sok kazhdodnevnyh del
Lyudi, zanimayushchie vysokoe polozhenie, i lyudi, zanimayushchie skromnoe
polozhenie, - vse znayut o spiskah "CHto nado sdelat'". Raznica mezhdu nimi lish'
v tom, chto lyudi, okazavshiesya naverhu, ispol'zuyut spiski "CHto nado sdelat'"
kazhdyj Bozhij den' i primenyayut ego dlya togo, chtoby bolee produktivno
kontrolirovat' svoe vremya. Lyudi zhe, ne dostigshie vershin, znayut ob etom
instrumente, no ne umeyut im pravil'no pol'zovat'sya. Glavnyj sekret umeniya
delat' bol'she i delat' luchshe -eto sostavlyat' spisok "CHto nado sdelat'"
kazhdyj den', derzhat' ego postoyanno pered glazami i ispol'zovat' ego v
kachestve gida vo vremya vashego dnevnogo perehoda.
Tak kak spisok "CHto nado sdelat'" yavlyaetsya sushchestvennym instrumentom,
pomogayushchim kontrolirovat' vremya, davajte rassmotrim ego bolee vnimatel'no.
On predel'no prost: ego zaglavie - "CHto nado sdelat'", potom - perechen'
razlichnyh del, kotorye vy sobiraetes' sdelat'. Obrashchenie s nim tozhe
neslozhno: vycherkivajte dela, kotorye vy vypolnili, dobavlyajte novye dela,
esli v etom voznikaet neobhodimost', perepishite ego zanovo k koncu dnya ili
ran'she, esli ego stanet trudno chitat'.
Odnim iz sekretov uspeha yavlyaetsya umenie sohranyat' eti spiski. Dlya
etogo luchshe derzhat' ih vmeste i ne pisat' na razroznennyh klochkah bumagi,
kotorye teryayutsya. Mozhet byt' vam luchshe zapisyvat' ih v odnoj zapisnoj
knizhke, ili hranit' eti spiski v special'nom bloknote, ili v osoboj papke. YA
znal odnu zhenshchinu, kotoraya nikogda ne pokupala plat'ya, esli v nem ne bylo
karmana, v kotorom ona mogla by derzhat' svoj spisok "CHto nado sdelat'".
Odna domashnyaya hozyajka postoyanno teryala spiski, kotoraya ona sostavlyala.
Ona bol'she tratila vremeni na poiski vcherashnego spiska, chem na sostavlenie
segodnyashnego. CHtoby pomoch' ej vzyat' vremya pod kontrol', ya slozhil vse ee
spiski v zapisnuyu knizhku. Blagodarya etomu ona mogla postoyanno popolnyat' svoi
tekushchie spiski delami "A", ostavshiesya nevycherknutymi v predydushchih spiskah.
CHto dolzhno byt' v spiske
Dolzhny li vy zapisyvat' vse, chto vam nado sdelat', vklyuchaya obychnye
dela? Dolzhny li vy vklyuchit' v spisok lish' dela isklyuchitel'nye? Nuzhen li vam
spisok, v kotorom budet upomyanuto tol'ko to, chto vy smozhete sdelat' segodnya
ili tol'ko to, chto vy nepremenno reshili sdelat' segodnya? Sushchestvuet mnogo
variantov, i u razlichnyh lyudej sushchestvuyut raznye sposoby reshenij. YA
rekomenduyu vam, chtoby vy ne vklyuchali v spisok obychnye dela, a vklyuchali lish'
te, kotorye segodnya imeyut dlya vas bol'shoe znachenie i mogut ostat'sya
nesdelannymi bez osobogo vnimaniya s vashej storony.
Ne zabud'te vklyuchit' dela, otnosyashchiesya k resheniyu vashih zhiznennyh celej,
v vash spisok "CHto nado sdelat'". Hotya mozhet pokazat'sya strannym uvidet'
perechen' takih del, kak "nachat' izuchenie francuzskogo" ili "najti novyh
druzej" v tom zhe spiske, v kotorom budet upomyanuto: "kupit' otkrytku dlya
pozdravleniya s dnem rozhdeniya" ili "prinesti domoj paket moloka", no eto
budet lish' oznachat', chto vy hotite etim zanyat'sya v odin i tot zhe den'. Esli
vy budete pol'zovat'sya vashim spiskom "CHto nado sdelat'" dlya raboty nad
sleduyushchimi spiskami, vam nado, chtoby tam byli upomyanuty i vashi dolgosrochnye
proekty. Takim obrazom vy ne zabudete ih v moment prinyatiya reshenij i poetomu
budete rabotat' nad nimi.
Prezhde chem vy nachnete vypolnyat' zadaniya vashego spiska, prosmotrite ego
i podumajte kakie dela vy mozhete poruchit' drugim. Rech' ne idet o nyane dlya
uhoda za vashim rebenkom ili vashih podchinennyh. Podumajte o tom, ne pomogut
li vam spravit'sya- s etimi delami lyudi, nahodyashchiesya v polozhenii ravnom s
vami ili dazhe vashe nachal'stvo: ne smogut li oni sdelat' eti dela bystree i
legche, ili hotya by predlozhit' vam bolee prostye i korotkie puti reshenij
stoyashchih pered vami problem.
Esli eto pozvolyayut usloviya vashej raboty, to vy mozhete popytat'sya
sostavit' spisok neobhodimyh del k koncu kazhdogo dnya. Esli eto vozmozhno,
obyazatel'no sdelajte tak. Ne isklyucheno, chto vy zaranee znaete o
nevozmozhnosti vypolnit' vse namechennye dela. Kogda u vas v spiske slishkom
mnogo del, to luchshe zaranee vybrat' dela, kotorye mozhno vypolnit', i dela,
kotorye vy ne smozhete sdelat', chto luchshe delat', (a chto ne delat'), chem
polozhit'sya na volyu sluchaya.
YA hochu osobo podcherknut': vy dolzhny opredelit' prioritety. Nekotorye
lyudi hotyat vklyuchit' v spiski kak mozhno bol'she raznyh del. V rezul'tate u nih
vysok procent vypolneniya ih planov, no effektivnost' ih deyatel'nosti -
nizka, potomu chto zadaniya, kotorye oni vypolnyayut otnosyatsya k gruppe "V".
Drugie lyudi lyubyat nachinat' vypolnyat' dela po poryadku v strogom sootvetstvii
s ih ocherednost'yu v spiske, ne zavisimo ot znachimosti etih del. Samoe luchshee
- eto vzyat' vash spisok i postavit' vozle kazhdogo dela "A", "B" ili "V" v
zavisimosti ot ih vazhnosti dlya vas. Postarajtes' vnimatel'nejshim obrazom
otnestis' k raspredeleniyu prioritetov.
