mo, oshchushchenie svezhesti posle sna,
zapah priblizhayushchegosya obeda. Delajte eto ezhednevno. Horoshee nastroenie --
eto estestvennoe sostoyanie. Vam ne nuzhny ni osnovatel'nye prichiny dlya togo,
chtoby imet' horoshee nastroenie, ni ch'e by to ni bylo razreshenie! Nachnite
otmechat' pozitivnye sostoyaniya i kollekcionirovat' ih, podobno tomu kak my
sobiraem krasivye kamni i rakushki na beregu morya. No tol'ko ne podnimajte
staryh kuskov dereva, grubyh i ostryh kamnej i plastikovye butylki. Oni
vstrechayutsya povsyudu, i vam neobyazatel'no podbirat' i prinosit' ih domoj.
Postroenie sostoyanij s pomoshch'yu yakorej Nizhe opisan process, kotoryj
pomozhet vam postroit' resursnoe sostoyanie. Snachala vam neobhodimo reshit',
kakoe sostoyanie vy hotite sozdat'. Kakoj imenno resurs dolzhen byt' v etom
sostoyanii? Naprimer, vam mozhet ponadobit'sya projti cherez kakoe-to zhiznennoe
ispytanie i vy hotite, chtoby eto bylo sdelano s yumorom, terpeniem i
issledovatel'skim interesom.
Vspomnite kakoj-to moment svoej zhizni, kogda u vas bylo takoe
sostoyanie, i vernites' pryamo v nego. Vy dolzhny uvidet' snova to, chto vy
videli togda, uslyshat' te zvuki, kotorye zvuchali togda, i oshchutit' to, chto
oshchushchali togda. Esli vam ne udastsya najti takoj primer, obratites' k rolevoj
modeli, kotoruyu vy mogli by ispol'zovat' dlya dostizheniya nuzhnogo sostoyaniya.
Predstav'te sebe, kak by vy petelom, ispol'zuya special'nye tehniki,
napravlennye na ego sovershenstvovanie, i izmenit' v nem kakie-to
fiziologicheskie processy. Nashe telo uchitsya medlenno, no osnovatel'no, i
izmenenie privychnoj neresursnoj fiziologii mozhet potrebovat' nekotorogo
vremeni.
Dva poslednih zamechaniya ob ispol'zovanii yakorej.
Pervoe: oni ne rabotayut kak sredstvo dlya otkaza ot emocij voobshche,
podobno kakomu-to emocional'nomu plastyryu. Esli vam pridetsya po kakomu-to
vazhnomu i vpolne umestnomu povodu perezhivat' grust' i pechal', to
ispol'zovanie yakorya dlya vyhoda iz etogo sostoyaniya budet nosit' vremennyj
harakter.
I vtoroe: umenie vyhodit' iz intensivnyh sostoyanij stol' zhe vazhno, kak
i umenie vhodit' v nih. Artistam i atletam prihoditsya pogruzhat'sya v
sostoyanie ochen' sil'noj sosredotochennosti i podderzhivat' ego nekotoroe
vremya, a zatem -- vyjti iz nego. Sprintery sposobny vykladyvat'sya polnost'yu
pered finishnoj chertoj. Kogda zanaves padaet, akter dolzhen umet' vyhodit' iz
roli. Est' mnogo primerov ispolnitelej, kotorye ne mogut otdelit' sebya ot
roli, i atletov, kotorye sgorayut polnost'yu na begovoj dorozhke vmesto togo,
chtoby tratit' svoi sily tol'ko togda, kogda eto neobhodimo.
Nuzhnye nam sostoyaniya mogut dejstvovat' na nas na kazhdom nejrologicheskom
urovne. Sposobnost' vybirat' i izmenyat' ih -- odin iz samyh poleznyh
instrumentov, kotoryj mozhet predlozhit' NLP. Kak tol'ko v vashih rukah
okazhetsya etot instrument, vasha zhizn' izmenitsya. Vy perestanete byt' zhertvoj
i smozhete peremestit' centr kontrolya nad soboj i svoimi sostoyaniyami iz
vashego okruzheniya vnutr' sebya -- prevratit' ego iz vneshnego vo vnutrennij.
tochno gluboko pogruzheny v nego. Zatem izmenite sostoyanie i ispytajte yakor'
eshche raz. Povtorite etot process stol'ko raz, skol'ko schitaete neobhodimym,
poka sozdannye vami yakorya ne nachnut rabotat' dostatochno effektivno,
vozvrashchaya vas v resursnoe sostoyanie. Esli ih ispol'zovat' postoyanno, oni
postepenno budut stanovit'sya vse bolee gibkimi i sil'nymi.
Vy tol'ko chto sozdali svoi sobstvennye yakorya, tak chto teper' vsyakij
raz, kogda vy uvidite etu kartinku, uslyshite etot zvuk i sdelaete etot zhest,
vy okazhetes' v tom sostoyanii, k kotoromu stremilis'. Vam net neobhodimosti
pol'zovat'sya vsemi tremya yakoryami -- na samom dele obychno byvaet dostatochno
odnogo. Reshite sami, chto luchshe vsego rabotaet v etom sluchae.
Vy mozhete "povesit'" na odin i tot zhe yakor' neskol'ko razlichnyh
sostoyanij. CHtoby sozdat' sostoyanie, sposobstvuyushchee obucheniyu, v kotorom
prisutstvuet interes, sosredotochennost' i uvlechennost', provedite process
yakoreniya s kazhdym iz treh perechislennyh sostoyanij po ocheredi, i togda v
konce vsej etoj procedury vash yakor' budet pogruzhat' vas v svoeobraznyj
koktejl', sostavlennyj iz vseh etih sostoyanij. Mozhet byt', vy, kak i tot nash
drug, perevernuvshij kartinu u sebya na stene, tozhe zahotite ispol'zovat'
kakoj-nibud' znak-pereklyuchatel', kotoryj budet napominat' vam ob etom yakore,
poskol'ku net nikakogo smysla v tom, chtoby derzhat' u sebya pod rukoj
sozdannyj vami chudesnyj koktejl' iz resursnyh sostoyanij, esli vy ego ne
p'ete.
Vospol'zujtes' etoj tehnikoj, chtoby sformirovat' svoe osnovnoe
sostoyanie i ispol'zovat' ego pri vsyakoj vozmozhnosti. Byt' mozhet, vam
zahochetsya takzhe zanyat'sya svoim
Otvlekites' na minutu, chtoby provesti prostoj eksperiment.
Posmotrite vokrug sebya. Rassmotrite to, chto nahoditsya v vashem
neposredstvennom okruzhenii. Prislushajtes' ko vsem zvukam i golosam, kotorye
zvuchat vokrug vas.
Teper' obratite vnimanie na svoi vnutrennie oshchushcheniya, na to, kak vy
vosprinimaete svoe telo, kakie emocii vy ispytyvaete v dannyj moment.
Teper' pochuvstvujte zapahi, kakimi by oni ni byli: zapah dereva, pishchi
ili vyhlopnyh gazov avtomobilya.
I nakonec, kakoj vkus vy oshchushchaete pryamo sejchas?
Tak my ispol'zuem svoi organy chuvstv v nastoyashchem. A sejchas zakrojte
glaza i vspomnite te vpechatleniya, kotorye u vas tol'ko chto byli. |to
vospominanie o tom, chto bylo neskol'ko sekund nazad. Vosstanovite eto kak
mozhno luchshe.
A teper' sotrite vizual'nuyu chast' etogo vospominaniya tak, chtoby pri
etom kartinka na vashem vnutrennem ekrane ischezla.
Teper' sotrite zvuki i golosa.
Zatem uberite oshchushcheniya i emocii.
I nakonec, sotrite vkus i zapahi. CHto-nibud' eshche ostalos'? Esli da, to
sotrite i eto tozhe, vernites' v nastoyashchee i otkrojte glaza.
|tot eksperiment pokazyvaet, chto vy vossozdaete vospominaniya s pomoshch'yu
svoih organov chuvstv. I drugogo puti dlya etogo ne sushchestvuet.
Odin iz principov NLP glasit:
Vsya informaciya, poluchaemaya nami s pomoshch'yu organov
chuvstv, podvergaetsya imi opredelennoj obrabotke.
Glava 5
REALXNOSTX PREDOSTAVLYAET MASSU
VOZMOZHNOSTEJ DLYA VOOBRAZHENIYA U vseh lyudej imeyutsya pyat' organov chuvstv,
mozg i nervnaya
sistema, i vse-taki kazhdyj vidit, slyshit i oshchushchaet etot mir po-svoemu.
Kakim obrazom u nas poyavlyayutsya mysli i sobstvennoe mnenie po povodu teh
sobytij, kotorye s nami sluchayutsya? Vo-pervyh, my ne passivno vosprinimaem
vse to, chto vhodit v nas cherez organy chuvstv, kak eto, naprimer, proishodit
s komp'yuterom, kogda v nego vvoditsya informaciya s klaviatury. Nash mozg ne
sidit, rasslablenno otkinuvshis' na spinku kresla i razmyshlyaya: "Vot prishel
vkus, a vot neskol'ko sladen'kih zvukov". My -- aktivnye issledovateli
real'nosti. Vospriyatie formiruetsya vnutri nas. Mozg kazhdogo cheloveka
unikalen, i, zanimayas' issledovaniem togo, chto nam interesno ili vazhno, my
usilivaem odni nervnye svyazi i oslablyaem drugie. Nas prityagivaet k tem
veshcham, kotorye nam interesny. Priroda ne poyavlyaetsya pered nami s uzhe
prikreplennymi k ee ob容ktam nadpisyami i nazvaniyami. My sami vypolnyaem etu
rabotu.
Nashi organy chuvstv -- eto kanaly, cherez kotorye my vosprinimaem vneshnij
mir. Oldos Haksli nazyval ih "vratami vospriyatiya" -- eto zrenie, sluh,
osyazanie, vkus i obonyanie. rye mogut byt' voobshche pustymi. Kol' skoro my sami
stroim takuyu kartu, my mozhem reshat', dostatochno li ona horosha? Snabzhena li
ona ukazatelyami i oblegchaet li ona poisk togo, chto vam neobhodimo?
Odin iz samyh vazhnyh principov NLP zvuchit tak:
Lyudi reagiruyut na imeyushchuyusya u nih kartu real'nos ti, a ne na samu
real'nost'.
"Karta -- eto ne territoriya", -- pisal Al'fred Kozhibskij v svoej knige
"Nauka i zdravyj smysl" ("Science and Sanity"), opublikovannoj v 1933 godu.
NLP -- eto iskusstvo vnosit' v svoyu kartu takie izmeneniya, kotorye
predostavyat nam bol'she vozmozhnostej vybora. CHto naglyadno demonstriruet
pritcha o semnadcati verblyudah.
Starik pered smert'yu zaveshchal vse svoe sostoyanie trem synov'yam. Starshemu
prichitalas' polovina, srednemu -- tret', a mladshij dolzhen byl poluchit'
devyatuyu chast' vsego bogatstva. Vse by nichego, da bogatstvo eto sostoyalo iz
semnadcati verblyudov. Synov'ya sobiralis' uzhe ubit' odnogo verblyuda i
razrezat' ego na chasti, kak vdrug poyavilsya mudrec, ehavshij kuda-to na svoem
verblyude. Uznav o probleme, on skazal synov'yam:
-- Primite moego verblyuda v podarok. Dobav'te ego k svoim, i u vas
vsego budet vosemnadcat' verblyudov. Teper' ty, starshij syn, beresh' sebe
polovinu -- eto devyat' verblyudov. Srednemu synu dostaetsya tret'ya chast' --
shest' verblyudov. Mladshij syn poluchaet devyatuyu chast', to est' dva verblyuda.
Pravil'no?
Synov'ya soglasilis'.
Nashi chuvstva vosprinimayut razlichnye svojstva vneshnih veshchej.
CHelovecheskij glaz, naprimer, reagiruet lish' na uzkij diapazon spektra
elektromagnitnogo izlucheniya, kotoroe vozbuzhdaet setchatku, i etot signal
peredaetsya dlya dal'nejshego analiza v zritel'nye uchastki kory oboih polusharij
golovnogo mozga. Analiz vklyuchaet v sebya ustanovlenie svyazej mezhdu vnov'
vvodimoj informaciej i starym opytom, hranyashchimsya v pamyati. My proeciruem
vnov' sozdannuyu strukturu na vneshnij mir i dejstvuem tak, kak budto ona i
predstavlyaet soboj real'nost'. My pohozhi na zritelej v kinoteatre, kotorye
dumayut, chto fil'm voznikaet na ekrane, togda kak na samom dele on
proeciruetsya na ekran s plenki, prokruchivaemoj v kinoproektore v
proekcionnoj budke. Vse, chto my mozhem skazat' s polnoj uverennost'yu, tak eto
to, chto my ne znaem, chto zhe proishodit na samom dele.
Odnako buduchi v soznanii, my obladaem sposobnost'yu reshat', kakie
signaly iz okruzhayushchego nas mira sleduet schitat' v opredelennyj moment
vremeni samymi vazhnymi, i poetomu propuskaemymi v soznanie, a kakie sleduet
otseyat', My ne raskryvaem svoi vrata vospriyatiya slishkom shiroko, inache nas
perepolnit nahlynuvshaya cherez nih informaciya. My stavim u etih vrat nadezhnuyu
strazhu: nashi ubezhdeniya, cennosti, interesy, zanyatiya i zaboty -- vse eto
ohranyaet porog nashej individual'nosti, oberegaya nas ot sensornyh peregruzok.
Karta real'nosti V konechnom schete to, chto my vosprinimaem, -- ato ne
sama real'nost', a karta real'nosti. Odni ee chasti nasyshcheny detalyami, drugie
predstavleny lish' nabroskami, a nekoto Zrenie (Vizual'naya reprezentativnaya
sistema, sokra shchenno V)
Sluh (Audial'naya reprezentativnaya sistema, sokra shchenno A)
Osyazanie (Kinesteticheskaya reprezentativnaya sistema,
sokrashchenno K)
Vkus (Vkusovaya reprezentativnaya sistema, sokrashchen no Vk)
Nyuh (Obonyatel'naya reprezentativnaya sistema, sok rashchenno O) Mezhdu
reprezentativnymi sistemami sushchestvuyut sovershenno opredelennye razlichiya.
Mnogie lyudi ispol'zuyut audial'nuyu sistemu dlya razgovora s soboj i s drugimi
lyud'mi -- eto to, chto oni nazyvayut "myshleniem". No eto lish' odin, i vovse ne
edinstvennyj sposob myshleniya. Kinesteticheskaya sistema vklyuchaet v sebya
oshchushchenie ravnovesiya (vestibulyarnyj apparat), vnutrennie telesnye i
taktil'nye oshchushcheniya ot prikosnoveniya k vneshnim predmetam. Zdes' takzhe nashi
emocii, perezhivaniya po povodu kakoj-nibud' situacii ili cheloveka. |to celye
kompleksy oshchushchenij v nashem tele, i my nazyvaem ih, naprimer, ispugom,
trevogoj, lyubov'yu ili nenavist'yu.
Ispol'zuya reprezentativnye sistemy, my postoyanno tvorim svoj vnutrennij
mir. V etom dele my nastoyashchie eksperty i mozhem sozdavat' udivitel'nye
sensornye sochetaniya-koktejli. Kak tol'ko vy ponyali, chto svoj vnutrennij mir
vy tvorite sami, vy mozhete nachat' delat' eto na svoj lad, a ne zhdat', kogda
vash mozg sdelaet eto za vas po umolchaniyu. Tochno takzhe kak my mozhem razvit'
navyki i sformirovat' predpochteniya v ispol'zovanii organov chuvstv pri
issledovanii togo, chto nahoditsya snaruzhi, my mozhem razvit' navyki i
sformirovat' predpochteniya v ispol'zo -- V summe poluchaetsya semnadcat'
verblyudov, -- skazal mudrec. -- Po schastlivoj sluchajnosti moj verblyud
okazalsya lishnim.
Posle etogo on sel na svoego verblyuda i uehal.
Reprezentativnye sistemy Vy sostavlyaete svoyu kartu, i vam prihoditsya
zhit' v mire v sootvetstvii s nej. Sozdavaya ee, pomnite dve veshchi:
1. To, kak vy ispol'zuete svoi organy chuvstv primeni tel'no k
vospriyatiyu vneshnego mira, vliyaet na vashe
myshlenie i na vash vnutrennij opyt.
2. Vy mozhete izmenit' svoj opyt, izmeniv harakter voz dejstviya svoih
organov chuvstv na vash vnutrennij mir.
My obladaem neveroyatnoj i udivitel'noj sposobnost'yu sozdavat' svoj
vnutrennij mir. Nash mozg -- eto mashina virtual'noj real'nosti, sozdannaya
prirodoj. Pravda, dlya togo, chtoby videt' i chuvstvovat', nam ne nuzhen
special'nyj videoshlem. Vospominaniya, prichinyayushchie nam bol', budut snova
zastavlyat' nas vzdragivat' i morshchit'sya, a priyatnye -- zastavyat nas ulybat'sya
i snova perezhivat' udovol'stvie. Voobrazite, chto vy edite limon, i u vas tut
zhe nachnetsya slyunootdelenie. S pomoshch'yu organov chuvstv my delaem to, chto mozhno
nazvat' prezentaciej vneshnego mira i vneshnego opyta samim sebe. Poetomu v
NLP chuvstva nazyvayutsya reprezentativnymi sistemami*. Sushchestvuet pyat'
reprezentativnyh sistem: shat' vnutrennie zvuki, a zanyatiya zhivopis'yu i
dizajnom -- razvituyu vizual'nuyu sistemu.
Akademicheskoe obuchenie, osobenno v oblasti estestvennyh nauk, trebuet
ot studentov umeniya shvatyvat' bol'shoe kolichestvo raznoobraznoj informacii
odnovremenno, a dlya etogo vam potrebuetsya vizual'naya sistema. Te deti,
kotorye ne pol'zuyutsya svoej vizual'noj sistemoj, obychno nahodyat shkol'noe
obuchenie trudnym, i poetomu ih neobhodimo nauchit' zritel'nomu voobrazheniyu,
ili vizualizacii.
Odin zamechatel'nyj fakt, v kotorom my oba ubedilis', pomogaya lyudyam
razvivat' svoi reprezentativnye sistemy, sostoit v tom, chto pri etom u nih
vdrug obnaruzhivayutsya sovershenno novye talanty.
Kogda vy vosproizvodite v pamyati kakoe-nibud' sobytie, vy, skoree
vsego, ispol'zuete tol'ko odnu iz sistem, chtoby poluchit' dostup k etomu
vospominaniyu. Takaya sistema nazyvaetsya vedushchej sistemoj. Esli eto vizual'naya
sistema, to-ona budet dejstvovat' analogichno ikonkam i yarlychkam na ekrane
komp'yutera -- vy shchelkaete po nemu i vsled za etim zagruzhaetsya celikom vsya
programma. Esli u vas vedushchej yavlyaetsya audial'naya sistema, to eto budet
pohozhe na to, kak vy po pervym prozvuchavshim notam melodii srazu vspominaete
vsyu melodiyu. Kinesteticheskaya vedushchaya sistema daet vam oshchushchenie, budto vas
vnezapno ohvatyvayut chuvstva, svyazannye s vospominaniem.
Slshli obucheniya Reprezentativnye sistemy svyazany s razlichnymi stilyami
obucheniya. vanii reprezentativnyh sistem pri issledovanii svoego vnutrennego
mira.
Kakovy zhe vashi predpochteniya? Otdavaya predpochtenie vizual'noj sisteme,
vy mozhete, interesovat'sya zhivopis'yu, vnutrennim ubranstvom inter'erov,
lyubit' televidenie, kino, artterapiyu, risovanie, predpochitat' simvolicheskie
sistemy, matematiku ili fiziku.
Esli u vas audial'nye sklonnosti, to vy, mozhet byt', interesuetes'
yazykami, literaturoj, muzykoj, vidami terapii, v osnove kotoryh lezhit
sobesedovanie, obucheniem ili chteniem lekcij.
Kinesteticheskoe predpochtenie mozhet proyavlyat'sya v zanyatiyah sportom,
rez'boj po derevu, gimnastikoj, telesnoorientirovannoj terapiej i atletikoj.
CHem chashche vy ispol'zuete te ili inye organy chuvstv dlya kontakta s
vneshnim mirom i chem bolee ottochennymi oni stanovyatsya, tem s bol'shej ohotoj
vy nachinaete primenyat' ih v kachestve reprezentativnyh sistem. |to ne znachit,
chto vy naznachaete, kak dolzhny rabotat' te ili inye organy chuvstv, -- prosto
u vas est' opredelennye sil'nye ili, mozhet byt', slabye storony, poskol'ku
vy sklonny ili, naprotiv, ne sklonny ispol'zovat' nekotorye iz
reprezentativnyh sistem.
Razberites' v svoih predpochteniyah! Opredelite, v chem vasha sila i kakovy
vashi potencial'nye vozmozhnosti. Mnogie lyudi uvereny, chto u nih net nikakogo
talanta k zanyatiyam muzykoj, zhivopis'yu ili matematikoj, togda kak oni prosto
ne ispol'zuyut naibolee podhodyashchuyu reprezentativnuyu sistemu dlya resheniya
sootvetstvuyushchih zadach. Muzykal'nye sposobnosti podrazumevayut sposobnost'
slyOni nuzhdayutsya v tom, chtoby im demonstrirovali privyazannost' i smotreli na
nih lyubyashchim vzglyadom. Dlya nih mozhet okazat'sya vazhnym darit' i poluchat'
podarki, zabotit'sya o svoej vneshnosti i proyavlyat' povyshennoe vnimanie k
vneshnosti drugih. Esli ih partner vyglyadit horosho, dlya nih eto znachit, chto
on o nih zabotitsya.
Drugim trebuetsya postoyanno slyshat' o tom, kak ih lyubyat. V etom sluchae
postoyanno dolzhny zvuchat' nezhnye, laskovye intonacii, i takie lyudi osobenno
chuvstvitel'ny k slovam i modulyaciyam golosa drugih lyudej. Oni s trudom
proshchayut slova, skazannye v gneve ili s nasmeshkoj, potomu chto slovam oni
pridayut osoboe znachenie. Im nravitsya vesti besedy i obsuzhdat' razlichnye
problemy s temi, o kom oni zabotyatsya. Oni lyubyat menyat' intonacii, chtoby
vyrazit' svoi chuvstva, i ozhidayut, chto drugie uslyshat ih soobshchenie.
A byvaet i tak, chto lyudi bolee orientirovany na kinesteticheskuyu sistemu
i im nravyatsya fizicheskie proyavleniya lyubvi. Bez takih proyavlenij oni mogut
podumat', chto ih perestali lyubit', i pochuvstvovat' sebya otvergnutymi.
Semejnye pary obyazany znat', chto yavlyaetsya vazhnym dlya kazhdogo chlena sem'i.
Odin partner mozhet pochuvstvovat' sebya nelyubimym, potomu chto vtoroj
demonstriruet svoyu lyubov' ne v toj forme, kotoruyu on priznaet. Naprimer,
esli dlya nego vazhen audial'nyj kanal, on zahochet, chtoby emu govorili o tom,
kak ego lyubyat. On mozhet byt' slep po otnosheniyu k lyubyashchim vzglyadam. I zdes'
poyavlyaetsya blagodatnaya pochva dlya sporov i vzaimnyh uprekov.
Nuzhno otmetit' takzhe, chto my v kachestve druzej predpochitaem vybirat'
lyudej s toj zhe vedushchej reprezentativnoj
Vse teorii obucheniya shodyatsya na tom, chto dlya polucheniya maksimal'nogo
effekta ucheniki dolzhny videt' uchebnyj material -- na risunkah, diagrammah
ili grafikah. Krome togo, oni dolzhny slyshat' to, chto oni izuchayut, -- lekcii,
besedy, audiozapisi ili muzyku, i im neobhodimo perezhivat' novuyu informaciyu
s pomoshch'yu rolevyh igr i prakticheskih zanyatij. Kogda obuchenie prevrashchaetsya v
mul'tisensornyj eksperiment, ono stanovitsya bolee interesnym i
uvlekatel'nym, sposobnym udovletvorit' lyubye predpochteniya, kasayushchiesya
reprezentativnyh sistem. Tak nazyvaemye "zatormozhennye" ucheniki neredko
okazyvayutsya prosto "ne takimi", kak vse, -- im trudno podklyuchit'sya k
predlagaemomu im stilyu obucheniya. Naprimer, universitetskoe obrazovanie chasto
stroitsya takim obrazom, chto v nem preobladayut lekcii, i ono, takim obrazom,
okazyvaetsya nastroennym na studentov s vedushchej audial'noj reprezentativnoj
sistemoj i ne udelyaet dostatochnogo vnimaniya tem studentam, kotorye
predpochitayut vizual'nuyu i kinesteticheskuyu sistemy. Dlya uchitelya i vedushchego
programmy opasnost' skryvaetsya v tom, chto oni mogut bezuprechno provesti urok
ili prezentaciyu, no eto budet kasat'sya tol'ko togo stilya, kotoryj oni sami
schitayut samym legkim dlya izucheniya dannogo materiala, a ostal'nye sistemy
mogut okazat'sya ne ispol'zovannymi.
Vzaimootnosheniya Reprezentativnye sistemy igrayut takzhe ochen' vazhnuyu rol'
v ponimanii lyud'mi drug druga v processe vzaimnyh otnoshenij. Prezhde vsego,
kakim sposobom my uznaem o tom, chto kto-to proyavlyaet k nam vnimanie? Dlya
nekotoryh lyudej etot sposob po preimushchestvu yavlyaetsya vizual'nym.
Pogovorim nemnogo o mul'tfil'mah. "Mul'tyashki" zanimayut dorogoe
televizionnoe vremya, da i samo ih izgotovlenie stoit dorogo, poetomu ih
sozdateli stremyatsya peredat' haraktery ih geroev kak mozhno bolee ekonomnymi
sredstvami. V nih ne soderzhitsya nikakih slovesnyh remarok i kommentariev,
govoryashchih o tom, kogda i chto dumaet i kogda i kak chuvstvuet sebya geroj,
poetomu dlya peredachi razlichnyh emocij, sostoyanij i vnutrennih perezhivanij
personazha ispol'zuyutsya opredelennye zhesty. Predpolagaetsya, chto zritel' ih
ponimaet mgnovenno.
Gnev
Kakie fiziologicheskie priznaki soprovozhdayut process vizualizacii?
Rassmatrivaya na vnutrennem ekrane razlichnye kartinki, lyudi chashche vsego
smotryat vverh ili pryamo pered soboj i pri etom napryagayut myshcy shei. Oni
mogut takzhe hmurit' brovi, kak budto pytayutsya sfokusirovat' vzglyad na
kakom-nibud' predmete. (I oni na samom dele delayut eto. ) Te, kto chasto
vizualiziruet, mogut zhalovat'sya na golovnye boli i zazhimy v oblasti shei.
Odnako vpolne vozmozhno videt' otchetlivye myslennye kartinki, sovershenno
rasslabiv myshcy shei. sistemoj, potomu chto u nas s nimi budet mnogo obshchih
interesov.