YA znayu odnogo cheloveka, kotoryj lyubil raskrashivat' zapisi v spiske i
pomechal menee znachimye dela chernym cvetom, a bolee znachimye - krasnym. Dlya
lyudej, kotorym nelegko priderzhivat'sya prioritetnogo raspredeleniya del, ya
rekomendoval razdelyat' spisok na tri listka: na pervom zapisyvalis' dela
"A", na vtorom -dela "B", a na tret'em - mnogochislennye dela iz gruppy "V".
Pri etom spiski "A" i "B" pomeshchalis' poverh spiska "V". Poetomu vsyakij raz,
esli vy obrashchalis' k spisku "V" prezhde, chem dela iz pervyh spiskov ne byli
zaversheny, vy osoznavali, chto ispol'zuete svoe vremya ne samym luchshim
obrazom.
Dela, upomyanutye v spiske "CHto nado sdelat'", mozhno gruppirovat'
po-raznomu. Ih mozhno raspredelit' v zavisimosti ot haraktera del:
"pogovorit' po telefonu", "napisat'", "podumat'", "prinyat' reshenie",
"prodiktovat'". Vy mozhete ob®edinit' vashi dela po shodstvu soderzhaniya del
(dopustim, "o zagryaznenii okruzhayushchej sredy") ili po obshchemu mestoraspolozheniyu
(neskol'ko vashih klientov, prozhivayushchih v odnom i tom zhe meste). Mozhno
ob®edinit' vmeste dela, otnosyashchiesya k odnomu i tomu zhe licu (neskol'ko del,
trebuyushchih vnimaniya vashego nachal'nika).
Ne perezhivajte, esli vy ne smogli vypolnit' vse v vashem spiske
A teper' nachinajte rabotat' po spisku, vypolnyaya zadaniya "A" do togo,
kak pristupili k delam "B", a Dela iz kategorii "B" ispolnyajte do togo, kak
sdelaete dela "V". Vozmozhno, chto inogda vy vypolnite vse dela iz vashego
spiska, no skoree vsego u vas ne hvatit vremeni, chtoby spravit'sya so vsemi.
Esli vy delaete ih v poryadke ih znachimosti, to i v etom sluchae mozhet tak
poluchit'sya, chto vy ne sdelaete vse dela "A". Inogda vy smozhete sdelat' dela
"A" i "B". Drugoj raz - vse dela "A", "B" i lish' neskol'ko del "V". Lish'
redko vy smozhete dobrat'sya do konca vashego spiska. Pri vypolnenii spiska
vazhna ne sokrushitel'naya pobeda nad nim, a vashe aktivnoe uchastie v pravil'nom
ispol'zovanii vremeni. Esli vy spravilis' s vypolneniem del iz gruppy "A",
ne speshite perehodit' k delam "B" i "V", a podumajte:
ne vklyuchit' li v spisok drugie dela "A", o kotoryh vy dumali, no ne
vklyuchili, naprimer, peredelku vashej sistemy dos'e, zavershenie chtenie "Vojny
i mir", vybor podarka vashej tete na den' rozhdeniya. Raz uzh u vas poyavilos'
dopolnitel'noe vremya, pochemu by ne nachat' eti dela segodnya?
Mnogie sluzhashchie, domashnie hozyajki i nauchnye rabotniki prihodili na moi
seminary, potomu chto hoteli, chtoby "ih organizovali". CHerez paru mesyacev
bol'shinstvo iz nih soobshchalo, chto oni "stali bolee organizovannymi" blagodarya
tomu, chto oni regulyarno opredelyali zadaniya na den' i raspredelyali ih v
poryadke vazhnosti. Zaveduyushchaya sanitarnoj chast'yu v odnoj bol'nice, obnaruzhiv,
kak ej pomogaet v rabote opredelenie zadanij i raspredelenie prioritetov,
reshila ispol'zovat' etot zhe metod v domashnih delah. Pravil'noe ispol'zovanie
vremeni prigoditsya ne tol'ko na rabote, no i doma. Net neobhodimosti
vnedryat' trudovoj ritm v domashnyuyu zhizn', no vy smozhete luchshe organizovat'
vypolnenie neobhodimyh del s pomoshch'yu spiska "CHto nado sdelat'" i,
izbavivshis' ot nih, sumeete luchshe rasslabit'sya.
Esli vy budete delat' bol'she del "A" i men'she del "V", to vashi cennosti
postepenno izmenyatsya. Starye dela iz kategorii "A" budut davat' stimul dlya
poyavleniya novyh del "A" i "B", a starye dela "B" uhodit' na vtoroj plan i
prevrashchat'sya v dela "V". Nekotorye zhe dela "V" vy budete postepenno udalyat'
iz vashego spiska.
Kak delat' bol'she naibolee znachitel'nyh del
Izmeneniya v ierarhii vashih cennostej otrazhayut ne tol'ko peremeny v
vashih vkusah, no i vashe samosovershenstvovanie. Dopustim, god nazad poseshchenie
filatelisticheskoj vystavki bylo dlya vas delom "A". No sejchas u vas
izmenilis' vkusy, i kursy krojki i shit'ya, kotorye byli dlya vas god nazad
delom "B", peremestilis' v gruppu "A". Eshche polgoda nazad vypolnenie prostyh
urokov hudozhestvennogo shit'ya bylo dlya vas delom "A". Odnako s teh por vy
dostigli bol'shih uspehov i priderzhivat'sya prioritetov polugodovoj davnosti
oznachalo by zastyt' v vashem razvitii kak mastera krojki i shit'ya.
Kommivoyazher, kotoryj postoyanno povyshaet ob®em svoih torgovyh operacij,
v nyneshnem godu uzhe ne budet schitat' kontrakty v 100 dollarov delami iz
gruppy "A". Teper' ego glavnoj cel'yu budut kontrakty v 250 dollarov i vyshe,
sdelki menee 250 dollarov perejdut v kategoriyu "B", a zakazy menee 100
dollarov budut delami "V" Pri etom, esli kommivoyazher budet postepenno
otkazyvat'sya ot ryada del iz kategorii "V", to on smozhet bol'she usilij
posvyatit' naibolee vygodnym kontraktam iz gruppy "A". Moj opyt
svidetel'stvuet o tom, chto bol'shinstvo kommivoyazherov tol'ko vyigrayut, esli
oni na 20 procentov sokratyat chislo svoih klientov, sosredotochivshis' na
naibolee pribyl'nyh i perspektivnyh.
Vozmozhno, osvaivaya kontrol' nad vremenem, vashim delom "A", na pervyh
porah stanet izuchenie togo, kak vy tratite kazhdye pyat' minut. Tol'ko tak vy
smozhete razobrat'sya, kuda u vas uhodit vremya. Odnako po mere togo, kak vy
dob'etes' sovershenstva v analize vashih rashodov, postoyannoe samonablyudenie
za rashodom vremeni stanet dlya vas delom "V", a potom budet osushchestvlyat'sya
avtomaticheski. Pravda, esli vy snova pozhelaete proverit' ili
usovershenstvovat' vash kontrol' nad vremenem, to nablyudenie za rashodovaniem
vami dragocennyh minut snova mozhet stat' delom "A".
CHelovek, kotoryj nauchilsya pravil'no rashodovat' vremya, ne budet tratit'
ego popustu, priderzhivayas' ustarevshih celej ili pytayas' dovesti do
absolyutnogo sovershenstva odno iz del "A". On budet stremit'sya osushchestvit'
kazhdoe delo "A" i budet pomnit', chto kak tol'ko on reshil, kakim obrazom emu
stoit ispol'zovat' vremya, on dolzhen nemedlenno voplotit' v zhizn' svoe
reshenie.
Glava 10.
Dela, kotorye luchshe ostavit' nesdelannymi
Veroyatno mnogie iz vas ne raz s energiej zanimalis' pustyakovymi delami
(chtoby poluchit' udovletvorenie ot togo, chto vy horosho s nimi spravlyaetes'),
v to vremya kak gorazdo bolee vazhnye dela prostaivali, potomu chto vy boyalis'
pristupit' k nim, ne spravit'sya s nimi ili sdelat' ih ploho.
Navedenie poryadka v pis'mennom stole i vypolnenie prosten'kih zadanij
mozhet vremenno dostavit' vam bol'shee udovletvorenie, chem rabota nad vazhnym
delom, vypolnenie kotorogo chrevato napryazheniem i ogorcheniyami.
Voz'mem navedenie poryadka v pis'mennom stole. Vryad li eto budet vashim
delom "A", esli tol'ko zavaly na vashem stole ne sdelali nevozmozhnoj rabotu
na nem. Odnako, tak kak eto delo legkoe, i ego rezul'taty stanut srazu zhe
ochevidnymi, to vy gotovy potratit' na navedenie poryadka na stole lishnie
neskol'ko minut bez osoboj neobhodimosti, vmesto togo, chtoby vstat' iz-za
stola i napravit'sya v otdel kadrov, chtoby razreshit' ostruyu i skandal'nuyu
problemu po povodu otkryvshejsya vakansii.
Zaturkannyj nachal'nik, samolet kotorogo uletaet cherez sorok pyat' minut,
zaderzhivaetsya na rabote dlya togo, chtoby dat' samye poslednie ukazaniya svoim
podchinennym. On otdaetsya soblaznu zanyat'sya delami iz kategorii "V", stavya
pod ugrozu delo "A", tak kak riskuet opozdat' na samolet.
Pochemu u lyudej chasto voznikaet stremlenie pogryaznut' v nichtozhnyh,
pustyh delah? Odna iz prichin etogo sostoit v tom, chto mnogie iz del vysshej
kategorii ne mogut po svoej prirode byt' vypolneny horosho. Otchasti eto
ob®yasnyaetsya tem, chto mnogie iz nih nikogda prezhde ne osushchestvlyalis' vami ili
organizaciej, v kotoroj vy rabotaete. Takimi delami yavlyayutsya sozdanie
komiteta dlya rassmotreniya proizvodstva original'nogo produkta, kotoryj mozhet
prinesti nevidannye pribyli, izuchenie vami kitajskogo yazyka, perehod na
vegetarianskuyu pishchu, poisk inyh sposobov vremyapreprovozhdeniya po vecheram,
krome sideniya u televizora.
Domashnyaya hozyajka, kotoraya vyrezala iz zhurnala eshche odin zamechatel'nyj
kulinarnyj recept, uzhe imeet v svoej kollekcii bolee pyatisot neisprobovannyh
receptov. Ona ispytyvaet bol'shoe udovletvorenie ot novogo priobreteniya, no v
sushchnosti ona zanimaetsya pustoj tratoj vremeni, potomu chto ona dazhe ne
pytaetsya poprobovat' te recepty, kotorye ona sobrala. Ona tratit vremya na
rezku pressy vmesto togo, chtoby nakormit' sebya, svoego muzha i svoih detej
zamechatel'nymi kushan'yami, kotorye opisany v sobrannyh eyu receptah. Vozmozhno
ona razvlekaet sebya fantaziyami o tom, kakim zamechatel'nym kulinarom ona
yavlyaetsya, no na samom dele ona - horoshaya sostavitel'nica dos'e, no ne
vydayushchayasya povariha.
Ne sleduet rasschityvat' na to, chto vy srazu zhe dob'etes' sovershenstva v
osushchestvlenii dela "A". S realizaciej takogo dela svyazany poisk
neoprobovannyh, novyh metodov, risk, neopredelennost', a vozmozhno i
porazhenie. Delo "A-1" mozhet okazat'sya chrezmerno slozhnym ili potrebuet
slishkom mnogo vremeni. Ono mozhet potrebovat' soglasovaniya tochek zreniya
lyudej, kotorye ne hotyat soglasiya ili ne sposobny ego dostich'.
Kogda sushchestvuet stol'ko obstoyatel'stv protiv togo, chtoby vy zanimalis'
trudnym delom "A-1", razve ne udivitel'no, chto vy nachinaete iskat' delo, s
kotorym vy smozhete uspeshno spravit'sya? Naprimer, vy znaete, chto legko
smozhete sdelat' vse melkie i legkie dela iz kategorii "V". Vy uspokaivaete
sebya tem, chto vy delaete ih dlya togo, chtoby osvobodit'sya i pristupit' k delu
"A-1".
Vy ochen' lovko pridumali obosnovanie, pozvolyayushchee vam ostavat'sya doma,
poka vy kak sleduet ne priberetes' v kvartire i ne uberete s dorogi vse "B"
i "V" s tem, chtoby vposledstvii pristupit' k "A-1". Blagodarya etomu dela "B"
i "V" poluchayut prioritet po sravneniyu s "A-1".
Ispolnenie del vne zavisimosti ot ih znachimosti i zatrat vremeni mozhet
dostavit' vam priyatnoe oshchushchenie. Tak kak vy ne delaete snachala dela "A", to
vy mozhete tratit' vremya na dela "V" i ispytyvat' oshchushchenie, chto vy delaete
svoyu rabotu horosho, nachinaya legkie dela i bystro ih zavershaya, vycherkivaya ih
iz vashego spiska. No ne obmanyvajte sebya: vy ne pristupaete k delam "A" ne
potomu, chto u vas ne hvataet vremeni, a tol'ko potomu, chto vy zanimaetes'
pustyakovymi delami "V".