Esli vy znaete, kak lyudi dumayut, vy mozhete ponyat', chto okazyvaetsya
vazhnym dlya nih i chto ih na samom dele razdrazhaet. Teh, u kogo preobladaet
vizual'naya sistema, chashche vsego razdrazhaet gryaz' i besporyadok. Navernoe, u
vas est' kollegi po rabote, ch'i stoly vsegda akkuratno pribrany. Oni vsegda
znayut, gde chto u nih lezhit. Skoree vsego, oni predpochitayut pol'zovat'sya
vizual'noj sistemoj. Lyudej s dominiruyushchej audial'noj sistemoj legko
otvlekayut postoronnie zvuki. Im dlya raboty nuzhna tishina. Te zhe, kto
preimushchestvenno pol'zuetsya kinesteticheskoj sistemoj, obozhayut komfort i
byvayut ves'ma razborchivymi v tom, gde i kak im sidet'. Do teh por poka oni
oshchushchayut komfort, oni mogut rabotat' v shumnom, neubrannom pomeshchenii, kotoroe
mozhet privesti ih kolleg v uzhas.
Esli vy znaete o reprezentativnyh sistemah, vam legche ponyat', kakim
obrazom lyudi mogut byt' stol' raznymi. Znaya eto, vy smozhete, s odnoj
storony, naibolee podhodyashchim dlya sebya obrazom organizovat' svoe rabochee
mesto, a s drugoj -- luchshe ponimat' drugih lyudej i otnosit'sya s uvazheniem k
ih potrebnostyam.
Fiziologicheskie priznaki myshleniya To, kak my dumaem, tak ili inache
proyavlyaetsya na urovne fiziologii.
Vot odin iz principov NLP, kotoryj neyavno prisutstvoval vo vseh
predydushchih rassuzhdeniyah:
Razum i telo obrazuyut edinuyu sistemu. nie, potomu chto tot, kto
ispol'zuet kinesteticheskuyu sistemu, govorit medlennee i obdumyvaet otvety
dol'she. Kinesteticheskij sobesednik v svoyu ochered' mozhet pochuvstvovat', chto
ego toropyat, i budet ispytyvat' diskomfort.
My ne dumaem, chto sushchestvuet takaya veshch', kak universal'nyj, godyashchijsya
na vse sluchai zhizni yazyk tela. Vse my pol'zuemsya vsemi reprezentativnymi
sistemami, no mnogie lyudi privychno otdayut predpochtenie odnoj iz nih. I v
takom sluchae ih fiziologiya mozhet priobresti svyazannye s etoj sistemoj
harakternye osobennosti, podobno tomu kak privychnoe dlya nas vyrazhenie lica
so vremenem ostavlyaet na nem neizgladimye cherty v vide nahmurennyh brovej,
podzhatyh gub i ukazyvayushchih na povyshennuyu sklonnost' ulybat'sya morshchinok.
Dyhanie -- vazhnaya sostavlyayushchaya fiziologii. Vizualiziruya, lyudi starayutsya
stoyat' ili sidet' v pryamoj napryazhennoj poze i dyshat' verhnej chast'yu grudi.
Takoj sposob dyhaniya privodit k bolee chastomu i poverhnostnomu dyhaniyu, i
poetomu vizualiziruyushchie lyudi sklonny govorit' bystro.
Fiziologicheskie priznaki, svyazannye s audial'nym myshleniem, imeyut ryad
otlichitel'nyh osobennostej. V etom sluchae mozhno zametit' nebol'shie
ritmicheskie dvizheniya tela, chasto pohozhie na raskachivanie iz storony v
storonu. Golos stanovitsya chistym, vyrazitel'nym i chasto muzykal'nym. Znaete
li vy lyudej, kotorye sklonyayut svoyu golovu v storonu, razdumyvaya nad
chem-nibud'? Nekotorye podpirayut golovu rukoj, kak pri razgovore po telefonu,
-- eto nazyvaetsya "telefonnoj pozoj". Oni prislushivayutsya k golosam i zvukam,
zvuchashchim u nih v golove. Vy mozhete takzhe zametit', kak ih guby shevelyatsya,
kak budto progovarivaya slova.
Kinesteticheskoe myshlenie -- eto myshlenie s oporoj na telo. Obychno ono
soprovozhdaetsya prinyatiem poz, kotorye mozhno harakterizovat' kak okruglye,
meshkovatye i dazhe neuklyuzhie. Kogda lyudi dumayut takim sposobom, oni chasto
smotryat vniz, potomu chto eto pomogaet im "prikosnut'sya" k oshchushcheniyam svoego
tela. Oni predpochitayut dyshat' zhivotom, a golos u nih zvuchit nizhe i
medlennee, potomu chto nizhnee dyhanie -- bolee polnoe i medlennoe. Telesnye
oshchushcheniya trebuyut bol'she vremeni i razvorachivayutsya medlennee, chem kartinki,
poetomu razgovor mezhdu dvumya sobesednikami, odin iz kotoryh myslit
vizual'no, a vtoroj -- kinesteticheski, mozhet vyzyvat' razdrazhenie u oboih.
Vizual'no myslyashchij mozhet nachat' proyavlyat' neterpe Kak okazalos', sushchestvuet
vnutrennyaya svyaz' mezhdu dvizheniyami glaz i reprezentativnymi sistemami.
Opredelennye dvizheniya glaz svyazany s opredelennoj reprezentativnoj sistemoj.
V obshchem sluchae lyudi budut smotret' vverh ili rasfokusiruyut svoj vzglyad vo
vremya vizualizacii. Oni budut dvigat' glazami iz storony v storonu sleva
napravo i naoborot, prislushivayas' k vnutrennim zvukam, i mogut smotret' vniz
i vpravo, dumaya v kinesteticheskom stile. Vzglyad vniz vlevo obychno
svidetel'stvuet o vnutrennem dialoge. Vse eti dvizheniya proishodyat regulyarno
i po bol'shej chasti neosoznanno. Vse eto predel'no obobshchennye obrazcy
povedeniya, i poetomu ne prinimajte ego dlya lyubogo cheloveka i na vse sluchai
zhizni za istinu v poslednej instancii.
Mozhno nachat' issledovat' dvizheniya glaz v obyknovennom razgovore. Syad'te
so svoim drugom i zadajte emu neskol'ko voprosov. Obratite pri etom vnimanie
ne na ego otvety, a na dvizheniya ego glaz.
Nachnite s voprosov ili instrukcij, kotorye potrebuyut vizualizacii,
naprimer:
"Predstav' vhodnuyu dver' tvoej kvartiry".
"Voobrazi, kak by ty vyglyadel, esli by u tebya byla zele naya boroda".
"Kto iz tvoih druzej samogo vysokogo rosta? "
Primerami audial'no-orientirovannyh voprosov i instrukcij mogli by
byt':
"Myslenno proslushaj kakuyu-nibud' iz svoih lyubimyh
melodij".
Glaznye signaly dostupa Ponablyudajte za dvizheniyami glaz. Vy
kogda-nibud' zadumyvalis' nad tem, chto oni oznachayut? Vozmozhno, vy zamechali
nekotorye zakonomernosti v etih, na pervyj vzglyad haotichnyh, dvizheniyah.
Kogda my nagibaemsya v tu ili inuyu storonu, nashi glaza i ne dumayut
besporyadochno vrashchat'sya vo vse storony pod dejstviem gravitacii. NLP
predpolozhilo, chto sushchestvuet svyaz' mezhdu dvizheniem glaz i sposobom myshleniya.
Harakternye dvizheniya glaz v literature po NLP nazyvayutsya glaznymi
signalami dostupa, ili glaznymi klyuchami dostupa, potomu chto oni, s odnoj
storony, pozvolyayut poluchit' dostup k informacii, svyazannoj s opredelennoj
reprezentativnoj sistemoj, a s drugoj--ukazyvayut vneshnemu nablyudatelyu, k
kakoj informacii -- vizual'noj, audial'noj ili kinesteticheskoj -- v dannyj
moment obrashchaetsya chelovek. stvuyushchie klyuchi dostupa rabotayut legche. Drugie
chasti mogut okazat'sya belymi pyatnami, i svyazannye s nimi signaly mogut
ispol'zovat'sya nami slishkom redko. Lyudi, imevshie v proshlom travmiruyushchee
perezhivanie, mogut polnost'yu zablokirovat' nekotorye iz sensornyh kanalov,
chtoby voobshche ne vosproizvodit' boleznennyh vospominanij. Est' li takie
mesta, skazhem, v vashej vizual'noj oblasti, kotorye vy poseshchaete ne slishkom
chasto? Kak zhe u vas mogut poyavit'sya yasnye predstavleniya o svoem budushchem,
esli vy ne smotrite v nadlezhashchem napravlenii?
Vospol'zujtes' klyuchami dostupa, chtoby zastavit' rabotat' vse chasti
svoego mozga. |to mozhet okazat'sya edinstvennoj i samoj vazhnoj veshch'yu, s
kotoroj vy mozhete poeksperimentirovat' s cel'yu razvit' svoi tvorcheskie
sposobnosti i rasshirit' diapazon svoego myshleniya.
Glaznye signaly i klyuchi dostupa imeyut eshche odno poleznoe primenenie v
prisoedinenii i okazanii pomoshchi drugim lyudyam. Dzhozef odnazhdy rabotal s odnim
professional'nym skripachom, kotoryj postoyanno igral v orkestre v odnom iz
londonskih teatrov. |tot skripach zhalovalsya na nervnoe napryazhenie i
razdrazhitel'nost' vo vremya ispolneniya. |ti sostoyaniya soprovozhdalis'
pristupami samokritiki na urovne vnutrennego dialoga. V orkestre on delil
svoj pyupitr eshche s odnim skripachom, kotoryj sidel sleva ot nego. Pyupitr
nahodilsya mezhdu nimi, i poetomu emu vse vremya prihodilos' smotret' vlevo
vniz, chtoby chitat' noty. Vzglyad, napravlennyj vlevo vniz, obychno vklyuchaet
vnutrennij dialog. Stoilo emu tol'ko izmenit' polozhenie not, kak vnutrennij
dialog ischez. Problema byla reshena prosto i effektivno.
"Skol'ko slov v pervom kuplete nacional'nogo gimna? "
"Kak by tvoj golos zvuchal pod vodoj? "
CHtoby vyzvat' vnutrennij dialog, prosto poprosite ego provesti
uvlekatel'nyj razgovor s samim soboj na kakuyunibud' interesnuyu temu.
Dlya ocenki togo, kak on vosprinimaet oshchushcheniya, poprosite predstavit',
chto on v vanne s goryachej vodoj, ili sprosite, kakaya iz ruk u nego teplee.
Kakovy prakticheskie prilozheniya glaznyh signalov i klyuchej dostupa? Vy
mozhete ispol'zovat' ih ne tol'ko dlya togo, chtoby opredelyat', v kakom klyuche
dumayut drugie lyudi, no i dlya togo, chtoby oblegchit' sebe dostup k tomu ili
inomu sposobu myshleniya. Vy smozhete bukval'no nastroit' svoj mozg i telo
podobno tomu, kak vy nastraivaete televizor na tu ili inuyu programmu. Kogda
vam neobhodimo vosproizvesti zritel'nyj obraz, posmotrite vverh. Esli zhe vam
ponadobitsya ustanovit' kontakt s oshchushcheniyami v tele, posmotrite vniz. CHtoby
pomoch' sebe dumat' bolee chetko i yasno i imenno tem sposobom, kotoryj vam
neobhodim, ispol'zujte klyuchi dostupa.
Esli vy zanimaetes' obucheniem, to predstavlenie o glaznyh klyuchah
dostupa takzhe mozhet okazat' vam bol'shuyu pomoshch'. Naprimer, esli vy
pol'zuetes' naglyadnymi posobiyami, takimi, kak diapozitivy, to
demonstrirovat' ih luchshe vsego gde-nibud' povyshe i so sdvigom vlevo po
otnosheniyu k zritelyam. Pri etom vy pomogaete im poluchit' dostup
Klyuchi dostupa -- eto metafora k tomu, kak my ispol'zuem svoj mozg. Odni
chasti mozga my znaem luchshe, i sootvet YAshi nashego myshleniya YAzyk bogat i
raznoobrazen i predostavlyaet mnozhestvo razlichnyh sredstv dlya vyrazheniya nashih
myslej. Veroyatno, vam prihodilos' popadat' v situaciyu, kogda vy iskali
podhodyashchee slovo, chtoby vyrazit'sya potochnee. I hotya vam v golovu prihodili
kakie-to slova, no vse eto bylo ne to. Lyudi po-raznomu vyrazhayut odnu i tu zhe
mysl', ispol'zuya slova iz razlichnyh reprezentativnyh sistem. Naprimer, u nas
mogut byt' druz'ya, kotorye govoryat: "Uvidimsya". Drugie govoryat: "Rad budu
uslyshat' tebya". A tret'i govoryat: "Budem podderzhivat' kontakt".
NLP schitaet yazyk otrazheniem vnutrennego opyta. YAzyk udivitel'no tochno
otrazhaet to, kak my dumaem. Nashi slova govoryat ochen' o mnogom, esli tol'ko
sluh u nas nastroen na yazyk reprezentativnyh sistem. Naprimer, v poslednem
predlozhenii est' neskol'ko slov, otnosyashchihsya k sluhu. Te slova i vyrazheniya,
kotorye pokazyvayut, kakoj sensornyj kanal my ispol'zuem, nazyvayutsya v NLP
predikatami i predikativnymi vyrazheniyami.
Predstav'te sebe troih chelovek, opisyvayushchih dom.
Pervyj govorit: "|tot dom vyglyadit sovershenno ocharovatel'no. Gostinaya
ogromnyh razmerov i smotrit v sad svoimi oknami, iz kotoryh otkryvaetsya
chudesnyj vid. Kak garmonichno podobrany cveta1. Nam pokazali vse komnaty i
vse, chto nuzhno. Sovershenno ochevidno, chto my kupim ego. YA predvizhu, kak
schastlivo my v nem zazhivem".
Vtoroj govorit tak: "Nam ponravilsya dom. Agent po nedvizhimosti mnogoe
rasskazal nam iz togo, chto kasaetsya ego proshlogo. Mne pokazalos', chto
oformlenie slishkom kriklivo, da i o sade skazat' pochti nechego. Nemnogo
donimal shum zheleznoj dorogi. Da i my ne pogovorili s sosedyami. V
Lyudi, vpadayushchie v depressiyu, obychno smotryat vpravo vniz. Kogda oni
govoryat, chto ne vidyat nikakogo budushchego, oni absolyutno pravy, potomu chto
smotryat ne tuda. Odin nash kollega rabotal s klientkoj, nahodivshejsya v
glubokoj depressii. Po mere togo kak on vse chashche i chashche zastavlyal ee
smotret' vverh, ona nachinala videt' vse bol'she novyh vozmozhnostej i vse
bolee svetloe budushchee vperedi. No cherez nekotoroe vremya ee vzglyad snova
soskol'znul vniz i eti vozmozhnosti, kazalos', propali. On skazal ej: "Kogda
vy sidite i smotrite vverh vot syuda, kazhetsya, vy vidite kakie-to vozmozhnosti
i puti dvizheniya vpered. Ved' tak? " Ona soglasilas'. "Tak pochemu by vam ne
prodolzhit' smotret' syuda? " Ona skazala, chto eto dlya nee ochen' neprivychno,
kak esli by ej bylo neobhodimo nauchit'sya na urovne fiziologii upravlyat'
novym telom. Nash kollega byl dostatochno nastojchiv, i rabota, kotoruyu oni
prodelali vmeste, znamenovala nachalo konca ee privychnoj depressii.
Konechno zhe, eto ne mgnovennoe sredstvo ot depressii, no urok dlya nas
zdes' zaklyuchaetsya v tom, naskol'ko privychnym mozhet stat' dlya nas nash obraz
zhizni. Privychnaya poza svyazana s privychnymi myslyami. I dazhe esli nekotoryj
sposob organizacii na urovne fiziologii opredelenno ugrozhaet nashej zhizni, on
vse ravno prityagivaet nas "komfortom" svoej privychnosti. Nashi pozy i mysli
stanovyatsya nastol'ko privychnymi, chto v konce koncov mogut pokazat'sya
edinstvennym sposobom sushchestvovaniya. No v dejstvitel'nosti eto lish'
rezul'tat nashih sobstvennyh trudov.
Pudial'nye slova i vyrazheniya Govorit', gromkij, zvuk, gluhoj,
obsuzhdat', besslovesnyj, tishina, slushat', muzyka, garmoniya. Na toj zhe volne.
Slovo za slovo. CHto vy skazali?
Kinesteticheskie slova i vyrazheniya
(vklyuchaya vkus i zapah! Prikasat'sya, tverdyj, teplyj, holodnyj,
shershavyj, szhimat', derzhat', nezhnyj, tyazhelyj, slabyj, goryachij, gladkij,
dvigat'sya.
Vkusovye slova i vyrazheniya Specii, sladkij, gor'kij, solenyj. Gor'kij
opyt. Vkus k zhizni. Presnaya shutka.
Obonyatel'nye slova i vyrazheniya Nyuhat', zapah, aromatnyj, blagouhayushchij.
Nyuh k den'gam. On i poroha ne nyuhal. obshchem, mne neobhodimo obsudit' etot
vopros, prezhde chem prinyat' reshenie".
Tretij rasskazhet neskol'ko inache: "U menya imeetsya sil'noe predchuvstvie,
chto ne byt' nam schastlivymi v etom dome. |to ne to mesto, gde ya pochuvstvoval
by sebya komfortno. YA ne mogu polozhit'sya na veshchi, v kotoryh ne chuvstvuyu
ustojchivosti. I ya ne hochu, chtoby menya zatyanuli v neser'eznoe delo. YA
vstrechus' s. agentom po prodazhe nedvizhimosti zavtra".
Vse oni govoryat ob odnom i tom zhe dome, no kazhdyj iz nih zamechaet
raznye veshchi i dumaet o nih po-raznomu. Pervyj dumal vizual'no, vtoroj --
audial'no, a tretij -- kinesteticheski.
Nizhe my privodim drugie rasprostranennye predikaty. Nasha cel' pokazat'
vam, kak oni zvuchat, chtoby vy mogli pochuvstvovat', v chem tut delo:
Vizual'nye slova i vyrazheniya
Smotret', fokus, voobrazhenie, videt', nablyudat', cvet,
smutnyj, zamechat', illyustrirovat', otkryvat', pers pektiva, slepoj.
YA vizhu, chto vy imeete v vidu.
Temnaya tucha na gorizonte.
Budushchee vyglyadit svetlym.
Neyasnaya mysl'.
Smutnoe vospominanie.
Moya tochka zreniya.
Kak tol'ko vy nastroite sebya na vospriyatie sensornogo yazyka, vy smozhete
prisoedinyat'sya k yazyku drugih lyudej. Ispol'zujte slova iz toj zhe
reprezentativnoj sistemy, chto i oni. |to dast vam vozmozhnost' ustanovit'
rapport na slovesnom urovne. Naprimer, kto-nibud' govorit: "YA ne skazal by
navernyaka, chto eto mne podhodit". A vy v otvet: "O chem eshche vy hoteli by
uslyshat'? " Esli by on zagovoril o yasnom predstavlenii, kasayushchemsya ego
dal'nejshih dejstvij, vy mogli by prisoedinit'sya k ego rechi s pomoshch'yu slov,
opisyvayushchih perspektivu dvizheniya vpered.
Kak-to YAn byl vyzvan v kachestve konsul'tanta v promyshlennuyu kompaniyu,
dva direktora kotoroj sporili otnositel'no politiki predpriyatiya. Oba byli
prekrasnymi specialistami, no ne mogli polnost'yu proyavit' svoi dostoinstva
iz-za voznikshego konflikta. Dostatochno bylo odnoj vstrechi, chtoby razreshit'
problemu. Pervyj direktor, Dzhejms, schital vtorogo, Freda, zamknutym i
cherstvym. Fred v svoyu ochered' schital Dzhejmsa nedal'novidnym i neyasno
myslyashchim. Dzhejms byl bolee kinestetichnym, Fred -- bolee vizual'nym. Fred
snizil skorost' svoej rechi, chto uluchshilo rapport mezhdu nimi. YAn perevel
predstavleniya Freda o kompanii na kinesteticheskij yazyk dlya Dzhejmsa, a etot
yazyk Dzhejms vosprinimal spokojno. K koncu vstrechi oba direktora v osnovnom
dostigli soglasiya mezhdu soboj. Dzhejms dolzhen b'sh zanyat'sya svyazyami s
obshchestvennost'yu, a Fredu predstoyalo sosredotochit'sya na obshchem planirovanii.
Trudnosti, kotorye voznikali u nih v obshchenii prezhde, byli svyazany s tem, chto
oni govorili na raznyh yazykah. Im nuzhen b'sh perevodchik!
Esli vy zanimaetes' obucheniem, vospitaniem ili pishete knigi,
ispol'zujte smes' audial'nyh, vizual'nyh i kiKrome etih, sushchestvuyut eshche i
takie slova, kotorye nel'zya odnoznachno otnesti k toj ili inoj
reprezentativnoj sisteme: ideya, reshat', dumat', znat', uchit'sya, izmenyat'sya,
dejstvovat', meditirovat', ponimat'.
Znat' sebya i prisoedinyat'sya k drugim YAzyk, postroennyj na predstavlenii
o sensornyh sistemah, yavlyaetsya moshchnym instrumentom obshcheniya.
Vo-pervyh, razberites' so svoimi osobennostyami. Issledujte svoj
sobstvennyj sensornyj yazyk i te predpochteniya, na kotoryh osnovano vashe
myshlenie. |to mozhno sdelat', zapisav na magnitofon rasskaz o svoej lichnoj i
professional'noj zhizni. Ne zadumyvayas', govorite to, chto pervym prihodit vam
v golovu. Zatem proslushajte i zamet'te, yazyk kakoj reprezentativnoj sistemy
preobladaet -- vizual'nyj, audial'nyj ili kinesteticheskij.
Nachnite obrashchat' vnimanie na to, kak drugie lyudi vyrazhayut svoi mysli.
|to ves'ma pohozhe na izuchenie inostrannogo yazyka. Starajtes' ulavlivat'
proiznosimye lyud'mi harakternye slova, kotorye vy mozhete otnesti k
opredelennoj sensornoj sisteme. Veroyatno, vy ochen' skoro nachnete slyshat'
povtoryayushchiesya slovosochetaniya. CHelovek budet nastojchivo ispol'zovat' slova,
otnosyashchiesya k ego vedushchej reprezentativnoj sisteme, i poetomu luchshij sposob
uznat', kakuyu iz sistem on predpochitaet, -- eto vslushivat'sya v ego rech'.
Prezhde vsego prislushivajtes' k tomu, kak on govorit, a potom uzhe -- o chem.
Prosto udivitel'no, skol'ko raznyh mirov otkroetsya pered vami s tochki zreniya
sensornogo vospriyatiya! Kak i dvizheniya glaz, oni vsegda byli pered vami, no,
chtoby uvidet' ih, vam prishlos' chut' bol'she priotkryt' vrata svoego
vospriyatiya.
Glava 6
NASTRAIVAEM SVOJ MOZG
Submodal'nosti Pyat' reprezentativnyh sistem -- zrenie, sluh, oshchushcheniya,
vkus i obonyanie--predostavlyayut nam tot stroitel'nyj material, iz
kotorogo stroitsya nash vnutrennij opyt. |ti reprezentativnye sistemy inogda
nazyvayut modal'nostyami.
Lyubye otlichiya, kotorye my mozhem obnaruzhit' s pomoshch'yu organov chuvstv vo
vneshnem mire, my takzhe sposobny najti i v svoem vnutrennem mire. Naprimer,
my razlichaem cveta i vidim otnositel'nye rasstoyaniya mezhdu otdel'nymi
predmetami, kogda na vnutrennem ekrane rassmatrivaem zritel'nye obrazy, i
delaem eto tak zhe horosho, kak i togda, kogda smotrim na predmety,
nahodyashchiesya v nashem okruzhenii. V NLP eti otlichiya nazyvayutsya submo柑l'
Submodal'nosgi -- eto naimen'shie sensornye elementy, iz kotoryh
poluchayutsya zakonchennye kartiny, zvuki i oshchushcheniya. |to te kachestva, s pomoshch'yu
kotoryh my otlichaem odno predstavlenie ot drugogo.
Nachnite nastrojku svoego mozga s togo, chto syad'te poudobnee i vspomnite
chto-nibud' priyatnoe. Posmotrite na mental'nuyu kartinku, s kotoroj svyazano
eto vospominanie. nesteticheskih slov. Stan'te ekspertom v umenii oblekat'
svoi mysli v predikaty razlichnyh sistem. Dajte vozmozhnost'
vizual'no-orientirovannym lyudyam uvidet' to, chto vy imeete v vidu, pust'
audial'no-orientirovannye sobesedniki uslyshat to, chto vy hotite im skazat',
i pust' eto prozvuchit dostatochno vnyatno i gromko. A te, kto myslit telesnymi
oshchushcheniyami,, pust' uhvatyat vashu osnovnuyu mysl'. CHem bolee gibkim budet vash
yazyk, tem bolee zhivym budet predstavlenie u slushayushchego o tom, chto vy
govorite.
To zhe samoe primenimo i k tomu, chto vy pishete. Trudnee vsego chitat'
tehnicheskie stat'i, izobiluyushchie abstraktnymi slovami, ne otlichayushchimisya
yasnymi obrazami i otchetlivym zvuchaniem. Abstraktnyj predmet ne obyazatel'no
nuzhno opisyvat' abstraktnym yazykom.
Mysli svyazany s fiziologiej, a myshlenie i fiziologiya, so svoej storony,
okazyvayutsya svyazannymi s yazykom. Sleduyushchaya glava budet posvyashchena dal'nejshim
issledovaniyam processov, v rezul'tate kotoryh karty real'nosti prevrashchayutsya
v navyki, kotorymi my vladeem, i slova, kotorye my proiznosim.
Vot perechen' neskol'kih naibolee rasprostranennyh submodal'nyh
razlichij. Mogut, konechno, sushchestvovat' i drugie vazhnye dlya vas
submodal'nosti.
Vizual'nye submodal'nosti
associirovannyj (vizhu svoimi glazami) ili dissoci irovannyj (smotryu na
sebya so storony)
cvetnoj ili cherno-belyj
v ramke ili nichem ne ogranichen
ob容mnost'--dvuh- ili trehmernyj
mestopolozhenie--naprimer, sprava ili sleva, vverhu
ili vnizu
rasstoyanie ot menya do ob容ktov na kartine
yarkost'
kontrastnost'
rezkost' -- rezkij ili razmytyj
podvizhnost' -- kak fil'm ili kak slajd
skorost' -- dvizhenie proishodit bystree ili med lennee obychnogo
kolichestvo -- odin ili neskol'ko vnutrennih ekranov,
edinichnyj ili mnozhestvennyj obraz Esli vam trudno ee vizualizirovat' v
polnom ob容me, vydelite na nej to, chto vy mozhete uvidet'. Kakaya eto kartinka
-- cherno-belaya ili cvetnaya? Dostatochno li ona yarkaya? Vy smotrite na etu
scenu svoimi glazami ili vidite na nej sebya so storony? Vse eto primery
vizual'nyh submodal'nostep. Prezhde chem perejti k sleduyushchemu shagu> myagko
uberite kartinku so svoego vnutrennego ekrana.
Teper' prislushajtes' k zvukam i golosam v vybrannom vami vospominanii.
Kak oni zvuchat -- gromko ili tiho, istochnik zvuka nahoditsya daleko ili
blizko? Zvuchat li oni nepreryvno ili mezhdu nimi est' pauzy? |ti zvuki
otchetlivye ili priglushennye? S kakoj storony oni razdayutsya? Vse eto
audial'nye submodal'nosti. Teper', chtoby perejti k sleduyushchemu shagu, dajte
zvukam vozmozhnost' zatihnut'.
Sleduyushchij shag -- nastrojka oshchushchenij, svyazannyh s vospominaniem.