Pravilo 80/20
Kogda ya imeyu delo s lyud'mi, kotorye utverzhdayut, chto oni peregruzheny,
odin iz sposobov, kotoryj im mozhet pomoch' - eto oblegchit' ih zhizn',
vozderzhavshis' ot del "V". Odnako lyudi ne reshayutsya otkazat'sya ot etih del.
Poetomu ya predlagayu im pravilo 80 20.
Pravilo 80/20 glasit: "Esli vse predmety razmestit' v poryadke ih
cennosti, to 80 procentov cennosti prihoditsya na predmety, sostavlyayushchie 20
procentov ot ih obshchego chisla, v to vremya kak 20 procentov cennosti
prihoditsya na predmety, sostavlyayushchie 80 procentov ot ih obshchego chisla".
Vozmozhny nekotorye otkloneniya ot etogo sootnosheniya, no ya dumayu, chto v celom
pravilo 80/20 - vernoe.
Ishodya iz pravila 80 20, v spiske iz 10 del - 2 dela obespechat vam 80
procentov uspeha. Najdite eti dva dela, vklyuchite ih v gruppu "A" i
osushchestvite ih. Ostav'te ostal'nye 8 nesdelannymi, potomu chto cennost' ih
rezul'tatov budet gorazdo men'she, chem u dvuh, naibolee plodotvornyh del.
Nizhesleduyushchie primery iz kazhdodnevnoj zhizni pozvolyat vam pochuvstvovat'
bol'shuyu uverennost', esli vy sosredotochites' na zadachah, prinosyashchih
naibol'shie rezul'taty, dazhe esli vy budete ignorirovat' mnogie zadachi s
naimen'shej otdachej:
80 procentov stoimosti torgovyh sdelok obespechivaet 20 procentov vseh
klientov.
80 procentov proizvodstva obespechivaet 20 procentov predpriyatij.
80 procentov vremeni, propushchennogo po bolezni, prihoditsya na 20
procentov rabotayushchih.
80 procentov dos'e, nahodyashchegosya v upotreblenii, prihoditsya na 20
procentov papok dos'e.
80 procentov gryazi skaplivaetsya na 20 procentov ploshchadi pola, po
kotoroj bol'she vsego hodyat.
80 procentov stirki prihoditsya na 20 procentov predmetov odezhdy.
80 procentov luchshego televizionnogo vremeni prihoditsya na 20 procentov
programm, naibolee lyubimyh telezritelyami.
80 procentov vremeni chitateli gazet tratyat na chtenie 20 procentov
materialov, opublikovannyh v gazete.
80 procentov telefonnyh zvonkov delayut 20 procentov telefonnyh
abonentov.
80 procentov edy pogloshchaetsya v 20 procentah naibolee populyarnyh
restoranov.
Neobhodimo napominat' sebe snova i snova ob opasnosti uvyaznut' v delah,
prinosyashchih slabye rezul'taty, i o vazhnosti sosredotochit'sya na 20 procentah
del, kotorye dayut naibolee obil'nye plody.
Kandidat na mestnyh vyborah poprosil u menya soveta za dva mesyaca do
nachala vyborov. Ego sopernikom byl opytnyj politicheskij deyatel', kotoryj v
techenie mnogih let zanimal vybornye posty. Moj klient otdaval sebe otchet &
tom, chto dlya svoej pobedy emu pridetsya ispol'zovat' vremya, ostavsheesya do
vyborov, s maksimal'noj otdachej. No on uzhe soglasilsya vystupit' pered
mnogimi gruppami izbiratelej i obnaruzhil, chto ego raspisanie osnovatel'no
peregruzheno. U nego ostavalos' malo vremeni dlya vstrech s bol'shimi
auditoriyami i obedov, na kotoryh budut prisutstvovat' vliyatel'nye lyudi.
On ponyal, chto ne sumel proyavit' razborchivosti v tot moment, kogda
prinimal priglasheniya dlya vystuplenij. On ponyal, chto uzhe ne mozhet otmenit' te
vstrechi, na kotorye on obeshchal prijti, i poetomu reshil proyavlyat' bol'shuyu
ostorozhnost' v raspredelenii prioritetov, kogda on budet prinimat' novye
priglasheniya. My vnimatel'no prosmotreli perechen' ego sostoyavshihsya i budushchih
vystuplenij i obnaruzhili, chto 80 procentov ego vozdejstviya na obshchestvennoe
mnenie bylo rezul'tatom 20 procentov ego vystuplenij. 80 procentov ego
vremeni otnyali vystupleniya, kotorye malo sposobstvovali populyarizacii ego
programmy. Krome togo, imenno eti vystupleniya tak ego vymotali, chto u nego
uzhe ne ostavalos' sil dlya vystuplenij, kotorye mogli sushchestvenno povliyat' na
izbiratelej. Kandidat vspomnil, chto Nikson potratil poslednie dni
izbiratel'noj kampanii 1960 goda na vizity v malolyudnye shtaty, takie kak
Alyaska, Gavajskie ostrova, Vajoming, chtoby sohranit' vernost' svoemu
obeshchaniyu - posetit' vse 50 shtatov strany. Kennedi zhe sosredotochil svoi
usiliya na krupnyh shtatah, kotorye pomogli emu poluchit' pobedu bol'shinstva
izbiratelej.
K koncu nashej besedy moj klient prishel k vyvodu, chto on mozhet
otkazat'sya ot neskol'kih vystuplenij dlya maloznachashchih auditorij, tak kak
okonchatel'noj dogovorennosti o nih eshche ne bylo. Vmesto etogo on dobilsya
organizacii vstrech s auditoriyami, kotorye mogli okazat' bol'shoe vliyanie na
ishod golosovaniya. |to reshenie opravdalo sebya: on pobedil na vyborah.
Bogataya svetskaya zhenshchina okazalas' peregruzhennoj mnozhestvom
obshchestvennyh obyazatel'stv. Na nee rasschityvali vse i vo vsem - ot
zakleivaniya konvertov do okazaniya davleniya na senatorov SSHA. Ona
pochuvstvovala, chto ne poluchaet bol'shogo udovol'stviya ot etoj aktivnosti, tak
kak pozvolyaet drugim lyudyam za nee reshat', chto ej sleduet delat'. Ej
sledovalo priznat', chto do 80 procentov ee obshchestvennoj deyatel'nosti - eto
suetnya, ne prinosivshaya ej nikakogo udovol'stviya, a istinnuyu radost'
dostavlyali lish' neskol'ko zanyatij.
My s nej sostavili spisok iz sta s lishnim vidov obshchestvennoj
deyatel'nosti, v kotoryh ona uchastvovala (ili soglasilas' uchastvovat') za
poslednie tri mesyaca. Zatem ona vnimatel'no ih rassmotrela i vydelila v
klass "A" sleduyushchie zanyatiya: pomoshch' politicheskim kandidatam, vstrechi s
interesnymi lyud'mi, ohrana okruzhayushchej sredy, kollekcionirovanie predmetov
iskusstva. V kategorii "B" okazalis': organizaciya blagotvoritel'noj pomoshchi,
pomoshch' shkol'nym roditel'skim komitetam. Vse ostal'noe popalo v gruppu "V",
vklyuchaya uchastie v deyatel'nosti cerkovnyh, bol'nichnyh i muzykal'nyh
organizacij.
Kogda ne nado delat' dela "V"
Odnim iz luchshih sposobov najti vremya dlya del "A" - eto sokratit' chislo
del "V", na kotorye vy tratite vremya.
"CHto ya ne dolzhen delat'?" - vot vopros, kotoryj vy dolzhny stavit' pered
soboj, kogda vy znakomites' s delami "V". Podumajte o tom bol'shom
udovletvorenii, kotoroe vy ispytaete, kogda bez kakih-libo trudov izbavites'
po krajnej mere ot odnogo iz del "V" v vashem spiske "CHto nado delat'".
Vmesto togo, chtoby dumat':
"Mne eto nado delat'", starajtes' podumat': "A mozhet byt' mne eto ne
nado delat'?"
Predstavim sebe, chto v vashem spiske napisano:
"Pomyt' mashinu". Vy postavili eto delo v gruppu "V", no vam hochetsya,
uluchiv pri pervoj vozmozhnosti polchasa, vymyt' mashinu, chtoby vycherknut' eto
delo iz spiska i zabyt' o nem. Gorazdo luchshe vycherknut' ego iz spiska i
zabyt' o nem, reshiv, chto eto delo voobshche ne stoit delat'.
Mnogie iz del "V" mozhno prevratit' v dela, kotorye ya nazyvayu "VYA", to
est' te, chto mozhno otkladyvat' na neopredelenno dolgoe vremya bez malejshego
ushcherba dlya sebya.
Dela "VYA" vklyuchayut: razobrat' grudy zhurnalov, proverit' soderzhimoe
morozil'nogo shkafa (s teh por kak vy proveryali ego, sushchestvennyh izmenenij v
ego soderzhanii ne proizoshlo), proteret' pol, na kuhne pered tem, kak v
dozhdlivyj den' pribegut s ulicy deti. Mozhno vspomnit' mnozhestvo takih zhe
melkih i pustyachnyh zanyatij ili del, kotorye so vremenem reshatsya sami soboj,
ili zhe voprosov, o kotoryh luchshe zabyt', esli tol'ko o nih ne napomnit
kto-to so storony.
Nekotorye iz del "V" sleduet narochno podvergnut' ispytaniyu prevrashcheniem
ih v dela "VYA". Mozhno pozvolit' im nemnogo "postaret'", chtoby uznat', ne
skonchayutsya li oni estestvennoj smert'yu. Takimi delami "VYA" mogut byt':
polivanie sada, kogda est' osnovaniya schitat', chto skoro pojdet dozhd',
sgrebanie snega so dvora nakanune vozmozhnoj ottepeli, sbor gazet dlya ih
unichtozheniya za neskol'ko dnej do vizita bojskautov, sobirayushchih makulaturu,
podgotovka vystupleniya na sobranii, kotoroe skoree vsego ne sostoitsya.
Kogda ya ne uveren, mozhno li polnost'yu ignorirovat' to ili inoe delo, ya
delayu nebol'shuyu pometochku protiv nego - "vozmozhnoe VYA" - i ya uveren, chto v
dal'nejshem vernus' k nemu, esli eto dejstvitel'no okazhetsya vazhnym delom. Raz
v mesyac ya zaglyadyvayu v svoj spisok i s udovol'stviem vycherkivayu
nevostrebovannye dela.
Mnogie iz del "V" mozhno legko prevratit' v dela "VYA" bez osobogo vreda.
Konechno, nekotorye dela "V" sleduet delat'. Pri vsej ih neznachitel'nosti
sushchestvuet vozmozhnost' sushchestvennogo ushcherba, esli vy ih ne sdelaete vovremya.
Vy mozhete sdelat' eti dela bolee priemlemymi, esli vy budete rassmatrivat'
ih v bolee shirokom kontekste. Pravitel'stvennyj chinovnik, kotoryj tratit
celyj den' na podgotovku otveta chlenu kongressa SSHA po nichtozhnomu voprosu,
ne dolzhen zabyvat', chto eto delo nado sdelat' tochno i akkuratno, potomu chto
ty - gosudarstvennyj sluzhashchij, i luchshe ne razdrazhat' chlenov kongressa. Po
etoj zhe prichine torgovyj sluzhashchij, posvyativshij bol'shuyu chast' vremeni
vyyasneniyu prichin otsrochki v ispolnenii pustyachnogo zakaza na summu v 2
dollara 17 centov dlya luchshego klienta firmy, ne dolzhen zabyvat', chto 40
procentov proshlogodnih dohodov ih kompanii prishlos' imenno na etogo klienta.
Kogda delo "V" dostigaet stadii krizisa
Nekotorye dela, takie kak zapravka benzobaka, kotorye otnosyatsya k
klassu "V" i mogut byt' otlozheny, prevrashchayutsya v istochniki bol'shogo krizisa,
esli ih otkladyvat' na neopredelenno dolgoe vremya. Vy malo chto vyigraete,
esli budete zapravlyat' benzobak, kogda on zapolnen na tri chetverti. V to zhe
vremya net neobhodimosti govorit', chto, esli vy chereschur zatyanete s etim
delom "V", to vy poteryaete ochen' mnogo vremeni, zastryav posredi dorogi s
pustym bakom, osobenno, esli ryadom ne budet benzokolonok i proezzhayushchih
mashin.
Analogichnym obrazom ne stoit otkladyvat' na neopredelenno dolgij srok
takie skuchnye dela, kak priobretenie strahovki i sostavlenie zaveshchaniya dazhe
esli vy absolyutno uvereny v pozharnoj bezopasnosti vashego doma i v svoem
krepkom zdorov'e. Ne stoit beskonechno otkladyvat' i takoe zauryadnoe delo,
kak stirka vashego bel'ya. Mozhet okazat'sya, chto vy ostanetes' bez chistogo
bel'ya kak raz v tot moment, kogda vy dolzhny sobirat'sya v gosti
Zapomnite, chto dela "V" redko dostigayut krizisnoj stadii bez
preduprezhdeniya. Oni postepenno podnimayutsya po lestnice. Dopustim, ot vas
potrebovali sostavit' obychnyj proizvodstvennyj otchet. U vas voznikaet
podozrenie, chto eto delo "V" umret estestvennoj smert'yu. CHerez neskol'ko
dnej k vam postupaet vtorichnyj zapros ob etom otchete Vy berete eto delo iz
kipy vashih bumag i kladete na samyj verh. Vy reshaete, chto eto delo - iz
kategorii "B" Kogda nachal'nik vam zayavlyaet: "CHtoby zavtra otchet byl u menya
na stole, ili vyletish' otsyuda", vy ponimaete, chto eto delo klassa "A" i ego
nado delat'. Obychno lyudi chuvstvuyut, kak menyaetsya znachimost' dela Esli vy
soobrazitel'nyj chelovek, to davno usvoili, chto nekotorye dela klassa "V"
prevrashchayutsya v istochnik krizisa. Poetomu samym pravil'nym otnosheniem k delam
"V" yavlyaetsya ne ispolnenie ih na vsyakij sluchaj, a ozhidanie dopolnitel'nogo
signala, kotoryj mozhet podskazat' vam opasnost' ego pererastaniya v krizis.