Otmet'te, v kakom meste vashego tela oni sosredotocheny? Bol'shuyu ili malen'kuyu
chast' vashego tela zanimaet otdel'noe oshchushchenie? S chem ono bol'she svyazano -- s
teplom ili holodom? Kakova ego intensivnost'? |to primery kinesteticheskih
submodal'nostej. Teper' myagko uberite s vnutrennego ekrana i oshchushcheniya.
Vse nashi vospominaniya, nadezhdy i ubezhdeniya imeyut submodal'nuyu
strukturu, i blagodarya ej my pridaem im to ili inoe znachenie. Krome togo, s
etimi vospominaniyami, nadezhdami i ubezhdeniyami u nas svyazany opredelennye
chuvstva. |ti vospominaniya mogut otnosit'sya k unikal'nym sobytiyam, naprimer
"moj pervyj den' v shkole", ili k celomu klassu perezhivanij, naprimer
"lyubov'", "ubezhdeniya", "smushchenie" ili "hobbi". china, samo sostoyanie budet
imet' opredelennuyu submodal'nuyu strukturu. Naprimer, kogda lyudi opisyvayut
svoyu skuku, oni obychno govoryat o tom, chto vse stalo "ploskim" i "serym". U
nih pri etom harakternym obrazom menyaetsya golos.
CHtoby izmenit' sostoyanie skuki, opredelite ego submodal'nuyu strukturu
vo vseh reprezentativnyh sistemah. Zatem podumajte o tom sostoyanii, v
kotorom vam hotelos' by okazat'sya, naprimer interes. Podumajte o chem-nibud'
takom, chto vyzyvaet u vas interes, i snova opredelite submodalyguyu strukturu
etogo sostoyaniya. Teper' vernites' na shag nazad i posmotrite na oba nabora
submodal'nostej. CHem oni otlichayutsya? Vernites' v sostoyanie skuki (esli vse
eshche mozhete eto sdelat') i pomenyajte submodal'nosti skuki na submodal'nosti
lyubopytstva. Zamet'te, kak izmenilis' vashi perezhivaniya.
Kogda vy pogruzheny v skuku, vy ne mozhete "sdelat'" sebya lyubopytnym
prostym napryazheniem sily voli, kak by sil'no vy etogo ni hoteli. A izmenenie
submodalyyustej daet vam prakticheskie sredstva dlya izmeneniya vashego
sostoyaniya.
Kogda my izmenyaem strukturu vnutrennego opyta putem
izmeneniya submodal'nostej, ego smysl takzhe menyaetsya.
A raz menyaetsya smysl, to menyaetsya i nasha reakciya.
Izmenenie nekotoryh submodal'nostej okazyvaet osobenno sil'noe vliyanie
na nash vnutrennij opyt. Takie submodal'nosti nazyvayutsya kriticheskimi.
Poskol'ku yazyk odnovremenno sluzhit i otrazheniem, i puskovym mehanizmom
dlya vnutrennego opyta, submodal'nosti formiruyut osnovu predikativnyh
vyrazhenij -- teh sensornyh vyskazyvanij i metafor, kotorymi tak bogata
Pudim'nye subnodalyyuopi
sgereo ili mono
slova ili zvuki
gromkost' -- gromkij ili tihij
ton -- myagkij ili rezkij tembr
mestopolozhenie istochnika zvuka
dlitel'nost'
skorost' (bystree ili medlennee obychnogo)
yasnost' (otchetlivyj ili priglushennyj)
Kinesteticheskie submodal'nosti
mestopolozhenie
davlenie
razmer
tekstura (sherohovatyj ili gladkij)
ves (legkij ili tyazhelyj)
temperatura
dlitel'nost' (kak dolgo ono dlitsya)
forma
Ispol'zovanie submodal'noshej Submodal'nosti predostavlyayut ogromnye
vozmozhnosti dlya upravleniya lichnym sub容ktivnym opytom, poskol'ku my mozhem
izmenyat' ih v lyuboe vremya. Voz'mem, naprimer, perezhivanie negativnogo
sostoyaniya, skazhem skuki. Kak mozhno ispytyvat' skuku? Kakoj by ni byla
vneshnyaya pri Kakim by na samom dele ni bylo vremya, nashe sub容ktivnoe
vospriyatie ego, okazyvaetsya, imeet prostranstvennuyu strukturu. My ispol'zuem
metafory tipa "predvidet' budushchie sobytiya", "vernut'sya v proshloe", "daleko v
proshlom", "otdalennoe budushchee". Kazhetsya, my dumaem o vremeni kak o linii. Vy
kogda-nibud' zadumyvalis' nad tem, kak my razlichaem proshloe, nastoyashchee i
budushchee? Kogda vy dumaete o sobytii v proshlom, kak vy uznaete o tom, kogda
ono proizoshlo (esli voobshche proizoshlo)? Kak vy uznaete o tom, chto
kakoe-nibud' sobytie proizoshlo dve nedeli nazad, a ne dva mesyaca ili dva
goda nazad?
Gde by vy pomestili svoe proshloe? Podumajte o kakomnibud' proshlom
sobytii. Gde ono nahodyatsya? Pokazhite napravlenie. A gde by vy raspolozhili
svoe budushchee? Podumajte o chem-to takom, chto, po vashemu mneniyu, proizojdet
dovol'no skoro, i ukazhite v napravlenii etogo sobytiya. Predstav'te sebe
liniyu, soedinyayushchuyu vashe proshloe s vashim budushchim. |to i est' vasha liniya
vremeni.
CHtoby uznat' raspolozhenie vremennoj linii drugogo cheloveka, poprosite
ego sravnit' sobytie, kotoroe proizoshlo v proshlom, s sobytiem, kotoroe on
ozhidaet v budushchem. Poslushajte, kak on govorit o kazhdom iz sobytij, i
obratite osoboe vnimanie na to, v kakom napravlenii on smotrit i
zhestikuliruet. Ego telo znaet, gde nahodyatsya ego budushchee i proshloe, esli
dazhe on sam etogo ne osoznaet.
Vremennye linii mozhno razdelit' na dve bol'shie kategorii. Pervaya
nazyvaetsya "vdol' vremeni-". U lyudej, idushchih vdol' vremeni, liniya vremeni
nachinaetsya szadi i, projdya skvoz' nih, uhodit vpered, tak chto proshloe
okazyvaetsya v bukval'nom smysle slova szadi, a budushchee -- vperedi. Oni zhivut
v toj chasti svoej vremennoj linii, kotoraya svyazana nasha rech'. Submodal'nye
vyrazheniya okazyvayutsya obychno ne tol'ko vernymi, no i bukval'nymi otrazheniyami
nashego vnutrennego opyta i poetomu mogut na samom dele vyzyvat' i izmenyat'
sposob vnutrennego predstavleniya submodal'nostej. Naprimer, my fokusiruemsya
na opredelennyh ideyah, perebiraem ih i smotrim na nih pod razlichnymi uglami.
CHem "otkryt' temu" otlichaetsya ot "zakryt' temu"? Esli vy zakryli ee,
zahlopnuli nagluho, otlozhili na bolee pozdnij srok ili vystavili za dver',
to ochen' trudno stanovitsya o nej dumat'. Esli zhe vy otkryli temu, vy mozhete
rasshirit' ee, postavit' v opredelennye ramki i sgladit' ugly. I hotya
nauchit'sya svobodno pol'zovat'sya takimi submodal'nymi vyrazheniyami mozhet
pokazat'sya delom trudnym i dolgim, no esli cel' na samom dele privlekaet
vas, masterstvo prihodit dovol'no bystro.
Dostup k submodal'nostyam predostavlyaet nam sredstva, s pomoshch'yu kotoryh
my smozhem rasshirit' ramki vybora pri obrashchenii k svoemu vnutrennemu opytu.
Predstavlenie o submodal'nostyah yavlyaetsya sushchestvennoj chast'yu krajne
neobhodimogo, no vse eshche nenapisannogo "Rukovodstva po ekspluatacii mozga".
Posmotrim teper', kak submodal'nye metafory otrazhayut nashe vospriyatie
vremeni.
Vremennye linii My govorim o vremeni, ispol'zuya raznoobraznuyu smes'
submodal'nyh vyrazhenij. My pol'zuemsya imi, chtoby zakodirovat' svoe
sub容ktivnoe vospriyatie vremeni. Ne imeya vozmozhnosti razlichat' i
klassificirovat' ponyatiya, svyazannye s vremenem, my okazalis' by pered
ser'eznymi nepriyatnostyami. kul'tura biznesa obychno orientirovana poperek
vremeni. Odna znakomaya nam ledi imela zasluzhennuyu reputaciyu vechno
opazdyvayushchej na vsyakogo roda delovye vstrechi. Kogda my sprosili ee, gde ona
hranit svoi proshlye vospominaniya i plany na budushchee, ona mahnula
neopredelenno kuda-to na pol pered soboj. "Oni vse vmeste gde-to tam", --
skazala ona. A eshche eta ledi inogda dumala, chto kakoe-nibud' delo uzhe
sdelano, hotya na samom dele vse bylo ne tak. Sudya po tomu, kak ona hranila
svoe vremya, eto ne udivitel'no.
Ochen' vazhno prisoedinit'sya k tomu, kak chelovek organizuet svoe vremya.
Zatem ego mozhno motivirovat' takim obrazom, chto u nego poyavitsya zhelanie
perestroit' svoyu liniyu vremeni tak, chtoby novaya ee organizaciya pomogala emu
dejstvovat' bolee effektivno. Kursy po racional'nomu ispol'zovaniyu vremeni
obychno organizuyutsya lyud'mi, zhivushchimi poperek vremeni, dlya lyudej takogo zhe
tipa. Te zhe lyudi, kotorym eti kursy dejstvitel'no mogut pomoch' -- zhivushchie
vdol' vremeni, -- nahodyat ih trudnymi dlya vospriyatiya!
My ispol'zuem predstavlenie o vremennyh liniyah v NLP dlya resheniya samyh
raznyh problem: dlya polucheniya dostupa k vospominaniyam o proshlom, v terapii,
dlya razvitiya navykov upravlyat' svoim vremenem i dlya postroeniya
zaplanirovannogo budushchego. |tomu voprosu v NLP posvyashcheno ogromnoe kolichestvo
knig.
Associirovannye i dissociirovannye
sostoyaniya Associirovannost' (prisoedinennost', vovlechennost') i
dissociirovannost' (otsoedinennost', otstranennost') -- dve samye vazhnye
submodal'nosgi. Vy associirovany, pris nastoyashchim, i poetomu obychno ne
osoznayut techeniya vremeni. Takie lyudi mogut vesti sebya nepredskazuemo, im
trudno byt' punktual'nymi i delat' vse tochno v srok. Sushchestvuyut lyudi,
kotorye otkryvayut kalendar' predstoyashchej nedeli i uzhasayutsya obiliyu ozhidayushchih
ih del. Sozdaetsya takoe vpechatlenie, chto oni okazalis' zastignutymi
vrasploh.
Vtoraya kategoriya -- linii tipa "poperek vremeni". U lyudej, zhivushchih
"poperek vremeni", proshloe, nastoyashchee i budushchee nahodyatsya pered nimi. Obychno
proshloe prohodit sleva, a budushchee uhodit vpravo. Lyudi s takoj vremennoj
liniej obychno horosho planiruyut. Oni mogut byt' punktual'nymi i vse vypolnyat'
tochno v srok.
Proshloe Budushchee Budushchee ? ^a tgsha ltpj vremeni -- poperek vremeni i
vdol' vremeni
Tema linij vremeni imeet raznoobraznye i zamechatel'nye prilozheniya.
Nekotorye lyudi ne ladyat s vremenem, a eto mozhet byt' vazhnym, naprimer, v
biznese. Zapadnaya
Otstranenie ot sobytiya, dissociaciya, mozhet okazat'sya ves'ma poleznoj.
Ono uderzhivaet na bezopasnoj distancii oshchushcheniya, svyazannye s boleznennymi
vospominaniyami. Ono takzhe daet vam~vozmozhnost' izvlekat' poleznyj opyt iz
takih vospominanij. Podumajte kakoe-to mgnovenie o kakom-to nepriyatnom
perezhivanii v proshlom. Obratite vnimanie na submodal'nost' vashego sostoyaniya
-- vy associirovany ili dissociirovany v etom vospominanii? Esli vy
associirovany, dissociirujtes'. Vyjdite myslenno iz svoego tela, ostav'te
ego na kartinke i posmotrite na sebya v etoj scene so storony. Esli vy uzhe
dissociirovany, togda izmenite svoyu tochku zreniya, posmotrite na sebya pod
drugim uglom, mozhet byt', sverhu ili snizu, ili otstupite eshche dal'she. I
teper', kogda vy vidite samogo sebya v toj situacii, chto novogo vy mogli by
uznat' o nej?
Vy ispol'zovali rassmatrivaemye submodal'nosti, chtoby izmenit' svoe
vospriyatie sobytiya i uznat' to, chto, mozhet byt', upuskali iz vidu prezhde.
|ti associirovannye i dissociirovannye tochki zreniya
-- ne prosto sostoyaniya nashego razuma. Oni ostavlyayut otpechatok i na
nashem tele.
Kogda vy associirovany, vy nahodites' v nastoyashchem, polnost'yu osoznaete
svoe telo i svoi oshchushcheniya. Associirovannoe sostoyanie raspolagaetsya vdol'
vremeni. Vy, veroyatno, videli lyudej, vtyanutyh v zharkij spor ili diskussiyu.
|ti lyudi associirovany, vovlecheny v sobytie, i vy sami znaete, na chto eto
pohozhe.
Kogda vy dissociirovany, vy chuvstvuete sebya slegka otstranennym,
nahodites' v "filosofskom" nastroenii. Vy ob容ktivny i razmyshlyaete o
vsevozmozhnyh veshchah, planisoedineny k sobytiyu, vovlecheny v nego, kogda
nahodites' vnutri sobytiya, smotrite na vse proishodyashchee vokrug svoimi
glazami, a ne glazami drugih lyudej.
Vy dissociirovany po otnosheniyu k sobytiyu, otsoedineny, otstraneny ot
nego, kogda vy nahodites' v storone ot proishodyashchego i vidite sebya so
storony.
Podumajte o priyatnom sobytii, kotoroe vy s udovol'stviem perezhili by
eshche raz. Sejchas, kogda vy vspominaete ego, kakova modal'nost' vashego
sostoyaniya -- vy vovlecheny v nego, otstraneny ot nego ili zhe pereprygivaete
iz odnoj modal'nosti v druguyu?
Teper' izmenite sostoyanie. Podvigajtes' nemnogo i vspomnite ne ochen'
nepriyatnoe sobytie, vosproizvedite ego. Vy associirovany, dissociirovany ili
u vas proishodit poocherednaya smena etih dvuh sostoyanij? Teper' snova
izmenite sostoyanie.
Sobytie, v kotoroe vy vovlecheny, sil'no otlichaetsya ot sobytiya, ot
kotorogo vy otstraneny.
Kogda vy associirovany, vy vnutri sobytiya i u vas sohranyayutsya vse
oshchushcheniya, plohie i horoshie, "associirovannye" s etim sobytiem. Hranite
priyatnye vospominaniya v vide associirovannyh kartinok, chtobyimet'
vozmozhnost' naslazhdat'sya imi pri podhodyashchem sluchae.
Kogda vy dissociirovany, vy v storone ot sobytiya i ne ispytyvaete
soprovozhdayushchih ego oshchushchenij. Inogda vam moglo pokazat'sya udivitel'nym, kak
nekotorye lyudi umudryayutsya vspominat' vazhnye i sil'nye perezhivaniya i zayavlyat'
pri etom, chto oni nichego ne ispytyvayut. |to potomu, chto oni prosto
dissociiruyutsya po otnosheniyu k etim sobytiyam, otstranyayutsya ot nih.
Modelirovanie
V NLP pod modelirovaniem ponimayut opisanie togo, kak
lyudi chto-to delayut. |to serdcevina NLP -- vosproizvede nie processa
dostizheniya sovershenstva. Modelirovanie ^navykov i umenij oznachaet opisanie
togo, kak chelovek, ob ladayushchij opredelennymi navykami, dumaet pri etom. |to
opisanie ubezhdenij i cennostej, kotorye pomogayut. Kro me togo, vy
mozhete modelirovat' emocii, perezhivaniya, po vedenie, ubezhdeniya i cennosti.
NLP modeliruet tol'ko to,
chto yavlyaetsya vozmozhnym. A vozmozhnym ono yavlyaetsya poto mu, chto drugie
lyudi uzhe delali eto.
Odin iz principov NLP glasit:
Modelirovanie uspeshnogo ispolneniya vedet k dosti zheniyu sovershenstva.
Esli odin chelovek sdelal chto-to,
eto mozhno smodelirovat' i etomu mozhno nauchit' dru gih lyudej.
Modelirovanie--eto sposob, s pomoshch'yu kotorogo uchat sya vse deti. Tak my
uchimsya hodit' i govorit'. Na samom de le, kak zametil Mark Tven, esli by my
podverglis' tradi cionnomu obucheniyu etim navykam, my do sih por by spo
tykalis' i zaikalis'. Deti prosto kopiruyut okruzhayushchih
ih vzroslyh, kotorye uzhe delayut to, chemu hotyat nauchit'sya
deti. Tochno tak zhe oni perenimayut vyrazheniya lica, pozy,
intonacii, reakcii, otnoshenie, ubezhdeniya i cennosti, a
vmeste s etim -- vse svyazannye s nimi preimushchestva i ne dostatki.
Buduchi neformal'nym, modelirovanie, tem ne menee,
okazyvaetsya ochen' moshchnym sredstvom obucheniya: priobre tennye s ego
pomoshch'yu navyki i umeniya okazyvayutsya bolee ruete budushchee ili obdumyvaete
proshloe. Dissociirovannoe sostoyanie raspolagaetsya poperek vremeni. A vashe
telo, skoree vsego, zanimaet pozu "otkinuvshis' nazad".
Ni odno iz etih sostoyanij ne byvaet huzhe ili luchshe. Oba oni polezny.
Vse zavisit ot togo, chto vy hotite delat'. Zanimayas' odnimi delami, vy
opredelenno hoteli by byt' associirovannym, v to vremya kak ot nekotoryh
drugih del i sobytij luchshe vsego dissociirovat'sya. Sposobnost' svobodno
perehodit' iz odnoj submodal'nosti v druguyu predostavlyaet vam ogromnuyu
svobodu v vybore emocional'nyh sostoyanij i pochti neogranichennye vozmozhnosti
v obuchenii. Poroj lyudi zastrevayut na odnom iz polyusov -- obychno na
dissociirovannom--v sostoyanii otstranennosti, esli im prihodilos' mnogo
stradat' v proshlom.
Nasha sposobnost' osoznavat' svoe telo takzhe imeet submodal'nuyu
strukturu, i to zhe samoe otnositsya k samoocenke i fizicheskomu zdorov'yu. To,
kak my dumaem o samih sebe, okazyvaet vliyanie na nash organizm, potomu chto
razum i telo tesno svyazany drug s drugom. |ti obrazy i oshchushcheniya chasto ne
osoznayutsya. V medicine provedeno ogromnoe kolichestvo rabot, issledovavshih
silu vliyaniya vizualizacii na zdorov'e i bolezn'. Vizualizaciya okazyvaetsya
bolee rezul'tativnoj, esli pacientov obuchayut, kak pridat' ih obrazam
submodal'nosti, svyazannye so zdorov'em. Vnutrennij dialog, ili razgovor s
samim soboj, takzhe vliyaet na nashe zdorov'e. Vnutrennij golos, kotoryj
postoyanno govorit vam, kak ploho vy chuvstvuete sebya, mozhet oslabit' vas
okonchatel'no. NLP ishodit iz predpolozheniya, chto immunnaya sistema
prislushivaetsya k nashemu vnutrennemu dialogu. yami modeli. |to zadacha primerno
takoj zhe slozhnosti, kak popytka myslenno vosproizvesti sposob vozvedeniya
slozhnogo sooruzheniya posle togo, kak stroitel'nye lesa uzhe ubrany.
Po okonchanii pervogo etapa u vas poyavlyaetsya ogromnoe kolichestvo
informacii, no vy vse eshche ne budete uvereny v tom, chto yavlyaetsya vazhnym, a
chto net. Nekotorye elementy mozhno otnesti k individual'nomu stilyu i
individual'nym osobennostyam modeli. Poetomu na vtorom etape neobhodimo
sistematicheski otdelyat' kazhdyj aspekt povedeniya modeli i razbirat'sya,
okazyvaet on vliyanie na rezul'tat ili net. Esli da, to on yavlyaetsya
sushchestvennoj chast'yu modeli. Esli net, to ego mozhno otbrosit'.
Tretij, i zaklyuchitel'nyj etap -- analiz togo, chemu vy nauchilis', chtoby
potom sumet' nauchit' etomu drugih lyudej.
Modelirovanie pragmatichno po svoej prirode i opredelyaetsya tem
rezul'tatom, k kotoromu vy stremites'. Modeli ne mogut byt' pravil'nymi ili
nepravil'nymi -- oni libo rabotayut, libo ne rabotayut. Vot pochemu NLP tak
sil'no vozmozhnost'yu prakticheskogo prilozheniya, ved' ego tehniki yavlyayutsya
modelyami real'nyh dostizhenij.
Sushchestvuet al'ternativnyj podhod k modelirovaniyu, kotoryj bolee
primenim dlya nekotoryh special'nyh zadach. V etom sluchae vy razbivaete svoyu
zadachu na bolee ili menee melkie chasti i posledovatel'no, odnu za drugoj
osvaivaete kazhduyu iz nih v otdel'nosti do teh por, poka ne ovladeete
sootvetstvuyushchim navykom ili umeniem v celom. |tot sposob mozhet rabotat'
horosho, hotya est' opasnost' v rezul'tate vmesto celostnogo organizma
poluchit' sobrannogo koe-kak monstra napodobie Frankenshtejna. Kakim by
prochnymi, chem znaniya, usvoennye v shkole s tradicionnoj formoj obucheniya.
CHtoby smodelirovat' navyk, vy mozhete sosredotochit'sya na treh
nejrologicheskih urovnyah vybrannoj vami modeli: uroven' povedeniya i
fiziologii -- chto eta model' delaet, uroven' myshleniya -- kak ona eto delaet
i uroven' ubezhdenij i cennostej -- zachem ona eto delaet. Vam takzhe pridetsya
prinyat' v raschet okruzhenie i individual'nost' modeli.
CHtoby modelirovat' navyk ili umenie, vam neobhodimo
znat':
povedenie i fiziologiyu modeli;
ee sposob myshleniya;
ee ubezhdeniya i cennosti.
Modelirovanie v NLP sostoit iz treh osnovnyh etapov. Pervyj etap
zaklyuchaetsya v tom, chtoby nablyudat', zadavat' voprosy i prosto byt' ryadom s
modeliruemym vami chelovekom v to vremya, kogda on demonstriruet interesuyushchie
vas navyki i umeniya. Nahodyas' ryadom s nim, vy perehodite vo vtoruyu poziciyu,
starayas' kak mozhno bol'she byt' pohozhim na nego. Pryamye voprosy o tom, kak on
eto delaet, mogut sbivat' ego s tolku, poskol'ku esli on vladeet etim
navykom ili umeniem v sovershenstve, to skoree vsego uzhe zabyl, kak uchilsya
sam, i ne osoznaet, kak imenno spravlyaetsya so svoimi zadachami. Imenno
poetomu mastera svoego dela ne vsegda stanovyatsya horoshimi uchitelyami.
Zadacha modeliruyushchego sostoit v tom, chtoby vyjti za predely
osoznavaemogo i ovladet' neosoznavaemymi znani Strategiya prodazh YAn rabotal s
odnoj avtomobil'noj kompaniej, modeliruya ee luchshih prodavcov. Oni vsegda
snachala demonstrirovali pokupatelyu sam avtomobil', obhodya vokrug nego i
voshishchayas' vneshnim vidom kuzova. Zatem podgonyali siden'e voditelya pod figuru
budushchego vladel'ca, chtoby on chuvstvoval sebya komfortno, i posle etogo
otpravlyalis' v probnuyu poezdku. Vo vremya vsej poezdki oni hranili molchanie.
Vernuvshis' v torgovyj zal, oni snova vmeste s pokupatelem osmatrivali mashinu
so vseh storon, inogda demonstriruya to, chto nahoditsya pod kapotom (obychno
eto vpechatlyaet), i tol'ko posle etogo v ofise nachinali razgovor ob
avtomobile. |to strategiya prodazhi, kotoraya nachinaetsya s vizual'nogo shaga, za
nim sleduet kinesteticheskij, vozvrashchaetsya k vizual'nomu i perehodit k
audial'nomu. Odin iz chlenov komandy b'sh menee uspeshnym. Poka klient vel
avtomobil', on ne perestavaya govoril o tehnicheskih novinkah i osobennostyah
avtomobilya, tak chto pokupatel' ne mog sosredotochit'sya na vozhdenii.
Vydeliv klyuchevye elementy strategii, YAnu udalos' pomoch' etomu prodavcu
povysit' effektivnost' svoej raboty -- pust' avtomobil' govorit sam za sebya!
Strategiya gramotnogo pis'ma Strategiya gramotnogo pis'ma predstavlyaet
soboj yarkij primer, pokazyvayushchij, kak vazhno ispol'zovat' adekvatnuyu
reprezentativnuyu sistemu. Pis'mo -- eto vizual'noe predstavlenie yazyka, i
poetomu strategiya gramotnogo pis'ma dolzhna ispol'zovat' vizual'nuyu
modal'nost'. Lyudi, gramotno pishushchie po-anglijski, pochti vsegda prohodyat odnu
i tu zhe posledovatel'nost' shagov: oni vizualiziruyut putem vy ni poshli, vy
zakonchite lish' togda, kogda smozhete poluchat' primerno te zhe samye
rezul'taty, chto i model'.! Togda vy uznaete, chto eto rabotaet.
V NLP razrabotano mnogo modelej, opisyvayushchih nekotorye dovol'no slozhnye
navyki i umeniya: liderstvo, obshchenie, navyki i umeniya masterov prodazh,
menedzherov i atletov. Krome togo, v NLP sozdany modeli bystrogo chteniya,
gramotnogo pis'ma i muzykal'noj pamyati. Kak tol'ko vy sami nauchites'
modelirovat', vy smozhete primenit' eti navyki i umeniya ko vsemu, chto vam
budet interesno.
Mental'nye strategii Issledovanie togo, kak chelovek dumaet, --
mental'nyh strategij -- yavlyaetsya vazhnoj sostavlyayushchej modelirovaniya v NLP.
Mental'nye strategii opisyvayut, kak vy organizuete svoi mysli i dejstviya,
chtoby vypolnit' postavlennye pered soboj zadachi -- ot samyh prostyh, takih,
kak zapominanie imen, do samyh slozhnyh, kak, naprimer, planirovanie kar'ery
ili lyubov'. Tochno tak zhe kak bol'shie celi raspadayutsya na bolee melkie
zadachi, slozhnye strategii soderzhat v sebe ryad bolee prostyh -- podobno tomu
kak vhodyat odna v druguyu matreshki.
CHtoby postroit' model' strategii, vam neobhodimo op redelit':
ispol'zuemuyu reprezentativnuyu sistemu;
submodal'nosti vnutrennih obrazov, zvukov i oshchushchenij;
posledovatel'nost' shagov.
Strategii motivacii Vy kogda-nibud' interesovalis', kak vam udaetsya
motivirovat' samogo sebya delat' kakie-nibud' veshchi? Vasha strategiya motivacii
opredelyaet tu legkost', s kotoroj vy prinimaetes' za zadachu i vypolnyaete
rabotu. Naprimer, odna zhenshchina, modelirovaniem strategij kotoroj my
zanimalis', vnachale "smotrela" na tu rabotu, kotoruyu ej predstoyalo sdelat',
a zatem slyshala gromkij podbadrivayushchij vnutrennij golos: "Pora etim
zanyat'sya". Zatem ona konstruirovala bol'shuyu, yarkuyu, sverkayushchuyu myslennuyu
kartinku vypolnennoj raboty. I, oshchushchaya udovol'stvie ot etogo vida, ona
pristupala k delu. Takaya strategiya neploho rabotaet i prinosit radost'. Ona
prodvigaet vas k celi, sformulirovannoj v pozitivnoj forme.
Sravnite ee so stavshim ob容ktom nashego modelirovaniya drugim chelovekom,
kotoryj smotrel na predstoyashchuyu rabotu i slyshal vorchlivyj i gnusavyj
vnutrennij golos, kotoryj govoril: "|j, ty dejstvitel'no dolzhen zanyat'sya
vsem etim". On chuvstvoval soprotivlenie -- i eto ne udivitel'no. Zatem on
stroil yarkie kartinki vsego togo, chem on mog by eshche zanyat'sya, i nachinal
chuvstvovat' sebya luchshe. Posle etogo on predstavlyal sebe vozmozhnye
posledstviya nevypolneniya etoj raboty i nachinal chuvstvovat' sebya ploho.
Konechno zhe, on hodil s temi kartinkami, kotorye dostavlyali emu udovol'stvie
i otdalyali moment starta. |to prodolzhalos' do teh por, poka posledstviya
nevypolneniya etoj raboty ne stanovilis' takimi ogromnymi i blizkimi, a
oshchushcheniya -- takimi tyazhelymi, chto emu nichego ne ostavalos', kak vse-taki
vzyat'sya za rabotu. |ta strategiya ne slishkom priyatna. Ona zaryazhena izbeganiem
negativnyh posledstvij. Nash vtoroj podopechnyj pol'zovalsya strateslovo i
zatem proveryayut po svoim oshchushcheniyam, pravil'no li ono vyglyadit.
Negramotno pishushchie lyudi delayut eto s pomoshch'yu proiznosheniya. V otlichie ot
ital'yanskogo yazyka, v anglijskom* net prostyh pravil, svyazyvayushchih!
proiznoshenie i napisanie slov. Gramotnye lyudi obychno odinakovo legko mogut
proiznesti slovo po bukvam kak s nachala, tak i s konca, i esli vy
kogda-nibud' nablyudali, kak oni eto delayut, to videli, chto oni smotryat pri
etom vverh ili ne fokusiruyut zrenie.
Ochen' vazhny submodal'nosti. Dzhozef rabotal s devochkoj, u kotoroj byli
trudnosti s pis'mom v shkole. Ona vizualizirovala slova. Ona smotrela vverh,
no zatem govorila, chto ne mozhet ih razglyadet'. On sprosil, kakogo cveta u
nee bukvy. "CHernye", -- skazala ona. Togda on sprosil ee o cvete fona.
"CHernyj", -- otvetila ona. Neudivitel'no, chto ona ne mogla nichego
razglyadet'! Dzhozef predpolozhil, chto belyj fon sdelaet bukvy legko
razlichimymi. Ego uchenica izmenila cvet fona na belyj, i ee uspehi v pis'me
stali tak bystro nabirat' temp, chto uzhe cherez dve nedeli ona pereshla v
gruppu otlichnikov.
Modelirovanie i strategii obucheniya -- eto put' k uskorennomu obucheniyu.
Pol'zuyas' effektivnoj strategiej obucheniya, deti uchatsya bystro, estestvenno i
prosto. Ovladenie horoshimi strategiyami obucheniya uluchshit rezul'taty vseh
uchenikov. "Talant" v opredelennom predmete yavlyaetsya rezul'tatom vladeniya
horoshej strategiej obucheniya.
NLP -- eto osnova takoj sistemy obrazovaniya, blagodarya kotoroj my vse
mozhem nauchit'sya byt' talantlivymi.
Kogda vy perezhivaete za cheloveka, kotoryj, naprimer, zaderzhivaetsya
pozdno vecherom, vy, navernoe, ispytyvaete razlichnye nepriyatnye oshchushcheniya,
zhivo predstavlyaya sebe vse, chto moglo by s nim proizojti. Zatem vy nachinaete
zlit'sya na nego, schitaya ego otvetstvennym za eti chuvstva. Vozmozhno, on ne
ochen' zabotliv, no ved' eto vy sami sozdavali eti kartinki i eti chuvstva, a
ne on. Ne zabyvajte, chto u nas prekrasno razvito tvorcheskoe voobrazhenie i my
sposobny vybirat', kakoe chuvstvo v sebe sozdat'.
Strategiya izucheniya i razrabotki novyh variantov V konce etogo razdela
my hoteli by privesti strategiyu razrabotki novyh variantov povedeniya,
kotoraya mozhet ponadobit'sya v trudnyh situaciyah:
1. Podumajte o proshloj situacii, v kotoroj vas ne udov letvoryala vasha
reakciya i kotoruyu vy hoteli by izme nit' v budushchih situaciyah. Myslennym
vzglyadom pos motrite na sebya v samom nachale toj situacii, kak budto
vy smotrite videofil'm o sebe. Ostanovite etot voobra zhaemyj videofil'm
za kadr do togo, kak situaciya dos tignet svoego pika i pojdet na spad,
2. Zadajte sebe vopros: "CHto mozhno bylo by sdelat'
bolee effektivno? ", imeya v vidu tot rezul'tat, k kotoro mu vy
stremilis'. Prosmotrite videofil'm, v kotorom
budet pokazano uzhe ne to, chto vy delali na samom dele, a
to, chto vy mogli by sdelat' luchshe. Poka vy prosmatri vaete i ocenivaete
eto svoe al'ternativnoe povedenie,
ostavajtes' dissociirovannym.
3. Teper' "vojdite" v svoj fil'm i stan'te associiro vannym --
prisoedinites' k situacii. Vernites' k nachagiej, soderzhashchej vse chetyre
elementa, kotorye delayut motivaciyu ochen' tyazheloj zadachej:
1. On predstavlyal sebe negativnye posledstviya nevypol neniya predstoyashchej
raboty i tem samym associiroval s
nej nepriyatnye oshchushcheniya.
2. On ne prisoedinyalsya k sebe, a zapugival samogo sebya.
3. On smotrel na vsyu zadachu celikom, a ne na otdel'nye
shagi i etapy, a tak ona vyglyadit ustrashayushche.
4. On predstavlyal sebya zanyatym etoj rabotoj, a ne vy polnivshim ee.
Esli vas interesuet strategiya otkladyvaniya so dnya na den', to pered
vami odna iz luchshih. Ona rabotaet bezuprechno, esli vy hotite vsegda
ispytyvat' na sebe tyazhest' priblizheniya poslednego sroka.
|to privodit nas k eshche odnomu iz principov NLP:
Lyudi vse delayut nailuchshim obrazom.
Net nepravyh i vinovatyh. Vopros lish' v tom, chtoby ponyat', kak lyudi
funkcioniruyut, chtoby izmenit' ih povedenie i poluchit' ot nih to, chto
prineset bol'she pol'zy i udovol'stviya.
Strategiya trevozhnosti Kak my uzhe videli, strategii privodyat k
rezul'tatam -- kak priyatnym, tak i nepriyatnym. Strategiya oshchushcheniya trevogi
sostoit v tom, chtoby sozdat' seriyu bol'shih, yarkih, blizkih kartin, na
kotoryh budut izobrazheny vse veshchi, kotorye mogli by idti ne tak, kak
hotelos' by. Rassmatrivanie takih kartin navernyaka ne dostavit vam
udovol'stviya.
Glava 7 STRAZHI U VRAT VOSPRIYATIYA Kakim obrazom, ispol'zuya svoj opyt, my
sozdaem sobs tvennuyu model' etogo mira?
Vozle vrat nashego vospriyatiya stoyat tri strazha.
... Pervyj strazh -- Stiranie-Opushchenie.
My izbiratel'no otnosimsya k sobstvennomu opytu i ot brasyvaem nekotorye
ego chasti -- my ih prosto stiraem,
ili opuskaem. My libo ne zamechaem ih, libo ne prinima em vo vnimanie.
Esli vy kogda-nibud' iskali sobstven nye klyuchi i nahodili ih v tom meste,
gde uzhe iskali, to
vy znaete, kak takoe stiranie rabotaet.
... Vtoroj strazh -- Deformaciya-Iskazhenie.
My izmenyaem svoj opyt -- usilivaem, oslablyaem ili
vidim ego po-drugomu, kak budto v krivom zerkale.
... Tretij strazh -- Obobshchenie.
My otnosimsya k nekotorym elementam svoego opyta tak,
kak esli by eto b'shi tipichnye predstaviteli kakogo-to
mnozhestva odnorodnyh elementov, i ne obrashchaem vni maniya na osobennosti
i isklyucheniya. |to mozhet byt'
polezno, potomu chto pozvolyaet reagirovat' na novye si tuacii, opirayas'
na to, chemu my nauchilis' v pohozhih
lu situacii i proigrajte tot variant, kotoryj vy sochli
naibolee udachnym. Vojdite v etot obraz kak mozhno bolee
polno, rassmatrivaya, prislushivayas' i oshchushchaya vse, chto v
nem proishodit. Nasladites' etim novym variantom. Za konchiv scenu,
ubedites' eshche raz v tom, chto Xtot variant
prinosit neobhodimye vam rezul'taty. Esli on vam vse taki ne nravitsya,
podumajte o drugoj vozmozhnosti,
predstav'te sebya delayushchim eto po-drugomu i projdite
opisannyj vyshe process snova. I tak do teh por, poka
vy ne poluchite variant, kotoryj budet udovletvoryat'
vas so vseh tochek zreniya: i s pozicii nablyudayushchego so
storony, i s pozicii neposredstvennogo ispolnitelya.
4. I nakonec sprosite sebya: "CHto posluzhit mne podskaz koj o tom, chto
pora ispol'zovat' eto novoe povedenie? "
-- i tochno opredelite, chto vy uvidite, uslyshite i po chuvstvuete vnutri
ili v svoem okruzhenii i chto poslu zhit vam avtomaticheskim klyuchom dlya zapuska
novogo po vedeniya. Kogda v sleduyushchij raz vozniknet analogichnaya
situaciya, vy budete uzhe podgotovleny k nej, ved' novye
varianty budut k tomu vremeni uzhe otrepetirovany za ranee i ih legko
budet vosproizvesti.
|to obshchaya strategiya, s pomoshch'yu kotoroj mozhno izvlekat' uroki na budushchee
iz proshlyh situacij i dobavlyat' k nim novye dejstviya, kotorye budut rabotat'
luchshe. drugoj vid ruchki. Poetomu obobshchenie sostavlyaet osnovu processa
obucheniya. No tot zhe samyj process mozhet povlech' za soboj bedu. Predpolozhim,
u vas s kem-to slozhilis' neprostye otnosheniya i vy na etom osnovanii reshili,
chto vse muzhchiny ili vse zhenshchiny odinakovy i nikomu poetomu nel'zya doveryat'.
Takoe obobshchenie mozhet ostanovit' poisk takogo partnera, kotoryj mog by
okazat'sya isklyucheniem iz prinyatogo vami pravila.
Takim obrazom, putem stiraniya, deformacii i obobshcheniya my mozhem
postroit' opisanie mira po otnosheniyu k nam ili kak druzhestvennogo, ili kak
vrazhdebnogo. I chem bol'she my praktikuemsya, tem prochnee stanovitsya nasha
sposobnost' privodit' v sootvetstvie svoi fil'try i vneshnij mir.
U lyudej est' opredelennye pristrastiya, kasayushchiesya togo, kak formirovat'
svoe vospriyatie. Odni chashche ispol'zuyut stiranie, drugie -- deformaciyu, a
tret'i imeyut sklonnost' k obobshcheniyu. Kakoe znachenie vse eto imeet dlya
praktiki?
Lyudi, sklonnye k stiraniyu bol'shih kuskov informacii, lyubyat
pereprygivat' s odnoj mysli na druguyu, i poetomu za ih mysl'yu byvaet trudno
usledit'. Oni umeyut sosredotochivat'sya, legko stiraya vse, chto ih otvlekaet, i
bez truda perenosyat fizicheskij diskomfort.
Lyudi, postoyanno deformiruyushchie elementy svoego vospriyatiya, udivlyayut vas
tem, kak oni ponimayut vashi dejstviya i slova. Oni sposobny najti
prichinno-sledstvennuyu svyaz' dazhe tam, gde vy i ne podozrevali o nej. Oni
ustanavlivayut neobychnye vzaimozavisimosti i postoyanno pytayutsya opredelit'
vashi mysli i oshchushcheniya po skazannym vami slovam. U nih ochen' razvity
tvorcheskie sposobnosti.
situaciyah v proshlom. No esli my obobshchaem neakkurat no ili ogranichivaem
sebe dostup k novomu opytu, eto
mozhet sozdavat' problemy. Ubezhdeniya i verovaniya --
eto primery obobshchenij. |ti strazhi sami po sebe ne mogut byt' ni
plohimi, ni horoshimi; oni yavlyayutsya i cennymi fil'trami, i pomehami
odnovremenno. Esli by my ne stirali nekotoruyu chast' sensornoj informacii,
nas prosto zahlestnul by ee potok. No my mozhem steret' i to, na chto nam
sledovalo by obratit' vnimanie, naprimer sobstvennye vpechatleniya ili vazhnuyu
obratnuyu svyaz', idushchuyu k nam ot drugih lyudej. Poroj my slyshim v tom, chto
govoryat drugie lyudi, tol'ko negativnoe, a pozitivnoe stiraem, esli dazhe i
to, i drugoe zvuchalo v odnoj fraze.
Esli by my ne ispol'zovali v svoej zhizni razlichnye vidy deformacii dlya
raboty s ishodnymi dannymi, to nashi tvorcheskie sposobnosti davno ischerpali
by sebya. Kogda vy planiruete po-novomu oformit' inter'er svoej kvartiry,
polezno imet' vozmozhnost' predstavlyat' sebe, kak budut vyglyadet' komnaty
posle remonta i perestanovki. |to i est' sensornaya deformaciya, ili
iskazhenie. No esli vy reshaete, chto opredelennyj vzglyad, broshennyj na vas
drugim chelovekom, oznachaet, naprimer, chto etot chelovek vyrazhaet k vam
prezrenie, to vy riskuete iskazit' znachenie etogo vzglyada, a sootvetstvenno,
iskazit' i svoyu reakciyu na nego. Fantazii stroyatsya na fantaziyah.
Kogda vy obobshchaete, vy stremites' osmyslit' okruzhayushchij mir i uznat',
chego ot nego ozhidat'. |to znachit, chto, esli vam vstretilas' dvernaya ruchka,
po forme otlichayushchayasya ot vseh teh, kotorye vy videli do sih por, vam ne
pridetsya stoyat' pered nej ozadachenno. Vy znaete, chto eto prosto opisanie.
Takim obrazom, razgovornyj yazyk yavlyaetsya kartoj karty i, sootvetstvenno, na
dva urovnya udalen ot ishodnogo sensornogo opyta. Mir ne yavlyaetsya pered nami
pokrytym gotovymi nadpisyami i yarlykami. My sami prikreplyaem ih k predmetam,
situaciyam i sobytiyam -- i poroj zabyvaem ob etom. My mozhem po oshibke prinyat'
slova, kotorye prikreplyaem k svoemu opytu, za sam opyt i takim obrazom
pozvolit' slovam upravlyat' nashimi dejstviyami. ZHivopis', muzyka i literatura
-- ^ vse eto stroitsya na ispol'zovanii iskazheniya. Iskazhenie pomogaet
sotvorit' miry, podobnye miram Ieronima Bosha, Stivena Kinga ili CHarl'za
Dikkensa.
Lyudi, kotorye mnogo obobshchayut, mogut byt' slishkom uverennymi v sebe
(libo slishkom neuverennymi). Mir mozhet kazat'sya slishkom prostym v ih glazah.
Oni zhivut v cherno-belom mire i pri etom s trudom dopuskayut sushchestvovanie
promezhutochnyh ottenkov, poskol'ku dlya nih mir mozhet byt' tol'ko takim ili
inym. U nih na kazhduyu situaciyu zagotovleno opredelennoe pravilo povedeniya.
Nauchnye zakony -- sut' obobshcheniya, i nauchnyj metod -- eto horoshij sposob
dejstvovat', kogda nuzhno postavit' eksperiment ili obobshchit' rezul'taty. No
vsegda sleduet byt' gotovym peresmotret' ustanovlennye pravila pered licom
isklyuchenij.
Poslednie tri glavy byli yavnymi obobshcheniyami.
YAzyk V NLP predpolagaetsya, chto tri strazha, o kotoryh bylo skazano vyshe,
preobrazuyut sensornyj opyt vo vnutrennie predstavleniya. No krome togo, oni
transformiruyut nashi vnutrennie predstavleniya, kogda my pribegaem k pomoshchi
yazyka. Snachala my opuskaem chast' informacii, iskazhaem i obobshchaem svoj
zhiznennyj opyt, a zatem, podbiraya slova dlya opisaniya etogo opyta, stiraem,
iskazhaem i obobshchaem kakie-to elementy svoego opyta eshche raz. Kogda my
govorim, to vse bogatstvo i raznoobrazie ishodnogo opyta szhimaetsya v
linejnuyu strukturu rechi, i vse eto proishodit stol' bystro, chto sam process
takogo szhatiya zanimaet men'she vremeni, chem potrebovalos' by dlya togo, chtoby
prochitat' eto cessov stiraniya, iskazheniya i obobshcheniya chastej svoego
zhiznennogo opyta. Posle etogo my smozhem ispol'zovat' slova dlya postroeniya
takoj modeli mira, kotoraya budet bolee bogatoj, svobodnoj i priyatnoj nam,
chem ta, kotoraya imeetsya u nas v nastoyashchee vremya. My smozhem vossozdat' opyt,
opirayas' na yazyk.
S cel'yu issledovaniya i izmeneniya zhiznennogo opyta, my mozhem
ispol'zovat' yazyk tremya razlichnymi sposobami.
Vo-pervyh, mozhno zadat' voprosy, kotorye vosstanovyat svyaz' yazyka s
myshleniem i dalee -- s sensornym opytom. |to pomozhet izbezhat' lovushki
podmeny opyta ego nazvaniem. Naprimer, vam govoryat: "Lyudi zdes' zlye". |to
obobshchenie, i my mozhem sprosit': "Vy imeete v vidu kazhdogo iz nih? Razve
zdes' net ni odnogo dobrogo cheloveka? " |to zastavit vashego sobesednika
posmotret' na svoe obobshchenie bolee pristal'no i uvidet' tot fundament v ego
zhiznennom opyte, na kotorom ono baziruetsya. On dolzhen budet rassmotret'
konkretnye primery. |tot process nazyvaetsya deleniem ob容ma ponyat
iya--perehodom ot bolee obshchego sluchaya k chastnomu.
Vtoroj sposob, kotorym my mozhem ispol'zovat' yazyk, -- perejti ot
konkretnogo primera k bolee obshchemu sluchayu. Mozhno govorit' ochen' nestrogim i
tumannym yazykom, pozvolyayushchim slushatelyu nahodit' v nem imenno tot smysl,
kotoryj on sam schitaet vernym. (Poslednee predlozhenie predstavlyaet soboj
primer takogo tipa postroeniya rechi. ) |tot process nazyvaetsya obobshcheniem,
ob容dineniem chastej v celoe -- perehod ot chastnostej k obshchemu.
Naprimer, chelovek reshaet, chto emu ne nravitsya "pop-muzyka". |to
obobshchenie, i takie slova stanovyatsya zamenitelem samogo opyta proslushivaniya
opredelennogo tipa muzykal'nyh proizvedenij i bar'erom, otsekayushchim etot
opyt. Krome togo, my inogda obmanyvaemsya tem, chto izmenyaem nazvaniya, dumaya,
chto pri etom real'nost' tozhe dolzhna izmenit'sya. Ubijstvo bezzashchitnyh lyudej
ne izmenit svoej suti, esli ego nazovut, naprimer, "etnicheskoj chistkoj".
YAzyk ne opredelyaet mysli, i tem ne menee on peredaet ih. Slova mogut
kombinirovat'sya takimi sposobami, kotorye ne imeyut nichego obshchego s sensornym
opytom. Oni predostavlyayut nam svobodu vyrazheniya nashego vnutrennego mira. |to
pomogaet raskryt'sya mnogim nashim sposobnostyam, i blagodarya etomu my
fantaziruem, risuem voobrazhaemye kartiny, sovershaem otkrytiya, sozdaem
zamechatel'nye poeticheskie i literaturnye proizvedeniya i vyhodim za ramki
svoej individual'nosti -- odnim slovom, rasshiryaem imeyushchuyusya u nas kartu
real'nosti. Opasnost' voznikaet lish' togda, kogda slova ogranichivayut i
obednyayut nashu kartu real'nosti.
U slov net fiksirovannyh znachenij, hotya my chasto polagaem, chto oni
traktuyutsya odnoznachno. Vo-pervyh, lish' ochen' nebol'shoe kolichestvo slov imeet
skol'ko-nibud' yavnuyu svyaz' s tem, chto oni opisyvayut. V slove "koshka" net
nichego pohozhego na koshku. Vo-vtoryh, slova priobretayut smysl v sootvetstvii
s nashim zhiznennym opytom. Sledovatel'no, odno i to zhe slovo mozhet imet'
samye razlichnye smysly dlya raznyh lyudej. Obrashchennyj k gruppe lyudej vopros o
znachenii slov "lyubov'" ili "chest'" vyzovet mnozhestvo raznoobraznyh otvetov.
Rassmatrivaya slova, kotorymi my pol'zuemsya, my mogli by proniknut' v sut'
pro Obobshchenie
Metamodel' -- eto nabor voprosov. Nekotorye iz nih dostatochno ochevidny,
i my pol'zuemsya imi ne zadumyvayas'. Drugie -- bolee utonchennye. Voprosy
metamodeli napravleny na to, chtoby rasputat' neizbezhno voznikayushchie v yazyke
iskazheniya i opushcheniya, chtoby sdelat' process obshcheniya bolee ponyatnym kak dlya
govoryashchego, tak i dlya slushayushchego.
I nakonec, mozhno ispol'zovat' yazyk dlya perehoda ot odnogo ponyatiya k
ponyatiyu togo zhe urovnya, chto daet vozmozhnost' sravnivat' mezhdu soboj
razlichnye elementy zhiznennogo opyta. |to carstvo metafor, sravnenij i
istorij, v kotoryh vy ob座asnyaete, namekaete ili ukrashaete chto-to s pomoshch'yu
sravneniya odnogo s drugim. Primerom mozhet sluzhit' nazvanie etoj glavy.
Delenie ob容ma ponyatiya -- ot yazyka k
opytu
Metamodel' Kogda my ispol'zuem yazyk dlya deleniya ob容ma ponyatij, my
sovershaem perehod ot slov k konkretnomu primeru, lezhashchemu v osnove etih
slov. Odnovremenno mozhno obnaruzhit', kakim obrazom my osushchestvlyaem procedury
iskazheniya, stiraniya i obobshcheniya s nashim zhiznennym opytom. Dlya etogo
dostatochno zadat' neskol'ko klyuchevyh voprosov, kotorye, podobno niti v
labirinte, provedut nas ot skazannyh slov cherez lezhashchie v ih osnove
grammaticheskie struktury -- k reprezentativnym sistemam, i nakonec, k
sensornomu opytu. Osushchestvlyayushchij etu proceduru nabor voprosov byl pervoj
model'yu, razrabotannoj v NLP Richardom Bendlerom i Dzhonom Grinderom v 1975
godu. Nazyvaetsya on metamoXel'.
CHtoby poznakomit'sya s metamodel'yu, my ochen' kratko rassmotrim razlichnye
sposoby, posredstvom kotoryh stiranie, iskazhenie i obobshchenie perevodyat nash
opyt v yazyk, a zatem udelim vnimanie specificheskim voprosam, kotorye
neobhodimo zadat', chtoby vozobnovit' svyaz' mezhdu nimi
Vozvrashchayas' k ishodnomu predlozheniyu, hotelos' by uznat', chto znachit
slovo "eto"? Esli eto ne yasno iz predydushchego razgovora, vam pridetsya
sprosit': "CHto imenno eshche nedostatochno izvestno? " Esli dazhe eto kazhetsya
ochevidnym, vse ravno stoit zadat' takoj vopros.
I nakonec, glagol "byt' izvestnym" sam po sebe tozhe ne ochen' tochen.
Est' smysl sprosit': "Kak konkretno eto mozhet stat' izvestnym? "
Razgovor mog by stat' slishkom utomitel'nym, esli by my vnikali vo vse
detali, a v kazhdom predlozhenii obyazatel'no soderzhalos' by opushchenie. No
detali mogut okazat'sya vazhnymi, i, kogda my ne vnikaem v nih, my mozhem
istolkovat' ih nepravil'no. Ved' my zapolnyaem propushchennye mesta v svoej
karte real'nosti, a ne v karte govoryashchego, uzhe ne govorya o tom, chto
govoryashchij mozhet sam nedostatochno ponimat', chto skryvaetsya za ego
vyskazyvaniem. I togda vashi voprosy zastavyat ego obratit'sya k svoemu
vnutrennemu opytu i postroit' svoe soobshchenie bolee akkuratno. Sravneniya
Poslednee predlozhenie soderzhit sravnenie -- "bolee". V nashem obihode
vstrechaetsya dovol'no mnogo sravnenij: "luchshe", "nailuchshij", "huzhe",
"hudshij", "bolee", "menee". Sravnenie dolzhno vklyuchat' po krajnej mere dva
predmeta.
Mozhet okazat'sya dostatochno vazhnym znat' i osnovanie, po kotoromu
proizvoditsya sravnenie. V takom sluchae neobhodimo sprosit': "Po sravneniyu s
chem? "
Naprimer, vy slyshite: "YA ploho spravilsya so svoej zada
Ploho po sravneniyu s chem? Po sravneniyu s vashimi ideal'nymi
vozmozhnostyami? Po sravneniyu s tem, kak vy spravilis' s zadachej vchera? Po
sravneniyu s masterom? NereaOdin iz sposobov primeneniya metamodeli sostoit v
tom, chtoby prislushivat'sya k zvuchashchim slovam i ulavlivat' to, chto bylo
propushcheno, a na samom dele dolzhno bylo poyavit'sya v predlozhenii, chtoby ono
imelo smysl. CHto slushayushchij dolzhen byl dobavit', opirayas' na sobstvennuyu
intuiciyu? (I, mozhet byt', oshibsya v svoej dogadke? )
Stiraniya i opushcheniya
V odnom iz rasskazov o SHerloke Holmse Vatson sprashivaet svoego
znamenitogo druga:
-- Est' eshche kakie-to momenty, na kotorye vy sovetovali by mne obratit'
vnimanie?
-- Na strannoe povedenie sobaki v noch' prestupleniya.
-- Sobaki? No ona nikak sebya ne vela!
-- |to-to i stranno, -- otvetil Holms.
Podobno povedeniyu sobaki, opushcheniya i stiraniya podozritel'ny svoim
otsutstviem.
Vot primer:
"Mnogim lyudyam eto dostatochno izvestno".