Posle etogo signala nuzhno bystro predotvratit' ego razvitie, razom reshiv
prostuyu problemu.
Esli vy mozhete otlozhit' uborku kvartiry, stirku bel'ya, sostavlenie
dos'e ili uchet na odin den', otlozhite eti zanyatiya Prosto v vashej zhizni budet
men'she uborki, stirki, sostavleniya dos'e ili ucheta Esli vy budete postoyanno
okazyvat' soprotivlenie delam "V", vy sushchestvenno uvelichite chislo del,
kotorye prevratyatsya v dela "VYA" Vsegda bud'te gotovy zadat' vopros:
"Proizojdet li chto-nibud' strashnoe, esli ya ne sdelayu delo "VYA" Esli vy
na eto mozhete s uverennost'yu otvetit': "Nichego strashnogo ne proizojdet",
togda ne delajte etogo.
Vam nuzhen yashchik dlya del "V"
Rasstav'te vashi dela po svoim mestam. Ne pozvolyajte, chtoby bumagi,
otnosyashchiesya k delam vysokogo klassa "A", okazalis' pogrebennymi pod vorohom
del "V". Zakrepite na vashem pis'mennom stole osoboe mesto dlya del "A".
Vydelite special'nyj yashchik dlya bumag klassa "V", v kotoryj vy budete
skladyvat' neznachitel'nye dela, chtoby oni vam ne meshali. Takoj yashchik dolzhen
byt' kak mozhno bol'shego razmera. Dlya takih del mozhno dazhe vydelit' celyj
shkaf Nachnite s togo, chto razdelite vashi bumagi na dve nebol'shie pachki iz del
"A" i "B" i bol'shuyu pachku iz del "V". Postarajtes' rassortirovat' dela "B",
vydeliv iz nih chast' dlya pachki "A", a chast' - dlya pachki "V". Zatem polozhite
bumagi "A" v osoboe mesto, a bumagi "V" - v osobyj yashchik.
Esli vy ne raschishchali vash pis'mennyj stol v techenie neskol'kih mesyacev,
uberite vse s ego verhnej chasti, vytashchite vse iz ego yashchikov i polozhite na
bol'shuyu poverhnost'. Iz etih bumag vy smozhete otobrat' te, chto mozhno
raspredelit' na tri chasti - "A", "B" i "V". Ostal'noe - nenuzhnyj hlam,
kotoryj mozhno tut zhe vybrosit' Esli operaciya provedena uspeshno, to vam
ponadobitsya ne odna musornaya korzina.
Esli zhe vy - domashnyaya hozyajka i u vas net svoego pis'mennogo stola, to
u vas mogut vozniknut' te zhe problemy, chto i u missis Dzhouns U nee byl
edinstvennyj yashchik v stole, kuda ona skladyvala pis'ma, zapiski, vyrezki iz
gazet i zhurnalov, raspisaniya zanyatij svoih detej, ob®yavleniya o sobraniyah,
reklamnye prospekty, scheta, cheki, podpisnye kvitancii, konspekty lekcij po
istorii Kitaya, kotorye ona proslushala na kursah, nitki, lenty, veer i
pozdravitel'nye otkrytki.
Kogda ona sobiralas' otvetit' na pis'mo, u nee ne bylo inogo vyhoda,
krome kak vytaskivat' vse soderzhimoe yashchika i nachinat' poisk nuzhnogo pis'ma.
Kogda zhe raz v mesyac ej nado bylo platit' po schetam, ej opyat' prihodilos'
vytryahivat' ves' yashchik. Ona staralas' kak mozhno men'she zanimat'sya etoj
nepriyatnoj proceduroj, i poetomu otkladyvala otvety na vazhnye pis'ma.
Reshenie etoj problemy kazalos' ochevidnym i ya predlozhil ej priobresti
special'nyj yashchik dlya dos'e i sotnyu bol'shih konvertov. Missis Dzhouns zavela
otdel'nye konverty dlya receptov, schetov, pisem, na kotorye nado bylo
otvetit', dlya pisem, kotorye ona hotela sohranit', dlya bumag, posvyashchennyh
uchebe detej, reklamnym prospektam i t.d. S pomoshch'yu etoj sistemy hraneniya ona
mogla legko raspredelyat' i novye bumagi po etim konvertam. Teper', kogda ona
sobiralas' napisat' otvet, ej ne nuzhno bylo tratit' mnogo vremeni dlya togo,
chtoby najti nuzhnoe pis'mo. Dostatochno bylo vzyat' sootvetstvuyushchij konvert.
Razumeetsya, u mnogih domashnih hozyaek sushchestvuet kakoj-to svoj poryadok v
raspredelenii bumag. Samoe glavnoe v takom poryadke - eto otdelyat' vazhnye
dela "A" ot menee znachitel'nyh del "V". Esli u vas mnogo dokumentov i
perepiski, vam neobhodimo razdelit' ih na kategorii "A", "B" i "V".
Kazhdaya domashnyaya hozyajka zasluzhivaet svoego domashnego stola
Otdel'nyj pis'mennyj stol eshche luchshe dlya domashnej hozyajki, chem yashchik dlya
dos'e. U domashnej hozyajki ochen' mnogo bumag i ej nuzhno imet' udobnoe mesto
dlya togo, chtoby zanimat'sya imi. YA videl inter'ery, v kotoryh vmesto
zhurnal'nogo stolika okolo divana byl razmeshchen pis'mennyj stol s nastol'noj
lampoj. Nekotorye dizajnery predlagali ispol'zovat' nezanyatyj ugol kuhni dlya
hraneniya bumag i zanyatij "bumazhnymi delami". YA ot vsej dushi privetstvuyu
takie popytki sozdat' dlya domashnej hozyajki takoj ugolok.
Vladelec bol'shogo magazina odezhdy pozhalovalsya mne na ogromnoe
kolichestvo bumag, kotorye sypalis' na nego kazhdyj den'. Emu soobshchali o
novinkah mody, napravlyali predlozheniya ot razlichnyh proizvodstvennyh i
optovyh firm, posylali prospekty, mestnye gazety, formy otchetnosti i scheta.