CHto oznachaet eto vyrazhenie? Ono slishkom neopredelenno. My ne znaem,
komu imenno "eto izvestno", a eto mozhet okazat'sya vazhnym -- znat' tochno, kto
eti lyudi. CHtoby vyyasnit' eto, vam sleduet sprosit': "Komu imenno eto
izvestno? "
Inogda predpolagaemye lyudi voobshche propadayut iz predlozheniya, naprimer:
"Ob etom poka eshche nedostatochno izvestno". Zdes' ispol'zovano bezlichnoe
predlozhenie. |to luchshij sposob snyat' s sebya vsyakuyu otvetstvennost', kak v
izlyublennoj fraze pravitel'stva: "Byli dopushcheny oshibki". vili dostatochno
ustojchivyj rapport s chelovekom, vy mozhete prosto i otkryto vyrazit'
nedoverie k takomu predlozheniyu, sprosiv: "Nikogda? ", i togda govoryashchemu
pridetsya prosmotret' ves' svoj zhiznennyj opyt v poiskah isklyuchenij.
Krome togo, obobshcheniya yavlyayutsya suzhdeniyami, kotorye vam, mozhet byt',
zahochetsya utochnit' s pomoshch'yu voprosov vrode: "Kto eto skazal? " mln "Kakoe
dokazatel'stvo vy mozhete privesti v pol'zu etogo vyskazyvaniya? ". CHasto my
vyskazyvaem mneniya, kotorye na samom dele uzhe ne podderzhivaem.
Oni mogut okazat'sya ostatkami teh suzhdenij, kotorye my slyshali ot svoih
roditelej v detstve i kotorye sleduet pereproverit' i, vozmozhno, izbavit'sya
ot nih.
Drugoj primer obobshcheniya -- te pravila, kotorye my ustanavlivaem dlya
samih sebya i dlya drugih lyudej s pomoshch'yu slov "dolzhen", "obyazan", "sleduet".
U takih slov mozhet byt', a mozhet i ne byt' dostatochnyh osnovanij. CHtoby
najti takoe osnovanie, sprosite: "L chto proizojdet, esli ya ne sdelayu etogo?
"
Naprimer:
-- Tebe sleduet smenit' rabotu.
-- A chto proizojdet, esli ya ostanus' na staroj?
Issledujte posledstviya: oni mogut byt' dostatochno real'nymi i
nepriyatnymi, a mogut okazat'sya i plodom vashego voobrazheniya. My poroj
nastol'ko zagipnotizirovany etimi "pravil'nymi" slovami, chto ne mozhem
myslit' inache, kak tol'ko slepo podchinyayas' im.
Sushchestvuyut takzhe negativnye pravila: "ne dolzhen", "ne obyazan", "ne
sleduet". CHtoby vyyasnit' posledstviya v etom
6--593 dieticheskoe sravnenie garantiruet maksimum neudovletvorennosti.
Odin iz vernyh sposobov vpast' v depressiyu i razocharovat'sya v chem-nibud' --
sravnivat' sebya s voobrazhaemym nedostizhimym idealom, rasstraivat'sya po
povodu togo, chto vy vse eshche tak daleki ot nego, i zatem steret' tot obrazec,
kotorym vy pol'zovalis' pri sravnenii. I togda vam ostayutsya tol'ko
nepriyatnye oshchushcheniya i nikakoj vozmozhnosti izbavit'sya ot nih.
CHtoby sozdat' u sebya motivaciyu, sravnivajte sebya nastoyashchego so svoim zhe
vdohnovlyayushchim budushchim, a ne s drugimi lyud'mi.
CHtoby ocenit' svoj progress, sravnite sebya v nastoyashchem s tem, kakim vy
byli ran'she.
Obobshcheniya YAvnymi primerami obobshchenij yavlyayutsya slova tipa "vse",
"nikogda", "vsegda" i "kazhdyj". Slova etogo tipa ne dopuskayut nikakih
isklyuchenij. Oni ogranichivayut i uproshchayut ne sam okruzhayushchij nas mir, a nashe
predstavlenie o nem. Naprimer:
"YA nikogda ne smogu etogo sdelat'".
"|to nikogo ne kasaetsya".
"Ty vsegda otsutstvuesh', kogda ty mne nuzhen".
Inogda obobshcheniya ne stol' ochevidny. Naprimer:
"Lyudi zly".
"Francuzskaya kuhnya ochen' dorogaya".
"Isklyucheniya podtverzhdayut pravila".
Takie obobshcheniya mozhno postavit' pod somnenie, poprosiv privesti
kontrprimer: "Absolyutno vse lyudi zlye? ", "Vy chto, nikogda ne vstrechali
dobryh? ". Esli zhe vy ustanolivost'", "obrazovanie", "ubezhdenie",
"sotrudnichestvo", "strah" i "pamyat'". Iskazhenie sostoit v tom, chto eti
sushchestvitel'nye yavlyayutsya na samom dele zamaskirovannymi glagolami. I process
okazyvaetsya zamorozhennym na polputi.
Vse nepriyatnosti s nominalizaciyami svyazany s tem, chto oni ostayutsya
staticheskimi i neizmennymi. Naprimer, kto-nibud' govorit: "Nashi otnosheniya
ischerpany". Uznajte chut' bol'she o tom, chto imel v vidu govoryashchij, prevrativ
etu "veshch'" -- otnosheniya -- obratno v process i sprosiv: "Kak imenno my
otnosimsya drug k drugu? ".
My uzhe razbirali predlozheniya, v kotoryh byli propushcheny nekotorye chasti,
teper' my rassmotrim otdel'nye iskazheniya, v kotoryh skryvaetsya
dopolnitel'naya informaciya. Osobennyj interes mogut predstavlyat' te
dopushcheniya, kotorye stoyat za proiznosimymi lyud'mi frazami. |ti dopushcheniya
maksimal'no blizko podvodyat nas k modelyam mira etih lyudej. Bud'te
vnimatel'ny k etim dopushcheniyam. Ih mozhno otyskat', zadav sebe vopros: "CHto
eshche dolzhno byt' verno, chtoby eto predlozhenie imelo smysl? "
Naprimer: "On takoj zhe nechuvstvitel'nyj, kak i vse tvoi druz'ya? "
Zdes' soderzhitsya dopushchenie, chto vse ego druz'ya tozhe nechuvstvitel'ny.
"Pozhalujsta, ne vedi sebya tak nerazumno, kak eto bylo vo vremya
poslednego nashego obsuzhdeniya" -- predpolagaet, chto vy veli sebya nerazumno,
kogda poslednij raz obsuzhdali etu temu.
"Vy zaplatite mne sejchas ili pozzhe? " -- predpolagaet, konechno, chto vy
sobiraetes' mne zaplatit'. sluchae, zadajte vopros: "CHto proizojdet, esli vy
vse-taki sdelaete eto? "
Naprimer:
-- Ty ne dolzhen razgovarivat' s etimi lyud'mi.
-- A chto proizojdet, esli ya vse-taki pogovoryu s nimi?
Bolee strogie pravila ustanavlivayutsya glagolom "ne mogu". Inogda eto
ochevidnye fizicheskie ogranicheniya: "YA ne mogu prygnut' na vosem' metrov". V
drugih sluchayah eto mogut byt' ubezhdeniya, kotoryh my nikogda ne proveryali.
Naprimer: "YA ne mogu izmenit'sya" ili "YA ne smogu etogo najti". CHtoby obojti
podobnoe prepyatstvie, sprosite: "CHto vam meshaet? " Takoj vopros perenosit
fokus vnimaniya s oshchushcheniya bezyshodnosti na dvizhenie po napravleniyu k celi i
na ustranenie teh prepyatstvij, kotorye mogut vstat' u vas na puti.
"YA mogu" i "vy mozhete" -- eto frazy, kotorye vselyayut silu i uverennost'
v sebe (za isklyucheniem teh sluchaev, kogda oni prosto ne sootvetstvuyut
real'nosti). Poetomu ochen' polezno zamenyat' "dolzhen" i "obyazan" na "mogu".
I togda "YA dolzhen sdelat' vse horosho" prevratitsya v "YA mogu sdelat' vse
horosho". Byt' mozhet, ya eshche i hochu, i chto budet, esli ya ne sdelayu? )
Takaya zamena -- odno iz naibolee sil'nyh izmenenij, kotorye vy mozhete
proizvesti s samim soboj i s drugimi, -- sdelav prostejshee izmenenie vsego
lish' na odno slovo.
Deformacii i Iskazheniya My sovershaem iskazhenie, kogda process prevrashchaem
v veshch'. Postroennoe takim obrazom sushchestvitel'noe nazyvaetsya nominalizaciej.
Mnogie iz naibolee vazhnyh nashih ponyatij yavlyayutsya nominalizaciyami: "lyubov'",
"spravedtel'no o nih soobshchat'. |to dovol'no uslozhnennyj variant obshcheniya,
osobenno esli ono obrashcheno k vam.
Naprimer: "Tebe sledovalo by dogadat'sya, chto ya hochu otdohnut'".
Kak? Ili, huzhe togo:
"Esli by ty lyubil menya, ty by ponyal, chto ya hochu otdohnut'-",
V etom sluchae chtenie myslej vosprinimaetsya kak dokazatel'stvo lyubvi!
Prichina i sledstvie Drugim primerom iskazheniya mozhet sluzhit' uproshchennoe
soedinenie sobytij po sheme prichinno-sledstvennyh svyazej.
Nazhatie na knopku vyklyuchatelya, k primeru, "sluzhit prichinoj" poyavleniya
sveta, no ochevidno, chto eto daleko ne polnaya kartina dannogo yavleniya. To,
chto my vidim kak prichinu i sledstvie, okazyvaetsya prosto svyazyami, kotorye my
mozhem osoznat' v okruzhayushchem nas material'nom mire.
U lyudej, v otlichie ot nezhivyh ob容ktov, est' vybor, i oni mogut
reagirovat' ne tak, kak predpisyvayut zakony fiziki. Kogda my stroim svoyu
model' mira, my sami vstraivaem v nee prichinno-sledstvennye svyazi. V etom i
opasnost', i svoboda. S odnoj storony, mozhno bol'she nikogo ne vinit' za te
situacii, v kotorye my popadaem. Ved' v samom krajnem sluchae lyubaya problema
predstavlyaet soboj rezul'tat ob容dineniya usilij vseh uchastnikov s uchetom
obstoyatel'stv, v kotoryh nahodyatsya drugie lyudi i my sami. Svoboda zhe
zaklyuchaetsya v tom, chto esli vy sami stroite svoj mir, to mozhete sdelat' eto
luchshe.
Vopros, nachinayushchijsya slovom "pochemu", pochti vsegda skryvaet v sebe
predposylku, pereklyuchaya vashe vnimanie s predpolozheniya na prichinu, ego
vyzyvayushchuyu.
"Pochemu zhe eto tak trudno? " -- predpolagaet prezhde vsego, chto eto
trudno. Vy na samom dele tol'ko usilivaete predpolozhenie, esli otvechaete na
vopros "pochemu? ".
Kogda vy okazyvaetes' v situacii, v kotoroj "sdelat' tak -- ploho, i
sdelat' inache -- tozhe ploho" (etu situaciyu mozhno nazvat' "dvojnym kryuchkom"),
to vmesto togo, chtoby dumat', chto vam sleduet sdelat' to ili drugoe, vy
prosto sosredotoch'tes' na odnom iz dvuh variantov i zadajte vopros k
dopushcheniyu, lezhashchemu v osnove utverzhdeniya.
Eshche odin primer iskazheniya -- "chtenie myslej". My mozhem opredelit', kak
chelovek dumaet, kakoj reprezentativnyj kanal on ispol'zuet, nablyudaya za
dvizheniyami ego glaz, no ne smozhem uznat', o chem on dumaet. CHtenie myslej
mozhet okazat'sya schastlivoj dogadkoj ili intuitivnym prozreniem, osnovannym
na horoshem znanii cheloveka, no v lyubom sluchae eto zanyatie riskovannoe. Zachem
chitat' mysli, esli mozhno sprosit'? Esli kto-to drugoj pytaetsya chitat' vashi
mysli, sprosite ego, kak on uznaet, o chem vy dumaete.
Vzroslye chasto delayut vid, chto chitayut mysli detej, i govoryat im o tom,
chto te chuvstvuyut ili ne chuvstvuyut. "Tak vot, ty sejchas vovse ne rasstroen,
eto prosto igra". |to mozhet byt' lish' igroj, no v glazah rebenka eto mozhet
byt' ochen' vazhnym i on dejstvitel'no mozhet byt' rasstroen. Kstati, vzroslye
tozhe rasstraivayutsya po povodu igr.
Nekotorye lyudi praktikuyut "vzaimnoe chtenie myslej", to est' oni
predpolagayut, chto vy mozhete chitat' ih mysli i poetomu navernyaka znaete vse
ih zhelaniya, i vam ne obyazaTakoj vopros stavit pod somnenie predpolozhenie o
tom, chto my ne otvechaem za sobstvennye chuvstva, i soderzhit v sebe ideyu, chto
my sozdaem ih v otvet na reakciyu drugih lyudej.
Bud'te ostorozhny s primeneniem voprosov takogo tipa.
Netamodel' na praktike Primenenie metamodeli mozhet presledovat' tri
osnovnye celi:
... sobrat' informaciyu, postaviv pod somnenie iskazhe
... proyasnit' smysl skazannogo, zadav vopros: "CHto vy ime li pri etom v
vidu? ";
... vyyavit' ogranicheniya, zadav voprosy k pravilam, vyra zhennym slovami
tipa "dolzhen" ili "ne mogu", i tem
samym najti novye vozmozhnosti vybora.
Voprosy metamodeli svyazany i s nejrologicheskimi urovnyami, o kotoryh shla
rech' v pervoj glave.
Naprimer, podumajte o predlozhenii: "YA ne mogu delat' eto zdes'".
Est' neskol'ko sposobov postavit' k nemu vopros. Kakoj iz nih vybrat'?
Vse zavisit ot togo, chego vy hotite. Prislushajtes' k tomu, kak govoryashchij
vydelyaet vazhnye dlya nego slova osobennym tonom golosa i zhestami, podobno
tomu kak my vydelyaem slova v tekste.
"YA ne mogu delat' eto zdes'! " vydelyaet uroven' okruzheniya.
Vy mozhete otvetit':
"A gde vy smogli by eto delat'? "
Esli zhe za vse otvechayut drugie lyudi, to vy prosto bessil'ny chto-libo
sdelat'. CHelovecheskij yazyk podderzhivaet takoj hod mysli. "Ty nadoel mne" --
to zhe samoe, chto skazat': "Ty zastavlyaesh' menya chuvstvovat' skuku". S pomoshch'yu
yazyka tak legko sozdat' illyuziyu, chto vy peredali drugim lyudyam upravlenie
svoim emocional'nym sostoyaniem, v rezul'tate chego nachali verit' v ih
neogranichennoe vliyanie na vas i dejstvovat' tak, kak budto eto upravlenie
dejstvitel'no nahoditsya v ih rukah.
Bolee togo, esli vy postupaete tak, kak budto u vas net nikakogo vybora
v otnoshenii sobstvennogo emocional'nogo sostoyaniya, to i obratnoe tozhe
okazyvaetsya vernym: vy dolzhny otvechat' za emocional'noe sostoyanie drugih
lyudej. |to prevrashchaet vas libo v zhertvu, libo v nyan'ku i mozhet vyzvat'
neobosnovannoe chuvstvo viny. (Konechno, vsegda najdutsya takie "osobenno
odarennye tvorcy", kotorye umudryatsya soedinit' oba varianta: oni budut
schitat' drugih lyudej otvetstvennymi za svoi emocii i odnovremenno --
predpolagat', chto drugie lyudi sami voz'mut na sebya otvetstvennost' za nih).
Est' dva sposoba postavit' pod somnenie prichinnosledstvennuyu svyaz'.
Kogda vy slyshite: "Vy zastavlyaete menya chuvstvovat' gnev", vy mozhete
sprosit': "Kak imenno ya zastavlyayu vas chuvstvovat' gnev? " |to prizyvaet
govorivshego obratit'sya k sobstvennomu vnutrennemu opytu. I vse zhe on mozhet
prodolzhat' svalivat' na vas vsyu vinu za proishodyashchee. Kak eto ni nelepo, no
on tem samym stavit sebya v rol' zhertvy i peredaet vam v ruki vlast' nad
soboj.
Bolee slozhnym yavlyaetsya vopros: "Kakim obrazom vy vyzyvaete u sebya
chuvstvo gneva v otvet na to, chto ya delayu? " chtoby vy skazali mne... " ili
"|to ochen' interesno, mne ne sovsem popyatno... ".
Primenenie metamodeli k samomu sebe vnutrennij dialog Luchshij ob容kt
primeneniya metamodeli -- vash sobstvennyj vnutrennij dialog.
Prezhde vsego vam pridetsya prislushivat'sya k nemu. CHto imenno vy govorite
samomu sebe? Dlya mnogih lyudej vnutrennij dialog yavlyaetsya postoyannym fonovym
shumom, i oni k nemu ne prislushivayutsya.
Kak prelyudiya k uspokoeniyu svoego razuma, proslushivanie ego aktivnosti
mozhet byt' osnovoj meditacii. Takaya meditaciya priotkryvaet kanaly vospriyatiya
i nachinaet podtachivat' te bar'ery, kotorye my vystraivaem sami.
Primenyajte voprosy metamodeli, chtoby uznat' svoi lyubimye opushcheniya,
iskazheniya i obobshcheniya. Est' li u vas v golove kakie-nibud' nerealisticheskie
sravneniya? Prislushajtes' k ustarevshim suzhdeniyam, chuzhim mneniyam, kotorye
prodolzhayut ehom zvuchat' ili poyavlyat'sya vremya ot vremeni. Inogda oni
voznikayut vmeste s tonom golosa togo cheloveka, kotoromu prinadlezhali
iznachal'no. Vy mozhete obnaruzhit' mnozhestvo vsevozmozhnyh "obyazan" i "ne
mogu", kotorye bez vsyakoj nuzhdy ogranichivayut vashu svobodu.
Veroyatno, vam udastsya ulovit' neskol'ko svoih sobstvennyh ubezhdenij i
dopushchenij i rassmotret' ih bolee pristal'no.
Vot neskol'ko primerov:
-- Mne sleduet eto sdelat'.
-- CHto proizojdet, esli ya etogo ne sdelayu?
"YA ne mogu delat' eto zdes'! " vydelyaet uroven' dove deniya,
Teper' mozhno zadat' vopros: "CHto imenno vy ne mozhete
delat'? " On postavit pod somnenie soderzhashcheesya v
predlozhenii iskazhenie.
"YA ne mogu delat' etogo zdes'! " vydelyaet uroven' sposob nostej.
Vy mozhete sprosit': "CHto meshaet vam? " ili "CHto vam
neobhodimo, chtoby vy mogli eto sdelat'? ".
"YA ne mogu delat' eto zdes'! " vydelyaet uroven' ubezhdenij.
Mozhno sprosit': "CHto proizojdet, esli vy vse-taki sde laete eto? " ili
prosto "A pochemu by i net? ".
I nakonec, "YA ne mogu delat' eto zdes'! " vydelyaet uro ven'
individual'nosti.
|tot chelovek govorit o tom, chto on ne otnosit sebya k lyudyam togo sorta,
kotorye voobshche mogli by eto sdelat'. Zadajte vopros: "A kto mog by? "
Nachinajte ispol'zovat' voprosy metamodeli, kogda vy uzhe ustanovili
rapport, potomu chto takie voprosy mogut okazat'sya vyzyvayushchimi i ne kazhdyj
zahochet otvechat' na nih prosto tak. Prislushivajtes' k tomu, kto govorit. To,
o chem on govorit, opisyvaet ego mir. Vhodite v ego mir ne spesha i ochen'
ostorozhno, i tol'ko v tom sluchae, esli vas priglasili. Nepreryvnye voprosy
mogut napominat' dopros ili ekzamen. Kreme togo, nekotorye lyudi pol'zuyutsya
takogo tipa specificheskimi voprosami tol'ko v sostoyanii razdrazheniya.
Smyagchajte svoi voprosy intonaciej ili zadavajte ih v odnoj iz sleduyushchih
form: "Mne by hotelos',
Glava 8
YAZYK, TRANS I RASSKAZYVANIE ISTORII My mozhem ispol'zovat' yazyk v stile,
protivopolozhnom
metamodeli, -- obfbshchaya ponyatiya i konstruiruya predlozheniya, kotorye
predostavlyayut shirokie vozmozhnosti dlya interpretacii.
Kak my uzhe videli, yazyk obladaet ogromnoj siloj, i vy ne mozhete ne
reagirovat' na nego. Kogda my slyshim chto-to, my prosto obyazany izvlech' iz
etogo kakoj-nibud' smysl i poetomu srazu nachinaem neosoznannyj poisk
podhodyashchego znacheniya. I chem bolee neopredelennoj byla fraza, tem bol'she
soderzhitsya v nej dopustimyh znachenij.
Takov yazyk politikov. Politika -- eto iskusstvo nravit'sya vsem i
vsegda, i imenno poetomu tipichnye politicheskie zayavleniya okazyvayutsya
prednamerenno neopredelennymi. Naprimer: "Finansovoe polozhenie znachitel'no
uluchshilos', snizilsya uroven' bezraboticy, i my predvidim vozmozhnost'
postepennogo snizheniya nalogovogo bremeni". |to predlozhenie ne daet vam
nikakogo predstavleniya o finansovom polozhenii v nastoyashchij moment i o tom,
kak ono izmeryaetsya. Bezrabotica mogla slegka snizit'sya po sravneniyu s samym
vysokim urovnem ili zhe mogli izmenit'sya pravila ee opredeleniya. Kakoj vid
nalogov podvergsya sokrashcheniyu, ne soobshchaetsya. Esli razocharovanie osnova --
YAne mogu etogo sdelat'.
-- CHto menya ostanavlivaet?
-- On menya ne lyubit.
-- Kak ya ob etom uznayu?
-- Mnesk7chno.
-- CHem ya nagnal na sebya skuku?
-- Izmenyat'sya trudno.
-- V chem sostoit trudnost'? Iz kakogo sostoyaniya v kakoe
ya hochu perejti?
-- |to reshenie predstavlyaet dlya menya ogromnye trud nosti.
-- Kakie trudnosti ya nahozhu v prinyatii etogo resheniya?
-- Nikto mne ne pomozhet.
-- Nikto? Sovsem nikto? Kak i kogda vy budete primenyat' metamodel',
zavisit ot togo, kakuyu cel' vy presleduete. Budut takie situacii, kogda vam
pridetsya govorit' srazu s neskol'kimi lyud'mi, i govorit' tak, chtoby kazhdyj
iz nih imel vozmozhnost' izvlech' svoj smysl iz vashih slov.
Sleduyushchaya glava rassmatrivaet zerkal'noe otrazhenie metamodeli -- yazyk
neopredelennosti. klient pogruzhalsya v trans, |rikson svoim neopredelennym,
otkrytym i nestrogim yazykom i metaforami predostavlyal emu vozmozhnost'
issledovat' neobhodimye emu resursy na urovne podsoznaniya.
CHtoby ulovit' smysl takogo obobshchennogo yazyka, rasslab'tes' na minutu i,
prodolzhaya chitat' etot paragraf, nachnite dumat' o vseh vozmozhnostyah etogo
yazyka, o teh situaciyah, kogda ego sleduet ispol'zovat', a takzhe o teh
situaciyah, kogda bylo by bolee umestno ispol'zovat' konkretnyj yazyk, i, byt'
mozhet, vy nachnete ponimat', chto vy vsegda znali o ego sushchestvovanii i, sami
togo ne osoznavaya, pol'zovalis' im, i poetomu vy mozhete prosto pozvolit'
svoemu podsoznaniyu prodolzhit' razmyshlyat' o tom, kak i kogda vy mogli by
ispol'zovat' etot yazyk v svoej zhizni. V rezul'tate vy mozhete byt' priyatno
udivleny, osoznav to, chto u vas, okazyvaetsya, bol'she navykov i umenij, chem
vy dumali i osoznavali do sih por.
Trans Itak, Milton-model' poluchila svoe nachalo v gipnoterapii i
primenyalas' dlya navedeniya transa. Trans -- vovse ne special'noe sostoyanie,
kotoroe mozhet vyzvat' tol'ko iskusnyj gipnotizer v rezul'tate osoboj
koncentracii. |to estestvenno voznikayushchee sostoyanie, v kotoroe my postoyanno
soskal'zyvaem, a zatem vyhodim iz nego i kotoroe igraet ochen' vazhnuyu rol' v
podderzhanii nashego umstvennogo zdorov'ya. Nashe vnimanie vse vremya nahoditsya
gde-to mezhdu sostoyaniem polnoj sosredotochennosti na vneshnem mire s
minimal'nym osoznaniem samop, sebya i sostoyaniem pogruzhennosti vnutr' sebya.
Trans -- eto sostoyanie, v kotorom vnimanie okazyvaetsya sfokusirovannym na
vnutrennem no na zavyshennyh ozhidaniyah, to politikam ne sleduet udivlyat'sya
tomu razocharovaniyu, kotoroe oni porozhdayut.
Eshche odno mesto, v kotorom my stalkivaemsya s takim tumannym yazykom, --
eto, kak ni paradoksal'no, populyarnye pesni. Bol'shinstvo iz nih -- pesni o
lyubvi i otnosheniyah mezhdu muzhchinoj i zhenshchinoj, i oni dolzhny byt'
privlekatel'nymi dlya vseh. Podavlyayushchee bol'shinstvo populyarnyh pesen ne
soobshchaet ni o meste, ni o vremeni vospevaemyh v nih sobytij i mozhet
ispolnyat'sya predstavitelyami lyubogo pola, sovershenno ne teryaya pri etom svoego
smysla.
MunmoH model' |tot tip yazyka byl issledovan v NLP i poluchil nazvanie
Milton-model'. Milton-model' predstavlyaet soboj zerkal'noe otrazhenie
metamodeli. |to sposob konstruirovaniya predlozhenij, nasyshchennyh opushcheniyami,
iskazheniyami i obobshcheniyami. On poluchil svoe razvitie v rabotah, provedennyh
Richardom Bendlerom i Dzhonom Grinderom i posvyashchennyh modelirovaniyu
zamechatel'noj sposobnosti Miltona |riksona ispol'zovat' yazyk
neopredelennosti v svoih istoriyah dlya navedeniya transovyh sostoyanij.
Milton |rikson byl vydayushchimsya gipnotizerom nashego veka. Klient idet k
terapevtu, potomu chto ne mozhet sam razreshit' svoyu problemu. Resursy, v
kotoryh on nuzhdaetsya, lezhat za predelami ego soznaniya. |rikson ispol'zoval
yazyk prezhde vsego dlya togo, chtoby prisoedinit'sya k real'nosti cheloveka i
zatem vesti ego. On opisyval tekushchij sensornyj opyt klienta s pomoshch'yu ochen'
obshchih slov, a posle etogo vel ego eshche glubzhe v ego vnutrennyuyu real'nost'.
Pol'zuyas' slozhnym yazykom, on otvlekal ego soznanie i pomogal poluchit' dostup
k neosoznavaemym resursam. Kogda
Vot tradicionnye priznaki transa: nepodvizhnost' tela, rasslablennoe
lico, zamedlenie refleksov, iskazhenie vospriyatiya vremeni, oshchushchenie
otstranennosti, ili dissociaciya. No trans ne vsegda vyglyadit imenno tak;
naprimer, komp'yuternye igry -- ves'ma effektivnye gipnotizery.