Emu prihodilos' otkryvat' vse eti konverty, prosmatrivat' ih soderzhimoe.
Krome togo, on sam postoyanno pisal vsevozmozhnye zapiski s myslyami o tom, kak
uluchshit' svoe delo.
On postoyanno pytalsya navesti poryadok v etih bumagah, tak kak ne mog
tochno reshit', chto delat' so mnogimi iz nih. K tomu zhe, on ne hotel
rasstavat'sya s ryadom idej, kotorye on zapechatlel v pis'mennoj forme. Odnako
on ne pytalsya raspredelit' svoi bumagi v zavisimosti ot ih znachimosti,
poetomu gruda bumag na ego stole vozrastala do ugrozhayushchih razmerov.
YA pomog emu reshit' ego problemu, predlozhiv srazu zhe posle polucheniya
utrennej korrespondencii raspredelyat' ee po stepeni vazhnosti, vykladyvaya
naibolee znachitel'nye poslaniya na samyj verh. Krome togo, ya posovetoval emu
skladyvat' vse bumagi, otnosyashchiesya k delam "B" i "V" v pravyj yashchik stola. Na
sleduyushchij den', razbiraya pochtu, on vynimal iz yashchika vcherashnyuyu
korrespondenciyu lish' po mere togo, kak u nego poyavlyalos' svobodnoe vremya.
CHasto, vozvrashchayas' domoj on zhalel, chto tak i ne dobralsya do togo ili inogo
pis'ma. Poetomu na sleduyushchij den' on vynimal ego iz yashchika i prisoedinyal k
"segodnyashnej" pochte. Inogda on poluchal vtoroj zapros. V etih sluchayah on
podnimal iz yashchika pervoe poslanie i prisoedinyal ego k tekushchej pochte. V celom
zhe 80 procentov bumag, kotorye skaplivalis' u nego v yashchike, nikogda emu ne
trebovalis', i lish' 20 procentov otlozhennyh bumag okazyvalis' neobhodimymi.
Kogda yashchik okazalsya perepolnennym, ya predlozhil svoemu klientu, chtoby on
peremestil vse soderzhimoe v nizhnij pravyj yashchik. CHerez tri nedeli verhnij
yashchik opyat' okazalsya zapolnennym do otkaza. Togda on razobral nizhnij yashchik i
vybrosil iz nego vse, chto emu bylo ne nuzhno. Vposledstvii, raz v dve - tri
nedeli, on povtoryal etu proceduru.
Sleduyushchaya stadiya - musornaya korzina
V dal'nejshem, pri pervoj zhe vozmozhnosti on vybrasyval bumagi v musornuyu
korzinu. Vozmozhno, chto bol'shaya chast' bumag, kotorye on vynimal iz pravogo
nizhnego yashchika, mogla srazu zhe posledovat' v musornuyu korzinu bez kakogo-libo
ushcherba dlya dela, no moj klient ne hotel srazu vse vybrasyvat'. Poetomu ya
predlozhil emu skladyvat' to, chto on hotel sberech', v special'nuyu korobku, na
kotoroj on napisal: "Dela "V", vzyatye iz pravogo nizhnego yashchika, sentyabr' 1 -
30". Potom on takim zhe obrazom skladyval korobku za korobkoj v shkaf. Tam eti
materialy hranilis' v techenie goda. CHerez god on beglo prosmatrival
nakopivshiesya bumagi i myslenno pozdravlyal sebya, chto ne zanimalsya mnogimi
veshchami, kotorye okazalis' nenuzhnymi. Teper' on uzhe bez vsyakih kolebanij
vybrasyval pochti vse i ostavlyal lish' dve -tri bumagi, kotorye sohranyali dlya
nego aktual'nost'. On prisoedinyal ih k tekushchej pochte i zanimalsya imi v etot
zhe den'.
CHerez god stanovilos' yasno, chto on izbavil sebya ot massy tyazheloj
raboty, kotoraya vryad li prinesla by emu znachitel'nuyu pol'zu. Naprimer, ego
zapiski o neobhodimosti peredelat' polki, na kotoryh byli razlozheny svitera,
okazalas' nenuzhnoj, potomu chto v techenie goda on izbavilsya ot polok voobshche i
rasporyadilsya razvesit' svitera na veshalkah. Vyrezki iz zhurnalov o
dragocennyh ukrasheniyah emu uzhe byli bol'she ne nuzhny, potomu chto on perestal
prodavat' dragocennosti. Ego zapiska o nedostatkah skladskogo rabochego byla
teper' neumestnoj, potomu chto tot sam uvolilsya cherez paru nedel' posle
podgotovki etogo memoranduma.
Kak ne utonut' v bumagah
Istina sostoit v tom, chto net neobhodimosti vozvrashchat'sya k bumagam. |to
ne oznachaet, chto vam voobshche ne sleduet dotragivat'sya do bumag. Odnako vy
mozhete vyrabotat' sistemu, pozvolyayushchuyu vam nahodit' dlya kazhdoj bumagi nuzhnoe
mesto. Vy dolzhny vzyat' pod kontrol' vhodyashchuyu i ishodyashchuyu bumagu i to, chto s,
nej proishodit po mere ee prevrashcheniya iz vhodyashchej v ishodyashchuyu. V etom sluchae
vy nikogda ne utonete v bumagah.
Vhodyashchuyu pochtu sleduet razbirat' i sortirovat'. Dlya etogo postarajtes'
v techenie neskol'kih dnej vnimatel'no izuchat' soderzhanie vashej
korrespondencii. Pri etom obratite vnimanie na neobhodimost' sokrashcheniya
ob®ema postupayushchih k vam bumag. (Vozmozhno, vy obnaruzhite, chto nekotorye
izdaniya i formy otchetov, postupayushchie k vam regulyarno, vam bol'she ne nuzhny.)
Vy mozhete skazat' vashemu sekretaryu, kakie materialy sleduet srazu zhe
vybrasyvat', kakie - napravlyat' drugim lyudyam, a kakie - skladyvat' v arhiv.
Odin nachal'nik zastavlyal svoego sekretarya rassortirovyvat' pochtu na tri
papki: "Prinyat' mery", "Informaciya" i "Otlozheno". Papku "Prinyat' mery" on
prochityval nemedlenno i tut zhe reagiroval sootvetstvenno soderzhaniyu bumag.
Papku "Informaciya" on pomeshchal v portfel', chtoby chitat' po doroge v poezde.
On ukladyval papku "Otlozheno", v kotoroj nahodilis' periodicheskie
publikacii, v yashchik stola, i obrashchalsya k nej v redkie svobodnye minuty ili zhe
kogda emu hotelos' otdohnut' ot sosredotochennoj raboty nad bolee vazhnymi
delami.