Mechty -- tozhe forma transa, obychno ves'ma tvorcheskaya. Kogda vy
mechtaete, vy stanovites' otkrytym dlya idej, prihodyashchim k vam iz podsoznaniya.
Mnogie nauchnye otkrytiya sovershalis' imenno takim obrazom -- ih avtory
govoryat, chto razreshenie problemy prishlo k nim v vide ozareniya v tot moment,
kogda oni byli polnost'yu pogruzheny v problemu. Odno iz velichajshih otkrytij v
fizike dvadcatogo veka -- obshchaya teoriya otnositel'nosti -- bylo soversheno eshche
molodym Al'bertom |jnshtejnom v transe: on prosto predstavil sebe, chto budet,
esli prokatit'sya na konchike svetovogo lucha.
Ezhednevnye transh CHem vdavat'sya v bolee podrobnoe opisanie
Milton-modeli, my luchshe rassmotrim razlichnye proyavleniya transa v nashej
kazhdodnevnoj zhizni i ego prakticheskie prilozheniya.
Predpolozhim, chto nasha zhizn' predstavlyaet soboj seriyu transov: glubokih
i poverhnostnyh, kratkovremennyh i prodolzhitel'nyh. Odnimi iz etih transov
my mozhem upravlyat' -- mozhem "vyskochit'" iz nih. Drugie zahvatyvayut i derzhat
nas v svoih ob座atiyah. Nekotorye iz nih--produktivnye, tvorcheskie mechty. Vy
mozhete nablyudat', kak deti pogruzhayutsya v trans, kogda vy rasskazyvaete im o
chudesah Novogodnej nochi, o prazdnike i podarkah. Oni predstavlyayut sebe, chto
eto budut za podarki. Oni pogruzhayutsya v perezhivanie budushchego, otdayutsya
tvorchestvu, predvoshishchayut mire, i lyubye rechevye oboroty, kotorye usilivayut
nashu vovlechennost' v sobstvennye vnutrennie perezhivaniya, budut uglublyat'
trans.
V transe mogut okazat'sya celye gruppy lyudej. Zritel'skaya auditoriya na
koncerte klassicheskoj ili rok-muzyki nahoditsya v obshchem transe, to zhe samoe
proishodit i s tolpami bolel'shchikov na futbol'nom matche. Gruppy lyudej na
ralli, na zahvatyvayushchem vystuplenii vdohnovennogo oratora ili na religioznoj
ceremonii pogruzhayutsya v trans. Lyudi, perezhivshie kakoe-nibud' bedstvie --
pozhar, zemletryasenie, ili podvergshiesya atake vo vremya boevyh dejstvij,
vpadayut v svoego roda ocepenenie. |to tozhe raznovidnost' transovogo
sostoyaniya. Predstavitelyam kompetentnyh organov, imeyushchim delo s takogo roda
bedstviyami, ochen' vazhno ponimat' eto i umet' kak mozhno bystree privodit'
lyudej v normal'noe sostoyanie.
Kakuyu rol' igraet trans v nashej ezhednevnoj zhizni? Znachitel'no bol'shuyu,
chem vy mogli by ozhidat'. Sluchalos' li vam byvat' na takih soveshchaniyah, kogda
vy vrode by slushali vystupayushchego, no v nekotoryj moment obnaruzhivali, chto
"otklyuchilis'"? Kogda vy smotrite televizor, vy nahodites' v svoeobraznom
transe, vse vashe vnimanie sosredotocheno v odnoj tochke i vy uzhe daleko ot
etogo mira. Vas mogut pozvat', no vy ne otkliknetes', dazhe esli u vas so
sluhom vse v poryadke. V drugom sluchae kakoe-nibud' vneshnee sobytie mozhet
vernut' vas iz mira grez v mir real'nosti. V sleduyushchij raz, podnimayas' v
lifte ili sidya v passazhirskom vagone, obratite vnimanie na zastyvshee
vyrazhenie lic u vashih poputchikov. Oni prosto peremestilis' v svoj vnutrennij
mir i nahodyatsya v legkom transe. Zamet'te, kak oni "probuzhdayutsya" ot svoih
razdumij. chto-to vneshnee, naprimer, kriticheskij ton ch'ego-to golosa. |to
mozhet byt' i chto-to vnutrennee -- kakaya-nibud' mysl' ili vospominanie.
Vyklyuchatel', kotoryj daet nachalo transu, podoben lyuku: esli uzh vy v nego
provalilis', vybrat'sya budet ochen' trudno. Pojmajte trans eshche do togo, kak
on nabral silu, i ne associirujtes' s nim bolee. Esli zhe vy obnaruzhili sebya
v nem, priznajte eto i vyhodite, perevodya fokus vnimaniya na predmety
vneshnego mira. Kogda vy v nastoyashchem, vy ne v transe. Pomnite, chto trans --
eto ne vy. |to nechto takoe, vo chto vy vhodite, a sledovatel'no, eto to, iz
chego vy mozhete vyjti.
Za vsemi nashimi transami stoit kakaya-to opredelennaya cel' -- vse oni
predstavlyayut soboj popytki reshit' kakuyu-nibud' problemu. Zadumajtes' o tom,
chem trans mozhet okazat'sya poleznym dlya vas. Otnosites' s uvazheniem k
namereniyu i izmenyajte povedenie.
YAn i ego kollega Dzhon Hikks (John Hicks) razrabotali model' i na ee
osnove -- trening dlya osoznaniya i preobrazovaniya kazhdodnevnyh transov v
aktivnuyu zhiznennuyu poziciyu.
Metafora
Metafora -- eto nechto srednee mezhdu neponyatnym i
horosho izvestnym.
Aristotel' V NLP slovo metafora oboznachaet figury rechi, istorii,
sravneniya i giperboly. Metafory osushchestvlyayut porozhdenie ponyatij odnogo
urovnya, provodya sravneniya i ustanavlivaya svyazi, kotorye mogut byt' i
trudnoulovimymi, i vpolne ochevidnymi. CHtoby osmyslit' svoj opyt, nam
priradostnoe sobytie i risuyut v voobrazhenii kartiny, svyazannye s proshlymi
vospominaniyami. U nih shiroko otkryty glaza, im priyatno i spokojno v etom
pozitivnom transe. Istoricheskie romany, nauchnaya fantastika ili uzhasnye
istorii -- esli oni horosho napisany -- perenosyat nas v voobrazhaemyj mir.
Mnogie iz nas othodyat ko snu posle chteniya strashnoj istorii ili prosmotra
kakogo-nibud' "uzhastika" i natyagivayut odeyalo na golovu, chtoby spryatat'sya ot
monstrov. Voobrazhaemyj mir mozhet vtorgat'sya v mir real'nyj.
A vot primer negativnogo transa. Dzhozef provodil konsul'taciyu v odnoj
iz firm. Emu pozvonil zakazchik i vyrazil neudovletvorennost' rezul'tatami, a
takzhe zayavil, chto on schitaet summu dogovora slishkom zavyshennoj. Dzhozef
polozhil telefonnuyu trubku i nachal vspominat' vse te sluchai, kogda lyudi
nespravedlivo podvergali somneniyu ego rabotu. On vspomnil vse to, chto sdelal
v etoj kompanii. On byl uveren, chto eto byla horosho vypolnennaya rabota,
kotoraya prinesla ochen' vazhnye rezul'taty. Mozhet tak sluchit'sya, chto oni emu
ne zaplatyat! |ta mysl' ego vozmutila. Da kak oni smeyut?! |to prosto
nespravedlivo! U nih net na eto nikakogo prava. Dzhozef pochti voinskim marshem
shel na sleduyushchuyu vstrechu, gotovyj skazat' im, chto oni mogut ostavit' sebe
svoi zhalkie groshi, a on bol'she ne sobiraetsya imet' obshchih del s ih kompaniej
-- bol'shoe spasibo! |to byl ego trans. Na samom dele zakazchik peresmotrel
situaciyu i ostalsya dovolen. I chek Dzhozef poluchil po pochte v tot zhe den'.
A kakie u vas transy? Mozhet byt', sredi nih est' kakieto nepriyatnye
transy i vy periodicheski v nih okazyvaetes'? Opredelite, s chego oni
nachinayutsya. |to mozhet byt'
U organizacij tozhe est' svoi metafory. V organizacii, kotoraya gorditsya
svoimi chlenami, chashche vsego zhizn' ustroena ne tak, kak v organizacii, kotoraya
vidit v sebe lish' voennuyu moshch'. Odna iz sovremennyh metafor dlya biznesa --
"obuchayushchayasya organizaciya" -- vyzyvaet v voobrazhenii sovsem druguyu kartinu po
sravneniyu s tem, chto my obychno predstavlyaem, kogda govorim o biznese.
Nekotorye organizacii vse eshche nazyvayut sebya "semejnym biznesom" -- dovol'no
tochnoe otrazhenie togo, kak oni otnosyatsya k svoim rabotnikam.
Stranno, no mnogie aspekty finansovogo mira opisyvayutsya metaforami, v
osnove kotoryh lezhit predstavlenie o chem-to zhidkom. Tam govoryat o denezhnyh
potokah, o navodnenii rynka tovarami, o likvidnyh* i zamorozhennyh aktivah, o
tekushchej zadolzhennosti. Mozhet byt', den'gi pohozhi na vodu?
Mir torgovli chasto opisyvaetsya voenizirovannymi metaforami. Mnogie
knigi i uchebnye kursy opisyvayut torgovlyu kak bitvu: pokupatel' -- vrag i ego
celi neobhodimo podvergnut' atake. Podobnye kursy napominayut voennuyu
akademiyu. Odni knigi govoryat o tom, chto pokupatelya nado ugovarivat' i
zamanivat', drugie -- chto nado obtesyvat' ego zaprosy, kak skul'ptor
obtesyvaet dolotom kamen'. Metafora, kotoraya okazyvaetsya v golove u
prodavca, opredelyaet stil' ego povedeniya s pokupatelem.
Zdorov'e i medicina tozhe polny metafor, otnyud' ne vse iz kotoryh "pyshut
zdorov'em". My govorim o "bor'be s rakom", "pobedah nad bolezn'yu" i
"istreblenii bakterij". Nasha immunnaya sistema -- nasha individual'nost' na
fiziologicheskom urovne -- sravnivaetsya s mashinoj hoditsya sravnivat'.
Kosnites' konchikami pal'cev blizhajshej k vam poverhnosti i zamet'te, kakuyu
informaciyu vy poluchaete blagodarya svoemu taktil'nomu oshchushcheniyu. Teper'
provedite pal'cami vdol' etoj poverhnosti medlenno. Na etot raz vy oshchutite
bol'she razlichij v prikosnoveniyah, i teper', sravnivaya ih, vy uznaete
znachitel'no bol'she o haraktere poverhnosti, ee teksture, temperature i
drugih osobennostyah.
Istorii soprovozhdayut nas s samogo detstva, a metafory pronizyvayut nashe
myshlenie. Oni vpletayutsya v nashu zhizn' na vseh urovnyah, nachinaya ot skazok na
son gryadushchij, kotorye my slushali v detstve, i zakanchivaya tem, kak my dumaem
o rabote, zhizni, vzaimnyh otnosheniyah i zdorov'e. Oni vystraivayut novye svyazi
mezhdu dvumya sobytiyami ili perezhivaniyami, predlagaya eshche odin, otlichnyj ot
predydushchih i nesushchij nadezhdu primer. Religioznye nastavniki ispol'zuyut
metafory i giperboly, kotorye delayut ih idei chrezvychajno yasnymi.
Rassmotrim kakoj-nibud' primer.
ZHizn' pohozha na...
Kak by vy zakonchili eto predlozhenie i chto by eto znachilo?
ZHizn' -- eto veseloe pirshestvo? A mozhet byt', bor'ba? Priklyuchenie?
SHkola? Ispytanie? YUdol' slez? Ruletka? Mesto, gde pravit zakon dzhunglej?
Metafora, kotoruyu chelovek primenyaet, okazyvaetsya klyuchom k ego zhizni i k
tomu, chto i kak on dumaet o nej. CHelovek, dlya kotorogo zhizn' pohozha na
priklyuchenie, skoree vsego reagiruet na sobytiya ne tak, kak ego kollega, dlya
kotorogo zhizn' -- bor'ba.
V chem razlichiya mezhdu pervoj i vtoroj metaforoj? Kakim obrazom vy mogli
by perejti ot pervoj ko vtoroj? CHem oni pohozhi?
Ih mozhet svyazyvat' tot resurs, kotoryj pomog sovershit' etot perehod.
Milton |rikson lyubil rasskazyvat' istorii svoim klientam. Otpravnaya
tochka etih istorij chem-nibud' napominala problemu pacienta. Konec byl v
nekotorom smysle razresheniem etoj problemy. A svyazyvali ih te resursy,
kotoryh nedostavalo klientu dlya resheniya svoej problemy.
CHtenie notacij o tom, chto "neobhodimo" delat', redko pomogaet lyudyam.
Oni i tak uzhe znayut, chto neobhodimo, no eto ponimaet ih soznanie. Metafora
zhe vyhodit za ramki soznaniya.
Vot primer na etu temu. YAn rabotal s odnoj semejnoj paroj, ispytyvavshej
trudnosti vo vzaimnyh otnosheniyah. I hotya, po suti dela, oni hoteli sohranit'
sem'yu, im bylo trudno drug s drugom. YAn predlozhil im vzyat' neskol'ko urokov
tancev. Ran'she oba nemnogo uchilis' tancevat', no ne drug s drugom. Tancy
stali metaforoj ih vzaimnyh otnoshenij. Kogda oni nachali uchit'sya tancevat'
vmeste, im prishlos' fizicheski uchit'sya brat' i davat', vesti i sledovat' --
vsemu tomu, chto oni uspeli utratit' v otnosheniyah mezhdu soboj. Metafory ochen'
effektivno rabotayut v semejnoj terapii, okazyvaya sil'noe vliyanie na
otnosheniya mezhdu partnerami. Tak, naprimer, supruzhestvo mozhet byt' bitvoj
polov, holodnoj vojnoj, mirnym sosushchestvovaniem ili svyashchennym soyuzom.
Razlichnye psihologicheskie sistemy ispol'zuyut metafory, kotorye
okazyvayutsya pokazatel'nymi sami po sebe. Termin "podsoznanie" v
psihoanalize, naprimer, zvuchit ubijstva. CHem luchshe ona rabotaet, tem luchshe
nashe zdorov'e. Esli zhe ona "lomaetsya", my zabolevaem. Drugie, navernoe,
bolee poleznye metafory dlya zdorov'ya, svyazany s ustanovleniem ravnovesiya,
sotrudnichestvom so svoim organizmom i sosushchestvovaniem.
Metafory ne byvayut pravil'nymi ili nepravil'nymi, no rezul'tat ih
vozdejstviya proyavlyaetsya v tom, kak lyudi dumayut i dejstvuyut, -- eto
rezul'tat, kotoryj zakodirovan v metafore.
Razreshenie problem V metaforah ni lyudi, ni sobytiya -- nichto ne obyazano
prinimat' chetko opredelennye znacheniya. Odin plyus odin ne vsegda ravno dvum.
Odin plyus odin mozhet ravnyat'sya odnomu, esli eto dozhdevye kapli. Odin plyus
odin ravno nulyu, esli eto chernye dyry, i odin plyus odin mozhet ravnyat'sya
trem, kogda dva cheloveka lyubyat drug druga.
Podumajte o kakoj-nibud' trudnoj situacii. Najdite dlya nee podhodyashchuyu
metaforu. Bystro. Vasha problema pohozha na...
Razdavlennyj ponchik? Zvonyashchij telefon? Na partiyu v poker? Na bitvu s
drakonom?
Takovo vashe nastoyashchee sostoyanie.
Teper' posmotrite na svoyu metaforu. Kakie predposylki skryty v nej? CHto
eshche dolzhno byt' vernym, chtoby eta metafora imela pravo na sushchestvovanie?
Sejchas podumajte o tom, kakoj obraz vy predpochli by imet' dlya svoej
problemy. Bystro sozdajte novuyu metaforu. Vy predpochli by...
Podumajte o probleme v etom obraze. monitora, to prochitannye stranicy
podvergayutsya samorazrusheniyu. Veroyatno, eto metafora, ukazyvayushchaya na
efemernuyu prirodu cifrovoj informacii. Sam komp'yuter tozhe chasto sluzhit
metaforoj po otnosheniyu k mozgu. Esli mozg dejstvitel'no podoben komp'yuteru,
to kto ego programmiruet?
Gregori Bejtson, anglijskij pisatel', okazavshij ogromnoe vliyanie na
razvitie NLP v period ego zarozhdeniya, v svoej knige "SHagi v ekologiyu razuma"
rasskazyvaet takuyu istoriyu. Rech' idet o nekoem cheloveke, kotoromu zahotelos'
uznat', v chem sostoit real'naya priroda mozga, opredelit', naskol'ko tochnoj
ego model'yu yavlyaetsya komp'yuter, i smogut li kogda-nibud' komp'yutery -- pri
uslovii, chto ih moshchnost' budet razvivat'sya i dal'she, -- stat' takimi zhe
umnymi, kak lyudi. I vot on na odnom iz samyh moshchnyh sovremennyh komp'yuterov
cherez klaviaturu vvodit takoj vopros: "Smozhesh' li ty vychislit' vozmozhnost'
togo, chto kogda-nibud' po sposobnosti dumat' ty sravnyaesh'sya s chelovekom? "
Mashina zamigala i zashchelkala, prokruchivaya vopros po svoim elektronnym
cepyam i pytayas' proanalizirovat' to, kak ona podhodit k analizu i resheniyu
teh ili inyh problem. I nakonec, ona napechatala otvet. CHelovek brosilsya k
printeru, chtoby prochitat' slova na bumage, a tam bylo napisano: "|to
napominaet mne odnu istoriyu... " bolee sumrachno, chem "bessoznatel'noe",
potomu chto pristavka "pod" oznachaet nechto nahodyashcheesya vnizu, kak podzemel'e.
|to metafora chego-to temnogo, plohogo: raj v nebesah, a ad -- v podzemel'e.
V Geshtal'te est' "top dog" i "underdog"*. Transakcional'nyj analiz tozhe
polon metafor. Lyudi sostoyat iz otdel'nyh chastej: vzroslyj, vnutrennij
rebenok i vnutrennij roditel' -- a takzhe est' ideya "zhiznennogo scenariya".
A v sootvetstvii s kakoj metaforoj zhivete vy? S ideej
samopozhertvovaniya? Poiska priklyuchenij? Kakoj fil'm iz nee poluchilsya by --
komediya ili tragediya?
Odnazhdy davnym-davno.. Nam neobhodimy istorii. Oni nastol'ko vazhny, chto
my rasskazyvaem sami sebe s poldyuzhiny kazhdyj vecher pered snom, hotya i ne
vsegda zapominaem ih. |ti grezy chasto kazhutsya strannymi dlya nashego soznaniya,
no vse ravno -- eto ochen' tvorcheskie mechty. Istorii nastol'ko vhodyat v nashu
kazhdodnevnuyu zhizn', chto my poroj zabyvaem ob ih sile.
My vozvrashchaemsya domoj s raboty ili iz shkoly i vklyuchaem televizor, chtoby
vstretit'sya licom k licu s istoriyami. ZHurnalistam horosho izvestno, chto dazhe
novosti -- eto istorii.
Vse sozdannye nami tehnologii yavlyayutsya dlya nas eshche i istochnikom
istorij. Uil'yam Dzhibson -- pisatel'-fantast, kotoryj vvel v odnoj iz svoih
novell ponyatie "kiberneticheskoe prostranstvo", "skonstruiroval" knigu**,
kotoruyu vy mozhete prochitat' v INTERNET s pomoshch'yu komp'yutera. Ona ustroena
tak, chto kogda vy chitaete ee na ekrane
Obobshcheniya formiruyut ubezhdeniya, kotorye mogut byt' podtverzhdeny odnim iz
dvuh sposobov. Pervyj sposob -- ustanovlenie prichinno-sledstvennoj svyazi,
vtoroj -- pripisyvanie faktam logicheskogo sledovaniya drug iz druga.
Prichinno sledstvennye svyazi
"YA ne razbirayus' v komp'yuterah, potomu chto nikogda ne
uchilsya rabotat' na nih".
"YA ne uveren v sebe, potomu chto, kogda ya byl malen'kim,
nasha sem'ya postoyanno pereezzhala s mesta na mesto".
"U menya razvity tvorcheskie sposobnosti, potomu chto ya
rodilsya pod znakom L'va".
|ti primery svyazyvayut nekotoroe sobytie v nastoyashchem s predpolagaemoj
prichinoj v proshlom. No, kogda vy imeete delo so slozhnymi yavleniyami,
prichinnye svyazi mogut okazat'sya obmanchivymi, tak kak pri etom slishkom mnogoe
vam prihoditsya prinimat' na veru, a ved' v prinyatom na veru moglo
soderzhat'sya bol'shoe kolichestvo oshibok. No ustanovlennaya vzaimosvyaz' vovse ne
obyazatel'no yavlyaetsya prichinnoj. Naprimer, statistika pokazyvaet, chto prokat
videokasset rastet parallel'no chislennosti naseleniya. Odnako kazhetsya
maloveroyatnym, chtoby odno zdes' bylo prichinoj drugogo.
Hotya takie prichinno-sledstvennye svyazi mogut okazat'sya nauchno ne
obosnovannymi, oni vse zhe dayut kakoe-to ob座asnenie, a nam prosto neobhodimo
imet' hot' kakie-to osnovaniya dlya osmysleniya sobstvennogo opyta. Slaboe
ubezhdenie luchshe, chem nikakogo, i poetomu lyudi mogut najti svoeobraznoe
uspokoenie dazhe v neschast'e, naprimer, pri uslovii, chto oni ego
predskazyvali zaranee. Ubezhdeniya
Glava 9
UBEZHDENIYA I TO, CHTO ZA NIMI Ubezhdeniya vladeyut nami. Oni upravlyayut nashim
povede niem. Oni pochti neulovimy i redko osoznayutsya. Oni chasto pereputany s
faktami. No, togda kak fakt predstavlyaet soboj to, chto uzhe proizoshlo,
ubezhdenie yavlyaetsya obobshcheniem, kasayushchimsya togo, chto voobshche mozhet sluchat'sya.
Ubezhdenie -- eto napravlyayushchij princip.
U nas imeyutsya opredelennye baziruyushchiesya na faktah i razdelyayushchiesya
bol'shinstvom lyudej ubezhdeniya ob okruzhayushchem fizicheskom mire. Naprimer, my
ubezhdeny v tom, chto ogon' obzhigaet i chto vse my podchinyaemsya zakonam
tyagoteniya. Poetomu my ne ispytyvaem sud'bu, prygaya s otvesnyh skal ili
hvatayas' za ogolennye elektricheskie provoda. U nas imeetsya takzhe mnozhestvo
ubezhdenij o samih sebe i o drugih lyudyah, i eti ubezhdeniya upravlyayut nashim
povedeniem ne menee effektivno, chem ubezhdenie v tom, chto ogon' obzhigaet.
Odnako kazhdoe iz ubezhdenij takogo tipa, v otlichie ot ubezhdenij otnositel'no
fizicheskih zakonov, mozhet byt' vernym, a mozhet i ne sootvetstvovat'
dejstvitel'nosti. Imenno takimi ubezhdeniyami zanimaetsya NLP.
Kogda lyudi govoryat, chto oni v chem-to ubezhdeny, oni libo soobshchayut vam o
tom, chto im dorogo, libo eto prosto dogadka pri polnom otsutstvii
informacii. Ubezhdeniya otvechayut na vopros "Pochemu? ". yut kak
samoopravdyvayushchiesya prorochestva. Kogda my otnosimsya k cheloveku kak k
sposobnomu i umnomu, on, skoree vsego, i stanet takim.
Ubezhdeniya yavlyayutsya fil'trami, cherez kotorye my propuskaem svoj
zhiznennyj opyt. My sklonny zamechat' tol'ko te primery, kotorye podtverzhdayut
nashi ubezhdeniya, i otbrasyvaem kontrprimery do teh por, poka oni ne stanut
osobenno vpechatlyayushchimi. Ubezhdeniya ne sostoyat iz logicheskih argumentov, i
poetomu vy ne smozhete s pomoshch'yu formal'noj logiki zastavit' cheloveka
otkazat'sya ot nih.
Submodal'nosti i ubezhdeniya U ubezhdenij est' svoya submodal'naya
struktura. Ubezhdenie kodiruetsya s pomoshch'yu odnogo nabora submodal'nostej,
somnenie -- s pomoshch'yu drugogo.
Podumajte o chem-to takom, chemu vy verite bezogovorochno. Naprimer, chto
zavtra vzojdet solnce. Predstav'te sebe kartinku, kotoraya vyrazhaet eto
ubezhdenie, i podklyuchite k nej zvuki i oshchushcheniya. Ne putajte chuvstva po povodu
kartinki (naprimer, chto ona dostatochno ubeditel'na i vy verite ej) s temi
chuvstvami, kotorye vklyucheny v etu kartinku i sostavlyayut ee chast'. CHuvstvo
dostovernosti, svyazannoe s perezhivaniem takoj kartinki, yavlyaetsya vashej
reakciej na vizual'nye i audial'nye submodal'nosti. Teper' podumajte o
chem-to takom, v chem vy somnevaetes'. Predstav'te sebe kartinku, chtoby
vyrazit' eto somnenie.
Posmotrite na eti dve kartinki: kartinku, svyazannuyu s ubezhdeniem, i
kartinku, svyazannuyu s somneniem. Ih soderzhanie, konechno zhe, budet
razlichat'sya, no i ih submodal'nosgi tozhe budut razlichnymi. U kazhdogo iz nas
imeetsya svoya lichnaya submodal'naya struktura ubezhdenij. delayut osmyslennym
okruzhayushchij nas mir i uporyadochivayut zhiznennyj opyt. |to otnositsya i k tem
ubezhdeniyam, kotorye podderzhivayut i ukreplyayut nashu zhiznennuyu poziciyu, i k
tem, kotorye nosyat razrushitel'nyj harakter Ubezhdeniya pomogayut nam dvigat'sya
v budushchee i zashchishchat' svoe nastoyashchee.
Logicheskoe sledovanie I eshche: ubezhdeniya, svyazyvaya mezhdu soboj sobytiya
nashej zhizni, ustanavlivayut ih logicheskoe sledovanie otnositel'no drug druga.
Naprimer:
"Esli vy zaboleli, sledovatel'no, vy ne zabotilis' o
sebe".
"Esli vy ne mozhete brosit' kurit', sledovatel'no, u vas
pet nikakoj sily voli".
"Esli menya kto-to lyubit, sledovatel'no, ya privleka tel'na". I snova ob
etih svyazyah mozhno sporit', mozhno privodit' argumenty v ih pol'zu, no ih
sushchestvovanie nel'zya dokazat' strogo. Prosto oni sootvetstvuyut karte
real'nosti govoryashchego.
Nashi ubezhdeniya otnositel'no drugih lyudej opredelyayut nashe otnoshenie k
etim lyudyam i, sledovatel'no, ih otnoshenie k nam. K primeru, chelovek,
ubezhdennyj v tom, chto drugim ne stoit doveryat', budet s podozreniem
otnosit'sya k lyudyam i ih pomyslam. |to zastavit lyudej byt' osmotritel'nymi po
otnosheniyu k nemu, a eto v svoyu ochered' eshche bol'she ukrepit ego v svoem
ubezhdenii. Ubezhdeniya dejstvu Ubezhdeniya chasto vyrazhayutsya v forme:
"YA mogu... "
"YAne mogu... "
"Mne ne sleduet... "
"YA dolzhen... "
Otvlekites' na minutu i privedite neskol'ko svoih primerov na kazhduyu iz
etih chetyreh form.
Ne vozniklo li u vas oshchushchenie, chto te primery, kotorye nachinayutsya s "YA
ne mogu... " ili "Mne ne sleduet... ", ogranichivayut vas? Issledujte ih s
pomoshch'yu metamodeli. Sprosite sebya: "CHto ostanavlivaet menya? " i "CHto
proizojdet, esli ya vse-taki sdelayu eto? ". V ubezhdenii, kotoroe nachinaetsya
slovami "YA dolzhen... " -- esli vy ubezhdeny, chto ono verno pri lyubyh
obstoyatel'stvah, -- mozhet skryvat'sya problema.
Izmenenie ubezhdenij Verite li vy v to, chto mozhno izmenyat' svoi
ubezhdeniya? Hochetsya li vam izmenit' kakoe-nibud' iz nih? V konechnom schete
imeet smysl priobresti neskol'ko podderzhivayushchih ubezhdenij, kotorye pomogut
skrasit' vashu zhizn'.
Vy uzhe izmenyali svoi ubezhdeniya v proshlom. Vy prosto ne poverite, esli
vam rasskazhut, chto vy vytvoryali v pyatiletnem vozraste. Po mere togo kak my
rastem i nakaplivaem svoj zhiznennyj opyt, nashi ubezhdeniya menyayutsya, hotya my
ne vsegda zamechaem eto. Poroj ubezhdenie mozhet byt' razrusheno odnim
dostatochno sil'nym isklyucheniem. Na ego meste obrazuetsya vakuum, v kotoryj
mozhet popast' lyuboe ubezh Formirovanie ubezhdenij Ubezhdeniya voznikayut
spontanno, i eto proishodit na protyazhenii vsej nashej zhizni. Oni formiruyutsya
na osnovanii togo smysla, kotoryj my pridaem svoemu opytu. |to proishodit v
period nashego vospitaniya, kogda my modeliruem v svoem vnutrennem mire
znachimyh dlya nas lyudej, i v pervuyu ochered' -- nashih roditelej. Oni mogut
sformirovat'sya v rezul'tate vnezapnogo, neozhidannogo konflikta, travmy ili
nedorazumeniya, i chem molozhe chelovek, tem chashche s nim eto proishodit. Inogda
ubezhdeniya formiruyutsya v rezul'tate mnogokratnogo povtoreniya. Sobytie mozhet
byt' ne ochen' yarkim v emocional'nom otnoshenii, no, povtoryayas' snova i snova,
podobno kaple, kotoraya kamen' tochit, ono stanovitsya osnovoj ubezhdeniya.
Poskol'ku u detej eshche nedostatochno opyta i znanij, oni mogut
ustanavlivat' kakie-nibud' absolyutno neozhidannye vzaimosvyazi. Pyatiletnyaya
doch' Dzhozefa odnazhdy sprosila ego, dolzhna li ona slomat' sebe ruku ili nogu,
chtoby stat' vzrosloj. |tot vopros pokazalsya emu strannym, no potom on
vspomnil, chto mnogie ee znakomye chto-nibud' lomali sebe v podrostkovom
vozraste. Odin drug za nedelyu do etogo slomal sebe nogu v avtomobil'noj
avarii, a za den' do razgovora s docher'yu Dzhozef sam rasskazyval ej, kak
slomal sebe ruku v chetyrnadcat' let.
Podderzhivayushchie i ogranichivayushchie
ubezhdeniya Odni ubezhdeniya osvobozhdayut nas, predostavlyaya nam novye
vozmozhnosti, -- drugie mogut sderzhivat', ogranichivaya nash vybor. Postupaya
tak, kak esli by eti ogranichivayushchie ubezhdeniya byli verny, vy delaete sebya
neschastnym. razocharovanie mozhet nastupit' znachitel'no ran'she i privesti k
vozvratu k staromu metodu i k vere v nevozmozhnost' uluchsheniya.
V NLP est' ryad tehnik dlya izmeneniya ogranichivayushchih ubezhdenij. Odni iz
nih postroeny na izmenenii submodal'noj struktury starogo i novogo
ubezhdeniya. Drugie vklyuchayut v sebya vozvrashchenie k zapechatlennomu perezhivaniyu,
kotoroe porodilo ubezhdenie, i pereocenku etogo perezhivaniya s resursnoj
pozicii.
Kakaya by tehnika ni ispol'zovalas', ochen' vazhno, chtoby novoe ubezhdenie
vstroilos' v sistemu cennostej cheloveka i sootvetstvovalo ego vospriyatiyu
samogo sebya.
Ubezhdenie i zdorov'e Vliyanie ubezhdenij na zdorov'e -- eto naibolee
yarkoe proyavlenie togo, chto razum i telo obrazuyut edinuyu sistemu. Professiya
medika pol'zuetsya pochti neogranichennym doveriem. My verim vsemu, chto govorit
nam doktor. Medicinskij diagnoz, vyrazhennyj vsego lish' odnim predlozheniem,
mozhet korennym obrazom izmenit' nashi ubezhdeniya, esli eto, naprimer, diagnoz
raka. Takoj diagnoz, soderzhashchij v sebe prigovor, yavlyaetsya primerom,
naskol'ko velika sila ubezhdeniya, i nekotorye lyudi v bukval'nom smysle slova
umirali ot diagnoza. Dipak CHopra v svoej knige "Quantum Healing" (Bantam,
1989) privodit mnozhestvo primerov zhizneutverzhdayushchih i "zhizneotricayugcih"
ubezhdenij, a takzhe ih vliyaniya na zdorov'e. Vzaimosvyaz' ubezhdenij i zdorov'ya
predstavlyaet soboj dejstvitel'no vazhnuyu i polnuyu zagadok oblast'
issledovaniya, v kotoroj otkryvaetsya ogromnyj prostor dlya prakticheskih
prilozhenij. denie, kakim by strannym ono ni kazalos', i eto mozhet polozhit'
nachalo dramaticheskim peremenam.
Esli vy menyaete ubezhdenie, my predlagaem vam na ego mesto stavit'
drugoe ubezhdenie, kotoroe budet podderzhivat' pozitivnuyu napravlennost'
starogo. Krome togo, novoe dolzhno sootvetstvovat' vashemu vospriyatiyu samogo
sebya.
CHtoby izmenit' negativnoe ubezhdenie, vam neobhodimo sprosit' sebya: "CHto
eto ubezhdenie daet mne? " i "Kakoe ubezhdenie mne hotelos' by poluchit' vzamen
starogo? "
Est' neskol'ko horoshih voprosov, kotorye vy mogli by zadat' samomu sebe
pered tem, kak reshit'sya menyat' kakoenibud' iz svoih ubezhdenij:
" CHem moya zhizn' stanet luchshe s novym ubezhdeniem? "
"V chem vyrazitsya uhudshenie moej zhizni, esli u menya budet
novoe ubezhdenie? "
"CHto samoe luchshee mozhet proizojti, esliyasohranyu sta roe ubezhdenie? "
"CHto samoe luchshee mozhet proizojti, esli ya zamenyu ego
novym? "
Izmeneniya ubezhdenij mozhet okazat'sya nedostatochno, esli vy otkazyvaetes'
ot starogo slishkom bystro.
Naprimer, nekotorye lyudi hotyat nauchit'sya luchshe igrat' v tennis. Oni
nahodyat horoshego trenera i nachinayut verit', chto ih igra uluchshitsya s
osvoeniem novoj tehniki. Oni prekrashchayut otrabatyvat' staruyu tehniku i
nachinayut uchit'sya novoj, no, poskol'ku ona neznakoma im, ih rezul'taty
okazyvayutsya huzhe prezhnih. S bolee effektivnoj tehnikoj oni uluchshat svoi
rezul'taty lish' so vremenem, no
Drugim primerom takoj svyazi yavlyaetsya effekt placebo -- znachitel'noe
uskorenie processa vyzdorovleniya pacienta v tom sluchae, kogda on ubezhden,
chto emu dali nastoyashchee lekarstvo, hotya na samom dele on poluchil pohozhee na
lekarstvo sovershenno inertnoe veshchestvo, ne imeyushchee nikakogo celebnogo
dejstviya. Lekarstva rabotayut ne vsegda, v to vremya kak uverennost' v skorom
vyzdorovlenii vsegda igraet poleznuyu, a poroj i glavnuyu rol'.
Ubezhdenie i dejstvie Kak uzhe bylo skazano, ubezhdeniya upravlyayut
povedeniem. Inogda my podderzhivaem konfliktuyushchie drug s drugom ubezhdeniya i
vedem sebya pri etom nekongruentno. Poroj lyudi zayavlyayut, chto veryat v
opredelennye veshchi, no ih povedenie govorit o protivopolozhnom.
Povedenie -- eto ubezhdenie, proyavlyayushcheesya v dejstvii, o chem by po etomu
povodu ni govorilo nashe soznanie.
My obobshchaem bol'shuyu chast' svoih ubezhdenij, schitaya ih vernymi ili
oshibochnymi vo vseh kontekstah bez razbora. Est' li v etom neobhodimost'? Kak
my uzhe videli, vy mozhete sami vybirat' svoi ubezhdeniya. Oni yavlyayutsya kartami
real'nosti. Kogda my ubezhdeny v sushchestvovanii kakoj-nibud' vzaimosvyazi, my
vedem sebya tak, kak budto eta svyaz' dejstvuet, no eto vovse ne zastavlyaet ee
dejstvovat' na samom dele, hotya i ne isklyuchaetsya takaya vozmozhnost'. Prosto v
etot moment vremeni vy mozhete byt' ubezhdeny v etom.
CHtoby ponyat', kak dejstvuyut ubezhdeniya, tshchatel'no otberite te iz nih,
kotorye vy hoteli by sohranit'. Otberite te, kotorye mogli by obespechit' vam
takuyu zhizn', k kakoj vy stremites'.
I poslednij princip NLP, o kotorom my hoteli by skazat', -- eto
princip, prevrashchayushchij v real'nost' vse ostal'nye:
Esli vy hotite chto-to ponyat' -- dejstvujte.
Obuchenie proishodit na praktike, a principy obnaruzhivayut svoi
preimushchestva tol'ko v dejstvii.
Naprimer, u nas est' glubokie ubezhdeniya otnositel'no svoej
individual'nosti, i oni okazyvayut na nas ochen' sil'noe vliyanie. Ubezhdeniya
vrode "YA v obshchem horoshij chelovek, no inogda sovershayu oshibki" i "YA v obshchem-to
glup, no inogda sluchajno postupayu pravil'no" privedut k sovershenno razlichnym
rezul'tatam.
Krome togo, u nas est' ubezhdeniya, kasayushchiesya togo, chto lezhit vyshe nashej
individual'nosti. Kogda Al'berta |jnshtejna sprosili, kakoj vopros dlya
chelovechestva, po ego mneniyu, samyj vazhnyj, on otvetil: "Samyj vazhnyj vopros,
stoyashchij pered chelovechestvom, eto vopros o tom, yavlyaetsya li Vselennaya
druzhestvennym dlya nas mestom prebyvaniya".
Otvet na etot vopros privodit nas k ponimaniyu togo, chto znachit byt'
chelovekom v etom mire, a eto uzhe oblast' duhovnosti. kakie rezul'taty vy pri
etom poluchaete. NLP interesuet ne "YAvlyaetsya li eto istinoj? ", a "Polezno li
eto? ".
Kak vybirat' to, chego vy hotite, i kak dostigat' postavlennyh celej --
vse eto voprosy etiki i morali. A kak vospol'zovat'sya sredstvami NLP, chtoby
udovletvorit' trebovaniya etiki i morali? Bezuslovno, sushchestvuet lichnaya
otvetstvennost' kazhdogo, kto primenyaet NLP v svoej deyatel'nosti: kazhdyj iz
nas podhodit so svoej moral'yu i etikoj kak k rezul'tatam, tak i k sredstvam
ih dostizheniya. I osnovoj dlya etiki mozhet sluzhit' prisushchij nam gumanizm i
nasha glubinnaya sushchnost' kak chelovecheskih sushchestv.
Mozhno skazat', chto duhovnost' -- eto poisk osnovy dlya gumanizma--toj
sushchnosti, kotoruyu my razdelyaem so vsemi ostal'nymi lyud'mi. I v poiskah ee my
otkryvaem nechto znachitel'no bol'shee. Podobno kamnyam, broshennym k zvezdam,
slova ne doletayut do suti duhovnogo opyta. Odin iz vozmozhnyh podhodov zdes'
-- dumat' ob etom kak o processe, kotoryj postepenno privodit k tomu, chto my
po-nastoyashchemu stanovimsya samimi soboj i okazyvaemsya eshche bolee tesno
svyazannymi s drugimi lyud'mi. Takie momenty byvayut v zhizni bol'shinstva lyudej.
I, chtoby dostich' ih, vam vovse neobyazatel'no vesti zhizn' v molitvah,
smirenii i samootricanii. Nekotorye religioznye tradicii vselyayut ideyu, chto k
vershinam duhovnoj zhizni vedet trudnyj put' lishenij, no v dejstvitel'nosti
vse proyavleniya vysokoj duhovnosti postoyanno nahodyatsya ryadom s nami -- eto te
vspleski radosti i prozrenij, kotorye mogut proizojti v lyuboe vremya, kogda
vy chuvstvuete, chto zhivete po-nastoyashchemu polnoj zhizn'yu. Dat' nachalo novoj
zhizni, stat' roditelem i posmotret' v svetloe lichiko novorozhdennogo rebenka
-- vse eto mozhet byt' momentami duhovnoj zhizni.
NLP i duhovnost'
CHto za masterskoe sozdanie -- chelovek! Kak blagoroden
razumom! Kak beskonechen sposobnost'yu! B oblichij i v
dvizhenii -- kak vyrazitelen i chudesen! V dejstvii --
kak shoden s angelom! V postizhenii -- kak shoden s bo zhestvom! Krasa
Vselennoj! Venec vsego zhivushchego!
V. SHekspir. "Gamlet". Akt II, scena 2" Na protyazhenii vsej istorii
chelovechestva lyudi, vlekomye predchuvstviem, chto sushchestvuet nechto bol'shee, chem
prosto telo i razum, pytayutsya najti otvet na etot svoj vopros. No im
prihoditsya dejstvovat' v usloviyah, kogda to, chto oni ishchut, pochti nevozmozhno
vosprinyat' organami chuvstv. CHtoby postich' nashu svyaz' i edinstvo s tem, chto
vyshe nas, my postoyanno obrashchaemsya kuda-to za svoi predely. Kakoj vklad v eti
poiski moglo by vnesti NLP?
NLP rabotaet so strukturoj chelovecheskogo opyta, i eti vechnye voprosy v
znachitel'noj stepeni kasayutsya sfery ego primeneniya. Nas lichno tozhe
privlekaet vozmozhnost' issledovaniya etih voprosov s pomoshch'yu NLP. Esli by NLP
sohranyalo molchanie po povodu duhovnogo opyta, eto moglo by posluzhit' namekom
na to, chto duhovnaya zhizn' chem-to v korne otlichaetsya i nahoditsya v storone ot
real'noj zhizni. No eto ne tak.
Samo NLP ne posyagaet na real'nost', istinu, moral' i etiku. Ono
otnositsya k nim kak k sub容ktivnomu opytu. NLP ne sobiraetsya ni priznavat',
ni oprovergat' sushchestvovanie vneshnego mira, ono prosto predlagaet vam
dejstvovat' tak, kak budto ego predpolozheniya verny, i otmechat',
... Perevod M. Lotanskogo. lish' togda, kogda ponimaem, chem my ne
yavlyaemsya. Rebenok rozhdaetsya i otsoedinyaetsya ot materi, i po mere togo, kak
my rastem, nashe samosoznanie nachinaet otdelyat' nas ot okruzhayushchego mira jot
drugih lyudej. I pri etom rastet osoznanie sobstvennoj individual'nosti, i u
rebenka poyavlyaetsya pervaya sobstvennaya poziciya: "YA -- eto ya. Ty -- eto ty.
Mys toboj ne odno i to zhe".
U podrostka bolee trudnaya zadacha: otdelit'sya ot sem'i i vojti v bolee
shirokij mir. Pozzhe, buduchi vzroslymi, my ispytyvaem neobhodimost' razvit'
sil'noe chuvstvo sobstvennogo "ya", poznat' i ocenit' sebya kak unikal'nuyu
lichnost', potomu chto bez etogo shaga my ne smozhem prodolzhit' svoe duhovnoe
puteshestvie.
Dostignuv nezavisimosti, my okazyvaemsya gotovymi issledovat' vzaimnuyu
zavisimost'. Nevozmozhno vyjti za predely sobstvennogo "ya", prezhde ne razviv
ego. Duhovnoe puteshestvie paradoksal'no v tom smysle, chto vy postoyanno
razvivaete opredelennye storony svoej lichnosti, chtoby zatem pererasti ih i
vyjti za ih predely. Poka vy ne razvili ih, vy ne smozhete perestupit' cherez
ih granicy. My prihodim k osoznaniyu samih sebya, postoyanno issleduya to, chto
nahoditsya za granicej nashego "ya". Ved' my -- eto ne nashe povedenie, ne nashi
sposobnosti, ne nashi ubezhdeniya. My dazhe ne sovpadaem s sobstvennoj
individual'nost'yu. Tak chto zhe eto takoe -- my'.
Kakuyu prakticheskuyu pomoshch' mozhet okazat' NLP v etih poiskah?
Dejstvuya v sootvetstvii s principami NLP, vy sozdaete novyj smysl
sobstvennogo "ya". Vy nachinaete luchshe osoznavat' sebya, so znachitel'no bol'shim
interesom i bez razrushitel'noj kritiki otnosyas' k sobstvennomu opytu. I tog
A kakov byl vash duhovnyj opyt? Otvlekites' na neskol'ko minut i vspomnite te
sluchai v svoej zhizni, kogda vy v naibol'shej stepeni chuvstvovali sebya samim
soboj i naibolee otchetlivo oshchushchali vzaimosvyaz' s drugimi lyud'mi. Prodolzhajte
pomnit' o nih po mere togo, kak budete chitat' dal'she.
Universal'noj metaforoj dlya duhovnoj zhizni moglo by sluzhit'
issledovanie, poisk ili puteshestvie. A konec nashego issledovaniya, vyrazhayas'
slovami T. S. |liota, budet sostoyat' v tom, chtoby "vernut'sya tuda, otkuda my
nachali, i uvidet' vse tak, kak budto vidim eto v pervyj raz". Otvety iz
okruzhayushchego nas mira nahodyat svoe otrazhenie vnutri nas. Ili, pol'zuyas'
slovami Gertrudy Stajn, mozhno skazat': "Otveta nikogda ne bylo i ego nikogda
ne budet -- takov otvet".
Modelirovanie duhovnogo opyta NLP mozhno ispol'zovat' dlya modelirovaniya
kak svoego duhovnogo opyta, tak i duhovnogo opyta drugih lyudej. Vsegda est'
lyudi, kotorye mogli by stat' modelyami duhovnogo obraza zhizni, est' pisaniya i
drugie svidetel'stva, v kotoryh predstavlen duhovnyj opyt lyudej s drevnosti
do nashih dnej. I, krome togo, u kazhdogo sushchestvuet svoj sobstvennyj duhovnyj
opyt. NLP obrashchaetsya k duhovnosti cherez individual'nyj opyt, a ne cherez
organizovannuyu religiyu. Ono ishchet shodstva v strukture duhovnogo opyta
nezavisimo ot togo, budet li eto opyt hristianskij ili iudejskij, opyt
daosizma ili buddizma ili kakoj-to drugoj.
Kak obnaruzhit' duhovnyj opyt i kak ego modelirovat'? CHelovecheskaya zhizn'
sostoit iz ryada otsoedinenij, za kotorymi sleduyut vossoedineniya. My poznaem
sebya bolee polno chivaem sebya, postoyanno priravnivaya svoe "ya" k sobstvennomu
povedeniyu, svoim simpatiyam i antipatiyam i dazhe samomu vnutrennemu dialogu.
Metamodel' vmeste s podborom yakorej mozhet nachat' lomat'
prichinno-sledstvennye svyazi mezhdu dejstviyami i reakciyami i vesti k takomu
sostoyaniyu, kogda vy smozhete sami vybirat' sobstvennye emocii. Krome togo,
ona delaet bolee yasnym process, posredstvom kotorogo yazyk formiruet nash
opyt. To, kak my govorim o veshchah, ne opredelyaet ih polnost'yu. Osobenno
trudno govorit' o duhovnom. Zdes' prihoditsya pribegat' k pomoshchi metafor.
YAzyk otdelyaet odno ot drugogo, svet ot teni. On imeet delo s
protivopolozhnostyami. Duhovnyj zhe opyt svyazyvaet veshchi mezhdu soboj -- v etoj
oblasti mozhno byt' i tem, i drugim odnovremenno. NLP predlagaet nam
vnimatel'no otnosit'sya k svoim ubezhdeniyam i ishodnym predpolozheniyam
otnositel'no sebya i mira. Ono pomogaet nam vosstanovit' kontakt so svoim
soznaniem, predlagaya sredstva i vozmozhnosti dlya vyhoda iz transov, kotorye
prevrashchayut nas v kakih-to debilov i v kotoryh my mozhem nahodit'sya dlitel'noe
vremya, sami togo ne zamechaya.
NLP issleduet oba napravleniya: i naruzhu -- v vosprinimaemyj nami mir, i
vovnutr' -- v mir sub容ktivnogo opyta. Ono mozhet perenesti nas v nastoyashchij
moment, privlekaya nashe vnimanie k tomu, chto my na samom dele vidim, slyshim i
oshchushchaem, otdelyaya eto ot nashih interpretacij. My dejstvitel'no dolzhny vse
svoe vnimanie udelyat' vneshnemu miru: ved' osnovoj nashego duhovnogo opyta
yavlyaetsya polnaya vovlechennost' v mir zhiznennyh perezhivanij dazhe pered licom
neschast'ya ili nepostoyanstva. da lichnoe izmenenie i razvitie stanovitsya
estestvennym processom, a ne surovoj bor'boj ili tem, chto vy delaete tol'ko
v special'no otvedennoe dlya etogo vremya v opredelennom meste. To mesto, gde
vy okazalis' v dannyj moment, vybrano sovershenno pravil'no, i u vas s soboj
imenno te resursy, kotorye vam neobhodimy, chtoby prodolzhit' svoe
puteshestvie. To, chto vy delaete, mozhet pokazat'sya ne slishkom vazhnym, no
vazhno to, chto vy delaete eto.
Opredelenie rezul'tatov, kotorye vy hotite poluchit', vnosit yasnost' i
kongruentnost' v to, chego vy hotite. Nachav prisoedinenie k samomu sebe, vy
snimaete chrezmernoe napryazhenie, stanovites' menee razbrosannym, bolee
doverchivym po otnosheniyu k sobstvennoj intuicii, bolee kongruentnym i
garmonichnym. Mnogie duhovnye pisaniya govoryat o mire i o lichnosti kak o
processe. NLP utverzhdaet, chto "ya" -- eto iominalizaciya. "YA" -- eto ne
kakaya-to fiksirovannaya veshch', a dinamicheski razvivayushchijsya process, osnova
dejstviya. Dazhe nashe telo, kazhushcheesya takim medlenno menyayushchimsya, nahoditsya v
sostoyanii postoyannoj transformacii. My -- reka, a ne izvayanie. Kletki nashego
kozhnogo pokrytiya polnost'yu zamenyayutsya novymi kazhdyj mesyac. Nasha pechen'
obnovlyaetsya polnost'yu cherez kazhdye shest' nedel', a skelet--cherez tri mesyaca.
Devyanosta devyati procentov atomov nashego organizma ne bylo v nem vsego god
nazad.
Metamodel' mozhet vyyavit' upushcheniya, iskazheniya i obobshcheniya, kotorye
ogranichivayut nash mir. Primenyaya ee po otnosheniyu k sobstvennomu vnutrennemu
dialogu, my mozhem nachat' ponimat', naskol'ko interesnym sobesednikom dlya
samogo sebya yavlyaemsya. Vnutrennij dialog -- eto odin iz osnovnyh sposobov,
ispol'zuya kotoryj my ograniyushchaya nashu zhizn'? "ZHizn' -- eto bor'ba? " CHto my
predpolagaem v otnoshenii lyudej? "Vse oni porochny i ne stoyat doveriya? " A
mozhet byt', inogda oni vse-taki vedut sebya pravil'no? Ili zhe oni
udivitel'ny, zamechatel'ny, i ih postupkami i pomyslami rukovodyat pozitivnye
namereniya dazhe v teh sluchayah, kogda ih povedenie po oshibke ili neosoznanno
neset v sebe razrushenie?
Polozhitel'nyj harakter namerenij ne mozhet byt' dokazan logicheski. No ne
mozhet byt' i oprovergnut. U nas est' vybor, kakimi predposylkami
rukovodstvovat'sya. I nekotorye iz nih vedut k zhizni, predostavlyayushchej nam
massu vozmozhnostej dlya samorealizacii.
Zaklyuchitel'naya chast' duhovnogo puteshestviya vyhodit za ramki nashego "ya"
i vstupaet v tu oblast', kotoraya yavlyaetsya nashej glubinnoj prirodoj. CHem by
ni byla na samom dele okruzhayushchaya nas real'nost', nashi karty predostavlyayut
nam lish' predstavleniya o nej. CHtoby poznat' ee neposredstvenno, my dolzhny
perezhit' ee. Metafora duhovnogo poiska ochen' chasto zakanchivaetsya tem, chto
chelovek nahodit vnutri sebya to, chto iskal vo vneshnem mire. On dumal, chto u
nego etogo net, no potom vdrug osoznal, chto vse eto u nego bylo vsegda,
prosto on sam etogo ne zamechal. CHem by ni byla real'nost', ona ne mozhet byt'
ni vnutrennej, ni vneshnej, ona prosto real'nost'. Ona i vnutrennyaya, i
vneshnyaya. I my -- chast' etoj real'nosti.
My do takoj stepeni chast' ee, chto ne mozhem ee videt', eto vse ravno chto
pytat'sya zaglyanut' v sobstvennye glaza. Soznatel'nyj razum stremitsya myslit'
v dualisticheskom plane: veshchi mogut byt' libo takimi, libo inymi, i, ceplyayas'
za etu tochku zreniya, on uslozhnyaet sebe zhizn'. V tot moment, kogda on
pytaetsya myslit' v takom stile, on otdelyaetsya ot
Krome togo, dolzhno podderzhivat'sya opredelennoe ravnovesie mezhdu
osoznavaemym i neosoznavaemym. V zapadnoj kul'ture sushchestvuet opasnost'
slishkom vo mnogom polagat'sya na soznatel'nyj razum. No nashe soznanie ne
sposobno predskazyvat' predstoyashchie sobytiya i upravlyat' etim mirom. |to ne
oznachaet, chto ot nego sleduet vovse otkazat'sya, prosto neobhodimo znat', chto
vozmozhnosti soznaniya ogranicheny. Edinstvennaya veshch', ot kotoroj stoit
otkazat'sya, -- eto illyuziya upravleniya, v kotorom soznanie beret na sebya
otvetstvennost' za vse, chto proishodit. Na samom dele soznanie lish' namechaet
napravlenie, a dvizhet nami bessoznatel'noe. Soznanie podobno vsadniku,
kotoryj zadaet napravlenie dvizheniya, no ne obyazan ob座asnyat' loshadi, gde
imenno ej sleduet stavit' svoi kopyta. Loshad' nuzhdaetsya v upravlenii.