Vy smozhete dobit'sya bolee bystrogo resheniya voprosov i zavershat' dela
skoree, esli ne budete gotovit' otvety na pis'ma, a budete pisat' korotkie
rezolyucii na bumagah, prislannyh vam, i otsylat' ih komu sleduet. Esli vam
sleduet vesti uchet korrespondencii, prohodyashchej cherez vas, ili zhe vy hotite
proverit' ispolnenie vashego ukazaniya, poprosite vashego sekretarya prigotovit'
vam kserokopiyu bumagi.
Esli vam nuzhen razvernutyj otvet, to vam pomozhet diktofon. Te, kto
umeet sostavlyat' pis'ma s pervoj popytki, prihodyat v vostorg ot ekonomii
vremeni, kotoruyu oni poluchayut s pomoshch'yu etoj tehniki. Odin nachal'nik
sberegaet eshche bol'she vremeni, nadiktovyvaya svoemu sekretaryu lish' klyuchevye
mysli i pozvolyaya ej privesti ih v literaturnuyu formu.
Tol'ko odin raz, zato s tolkom!
Odno iz moih pravil glasit: "Berite kazhduyu bumagu v svoi ruki lish' odin
raz". Postarajtes' ne otkladyvat' vhodyashchuyu bumagu, kotoraya trebuet
nemedlennogo otveta, do teh por, poka otvet ne gotov. Gorazdo legche
pridumat' podhodyashchij otvet srazu zhe posle togo, kak vy prochitali pis'mo.
Krome togo, esli vy otlozhite otvet, to potratite vremya na vtorichnoe
prochtenie pis'ma.
Ne vse bumagi pozvolyayut vam pristupit' k nemedlennym i okonchatel'nym
dejstviyam; Nekotorye bumagi visyat nad vami v techenie neskol'kih nedel' i
dazhe mesyacev, a rabota nad nimi trebuet dejstvij, kotorye rastyagivayutsya vo
vremeni. Byvaet i tak, chto sleduet vzvesit' kazhdoe slovo v vashem otvete.
Inogda bolee pravil'nye resheniya prihodyat v golovu tol'ko posle dolgogo
razmyshleniya.
Poetomu v bolee razvernutom vide formula zvuchit tak: "Starajtes' brat'
kazhduyu bumagu lish' odin raz. Esli eto nevozmozhno, to pytajtes' sdelat' s nej
hotya by chto-nibud' dlya togo, chtoby prodvinut' vpered to delo, s kotorym ona
svyazana". Esli vy ne smozhete sovershit' bol'shoj shag vpered, to dazhe nebol'shoj
shazhok prigoditsya.
Naprimer, nachal'nik mozhet vzyat' bumagu i podumat':
"|to - malopriyatnoe delo. YA ne hochu etim zanimat'sya sejchas, no
sleduyushchij raz, kogda ya voz'mus' za nego, ya tut zhe pozvonyu po telefonu i delo
zakrutitsya". Takim obrazom, on hotya by nemnogo prodvinul delo vpered,
produmav sleduyushchij shag, kotoryj on predprimet. Kogda bumaga vnov' popadet k
nemu v ruki, on uzhe ne polozhit ee obratno, poka ne naberet nomer telefona.
S drugoj storony, ne starajtes' delat' bol'she, chem neobhodimo. Mne
zhalovalas' sekretar' na svoego nachal'nika, kotoryj stremilsya dostich' takogo
sovershenstva, chto nikogda ne otpravlyal pisem prezhde, chem ne peredelyval ih
po men'shej mere tri raza, dazhe pustyakovye. Tak kak ona znala, chto pervye
varianty vse ravno ne budut otpravleny, to u nee vyrabotalas' privychka
pechatat' nebrezhno, i ona podavala emu na podpis' ekzemplyary s bol'shim
kolichestvom opechatok.
Pust' vasha sekretar' poluchaet ot vas gotovyj tekst, kotoryj mozhno
otpechatat' dlya otpravki po pochte. Prezhde chem redaktirovat' svoe pis'mo,
podumajte, sushchestvenno li vozrastet cennost' otredaktirovannogo varianta,
esli vy zatratite vremya na ego uluchshenie. Podumajte i o tom, ne luchshe li
budet, esli vashe pis'mo bystro popadet v ruki vashego adresata, nezheli budet
ozhidat' novoj redakcii.
Sleduyushchij raz, kogda vy zametite, chto bescel'no perebiraete bumagi,
zadumajtes' o tom, chto chasto samye glavnye dela ne zapechatleny na bumage.
Zadajte sebe vopros: "CHto stoit za etoj bumagoj i kak vam sleduet razreshit'
voznikshuyu situaciyu, esli by vy postaralis' vniknut' v ee sut'". A potom
nemedlenno pristupite k delu.
Kak spravit'sya s informacionnoj peregruzkoj
Mnogie lyudi ne umeyut otdelit' glavnoe ot nesushchestvennogo, "A" ot "V",
kogda delo kasaetsya novostej v ih oblasti ili tekushchih sobytij. Uchityvaya
ogranichennost' vremeni, kakaya dolzhna byt' dozirovka ezhednevnyh gazet,
ezhenedel'nyh i ezhemesyachnyh zhurnalov i knig v vashem informacionnom pitanii?
Tratite li vy chas v den' na gazetu, chas v nedelyu na zhurnaly, chas v mesyac na
knigi? Ili zhe vy pozvolyaete ezhednevnym sobytiyam idti svoim cheredom, udelyaya
glavnoe vnimanie ezhemesyachnym zhurnalam i knigam, napisannym specialistami v
dannoj oblasti?
"Pravil'nogo" otveta na takie voprosy byt' ne mozhet; vse zavisit ot
vashego resheniya. YA lish' predlagayu, chtoby vy prinimali eti resheniya
soznatel'no, a zatem voploshchali ih v zhizn'. Esli vy prinyali reshenie, chto ne
stoit udelyat' chteniyu gazet bol'she desyati minut, no zametite, chto tratite na
nih bolee chasa, to vy vprave usomnit'sya v pravil'nosti svoego resheniya.
Vozmozhno vy reshite tratit' na chtenie gazet bol'she vremeni.
Mnogie nachal'niki zhaluyutsya, chto u nih ne hvataet vremeni na chtenie
knig, kotorye by im prigodilis' v ih rabote. V to zhe vremya u nih v techenie
mesyaca nahoditsya nemalo chasov dlya chteniya gazet. Vozmozhno eto ob®yasnyaetsya
tem, chto gazety postoyanno nahodyatsya pod rukoj, ih stoimost' sravnitel'no
nevelika i ih chitayut ne tol'ko radi novostej, no i radi razvlecheniya. Knigi
zhe, kotorye zhelayut prochitat', neobho