Poetomu postroenie rapporta, podderzhivayushchih vzaimnyh otnoshenij so svoim
bessoznatel'nym, neset v sebe ochen' glubokij smysl. On imeet vazhnoe znachenie
dlya nashej duhovnoj zhizni. I v NLP imeyutsya sredstva dlya togo, chtoby eto
sdelat'.
Otdelit' povedenie ot namereniya -- eshche odin vazhnyj princip. On
voznikaet estestvenno vmeste s osoznaniem togo, chto my ne sovpadaem so svoim
povedeniem, i napolnyaet nas chuvstvom istinnogo gumanizma. On ne predlagaet
proshchat' ili opravdyvat' te uzhasnye postupki, na kotorye sposoben chelovek:
ponimanie ne est' opravdanie.
NLP privlekaet nashe vnimanie k sobstvennym ubezhdeniyam i ishodnym
predpolozheniyam otnositel'no sebya i okruzhayushchego nas mira. Kakoe iz svoih
sostoyanij my schitaem normal'nym? Mozhet byt', eto sostoyanie stradaniya,
postoyannyh popytok sdelat' chto-to -- ili sostoyanie bor'by s sobstvennymi
zhelaniyami? Kakova metafora, harakterizuzemlyu, na kotoroj on ne stoit, smozhet
li on izvlech' pol'zu iz svoego uchastka?
-- Net, v nem ne budet nikakoj pol'zy, -- byl otvet.
-- Togda ochevidno, -- skazal CHzhuan-czy, -- chto i v bespoleznosti est'
svoya pol'za. opyta i tem samym teryaet oporu, za kotoruyu mog by uhvatit'sya.
Soznanie ne mozhet uvidet' kartinu celikom do teh por, poka ono ne sostavit
edinoe celoe s nashej individual'nost'yu i ne vklyuchit v sebya to, chto soznaniem
ne yavlyaetsya.
Nashi reprezentativnye sistemy i organy chuvstv sozdayut lish' karty, a
karta -- eto ne territoriya. No eto vovse ne oznachaet, chto ot kart sleduet
otkazat'sya. Nashi chuvstva soedinyayut nas s mirom, nahodyashchimsya za predelami
nashego kozhnogo pokrova. Est' li chto-to analogichnoe organam chuvstv,
soedinyayushchee nas s nashim vnutrennim mirom? Otvet mog by zvuchat' tak: da --
eto meditaciya. Opredelennye vidy meditacii okazyvayut vpolne izmerimoe
vliyanie na nervnuyu sistemu, privodya nas v paradoksal'noe sostoyanie spokojnoj
zhivosti uma.
Modeliruya duhovnyj opyt, NLP pomogaet nam prolozhit' svoj put' k reke. A
okazavshis' na beregu, vy mozhete sami reshit', hotite li vy podozhdat' ili
pogruzit'sya v vodu.
I pod konec -- istoriya, rasskazannaya kitajskim mudrecom CHzhuan-czy.
Kto-to skazal emu, chto v ego slovah net pol'zy.
CHzhuan-czy otvetil:
-- Prezhde chem vy smozhete ob座asnit' cheloveku, chto takoe pol'za, on
dolzhen ponyat', chto znachit otsutstvie pol'zy. Net somneniya, chto zemlya shiroka
i neob座atna v svoih razmerah, no chelovek ispol'zuet lish' nebol'shoj ee
uchastok, na kotoryj stavit svoi nogi. Esli zhe vy uberete vsyu Nashe povedenie
vsegda napravleno na dostizhenie chegoto vazhnogo dlya nas. CHelovek ne sovpadaet
so svoim povedeniem. NLP otdelyaet namerenie, ili cel', stoyashchuyu za dejstviem,
ot samogo etogo dejstviya. To povedenie, kotoroe kazhetsya negativnym, kazhetsya
takovym potomu, chto my ne vidim ego polozhitel'noj celi. Neosoznavaemyj,
podsoznatel'nyj razum blagozhelatelen po otnosheniyu k nam. Neosoznavaemyj
razum, ili podsoznanie, uravnoveshivaet soznanie, i v nem net vrozhdennoj
zlonamerennosti. Imet' vybor luchshe, chem ne imet' ego. Stremites' postroit'
dlya sebya takuyu kartu, kotoraya predostavit vam samye shirokie vozmozhnosti dlya
vybora. Pust' vashi dejstviya vsegda budut napravleny na rasshirenie diapazona
i uvelichenie gibkosti vybora. CHelovek s naibol'shim naborom vozmozhnostej i,
sledovatel'no, obladayushchij bolee gibkim myshleniem i povedeniem budet
okazyvat' naibolee sil'noe vliyanie v lyubom vzaimodejstvii s drugimi lyud'mi.
Lyudi delayut nailuchshij vybor iz vseh dostupnyh im v dannyj moment. Kakim by
samorazrushayushchim, strannym ili zlonamerennym ii kazalos' povedenie, ono
yavlyaetsya luchshim variantom vybora iz dostupnyh cheloveku v dannyj moment v ego
karte mira. Predostav'te emu luchshie vozmozhnosti v ego karte mira, i on imi
vospol'zuetsya. Lyudi dejstvuyut nailuchshim obrazom.
Ishodnye principy, ili predpolozheniya,
lezhashchie v osnove NLP Principy NLP byli nazvany predpolozheniyami, poskol'
ku vy lish' predpolagaete, chto oni verny, a potom dejstvuete tak, kak esli by
oni byli verny. Nikto ne utverzhdaet, chto oni absolyutny i universal'ny. No
esli vy budete dejstvovat' tak, kak budto oni verny, vy zametite, kak vasha
zhizn' i vzaimootnosheniya s drugimi lyud'mi stanut bolee effektivnymi,
interesnymi, a lyudi budut poluchat' udovletvorenie ot obshcheniya i vzaimno
obogashchat'sya, obmenivayas' zhiznennym opytom.
Ne sushchestvuet kakogo-to obshcheprinyatogo spiska principov NLP. My otobrali
te, kotorye chashche vsego ispol'zuyutsya i kotorye my schitaem naibolee vazhnymi.
Lyudi reagiruyut na svoi karty real'nosti, a ne na samu
real'nost'.
My dejstvuem i obshchaemsya, rukovodstvuyas' kazhdyj svo ej kartoj. NLP --
eto iskusstvo izmeneniya etih kart, a
ne samoj real'nosti.
CHelovecheskoe povedenie imeet nekotoruyu cel'.
My ne vsegda osoznaem, v chem sostoit eta cel'.
Za kazhdym povedeniem stoit kakoe-to polozhitel'noe
namerenie. Esli hotite ponyat'--dejstvujte. Obuchenie proishodit
posredstvom praktiki. Ni odin chelovek ne postupaet nepravil'no, i net lyudej,
na kotoryh nuzhno postavit' krest. Vopros lish' v tom, kak chelovek
funkcioniruet, chto mozhno v nem izmenit' na chto-nibud' bolee poleznoe i
zhelannoe. Smysl soobshcheniya -- v toj reakcii, kotoruyu vy poluchili ot cheloveka,
kotoromu ono bylo adresovano. Poluchennaya reakciya mozhet otlichat'sya ot toj, k
kotoroj vy stremilis' i na kotoruyu rasschityvali. V obshchenii net neudach, est'
tol'ko reakcii i obratnye svyazi. Lyuboj opyt mozhno kak-to ispol'zovat'. Esli
vy ne poluchili zhelaemogo rezul'tata, vyberite druguyu strategiyu povedeniya.
Libo u nas uzhe est' vse neobhodimye nam resursy, libo my mozhem ih sozdat'.
Ne sushchestvuet beznadezhnyh lyudej, est' tol'ko neresursnye sostoyaniya. Razum i
telo obrazuyut edinuyu sistemu. Oni vzaimodejstvuyut i okazyvayut drug na druga
vliyanie. Nel'zya sovershit' izmenenie v odnom, ne okazav vliyaniya na drugoe. My
obrabatyvaem vsyu informaciyu s pomoshch'yu svoih organov chuvstv. Modelirovanie
uspeshnogo ispolneniya vedet k masterstvu i sovershenstvu. Esli odin chelovek
sposoben sdelat' chto-to, to ego navyki i umeniya mozhno smodelirovat' i zatem
nauchit' etomu drugih lyudej. Dostizhenie sovershenstva i ovladenie masterstvom
mozhno vosproizvesti. Individual'nost' -- vash "ya-obraz" ili "ya-koncepciya";
to, kem vy sebya schitaete; to, chto vyrazhaet celostnost' vashego sushchestva.
Deformaciya, ili Iskazhenie, -- process, v rezul'tate kotorogo real'nyj opyt
vo vnutrennem predstavlenii i perezhivanii okazyvaetsya predstavlennym
netochno. Kalibrovka -- tochnaya privyazka sostoyaniya cheloveka k postupayushchim ot
nego neverbal'nym signalam. Karta real'nosti (model' mira) -- unikal'nye
predstavleniya kazhdogo cheloveka o mire, postroennye iz ego individual'nyh
vospriyatij i individual'nogo opyta. Kvantifikatory universal'nye --
lingvisticheskie terminy dlya oboznacheniya takih slov, kak "kazhdyj", "vse" i
dr.; ih ispol'zovanie ne dopuskaet isklyuchenij; odna iz kategorij metamoXeli.
Kinesteticheskij -- imeyushchij otnoshenie k vospriyatiyu sredy na urovne telesnyh
oshchushchenij, taktil'nyh oshchushchenij, vnutrennih chuvstv, takih, kak pripominaemye
vpechatleniya; v tom chisle i na urovne chuvstva ravnovesiya. Klyuchi dostupa --
vse to, s pomoshch'yu chego, ispol'zuya dyhanie, pozu, zhesty i dvizheniya glaz, my
nastraivaem nashe telo na opredelennyj tip myshleniya. Kongruentnost' --
sostoyanie celostnosti i polnoj iskrennosti, kogda vse chasti lichnosti
rabotayut vmeste, presleduya odnu cel'. Kriterij horosho sformulirovannogo
rezul'tata -- sposob myshleniya o zhelaemom rezul'tate i sposob ego
GLOSSPRIN Associirovainoe sostoyanie -- sostoyanie, v kotorom chelovek
polnost'yu pogruzhen v sredu, perezhivaet svyaz' s nej na urovne lichnoj
zainteresovannosti. Associirovannost' -- prisoedinennost', pogruzhennost' v
perezhivanie, pri vosproizvedenii kotorogo chelovek vidit sobytiya kak ih
neposredstvennyj uchastnik i vosprinimaet ih vsemi organami chuvstv.
Audial'nyj -- otnosyashchijsya k vospriyatiyu sredy s pomoshch'yu organov sluha.
Lidirovanie -- izmenenie sobstvennogo povedeniya v rezhime rapporta,
neobhodimoe dlya togo, chtoby pobudit' drugogo cheloveka sledovat' za vami.
Vizualizaciya -- process postroeniya zritel'nyh obrazov na vnutrennem ekrane.
Vizual'nyj -- imeyushchij otnoshenie k vospriyatiyu sredy s pomoshch'yu organov zreniya.
Glagoly nespecificheskie -- glagoly, kotorye nichego ne govoryat o tom, kakim
obrazom bylo vypolneno dejstvie; opisanie processa s pomoshch'yu takih glagolov
yavlyaetsya nedostatochno opredelennym. Dissociirovannyj -- nevklyuchennyj v
perezhivanie situacii, vosprinimayushchij situaciyu so storony kak postoronnij
nablyudatel'. vedushchih k resheniyu zadachi; osnova uskorennogo i intensivnogo
obucheniya; bazisnaya kategoriya NLP. Model' -- prakticheskoe opisanie togo, kak
chto-to ili kto-to dejstvuet, presleduya v kachestve konechnoj celi poluchenie
prakticheskogo rezul'tata; kopiya ob容kta, soderzhashchaya obobshcheniya, iskazheniya i
stiraniya. Model' mira (sm. Karta real'nosti). Nalozhenie -- ispol'zovanie
odnoj reprezentativnoj sistemy dlya polucheniya dostupa k drugoj; naprimer,
ispol'zovanie zritel'nogo obraza dlya togo, chtoby po nemu vosstanovit'
zvukovuyu posledovatel'nost'. Nekongruentnost' -- sostoyanie, v kotorom
otsutststvuet rapport s samim soboj; harakterizuetsya sostoyaniem vnutrennego
konflikta, proyavlyayushchegosya v povedenii; razlichayut nekongruentnost'
posledovatel'nuyu, kogda protivorechivye ili nesoglasovannye mezhdu soboj
postupki sleduyut odin za drugim; i nekongruentnost' parallel'nuyu,
proyavlyayushchuyusya v odnovremennom sovershenii protivorechivyh dejstvij; naprimer,
chelovek na slovah soglashaetsya, a v ego golose zvuchit somnenie. Nominalizaciya
-- lingvisticheskij termin dlya oboznacheniya processa prevrashcheniya glagola v
abstraktnoe sushchestvitel'noe i dlya oboznacheniya samogo sushchestvitel'nogo,
obrazovannogo takim sposobom. Obobshchenie -- process, posredstvom kotorogo
konkretnoe perezhivanie stanovitsya reprezentaciej celogo klassa situacij,
yavlenij, sobytij i ob容ktov. opisaniya, delayushchij ego dostizhimym i
proveryaemym; yavlyaetsya osnovoj; osnova dlya soglasovaniya rezul'tatov i
polucheniya mnogostoronnih reshenij, otrazhayushchih interesy vseh uchastnikov
processa. Liniya vremeni -- voobrazhaemaya liniya, kotoraya soedinyaet lichnoe
proshloe cheloveka s ego budushchim; sposob, kakim my sohranyaem vizual'nye
obrazy, zvukovye kompleksy i i drugie oshchushcheniya proshlogo, nastoyashchego i
budushchego. Metamodel' -- model' yazyka, kotoraya opredelyaet lingvisticheskie
patterny, delayushchie smysl kommunikacii nechetkim, chto proishodit iz-za vliyaniya
processov iskazheniya, stiraniya i obobshcheniya; v ramkah etoj modeli
formuliruyutsya konkretnye voprosy, imeyushchie cel'yu proyasnit' i postavit' pod
somnenie netochnosti, soderzhashchiesya v verbal'nom predstavlenii soobshcheniya,
cel'yu chego yavlyaetsya vosstanovlenie svyazi soobshcheniya s sensornym opytom i
glubinnoj strukturoj chelovecheskoj indi vidual'nosti. Metafora -- kosvennoe
soobshchenie v vide istorii ili obraznogo vyrazheniya, osnovannogo na sravnenii;
v NLP k metaforam otnosyatsya sravneniya, pritchi i allegorii. Milton-model' --
obobshchenie metamodeli, ispol'zuyushchee special'nye nechetkie oboroty rechi dlya
prisoedineniya k opytu drugogo cheloveka i polucheniya dostupa k neosoznavaemym
resursam. Modelirovanie v NLP -- process raspoznaniya i vosproizvedeniya
sposoba myshleniya i strategij povedeniya, (vtoraya poziciya) i poziciej
ob容ktivnogo i blagosklonnogo nablyudatelya (tret'ya poziciya). Poziciya vtoraya
-- vospriyatie mira s tochki zreniya drugogo cheloveka. Nahodit'sya vo vtoroj
pozicii -- eto znachit byt' nastroennym na drugogo cheloveka i nahodit'sya v
kontakte s ego real'nost'yu. (Odna iz treh pozicij, ostal'nye nosyat nazvaniya
pervoj i tret'ej pozicij. ) Poziciya pervaya -- vospriyatie mira tol'ko so
svoej sub容ktivnoj tochki zreniya, prebyvanie v kontakte so svoej vnutrennej
real'nost'yu. (Odna iz treh pozicij vospriyatiya, ostal'nye nazyvayutsya: vtoraya
i tret'ya pozicii. ) Poziciya tret'ya -- vospriyatie mira s tochki zreniya
storonnego i blagosklonnogo nablyudatelya. (Odna iz treh pozicij vospriyatiya,
ostal'nye nosyat nazvaniya pervoj i vtoroj pozicij). Predikaty (vNLP) --
slova, ukazyvayushchie na ispol'zovanie toj ili inoj reprezentativnoj sistemy.
Predposylki -- idei ili utverzhdeniya, na kotoryh mozhet byt' postroena teoriya,
rassuzhdenie, intellektual'naya konstrukciya. Prinimayutsya kak samo soboj
razumeyushchiesya i bez osobogo obosnovaniya. Prisoedinenie k budushchemu --
myslennoe sosredotochenie na rezul'tate s cel'yu povysheniya garantii togo, chto
zhelaemoe dejstvie proizojdet. Prisoedinenie perekrestnoe -- otrazhenie yazyka
tela partnera s ispol'zovaniem dvizhenij drugogo tipa, chem Operator
vozmozhnosti modal'nyj (slovarnaya forma dlya ponyatiya modal'nogo operatora
vozmozhnosti) -- lingvisticheskij termin dlya oboznacheniya slov, ukazyvayushchih na
vozmozhnost' dejstviya ("mogu", "nemogu" i t. p. ). Operator neobhodimosti
modal'nyj (slovarnaya forma dlya ponyatiya modal'nogo operatora neobhodimosti)
-- lingvisticheskij termin dlya oboznacheniya slov, ukazyvayushchih na
obyazatel'nost' dejstviya ("dolzhen", "neobhodimo", "obyazan" i t. p. ).
Opisanie mnozhestvennoe -- process opisaniya odnoj i toj zhe veshchi s razlichnyh
tochek zreniya. Opisanie trojnoe -- process vospriyatiya opyta s pervoj, vtoroj
i tret'ej pozicij, Opushchenie (Stiranie) -- propusk chasti real'nogo opyta v
rechi ili myshlenii. Otrazhenie -- tochnaya podstrojka k celostnomu povedeniyu
drugogo cheloveka. Pattern -- sistematicheski povtoryayushchayasya vo vremeni ili
prostranstve posledovatel'nost' ustojchivyh elementov lyuboj prirody, naprimer
otnosyashchihsya k povedeniyu. Podstrojka -- ispol'zovanie detalej povedeniya
drugogo cheloveka s cel'yu usileniya rapporta. Poziciya vospriyatiya -- tochka
zreniya, kotoruyu my prinimaem v nekotoryj moment vremeni, mozhet byt': nashej
sobstvennoj (pervaya poziciya), nashego sobesednika Refrejming -- izmenenie
otnosheniya k ubezhdeniyu, v rezul'tate chego izmenyaetsya smysl, modal'nost' ili
masshtab ubezhdeniya.
Refrejming soderzhaniya--pridanie utverzhdeniyu drugogo smysla putem
pereklyucheniya vnimaniya na raznye chasti soderzhaniya s pomoshch'yu voprosov tipa:
"CHto by eshche eto moglo znachit'? ". Signaly i klyuchi dostupa glaznye (Glaznye
signaly i klyuchi dostupa) -- dvizheniya glaz v opredelennyh napravleniyah;
signaly i klyuchi ukazyvayut sootvetstvenno na vizual'nyj, audial'nyp ili
kinesteticheskij tip myshleniya. Sinesteziya -- estestvennaya svyaz', imeyushchayasya
mezhdu razlichnymi kanalami vospriyatiya. Sistema vedushchaya -- reprezentativnaya
sistema, s pomoshch'yu kotoroj vedetsya otbor informacii dlya togo, chtoby vvesti
ee v sferu soznaniya i predstavit' ee tam. Sistema predpochitaemaya --
reprezentativnaya sistema, kotoruyu individuum chashche vsego ispol'zuet v
processe soznatel'nogo myshleniya i kotoraya organizuet ego opyt. Sistema
reprezentativnaya -- sposob, kotorym my kodiruem informaciyu v svoem mozge v
odnoj ili neskol'kih sensornyh sistemah: vizual'noj, audial'noj,
kinesteticheskoj, vkusovoj i obonyatel'noj. Strategiya -- posledovatel'nost'
myslej i dejstvij, napravlennyh na poluchenie konkretnogo rezul'tata.
ispol'zuet on, naprimer, podstrojka kachaniem nogi k ritmu rechi.
Programmirovanie nejrolingvisticheskoe -- izuchenie processa sovershenstvovaniya
i dostizheniya masterstva i model' togo, kak lyudi strukturiruyut svoj opyt.
Razryv -- ispol'zovanie patternov povedeniya, otlichayushchihsya ot patternov
drugogo cheloveka, razrushenie rapporta s cel'yu izmeneniya napravleniya,
preryvaniya kontakta ili okonchaniya razgovora. Ramka "kak budto" -- situaciya,
v kotoroj prinimaetsya, chto nekotoroe sobytie uzhe proizoshlo, i togda, ishodya
iz togo, chto "kak budto" imeyutsya nalico svyazannye s nim posledstviya, putem
myslennogo preodoleniya stoyashchih na puti v napravlenii k zhelaemomu resheniyu
ochevidnyh prepyatstvij, provociruetsya tvorcheskoe reshenie problemy. Rapport --
process postroeniya i podderzhaniya otnoshenij vzaimnogo doveriya i ponimaniya
mezhdu dvumya ili bolee lyud'mi, sozdayushchij vozmozhnost' vyzyvat' reakciyu drugogo
cheloveka. Reprezentaciya -- kodirovanie, nakoplenie i predstavlenie sensornoj
informacii v ume ili vo vnutrennem mire lichnosti. Resursy -- lyubye sredstva,
kotorye mogut byt' zadejstvovany dlya dostizheniya rezul'tata: fiziologicheskie
vozmozhnosti, sostoyaniya, mysli, strategii, perezhivaniya, lyudi, sobytiya ili
veshchi. Fil'try vospriyatiya -- unikal'nye idei, opyt, ubezhdeniya i yazyk, kotorye
formiruyut nashu model' mira. |kvivalentnost' kompleksnaya -- harakteristika
pary utverzhdenij, kotorye rassmatrivayutsya kak soderzhashchie svyazannye mezhdu
soboj smysly, naprimer: "On ne smotrit na menya, znachit, on ne slyshit togo,
chto ya govoryu-". |pistemologiya -- uchenie o tom, kak vozmozhno lyuboe znanie;
teoriya poznaniya. YAkorenie -- process, posredstvom kotorogo lyuboj stimul ili
reprezentativnaya sistema okazyvayutsya svyazannymi s nekotoroj reakciej i
zapuskaemymi v dejstvie pri podhodyashchih usloviyah. YAkori mogut voznikat'
estestvennym obrazom i mogut byt' ustanovleny namerenno. Struktura glubinnaya
-- polnaya lingvisticheskaya forma vyskazyvaniya, soderzhashchaya vse ssylki i svyazi
mezhdu smyslovymi elementami i pogruzhennaya v podsoznanie; ee reprezentativnoj
proekciej yavlyaetsya poverhnostnaya struktura. Struktura poverhnostnaya --
lingvisticheskij termin dlya oboznacheniya formy ustnyh i pis'mennyh soobshchenij,
formiruyushchihsya v nedrah glubinnoj struktury posredstvom mehanizmov opushcheniya,
iskazheniya i obobshcheniya i proeciruyushchihsya na uroven' vneshnego proyavleniya.
Submodal'nosti -- razlichiya vnutri kazhdoj reprezentativnoj sistemy;
harakteristiki vnutrennih reprezentacij; nedelimye dalee stroitel'nye bloki
nashih myslej. Sushchestvitel'nye nespecificheskie -- sushchestvitel'nye, kotorye ne
opredelyayut tochno, k komu ili k chemu oni otnosyatsya. Trans -- izmenennoe
sostoyanie soznaniya, kogda vnimanie napravleno vnutr' i sosredotocheno na
neznachitel'nom kolichestve stimulov. Ubezhdeniya -- obobshcheniya, kotorye my
delaem otnositel'no okruzhayushchego nas mira i nashih principov vzaimodejstviya s
nim. Urovni nekrologicheskie -- izvestny takzhe kak razlichnye logicheskie
urovni individual'nogo opyta: okruzhenie, povedenie, sposobnosti, ubezhdeniya,
individual'nost' i duhovnost'. puti k zdorov'yu i schast'yu. I ego davno uzhe
privlekala ideya napisat' knigu ob otkrytiyah i dostizheniyah v etoj oblasti.
Drugie knigi, napisannye Dzhozefom (samostoyatel'no i sovmestno s drugimi
avtorami):
"Vvedenie v NLP" (s Dzhonom Sejmorom). CHelyabinsk,
"Versiya", 1996; CHelyabinsk, "Biblioteka A. Millera",
1999.
"NLP i zdorov'e" (s YAnom Mak-Dermottom). CHelyabinsk,
1999.
Trainingwith NLP (with John Seymour), Thorsons, 1994.
Successful Selling with NLP (with Robin Prior), Thorsons,
1995.
Mind Power (contributing author).
Developing your leadership qualities, Timelife, 1995.
Take control of your life, Timelife, 1996.
Practical NLP for Managers (with lan McDermott), Gower,
1996.
The Art of "Systems Thinking (with lan McDermott).
Vy mozhete svyazat'sya s Dzhozefom po adresu:
s/o Lambent Books
4 Coombe Gardens
New Maiden
Surrey KT34AA
Tele/hone: +44 (0) 1817152560
Fax+44(0)1817152560
E-mail: lambent@well. com
Internet: http: //wHW. lambent. com
Dzhozef O'Konnor g" vtor knig i statej, trener i konsul'tant v oblasti
NLP, Piskusstva obshcheniya i sistemnogo myshleniya. Sertificirovannyj trener NLP.
Izuchat' i ispol'zovat' NLP nachal v seredine 80-h godov, poskol'ku ono
pozvolilo svyazat' vmeste ryad problem, interesovavshih ego na protyazhenii
mnogih let. K ih chislu otnosyatsya takie:
... chto soboj predstavlyaet nash opyt,
... chto otlichaet posredstvennost' ot masterstva, osobenno v
muzykal'no-ispolnitel'skom iskusstve.
Dzhozef primenyaet NLP v samyh raznyh sferah: v treningah i konsaltingah,
v biznese, dlya modelirovaniya sportivnogo masterstva, v rabote so
sportsmenami i dlya sovershenstvovaniya mental'nyh trenirovok. On obnaruzhil,
chto mnogie idei, kasayushchiesya mental'nyh prorabotok professional'nyh situacij
v sporte i akterskom iskusstve, mogut byt' primeneny i v
biznes-konsul'tirovanii. Buduchi professional'nym muzykantom i gitaristom, on
razrabotal ryad proektov, imeyushchih otnoshenie k modelirovaniyu ispolnitel'skih
navykov v teatral'nom iskusstve i v muzyke. Ego vsegda interesovali voprosy
zdorov'ya v aspekte togo, kak razum i telo mogut pomoch' ili pomeshat' lyudyam na
ih specialistov v Velikobritanii v oblasti fizicheskoj kul'tury i NLP. On i
sejchas chasto vedet treninga po NLP i zdorov'yu, dostupnye vsem zhelayushchim. YAn
yavlyaetsya direktorom centra ITS (International Teaching Seminars) v Londone.
Drugie knigi YAna, napisannye sovmestno s Dzhozefom O'Konnorom:
"NLP i zdorov'e". CHelyabinsk, "Biblioteka A. Millera",
1999.
Mind Power (contributing author).
Developing your leadership qualities, Timelife, 1995.
Take control of your life, Timelife, 1996.
Practical NLP for Managers, Gower, 1996.
The Art of Sislems Thinking.
Vy mozhete svyazat'sya s YAnom po adresu:
International TeachingSeminars
7 RudallCr. exent
LondonNWS IKSEngland
Telephone: +44 (0) 1814424133
Fax +44 (0) 1814424155
Last-modified: Sun, 23 Sep 2001 09:13:37 GMT